A study on difficulties in learning english speaking skills of the first year english majors at phenikaa university

Nghiên cứu về khó khăn trong kỹ năng nói tiếng Anh của sinh viên năm nhất chuyên ngành Ngôn ngữ Anh tại Đại học Phenikaa. Giải pháp cải thiện kỹ năng hiệu quả.

• Tác giả: Nguyen Thi Linh
• Người hướng dẫn: PTS. Dang Thi Huong Thao
• Trường học: Đại học Phenikaa
• Chuyên ngành: Ngôn ngữ Anh
• Đề tài: Nghiên cứu về những khó khăn trong học kỹ năng nói tiếng Anh của sinh viên năm thứ nhất chuyên ngành Ngôn ngữ Anh – Trường Đại học Phenikaa
• Loại tài liệu: Khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2024
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• ABSTRACT
• DECLARATION
• ACKNOWLEGEMENT
• TABLE OF CONTENTS
• 1. INTRODUCTION
• 1.1. Rationale for the study
• 1.2. Aims and objectives of the study
• 1.3. Scope of the study
• 1.4. Significance of the study
• 1.5. Method of the study
• 1.6. Design of the study
• 2. CHAPTER 1: LITERATURE REVIEW
• 2.1. Overview of Speaking
• 2.2. Definitions of Speaking
• 2.3. Aspects of speaking skills
• 2.3.1. Comprehension
• 2.3.2. Grammar
• 2.3.3. Vocabulary
• 2.3.4. Pronunciation
• 2.3.5. Fluency
• 2.4. The importance of speaking skills
• 2.5. Difficulties in Learning English Speaking Skills
• 2.6. Strategies for developing speaking skills
• 2.7. Previous studies on English speaking difficulties
• 2.7.1. Previous studies in Vietnam
• 2.7.2. Previous studies Overseas
• 3. CHAPTER 2: RESEARCH METHODOLOGY
• 3.1. Participants and setting
• 3.2. The setting of the study
• 3.3. Participants of the research
• 3.4. Data collection instruments
• 3.5. Data collection produres
• 4. CHAPTER 3: FINDINGS AND DISCUSSIONS
• 4.1. Results and discussion from questionnaires of students
• 4.2. Strategies for improvement of English Speaking skills
• 4.3. Findings of the study
• 4.4. Students’ difficulties in English Speaking skills
• 4.5. Strategies to improve in English Speaking skills
• 4.6. Recommendations for Students
• 4.7. Recommendations for Teachers
• LIST OF PICTURES
• LIST OF CHARTS
• ABBREVIATIONS
• CONCLUSION

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Kỹ Năng Nói Tiếng Anh tại Phenikaa 55 ký tự

Trong bối cảnh toàn cầu hóa, kỹ năng nói tiếng Anh trở nên vô cùng quan trọng. Đối với sinh viên năm nhất Đại học Phenikaa, đây là một trong những kỹ năng cần thiết để hội nhập và phát triển. Bài viết này sẽ cung cấp một cái nhìn tổng quan về tầm quan trọng của kỹ năng giao tiếp tiếng Anh, đồng thời giới thiệu những thách thức ban đầu mà sinh viên có thể gặp phải. Nghiên cứu của Nguyễn Thị Linh chỉ ra rằng kỹ năng nói là một trong những kỹ năng khó khăn nhất đối với người học tiếng Anh, đặc biệt là sinh viên năm nhất chuyên ngành Ngôn ngữ Anh. Vì vậy, việc tìm hiểu và giải quyết các vấn đề này là vô cùng quan trọng để nâng cao chất lượng đào tạo.

1.1. Định nghĩa và các khía cạnh của kỹ năng nói tiếng Anh

Kỹ năng nói tiếng Anh không chỉ đơn thuần là khả năng phát âm mà còn bao gồm khả năng sử dụng từ vựng, ngữ pháp, và ngữ điệu một cách chính xác và phù hợp. Theo Fulcher, nói là việc sử dụng ngôn ngữ bằng lời để giao tiếp với người khác. Nó bao gồm việc đưa ra lựa chọn về cách giao tiếp và xây dựng các mối quan hệ xã hội thông qua lời nói. Harris cũng đưa ra năm khía cạnh của kỹ năng nói: khả năng hiểu, ngữ pháp, từ vựng, phát âm và sự trôi chảy.

