Luận văn thạc sĩ factors demotivating students to participate in english speaking lessons at viet hung industrial university m a thesis linguistic

Luận văn thạc sĩ nghiên cứu factors demotivating students to participate in english speaking lessons at viet hung industrial, khảo sát thực trạng, phân tích nguyên nhân, đề xuất

• Tác giả: Nguyễn Thị Hương
• Người hướng dẫn: Phùng Thị Kim Dung, M.
• Trường học: Viet - Hung Industrial University
• Chuyên ngành: English Language Teaching Methodology
• Đề tài: Những Yếu Tố Làm Giảm Hứng Thú Tham Gia Vào Giờ Học Nói Tiếng Anh Tại Trường Đại Học Công Nghiệp Việt - Hung
• Loại tài liệu: minor programme thesis
• Năm xuất bản: 2013
• Địa điểm: Hanoi

Tóm tắt

I. Tổng quan về Hứng Thú Học Tiếng Anh tại ĐH Công Nghiệp

Bài viết này tập trung phân tích các yếu tố làm giảm hứng thú của sinh viên khi tham gia vào các giờ học nói tiếng Anh tại Trường Đại học Công nghiệp Việt - Hung. Tiếng Anh ngày càng trở nên quan trọng trong bối cảnh hội nhập quốc tế, đặc biệt là trong môi trường công nghiệp. Tuy nhiên, nhiều sinh viên vẫn gặp khó khăn và thiếu động lực trong việc thực hành tiếng Anh, đặc biệt là kỹ năng nói. Nghiên cứu này nhằm mục đích xác định những nguyên nhân cốt lõi và đề xuất các giải pháp khả thi để cải thiện tình hình, giúp sinh viên Đại học Công nghiệp Việt - Hung nâng cao động lực học tiếng Anh và tự tin hơn khi giao tiếp. Tầm quan trọng của kỹ năng nói không thể phủ nhận, bởi nó là công cụ then chốt để giao tiếp và hòa nhập trong môi trường làm việc quốc tế. Vì vậy, việc khơi gợi hứng thú học tiếng Anh cho sinh viên là vô cùng cần thiết.

1.1. Vai trò của tiếng Anh giao tiếp trong môi trường đại học

Tiếng Anh giao tiếp đóng vai trò thiết yếu trong việc học tập, nghiên cứu và giao lưu quốc tế. Nó mở ra cơ hội tiếp cận nguồn tài liệu phong phú, tham gia các hội thảo, diễn đàn khoa học và xây dựng mối quan hệ với các chuyên gia trên toàn thế giới. Việc thành thạo tiếng Anh giao tiếp còn giúp sinh viên nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường lao động, đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của các nhà tuyển dụng. Nhu cầu tiếng Anh chuyên ngành cũng ngày càng tăng, đòi hỏi sinh viên phải có nền tảng vững chắc về tiếng Anh giao tiếp để có thể học tập và làm việc hiệu quả trong lĩnh vực chuyên môn.

1.2. Tầm quan trọng của kỹ năng nói tiếng Anh đối với sinh viên

Kỹ năng nói tiếng Anh là một trong những yếu tố quan trọng nhất quyết định sự thành công của sinh viên trong học tập và sự nghiệp. Nó không chỉ giúp sinh viên tự tin thể hiện ý tưởng, giao tiếp hiệu quả với người khác mà còn mở ra cơ hội học hỏi, khám phá và phát triển bản thân. Thiếu kỹ năng nói tiếng Anh sẽ hạn chế khả năng tiếp cận thông tin, tham gia các hoạt động ngoại khóa và xây dựng các mối quan hệ xã hội. Do đó, việc nâng cao kỹ năng nói tiếng Anh là mục tiêu quan trọng của nhiều chương trình đào tạo tại các trường đại học.

II. Thực trạng Hứng Thú Học Tiếng Anh của Sinh Viên Việt Hung

Mặc dù tiếng Anh được coi là môn học quan trọng, song thực tế cho thấy nhiều sinh viên tại Trường Đại học Công nghiệp Việt - Hung vẫn chưa thực sự hứng thú với các giờ học nói tiếng Anh. Một số sinh viên cảm thấy lo lắng, ngại ngùng khi phải thực hành tiếng Anh trước đám đông. Điều này dẫn đến tình trạng thụ động, ít tham gia vào các hoạt động trên lớp, ảnh hưởng đến hiệu quả học tập. Theo nghiên cứu của Nguyễn Thị Hương (2013), sinh viên thường chỉ thích nghe và giữ im lặng khi được yêu cầu phát biểu. Ngay cả khi giáo viên cố gắng tạo không khí sôi nổi, tình hình cũng không cải thiện đáng kể. Đây là một thách thức lớn đối với giáo viên trong việc khuyến khích sinh viên tham gia vào quá trình học tập.

