Quan Điểm Của Người Tiêu Dùng Về Trách Nhiệm Xã Hội Trong Việc Sử Dụng Túi Phân Hủy Sinh Học

• Tác giả: Lê Văn Như Vinh
• Người hướng dẫn: TS. Vân Thị Hồng Loan
• Trường học: Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh
• Đề tài: Quan Điểm Của Người Tiêu Dùng Về Trách Nhiệm Xã Hội Trong Việc Sử Dụng Túi Phân Hủy Sinh Học
• Loại tài liệu: luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2020
• Địa điểm: Thành phố Hồ Chí Minh

I. Tổng Quan Về Nghiên Cứu Quan Điểm Về Túi Phân Hủy Sinh Học

Nghiên cứu này tập trung vào quan điểm người tiêu dùng về việc sử dụng túi phân hủy sinh học dưới góc độ trách nhiệm xã hội. Sự quan tâm đến sản phẩm thân thiện môi trường ngày càng tăng, đặc biệt trong bối cảnh ô nhiễm rác thải nhựa. Nghiên cứu này khám phá động cơ, rào cản và thái độ của người tiêu dùng Việt Nam đối với loại bao bì bền vững này. Mục tiêu là cung cấp thông tin chi tiết cho các doanh nghiệp và nhà hoạch định chính sách nhằm thúc đẩy việc sử dụng túi phân hủy sinh học rộng rãi hơn. Nghiên cứu được thực hiện dựa trên luận văn thạc sĩ của Lê Văn Như Vinh năm 2020.

1.1. Lý Do Chọn Nghiên Cứu Túi Phân Hủy Sinh Học

Nghiên cứu về túi phân hủy sinh học còn mới mẻ so với các nghiên cứu về sản phẩm tiêu dùng xanh nói chung. Trong bối cảnh ô nhiễm môi trường, túi phân hủy sinh học được xem là một giải pháp tiềm năng thay thế túi nilon truyền thống. Luận văn của Lê Văn Như Vinh cho thấy rõ sự cần thiết phải phân biệt rõ ràng giữa túi phân hủy sinh học và túi nhựa tự hủy, bởi vì sự nhầm lẫn về khái niệm có thể dẫn đến những quyết định tiêu dùng sai lầm. Túi phân hủy sinh học được làm từ vật liệu sinh học, phân hủy nhanh và vô hại. Ngược lại, túi nhựa tự hủy chỉ phân rã thành các mảnh nhỏ, vẫn gây ô nhiễm.

1.2. Mục Tiêu và Phạm Vi Của Nghiên Cứu

Mục tiêu chính của nghiên cứu này là xác định các yếu tố ảnh hưởng đến ý định tiêu dùng túi phân hủy sinh học tại Việt Nam. Phạm vi nghiên cứu tập trung vào quan điểm người tiêu dùng và các yếu tố trách nhiệm xã hội liên quan. Nghiên cứu của Lê Văn Như Vinh đề xuất mô hình với 6 nhân tố tác động đến ý định tiêu dùng, bao gồm nhận thức các vấn đề môi trường, nhận thức về túi phân hủy sinh học, tính sẵn có của sản phẩm, nhận thức về giá sản phẩm, học vấn của người tiêu dùng và ảnh hưởng xã hội.

II. Thách Thức Vấn Đề Tại Sao Túi Phân Hủy Ít Được Dùng

Mặc dù có nhiều lợi ích, việc sử dụng túi phân hủy sinh học vẫn chưa phổ biến ở Việt Nam. Các vấn đề như giá cả túi phân hủy sinh học, tính sẵn có của sản phẩm, và nhận thức người tiêu dùng là những rào cản chính. Ngoài ra, sự thiếu hụt thông tin về chất lượng túi phân hủy sinh học và sự khác biệt so với túi nilon cũng góp phần làm giảm động cơ mua hàng. Nghiên cứu này nhằm làm sáng tỏ những thách thức này và đề xuất giải pháp.

2.1. Rào Cản Về Giá Cả Và Tính Sẵn Có Của Sản Phẩm

Giá cả thường là yếu tố quyết định quan trọng trong hành vi tiêu dùng. Túi phân hủy sinh học thường có giá cao hơn túi nilon, điều này có thể làm giảm sức hấp dẫn đối với người tiêu dùng, đặc biệt là những người có thu nhập thấp. Tính sẵn có của sản phẩm cũng là một vấn đề. Nếu túi phân hủy sinh học không dễ dàng tìm thấy ở các cửa hàng, siêu thị, người tiêu dùng có thể không muốn mất thời gian tìm kiếm và lựa chọn túi nilon thay thế.

