Luận văn nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng trong công việc của nhân viên tại công ty điện lực tỉnh bà rịa vũng tàu lvts1

Luận văn phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng trong công việc của nhân viên tại công ty điện lực tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu.

• Tác giả: Nguyễn Minh Quang
• Người hướng dẫn: TS. Nguyễn Văn Anh
• Trường học: Đại học Bà Rịa - Vũng Tàu
• Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
• Đề tài: Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng trong công việc của nhân viên tại Công ty Điện lực tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu
• Loại tài liệu: luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2020
• Địa điểm: Bà Rịa - Vũng Tàu

Tóm tắt

I. Yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng công việc

Nghiên cứu tập trung vào việc xác định các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng công việc của nhân viên điện lực tại Bà Rịa Vũng Tàu. Các yếu tố chính bao gồm điều kiện làm việc, môi trường làm việc, chính sách đãi ngộ, đào tạo và phát triển, và quản lý nhân sự. Những yếu tố này được phân tích dựa trên các lý thuyết về sự hài lòng công việc, bao gồm thuyết nhu cầu của Maslow và thuyết hai nhân tố của Herzberg. Kết quả nghiên cứu cho thấy rằng điều kiện làm việc và chính sách đãi ngộ có tác động mạnh mẽ nhất đến sự hài lòng của nhân viên.

1.1. Điều kiện làm việc

Điều kiện làm việc là một trong những yếu tố quan trọng nhất ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên điện lực. Nghiên cứu chỉ ra rằng môi trường làm việc an toàn, thoải mái và được trang bị đầy đủ thiết bị cần thiết giúp tăng cường sự hài lòng và năng suất làm việc. Các nhân viên cũng đánh giá cao sự hỗ trợ từ phía công ty trong việc cải thiện điều kiện làm việc, đặc biệt là trong các khu vực có điều kiện khắc nghiệt.

1.2. Chính sách đãi ngộ

Chính sách đãi ngộ bao gồm lương, thưởng và các phúc lợi khác có ảnh hưởng đáng kể đến sự hài lòng của nhân viên. Nghiên cứu cho thấy rằng một chính sách đãi ngộ công bằng và minh bạch giúp tăng cường sự gắn bó của nhân viên với công ty. Các nhân viên cũng mong muốn được hưởng các chế độ phúc lợi như bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội và các chương trình hỗ trợ khác.

II. Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu sử dụng phương pháp nghiên cứu định lượng để thu thập và phân tích dữ liệu. Các bước nghiên cứu bao gồm xây dựng thang đo, thiết kế bảng câu hỏi, và phân tích dữ liệu bằng phần mềm SPSS. Khảo sát sự hài lòng được thực hiện trên một mẫu gồm các nhân viên đang làm việc tại Công ty Điện lực Bà Rịa Vũng Tàu. Kết quả nghiên cứu được đánh giá thông qua các phương pháp thống kê như phân tích nhân tố EFA và hồi quy tuyến tính.

2.1. Xây dựng thang đo

Thang đo được xây dựng dựa trên các lý thuyết về sự hài lòng công việc và các nghiên cứu trước đây. Các yếu tố như điều kiện làm việc, chính sách đãi ngộ, và môi trường làm việc được đo lường thông qua các câu hỏi cụ thể. Thang đo được kiểm định độ tin cậy bằng hệ số Cronbach’s alpha để đảm bảo tính chính xác và nhất quán.

2.2. Phân tích dữ liệu

Dữ liệu thu thập được phân tích bằng phương pháp phân tích nhân tố EFA để xác định các yếu tố chính ảnh hưởng đến sự hài lòng công việc. Sau đó, phương pháp hồi quy tuyến tính được sử dụng để kiểm định mức độ ảnh hưởng của các yếu tố này. Kết quả phân tích cho thấy rằng điều kiện làm việc và chính sách đãi ngộ có tác động mạnh mẽ nhất đến sự hài lòng của nhân viên.

III. Kết quả nghiên cứu

Kết quả nghiên cứu chỉ ra rằng có năm yếu tố chính ảnh hưởng đến sự hài lòng công việc của nhân viên điện lực tại Bà Rịa Vũng Tàu, bao gồm cấp trên, bản chất công việc, thu nhập, điều kiện làm việc, và cơ hội đào tạo – thăng tiến. Trong đó, điều kiện làm việc và chính sách đãi ngộ được đánh giá là có ảnh hưởng lớn nhất. Nghiên cứu cũng chỉ ra rằng hai yếu tố đồng nghiệp và phúc lợi không có tác động đáng kể đến sự hài lòng công việc.

