Đồ án marketing: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến việc mua sản phẩm Durex

Nghiên cứu này nhằm xác định các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng sản phẩm Durex. Trong bối cảnh thị trường cạnh tranh, việc hiểu rõ các yếu tố này là rất quan trọng để doanh nghiệp có thể điều chỉnh chiến lược marketing và phát triển sản phẩm. Theo nghiên cứu, có năm yếu tố chính ảnh hưởng đến quyết định mua hàng: giá cả, chất lượng sản phẩm, kênh phân phối, giao diện website và thương hiệu. Những yếu tố này không chỉ ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng mà còn quyết định sự thành công của sản phẩm trên thị trường.

Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của khách hàng đối với sản phẩm Durex được phân tích như sau: (1) Giá cả sản phẩm: Giá cả hợp lý và cạnh tranh là yếu tố quan trọng. Khách hàng thường so sánh giá giữa các sản phẩm khác nhau trước khi quyết định. (2) Chất lượng sản phẩm: Chất lượng của Durex được đánh giá cao, với các tiêu chuẩn an toàn và hiệu quả. (3) Kênh phân phối: Sự hiện diện của sản phẩm tại các cửa hàng tiện lợi và siêu thị giúp tăng khả năng tiếp cận. (4) Giao diện website: Một website dễ sử dụng và thân thiện với người dùng có thể thúc đẩy quyết định mua hàng. (5) Thương hiệu: Durex là thương hiệu nổi tiếng, tạo sự tin tưởng cho khách hàng.

Hành vi tiêu dùng của khách hàng đối với sản phẩm Durex chịu ảnh hưởng lớn từ tâm lý và xu hướng tiêu dùng hiện tại. Khách hàng thường có xu hướng tìm kiếm thông tin trước khi mua hàng, đặc biệt là trong lĩnh vực sản phẩm nhạy cảm như bao cao su. Yếu tố quyết định tiếu dùng không chỉ dựa vào giá cả hay chất lượng mà còn phụ thuộc vào cảm nhận và trải nghiệm của người tiêu dùng. Nghiên cứu cho thấy rằng, sự tin tưởng vào thương hiệu và chất lượng sản phẩm là những yếu tố chính thúc đẩy quyết định mua hàng.

Để nâng cao hiệu quả bán hàng, Durex cần áp dụng các chiến lược marketing phù hợp. Việc kết hợp các kênh phân phối truyền thống và trực tuyến sẽ giúp sản phẩm tiếp cận được nhiều đối tượng khách hàng hơn. Ngoài ra, các chương trình khuyến mãi và sự kiện truyền thông cũng cần được triển khai để tăng cường nhận thức về thương hiệu. Các chiến dịch như 'Mua quá, tặng quà' có thể kích thích nhu cầu tiêu dùng trong các dịp lễ. Đặc biệt, việc tổ chức các buổi talkshow tại các trường học sẽ giúp nâng cao nhận thức về sức khỏe tình dục và sản phẩm Durex.

Nghiên cứu đã chỉ ra rằng có nhiều nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng sản phẩm Durex. Việc hiểu rõ các yếu tố này không chỉ giúp doanh nghiệp điều chỉnh chiến lược marketing mà còn nâng cao hiệu quả kinh doanh. Các giải pháp đề xuất nhằm cải thiện sự hiện diện của sản phẩm trên thị trường và tăng cường lòng tin của khách hàng vào thương hiệu. Từ đó, Durex có thể duy trì vị thế cạnh tranh và phát triển bền vững trong tương lai.