Đồ án marketing: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến việc mua sản phẩm Durex

Đồ án nghiên cứu marketing truyền thông nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến việc mua sản phẩm của durex, áp dụng công nghệ tiên tiến, tối ưu giải pháp kỹ thuật cho bài toán .

• Tác giả: Lê Nguyễn Hoàng Emi
• Người hướng dẫn: Cô Nguyễn Ngọc Ánh
• Trường học: Trường Đại Học Công Nghệ Thành Phố Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Marketing Truyền Thông
• Đề tài: Nghiên Cứu Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Việc Mua Sản Phẩm Của Durex
• Loại tài liệu: Đồ án
• Năm xuất bản: 2022
• Địa điểm: Thành Phố Hồ Chí Minh

Tóm tắt

I. Giới thiệu

Nghiên cứu này nhằm xác định các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng sản phẩm Durex. Trong bối cảnh thị trường cạnh tranh, việc hiểu rõ các yếu tố này là rất quan trọng để doanh nghiệp có thể điều chỉnh chiến lược marketing và phát triển sản phẩm. Theo nghiên cứu, có năm yếu tố chính ảnh hưởng đến quyết định mua hàng: giá cả, chất lượng sản phẩm, kênh phân phối, giao diện website và thương hiệu. Những yếu tố này không chỉ ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng mà còn quyết định sự thành công của sản phẩm trên thị trường.

II. Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng

Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của khách hàng đối với sản phẩm Durex được phân tích như sau: (1) Giá cả sản phẩm: Giá cả hợp lý và cạnh tranh là yếu tố quan trọng. Khách hàng thường so sánh giá giữa các sản phẩm khác nhau trước khi quyết định. (2) Chất lượng sản phẩm: Chất lượng của Durex được đánh giá cao, với các tiêu chuẩn an toàn và hiệu quả. (3) Kênh phân phối: Sự hiện diện của sản phẩm tại các cửa hàng tiện lợi và siêu thị giúp tăng khả năng tiếp cận. (4) Giao diện website: Một website dễ sử dụng và thân thiện với người dùng có thể thúc đẩy quyết định mua hàng. (5) Thương hiệu: Durex là thương hiệu nổi tiếng, tạo sự tin tưởng cho khách hàng.

III. Hành vi tiêu dùng và tâm lý người tiêu dùng

Hành vi tiêu dùng của khách hàng đối với sản phẩm Durex chịu ảnh hưởng lớn từ tâm lý và xu hướng tiêu dùng hiện tại. Khách hàng thường có xu hướng tìm kiếm thông tin trước khi mua hàng, đặc biệt là trong lĩnh vực sản phẩm nhạy cảm như bao cao su. Yếu tố quyết định tiếu dùng không chỉ dựa vào giá cả hay chất lượng mà còn phụ thuộc vào cảm nhận và trải nghiệm của người tiêu dùng. Nghiên cứu cho thấy rằng, sự tin tưởng vào thương hiệu và chất lượng sản phẩm là những yếu tố chính thúc đẩy quyết định mua hàng.

IV. Chiến lược marketing cho sản phẩm Durex

Để nâng cao hiệu quả bán hàng, Durex cần áp dụng các chiến lược marketing phù hợp. Việc kết hợp các kênh phân phối truyền thống và trực tuyến sẽ giúp sản phẩm tiếp cận được nhiều đối tượng khách hàng hơn. Ngoài ra, các chương trình khuyến mãi và sự kiện truyền thông cũng cần được triển khai để tăng cường nhận thức về thương hiệu. Các chiến dịch như 'Mua quá, tặng quà' có thể kích thích nhu cầu tiêu dùng trong các dịp lễ. Đặc biệt, việc tổ chức các buổi talkshow tại các trường học sẽ giúp nâng cao nhận thức về sức khỏe tình dục và sản phẩm Durex.

V. Kết luận

Nghiên cứu đã chỉ ra rằng có nhiều nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng sản phẩm Durex. Việc hiểu rõ các yếu tố này không chỉ giúp doanh nghiệp điều chỉnh chiến lược marketing mà còn nâng cao hiệu quả kinh doanh. Các giải pháp đề xuất nhằm cải thiện sự hiện diện của sản phẩm trên thị trường và tăng cường lòng tin của khách hàng vào thương hiệu. Từ đó, Durex có thể duy trì vị thế cạnh tranh và phát triển bền vững trong tương lai.

Trích đoạn nội dung tài liệu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO. TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. ĐỒ ÁN MARKETING TRUYỀN THÔNG. NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC MUA SẢN PHẨM CỦA DUREX.

