Tài liệu: Phân tích chiến lược công tycổ phần hàng tiêu

Phân tích chiến lược công ty cổ phần hàng tiêu dùng Masan với các phương pháp kinh doanh, mô hình phát triển và định hướng tăng trưởng bền vững.

• Tác giả: Nguyễn Thị Bích Hiền
• Người hướng dẫn: Thầy Phan Võ Minh Thắng
• Trường học: Trường Đại học Hoa Sen
• Chuyên ngành: Quản trị chiến lược
• Đề tài: Phân Tích Chiến Lược Công Ty Cổ Phần Hàng Tiêu Dùng Masan
• Loại tài liệu: Báo cáo cuối kỳ
• Năm xuất bản: 2022
• Địa điểm: TP. Hồ Chí Minh

Tóm tắt

I. Khái niệm và Tầm quan trọng của Phân tích Chiến lược Công

Phân tích chiến lược công là một quá trình quản lý chiến lược quan trọng giúp các tổ chức, doanh nghiệp đánh giá vị trí hiện tại và lập kế hoạch phát triển tương lai. Trong bối cảnh kinh tế toàn cầu hóa hiện nay, phân tích chiến lược trở thành công cụ thiết yếu để các công ty như Masan nắm bắt cơ hội thị trường và vượt qua thách thức cạnh tranh. Quá trình này bao gồm việc đánh giá môi trường bên ngoài, phân tích điểm mạnh yếu, và xác định các chiến lược phù hợp. Tầm quan trọng của phân tích chiến lược nằm ở khả năng giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định thông minh, tối ưu hóa nguồn lực và tăng cường khả năng cạnh tranh. Đặc biệt đối với ngành bán lẻ tiêu dùng như Masan, hiểu rõ chiến lược kinh doanh là chìa khóa để thành công lâu dài trên thị trường.

1.1. Định nghĩa Phân tích Chiến lược Công

Phân tích chiến lược công là một framework quản lý giúp doanh nghiệp xác định chiến lược kinh doanh thích hợp. Nó bao gồm việc kiểm tra môi trường vĩ mô, áp lực cạnh tranh, và các yếu tố nội bộ của tổ chức. Thông qua phân tích SWOT, ma trận CPM, EFE, IFE, doanh nghiệp có thể lập kế hoạch toàn diện để đạt mục tiêu kinh doanh.

1.2. Vai trò trong Quản trị Doanh nghiệp

Phân tích chiến lược công giúp nhà quản lý đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu thực tế. Nó cung cấp tầm nhìn toàn diện về tình hình cạnh tranh, khuynh hướng thị trường và khả năng nội bộ của công ty. Điều này cho phép doanh nghiệp tối ưu hóa chiến lược marketing, phân bổ nguồn lực hiệu quả và xây dựng lợi thế cạnh tranh bền vững.

II. Phân tích Môi trường và Cạnh tranh Thị trường

Để thực hiện phân tích chiến lược công hiệu quả, doanh nghiệp cần đánh giá kỹ lưỡng môi trường vĩ mô và lực lượng cạnh tranh trong ngành. Với Masan, đây là công ty hàng đầu trong lĩnh vực bán lẻ tiêu dùng, nên phân tích môi trường kinh doanh trở nên vô cùng quan trọng. Môi trường vĩ mô bao gồm các yếu tố kinh tế, chính trị, xã hội và công nghệ ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh. Phân tích Five Forces của Porter giúp xác định sức mạnh của các nhà cung cấp, khách hàng, đối thủ cạnh tranh và sản phẩm thay thế. Ma trận EFE (External Factor Evaluation) là công cụ quan trọng để đánh giá cơ hội và mối đe dọa từ bên ngoài, từ đó hỗ trợ doanh nghiệp trong việc lựa chọn chiến lược phù hợp nhất.

