Exploring Corporate Strategy 8th Edition - Gerry Johnson, Kevan Scholes, Richard Whittington

Khám phá chiến lược doanh nghiệp với Johnson and Scholes. Phân tích sâu sắc các khía cạnh cốt lõi và phương pháp xây dựng chiến lược hiệu quả.

• Tác giả: Gerry Johnson
• Trường học: University of Strathclyde
• Chuyên ngành: Quản trị chiến lược
• Đề tài: Khám phá chiến lược doanh nghiệp
• Loại tài liệu: Sách học thuật
• Năm xuất bản: 2008
• Địa điểm: Harlow

Tóm tắt

I. Khám phá Chiến lược Doanh nghiệp Tại sao Exploring Corporate Strategy 8th Edition Johnson Scholes Là Cẩm Nang Thiết Yếu

Trong bối cảnh kinh doanh toàn cầu đầy biến động, việc xây dựng và thực thi chiến lược doanh nghiệp hiệu quả trở thành yếu tố then chốt quyết định sự thành bại của mọi tổ chức. Giữa vô vàn tài liệu và phương pháp, "Exploring Corporate Strategy 8th Edition Johnson Scholes" nổi bật như một nguồn tài nguyên học thuật và thực tiễn vô giá. Ấn bản thứ 8 này, được chấp bút bởi các chuyên gia hàng đầu Gerry Johnson, Kevan Scholes và Richard Whittington, không chỉ cập nhật những xu hướng mới nhất mà còn củng cố nền tảng lý thuyết vững chắc về quản trị chiến lược.

Cuốn sách cung cấp một khung phân tích toàn diện, giúp người đọc từ sinh viên, nhà nghiên cứu đến các nhà quản lý cấp cao có thể hiểu sâu sắc về quá trình phát triển chiến lược. Nó không chỉ đơn thuần là lý thuyết mà còn là một bộ công cụ thực tế, trang bị cho người đọc khả năng nhận diện, đánh giá và định hình tương lai chiến lược của tổ chức. Với cách tiếp cận sư phạm rõ ràng và các ví dụ thực tiễn phong phú, "Exploring Corporate Strategy 8th Edition" đã và đang định hình tư duy chiến lược doanh nghiệp cho nhiều thế hệ lãnh đạo. Từ việc phân tích vị thế chiến lược hiện tại đến việc dự báo các thay đổi môi trường, tác phẩm này là kim chỉ nam không thể thiếu để điều hướng trong thế giới kinh doanh phức tạp, giúp các nhà quản lý đưa ra quyết định sáng suốt và bền vững.

1.1. Bức tranh tổng quan về ấn bản thứ 8 Những điểm mới và cải tiến của Johnson Scholes.

Ấn bản thứ 8 của "Exploring Corporate Strategy 8th Edition Johnson Scholes" mang đến nhiều cập nhật đáng kể, phản ánh sự thay đổi nhanh chóng của môi trường kinh doanh toàn cầu. Các tác giả Gerry Johnson, Kevan Scholes và Richard Whittington đã tích hợp các mô hình chiến lược hiện đại, bao gồm cả những phân tích sâu hơn về vai trò của công nghệ số, sự phát triển bền vững và trách nhiệm xã hội doanh nghiệp. Cuốn sách đặc biệt nhấn mạnh vào tư duy "chiến lược qua bốn lăng kính" (four strategy lenses), một phương pháp tiếp cận độc đáo giúp người đọc nhìn nhận và phân tích chiến lược từ nhiều góc độ khác nhau, từ đó mở rộng tầm nhìn và khả năng thích ứng. Các công cụ học tập trực tuyến kèm theo, như video clip, hoạt ảnh và bài kiểm tra nhanh, được thiết kế để củng cố kiến thức và kỹ năng cho người học, biến lý thuyết thành kiến thức dễ tiếp thu và ứng dụng.

1.2. Tầm quan trọng của Exploring Corporate Strategy trong quản trị chiến lược hiện đại.

"Exploring Corporate Strategy 8th Edition" không chỉ là một giáo trình; nó là một nguồn tài liệu tham khảo sống động, có khả năng định hình cách các nhà lãnh đạo và sinh viên nhìn nhận về quản trị chiến lược. Tầm quan trọng của nó nằm ở khả năng cung cấp một khung khổ chặt chẽ để phân tích chiến lược từ tổng thể đến chi tiết, bao gồm cả việc hiểu rõ các yếu tố bên trong và bên ngoài ảnh hưởng đến tổ chức. Cuốn sách giúp người đọc phát triển khả năng tư duy phản biện về các quyết định chiến lược, đặc biệt trong việc đối mặt với vị thế chiến lược không chắc chắn và xung đột lợi ích. Nó trang bị kỹ năng cần thiết để không chỉ xây dựng mà còn thực thi và điều chỉnh chiến lược doanh nghiệp một cách linh hoạt, đảm bảo sự phát triển bền vững và cạnh tranh trong dài hạn.

II. Giải Mã Thách Thức Chiến Lược Exploring Corporate Strategy 8th Edition Phân Tích Vị Thế Khó Lường

Trong kỷ nguyên số hóa và toàn cầu hóa, các tổ chức phải đối mặt với vô số thách thức trong việc xác định vị thế chiến lược của mình. "Exploring Corporate Strategy 8th Edition Johnson Scholes" tập trung vào việc làm rõ những khó khăn này, đặc biệt là sự phức tạp trong việc dung hòa các lực lượng khác nhau và dự đoán sự thay đổi. "Khái niệm cơ bản ở đây là việc dung hòa các lực lượng khác nhau là một vấn đề. Không chỉ có nhiều lực lượng mà tác động của chúng còn khó dự đoán và có khả năng thay đổi, tạo ra mức độ không chắc chắn cao tiềm tàng." (Trích từ tài liệu gốc). Sự không chắc chắn này đòi hỏi một cách tiếp cận linh hoạt và đa chiều để phân tích chiến lược, điều mà cuốn sách này cung cấp một cách hiệu quả.

Việc hiểu rõ vị thế chiến lược không chỉ giúp nhận diện các cơ hội và mối đe dọa mà còn là nền tảng để xây dựng năng lực chiến lược cần thiết. Các nhà quản lý thường gặp khó khăn trong việc tổng hợp một lượng lớn thông tin và biến nó thành những hiểu biết có giá trị. "Exploring Corporate Strategy 8th Edition" đưa ra các mô hình chiến lược và công cụ giúp đơn giản hóa quá trình này, cho phép tổ chức tập trung vào những yếu tố then chốt nhất. Bằng cách mổ xẻ các thách thức, cuốn sách trang bị cho các nhà quản lý khả năng đưa ra những quyết định chiến lược thông minh hơn, từ đó củng cố khả năng cạnh tranh và thích ứng của doanh nghiệp trong mọi hoàn cảnh.