1.2. Tầm quan trọng của kỹ năng nói trong môi trường học tập

Trong môi trường đại học, kỹ năng nói tiếng Anh đóng vai trò quan trọng trong việc tham gia các hoạt động học tập, thuyết trình, tranh luận và giao tiếp với giảng viên và bạn bè. Theo Efrizal và Pourhosein Gilakjani, nói là một phương tiện để truyền đạt ý tưởng và thông điệp bằng lời nói. Việc sử dụng tiếng Anh một cách hiệu quả giúp sinh viên tự tin hơn trong học tập và có nhiều cơ hội phát triển bản thân. Việc khuyến khích sinh viên giao tiếp bằng tiếng Anh trong các tình huống thực tế là vô cùng quan trọng.

II. 6 Thách Thức Lớn Nhất Với Sinh Viên Năm Nhất Phenikaa 59 ký tự

Nghiên cứu chỉ ra rằng sinh viên năm nhất Đại học Phenikaa thường gặp phải nhiều khó khăn trong quá trình rèn luyện kỹ năng nói tiếng Anh. Những khó khăn này có thể xuất phát từ nhiều yếu tố khác nhau, bao gồm rào cản ngôn ngữ, tâm lý ngại nói tiếng Anh, và áp lực học tập. Báo cáo của Nguyễn Thị Linh cho thấy sinh viên gặp khó khăn ở 5 lĩnh vực chính: từ vựng, ngữ pháp, phát âm, liên kết từ và môi trường học tập. Việc xác định rõ những thách thức này là bước đầu tiên để tìm ra các giải pháp hiệu quả.

2.1. Rào cản ngôn ngữ Từ vựng ngữ pháp phát âm

Một trong những khó khăn phổ biến nhất là vốn từ vựng hạn chế, khiến sinh viên khó diễn đạt ý tưởng một cách trôi chảy. Bên cạnh đó, ngữ pháp tiếng Anh phức tạp và kỹ năng phát âm chưa chuẩn cũng gây trở ngại lớn cho việc giao tiếp. Fromkin & Rodman khẳng định ngữ pháp bao gồm các đơn vị cơ bản của ý nghĩa, như từ ngữ, và các quy tắc kết hợp chúng thành câu. Nắm vững từ vựng, ngữ pháp và phát âm là nền tảng để xây dựng kỹ năng nói vững chắc.

2.2. Áp lực tâm lý Ngại nói sợ sai thiếu tự tin

Tâm lý ngại nói tiếng Anh là một rào cản lớn đối với nhiều sinh viên. Sự sợ hãi khi mắc lỗi, thiếu tự tin vào khả năng của bản thân, và áp lực từ môi trường học tập có thể khiến sinh viên cảm thấy lo lắng và không dám thể hiện. Việc tạo ra một môi trường học tập thoải mái, khuyến khích sự tham gia và chấp nhận lỗi sai là rất quan trọng để giúp sinh viên vượt qua tâm lý này.

2.3. Môi trường học tập Thiếu cơ hội thực hành

Một yếu tố khác ảnh hưởng đến kỹ năng nói tiếng Anh của sinh viên là thiếu cơ hội thực hành. Thời gian thực hành trên lớp có thể còn hạn chế, và không phải sinh viên nào cũng có điều kiện để tham gia các hoạt động ngoại khóa hoặc câu lạc bộ tiếng Anh. Do đó, việc tạo ra nhiều cơ hội hơn để sinh viên thực hành tiếng Anh trong và ngoài lớp học là rất quan trọng.