2.1. Biểu hiện của sự thiếu động lực học tiếng Anh

Sự thiếu động lực học tiếng Anh ở sinh viên biểu hiện qua nhiều dấu hiệu khác nhau, bao gồm: ít tham gia vào các hoạt động trên lớp, không chuẩn bị bài trước khi đến lớp, không làm bài tập về nhà, điểm số thấp trong các bài kiểm tra kỹ năng nói, và thái độ thờ ơ, chán nản đối với môn học. Một số sinh viên thậm chí còn trốn học hoặc tìm cách tránh né các giờ học nói tiếng Anh. Các dấu hiệu này cho thấy sinh viên đang gặp khó khăn trong việc tìm thấy sự hứng thú và mục tiêu học tập tiếng Anh.

2.2. Tác động của việc thiếu hứng thú học tiếng Anh

Việc thiếu hứng thú học tiếng Anh có tác động tiêu cực đến kết quả học tập và sự phát triển của sinh viên. Nó không chỉ làm giảm khả năng tiếp thu kiến thức, mà còn ảnh hưởng đến sự tự tin, khả năng giao tiếp và cơ hội nghề nghiệp trong tương lai. Sinh viên thiếu động lực học tiếng Anh thường gặp khó khăn trong việc tìm kiếm việc làm, đặc biệt là trong các công ty đa quốc gia hoặc các vị trí yêu cầu khả năng sử dụng tiếng Anh thành thạo.

III. Cách Xác định Yếu Tố Giảm Hứng Thú Giờ Học Nói Tiếng Anh

Để xác định các yếu tố làm giảm hứng thú của sinh viên đối với giờ học nói tiếng Anh, cần sử dụng kết hợp các phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng. Phương pháp định lượng, thông qua việc sử dụng bảng hỏi, giúp thu thập dữ liệu về tâm lý sinh viên, thái độ và nhận thức của họ về tiếng Anh. Phương pháp định tính, thông qua phỏng vấn sâu, cho phép tìm hiểu sâu hơn về những trải nghiệm, cảm xúc và suy nghĩ của sinh viên về giáo viên tiếng Anh, môi trường học tập tiếng Anh và chương trình học tiếng Anh. Việc phân tích dữ liệu từ cả hai phương pháp sẽ cung cấp một bức tranh toàn diện về các yếu tố ảnh hưởng đến động lực học tiếng Anh của sinh viên.

3.1. Sử dụng bảng hỏi để đánh giá mức độ tự tin khi nói tiếng Anh

Bảng hỏi là một công cụ hiệu quả để đánh giá mức độ tự tin khi nói tiếng Anh của sinh viên. Các câu hỏi trong bảng hỏi có thể tập trung vào các khía cạnh như: cảm giác lo lắng, sợ hãi khi nói tiếng Anh trước đám đông, khả năng diễn đạt ý tưởng một cách mạch lạc và chính xác, và mức độ hài lòng với khả năng thực hành tiếng Anh của bản thân. Kết quả từ bảng hỏi sẽ cung cấp thông tin quan trọng về những rào cản tâm lý mà sinh viên đang gặp phải.

3.2. Phỏng vấn sâu để khám phá những khó khăn trong học tiếng Anh

Phỏng vấn sâu là một phương pháp nghiên cứu định tính giúp khám phá những khó khăn trong học tiếng Anh mà sinh viên đang gặp phải. Thông qua các cuộc phỏng vấn, có thể thu thập thông tin chi tiết về những trải nghiệm tiêu cực của sinh viên trong các giờ học nói tiếng Anh, những yếu tố từ phương pháp giảng dạy tiếng Anh không phù hợp, hoặc những vấn đề liên quan đến tài liệu học tiếng Anh và sự chuẩn bị bài học. Phỏng vấn sâu cũng cho phép tìm hiểu về những kỳ vọng và mong muốn của sinh viên đối với giờ học nói tiếng Anh.