3.1. Đánh giá các yếu tố ảnh hưởng

Nghiên cứu đánh giá mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đến sự hài lòng công việc thông qua phương pháp hồi quy tuyến tính. Kết quả cho thấy rằng điều kiện làm việc và chính sách đãi ngộ có hệ số hồi quy cao nhất, chứng tỏ chúng có tác động mạnh mẽ đến sự hài lòng của nhân viên. Các yếu tố khác như cấp trên và bản chất công việc cũng có ảnh hưởng nhưng ở mức độ thấp hơn.

3.2. Kiểm định sự khác biệt

Nghiên cứu cũng kiểm định sự khác biệt về sự hài lòng công việc theo các đặc điểm cá nhân như giới tính, độ tuổi, và trình độ học vấn. Kết quả cho thấy không có sự khác biệt đáng kể về sự hài lòng công việc giữa các nhóm nhân viên khác nhau. Điều này cho thấy rằng các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng công việc là tương đối đồng nhất trong mẫu nghiên cứu.

IV. Hàm ý quản trị

Nghiên cứu đưa ra các hàm ý quản trị quan trọng dành cho Công ty Điện lực Bà Rịa Vũng Tàu nhằm nâng cao sự hài lòng của nhân viên. Các giải pháp bao gồm cải thiện điều kiện làm việc, tăng cường chính sách đãi ngộ, và mở rộng các cơ hội đào tạo – thăng tiến. Nghiên cứu cũng đề xuất rằng công ty nên tập trung vào việc xây dựng một môi trường làm việc tích cực và hỗ trợ nhân viên phát triển kỹ năng nghề nghiệp.

4.1. Cải thiện điều kiện làm việc

Để nâng cao sự hài lòng của nhân viên, công ty cần tập trung cải thiện điều kiện làm việc, bao gồm việc cung cấp các thiết bị làm việc hiện đại, đảm bảo an toàn lao động, và tạo ra một môi trường làm việc thoải mái. Các biện pháp này không chỉ giúp tăng năng suất làm việc mà còn giúp nhân viên cảm thấy được quan tâm và hỗ trợ.

4.2. Tăng cường chính sách đãi ngộ

Công ty cần xem xét lại chính sách đãi ngộ hiện tại để đảm bảo tính công bằng và minh bạch. Việc tăng lương, thưởng và các phúc lợi khác sẽ giúp tăng cường sự gắn bó của nhân viên với công ty. Ngoài ra, công ty cũng nên xem xét các chương trình hỗ trợ nhân viên như bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, và các chương trình phúc lợi khác.