2.1. Xác định vị thế chiến lược Phức tạp và đa chiều theo Johnson Scholes.

Việc xác định vị thế chiến lược của một tổ chức là một nhiệm vụ phức tạp, đòi hỏi phải cân nhắc nhiều yếu tố đồng thời. Exploring Corporate Strategy 8th Edition phân tích chi tiết rằng "không thể giảm bớt sự không chắc chắn đủ để đạt được một vị thế chiến lược rõ ràng mà dựa vào đó các chiến lược có thể được đánh giá một cách hợp lý." Cuốn sách giới thiệu các mô hình chiến lược như phân tích PESTEL (Chương 2) để đánh giá các yếu tố môi trường bên ngoài như chính trị, kinh tế, xã hội, công nghệ, môi trường và pháp lý. Đồng thời, nó cũng đề cập đến phân tích ma trận cạnh tranh và nhóm chiến lược, giúp tổ chức hiểu rõ hơn về vị trí của mình so với các đối thủ. Cách tiếp cận đa chiều này đảm bảo rằng các nhà quản lý có cái nhìn toàn diện, tránh được những quyết định chiến lược phiến diện.

2.2. Ảnh hưởng của các yếu tố bên ngoài và bên trong tổ chức đến chiến lược doanh nghiệp.

Các yếu tố bên ngoài (như đã đề cập ở trên) và bên trong (năng lực, nguồn lực, văn hóa) đều có vai trò quan trọng trong việc định hình chiến lược doanh nghiệp. "Nhiều biến số sẽ tạo ra cơ hội và những biến số khác sẽ tạo ra mối đe dọa cho tổ chức – hoặc cả hai." (Trích từ tài liệu gốc, Chương 2). "Exploring Corporate Strategy 8th Edition Johnson Scholes" khám phá cách các cơ hội và mối đe dọa này hình thành môi trường cạnh tranh. Về mặt bên trong, cuốn sách tập trung vào năng lực chiến lược – bao gồm nguồn lực và năng lực cốt lõi (Chương 3) – như là cơ sở để tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững. Việc hiểu rõ cả hai loại yếu tố này là nền tảng để các nhà quản lý có thể xây dựng chiến lược doanh nghiệp thực tế và khả thi, khai thác điểm mạnh và khắc phục điểm yếu.

III. Cách Tiếp Cận Exploring Corporate Strategy Phân Tích Năng Lực và Lựa Chọn Chiến Lược Hiệu Quả

Để phát triển chiến lược doanh nghiệp thành công, việc hiểu rõ năng lực chiến lược nội tại của tổ chức là điều cần thiết. "Exploring Corporate Strategy 8th Edition Johnson Scholes" cung cấp một khung khổ chặt chẽ để đánh giá không chỉ những gì tổ chức có thể làm mà còn những gì nó nên làm dựa trên nguồn lực và năng lực đặc thù. "Một cách để suy nghĩ về năng lực chiến lược của một tổ chức là xem xét các điểm mạnh và điểm yếu của nó (ví dụ: nơi nó có lợi thế hoặc bất lợi cạnh tranh)." (Trích từ tài liệu gốc, Chương 3). Cuốn sách này hướng dẫn các nhà quản lý cách khai thác các lợi thế cạnh tranh này để đưa ra những lựa chọn chiến lược thông minh.

Bên cạnh đó, việc lựa chọn chiến lược còn chịu ảnh hưởng sâu sắc từ các bên liên quan và cấu trúc quản trị. Cuốn sách không chỉ dừng lại ở phân tích nội bộ mà còn mở rộng tầm nhìn ra bên ngoài, nhấn mạnh vai trò của các stakeholder trong việc định hình mục tiêu và giá trị của tổ chức. "Exploring Corporate Strategy 8th Edition" không chỉ là một tài liệu học thuật mà còn là một cẩm nang thực hành, giúp các doanh nghiệp xây dựng những mô hình chiến lược linh hoạt, có khả năng thích ứng với mọi biến động. Các phương pháp trong sách trang bị cho người đọc khả năng đánh giá một cách toàn diện, từ đó tối ưu hóa quá trình phát triển chiến lược và thực thi chúng một cách hiệu quả nhất.

3.1. Đánh giá năng lực chiến lược Nguồn lực và năng lực cốt lõi theo Johnson Scholes.

Chương 3 của "Exploring Corporate Strategy 8th Edition" đi sâu vào phân tích năng lực chiến lược của một tổ chức, nhấn mạnh sự kết hợp giữa nguồn lực và năng lực. Nguồn lực bao gồm tài sản hữu hình và vô hình, trong khi năng lực đề cập đến khả năng thực hiện các hoạt động cụ thể. "Mục tiêu là hình thành một cái nhìn về các ảnh hưởng nội bộ – và những hạn chế – đối với các lựa chọn chiến lược cho tương lai." (Trích từ tài liệu gốc, Chương 3). Cuốn sách định nghĩa "năng lực cốt lõi" là sự kết hợp của nguồn lực và năng lực ở mức độ cao, mang lại lợi thế mà đối thủ khó có thể bắt chước. Việc xác định và phát triển những năng lực cốt lõi này là chìa khóa để xây dựng chiến lược doanh nghiệp khác biệt và bền vững.

3.2. Vai trò của các bên liên quan và quản trị doanh nghiệp trong phát triển chiến lược.

Ngoài năng lực nội tại, kỳ vọng của các bên liên quan đóng vai trò cực kỳ quan trọng trong việc định hình mục đích của tổ chức. Chương 4 của "Exploring Corporate Strategy 8th Edition Johnson Scholes" khám phá ảnh hưởng của các bên liên quan đến tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị của doanh nghiệp. Vấn đề quản trị doanh nghiệp (corporate governance) được nhấn mạnh, đặt ra câu hỏi về việc tổ chức nên phục vụ ai và các nhà quản lý cần chịu trách nhiệm như thế nào. Việc cân bằng lợi ích của các cổ đông, nhân viên, khách hàng và cộng đồng là một thách thức lớn trong quản trị chiến lược. Cuốn sách cung cấp các công cụ để phân tích chiến lược dưới góc độ các bên liên quan, giúp đảm bảo rằng các quyết định chiến lược không chỉ mang lại lợi nhuận mà còn tạo ra giá trị bền vững cho xã hội.

IV. Hướng Dẫn Phát Triển Chiến Lược Các Mô Hình Thực Tiễn từ Exploring Corporate Strategy 8th Edition Johnson Scholes

"Exploring Corporate Strategy 8th Edition Johnson Scholes" không chỉ cung cấp lý thuyết mà còn là một bộ công cụ thực hành mạnh mẽ cho quá trình phát triển chiến lược. Các tác giả Gerry Johnson, Kevan Scholes và Richard Whittington đã trình bày một loạt các mô hình chiến lược giúp các tổ chức có thể hệ thống hóa tư duy, từ việc phân tích môi trường đến việc lựa chọn và thực thi chiến lược. "Các bình luận xuất hiện ở cuối mỗi Phần, trình bày một cái nhìn về chiến lược qua bốn 'lăng kính' khác nhau để giúp bạn nhìn nhận chiến lược theo những cách khác nhau và mở rộng quan điểm của mình." (Trích từ tài liệu gốc). Cách tiếp cận độc đáo này khuyến khích tư duy đa chiều, cho phép các nhà quản lý khám phá các giải pháp sáng tạo cho các vấn đề phức tạp.