IV. Top 5 Yếu Tố Làm Giảm Hứng Thú Học Tiếng Anh Hiệu Quả

Dựa trên tài liệu nghiên cứu và kinh nghiệm thực tế, có thể xác định 5 yếu tố chính làm giảm hứng thú học tiếng Anh của sinh viên tại Trường Đại học Công nghiệp Việt - Hung: (1) Phương pháp giảng dạy chưa thực sự hấp dẫn và phù hợp; (2) Môi trường học tập thiếu tính tương tác và khuyến khích thực hành tiếng Anh; (3) Áp lực về điểm số và sự sợ hãi thất bại; (4) Thiếu sự liên hệ giữa nội dung học tập và nhu cầu thực tế của sinh viên; (5) Khả năng tự học tiếng Anh và kinh nghiệm học tập còn hạn chế. Việc giải quyết triệt để các yếu tố này sẽ giúp nâng cao động lực học tiếng Anh và cải thiện kết quả học tập của sinh viên.

4.1. Phương pháp giảng dạy tiếng Anh chưa thực sự thu hút sinh viên

Một trong những yếu tố quan trọng nhất ảnh hưởng đến hứng thú học tiếng Anh của sinh viên là phương pháp giảng dạy tiếng Anh. Nếu giáo viên chỉ sử dụng các phương pháp truyền thống, ít tạo cơ hội cho sinh viên tương tác trong lớp học, và không có sự đổi mới trong cách truyền đạt kiến thức, sinh viên sẽ cảm thấy nhàm chán và mất hứng thú. Phương pháp giảng dạy tiếng Anh hiệu quả cần phải kết hợp giữa lý thuyết và thực hành, khuyến khích sinh viên chủ động tham gia vào các hoạt động trên lớp, và tạo ra một môi trường học tập thoải mái, thân thiện.

4.2. Áp lực về đánh giá năng lực tiếng Anh làm giảm sự tự tin

Áp lực về đánh giá năng lực tiếng Anh và sự sợ hãi thất bại cũng là những yếu tố quan trọng làm giảm hứng thú học tiếng Anh của sinh viên. Khi sinh viên cảm thấy quá áp lực về điểm số, họ sẽ trở nên lo lắng, căng thẳng và mất tự tin khi thực hành tiếng Anh. Điều này dẫn đến tình trạng né tránh các giờ học nói tiếng Anh, và ảnh hưởng tiêu cực đến kết quả học tập. Việc giảm bớt áp lực về đánh giá năng lực tiếng Anh, và tạo ra một môi trường học tập khuyến khích sự tiến bộ và chấp nhận sai lầm là rất quan trọng.

V. Bí Quyết Cải Thiện Hứng Thú Giờ Học Nói Tiếng Anh

Để cải thiện hứng thú của sinh viên đối với giờ học nói tiếng Anh, cần thực hiện đồng bộ các giải pháp từ phía nhà trường, giáo viên và sinh viên. Nhà trường cần đầu tư vào cơ sở vật chất, trang thiết bị dạy học hiện đại, và tạo điều kiện cho giáo viên nâng cao trình độ chuyên môn. Giáo viên cần đổi mới phương pháp giảng dạy tiếng Anh, tạo ra các hoạt động học tập thú vị, và khuyến khích sự tham gia tích cực của sinh viên. Sinh viên cần chủ động học tập, tìm kiếm cơ hội thực hành tiếng Anh và xây dựng thái độ tích cực đối với môn học.

5.1. Đổi mới chương trình học tiếng Anh theo hướng ứng dụng

Để tăng cường hứng thú học tiếng Anh, cần đổi mới chương trình học tiếng Anh theo hướng ứng dụng, tập trung vào các kỹ năng cần thiết cho công việc và cuộc sống. Chương trình học tiếng Anh nên kết hợp giữa tiếng Anh giao tiếp và tiếng Anh chuyên ngành, và tạo cơ hội cho sinh viên thực hành tiếng Anh trong các tình huống thực tế. Việc liên hệ nội dung học tập với nhu cầu thực tế của sinh viên sẽ giúp họ thấy được giá trị của môn học, và tăng cường động lực học tiếng Anh.