Trích đoạn nội dung tài liệu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÀ RỊA – VŨNG TÀU ---------- -- NGUYỄNa bMINHa bQUANG NGUYỄNc dXUÂNc dQUANG NGHIÊNc dCỨUc dCÁCc dYẾUc dTỐc dẢNHc dHƢỞNGc dĐẾNc dSỰc dHÀIc dLÒNGc dTRONGc dCÔNGc dVIỆCc dCỦAc dNHÂNc dVIÊNc dTẠIc dCÔNGc dTYc dĐIỆNc dLỰCc dTỈNHc dBÀc dRỊAc dVŨNGc dTÀU LUẬNc dVĂNc dTHẠCc dSĨ Bàc dRịac d–c dVũngc dTàu,c d2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÀ RỊA – VŨNG TÀU ---------- -- NGUYỄNa bMINHa bQUANG NGUYÊNc dXUÂNc dQUANG NGHIÊNc dCỨUc dCÁCc dYẾUc dTỐc dẢNHc dHƢỞNGc dĐẾNc dSỰc dHÀIc dLÒNGc dTRONGc dCÔNGc dVIỆCc dCỦAc dNHÂNc dVIÊNc dTẠIc dCÔNGc dTYc dĐIỆNc dLỰCc dTỈNHc dBÀc dRỊAc dVŨNGc dTÀU Chuyênc dngành:c dQuảnc dtrịc dkinhc ddoanh Mãc dngành:c d8340101 LUẬNc dVĂNc dTHẠCc dSĨ Ngƣờic dhƣớngc ddẫnc dkhoac dhọcc dTS.c dNguyễnc dVănc Anh d Bàc dRịa-Vũngc dTàu,c dnămc d2020 i LỜIc dCAMc dĐOAN Tôic dxinc dcamc dđoanc dmọic dkếtc dquảc dcủac dđềc dtàic dnàyc dlàc dcôngc dtrìnhc nghiênc dcứuc dcủac dcác dnhânc dtôic dvàc dchƣac dtừngc dđƣợcc dcôngc dbốc dtrongc dbấtc dcức d côngc dtrìnhc dkhoac dhọcc dnàoc dkhácc dchoc dtớic dthờic dđiểmc dnày. d Bàc dRịac d-c dVũngc dTàu,c dngày thángc d3c dnămc d2020 Tácc dgiảc dluậnc dvăn Nguyễnc dXuânc dQuang ii LỜIc dCÁMc dƠN Trƣớcc dtiên,c dtôic dxinc dchânc dthànhc dcámc dơnc dcácc dthầyc dcôc dtrƣờngc dĐạic dhọcc Bàc dRịa-c dVũngc dTàuc dđãc ddạyc ddỗc dvàc dtruyềnc dđạtc dchoc dtôic dnhữngc dkiếnc dthứcc d quýc dbáuc dlàmc dnềnc dtảngc dchoc dviệcc dthựcc dhiệnc dluậnc dvănc dnày. d Tiếpc dtheo,c dtôic dxinc dchânc dthànhc dcámc dơnc dTiếnc dsĩc dNguyễnc dVănc dAnhc dđãc tậnc dtìnhc dhƣớngc ddẫnc dvàc dchỉc dbảoc dđểc dtôic dcóc dthểc dhoànc dtấtc dluậnc dvănc dcaoc d học. d Tôic dcũngc dxinc dgửic dlờic dcámc dơnc dđếnc dcácc danh/chịc dđồngc dnghiệpc dvàc dbạnc bèc dcủac dtôic d–c dnhữngc dngƣờic dđãc dchiac dsẻ,c dhỗc dtrợc dtôic dtrongc dquác dtrìnhc dnghiênc d cứuc dvàc dthuc dthậpc ddữc dliệuc dchoc dluậnc dvăn.

d Cuốic dcùng,c dtôic dxinc dđƣợcc dtrânc dtrọngc dcámc dơnc dgiac dđìnhc dtôic dluônc dđộngc viên,c dgiúpc dđỡc dvềc dmặtc dtinhc dthầnc dcũngc dnhƣc dvậtc dchấtc dchoc dtôic dtrongc dnhữngc d nămc dthángc dhọcc dtậpc dnày. d BRVT,c dngàyc dthángc d3c dnămc d2020c dNgƣờic dthựcc dhiệnc dluậnc dvăn Nguyễnc dXuânc dQuang iii MỤCc dLỤC LỜIc dCAMc dĐOAN. i LỜIc dCÁMc dƠN. ii TÓMc dTẮT.

v DANHc dMỤCc dCÁCc dBẢNG. vi DANHc dMỤCc dCÁCc dHÌNH. vii CHƢƠNGc d1:c dTỔNGc dQUAN. Lýc ddoc dhìnhc dthànhc dđềc dtài.

Mụcc dtiêuc dnghiênc dcứu. Đốic dtƣợngc dvàc dphạmc dvic dnghiênc dcứu. Phƣơngc dphápc dnghiênc dcứu. Ýc dnghĩac dthựcc dtiễn.

Kếtc dcấuc dcủac dđềc dtài. 3 CHƢƠNGc d2:c dCƠc dSỞc dLÝc dTHUYẾTc dVÀc dMÔc dHÌNHc dNGHIÊNc dCỨU. Lýc dthuyếtc dvềc dsực dhàic dlòngc dtrongc dcôngc dviệc. Kháic dniệmc dsực dhàic dlòngc dcôngc dviệc.

Lýc dthuyếtc dvềc dsực dhàic dlòngc dcôngc dviệc. Cácc dnghiênc dcứuc dliênc dquanc dđếnc dsực dhàic dlòngc dcôngc dviệc. Môc dhìnhc dnghiênc dcứu. 15 CHƢƠNGc d3:c dPHƢƠNGc dPHÁPc dNGHIÊNc dCỨU.