2.1. Phân tích Môi trường Vĩ mô

Phân tích PESTEL giúp đánh giá các yếu tố chính trị, kinh tế, xã hội, công nghệ, pháp luật và môi trường. Đối với Masan, tăng trưởng GDP, mức thu nhập bình quân và tỷ lệ thất nghiệp là những chỉ số quan trọng. Môi trường kinh tế Việt Nam cho thấy tiềm năng phát triển lớn cho ngành bán lẻ tiêu dùng, nhất là trong bối cảnh hội nhập toàn cầu.

2.2. Áp lực Cạnh tranh và Ma trận Five Forces

Ma trận Five Forces phân tích sức mạnh của nhà cung cấp, đe dọa từ sản phẩm thay thế, và sức mạnh khách hàng. Trong ngành bán lẻ tiêu dùng, Masan phải cạnh tranh với VinCommerce và các chuỗi bán lẻ khác. Phân tích cạnh tranh chi tiết giúp Masan xác định chiến lược định vị sản phẩm và cách tối ưu hóa chi phí operasional để tăng lợi nhuận.

III. Đánh giá Điểm mạnh Yếu trong Tổ chức

Phân tích môi trường nội bộ là bước không thể thiếu trong phân tích chiến lược công để hiểu rõ điểm mạnh và điểm yếu của Masan. Công ty cần đánh giá khía cạnh tài nguyên, tài sản và khả năng nhân sự để xác định lợi thế cạnh tranh. Ma trận IFE (Internal Factor Evaluation) giúp đánh giá các yếu tố nội bộ như chất lượng quản lý, hệ thống chuỗi cung ứng, công nghệ thông tin và đội ngũ nhân viên. Chuỗi giá trị của Masan cho thấy khả năng vận hành mạnh, nhưng cần cải thiện một số khía cạnh. Phân tích kỹ lưỡng các yếu tố nội bộ sẽ giúp Masan tối ưu hóa hoạt động kinh doanh và xây dựng chiến lược phát triển bền vững.

3.1. Đánh giá Tài nguyên và Khả năng Tổ chức

Masan sở hữu hệ thống quản lý hiện đại với cơ cấu tổ chức rõ ràng bao gồm các khối chức năng chinh như bán lẻ, sản xuất, và phân phối. Điểm mạnh của công ty nằm ở quy mô mạng lưới rộng, brand recognition cao và khả năng tài chính vững chắc. Khía cạnh nguồn nhân lực cũng là một tài sản quan trọng với đội ngũ chuyên nghiệp.

3.2. Xác định Lợi thế Cạnh tranh và Tiềm năng Phát triển

Lợi thế cạnh tranh của Masan bao gồm mạng lưới phân phối mạnh, sản phẩm đa dạng và vị thế thị trường cao. Tuy nhiên, công ty vẫn cần cải thiện hiệu suất marketing, tối ưu hóa chi phí và phát triển sản phẩm mới. Chiến lược phát triển tập trung vào tăng trưởng bền vững và mở rộng thị trường.

IV. Lựa chọn và Thực hiện Chiến lược Kinh doanh

Sau khi hoàn thành phân tích chiến lược công, Masan cần lựa chọn chiến lược kinh doanh phù hợp nhất dựa trên kết quả đánh giá. Ma trận SPACE (Strategic Position and Action Evaluation) giúp xác định loại chiến lược nên áp dụng, là chiến lược tăng trưởng, chiến lược ổn định hay chiến lược suy giảm. Ma trận BCG phân loại các sản phẩm theo tăng trưởng thị trường và thị phần, giúp phân bổ nguồn lực hiệu quả. Ma trận GRAND đánh giá lợi ích và rủi ro của mỗi chiến lược lựa chọn. Việc thực hiện chiến lược đòi hỏi đề xuất mục tiêu chiến lược cụ thể, cơ cấu tổ chức rõ ràng, kế hoạch hành động chi tiết và hệ thống kiểm soát chặt chẽ. Chiến lược marketing Masan cần tập trung vào định vị sản phẩm mạnh, quản lý supply chain hiệu quả và phát triển nhân viên chuyên nghiệp.