GVHD: Cô Nguyễn Ngọc Ánh. Sinh viên thực hiện: Họ và Tên MSSV Lớp Lê Nguyễn Hoàng Emi 1811230654 18DMAB3 Nguyễn Lâm Hiển 1811232951 18DMAB3 Nguyễn Đình Đăng Duy 1811163677 18DMAB3 Huỳnh Tuấn Anh 1811230018 18DMAB3 Nguyễn Đình Duy 1811230546 18DMAB3 Hoàng Công Định 1811144936 18DMAB3 Nguyễn Hoàng Kim Ngân 1811763688 18DMAC3 Nguyễn Thị Thu Uyên 1811231411 18DMAA4 Thành phố Hồ Chí Minh, 2022. Trước tiên, nhóm chúng em gửi lời cảm ơn đến cô Nguyễn Ngọc Ánh, và cho phép nhóm chúng em được bày tỏ lòng biết ơn đến Cô đã tạo điều kiện hỗ trợ, giúp đỡ cũng như góp ý cho nhóm chúng em trong suốt quá trình nghiên cứu đề tài. Cảm ơn Cô đã chỉ dạy tận tình và truyền đạt vốn kiến thức quý báu cho chúng em trong suốt thời gian qua.

Nhờ có những lời hướng dẫn, dạy bảo của Cô nên đề tài nghiên cứu của nhóm chúng em mới có thể hoàn thiện tốt. Một lần nữa nhóm chúng em chân thành cảm ơn Cô. Vì thời gian và kiến thức còn hạn hẹp nên bài báo cáo không thể tránh khỏi những thiếu sót, rất mong sự góp ý của quý thầy cô và các bạn, nhóm chúng em sẽ rút kinh nghiệm và hoàn thành tốt hơn. Nhóm chúng em xin chân thành cảm ơn! 1 0 3 CỘNG HÕA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc NHẬN XÉT CỦA GVHD Lê Nguyễn Hoàng Emi 1811230654 18DMAB3 Nguyễn Lâm Hiển 1811232951 18DMAB3 Nguyễn Đình Đăng Duy 1811163677 18DMAB3 Huỳnh Tuấn Anh 1811230018 18DMAB3 Nguyễn Đình Duy 1811230546 18DMAB3 Hoàng Công Định 1811144936 18DMAB3 Nguyễn Hoàng Kim Ngân 1811763688 18DMAC3 Nguyễn Thị Thu Uyên 1811231411 18DMAA4 1.

Tinh thần trách nhiệm với công việc và ý thức chấp hành kỷ luật. Nhận xét chung ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………. GVHD 1 0 4 MỤC LỤC BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO. TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP.

1 NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC MUA SẢN PHẨM CỦA DUREX. 2 NHẬN XÉT CỦA GVHD. Thực trạng vấn đề. Tổng quan về việc sử dụng bao cao su.

Tổng quan các nghiên cứu kế thừa liên quan đến Các nhân tố ảnh hưởng đến việc mua sản phẩm của Durex. Khái niệm nghiên cứu. Thang đo lường các khái niệm nghiên cứu. Giải pháp đề xuất.

Tài liệu tham khảo. 10 Tổ chức nhóm. 11 [1G1] CÁC VẤN ĐỀ LIÊN QUAN ĐẾN CHỦ ĐỀ LỚP. 13 [1T1] THU THẬP THÔNG TIN VÀ ĐỀ XUẤT ĐỀ TÀI NHÓM TẠM THỜI.

15 [1T1] THU THẬP THÔNG TIN VÀ ĐỀ XUẤT ĐỀ TÀI NHÓM TẠM THỜI. 25 [1T1] THU THẬP THÔNG TIN VÀ ĐỀ XUẤT ĐỀ TÀI NHÓM TẠM THỜI. 33 [1T1] THU THẬP THÔNG TIN VÀ ĐỀ XUẤT ĐỀ TÀI NHÓM TẠM THỜI. 43 [1G-2] ĐÁNH GIÁ CÁC ĐỀ XUẤT ĐỀ TÀI NHÓM TẠM THỜI LẦN 1.

53 [2G-1] KHẢO SÁT THỰC TRẠNG CÁC VẤN ĐỀ TƯƠNG TỰ VỚI ĐỀ TÀI NHÓM TẠM THỜI. 77 [3G-1] ĐÁNH GIÁ LẠI ĐỀ TÀI NHÓM TẠM THỜI. 92 [4T-1] KHẢO SÁT NHỮNG GIẢI PHÁP HIỆN CÓ CHO VẤN ĐỀ. 98 [4T-1] KHẢO SÁT NHỮNG GIẢI PHÁP HIỆN CÓ CHO VẤN ĐỀ.