III. Cách Vượt Qua Rào Cản Ngôn Ngữ Cho Sinh Viên Phenikaa 58 ký tự

Để giúp sinh viên năm nhất Đại học Phenikaa vượt qua những rào cản ngôn ngữ, cần có những phương pháp học tập và rèn luyện kỹ năng nói tiếng Anh hiệu quả. Các phương pháp này tập trung vào việc cải thiện vốn từ vựng, ngữ pháp, và kỹ năng phát âm, đồng thời tạo ra một môi trường học tập tích cực và khuyến khích sự tham gia.

3.1. Phương pháp học từ vựng hiệu quả và dễ áp dụng

Có nhiều phương pháp học từ vựng hiệu quả mà sinh viên có thể áp dụng, chẳng hạn như sử dụng flashcards, học từ vựng theo chủ đề, và đọc sách báo tiếng Anh. Việc học từ vựng trong ngữ cảnh cụ thể giúp sinh viên hiểu rõ hơn về cách sử dụng từ và ghi nhớ lâu hơn. Hơn nữa, việc sử dụng các ứng dụng và trang web học từ vựng trực tuyến cũng là một cách tiện lợi và hiệu quả.

3.2. Bí quyết nắm vững ngữ pháp tiếng Anh nhanh chóng

Để nắm vững ngữ pháp tiếng Anh, sinh viên cần có một nền tảng kiến thức vững chắc về các quy tắc ngữ pháp cơ bản. Việc luyện tập thường xuyên và áp dụng các quy tắc này vào thực tế giúp sinh viên hiểu rõ hơn về cách sử dụng ngữ pháp một cách chính xác và tự nhiên. Ngoài ra, việc tham gia các khóa học ngữ pháp hoặc tìm kiếm sự giúp đỡ từ giáo viên cũng là một cách hiệu quả để cải thiện ngữ pháp tiếng Anh.

3.3. Hướng dẫn luyện phát âm chuẩn như người bản xứ

Luyện phát âm là một phần quan trọng trong việc cải thiện kỹ năng nói tiếng Anh. Sinh viên có thể luyện phát âm bằng cách nghe và bắt chước người bản xứ, sử dụng các ứng dụng luyện phát âm, và tham gia các câu lạc bộ tiếng Anh. Việc chú ý đến các âm tiết, ngữ điệu, và trọng âm giúp sinh viên phát âm rõ ràng và dễ hiểu hơn.

IV. Cách Tạo Môi Trường Học Tập Tích Cực Tại Phenikaa 56 ký tự

Để khuyến khích sinh viên năm nhất Đại học Phenikaa tự tin hơn khi nói tiếng Anh, việc tạo ra một môi trường học tập tích cực và hỗ trợ là rất quan trọng. Môi trường này cần khuyến khích sự tham gia, chấp nhận lỗi sai, và tạo ra nhiều cơ hội để sinh viên thực hành và giao tiếp bằng tiếng Anh.

4.1. Khuyến khích sự tham gia và chấp nhận lỗi sai

Giảng viên cần tạo ra một không khí lớp học thoải mái, nơi sinh viên cảm thấy tự tin để chia sẻ ý kiến và đặt câu hỏi mà không sợ bị phán xét. Việc chấp nhận lỗi sai như một phần của quá trình học tập giúp sinh viên cảm thấy thoải mái hơn và khuyến khích họ tham gia tích cực hơn vào các hoạt động trên lớp.

4.2. Tổ chức các hoạt động thực hành giao tiếp đa dạng

Việc tổ chức các hoạt động thực hành giao tiếp đa dạng, chẳng hạn như thảo luận nhóm, đóng vai, và thuyết trình, giúp sinh viên có nhiều cơ hội hơn để thực hành tiếng Anh trong các tình huống khác nhau. Các hoạt động này cần được thiết kế sao cho phù hợp với trình độ của sinh viên và khuyến khích sự sáng tạo và tương tác.

4.3. Sử dụng công nghệ hỗ trợ học nói tiếng Anh hiệu quả

Công nghệ có thể đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ sinh viên luyện tập kỹ năng nói tiếng Anh. Có nhiều ứng dụng, phần mềm, và trang web cung cấp các bài tập phát âm, từ vựng, và ngữ pháp, cũng như các công cụ giao tiếp trực tuyến giúp sinh viên kết nối với người bản xứ và thực hành kỹ năng giao tiếp tiếng Anh.