Cácc dbƣớcc dnghiênc dcứu. Quyc dtrìnhc dnghiênc dcứu. Xâyc ddựngc dthangc dđo. Cơc dsơc dxâyc ddựngc dthangc dđo.

Thangc dđoc dchínhc dthức. Thiếtc dkếc dbảngc dcâuc dhỏi. Phƣơngc dphápc dphânc dtíchc ddữc dliệu. 31 CHƢƠNGc d4:c dKẾTc dQUẢc dNGHIÊNc dCỨU.

Giớic dthiệuc dtổngc dquanc dvềc dcôngc dtyc dĐiệnc dlựcc dBR-VTc d–c dVũngc dTàu 32 4. Thốngc dkêc dmôc dtảc dmẫu. Thốngc dkêc dmôc dtảc dvềc dnhânc dkhẩuc dhọc. Sực dhàic dlòngc dcôngc dviệcc dcủac dmẫu.

Đánhc dgiác dthangc dđo. Đánhc dgiác dđộc dtinc dcậyc dcủac dthangc dđoc dbằngc dCronbachc dAlpha. Phânc dtíchc dnhânc dtốc dEFA. Phânc dtíchc dhồic dquyc dvàc dkiểmc dđịnhc dgiảc dthuyết.

Phânc dtíchc dtƣơngc dquan. Kiểmc dđịnhc dcácc dgiảc dthuyết. Kiểmc dđịnhc dcácc dgiảc dđịnhc dtrongc dhồic dquyc dtuyếnc dtính. Kiểmc dđịnhc dsực dkhácc dbiệtc dgiữac dcácc dtổngc dthể.

Kiểmc dđịnhc dsực dhàic dlòngc dcủac dngƣờic dlaoc dđộngc dtheoc dgiớic dtính. Kiểmc dđịnhc dsực dhàic dlòngc dcủac dngƣờic dlaoc dđộngc dtheoc dđộc dtuổi. Kiểmc dđịnhc dsực dhàic dlòngc dcủac dngƣờic dlaoc dđộngc dtrìnhc dđộc dhọcc dvấn46 4. Kiểmc dđịnhc dsực dhàic dlòngc dcủac dngƣờic dlaoc dđộngc dtheoc dchứcc ddanh 46 4.

Kiểmc dđịnhc dsực dhàic dlòngc dcủac dngƣờic dlaoc dđộngc dtheoc dphânc dloạic dcôngc dviệc. Kiểmc dđịnhc dsực dhàic dlòngc dcủac dngƣờic dlaoc dđộngc dtheoc dthâmc dniênc dcôngc dtác. Đánhc dgiác dkếtc dquả. Tómc dtắtc dkếtc dquảc dnghiênc dcứu.

50 CHƢƠNGc d5:c dKẾTc dLUẬNc dVÀc dHÀMc dÝc dQUẢNc dTRỊ. Kếtc dluậnc dvềc dsực dhàic dlòngc dcôngc dviệc. Hàmc dýc dquảnc dtrị. Bảnc dchấtc dcôngc dviệc.

Điềuc dkiệnc dlàmc dviệc. Cơc dhộic dđàoc dtạoc d–c dthăngc dtiến. Phúcc dlợi. Hạnc dchếc dcủac dnghiênc dcứuc dvàc dhƣớngc dnghiênc dcứuc dtiếpc dtheo.

