Mở đầu Nêu lý do chọn đề tài đồng thời đề ra mục tiêu nghiên cứu, đối tượng nghiên cứu và khảo sát, phạm vi nghiên cứu và cấu trúc đề tài. Chương 2 - _ Tổng quan về các nghiên cứu liên quan đề đề tài trong và ngoài nước. - _ Tổng quan về Công ty TNHH Acacy. Nội dung và phương pháp nghiên cứu Trình bày nội dung nghiên cứu bao gồm các khái niệm và vai trò của động lực làm VIỆC.
Trinh bày cơ sở lý luận dé từ đó dé xuất ra giả thuyết và mô hình nghiên cứu. Nêu các phương pháp nghiên cứu để kiểm định mô hình nghiên cứu và các giả thuyết đã đề ra. Đưa ra bảng câu hỏi dé làm thang đo. Kết quả nghiên cứu và thảo luận Nêu ra thực trạng về động lực làm việc của nhân viên trong công ty TNHH Acacy.
Xác định các yêu tô ảnh hưởng và mức độ ảnh hưởng của từng yêu tô đên động lực làm việc của nhân viên trong Công ty TNHH Acacy. Đê xuât một sô giải pháp nhắm tăng động lực làm việc của nhân viên trong công ty TNHH Acacy. Kết luận và kiến nghị Tổng hợp đánh giá lại nội dung nghiên cứu, nêu ra nhận xét từ kết quả nghiên cứu. Từ đó đưa ra những kết luận, kiến nghị đối với Công ty TNHH Acacy.
CHƯƠNG 2 TONG QUAN 2.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu 2.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu ở nước ngoài Các nghiên cứu được dựa trên lý thuyết hai nhân tố của Herzberg (1959) như nghiên cứu của Barzoki, Attafar & Jannati (2012), nghiên cứu nhằm khám phá các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên tại khu phức hợp của tập đoàn Saipa tại thành phố Golpayegan của Iran. Nghiên cứu của Khan (2014), nghiên cứu sử dụng phương pháp định lượng với đối tượng khảo sát là người lao động tại Pakistan. Nghiên cứu của Taguchi (2015) khám pha chín yếu tố hình thành động lực của người lao động Nhật Bản.2 Tong quan tình hình nghiên cứu trong nước Nguyễn Thị Thu Trang (2013) đã nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng tới việc động viên nhân viên tại Công ty Dịch vụ công ích quận 10, thành phố Hồ Chí Minh. Bên cạnh đó nghiên cứu cũng đề xuất các chính sách cải thiện sự động viên của nhân viên tại công ty.
Năm 2014 Bùi Thị Minh Thu và Lê Nguyên Đoan Khôi đã nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên trực tiếp sản xuất ở Tổng công ty lắp máy Việt Nam. Trong nước có một nghiên cứu dựa vào lý thuyết Herzberg là nghiên cứu của Phạm Thị Minh Lý (2015) thực hiện nhằm khám phá các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm làm việc của nhân viên ở các doanh nghiệp vừa và nhỏ tại thành phô Hô Chí Minh. Nghiên cứu của Tran Thị Minh Phuong (2016) ”Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên tại chỉ nhánh công ty TNHH MTV Dược phẩm trung ương 2 Tây Nguyên”. Vũ Minh Hùng (2017) ”Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên tại Công ty trách nhiệm hữu hạn MTV dịch vụ công ích quận Phú Nhuận, thành phố Hồ Chí Minh”.2 Tổng quan Công ty TNHH Acacy 2.1 Giới thiệu về Công ty TNHH Acacy Tên doanh nghiệp: CÔNG TY TNHH ACACY Tên giao dịch: ACACY CO.
LTD Người đại diện theo pháp luật: Ông Tô Minh Thuận Chức vụ: Tổng Giám đốc Quốc tịch: Việt Nam. Mã số thuế: 0311183243 Fax: 02822202201 Điện thoại: (028) 73088009 Website: www.vn Tru sở chính đặt tai TP. HCM : Phòng 1901, toa nhà Saigon Trade Center, 37 Tôn Đức Thắng, phường Bến Nghé, quận 1, TP. HCM Dia chỉ văn phòng đại diện: - TP.