2.2. Thiếu Thông Tin Về Chất Lượng và Ưu Điểm Túi Phân Hủy

Nhiều người tiêu dùng chưa hiểu rõ về lợi ích của túi phân hủy sinh học so với túi nilon truyền thống. Sự thiếu hụt thông tin về khả năng phân hủy sinh học, tác động môi trường và tiêu chuẩn túi phân hủy sinh học có thể dẫn đến sự hoài nghi và giảm ý thức môi trường. Các chương trình giáo dục và truyền thông cần được tăng cường để nâng cao nhận thức của người tiêu dùng về vấn đề này.

III. Phương Pháp Nghiên Cứu Quan Điểm Người Dùng Về Túi Phân Hủy

Nghiên cứu này kết hợp phương pháp định tính và định lượng để thu thập và phân tích dữ liệu. Nghiên cứu định tính sử dụng thảo luận nhóm với chuyên gia để khám phá các yếu tố ảnh hưởng. Nghiên cứu định lượng sử dụng khảo sát trực tuyến để thu thập dữ liệu từ người tiêu dùng. Dữ liệu được phân tích bằng phần mềm SPSS để kiểm định các giả thuyết. Mô hình SEM (Structural Equation Modeling) có thể được sử dụng trong các nghiên cứu sâu hơn để đánh giá mối quan hệ phức tạp giữa các yếu tố.

3.1. Nghiên Cứu Định Tính Thảo Luận Nhóm Với Chuyên Gia

Nghiên cứu định tính được thực hiện thông qua phương pháp thảo luận nhóm với những người có chuyên môn và am hiểu về túi phân hủy sinh học. Mục tiêu là thu thập thông tin chi tiết về các quan điểm, thái độ và nhận thức của chuyên gia về vấn đề này. Kết quả thảo luận nhóm giúp xây dựng và điều chỉnh thang đo cho nghiên cứu định lượng.

3.2. Nghiên Cứu Định Lượng Khảo Sát và Phân Tích Dữ Liệu SPSS

Nghiên cứu định lượng sử dụng bảng khảo sát trực tuyến để thu thập dữ liệu từ người tiêu dùng. Mẫu nghiên cứu bao gồm 162 người tham gia khảo sát hợp lệ. Dữ liệu được mã hóa và phân tích bằng phần mềm SPSS 20. Các kỹ thuật phân tích bao gồm: thống kê mô tả, kiểm định độ tin cậy của thang đo (Cronbach's Alpha), phân tích nhân tố khám phá (EFA), phân tích hồi quy đa biến và kiểm định sự khác biệt (ANOVA, Kruskal-Wallis).

IV. Kết Quả Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Ý Định Dùng Túi Phân Hủy

Kết quả nghiên cứu chỉ ra rằng nhận thức về túi phân hủy sinh học, ảnh hưởng xã hội và học vấn của người tiêu dùng có tác động tích cực đến ý định tiêu dùng. Tuy nhiên, nhận thức về giá sản phẩm lại có tác động tiêu cực. Nghiên cứu cũng cho thấy có sự khác biệt về ý định tiêu dùng giữa các nhóm người tiêu dùng có trình độ học vấn khác nhau. Đây là những thông tin quan trọng cho các doanh nghiệp và nhà hoạch định chính sách.

4.1. Tác Động của Nhận Thức và Ảnh Hưởng Xã Hội

Nghiên cứu cho thấy nhận thức về túi phân hủy sinh học và ảnh hưởng xã hội là hai yếu tố quan trọng nhất ảnh hưởng đến ý định tiêu dùng. Người tiêu dùng có nhận thức cao về lợi ích của túi phân hủy sinh học và chịu ảnh hưởng từ bạn bè, gia đình và xã hội có xu hướng sử dụng sản phẩm này nhiều hơn.