4.1. Các Công cụ Phân tích Chiến lược Ma trận BCG SPACE và GRAND

Ma trận BCG phân loại sản phẩm thành Stars, Cash Cows, Question Marks, Dogs để quyết định cấp phát vốn. Ma trận SPACE kết hợp vị trí cạnh tranh, sức mạnh ngành, ổn định môi trường và sức mạnh tài chính để gợi ý chiến lược. Ma trận GRAND đánh giá toàn bộ lợi ích, rủi ro, tính khả thi của từng chiến lược kinh doanh được lựa chọn.

4.2. Mục tiêu Chiến lược Cơ cấu Tổ chức và Kế hoạch Hành động

Mục tiêu chiến lược của Masan cần cụ thể, đo lường được và phù hợp với tầm nhìn sứ mệnh công ty. Đề xuất cơ cấu tổ chức mới cần tối ưu hóa quản lý, nâng cao hiệu suất làm việc và cải thiện liên kết bộ phận. Kế hoạch hành động chi tiết với tiến độ cụ thể, phân công trách nhiệm rõ ràng sẽ đảm bảo thực hiện chiến lược thành công.

Trích đoạn nội dung tài liệu

ĐẠI HỌC HOA SEN BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN KHOA KINH TE VA QUAN TRI BAO CAO CUOI KY P Tén mon Quản trị chiên lược ¬^ A ` CO Mã môn BA302DV01 Giảng viên hướng dẫn: | Thầy Phan Võ Minh Thang TP. Hồ Chí Minh, ngày 16 tháng 9 năm 2022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN KHOA KINH TE VA QUAN TRI NGANH QUAN TRI KINH DOANH BAO CAO CUOI Ki STT MSSV HO TEN MỨC ĐỘ ĐÓNG GÓP (%) 1 22009249 Nguyễn Thị Bích Hiền 100% HOA SEN UNIVERSITY 22003294 Lê Tấn Phát 100% 22011609 Nguyễn Thanh Hoài 100% 22009167 Lương Nhật Hoàng 100% PHAN TICH CHIEN LUOC CO PHAN HANG TIEU DUNG MASAN Quan tri chiến lược HOA SEN UNIVERSITY NHẬN XÉT CÚA GIÁNG VIÊN Quản trị chiến lược HOA SEN UNIVERSITY BANG PHAN CONG CONG VIEC ` MỨC ĐỘ ĐÓNG STT | MSSV HỌ TÊN ˆ - : CONG VIEC GOP (%) _ ; Phân l1; 3.4; 1 22009249 Nguyễn Thị Bích Hiền 52:53 100% , Phan 2.4 2 22003294 Lé Tan Phat 100% + Phan 2.5; 3 22011609 Nguyễn Thanh Hoài 56 100% Phan 2.6 4 22009167 Luong Nhat Hoang 100% Quan tri chiến lược 3 HOA SEN UNIVERSITY MỤC LỤC Y NHAN XET CUA GIANG VIEN 2 BANG PHAN CONG CONG VIEC 3 MUC LUC 4 LOL CAM KET 5 LOI CAM ON 6 DANH MUC CAC TU VIET TAT 7 DANH MỤC CÁC HÌNH ANH 8 DANH MUC CAC BANG BIEU 9 DANH MUC CAC BANG 10 DAN NHAP 11 1. TONG QUAN CÔNG TY MASAN. c1 HH HH ng 1 11 Lịch sử hình thành & phát triển.--©52222 2E 1122122222 2e2 11 NV ii na'5ÝÝỶ.