HCM: Lầu 2 tòa nhà The Morning Star, Số 57 Quốc lộ 13, phường 26, quận Bình Thạnh, TP. HCM - Hà Nội: Số 188 đường Nguyễn Lương Bằng, quận Đống Da, Hà Nội - Hai Phòng: Số 481 đường Lan Bè, phường Niềm Nghia, quận Lê Chân, Hải Phòng Đà nang: Số 174 đường Huỳnh Tan Phát, phường Khuê Trung, quận Cam Lê, Da Nẵng. - Can Thơ: 19/27A1 đường Hồ Tùng Mậu, quận Cai Khé, TP.1 Logo Công Ty TNHH Acacy CACY Excellent Combination Nguồn: Website Công ty TNHH Acacy 2.2 Quá trình hình thành và phat trién của công ty Công ty TNHH ACACY chính thức được thành lập vào ngày 23/09/2011 với giấy Chứng Nhận Đăng Ký Kinh Doanh số 0311183243-001 do Sở kế hoạch đầu tư Thành phố Hồ Chí Minh cấp phép. Công ty TNHH Acacy là một doanh nghiệp chuyên về tư vấn nhân sự, tư vấn quản lý và điều hành doanh nghiệp, đồng thời cũng là doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp nhân sự trong ngành hàng tiêu dùng, mỹ phẩm, sản xuất và phân phối.
Trụ sở chính của Acacy đặt tại phòng 1901, tòa nhà Saigon Trade Center số 37 Tôn Đức Thắng, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh. Tháng 09/2011, công ty đặt văn phòng đại diện tại số 120 Phan Đăng Lưu, Quận Phú Nhuận. Đến tháng 03/2012 công ty dời về Lau 2 — The Morning Star Plaza — Số 57 QL13, Phường 26, Quận Bình Thạnh.
Tính đến năm 2017 công ty đã phát triển thêm 5 văn phòng chi nhánh ở các khu vực trọng yếu trên toàn quốc như Hà Nội, Hải Phòng, Vinh, Đà Nẵng, Cần Thơ. Hiện công ty đã va dang quan lý nhân sự cho các dự án của các công ty lớn như Abbott, Unilever, Suntory Pepsico, Samsung, Wrigley, Greenfeed, Masan,. với số lượng nhân viên khoảng 5000 người trên khắp cả nước.3 Nhiệm vụ và cơ cau tô chức bộ máy 2.1 Nhiệm vụ Với vai trò là một công ty chuyên cung ứng lao động, Acacy đã và đang không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, ngày càng hoàn thiện và phát huy uy tín của công ty đối với thị trường trong nước trong lĩnh vực quản lý nguồn nhân lực ở Việt Nam. Cùng với việc mạnh dạn đầu tư, Công ty Acacy luôn hướng tới việc cung cấp một dịch vụ đáng tin cậy, giá cả phải chăng dựa vào sự kết hợp của các chuyên gia kinh doanh, công nghệ thông tin và truyền thông.2 Cơ cau tô chức Hình 2.2 Cơ Cau Tổ Chức Hành Chính của Công Ty TNHH Acacy [ TỎNG GIÁM ĐÓC | [ GIÁM ĐÓC | : F b4 YC >) (pHòNG) ÍPHònGcÌ ( F TỶ Ì ĐÀO HÀNH PHÒNG | | PHÒNG THÔNG PHÒNG — TAO CHÍNH KINH | | TUYỂN ` KÉ ° - ˆ - DỰ ÁN - IT PHÁT NHÂN DOANH DỤNG TOÁN TRIEN SỰ CS J J JI \~ J \ J \ J .\` yy, BO PHAN BO PHAN BO PHAN NGUON TUYEN DUNG MARKETING Nguồn: Phòng Nhân sự Công ty TNHH Acacy Tổng Giám Đốc: là người giữ chức vụ cao nhất trong công ty, cũng là người đại diện hợp pháp của công ty trong mọi giao dịch, trực tiếp quản lý, chịu trách nhiệm điều hành hoạt động kinh doanh của công ty.