4.2. Học Vấn và Nhận Thức Về Giá Cả Ảnh Hưởng Thế Nào

Học vấn của người tiêu dùng cũng có tác động đáng kể đến ý định tiêu dùng túi phân hủy sinh học. Người có trình độ học vấn cao hơn thường có ý thức môi trường tốt hơn và sẵn sàng sử dụng sản phẩm thân thiện môi trường. Tuy nhiên, nhận thức về giá sản phẩm có thể làm giảm động cơ mua hàng. Người tiêu dùng có thể cảm thấy túi phân hủy sinh học quá đắt so với túi nilon, đặc biệt nếu họ không nhận thấy rõ ràng lợi ích vượt trội của sản phẩm.

V. Ứng Dụng Hàm Ý Quản Trị Marketing Túi Phân Hủy Hiệu Quả

Dựa trên kết quả nghiên cứu, các doanh nghiệp có thể tập trung vào việc nâng cao nhận thức của người tiêu dùng về túi phân hủy sinh học thông qua các chiến dịch marketing xanh. Cần nhấn mạnh lợi ích về môi trường và trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (CSR). Đồng thời, cần cải thiện tính sẵn có của sản phẩm và tìm cách giảm giá cả để tăng tính cạnh tranh với túi nilon.

5.1. Nâng Cao Nhận Thức và Tạo Dựng Thương Hiệu Bền Vững

Các doanh nghiệp cần đầu tư vào các chiến dịch marketing xanh để nâng cao nhận thức của người tiêu dùng về lợi ích của túi phân hủy sinh học. Cần tập trung vào việc truyền tải thông điệp về bảo vệ môi trường, giảm thiểu rác thải nhựa và trách nhiệm xã hội. Xây dựng độ tin cậy của thương hiệu và tạo dựng hình ảnh uy tín doanh nghiệp cũng là yếu tố quan trọng.

5.2. Cải Thiện Chuỗi Cung Ứng và Chính Sách Giá Linh Hoạt

Để tăng tính sẵn có của sản phẩm, các doanh nghiệp cần hợp tác với các nhà phân phối và bán lẻ để đảm bảo túi phân hủy sinh học được bày bán rộng rãi ở các cửa hàng, siêu thị. Đồng thời, cần tìm cách giảm giá thành sản xuất và đưa ra các chính sách giá linh hoạt để cạnh tranh với túi nilon. Các chương trình khuyến mãi, giảm giá cũng có thể khuyến khích người tiêu dùng sử dụng túi phân hủy sinh học.

VI. Tương Lai Túi Phân Hủy Chính Sách và Nghiên Cứu Thị Trường

Để thúc đẩy việc sử dụng túi phân hủy sinh học rộng rãi hơn, cần có sự hỗ trợ từ chính sách môi trường. Các chính phủ có thể đưa ra các quy định hạn chế sử dụng túi nilon và khuyến khích sản xuất và tiêu dùng túi phân hủy sinh học. Nghiên cứu thị trường sâu hơn cũng cần được thực hiện để hiểu rõ hơn về động cơ mua hàng và rào cản mua hàng của người tiêu dùng.

6.1. Vai Trò của Chính Sách Môi Trường và Hỗ Trợ Doanh Nghiệp

Các chính sách môi trường đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy tiêu dùng xanh. Chính phủ có thể ban hành các quy định hạn chế sử dụng túi nilon, áp thuế cao đối với túi nilon và hỗ trợ tài chính cho các doanh nghiệp sản xuất túi phân hủy sinh học. Các chương trình giáo dục và truyền thông về ý thức môi trường cũng cần được tăng cường.

6.2. Nghiên Cứu Thị Trường và Phân Khúc Khách Hàng Tiềm Năng

Nghiên cứu thị trường sâu hơn cần được thực hiện để hiểu rõ hơn về nhu cầu và mong muốn của người tiêu dùng về túi phân hủy sinh học. Cần xác định các phân khúc thị trường tiềm năng và phát triển các sản phẩm và chiến lược marketing phù hợp. Phân tích SWOT có thể giúp các doanh nghiệp đánh giá điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức trong thị trường túi phân hủy sinh học.

Tổng quan nghiên cứu

Trong bối cảnh ô nhiễm môi trường do rác thải nhựa gia tăng nhanh chóng, việc tìm kiếm các giải pháp thay thế nhằm giảm thiểu tác động tiêu cực của túi nhựa truyền thống trở thành vấn đề cấp thiết. Tại Việt Nam, túi phân hủy sinh học được xem là một trong những sản phẩm xanh tiềm năng, góp phần bảo vệ môi trường và phát triển bền vững. Nghiên cứu này tập trung vào quan điểm của người tiêu dùng về trách nhiệm xã hội trong việc sử dụng túi phân hủy sinh học, nhằm xác định các nhân tố ảnh hưởng đến ý định tiêu dùng sản phẩm này tại Việt Nam trong giai đoạn từ tháng 2 đến tháng 6 năm 2020.