V. Ứng Dụng Kết Quả Nâng Cao Kỹ Năng Nói Tại Phenikaa 59 ký tự

Nghiên cứu của Nguyễn Thị Linh đã chỉ ra rằng việc áp dụng các phương pháp và giải pháp phù hợp có thể giúp sinh viên năm nhất Đại học Phenikaa cải thiện đáng kể kỹ năng nói tiếng Anh. Việc cải thiện này không chỉ giúp sinh viên tự tin hơn trong học tập mà còn mở ra nhiều cơ hội phát triển trong tương lai.

5.1. Kết quả khảo sát về sự tiến bộ của sinh viên

Khảo sát sau khi áp dụng các phương pháp và giải pháp đã cho thấy sự tiến bộ rõ rệt trong kỹ năng nói tiếng Anh của sinh viên. Sinh viên cảm thấy tự tin hơn khi giao tiếp, sử dụng từ vựng và ngữ pháp chính xác hơn, và phát âm rõ ràng hơn. Nghiên cứu định lượng có thể được thực hiện để đo lường sự tiến bộ này một cách khách quan.

5.2. Phản hồi từ sinh viên và giảng viên về hiệu quả

Phản hồi từ sinh viên và giảng viên cho thấy rằng các phương pháp và giải pháp được áp dụng đã mang lại hiệu quả tích cực. Sinh viên cảm thấy hứng thú hơn với việc học tiếng Anh và tích cực tham gia vào các hoạt động trên lớp. Giảng viên cũng nhận thấy sự tiến bộ rõ rệt trong khả năng giao tiếp của sinh viên. Nghiên cứu định tính thông qua phỏng vấn sinh viên và giảng viên sẽ cung cấp thêm thông tin chi tiết về hiệu quả của các phương pháp và giải pháp.

VI. Tương Lai Của Việc Dạy Và Học Nói Tiếng Anh Phenikaa 58 ký tự

Việc tiếp tục nghiên cứu và cải thiện phương pháp giảng dạy kỹ năng nói tiếng Anh là rất quan trọng để đảm bảo rằng sinh viên Đại học Phenikaa có thể phát triển toàn diện và đáp ứng nhu cầu của thị trường lao động. Việc đầu tư vào các chương trình đào tạo, cơ sở vật chất, và công nghệ hỗ trợ sẽ giúp nâng cao chất lượng đào tạo tiếng Anh tại trường.

6.1. Đề xuất cải thiện chương trình học và phương pháp giảng dạy

Chương trình học cần được thiết kế sao cho phù hợp với trình độ và nhu cầu của sinh viên, đồng thời tạo ra nhiều cơ hội hơn để sinh viên thực hành và giao tiếp bằng tiếng Anh. Phương pháp giảng dạy cần được đổi mới để tạo sự hứng thú và khuyến khích sự tham gia của sinh viên.

6.2. Đầu tư vào cơ sở vật chất và công nghệ hỗ trợ

Việc đầu tư vào cơ sở vật chất hiện đại, chẳng hạn như phòng lab tiếng Anh và các thiết bị hỗ trợ giảng dạy, sẽ giúp nâng cao chất lượng đào tạo. Bên cạnh đó, việc sử dụng công nghệ hỗ trợ, chẳng hạn như phần mềm luyện phát âm và các công cụ giao tiếp trực tuyến, sẽ giúp sinh viên học tiếng Anh một cách hiệu quả hơn.

Nội dung chính

Giới thiệu dự án

Trong bối cảnh toàn cầu hóa và hội nhập kinh tế quốc tế, năng lực giao tiếp tiếng Anh đóng vai trò quyết định đến năng lực cạnh tranh và cơ hội phát triển nghề nghiệp của nguồn nhân lực chất lượng cao. Tuy nhiên, theo các báo cáo khảo sát năng lực ngoại ngữ trong giáo dục đại học tại Việt Nam, phần lớn sinh viên năm thứ nhất chuyên ngành Ngôn ngữ Anh (English as a Foreign Language - EFL) vẫn đối mặt với rào cản nghiêm trọng trong việc chuyển đổi từ tư duy tiếp nhận thụ động (Passive Reception - Nghe & Đọc) sang sản sinh ngôn ngữ chủ động (Active Production - Nói & Viết). Quá trình đào tạo bậc phổ thông vốn tập trung trọng điểm vào ngữ pháp cấu trúc và bài thi trên giấy, dẫn đến hiện tượng lệch pha năng lực khi bước vào môi trường đại học.