Việc quản lý thay đổi chiến lược và thúc đẩy đổi mới là những yếu tố then chốt để duy trì lợi thế cạnh tranh trong một thế giới không ngừng biến đổi. Cuốn sách cung cấp các phương pháp để nhận diện và vượt qua các rào cản trong quá trình thay đổi, đảm bảo rằng chiến lược doanh nghiệp được triển khai một cách suôn sẻ và hiệu quả. Các mô hình chiến lược được trình bày giúp doanh nghiệp không chỉ phản ứng với sự thay đổi mà còn chủ động kiến tạo tương lai của mình. Bằng cách áp dụng các hướng dẫn từ "Exploring Corporate Strategy 8th Edition", các tổ chức có thể xây dựng một lộ trình rõ ràng để đạt được các mục tiêu chiến lược, đồng thời nuôi dưỡng văn hóa đổi mới liên tục.

4.1. Lựa chọn và thực thi chiến lược Khung sườn Johnson Scholes trong quản trị chiến lược.

Việc lựa chọn và thực thi chiến lược doanh nghiệp là hai giai đoạn quan trọng nhất của quản trị chiến lược. "Exploring Corporate Strategy 8th Edition" cung cấp một khung sườn mạnh mẽ, hướng dẫn cách đánh giá các lựa chọn chiến lược dựa trên tính khả thi (feasibility), tính chấp nhận được (acceptability) và tính phù hợp (suitability). Khung sườn Johnson Scholes nổi tiếng giúp các nhà quản lý đưa ra quyết định dựa trên phân tích sâu rộng về vị thế chiến lược, các năng lực hiện có và kỳ vọng của các bên liên quan. Sau khi lựa chọn, cuốn sách còn đi sâu vào các khía cạnh của việc thực thi, bao gồm cấu trúc tổ chức, hệ thống kiểm soát, văn hóa doanh nghiệp và quản lý nguồn lực, đảm bảo rằng chiến lược được chuyển hóa thành hành động cụ thể và hiệu quả.

4.2. Quản lý thay đổi chiến lược và thúc đẩy đổi mới trong chiến lược doanh nghiệp.

Thế giới kinh doanh luôn biến động, đòi hỏi các tổ chức phải liên tục thích nghi và đổi mới. "Exploring Corporate Strategy 8th Edition Johnson Scholes" đề cập đến tầm quan trọng của việc quản lý thay đổi chiến lược như một phần không thể thiếu của phát triển chiến lược. Cuốn sách cung cấp các mô hình chiến lược để hiểu và vượt qua sự kháng cự đối với sự thay đổi, đồng thời thúc đẩy văn hóa đổi mới trong tổ chức. Điều này bao gồm việc khuyến khích tư duy sáng tạo, thử nghiệm các ý tưởng mới và học hỏi từ những thất bại. Bằng cách tích hợp quản lý thay đổi và đổi mới vào quá trình quản trị chiến lược, doanh nghiệp có thể duy trì sự linh hoạt và khả năng cạnh tranh, đảm bảo sự phát triển bền vững trong dài hạn.

V. Ứng Dụng Thực Tiễn Từ Exploring Corporate Strategy 8th Edition Chuyển Hoá Lý Thuyết Thành Hành Động

Một trong những điểm mạnh cốt lõi của "Exploring Corporate Strategy 8th Edition Johnson Scholes" là khả năng kết nối lý thuyết học thuật với ứng dụng thực tiễn trong kinh doanh. Cuốn sách không chỉ trình bày các mô hình chiến lược phức tạp mà còn minh họa chúng thông qua hàng loạt ví dụ thực tế và tình huống nghiên cứu (case study) đa dạng. "Hướng dẫn về cách phân tích tình huống" trên trang web đồng hành (Companion Website) là một minh chứng cho cam kết này, giúp người đọc rèn luyện kỹ năng phân tích chiến lược và áp dụng các khái niệm vào các tình huống thực tế mà các doanh nghiệp phải đối mặt. Các ví dụ này bao gồm từ các tập đoàn đa quốc gia đến các doanh nghiệp vừa và nhỏ, bao quát nhiều ngành nghề khác nhau.

Thông qua việc phân tích sâu sắc các tình huống thực tế, "Exploring Corporate Strategy 8th Edition" giúp người đọc hiểu rõ hơn về cách các quyết định chiến lược được đưa ra và tác động của chúng đến hiệu quả hoạt động của tổ chức. Kết quả nghiên cứu và những bình luận chuyên sâu ở cuối mỗi phần của sách cung cấp những cái nhìn độc đáo về các khía cạnh khác nhau của chiến lược doanh nghiệp, mở rộng tầm nhìn và khả năng tư duy phản biện. Đây là một tài liệu không thể thiếu cho những ai muốn chuyển hóa kiến thức lý thuyết thành những hành động cụ thể, có khả năng định hình tương lai thành công cho tổ chức trong lĩnh vực quản trị chiến lược.

5.1. Phân tích tình huống case study và bài học kinh nghiệm từ Exploring Corporate Strategy.

Việc phân tích tình huống (case study) là một phương pháp giảng dạy và học tập trọng tâm trong "Exploring Corporate Strategy 8th Edition Johnson Scholes". Cuốn sách cung cấp nhiều ví dụ minh họa về các công ty thực tế, giúp người đọc hình dung cách các khái niệm như vị thế chiến lược, năng lực chiến lược và phát triển chiến lược được áp dụng trong thế giới kinh doanh. Các tình huống này không chỉ là công cụ để kiểm tra sự hiểu biết mà còn là cơ hội để rèn luyện kỹ năng giải quyết vấn đề. Từ mỗi case study, các nhà quản lý và sinh viên có thể rút ra những bài học kinh nghiệm quý giá về thành công và thất bại trong chiến lược doanh nghiệp, từ đó nâng cao khả năng đưa ra các quyết định chiến lược hiệu quả trong tương lai.

5.2. Kết quả nghiên cứu và triển vọng tương lai của quản trị chiến lược theo Gerry Johnson.

Các tác giả của "Exploring Corporate Strategy 8th Edition", đặc biệt là Gerry Johnson, là những nhà nghiên cứu tích cực trong lĩnh vực quản trị chiến lược. Cuốn sách tích hợp những kết quả nghiên cứu mới nhất, cung cấp cái nhìn sâu sắc về các xu hướng và thách thức tiềm năng trong tương lai của chiến lược doanh nghiệp. Nó không chỉ phản ánh những gì đã xảy ra mà còn dự báo những gì có thể xảy ra, khuyến khích người đọc tư duy về các kịch bản tương lai và cách chuẩn bị cho chúng. Triển vọng này giúp các nhà quản lý không chỉ phản ứng mà còn chủ động hình thành tương lai, đảm bảo rằng chiến lược doanh nghiệp của họ luôn phù hợp và có tính cạnh tranh trong một môi trường kinh doanh không ngừng phát triển.

VI. Tương Lai của Chiến Lược Doanh Nghiệp Kết Luận Từ Exploring Corporate Strategy 8th Edition Johnson Scholes

"Exploring Corporate Strategy 8th Edition Johnson Scholes" là một tác phẩm kinh điển trong lĩnh vực quản trị chiến lược, không chỉ cung cấp kiến thức nền tảng mà còn định hình tư duy về chiến lược doanh nghiệp cho nhiều thế hệ. Cuốn sách của Gerry Johnson, Kevan Scholes và Richard Whittington đã thành công trong việc dung hòa sự phức tạp của lý thuyết với tính thực tiễn của ứng dụng, mang đến một cái nhìn toàn diện về cách các tổ chức có thể đạt được lợi thế cạnh tranh bền vững. Các mô hình chiến lược và khung phân tích được trình bày trong sách là công cụ không thể thiếu để giải quyết những thách thức của môi trường kinh doanh hiện đại, từ việc phân tích vị thế chiến lược đến việc phát triển chiến lược và thực thi chúng.