Mục tiêu cụ thể của nghiên cứu là: (1) xác định các yếu tố thuộc quan điểm người tiêu dùng về trách nhiệm xã hội và các yếu tố bên ngoài tác động đến ý định tiêu dùng túi phân hủy sinh học; (2) đo lường mức độ tác động của từng yếu tố; (3) phân tích sự khác biệt ý định tiêu dùng theo nhóm nhân khẩu học; (4) đề xuất hàm ý quản trị hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận khách hàng hiệu quả. Nghiên cứu sử dụng dữ liệu thu thập từ 162 mẫu khảo sát hợp lệ, phân tích bằng phần mềm SPSS 20, góp phần cung cấp cơ sở khoa học cho các doanh nghiệp và nhà quản lý trong việc phát triển thị trường túi phân hủy sinh học tại Việt Nam.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Nghiên cứu dựa trên ba lý thuyết chính: Lý thuyết hành vi người tiêu dùng của Kotler (2001), Lý thuyết hành vi hợp lý (Theory of Reasoned Action – TRA) và Lý thuyết hành vi có kế hoạch (Theory of Planned Behavior – TPB) của Ajzen và Fishbein (1988).

• Lý thuyết hành vi người tiêu dùng (Kotler, 2001): Giải thích các yếu tố bên trong (nhận thức, thái độ, học hỏi) và bên ngoài (văn hóa, xã hội, kinh tế) ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng. Nhận thức được xem là yếu tố trung tâm tác động trực tiếp đến hành vi.
• Lý thuyết hành vi hợp lý (TRA): Tập trung vào mối quan hệ giữa thái độ, chuẩn chủ quan và ý định hành vi, cho rằng ý định là tiền đề quyết định hành vi thực tế.
• Lý thuyết hành vi có kế hoạch (TPB): Mở rộng TRA bằng việc bổ sung biến kiểm soát hành vi nhận thức, đại diện cho khả năng và nguồn lực của cá nhân trong việc thực hiện hành vi.

Nghiên cứu đề xuất mô hình gồm 6 nhân tố tác động đến ý định tiêu dùng túi phân hủy sinh học: (1) nhận thức các vấn đề môi trường, (2) nhận thức về túi phân hủy sinh học, (3) tính sẵn có của sản phẩm, (4) nhận thức về giá sản phẩm, (5) học vấn của người tiêu dùng và (6) ảnh hưởng xã hội. Trong đó, học vấn được phát triển thêm dựa trên nghiên cứu định tính và các đề xuất trước đây.

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu kết hợp phương pháp định tính và định lượng.

• Nghiên cứu định tính: Thảo luận nhóm với các chuyên gia và người có kiến thức về túi phân hủy sinh học nhằm phát triển thang đo và làm rõ các khái niệm.
• Nghiên cứu định lượng: Thu thập dữ liệu qua khảo sát trực tuyến với 162 mẫu hợp lệ tại Việt Nam trong khoảng thời gian từ tháng 2 đến tháng 6 năm 2020. Mẫu được chọn theo phương pháp phi xác suất, tập trung vào người tiêu dùng có kiến thức về túi phân hủy sinh học.

Dữ liệu được mã hóa và phân tích bằng phần mềm SPSS 20, sử dụng các kỹ thuật như phân tích độ tin cậy thang đo, phân tích nhân tố khám phá (EFA), phân tích hồi quy đa biến và kiểm định sự khác biệt giữa các nhóm nhân khẩu học (Levene Test, Kruskal-Wallis). Quá trình phân tích đảm bảo kiểm tra tính phù hợp của mô hình, đa cộng tuyến, phân phối chuẩn và tính độc lập của sai số.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