5.2. Tạo dựng văn hóa học tập tích cực trong lớp học

Việc tạo dựng một văn hóa học tập tích cực trong lớp học là rất quan trọng để cải thiện hứng thú học tiếng Anh của sinh viên. Giáo viên cần tạo ra một môi trường học tập thân thiện, cởi mở, và khuyến khích sự hợp tác, chia sẻ giữa các sinh viên. Các hoạt động nhóm, trò chơi, và các dự án sáng tạo có thể giúp sinh viên cảm thấy thoải mái hơn khi thực hành tiếng Anh, và tăng cường sự tương tác trong lớp học.

VI. Kết luận và Hướng Phát Triển Hứng Thú Học Tiếng Anh

Việc nâng cao hứng thú học tiếng Anh cho sinh viên tại Trường Đại học Công nghiệp Việt - Hung là một quá trình lâu dài và đòi hỏi sự nỗ lực từ nhiều phía. Tuy nhiên, với sự phối hợp chặt chẽ giữa nhà trường, giáo viên và sinh viên, hoàn toàn có thể tạo ra một môi trường học tập tiếng Anh hiệu quả, giúp sinh viên phát triển toàn diện và đáp ứng yêu cầu của thị trường lao động trong bối cảnh hội nhập quốc tế. Các nghiên cứu tiếp theo có thể tập trung vào việc đánh giá hiệu quả của các giải pháp đã đề xuất, và tìm kiếm những phương pháp mới để nâng cao động lực học tiếng Anh cho sinh viên.

6.1. Vai trò của kỹ năng mềm trong việc học tiếng Anh giao tiếp

Kỹ năng mềm như giao tiếp, làm việc nhóm, tư duy phản biện đóng vai trò quan trọng trong việc học tiếng Anh giao tiếp. Khi sinh viên có kỹ năng mềm tốt, họ sẽ tự tin hơn khi thực hành tiếng Anh, và có khả năng hợp tác hiệu quả với các bạn học khác. Việc tích hợp kỹ năng mềm vào chương trình học tiếng Anh sẽ giúp sinh viên phát triển toàn diện, và tăng cường khả năng ứng dụng tiếng Anh vào thực tế.

6.2. Nâng cao sự quan tâm của sinh viên đến lợi ích của tiếng Anh

Để tăng cường hứng thú học tiếng Anh, cần nâng cao sự quan tâm của sinh viên đến lợi ích của tiếng Anh trong học tập, công việc và cuộc sống. Cần giúp sinh viên nhận ra rằng tiếng Anh không chỉ là một môn học, mà còn là một công cụ quan trọng để tiếp cận tri thức, mở rộng mối quan hệ, và phát triển bản thân. Việc chia sẻ những câu chuyện thành công của những người sử dụng tiếng Anh thành thạo, và tạo cơ hội cho sinh viên tham gia các hoạt động giao lưu quốc tế sẽ giúp họ thấy được giá trị thực tế của tiếng Anh.

Trích đoạn nội dung tài liệu

VIETNAM NATIONAL UNIVERSITY, HANOI UNIVERSITY OF LANGUAGES AND INTERNATIONAL STUDIES FACULTY OF POST-GRADUATE STUDIES NGUYỄN THỊ HƯƠNG FACTORS DEMOTIVATING STUDENTS TO PARTICIPATE IN ENGLISH SPEAKING LESSONS AT VIET-HUNG INDUSTRIAL UNIVERSITY (Những nhân tố làm sinh viên giảm hứng thú tham gia vào các giờ học nói Tiếng Anh tại Trường Đại học Công nghiệp Việt – Hung) M. MINOR PROGRAMME THESIS Field of study: English Language Teaching Methodology Code: 60 14 10 Hanoi – 2013 TIEU LUAN MOI download : [e-mail] VIETNAM NATIONAL UNIVERSITY, HANOI UNIVERSITY OF LANGUAGES AND INTERNATIONAL STUDIES FACULTY OF POST-GRADUATE STUDIES NGUYỄN THỊ HƯƠNG FACTORS DEMOTIVATING STUDENTS TO PARTICIPATE IN ENGLISH SPEAKING LESSONS AT VIET-HUNG INDUSTRIAL UNIVERSITY (Những nhân tố làm sinh viên giảm hứng thú tham gia vào các giờ học nói Tiếng Anh tại Trường Đại học Công nghiệp Việt – Hung) M. MINOR PROGRAMME THESIS Field of study: English Language Teaching Methodology Code: 60 14 10 Supervisor: Phùng Thị Kim Dung, M. Hanoi – 2013 TIEU LUAN MOI download : [e-mail] TABLE OF CONTENTS CANDIDATE’S STATEMENT.

iii LIST OF TABLES. iv LIST OF CHARTS. v LIST OF ABBREVIATIONS. vi TABLE OF CONTENTS.

vii PART ONE – INTRODUCTION. Objectives of the study. Scope of the study. Design of the study.