Sự liên tục cập nhật của ấn bản thứ 8 khẳng định vị thế của tác phẩm như một nguồn tài nguyên sống động, luôn bắt kịp với những thay đổi của thế giới. Bằng cách khuyến khích tư duy đa chiều qua "bốn lăng kính chiến lược" và nhấn mạnh tầm quan trọng của năng lực chiến lược cùng vai trò của các bên liên quan, cuốn sách này đã trang bị cho độc giả những công cụ cần thiết để không chỉ hiểu mà còn định hình tương lai. "Exploring Corporate Strategy 8th Edition Johnson Scholes" không chỉ là một cuốn sách, mà là một hành trình khám phá không ngừng về nghệ thuật và khoa học của chiến lược doanh nghiệp, đặt nền móng cho sự thành công và đổi mới liên tục trong tương lai.

6.1. Tổng kết những đóng góp cốt lõi của tác phẩm Exploring Corporate Strategy 8th Edition.

Đóng góp cốt lõi của "Exploring Corporate Strategy 8th Edition Johnson Scholes" nằm ở việc cung cấp một khung khổ tích hợp để quản trị chiến lược. Cuốn sách đã hệ thống hóa các khái niệm phức tạp như vị thế chiến lược, năng lực chiến lược và lựa chọn chiến lược vào một cấu trúc dễ hiểu. Nó nhấn mạnh tầm quan trọng của phân tích chiến lược đa chiều, khuyến khích các nhà quản lý xem xét cả yếu tố môi trường bên ngoài, nguồn lực nội tại, và kỳ vọng của các bên liên quan. Đặc biệt, mô hình chiến lược "bốn lăng kính" đã cách mạng hóa cách chúng ta nhìn nhận và phân tích chiến lược, giúp người đọc có cái nhìn toàn diện và sâu sắc hơn về mọi quyết định chiến lược của chiến lược doanh nghiệp.

6.2. Xu hướng và thách thức mới trong xây dựng chiến lược doanh nghiệp theo Johnson Scholes.

Trong bối cảnh toàn cầu hóa và công nghệ số phát triển mạnh mẽ, việc xây dựng chiến lược doanh nghiệp phải đối mặt với nhiều xu hướng và thách thức mới. "Exploring Corporate Strategy 8th Edition Johnson Scholes" đã tích hợp những thảo luận về các vấn đề như sự phát triển bền vững, trách nhiệm xã hội doanh nghiệp, đổi mới số hóa, và quản lý chuỗi cung ứng toàn cầu. Cuốn sách không chỉ giúp nhận diện các thách thức này mà còn cung cấp các công cụ và phương pháp để đối phó hiệu quả. Nó khuyến khích tư duy linh hoạt và khả năng thích ứng, chuẩn bị cho các nhà quản lý tương lai để điều hướng trong một môi trường kinh doanh ngày càng phức tạp và biến động của quản trị chiến lược.

Nội dung chính

Phân Tích Giáo Trình: Exploring Corporate Strategy (Ấn bản lần thứ 8)

Tổng quan về giáo trình

Exploring Corporate Strategy (Ấn bản lần thứ 8, 2008) là giáo trình do ba học giả quản trị chiến lược biên soạn: Gerry Johnson (Đại học Strathclyde / Đại học Lancaster), Kevan Scholes (Đại học Sheffield Hallam) và Richard Whittington (Trường Kinh doanh Saïd, Đại học Oxford), được xuất bản bởi Pearson Education Limited (ISBN: 978-0-273-71191-9 cho bản Text và 978-0-273-71192-6 cho bản Text & Cases). Trong chương trình đào tạo bậc đại học và sau đại học ngành Quản trị Kinh doanh, giáo trình này giữ vị trí môn học tích hợp (capstone course), tổng hợp các chức năng quản trị tác nghiệp (marketing, tài chính, nhân sự, vận hành) vào một khuôn khổ định hướng dài hạn.

Mục tiêu học tập của giáo trình là cung cấp hệ thống lý thuyết, công cụ chẩn đoán và phương pháp luận giúp người học:

1. Xác định vị thế chiến lược của tổ chức trong môi trường vĩ mô và vi mô.
2. Thiết lập và đánh giá các phương án lựa chọn chiến lược ở cấp đơn vị kinh doanh, cấp tập đoàn và cấp quốc tế.
3. Chuyển hóa các định hướng chiến lược thành hành động thông qua cấu trúc tổ chức, phân bổ nguồn lực và quản trị sự thay đổi.

Về cấu trúc và cách tiếp cận, giáo trình sử dụng Mô hình Exploring Corporate Strategy (Exhibit 1.3), phân tách quản trị chiến lược thành ba thành tố liên kết phi tuyến tính: Vị thế chiến lược (The Strategic Position), Lựa chọn chiến lược (Strategic Choices) và Chiến lược trong hành động (Strategy in Action). Điểm đặc thù của giáo trình là việc đưa vào 4 lăng kính chiến lược (Strategy Lenses: Design, Experience, Ideas, Discourse) nhằm phản biện tư duy tuyến tính truyền thống, đồng thời mở rộng phạm vi nghiên cứu sang khu vực công và các tổ chức phi lợi nhuận thay vì chỉ giới hạn ở các doanh nghiệp thương mại.

---

Nội dung kiến thức cốt lõi

Các chương và chủ đề chính

Giáo trình gồm 15 chương, được phân bổ thành ba phần chính theo tiến trình tương tác liên tục:

• Chương 1: Introducing Strategy: Định nghĩa chiến lược là "định hướng và phạm vi của một tổ chức trong dài hạn nhằm đạt được lợi thế trong môi trường biến động thông qua cấu trúc nguồn lực và năng lực để đáp ứng kỳ vọng của các bên liên quan". Phân biệt ba cấp độ: Chiến lược cấp tập đoàn (Corporate-level), Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh (Business-level), và Chiến lược tác nghiệp (Operational strategies).
• Chương 2: The Environment: Phân tích môi trường vĩ mô bằng khung PESTEL, xây dựng kịch bản tương lai (Scenario building), phân tích cấu trúc ngành qua Mô hình Năm lực lượng cạnh tranh (Five Forces Framework của Michael Porter), xác định nhóm chiến lược (Strategic groups) và phân khúc thị trường.
• Chương 3: Strategic Capability: Xây dựng nền tảng năng lực chiến lược dựa trên tài nguyên và năng lực cốt lõi (Core competences); kiểm tra tính bền vững của lợi thế cạnh tranh qua tiêu chuẩn VRIN (Value, Rarity, Inimitability, Non-substitutability); công cụ chẩn đoán chuỗi giá trị (Value Chain), mạng lưới giá trị (Value Network) và bản đồ hệ thống hoạt động (Activity System Map).
• Chương 4: Strategic Purpose: Xem xét chuỗi quản trị công ty (Governance chain), trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR), đạo đức kinh doanh, và lập bản đồ các bên liên quan dựa trên Ma trận Quyền lực/Mức độ quan tâm (Power/Interest matrix).
• Chương 5: Culture and Strategy: Phân tích tính ỳ và sự trôi dạt chiến lược (Strategic Drift), khái niệm phụ thuộc đường dẫn (Path dependency), và phân tích văn hóa tổ chức qua công cụ Mạng lưới văn hóa (The Cultural Web) gồm các yếu tố: hệ hình (paradigm), nghi thức (rituals), câu chuyện (stories), biểu tượng (symbols), cấu trúc quyền lực, cấu trúc tổ chức và hệ thống kiểm soát.
• Chương 6: Business-Level Strategy: Xác định các cơ sở cạnh tranh thông qua Đồng hồ chiến lược (The Strategy Clock) với các tuyến: chiến lược giá thấp, chiến lược hỗn hợp (hybrid), chiến lược khác biệt hóa (differentiation), và chiến lược tập trung; nghiên cứu cạnh tranh động, thế khóa chiến lược (Strategic lock-in) và ứng dụng Lý thuyết trò chơi (Game Theory - Prisoner’s Dilemma).
• Chương 7: Directions and Corporate-Level Strategy: Các hướng đa dạng hóa hoạt động kinh doanh; vai trò gia tăng giá trị của công ty mẹ (Portfolio manager, Synergy manager, Parental developer); các công cụ phân tích danh mục như Ma trận BCG, Ma trận GE–McKinsey và Ma trận công ty mẹ Ashridge (Parenting Matrix).
• Chương 8: International Strategy: Động lực quốc tế hóa thị trường (khung động lực của George Yip); Kim cương Porter (Porter’s Diamond) về lợi thế quốc gia; 4 chiến lược quốc tế; khung đánh giá khoảng cách CAGE và các phương thức gia nhập thị trường quốc tế (Market entry modes).
• Chương 9: Innovation and Entrepreneurship: Phân loại đổi mới (Technology push vs. Market pull, Sản phẩm vs. Quy trình, Đổi mới công nghệ vs. Đổi mới mô hình kinh doanh); đường cong khuếch tán hình chữ S (Diffusion S-curve); lợi thế/bất lợi của người tiên phong (First-mover); các giai đoạn phát triển khởi nghiệp và doanh nghiệp xã hội.
• Chương 10: Strategy Methods and Evaluation: Các phương thức thực hiện chiến lược gồm phát triển nội tại, Mua bán và Sáp nhập (M&A), Liên minh chiến lược (Strategic Alliances); hệ thống đánh giá phương án chiến lược theo ba tiêu chí SAF: Tính phù hợp (Suitability), Tính khả thi (Feasibility), và Tính chấp nhận được (Acceptability).
• Chương 11: Strategy Development Processes: Phân tích sự hình thành chiến lược theo hai cơ chế: Chiến lược có chủ đích (Intended strategy) qua hệ thống lập kế hoạch chính thức hoặc mệnh lệnh lãnh đạo, và Chiến lược đột sinh (Emergent strategy) xuất phát từ quá trình phân bổ nguồn lực tác nghiệp và tổ chức học tập (Learning organisation).
• Chương 12: Organising for Success: Các cấu trúc tổ chức chính (chức năng, đa bộ phận/M-form, ma trận, xuyên quốc gia, dựa trên dự án); hệ thống kiểm soát và đo lường hiệu suất qua Thẻ điểm cân bằng (Balanced Scorecard).
• Chương 13: Resourcing Strategies: Tích hợp các nguồn lực hỗ trợ chiến lược: Quản trị nguồn nhân lực, Hệ thống thông tin và mô hình kinh doanh số, Quản trị tài chính tạo lập giá trị, và Tổ chức nghiên cứu phát triển công nghệ (R&D).
• Chương 14: Managing Strategic Change: Chẩn đoán bối cảnh thay đổi; các phong cách và vai trò quản trị thay đổi (Change leadership styles); các đòn bẩy điều chỉnh thói quen, biểu tượng và quy trình quyền lực; quản lý các chương trình tái cấu trúc (Turnaround) và chuyển đổi cách mạng/tiến hóa.
• Chương 15: The Practice of Strategy: Khảo sát hoạt động thực tế của chiến lược (Strategy-as-practice): ai tham gia làm chiến lược (nhà quản lý cấp cao, nhân sự chuyên trách, tư vấn bên ngoài), cơ chế đề xuất vấn đề chiến lược (Issue selling), hội thảo chiến lược (Strategy workshops) và lập kế hoạch kinh doanh.

Kiến thức nền tảng được xây dựng

Giáo trình tích hợp các lý thuyết nền tảng trong khoa học quản trị:

• Lý thuyết Kinh tế học Tổ chức Ngành (Industrial Organisation): Đặt nền móng cho việc phân tích cấu trúc thị trường, rào cản gia nhập và áp lực cạnh tranh.
• Quan điểm dựa trên Nguồn lực (Resource-Based View - RBV): Xác định cách thức doanh nghiệp xây dựng năng lực động (Dynamic capabilities) và khai thác tài sản vô hình để duy trì vị thế cạnh tranh.
• Lý thuyết Thể chế và Hành vi Tổ chức (Institutional & Behavioural Theory): Giải thích tác động của văn hóa, lịch sử và tính phụ thuộc đường dẫn lên việc ra quyết định của các nhà quản trị.
• Lý thuyết Trò chơi (Game Theory) và Lý thuyết Quyền chọn Thực (Real Options): Cung cấp mô hình toán học và tư duy định lượng trong việc phản ứng cạnh tranh và đánh giá mức độ rủi ro tài chính của các dự án chiến lược.

Kỹ năng phát triển

• Kỹ năng phân tích kỹ thuật (Technical Skills): Sử dụng các ma trận định vị (BCG, GE-McKinsey, Ashridge, Ma trận TOWS), tính toán luồng tiền chiết khấu (DCF), phân tích điểm hòa vốn, và thiết lập các chỉ số KPI trên Thẻ điểm cân bằng (Balanced Scorecard).
• Kỹ năng phân tích phản biện (Analytical Skills): Chẩn đoán nguyên nhân dẫn đến hiện tượng trôi dạt chiến lược (Strategic Drift), nhận diện sự mất cân đối giữa cấu trúc tổ chức và mục tiêu chiến lược, đánh giá tính tương thích giữa kỳ vọng của các bên liên quan và trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp.
• Kỹ năng năng lực thực tiễn (Practical Competencies): Soạn thảo bản đề xuất kế hoạch kinh doanh (Business case), thiết kế chương trình quản trị sự thay đổi văn hóa, và kỹ thuật trình bày/bán ý tưởng chiến lược (Strategic issue selling) trong môi trường doanh nghiệp.