12 13 Hệ thống MAN WO ccc ececeecteteetectee en eteetenetenetseestetteenees 13 1.4 Lĩnh vực kinh doanh. Q11 v1 S111 vn ng 1xx t2 13 1.5 Hợp tác kinh đoanh. TÂM NHÌN VÀ SỨ MỆNH.1 Phân tích tầm nhìn và sứ mệnh của Masan.2 Tuyên bố về tầm nhìn và sử mệnh đối thủ cạnh tranh.3 Đề xuất tằm nhìn và sứ mệnh mới cho công ty Masan. PHẦN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI.1 Môi trường vĩ mÔ.2 Áp lực cạnh tranh trong môi trường ngành.3 Ma trận EEE.à ST HH H112 n1 n1 1g ca 28 3.4 Ma trận CPM.

TH 1111211121221 121kg 30 Quản trị chiến lược 4 HOA SEN UNIVERSITY 4. PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ MÔI TRƯỜNG NỘI BỘ.1 Về khía cạnh nguồn II iccececcesececsesectssccetescnsesevetesetiserernnnete 32 42 Về khía cạnh 50 107 34 :::ađđidiiaíaaẢÁẢẢẢÝỶẢ.4 Ma trận đánh giá các yêu tố nội bộ. 0 SH 12 cr xe 46 5. PHẦN TÍCH VÀ LỰA CHỌN CÁC CHIẾN LƯỢC.

HH1 2 21tr gu 47 5.2 Ma trận SPACE. SH H12 02 2122121 rye 47 53 MatrậnBCG.5 Ma trận GRAND. St H1 02181212122 re tra 47 56 Ma trận QSPM. THỊ HÀNH CHIẾN LƯỢC.1 Đề xuất mục tiêu chiến lược.2 Sơ đỗ định vị sản phẩm.3 Đề xuất cơ cấu tổ chức.4 Đề xuất kế hoạch hoạt 600 cee eteteetecteteeteectettenteetentes 48 6.5 Dé xuat chinh sach ni 06.

KIÊMTRA, ĐÁNH GIÁ VÀ KIÊM SOÁT CHIẾN LƯỢC.1 Dự báo tải chính.á Hs ng nen kh cán tu 48 7.2 Đánh giá chiến lược.3 Phát triển thẻ điểm cân bằng. MỘT SỐ VÂN ĐÈ KHÁC.1 Cân nhắc về đạo đức kinh doanh.2 _ Cân nhắc về toàn cầu hoá.--2:- 6 2112211211121122211221121121121 2 48 KET LUAN 48 TAI LIEU THAM KHAO 49 Quan tri chiến lược HOA SEN UNIVERSITY Quản trị chiến lược HOA SEN UNIVERSITY LOI CAM KET %() Mỗi sinh viên cần thực hiện đạo đức liêm chính bằng cách bảo mật bài báo cáo của mình, tuyệt đối không chia sẻ cho sinh viên khác. (ii) Kết quả bài báo cáo của sinh viên chỉ được công nhận trong phạm vi cho phép sao chép giới hạn ở các nguồn tài nguyên trên Internet.” “Chúng tôi đã thực hiện kiếm tra thong qua hé théng Turnitin đúng với tỉ lệ phần trăm quy định. Nếu sinh viên vi phạm 2 mục trên thì bài báo cáo sẽ được xử lý theo đúng quy định của giảng viên.

Hồ Chí Minh, ngày 16 tháng 9 năm 2022 Người đại diện nhóm Quản trị chiến lược 7 HOA SEN UNIVERSITY LOI CAM ON “Lời đầu tiên, nhóm chúng tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Thầy Phan Võ Minh Thắng — giảng viên hướng dẫn môn học Quản trị Chiến lược. Cùng với sự giảng dạy và hướng dẫn nhiệt tình để nhóm chúng tôi có thê hoàn thành bài báo cáo một cách hoàn chỉnh. Chúng tôi hy vọng bài báo cáo sẽ đạt đúng với yêu cầu được đề ra. Từ đó, chúng tôi có thê có được kết quá tốt nhất và mở rộng thêm nhiều kiến thức mới xoay quanh để tài.