1. Nhận thức về túi phân hủy sinh học có tác động tích cực mạnh nhất đến ý định tiêu dùng, với hệ số hồi quy cao nhất trong mô hình. Điều này cho thấy người tiêu dùng càng hiểu rõ về đặc tính và lợi ích của túi phân hủy sinh học thì càng có xu hướng sử dụng sản phẩm này.
2. Ảnh hưởng xã hội đứng thứ hai về mức độ tác động tích cực, cho thấy sự tác động của gia đình, bạn bè và cộng đồng trong việc hình thành ý định tiêu dùng sản phẩm thân thiện môi trường.
3. Học vấn của người tiêu dùng cũng có tác động tích cực, minh chứng cho việc người có trình độ học vấn cao hơn thường có nhận thức và ý thức trách nhiệm xã hội tốt hơn, từ đó có ý định sử dụng túi phân hủy sinh học cao hơn.
4. Nhận thức về giá sản phẩm có tác động ngược chiều đến ý định tiêu dùng, cho thấy giá cao có thể là rào cản khiến người tiêu dùng do dự khi lựa chọn sản phẩm này.
5. Nhận thức các vấn đề môi trường và tính sẵn có của sản phẩm không được giữ lại trong mô hình cuối cùng sau phân tích nhân tố khám phá, tuy nhiên vẫn đóng vai trò nền tảng trong việc hình thành nhận thức chung của người tiêu dùng.

Kiểm định sự khác biệt theo trình độ học vấn cho thấy nhóm người tiêu dùng có học vấn cao có ý định tiêu dùng túi phân hủy sinh học cao hơn đáng kể so với nhóm có học vấn thấp (p < 0.05). Các kiểm định khác theo giới tính, độ tuổi, thu nhập không cho thấy sự khác biệt có ý nghĩa thống kê.

Thảo luận kết quả

Kết quả nghiên cứu phù hợp với các nghiên cứu trước đây về tiêu dùng xanh, khẳng định vai trò quan trọng của nhận thức sản phẩm và ảnh hưởng xã hội trong việc thúc đẩy hành vi tiêu dùng thân thiện môi trường. Việc nhận thức đúng về túi phân hủy sinh học giúp người tiêu dùng hiểu rõ lợi ích sức khỏe và môi trường, từ đó tăng ý định sử dụng. Ảnh hưởng xã hội thể hiện qua các chuẩn mực và áp lực từ cộng đồng, gia đình, bạn bè là động lực quan trọng thúc đẩy hành vi tiêu dùng xanh.

Mức giá cao được xem là rào cản, điều này đồng nhất với các nghiên cứu về sẵn sàng chi trả cho sản phẩm xanh, cho thấy doanh nghiệp cần cân nhắc chiến lược giá phù hợp để mở rộng thị trường. Học vấn là yếu tố then chốt, người tiêu dùng có trình độ học vấn cao thường có nhận thức và trách nhiệm xã hội tốt hơn, từ đó có xu hướng tiêu dùng sản phẩm thân thiện môi trường cao hơn.

Dữ liệu có thể được trình bày qua biểu đồ cột thể hiện mức độ tác động của từng nhân tố đến ý định tiêu dùng, cũng như bảng phân tích sự khác biệt ý định tiêu dùng theo nhóm học vấn để minh họa rõ ràng sự khác biệt này.

Đề xuất và khuyến nghị

1. Tăng cường truyền thông và giáo dục về túi phân hủy sinh học nhằm nâng cao nhận thức người tiêu dùng về đặc tính, lợi ích và tác động tích cực đến môi trường. Doanh nghiệp và các tổ chức xã hội nên phối hợp tổ chức các chiến dịch truyền thông trong vòng 12 tháng tới, tập trung vào nhóm người tiêu dùng trẻ và có học vấn thấp.
2. Phát triển mạng lưới phân phối rộng khắp và thuận tiện để tăng tính sẵn có của sản phẩm tại các siêu thị, cửa hàng tiện lợi và chợ truyền thống, giúp người tiêu dùng dễ dàng tiếp cận. Mục tiêu đạt được trong 18 tháng tới, do các doanh nghiệp sản xuất và phân phối túi phân hủy sinh học thực hiện.
3. Xây dựng chính sách giá hợp lý và các chương trình khuyến mãi nhằm giảm bớt rào cản về giá, ví dụ như giảm giá cho khách hàng thân thiết hoặc mua số lượng lớn, áp dụng trong 6-12 tháng tới. Các doanh nghiệp cần phối hợp với các nhà bán lẻ để triển khai.
4. Khuyến khích sự tham gia của cộng đồng và các nhóm xã hội nhằm tạo ra ảnh hưởng xã hội tích cực, như tổ chức các sự kiện cộng đồng, hội thảo, hoặc các chương trình khen thưởng cho hành vi tiêu dùng xanh. Các tổ chức phi chính phủ và chính quyền địa phương nên chủ trì trong vòng 1 năm tới.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