---

Phương pháp giảng dạy và học tập

Phương pháp sư phạm của Exploring Corporate Strategy tập trung vào việc chuyển giao kiến thức qua mô hình vòng lặp lý thuyết - thực nghiệm:

1. Khung lý thuyết và khái niệm cốt lõi: Mỗi chương bắt đầu bằng hệ thống mục tiêu học tập cụ thể (Learning Outcomes). Các thuật ngữ quan trọng (Key concepts) được đặt ở lề trang kèm định nghĩa chuẩn xác, giúp người học nắm bắt thuật ngữ học thuật trực tiếp khi đọc.
2. Hệ thống tình huống thực tế: Giáo trình chứa 86 hộp minh họa (Illustrations) đóng vai trò như các tình huống thu nhỏ (mini-cases) kèm câu hỏi thảo luận, gắn liền với các sự kiện thực tế như Bản ghi nhớ Peanut Butter Manifesto của Yahoo! (Chương 1), phân tích ngành hàng không (Chương 2), chuỗi giá trị xuất khẩu cá tại Uganda (Chương 3), hoặc thảm họa Texas City của BP (Chương 4). Cuối mỗi chương là một nghiên cứu tình huống hoàn chỉnh (End-of-chapter case example) như Electrolux, Virgin Group, Lenovo, Skype, Marks & Spencer, Tesco, Intel.
3. Bài tập đánh giá theo cấp độ (Work Assignments): Hệ thống bài tập cuối chương được chia làm hai mức độ: bài tập cơ bản nhằm củng cố khái niệm và bài tập nâng cao (được đánh dấu ✱) yêu cầu người học vận dụng khung phân tích vào một doanh nghiệp hoặc một ngành cụ thể trên thực tế. Ngoài ra, bài tập tích hợp (Integrative assignment) đòi hỏi liên kết kiến thức giữa nhiều chương.
4. Phần tranh luận học thuật (Key Debate): Mỗi chương kết thúc bằng một chủ đề thảo luận chuyên sâu dựa trên các công trình nghiên cứu đối nghịch (ví dụ: Tranh luận giữa Michael Porter và Richard Rumelt tại Chương 2 về việc yếu tố ngành hay yếu tố nội tại doanh nghiệp quyết định mức độ sinh lời).
5. Hệ thống tự học và kiểm định trực tuyến: Sinh viên sử dụng tài khoản trên Cổng thông tin đồng hành (Companion Website) để tiếp cận:
   • Bản tóm tắt chương dạng âm thanh (Audio summaries).
   • Thẻ ôn tập khái niệm (Revision flashcards).
   • Bảng thuật ngữ đa ngôn ngữ (Multilingual glossary) giải thích khái niệm bằng 6 thứ tiếng.
   • Hệ thống câu hỏi tự đánh giá (Self-assessment questions) kết nối sổ điểm cá nhân (Gradebook) giúp theo dõi tiến độ học tập.

---

Điểm nổi bật và cập nhật của ấn bản thứ 8

So với các ấn bản trước, ấn bản thứ 8 có những cập nhật học thuật và cấu trúc như sau:

• Tổ chức lại và bổ sung 4 chương mới:
  1. Chương 5 (Culture and Strategy): Đưa yếu tố lịch sử, tính phụ thuộc đường dẫn và lý thuyết thể chế vào phân tích văn hóa doanh nghiệp.
  2. Chương 8 (International Strategy): Tách thành một chương riêng biệt nhằm đáp ứng xu thế toàn cầu hóa kinh tế và chiến lược kinh doanh quốc tế.
  3. Chương 9 (Innovation and Entrepreneurship): Cập nhật tốc độ đổi mới mô hình kinh doanh, công nghệ đột phá và khởi nghiệp.
  4. Chương 15 (The Practice of Strategy): Dựa trên hướng nghiên cứu "Strategy-as-practice", mô tả công việc thực tế của các nhà hoạch định chiến lược, cách tổ chức hội thảo chiến lược và quy trình sử dụng chuyên gia tư vấn.
• Phát triển hệ thống 4 lăng kính chiến lược (Strategy Lenses): Bên cạnh 3 lăng kính truyền thống gồm Lăng kính Thiết kế (Design lens - duy lý, phân tích), Lăng kính Kinh nghiệm (Experience lens - thích ứng, văn hóa), Lăng kính Ý tưởng (Ideas lens - đột sinh, lý thuyết phức hợp), ấn bản thứ 8 bổ sung Lăng kính Diễn ngôn (Discourse lens). Lăng kính này phân tích vai trò của ngôn ngữ, quyền lực và cách truyền thông tạo dựng nên các quyết định chiến lược trong tổ chức.
• Cập nhật dữ liệu nghiên cứu và trường hợp thực tế: Đại đa số 86 hộp minh họa (Illustrations) và 15 tình huống cuối chương là tài liệu hoàn toàn mới hoặc được tái cấu trúc (bổ sung các trường hợp như MySpace, Skype, YouTube, Axel Springer, Deutsche Post, Lenovo).
• Định dạng văn bản tinh gọn: Mặc dù tăng số lượng chương (từ 11 lên 15 chương), dung lượng từng chương được rút ngắn có chủ đích nhằm tăng tính cô đọng học thuật và khả năng tiếp thu của người học.

---

Đối tượng sử dụng giáo trình

• Sinh viên đại học năm 3 hoặc năm 4: Sinh viên thuộc các khối ngành Quản trị Kinh doanh, Quản lý Tổng hợp, Kinh doanh Quốc tế, Marketing và Tài chính. Giáo trình cung cấp kiến thức nền tảng để sinh viên hoàn thành học phần Chiến lược Doanh nghiệp hoặc Khóa luận tốt nghiệp.
• Học viên cao học (MBA và Thạc sĩ Quản lý - MSc in Management): Học viên cần công cụ chẩn đoán phức tạp để xử lý các bài tập nghiên cứu tình huống (Case studies), phân tích các quyết định tái cơ cấu công ty, sáp nhập và mua lại, hoặc quản trị rủi ro chiến lược.
• Điều kiện tiên quyết (Prerequisites): Người học cần có kiến thức cơ sở về Quản trị học đại cương, Kinh tế vi mô (đặc biệt là cấu trúc thị trường và cạnh tranh), Kế toán tài chính căn bản (đọc hiểu báo cáo tài chính và dòng tiền) và Marketing căn bản.
• Giảng viên và Nhà đào tạo doanh nghiệp: Giảng viên có thể sử dụng Sổ tay hướng dẫn giảng dạy (Instructor’s Manual), hệ thống bài trình chiếu PowerPoint chứa biểu đồ trích xuất từ sách, ngân hàng đề kiểm tra bảo mật (Secure testbank với hơn 600 câu hỏi) và đĩa DVD học liệu chứa các đoạn video phân tích chuyên gia để tổ chức bài giảng trên lớp.

---

Câu hỏi thường gặp

1. Giáo trình này phù hợp với ai?

Giáo trình được thiết kế cho sinh viên chuyên ngành kinh tế - quản trị năm cuối, học viên chương trình MBA/Thạc sĩ Quản lý, giảng viên bộ môn Quản trị chiến lược và các nhà quản lý cần hệ thống hóa phương pháp luận ra quyết định chiến lược trong tổ chức.

2. Cần kiến thức nền nào để học?

Người học cần nắm vững các nguyên lý quản trị cơ bản, kinh tế vi mô (các mô hình thị trường, cung cầu, chi phí), nguyên lý marketing (phân khúc thị trường, định vị) và khả năng đọc hiểu các chỉ số tài chính doanh nghiệp cơ bản.

3. Điểm khác biệt với giáo trình khác?

Khác với các giáo trình thuần túy áp dụng phương pháp phân tích duy lý (rational planning), Exploring Corporate Strategy kết hợp 4 lăng kính chiến lược (Design, Experience, Ideas, Discourse), đồng thời phân tích sâu các yếu tố văn hóa, lịch sử tổ chức (Path Dependency, Cultural Web) và mở rộng phạm vi sang khu vực công và tổ chức phi lợi nhuận.