61 TÀIc dLIỆUc dTHAMc dKHẢO. 64 v TÓMc dTẮT Đềc dtàic dsửc ddụngc dphƣơngc dphápc dnghiênc dcứuc dđịnhc dlƣợngc dđểc dxácc dđịnhc cácc dyếuc dtốc dảnhc dhƣởngc dđếnc dsực dhàic dlòngc dcôngc dviệcc dcủac dnhânc dviênc dtạic d côngc dtyc dĐiệnc dlựcc dBRVT. d Môc dhìnhc dnghiênc dcứuc dcủac dđềc dtàic dđƣợcc dxâyc ddựngc ddựac dtrênc dcácc dlýc thuyếtc dvềc dsực dhàic dlòngc dcôngc dviệcc dvàc dcácc dnghiênc dcứuc dthựcc dtiễnc dcủac dcácc d nhàc dnghiênc dcứuc dtrongc dvấnc dđềc dnày.c dĐộc dtinc dcậyc dvàc dgiác dtrịc dcủac dthangc dđoc d đƣợcc dkiểmc dđịnhc dbởic dhệc dsốc dCronbach’sc dalphac dvàc dphânc dtíchc dnhânc dtố.c dKếtc d quảc dphânc dtíchc dhồic dquyc dchoc dthấyc dcóc dnămc dyếuc dtốc dtácc dđộngc dđếnc dsực dhàic d lòngc dcôngc dviệcc dcủac dnhânc dviênc dlàc dcấpc dtrên,c dbảnc dchấtc dcôngc dviệc,c dthuc d nhập,c dđiềuc dkiệnc dlàmc dviệcc dvàc dcơc dhộic dđàoc dtạoc d–c dthăngc dtiến.c dNgoàic drac dkếtc d quảc dcònc dchoc dthấyc dhaic dyếuc dtốc dkhôngc dtácc dđộngc dđếnc dsực dhàic dlòngc dcôngc d việcc dlàc dđồngc dnghiệpc dvàc dphúcc dlợi. d Dựac dtrênc dkếtc dquảc dcóc dđƣợc,c dnghiênc dcứuc dđƣac drac dcácc dgợic dýc ddànhc dchoc cácc dnhàc dlãnhc dđạoc dcủac dCôngc dtyc dĐiệnc dlựcc dBRVTc dvàc dđềc dxuấtc dhƣớngc d nghiênc dcứuc dtiếpc dtheo.

d vi DANHc dMỤCc dCÁCc dBẢNG Bảngc d3.c d1:c dMãc dhóac dcácc dthangc dđo .c d2:c dMôc dtảc dmẫu .c d1:c dKếtc dquảc dphânc dtíchc dnhânc dtốc dEFAc dlầnc d1 .c d2:c dKếtc dquảc dphânc dtíchc dnhânc dtốc dEFAc dlầnc d2 .c d3:c dKếtc dquảc dphânc dtíchc dhồic dquyc dmôc dhìnhc dsực dhàic dlòngc dcôngc dviệc. 42 vii DANHc dMỤCc dCÁCc dHÌNH Hìnhc d2.c d1:c dSơc dđồc dtổc dchứcc dcôngc dty .c d2:c dBậcc dthangc dnhuc dcầuc dcủac dMaslaw.c d3:c dThuyếtc dkỳc dvọngc dcủac dVictorc dVroomc d(1964) .c d4:c dMôc dhìnhc dnghiênc dcứuc dđềc dxuất .12 1 CHƢƠNGc d1:c dTỔNGc dQUAN 1. Lýc ddoc dhìnhc dthànhc dđềc dtài Ngànhc dkhoac dhọcc dvàc dcôngc dnghệc dthếc dgiớic dhiệnc dđangc dphátc dtriểnc dvớic dtốcc độc dnhanh.c dViệtc dNamc dcũngc dkhôngc dđúngc dngoàic dxuc dhƣớngc dđó,c dphátc dtriểnc d khoac dhọcc dcôngc dnghệc dđƣợcc dChínhc dphủc dchỉc dđạoc dxuyênc dsuốtc dvàc dxemc dlàc dnềnc d tảngc dquanc dtrọngc dtrongc dtiếnc dtrìnhc dphátc dtriểnc dkinhc dtếc dcủac dđấtc dnƣớc.c dBênc d cạnhc dđó,c dsực drac dđờic dvàc dphátc dtriểnc dmạnhc dmẽc dcủac dnềnc dkinhc dtếc dtric dthứcc dchoc d thấyc dtầmc dquanc dtrọngc dcủac dtric dthức.c dNgàyc dnay,c dtric dthứcc dđƣợcc dxácc dđịnhc dlàc d nềnc dmóngc dchoc dsực dphátc dtriểnc dkinhc dtếc dcủac dmộtc dquốcc dgiac dtrênc dnhiềuc dlĩnhc d vực,c dđuợcc dxemc dlàc dlựcc dlƣợngc dsảnc dxuấtc dtrựcc dtiếpc dvàc dlàc dyếuc dtốc dcóc dsứcc dảnhc d hƣởngc dlớnc dsực dphátc dtriểnc dchungc dcủac dnềnc dkinhc dtế. d Côngc dtyc dĐiệnc dlựcc dBR-VTc d–c dVũngc dTàuc dtrựcc dthuộcc dTậpc dđoànc dĐiệnc lựcc dViệtc dNam.c dThựcc dhiệnc dnhiệmc dvục dchungc dcủac dTậpc dĐoàn,c dnhiềuc dnămc dquac d bênc dcạnhc dcôngc dviệcc dkinhc ddoanh,c dcungc dcấpc dđiệnc dchoc dđịac dbànc dthànhc dphốc d Bàc dRịa,c dCôngc dtyc dĐiệnc dlựcc dBR-VTc dVũngc dTàuc dluônc dchúc dtrọngc dđếnc dcôngc d tácc dcánc dbộ,c dbanc dlãnhc dđạoc dluônc dcóc dnhữngc dchínhc dsáchc dnhằmc dthuc dhútc dngƣờic d ngƣờic dcóc dchuyênc dmônc dgiỏic dđểc dgắnc dbóc dlâuc ddàic dvớic dCôngc dty,c dtuyc dnhiênc dsốc d lƣợngc dcònc dhạnc dchế.c dĐểc dđạtc dđƣợcc dđiềuc dnày,c dngƣờic dđứngc dđầuc dcơc dquanc d cầnc dphảic dhiểuc drõc dđƣợcc dnhữngc dyếuc dtốc dnàoc dtácc dđọngc dlàmc dảnhc dhƣởngc dđếnc d hiệuc dquảc dquác dtrìnhc dlàmc dviệcc dcủac dngƣờic dlaoc dđộng.