3 PART TWO – DEVELOPMENT. 5 CHAPTER 1 – LITERATURE REVIEW. Theoretical background of speaking skill. Characteristics of speaking skill.

The roles of speaking in ELT. Theoretical background of demotivation. Conception of demotivation. The concept of demotivation as identified in previous studies.

Demotivating factors identified by Dörnyei. Demotivating factors identified by Oxford. Data collection and analysis. 13 vii TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.

The research context. 15 CHAPTER 3 – DATA ANALYSIS AND FINDINGS .1 Data analysis of students’ response. Data analysis of teachers’ responses. Findings and recommendations.

Summary of the findings. 38 PART THREE – CONCLUSION. Summary of the study. Limitations of the study.

Suggestions for further studies. XVII viii TIEU LUAN MOI download : [e-mail] PART ONE - INTRODUCTION This chapter works as the guideline for readers to understand what will be discussed in the whole research. It means that this part will give the rationales, the significance and purposes, the scope, the method and the design of the rest of the study. Rationales It cannot be denied that English has become more and more important in every part of the world.

As a result, the need of having good ability of English also increases. People want to communicate in English fluently, so they spend money and time attempting to learn it. In Vietnam, English language’s role has gotten bigger and become a compulsory subject at every level of education (school, college and university). Realizing the necessity of English in the development of the society in general and of each individual in particular, every learner wants to be competent in English and uses it to communicate with foreigners.

That’s why most schools now focus on developing students’ ability of speaking English. Indeed, different skills (Speaking, Listening, Reading, and Writing) have certain roles in English language learning, but the final aim of learners is to use spoken language to communicate with other people. Communication is a basic and necessary demand for everyone and people have to learn how to speak. Moreover, speaking is considered having more important place than other skills.

Mastering speaking skill can reinforce learners to gain better achievement in other skills such as Listening, Reading, and Writing. Because of vital position of speaking, learners of English should have motivation and positive attitude to learning English speaking. But contrary to popular belief, in the process of teaching and learning to speak English, students have to deal with a number of difficulties including the factors demotivating students to speak.linguistic TIEU LUAN MOI download : [e-mail] In Viet-Hung University, speaking skill is also a focus. However, a lot of them confide that they are not willing to take part in speaking lessons.

Obviously, there may exist certain factors that deter students from participating in speaking classes. In an attempt to find out the causes of the situation, the author had decided to attend some English speaking sessions. She discovered that the students, most of the time, just like to listen and kept silent when being required to say something. Even when the teachers tried to organize activities to stir up the atmosphere, no big changes ever happened.

Thus, it is a real challenge for them to get students to be involved teaching. The idea of working out the factors that demotivate students to learn speaking skills has urged the author to embark on the study entitled “Factors demotivating students to participate in English speaking lessons at Viet – Hung Industrial University”. This study is valuable not only for teachers of English but also for the learners who learn English. Being aware of the factors that make learners less interested in speaking English, teachers can work out the way to encourage learners to enjoy learning.

The author hopes that with the results of this study, Viet-Hung University students will find English speaking lessons exciting and are willing to take part in. Objectives of the study The study is conducted to achieve three main objectives: + to investigate Viet-Hung University students’ attitudes to learning English speaking skills. + to explore the factors that demotivate students of Viet-Hung University to get involved in the English speaking lessons. + to recommend some solutions to remove these demotivating factors from English speaking sessions.

Scope of the study Speaking skill is a large topic that consists of many aspects. However, in this study, the author only focuses on the factors that make students of Viet-Hung 2 (LUAN.linguistic TIEU LUAN MOI download : [e-mail] University uninterested in participating in English speaking lessons. In addition, Viet-Hung Industrial University is a big university, so this minor thesis cannot get all students involved. Instead, the author decides to randomly choose the second- year students of Banking and Financing Faculty as participants.