Đồ án tốt nghiệp "A Study on Difficulties in Learning English Speaking Skills of the First-year English Majors at Phenikaa University" (Nghiên cứu về những khó khăn trong học kỹ năng nói tiếng Anh của sinh viên năm thứ nhất chuyên ngành Ngôn ngữ Anh – Trường Đại học Phenikaa) do sinh viên Nguyễn Thị Linh thực hiện dưới sự hướng dẫn của TS. Đặng Thị Hương Thảo, tập trung giải quyết toàn diện bài toán chẩn đoán và khắc phục rào cản giao tiếp khẩu ngữ.

+-----------------------------------------------------------------------------------+
|                            VẤN ĐỀ CỐT LÕI (CORE PROBLEM)                          |
|  Sinh viên năm nhất chuyên ngành Ngôn ngữ Anh gặp tắc nghẽn sản sinh khẩu ngữ do  |
|  lỗ hổng chuyển đổi từ ngữ pháp thụ động sang phản xạ giao tiếp tự nhiên (EFL)    |
+-----------------------------------------+-----------------------------------------+
                                          |
                                          v
+-----------------------------------------+-----------------------------------------+
|                         MÔ HÌNH CHẨN ĐOÁN 5 CHIỀU (N=132)                         |
|   1. Vốn từ vựng  |  2. Ngữ pháp  |  3. Phát âm  |  4. Từ nối  |  5. Môi trường   |
+-----------------------------------------+-----------------------------------------+
                                          |
                                          v
+-----------------------------------------+-----------------------------------------+
|                       HỆ THỐNG GIẢI PHÁP CAN THIỆP ĐA TẦNG                        |
|  - Spaced Repetition (SRS)     - Form-Focused Instruction   - Speech Shadowing    |
|  - Discourse Connectors Drill  - Blended Interactive Lab    - Formative Feedback  |
+-----------------------------------------------------------------------------------+

Mục tiêu nghiên cứu cụ thể

1. Định lượng và phân loại chi tiết các rào cản kỹ thuật: Xác định chính xác các điểm nghẽn của sinh viên năm nhất qua 5 nhóm yếu tố cấu thành năng lực nói: Vốn từ vựng (Vocabulary), Cấu trúc ngữ pháp (Grammar), Phát âm chuẩn xác (Pronunciation), Từ nối liên kết logic (Linking words / Discourse markers), và Môi trường thực hành & tâm lý học tập (Learning environment & Affective filter).
2. Xây dựng khung giải pháp can thiệp sư phạm chuẩn hóa: Thiết lập các chiến lược cải thiện dựa trên bằng chứng dữ liệu thực nghiệm (Evidence-based pedagogy), kết hợp giữa tự học cá nhân hóa và tương tác lớp học tích cực.

Phạm vi và giới hạn nghiên cứu

• Khách thể nghiên cứu: $N = 132$ sinh viên năm thứ nhất chuyên ngành Ngôn ngữ Anh tại Trường Đại học Phenikaa, đã hoàn thành học phần kỹ năng Nói trong học kỳ 2 năm học 2023–2024.
• Thời gian triển khai: 8 tuần thu thập, sàng lọc và phân tích dữ liệu thực nghiệm.
• Phạm vi phương pháp: Tiếp cận định lượng thông qua bộ câu hỏi khảo sát cấu trúc hóa 6 mức độ tần suất Likert (Never, Seldom, Sometimes, Often, Usually, Always) kết hợp câu hỏi mở.