4. Làm sao để tự học hiệu quả?

Người học nên đọc trước phần mục tiêu học tập (Learning Outcomes), nghiên cứu lý thuyết kết hợp giải quyết câu hỏi tại các hộp minh họa (Illustrations), làm bài tập cuối chương (Work Assignments) và kiểm tra mức độ nắm bắt kiến thức thông qua hệ thống câu hỏi tự đánh giá (Self-assessment questions) trên cổng thông tin trực tuyến.

5. Có tài liệu bổ trợ nào kèm theo?

Giáo trình đi kèm hệ thống học liệu trên Companion Website (bản ghi âm tóm tắt chương, flashcards, từ điển thuật ngữ 6 ngôn ngữ), đĩa DVD bài giảng chuyên gia, và bộ sách chuyên đề mở rộng Exploring Strategic Management series (gồm các đầu sách về Quản trị tài chính chiến lược, Quản trị sự thay đổi chiến lược, và Chiến lược khu vực công).

---

Kết luận

Exploring Corporate Strategy (Ấn bản lần thứ 8) duy trì giá trị học thuật thông qua mô hình ba vòng tròn tương tác giữa Vị thế chiến lược, Lựa chọn chiến lược và Chiến lược trong hành động. Lộ trình học tập đề xuất bắt đầu từ việc nắm vững công cụ phân tích môi trường và năng lực tổ chức (Chương 1–5), tiếp cận các quyết định cạnh tranh, đa dạng hóa và quốc tế hóa (Chương 6–10), và hoàn thiện ở các phương thức thực thi, tổ chức và quản trị thay đổi (Chương 11–15). Để tối ưu hóa hiệu quả tiếp thu, người học có thể kết hợp giáo trình với hệ thống bài tập tình huống thực tế, ngân hàng câu hỏi trực tuyến và các ấn phẩm chuyên đề cùng hệ thống của nhóm tác giả Johnson, Scholes và Whittington.

Trích đoạn nội dung tài liệu

EXPLORING GERRY JOHNSON KEVAN SCHOLES RICHARD WHITTINGTON EDITION EXPLORING CORPORATE STRATEGY 8TH EDITION EXPLORING CORPORATE STRATEGY Visit the Exploring Corporate Strategy, eighth edition Companion Website at www. Register to create your own personal account using the access code supplied with this book to find valuable student learning material including: ● Key concepts: audio downloads, video clips, animations and quick tests to reinforce your understanding ● Chapter audio summaries that you can download or listen to online ● Self assessment questions and a personal gradebook so you can test your learning and track your progress ● Revision flashcards to help you prepare for your exams ● A multi-lingual online glossary to explain key concepts ●l Guidance on how to analyse a case study ● Links to relevant sites on the web so you can explore more about the organisa- tions featured in the case examples and case studies Gerry Johnson BA, PhD (left) is The Professor Sir Roland Smith Chair of Strategic Management at Lancaster University School of Management and a Senior Fellow of the UK Advanced Institute of Management (AIM) Research. He is the author of numerous books, has published papers in many of the foremost management research journals in the world and is a regular speaker at the major academic conferences throughout the world. He also serves on the editorial boards of the Academy of Management Journal, the Strategic Management Journal and the Journal of Management Studies.

His research is into strategic management practice, processes of strategy development and strategic change in organisations. As a consultant he works with senior management teams on issues of strategy development and strategic change where he applies many of the concepts from Exploring Corporate Strategy to help them challenge, question and develop the strategies of their organisations. Kevan Scholes MA, PhD, DMS, CIMgt, FRSA (centre) is Principal Partner of Scholes Associates – specialising in strategic management. He is also Visiting Professor of Strategic Management and formerly Director of the Sheffield Business School, UK.

He has extensive experience of teaching strategy to both undergraduate and postgraduate students at several universities. In addition his corporate management development work includes organisations in manufacturing, many service sectors and a wide range of public service organisations. He has regular commitments outside the UK – including Ireland, Australia and New Zealand. He has also been an advisor on management development to a number of national bodies and is a Companion of The Chartered Management Institute.

Richard Whittington MA, MBA, PhD (right) is Professor of Strategic Management at the Saïd Business School and Millman Fellow at New College, University of Oxford. He is author or co-author of eight books and has published many journal articles. He is a senior editor of Organization Studies and serves on the editorial boards of Organization Science, the Strategic Management Journal and Long Range Planning, amongst others. He has had full or visiting positions at the Harvard Business School, HEC Paris, Imperial College London, the University of Toulouse and the University of Warwick.

He is active in executive education and consulting, working with organisations from across Europe, the USA and Asia. His current research is focused on strategy practice and international management. EIGHTH EDITION EXPLORING CORPORATE STRATEGY Gerry Johnson University of Strathclyde Kevan Scholes Sheffield Hallam University Richard Whittington Saïd Business School, University of Oxford Pearson Education Limited Edinburgh Gate Harlow Essex CM20 2JE England and Associated Companies throughout the world Visit us on the World Wide Web at: www.uk Fifth edition published under the Prentice Hall imprint 1998 Sixth edition published under the Financial Times Prentice Hall imprint 2002 Seventh edition 2005 Eighth edition published 2008 © Simon & Schuster Europe Limited 1998 © Pearson Education Limited 2002, 2008 The rights of Gerry Johnson, Kevan Scholes and Richard Whittington to be identified as authors of this work have been asserted by them in accordance with the Copyright, Designs and Patents Act 1988. All rights reserved.

No part of this publication may be reproduced, stored in a retrieval system, or transmitted in any form or by any means, electronic, mechanical, photocopying, recording or otherwise, without either the prior written permission of the publisher or a licence permitting restricted copying in the United Kingdom issued by the Copyright Licensing Agency Ltd, Saffron House, 6–10 Kirby Street, London EC1N 8TS. All trademarks used herein are the property of their respective owners. The use of any trademark in this text does not vest in the author or publisher any trademark ownership rights in such trademarks, nor does the use of such trademarks imply any affiliation with or endorsement of this book by such owners. ISBN: 978-0-273-71191-9 (text only) ISBN: 978-0-273-71192-6 (text and cases) British Library Cataloguing-in-Publication Data A catalogue record for this book is available from the British Library 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 11 10 09 08 07 Typeset in 9.5/13pt Linoletter by 35 Printed and bound by Rotolito Lombarda, Italy The publisher’s policy is to use paper manufactured from sustainable forests.