d Hiệnc dnay,c dngànhc dĐiệnc dlựcc ddoc dNhàc dnƣớcc dnắmc dgiữc dđộcc dquyềnc d100%.c Nhƣngc dtrongc dthờic dgianc dtới,c dsực dđộcc dquyềnc dnàyc dsẽc dgiảmc ddầnc dvàc dtiếnc dđếnc d cổc dphầnc dhóa,c dgiúpc dchoc ddoanhc dnghiệpc dtƣc dnhânc dthamc dgiac dkinhc ddoanh,c dnhằmc d nângc dcaoc dhiệuc dquảc dkinhc ddoanhc dcủac dNgành.c dTrongc dthờic dgianc dtới,c dngànhc d Điệnc dlựcc dsẽc dlênc dkếc dhoạchc dcổc dphầnc dhóac dtheoc dchủc dtrƣơngc dcủac dBộc dCôngc d Thƣơng. d Nhƣc dvậy,c dđểc dtồnc dtạic dvàc dphátc dtriểnc dtrongc dmôic dtrƣờngc dcạnhc dtranh,c Côngc dtyc dĐiệnc dlựcc dBR-VTc dcầnc dquanc dtâmc dnhiềuc dhơnc dnữac dđếnc dmứcc dđộc dhàic d lòngc dcủac dnhânc dviênc dtrongc dcôngc dviệcc dđểc dthuc dhútc dvàc dgiữc dchânc dnhữngc d ngƣờic dcóc dnăngc dlực.c dNhữngc dnghiênc dcứuc dvềc dcácc dyếuc dtốc dảnhc dhƣởngc dđếnc dsực d hàic dlòngc dcủac dnhânc dviênc dtrongc dcôngc dviệcc drấtc dcầnc dthiếtc dvàc dhữuc díchc dchoc d Côngc dtyc dĐiệnc dlựcc dBR-VT.c dTuyc dnhiên,c dchoc dđếnc dnay,c dchƣac dcóc dcôngc dtrìnhc d nghiênc dcứuc dnàoc dphânc dtíchc dsực dhàic dlòngc dcủac dnhânc dviênc dtrongc dcôngc dviệcc dtạic d 2 Côngc dtyc dĐiệnc dlựcc dBR-VT.c dXuấtc dphátc dtừc dnhữngc dlýc ddoc dtrên,c dchúngc dtôic dlựac d chọnc dđềc dtàic d“Nghiênc dcứuc dcác d 3 yếuc dtốc dảnhc dhƣởngc dđếnc dhàic dlòngc dcủac dnhânc dviênc dtrongc dcôngc dviệcc dtạic dCôngc tyc dĐiệnc dlựcc dBR-VTc d”. d Tôic dhyc dvọng,c dkếtc dquảc dnghiênc dcứuc dcủac dluậnc dvănc dsẽc dlàc dmộtc dkênhc thôngc dtinc dđểc dlãnhc dđạoc dCôngc dtyc dthamc dkhảo,c dcùngc dvớic dnhữngc dcơc dsởc dthựcc d tiễnc dkhácc dgiúpc dchoc dnhữngc dngƣờic dlàmc dcôngc dtácc dquảnc dlýc dhiểuc drõc dhơnc dvềc d nhữngc dyếuc dtốc dảnhc dhƣởngc dđếnc dsực dhàic dlòngc dcủac dngƣờic dlaoc dđộngc dtrongc dquác d trìnhc dlàmc dviệcc dnhằmc dtừngc dbƣớcc dhoànc dthiệnc dcôngc dtácc dquảnc dlýc dnhânc dlựcc dvàc d cóc dgiảic dphápc dđểc dphátc dtriểnc dCôngc dtyc dngàyc dcàngc dvữngc dmạnh. Mụcc dtiêuc dnghiênc dcứu Mụcc dtiêuc dchung:c dMụcc dtiêuc dchungc dcủac dLuậnc dvănc dlàc dnhằmc dnghiênc dcứuc vềc dcácc dnhânc dtốc dảnhc dhƣởngc dđếnc dsực dhàic dlòngc dcủac dnhânc dviênc dtrongc dcôngc d việcc dtạic dCôngc dtyc dĐiệnc dlựcc dtỉnhc dBR-VT,c dtrênc dcơc dsởc dđó,c dđềc dxuấtc dmộtc dsốc d giảic dphápc dnhằmc dnângc dcaoc dsực dhàic dlòngc dchoc dnhânc dviênc dtạic dđơnc dvị.