Hơn thể nữa, chúng tôi xin gửi lời cảm ơn đến các tác giá, tô chức, đã cung cấp các nguồn thông tin và kiến thức hữu ích về đẻ tài đề nhóm chúng tôi có thể tham khảo và thực hiện hoản thiện để tài của mình. Xin chân thành cảm ơn. Quản trị chiến lược HOA SEN UNIVERSITY DANH MUC CAC TU VIET TAT Nghiên cứu và Trách nhiệm hữu Masan Consumer Hội tư lêp nước VinCommerce Bao tri toan di Productive Maintenaince N tiéu nhanh Quản trị chiến lược HOA SEN UNIVERSITY DANH MỤC CÁC HÌNH ÁNH Hình 1: Cấu trúc tap đoàn Masan.2 HH1 Tnhh TH ng ke tra Hình 2: Chuỗi giá trị Quản trị chiến lược 10 HOA SEN UNIVERSITY DANH MUC CAC BANG BIEU Biéu dé 1: Téc dé tang tru6ng GDP 2011 — 2020. cccccccccseescesrsteseseensenreseees 26 Biéu dé 2: Lao động từ 15 tuổi trở lên có việc làm các quý, 2019— 2021.

27 Biểu đồ 3: Số người và tỷ lệ thiếu việc làm trong độ tuổi các quý, 2019 — 2021.27 Biểu đồ 4: Thu nhập bình quân một nguời/ tháng qua các năm 2010 — 2020.28 Biểu đồ 5: Biểu đề trình độ nhân viện của Masan. 5 2S 2n g2 n1 152 xsey 35 Quản trị chiến lược 11 HOA SEN UNIVERSITY DANH MỤC CÁC BÁNG Bảng 1: Giới thiệu khái quát công ty Masan. HH HH He, 15 Bảng 2: Tổ chức nhân sự của Masan. 16 Báng 3:Các nghành hàng và đoanh thu thuan cia Masan consumer nam 2020.17 Báng 4: Top 10 công ty thực phẩm uy tín năm 2020 (Nguồn: (2020), MOnbnono 0.

21 Báng 5: Ma trận CPM của Masan Consumer trong ngành hàng Thực phẩm tiện lợi Ce 1111111111111 1111111111111 11111111111 110111114111 1111 111111111111 1111 1111111111 1111118 1111 H110, 34 Bang 6: Ma tran CPM cua Masan Consumer trong nganh hang Gia vi - Nude CAA eee ceccccccccsccssccseesesseesecsessustecsecsussretessessenseeteesectettetsessiseiteiteesisssentessessitessssetecses 35 Bang 7: Tong chi phi cua Masan Consumer năm 2020. 22 2221222220 36 Bang 8: Bao cao tai chính / Công ty Cô phần Tập đoàn MaSan (HOSE) nam 2021 Ce 1111111111111 1111111111111 11111111111 110111114111 1111 111111111111 1111 1111111111 1111118 1111 H110, 42 Quản trị chiến lược 12 HOA SEN UNIVERSITY DAN NHAP Việt Nam - một trong những đất nước có nền kinh tế đang phát triển so với các nước ở khu vực lần cận. Quá trình công nghiệp hoá, hiện đại hoá và hơn hết là tình hình dịch bệnh đã có tác động và ánh hưởng không nhỏ đến đất nước của chúng ta. Chính điều này cũng đã đem lại những thách thức, khó khăn và mở ra những cơ hội đối với các doanh nghiệp.

Đề có thể nắm bắt các cơ hội, đương đầu với những thách thức, linh hoạt vận dụng các chính sách phát triển kinh tế của nhà nước, phát huy hết tác dụng của các điểm mạnh và cái thiện các điểm yêu. Việc nghiên cứu, phân tích, xây đựng và đưa ra các chiến lược đúng đắn là điều tắt yếu mà các đoanh nghiệp cần phải thực hiện. Nếu một doanh nghiệp mà không có hướng đi cụ thế, không có chiến lược phù hợp thì chăng khác nào một con tàu đi trên biển mà không có bánh lái. Tại Việt Nam, nơi đây được xếp là “quốc gia đông dân đứng thứ ba ở khu vực Đông Nam A”, va tại nơi đây cũng là thị trường lớn mạnh của nghành hàng FMCG.