Brief Contents Chapter 1 Introducing Strategy 1 Commentary The Strategy Lenses 29 Part I THE STRATEGIC POSITION 49 Introduction to Part I 51 Chapter 2 The Environment 53 Chapter 3 Strategic Capability 93 Chapter 4 Strategic Purpose 131 Chapter 5 Culture and Strategy 177 Commentary on Part I The Strategic Position 212 Part II STRATEGIC CHOICES 215 Introduction to Part II 217 Chapter 6 Business-Level Strategy 221 Chapter 7 Directions and Corporate-Level Strategy 255 Chapter 8 International Strategy 293 Chapter 9 Innovation and Entrepreneurship 323 Chapter 10 Strategy Methods and Evaluation 355 Commentary on Part II Strategic Choices 392 Part III STRATEGY IN ACTION 395 Introduction to Part III 397 Chapter 11 Strategy Development Processes 399 Chapter 12 Organising for Success 433 Chapter 13 Resourcing Strategies 473 Chapter 14 Managing Strategic Change 517 Chapter 15 The Practice of Strategy 557 Commentary on Part III Strategy in Action 594 Detailed Contents List of Illustrations xvii List of Exhibits xix Preface xxiii Getting the Most from Exploring Corporate Strategy xxvi Guided Tour xxx Acknowledgements xxxiv 1 Introducing Strategy 1 1.2 What is strategy? 2 1.1 The characteristics of strategic decisions 2 1.2 Levels of strategy 7 1.3 The vocabulary of strategy 9 1.1 The strategic position 13 1.3 Strategy in action 15 1.4 Strategy as a subject of study 16 1.5 Strategy as a job 18 1.6 The strategy lenses 19 Summary 22 Work assignments 23 Recommended key readings 23 References 24 Case example: Electrolux 25 Commentary The Strategy Lenses 29 Part I THE STRATEGIC POSITION Introduction to Part I 51 2 The Environment 53 2.2 The macro-environment 55 2.1 The PESTEL framework 55 2.2 Building scenarios 57 viii DETAILED CONTENTS 2.3 Industries and sectors 59 2.1 Competitive forces – the five forces framework 59 2.2 The dynamics of industry structure 67 2.4 Competitors and markets 73 2.3 Identifying the strategic customer 78 2.4 Understanding what customers value – critical success factors 79 2.5 Opportunities and threats 81 Summary 83 Work assignments 85 Recommended key readings 86 References 86 Case example: Global forces and the European brewing industry 88 3 Strategic Capability 93 3.2 Foundations of strategic capability 95 3.1 Resources and competences 95 3.3 Unique resources and core competences 97 3.4 Capabilities for achieving and sustaining competitive advantage 101 3.1 Value of strategic capabilities 102 3.2 Rarity of strategic capabilities 102 3.3 Inimitable strategic capabilities 103 3.4 Non-substitutability of strategic capabilities 106 3.6 Diagnosing strategic capability 109 3.1 The value chain and value network 110 3.7 Managing strategic capability 120 3.1 Limitations in managing strategic capabilities 120 3.2 Developing strategic capabilities 121 3.3 Managing people for capability development 121 Summary 123 Work assignments 125 Recommended key readings 125 References 126 Case example: Making eBay work 128 4 Strategic Purpose 131 4.2 Corporate governance 133 DETAILED CONTENTS ix 4.1 The governance chain 133 4.2 Corporate governance reforms 138 4.3 Different governance structures 138 4.4 How governing bodies influence strategy 143 4.3 Business ethics and social responsibility 145 4.1 Corporate social responsibility 145 4.2 The role of individuals and managers 150 4.5 Organisational purposes: values, mission, vision and objectives 163 4.2 Mission and vision statements 164 4.3 Objectives 164 Summary 167 Work assignments 169 Recommended key readings 170 References 170 Case example: Product Red and Gap 173 5 Culture and Strategy 177 5.1 Strategies change incrementally 179 5.2 The tendency towards strategic drift 180 5.3 A period of flux 183 5.4 Transformational change or death 183 5.3 Why is history important? 184 5.4 What is culture and why is it important? 189 5.1 National and regional cultures 190 5.2 The organisational field 192 5.5 Culture’s influence on strategy 196 5.6 Analysing culture: the cultural web 197 5.7 Undertaking cultural analysis 201 5.5 Managing in an historic and cultural context 203 Summary 205 Work assignments 205 Recommended key readings 206 References 206 Case example: Marks & Spencer (A) 208 Commentary on Part I The Strategic Position 212 x DETAILED CONTENTS Part II STRATEGIC CHOICES Introduction to Part II 217 6 Business-Level Strategy 221 6.2 Identifying strategic business units 223 6.3 Bases of competitive advantage: the ‘strategy clock’ 224 6.1 Price-based strategies (routes 1 and 2) 227 6.3 The hybrid strategy (route 3) 230 6.4 Sustaining competitive advantage 231 6.1 Sustaining price-based advantage 232 6.2 Sustaining differentiation-based advantage 233 6.3 Strategic lock-in 235 6.4 Responding to competitive threat 236 6.5 Competitive strategy in hypercompetitive conditions 238 6.1 Overcoming competitors’ bases of strategic advantage 238 6.2 Characteristics of successful hypercompetitive strategies 239 6.6 Competition and collaboration 240 6.1 The ‘prisoner’s dilemma’: the problem of cooperation 243 6.3 Changing the rules of the game 246 Summary 247 Work assignments 249 Recommended key readings 250 References 250 Case example: Madonna: still the reigning queen of pop? 251 7 Directions and Corporate-Level Strategy 255 7.3 Reasons for diversification 262 7.3 Diversification and performance 269 7.4 Value creation and the corporate parent 270 7.1 Value-adding and value-destroying activities of corporate parents 270 DETAILED CONTENTS xi 7.2 The portfolio manager 274 7.3 The synergy manager 275 7.4 The parental developer 276 7.1 The growth/share (or BCG) matrix 278 7.2 The directional policy (or GE–McKinsey) matrix 280 7.3 The parenting matrix 282 Summary 286 Work assignments 286 Recommended key readings 287 References 287 Case example: The Virgin Group 289 8 International Strategy 293 8.3 National and international sources of advantage 300 8.2 The international value network 302 8.5 Market selection and entry 306 8.6 Internationalisation and performance 314 8.7 Roles in an international portfolio 315 Summary 316 Work assignments 318 Recommended key readings 318 References 319 Case example: Lenovo Computers: East meets West 320 9 Innovation and Entrepreneurship 323 9.1 Technology push or market pull 326 9.2 Product or process innovation 328 9.3 Technological or business model innovation 329 9.1 The pace of diffusion 332 9.2 The diffusion S-curve 333 9.4 Innovators and followers 336 9.1 First-mover advantages and disadvantages 336 9.2 First or second? 337 9.3 The incumbents’ response 338 9.5 Entrepreneurship and relationships 342 9.1 Stages of entrepreneurial growth 342 9.3 Social entrepreneurship 346 xii DETAILED CONTENTS Summary 348 Work assignments 349 Recommended key readings 350 References 350 Case example: Skype: innovators and entrepreneurs 352 10 Strategy Methods and Evaluation 355 10.2 Methods of pursuing strategies 356 10.2 Mergers and acquisitions 357 10.4 Evaluation criteria: three qualifications 382 Summary 383 Work assignments 385 Recommended key readings 386 References 386 Case example: Tesco conquers the world? 389 Commentary on Part II Strategic Choices 392 Part III STRATEGY IN ACTION Introduction to Part III 397 11 Strategy Development Processes 399 11.2 Intended strategy development 401 11.1 Strategy development through strategic leadership: the role of vision and command 401 11.2 Strategic planning systems 402 11.3 Externally imposed strategy 407 11.3 Emergent strategy development 407 11.2 Resource allocation processes 411 11.4 Patterns of strategy development 417 11.5 Challenges for managing strategy development 419 11.1 Managing intended and realised strategy 419 11.2 The learning organisation 421 11.