102 [4T-1] KHẢO SÁT NHỮNG GIẢI PHÁP HIỆN CÓ CHO VẤN ĐỀ. 107 [4T-1] KHẢO SÁT NHỮNG GIẢI PHÁP HIỆN CÓ CHO VẤN ĐỀ. 112 [5G-1] CÁC NGUYÊN NHÂN CỦA VẤN ĐỀ. 117 [5G-3] PHÂN TÍCH CẤU TRÚC NGUYÊN NHÂN CỦA VẤN ĐỀ.

124 [6G-2] KHẢO SÁT CÁC BÊN LIÊN QUAN VỀ MỨC ĐỘ KHẢ THI CỦA GIẢI PHÁP. 136 1 0 5 BÀI BÁO CÁO 1 0 6 NGHIÊN CỨU NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC MUA SẢN PHẨM CỦA DUREX. Lê Nguyễn Hoàng Emi, Nguyễn Lâm Hiển , Nguyễn Đình Đăng Duy, Huỳnh Tuấn Anh, Hoàng Công Định, Nguyễn Đình Duy, Nguyễn Hoàng Kim Ngân, Nguyễn Thị Thu Uyên. Khoa Quản Trị Kinh Doanh Quốc Tế - Ngành Marketing.

Trường Đại học Công Nghệ Thành phố Hồ Chí Minh. Tóm tắt Nghiên cứu này tập trung xác định các nguyên nhân chính có ảnh hường đến quyết định mua sản phẩm Durex của khách hàng. Theo tổng hợp từ việc tham khảo lý thuyết lẫn thực tế cho thấy rằng có rất nhiều nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua sản phẩm Durex. Trong đó tập trung chủ yếu vào 5 yếu tố chính (1) Giá cả sản phẩm, (2) Chất lượng sản phẩm, (3) Kênh phân phối, (4) Giao diện Website, (5) Thương hiệu.

Từ những yếu tố đã nêu trên, nhóm cũng đã đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao và mang lại hiệu quả cho sản phẩm cũng như Thương hiệu Durex. Từ khoá: Sản phẩm, quyết định mua, kênh phân phối, Durex. Trong nền kinh tế thị trường mở rộng, cạnh tranh gay gắt. Một doanh nghiệp muốn trụ vững và phát triển lớn mạnh thì doanh nghiệp đó cần phải có khả năng huy động tối đa nguồn lực, điều hành tổng hợp mọi yếu tố nhằm đạt được mục tiêu đã được lên kết hoạch.

Thông qua việc phát triển sản phẩm, doanh nghiệp có thể phát huy hết nội lực hướng vào những cơ hội hấp dẫn trên thị trường, nâng cao hiệu quả kinh doanh, tăng cường khả năng cạnh tranh. Để đi sâu vào vấn đề xoay quanh việc xây dựng chiến lược phát triển sản phẩm của Durex, nhóm nghiên cứu đã chọn phân tích sâu về những nhân tố ảnh hưởng đến việc mua sản phẩm của Durex. Mục đích nghiên cứu của đề tài này là tìm ra những nguyên nhân cốt li giúp cho doanh nghiệp có những ý tưởng, chiến lược ph hợp làm kích thích quyết định mụa và tăng lợi nhuận. Từ đó khng định vị thế của Durex trong ngành sản xuất bao cao su.

Thực trạng vấn đề. Tổng quan về việc sử dụng bao cao su. Ngoài nhu yếu phẩm, khẩu trang thì bao cao su lại là mặt hàng ghi nhận mức tăng trưởng mạnh trên các sàn thương mại điện tử trong ma dịch. Đối với sinh viên thì nhu cầu sử dụng bao cao su không phải là nhu cầu thiết yếu, đó chỉ là nhu cầu cấp thiết và thường tăng cao vào các dịp lễ khi mà các cặp đôi yêu nhau có nhu cầu quan hệ.

Theo khảo sát cho thấy hằng ngày vẫn có một số lượng sinh viên có nhu cầu mua và sử dụng tuy nhiên số lượng không ổn định và tăng giảm liên tục. Tổng quan các nghiên cứu kế thừa liên quan đến Các nhân tố ảnh hưởng đến việc mua sản phẩm của Durex. Theo mô hình “Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn mua sữa bột cho trẻ em của người tiêu dùng tại thành phố Đà Nẵng” – La Thị Tuyết Nhung. Hệ số Cronbach’s Alpha của thang đo Nhóm ảnh hưởng bằng 0,758 > 0,6 và hệ số tương quan các 1 0 7 biến tổng đều lớn hơn 0,3, thang đo đạt yêu cầu, các chỉ báo được đưa vào phân tích nhân tố tiếp theo.