Ngoài ra, Tổng Giám Đốc còn tham gia vào các cuộc họp của hội đồng quản trị đề đưa ra những chiến lược, kế hoạch và hướng phát triển trong tương lai nhằm đưa công ty phát triển đạt được mục tiêu trở thành một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực nhân sự. Giám đốc: do Tổng Giám Đốc bồ nhiệm, là người được Tổng Giám Đốc ủy quyền trong việc quản lý, điều hành và phát triển hoạt động của các bộ phận thuộc quyền quản lý. Chịu trách nhiệm xây dựng tô chức bộ máy hoạt động của các bộ phận thuộc quyền quản lý trước Tổng Giám Đốc. Phòng Tuyền dụng: chịu trách nhiệm thực hiện các công tác tuyển dụng nhân sự nội bộ cho công ty và các dự án tuyên dụng của đôi tác băng cách liên hệ với các 7 phòng ban hoặc đối tác dé xác định nhu cầu, tìm nguồn các ứng viên, tạo hồ sơ ứng tuyên cho các ứng viên, phỏng van các ứng viên,.Phòng Tuyển dụng được chia thành 3 bộ phận sau: + Bộ phận tạo nguồn + Bộ phận tuyển dụng + Bộ phận marketing Phong Hành chính nhân sự: bao gồm bộ phận tuyên dụng và bộ phận chi trả thu nhập và hành chính với chức năng, nhiệm vụ như sau: Tuyển dụng, đào tạo, phân bổ nhân sự, xây dựng chính sách đãi ngộ và phúc lợi cho nhân viên, cham công và lưu trữ các loại văn bản theo quy định của pháp luật, phân công và đánh giá nhân sự theo định hướng phát triển của công ty.
Ngoài ra, phòng cũng tổ chức, theo déi hồ sơ của toàn bộ nhân sự của công ty, bao gồm: hồ sơ nhân sự, hợp đồng lao động, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và giải quyết các chế độ chính sách đối với người lao động. Phòng Kế toán phụ trách các mảng về chỉ trả tài chính như chuyền thu nhập cho nhân viên, hỗ trợ công tác phí,. lập kế hoạch tài chính hằng năm, lập báo cáo tài chính, tổ chức, kiểm toán, kế toán và kiểm soát tài chính của công ty, quản lý dòng tiền của công ty và phân tích kinh nghiệm thực hiện công tac thống kê. Phong Dao tạo và phát triển: chịu trách nhiệm cải thiện hiệu suất làm việc của nhân viên hiện tại hoặc trong tương lai bằng cách tổ chức thực hiện các kế hoạch, đề xuất xây dựng, hướng dẫn, cập nhật các chương trình đào tạo, khóa học nâng cao kỹ năng và kiến thức cho tất cả nhân viên theo từng vị trí công việc của công ty.
Bên cạnh đó, phòng còn có nhiệm vụ đảm nhiệm và triển khai cách thức hoạt động của các dự án, các chương trình của khách hàng đối tác. Phòng Công nghệ thông tin: hỗ trợ công việc liên quan đến thiết kế đồ họa, thiết kế website, mạng nội bộ, domain, hosting, quan lý website nội bộ, email, các van dé liên quan đến kỹ thuật, xây dựng thiết lập hệ thống chấm công, kiểm tra chat lượng, báo cáo,.cho các dự án chương trình. Phòng Dự án: là bộ phận làm việc trực tiếp với khách hàng và đồng thời kiểm soát tat ca các hoạt động của một dự án từ khâu tuyển dụng nhân viên mới đến sắp xếp thời gian đào tạo, báo cáo với khách hàng và giải quyết khiếu nại từ các bên liên quan. - Phòng Kinh doanh: chịu trách nhiệm tìm kiếm khách hang mới, thương lượng về điều khoản, giá cả, điều khiện thi hành hợp đồng, và duy trì mối quan hệ với các đối tác.4 Lĩnh vực kinh doanh của công ty - _ Cung cấp nguồn nhân lực: Đây là dịch vụ công ty cung cấp nhiều nhất.
Công ty sẽ dựa theo yêu cầu của khách hang dé lên kế hoạch tuyển dụng. Công ty sẽ tuyên dụng và tô chức đảo tạo đội ngũ nhân viên, đại diện cho khách hàng chịu trách nhiệm pháp lý ký hợp đồng lao động với nhân viên.