d Mụcc dtiêuc dcục dthể: - Xácc dđịnhc dnhânc dtốc dtácc dđộngc dđếnc dsực dhàic dlòngc dcôngc dviệcc dcủac dnhânc dviên. - Xácc dđịnhc dmứcc dđộc dảnhc dhƣởngc dcủac dcácc dyếuc dtốc dđếnc dsực dhàic dlòngc dcôngc việcc dcủac dnhânc dviên. d - Kiểmc dđịnhc dsực dkhácc dbiệtc dvềc dsực dhàic dlòngc dcôngc dviệcc dcủac dnhânc dviênc theoc dcácc dđặcc dđiểmc dcác dnhân. d - Đƣac drac dcácc dhàmc dýc dquảnc dtrịc dnhằmc dnângc dcaoc dsực dhàic dlòngc dcủac dnhânc viênc dtạic dcôngc dtyc dđiệnc dlựcc dtỉnhc dBàc dRịac dVũngc dTàu.

Đốic dtƣợngc dvàc dphạmc dvic dnghiênc dcứu Đốic dtƣợngc dnghiênc dcứu:c dmốic dquanc dhệc dgiữac dcácc dyếuc dtốc dtácc dđộngc dvàc dsực hàic dlòngc dcôngc dviệc. d Kháchc dthểc dnghiênc dcứu:c dcácc dnhânc dviênc dđangc dlàmc dviệcc dtạic dcôngc dtyc dđiệnc lựcc dtỉnhc dBàc dRịac dVũngc dTàu. d Phạmc dvic dnghiênc dcứuc dcủac dđềc dtàic dđƣợcc dgiớic dhạnc dởc dkhốic dCơc dquanc dCôngc tyc dĐiệnc dlựcc dBRVTc dvàc dmộtc dsốc dđơnc dvịc dtrựcc dthuộcc dCôngc dty. Phƣơngc dphápc dnghiênc dcứu Nghiênc dcứuc dthựcc dhiệnc dquac dhaic dbƣớcc dchính:c dNghiênc dcứuc dsơc dbộc dvàc Nghiênc dcứuc dchínhc dthức d 4 Nghiênc dcứuc dsơc dbộc dđƣợcc dthựcc dhiệnc dbằngc dphƣơngc dphápc dnghiênc dcứuc địnhc dtínhc dvớic dkỹc dthuậtc dphỏngc dvấn.