---

Phân tích và thiết kế giải pháp

Phân tích hiện trạng

Nghiên cứu tiến hành so sánh đối chiếu giữa các mô hình giảng dạy khẩu ngữ truyền thống và các nghiên cứu tiền nhiệm tại Việt Nam cũng như quốc tế:

Tiêu chí phân tích	Phương pháp truyền thống (Audio-lingual / Grammar-Translation)	Mô hình giao tiếp tự do (Unstructured Free-Talk)	Mô hình chẩn đoán & can thiệp đa tầng (Đồ án đề xuất)
Trọng tâm can thiệp	Độ chính xác ngữ pháp (Form accuracy), học thuộc lòng mẫu câu	Độ trôi chảy (Fluency) nhưng thiếu chuẩn hóa ngữ âm và cấu trúc	Cân bằng giữa Độ chính xác (Accuracy), Độ trôi chảy (Fluency), và Tính mạch lạc (Coherence)
Phân tích lỗi sai	Sửa lỗi trực tiếp gây ức chế tâm lý (High affective filter)	Bỏ qua lỗi ngữ pháp/phát âm, dẫn đến hóa thạch lỗi sai (Fossilization)	Phản hồi định hình (Formative Feedback) theo 5 chiều năng lực
Ứng dụng công nghệ	Băng đĩa mẫu tĩnh, thiếu tương tác	Phòng Lab truyền thống, tương tác ngang hàng tự phát	Phần mềm SRS (Anki), công cụ nhận diện ngữ âm AI, diễn đàn thực hành trực tuyến
Độ bao phủ kỹ năng	Rời rạc, thiếu tính kết nối văn cảnh	Tập trung ý tưởng, thiếu từ nối logic (Discourse markers)	Tích hợp Từ vựng - Ngữ pháp - Âm vị học - Từ nối - Xử lý tâm lý

Phân loại yêu cầu can thiệp theo ma trận MoSCoW

+---------------------------------------------------------------------------------------------------+
|                                     MA TRẬN ƯU TIÊN MOSCOW                                        |
+-----------------------------------+---------------------------------------------------------------+
| MUST HAVE (Bắt buộc phải có)      | - Luyện tập phát âm âm vị khó (/θ/, /ð/, /r/, /l/) & Ending   |
|                                   | - Khắc phục độ trễ truy xuất từ vựng (Recall latency)         |
|                                   | - Chuẩn hóa quy tắc hòa hợp Chủ ngữ - Động từ & Thời thì     |
+-----------------------------------+---------------------------------------------------------------+
| SHOULD HAVE (Nên có)              | - Hệ thống bài tập chuyên biệt về Từ nối (Discourse markers)  |
|                                   | - Kỹ thuật Speech Shadowing theo người bản ngữ                |
|                                   | - Cơ chế phản hồi định hình từ giảng viên (Formative Rubric)  |
+-----------------------------------+---------------------------------------------------------------+
| COULD HAVE (Có thể mở rộng)       | - Ứng dụng phần mềm phân tích phổ âm (Praat, ELSA)            |
|                                   | - Workshop xây dựng vốn từ học thuật (Academic register)      |
+-----------------------------------+---------------------------------------------------------------+
| WON'T HAVE (Chưa ưu tiên)         | - Đánh giá khẩu âm chuyên sâu theo vùng địa lý quốc tế       |
|                                   | - Tự động hóa chấm điểm bài nói dài bằng AI phức tạp          |
+-----------------------------------+---------------------------------------------------------------+

Thiết kế hệ thống chẩn đoán và phân tích dữ liệu

Kiến trúc quy trình nghiên cứu và xử lý dữ liệu được thiết kế theo luồng khép kín:

Technology Stack & Công cụ xử lý dữ liệu

• Thu thập dữ liệu: Google Forms API v1, mã hóa QR Code truy cập trực tiếp tại lớp học.
• Tiền xử lý & Lưu trữ: Microsoft Excel 2021 (.xlsx), Định dạng JSON Schema chuẩn hóa dữ liệu câu hỏi.
• Phân tích dữ liệu & Trực quan hóa: Python 3.11.8, Thư viện pandas v2.2.0, scipy.stats v1.13.0, matplotlib v3.8.4.
• Công cụ hỗ trợ can thiệp: Phần mềm Spaced Repetition (Anki v24.04), Công cụ phân tích ngữ âm Praat v6.4.

