Nghiên cứu tác động của các yếu tố đến thu nhập từ dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP ...

Chuyên ngành

Ngân hàng

Người đăng

Ẩn danh

Thể loại

khóa luận

2015

80
0
0

Phí lưu trữ

30 Point

Mục lục chi tiết

LỜI CAM ĐOAN

LỜI CẢM ƠN

1. CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU

1.1. Tính cấp thiết của đề tài

1.2. Mục tiêu nghiên cứu

1.3. Câu hỏi nghiên cứu

1.4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

1.5. Phương pháp nghiên cứu

1.5.1. Phương pháp thu thập dữ liệu

1.5.2. Phương pháp phân tích dữ liệu

1.6. Đóng góp của đề tài

1.7. Kết cấu của đề tài

2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ CÁC CÔNG TRÌNH NGHIÊN CỨU

2.1. Thu nhập ròng từ dịch vụ ngân hàng bán lẻ của ngân hàng thương mại

2.1.1. Khái niệm

2.2. Các yếu tố cấu thành nên thu nhập ròng từ dịch vụ NHBL của NHTM

2.3. Tổng thu nhập từ dịch vụ ngân hàng bán lẻ

2.4. Tổng chi phí của dịch vụ ngân hàng bán lẻ

2.5. Các chỉ tiêu đánh giá thu nhập ròng từ dịch vụ NHBL của NHTM

2.5.1. Tỷ trọng của TNR từ dịch vụ NHBL trong tổng thu nhập của NHTM

2.5.2. Tỷ lệ thu nhập ròng từ dịch vụ NHBL trên vốn chủ sở hữu của NHTM

2.5.3. Tỷ lệ thu nhập ròng từ dịch vụ NHBL trên tổng tài sản của NHTM

2.5.4. Tỷ lệ thu nhập cận biên trong dịch vụ NHBL của NHTM

2.6. Cơ sở lý thuyết liên quan đến khả năng sinh lời của ngân hàng

2.6.1. Lý thuyết quyền lực thị trường (MP)

2.6.2. Lý thuyết cấu trúc hiệu quả (SE)

2.6.3. Lý thuyết danh mục đầu tư cân bằng

2.6.4. Khung phân tích CAMELS

2.6.5. Bộ chỉ số lành mạnh tài chính (FSIs)

2.7. Tổng quan các công trình nghiên cứu

2.7.1. Tổng quan nghiên cứu nước ngoài

2.7.2. Tổng quan nghiên cứu trong nước

3. CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

3.1. Mô hình nghiên cứu và các giả thiết

3.2. Đo lường biến nghiên cứu

3.2.1. Biến phụ thuộc trong mô hình

3.2.2. Biến độc lập trong mô hình

3.3. Nhóm nhân tố thuộc về nội bộ ngân hàng

3.4. Nhóm nhân tố vĩ mô của tỉnh Lâm Đồng

3.5. Kích thước mẫu nghiên cứu và dữ liệu nghiên cứu

3.6. Phương pháp phân tích nghiên cứu

3.6.1. Phân tích thống kê mô tả

3.6.2. Phân tích tương quan

3.6.3. Phân tích hồi quy

3.6.4. Kiểm định F về tính thích hợp của mô hình

3.6.5. Kiểm định vi phạm giả thuyết thống kê

3.6.5.1. Kiểm định White
3.6.5.2. Kiểm định BG
3.6.5.3. Kiểm định Dubin

4. CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN

4.1. Thực trạng thu nhập ròng từ dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại BIDV - chi nhánh Lâm Đồng giai đoạn 2011 - 2015

4.2. Kết quả hoạt động kinh doanh của BIDV - chi nhánh Lâm Đồng giai đoạn 2011 - 2015

4.3. Đánh giá thu nhập ròng dịch vụ ngân hàng bán lẻ của BIDV - chi nhánh Lâm Đồng giai đoạn 2011-2015

4.4. Tình hình thu nhập ròng dịch vụ ngân hàng bán lẻ của BIDV - chi nhánh Lâm Đồng giai đoạn 2011-2015

4.5. Đánh giá chung về thu nhập hoạt động ngân hàng bán lẻ của chi nhánh

4.6. Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến thu nhập ròng từ dịch vụ ngân hàng bán lẻ của BIDV - chi nhánh Lâm Đồng

4.6.1. Phân tích thống kê mô tả

4.6.2. Phân tích ma trận hệ số tương quan

4.6.3. Kiểm định đa cộng tuyến và hiện tượng tương quan

4.6.4. Phân tích hiện tượng tự tương quan

4.6.5. Kiểm định phương sai sai số thay đổi

4.6.6. Kết quả hồi quy mô hình nghiên cứu

4.6.7. Kết quả nghiên cứu và thảo luận

5. CHƯƠNG 5: GIẢI PHÁP NÂNG CAO THU NHẬP RÒNG TỪ DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM - CHI NHÁNH LÂM ĐỒNG

5.1. Định hướng phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - chi nhánh Lâm Đồng

5.2. Giải pháp nâng cao thu nhập ròng từ dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - chi nhánh Lâm Đồng

5.2.1. Giải pháp về Marketing và khách hàng

5.2.2. Giải pháp đối với hoạt động huy động vốn

5.2.3. Giải pháp đối với hoạt động cho vay

5.2.4. Giải pháp quản trị rủi ro và xử lý nợ xấu

5.2.5. Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực

5.2.6. Xây dựng chính sách lãi suất

5.2.7. Tăng cường thu nhập ngoài lãi

5.2.8. Giải pháp ứng phó với sự thay đổi của điều kiện kinh tế vĩ mô

TÀI LIỆU THAM KHẢO

Luan van 12 11 2017