In addition, the University offers both English for General Purposes (EGP) and English for Specific Purposes (ESP) courses, but the characteristics of English in two courses are different and the demotivating factors may not be similar. As a result, this research only focuses on the factors appearing in EGP. She hopes that other aspects of speaking would be conducted on other groups of students by other researchers. Methods To reach the aims of the study, quantitative and qualitative methods have been used.

Firstly, quantitative approach is used to classify features, count them, and construct statistical models. In this research, the quantitative data are gained form the two sets of questionnaires, one for teachers and the other for students of Viet-Hung Industrial University. The second method of analyzing the data is qualitative method. According to Miles and Huberman (1994), qualitative approach is the one in which the researcher study things in their natural settings, attempting to make sense of, or to interpret, phenomena in terms of the meanings people bring to them.

Data for qualitative analysis is in the form of words, pictures or objects and instruments are often participant observation and in-depth interviews. In this research, in order to obtain qualitative information conducts some short interviews with six teachers of English of the University for further information to support the thesis. Design of the study This minor thesis consists of three parts:  The first part presents the factors such as the rationale, objectives, scope, methods and design of the study.linguistic TIEU LUAN MOI download : [e-mail]  The second part is the body of the study, in which a theoretical background, research methodology and results and discussions were presented.  The final part gives the summary of the study, the limitations of the study and some suggestions for further research related to English speaking skill and demotivation.linguistic TIEU LUAN MOI download : [e-mail] PART TWO - DEVELOPMENT CHAPTER 1 – LITERATURE REVIEW In this part, the author would like to give short theoretical background of motivation, demotivation and some information related to speaking skill and speaking lessons.

Theoretical background of speaking skill In language teaching and learning, we often talk about the four language skills (Listening, Writing, Reading, and Speaking) in terms of their direction and modality. Speaking is regarded as the way of measuring the language competence of a language user. Thus, the ability of speaking fluently is more important than being good at reading, or writing. As a result, the main aim of every system of education is to develop speaking skill among learners.

In this part, the author will present what speaking skill is, the nature of language skills, characteristics of speaking skill, and some theoretical information about speaking lessons. Characteristics of speaking skill Speaking has the characteristics which are as follows: To begin with, its form and meaning depend on the context in which it occurs. The context consists of the participants and their experiences, the physical environment, and the purposes for speaking. In other words, spoken language is context bound.

The interlocutors share the immediate within which the dialogue takes place; hence much information is implicit and assumed (McCathy, 1998). The second characteristic is that speaking relies on the speakers’ understanding of common conventional expressions for communicating specific meanings, particularly on the language environment apart from such aspects as grammar, pronunciation, or vocabulary. That speech has its own skills, structures, and conventions is the third characteristic. It means that skills, structures and conventions of speech are different from the written language.

In his book, Bygate (1987) said that “The 5 (LUAN.linguistic TIEU LUAN MOI download : [e-mail] words are being spoken as they are being decided and as they are being understood.” The fact that the words are spoken and decided at the same time has big effect on the speaker’s ability to plan and organize the message and to control the language being used. Indeed, the length and complexity of spoken sentences cannot be the same as the ones in written ones because the speakers do not have as much time to plan and prepare as the writers. Moreover, speakers often make more mistakes in their utterances than the writers in terms of both the message and the words. We may forget what we intend to say and repeat what we have already mentioned.

The words are also being spoken as they are being understood. When the sentences are uttered, they go immediately. They cannot be reread like in writing, which can lead to misunderstanding when the listeners miss some part of what the speakers have said because of the noise, or a moment’s distraction. The last characteristic is that speaking is considered an undervalued skill in many ways (Bygate 1987).

The reason is that almost all people can speak and try to speak. He also states that speaking should get as much attention as literacy skills. Learners often need to be able to speak with confidence in order to carry out the basic transactions. Moreover, in most speaking, the person to whom we are speaking is in front of us and be able to put us right if we make mistakes.

He is the speaker’s listener who generally shows agreement and understanding, or incomprehension. Thus, speakers need to have patience and imagination, too. He has to take notice of the way the listeners feel and behave by giving them chance to speak. At the same time they can play the role of the listeners and the speaker.

By this way a listener can help the speaker be more improved and competent because a listener can give learners models to utilize when acting a speaker. In addition, being a hearer first helps the learner appreciate the difficulties inherent in the task.