Hệ số Cronbach’s Alpha của thang đo Sản phẩm bằng 0,749 > 0,6 và hệ số tương quan các biến tổng đều lớn hơn 0,3 (trừ các biến CD4, BB2, CL4, TH3). Sau khi loại các biến trên thì thang đo này đạt yêu cầu, các chỉ báo được đưa vào phân tích nhân tố tiếp theo. Hệ số Cronbach’s Alpha của thang đo giá cả bằng 0,712 > 0,6 và hệ số tương quan các biến tổng đều lớn hơn 0,3. Vậy thang đo này đạt yêu cầu, các chỉ báo được đưa vào phân tích nhân tố tiếp theo.

Hệ số Cronbach’s Alpha của thang đo Chiêu thị bằng 0,891 > 0,6 và hệ số tương quan các biến tổng đều lớn hơn 0,3 (trừ biến CT4). Sau khi loại các biến trên thì thang đo này đạt yêu cầu, các chỉ báo được đưa vào phân tích nhân tố tiếp theo. Hệ số Cronbach’s Alpha của thang đo phân phối bằng 0,667 > 0,6 và hệ số tương quan các biến tổng đều lớn hơn 0,3 (trừ biến PP4). Sau khi loại các biến trên thì thang đo này đạt yêu cầu, các chỉ báo được đưa vào phân tích nhân tố tiếp theo.

Hệ số Cronbach’s Alpha của thang đo Quyết định mua bằng 0,703 > 0,6 và hệ số tương quan các biến tổng đều lớn hơn 0,3. Vậy thang đo đạt yêu cầu, các chỉ báo đưa vào phân tích nhân tố tiếp theo. Theo mô hình “Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua smartphone của người tiêu dùng trên địa bàn Thành phố Đồng Hới, tỉnh Quảng Bình” – Nguyễn Thị Thuỷ Tiên. Kết quả phân tích hồi quy được thể hiện trong phương trình: PDi = 0.325 Sii Ba nhân tố đặc điểm sản phẩm, thương hiệu và các yếu tố xã hội đều có ảnh hưởng dương đến quyết định mua smartphone với những mức độ tác động khác nhau, riêng nhân tố giá lại có ảnh hưởng âm đến quyết định mua smartphone.

Trong đó, đặc điểm sản phẩm có tác động cng chiều mạnh nhất đến quyết định mua smartphone (β= 0.365) , còn nhân tố giá có tác động ngược chiều đến quyết định mua smartphone nhưng không đáng kể (β= -0. Cuối cng, các nhân tố trong mô hình đã giải thích được 70.701) sự biến động của biến quyết định mua smartphone. Nghiên cứu này được thực hiện cho những nhà kinh doanh smartphone, nên các nhà quản lý các thương hiệu smartphone cần nắm r những nhân tố tác động này và kết quả này cũng gợi ý cho các nhà quản lý nên đầu tư mạnh vào những nhân tố có tác động mạnh đến sự lựa chọn của khách hàng. Khái niệm nghiên cứu.

Giá cả sản phẩm: Giá cả là biểu hiện bằng tiền của giá trị hàng hóa, nghĩa là số lượng tiền phải trả cho hàng hóa đó, về nghĩa rộng đó là số tiền phải trả cho một hàng hóa, một dịch vụ, hay một tài sản nào đó. Giá cả của hàng hóa nói chung là đại lượng thay đổi xoay quanh giá trị.( Theo Luật Hoàng Phi, 2021) Chất lượng sản phẩm: “Chất lượng sản phẩm hay chất lượng hàng hóa là toàn bộ những thuộc tính của sản phẩm nói lên bản chất cũng như đặc điểm, tính cách của sản phẩm có giá trị riêng, được xác định bằng những thông số có thể đo được hoặc so sánh được, ph hợp với những điều kiện kĩ thuật hiện có, quyết định khả năng thỏa mãn nhu cầu nhất định của con người. Kênh phân phối: Kênh phân phối hay còn được biết đến với tên gọi là Marketing channel distribution – là tập hợp các tổ chức, cá nhân phụ thuộc lẫn nhau tham gia vào hoạt động đưa sản phẩm đến tay người dng. Đây được coi là phần trọng yếu đối với những nhà kinh doanh, đặc biệt là những doanh nghiệp trực tiếp sản xuất hàng hóa.