Khi quá trình tiến triển kinh tế quốc tế được hội nhập ngày càng sâu rộng, nền kinh tế dần được phục hồi và cải thiện sau lan song COVID-19, do la dong lye dé thúc day nganh ngành hàng tiêu dùng nói chung và các ngành hàng FMCG nói riêng phát triển ở thời điểm hiện tại cũng như trong tương lai. Đối với ngành hàng tiêu dùng Việt Nam, Masan Consumer được mệnh danh là “ông trùm” có tiếng nhật nhì. Hiện tại, công ty đang phải đối mặt với nhiều vấn đề như áp lực thị trường, một số TỦI ro về truyền thông, sự tồn tại của các đối thủ cạnh tranh hiện tại và sự xuất hiện của hàng loạt đối thủ cạnh tranh tiềm năng trong thời gian tới. Trước tình trạng biến động như vậy, Công ty cần phải xây đựng và đưa ra cho mình chiến lược phù hợp để có thẻ tiếp tục phát triển lâu bền và cạnh tranh trở thành doanh nghiệp hàng đầu tại thị trường Việt Nam và xa hơn nữa là quốc tế trong ngành hàng này.

Chính vì lẽ đó, nhóm chúng tôi đã quyết định chọn ra đẻ tài và thực hiện đồ án “Phân tích chiến lược Công ty Cô phần Hàng tiêu dùng Masan”. Chúng tôi mong rằng, việc thực hiện đồ án này sẽ mang lại những đóng góp tích cực và lợi ích cho Masan trong quá trình kinh đoanh và phát triển sắp tới. TỎNG QUAN CÔNG TY MASAN 1.1 Lịch sử hình thành & phát triển. Tên công ty “Ma San Group Corporation” Tên viết tắt “MSC” hay “MASAN CONSUMER” Trụ sở chính Tang 8, Toa nha Central Plaza, 17 Lé Duan - Phường Bên Nghé - Quận 1 - TP, H6 Chi Minh.

Thành lập 01/01/2005 Mã số thuê 0303576603 Quản trị chiến lược 13 HOA SEN UNIVERSITY Website http:/Awww.com/ Mã chứng khoán MSN Von diéu Ié (2020) 7.00 Bang Ï: Giới thiệu khái quat céng ty Masan Công ty Cổ phần Hàng tiêu dùng Masan được thành lập vào năm 2000, Masan Consumer hiện đang là công ty con cua “Céng ty TNHH Masan Consumer Holdings” - thuộc “Tap dodn Masan” (1996). Cong ty higén dang được đánh giá là một trong những doanh nghiệp phát triển mạnh và có vị thế trong lĩnh vực sản xuất hàng tiêu đùng lớn nhất tại Việt Nam. Một số thương hiệu noi tiếng đã được Masan Consumer tạo dựng nên như: Tam Thái Tử, Chin-su, Nam Ngư, Heo Cao Bồi Ponnie, Kokomi, Omachi, Vinacafé, Wake up. Đó cũng chính là những thương hiệu chủ chốt của công ty nhận được sự yêu thích và niềm tin tin dùng trong lòng người tiêu đùng Việt Nam.

Vào đầu năm 2020, Masan Consumer đã tiếp tục mua lại phần lớn cỗ phan tr Công ty Cổ phân Bột giặt NET, với những bước đi đầu tiên vươn mình vào thị trường ngành hàng Chăm sóc cá nhân và gia đình. Trong năm 2020, bất chấp ánh hưởng của đại dịch COVID-19, cùng với bối cảnh đó đã làm thay đổi về hành vi của người tiêu dùng, nhu cầu sử dụng các mặt hàng thiết yếu ngày càng tăng cao.