1. Doanh nghiệp sản xuất và phân phối túi phân hủy sinh học: Nghiên cứu cung cấp thông tin về các yếu tố ảnh hưởng đến ý định tiêu dùng, giúp doanh nghiệp xây dựng chiến lược marketing và phát triển sản phẩm phù hợp với thị trường Việt Nam.
2. Nhà quản lý và hoạch định chính sách môi trường: Kết quả nghiên cứu hỗ trợ trong việc thiết kế các chính sách khuyến khích tiêu dùng sản phẩm thân thiện môi trường, góp phần giảm thiểu ô nhiễm do túi nhựa truyền thống.
3. Các tổ chức phi chính phủ và cộng đồng môi trường: Tài liệu giúp hiểu rõ hơn về nhận thức và hành vi của người tiêu dùng, từ đó xây dựng các chương trình tuyên truyền và vận động hiệu quả.
4. Các nhà nghiên cứu và sinh viên chuyên ngành quản trị kinh doanh, marketing và môi trường: Luận văn là nguồn tham khảo quý giá về mô hình nghiên cứu hành vi tiêu dùng xanh, phương pháp nghiên cứu kết hợp định tính và định lượng, cũng như các phân tích thống kê chuyên sâu.

Câu hỏi thường gặp

1. Tại sao nhận thức về túi phân hủy sinh học lại quan trọng nhất trong nghiên cứu?
   Bởi vì nhận thức giúp người tiêu dùng hiểu rõ đặc tính và lợi ích của sản phẩm, từ đó tạo động lực mạnh mẽ để họ lựa chọn sử dụng túi phân hủy sinh học thay vì túi nhựa truyền thống.

2. Ảnh hưởng xã hội tác động như thế nào đến ý định tiêu dùng?
   Ảnh hưởng xã hội thể hiện qua sự tác động của gia đình, bạn bè và cộng đồng, tạo ra áp lực hoặc khuyến khích người tiêu dùng hành động theo chuẩn mực xã hội, từ đó tăng ý định sử dụng sản phẩm thân thiện môi trường.

3. Tại sao giá sản phẩm lại có tác động ngược chiều?
   Giá cao làm tăng chi phí sử dụng, khiến người tiêu dùng do dự hoặc không sẵn sàng chi trả, đặc biệt khi sản phẩm còn mới và chưa phổ biến rộng rãi trên thị trường.

4. Học vấn ảnh hưởng thế nào đến ý định tiêu dùng túi phân hủy sinh học?
   Người tiêu dùng có học vấn cao thường có nhận thức tốt hơn về trách nhiệm xã hội và môi trường, do đó có xu hướng lựa chọn sản phẩm thân thiện môi trường cao hơn.

5. Làm thế nào doanh nghiệp có thể tăng tính sẵn có của túi phân hủy sinh học?
   Doanh nghiệp cần mở rộng kênh phân phối, đưa sản phẩm vào các siêu thị, cửa hàng tiện lợi và chợ truyền thống, đồng thời phối hợp với các đối tác để tăng cường quảng bá và tiếp cận khách hàng.

Kết luận

• Nghiên cứu xác định 3 nhân tố chính tác động tích cực đến ý định tiêu dùng túi phân hủy sinh học là nhận thức về sản phẩm, ảnh hưởng xã hội và học vấn người tiêu dùng.
• Nhận thức về giá sản phẩm có tác động ngược chiều, cho thấy giá cả là rào cản cần được giải quyết.
• Sự khác biệt ý định tiêu dùng theo trình độ học vấn được kiểm định và có ý nghĩa thống kê.
• Kết quả nghiên cứu cung cấp cơ sở khoa học cho các doanh nghiệp và nhà quản lý trong việc phát triển thị trường túi phân hủy sinh học tại Việt Nam giai đoạn 2020-2022.
• Các bước tiếp theo bao gồm triển khai các chiến lược truyền thông, mở rộng phân phối, điều chỉnh giá và tăng cường ảnh hưởng xã hội nhằm thúc đẩy tiêu dùng sản phẩm thân thiện môi trường.

Hành động ngay hôm nay để góp phần bảo vệ môi trường và phát triển bền vững bằng cách lựa chọn sử dụng túi phân hủy sinh học!