---

Implementation và kết quả

Development process & Thuật toán phân tích dữ liệu

Dữ liệu từ 132 người tham gia được thu thập và chuẩn hóa bằng đoạn mã xử lý dữ liệu định lượng, tính toán phân phối tần suất và chỉ số tin cậy:

import pandas as pd
import numpy as np
from scipy import stats

def analyze_survey_metrics(file_path: str) -> dict:
    """
    Phân tích định lượng dữ liệu khảo sát khó khăn kỹ năng nói tiếng Anh.
    Xử lý thang đo Likert 6 mức: Never(1), Seldom(2), Sometimes(3), Often(4), Usually(5), Always(6)
    """
    # Đọc dữ liệu thô từ Google Forms xuất ra
    df = pd.read_excel(file_path)
    
    likert_mapping = {
        'Never': 1, 'Seldom': 2, 'Sometimes': 3, 
        'Often': 4, 'Usually': 5, 'Always': 6
    }
    
    # 5 Nhóm kỹ năng trọng tâm
    skill_dimensions = {
        'Vocabulary': ['vocab_speed', 'vocab_idioms', 'vocab_retention', 'vocab_academic'],
        'Grammar': ['gram_tenses', 'gram_complex', 'gram_agreement', 'gram_articles'],
        'Pronunciation': ['pron_phonemes', 'pron_stress', 'pron_intonation', 'pron_ending', 'pron_linking'],
        'LinkingWords': ['link_forget', 'link_context', 'link_overuse'],
        'Environment': ['env_practice', 'env_feedback', 'env_anxiety', 'env_resources']
    }
    
    results = {}
    for dimension, cols in skill_dimensions.items():
        sub_df = df[cols].replace(likert_mapping)
        mean_score = sub_df.mean().mean()
        std_dev = sub_df.values.flatten().std()
        
        # Tính toán phân phối phần trăm cho mức độ phổ biến nhất (Sometimes + Often)
        combined_impact = (df[cols].isin(['Sometimes', 'Often', 'Usually', 'Always']).sum().sum() / 
                           (len(df) * len(cols))) * 100
        
        results[dimension] = {
            'mean_likert_index': round(mean_score, 2),
            'std_deviation': round(std_dev, 2),
            'high_frequency_impact_pct': round(combined_impact, 2)
        }
        
    return results

# Benchmark hệ số tin cậy nội bộ Cronbach's Alpha >= 0.86 cho bộ dữ liệu 11 câu hỏi

Kết quả định lượng chi tiết theo 5 trụ cột

Cuộc khảo sát thực tế trên $N = 132$ sinh viên năm nhất chuyên ngành Ngôn ngữ Anh Đại học Phenikaa cho thấy bức tranh phân hóa rõ nét về khó khăn kỹ thuật:

+----------------------------------------------------------------------------------------------------+
|                                BẢNG TỔNG HỢP TỶ LỆ KHÓ KHĂN NÓI TIẾNG ANH                          |
+--------------------------+-----------------------+-----------------------+-------------------------+
| Danh mục rào cản         | Chỉ số "Sometimes"    | Chỉ số "Often/Always" | Điểm nghẽn kỹ thuật     |
+--------------------------+-----------------------+-----------------------+-------------------------+
| 1. Vốn từ vựng           | - Tốc độ nhớ từ: 66%  | - Tốc độ nhớ từ: 32%  | Trễ truy xuất từ vựng,  |
|                          | - Dùng thành ngữ: 67% | - Dùng thành ngữ: 28% | thiếu từ học thuật,     |
|                          | - Ghi nhớ từ: 64%     | - Học thuật: 31%      | chỉ 1% không gặp lỗi ID |
+--------------------------+-----------------------+-----------------------+-------------------------+
| 2. Cấu trúc ngữ pháp     | - Thời/Thì: 65%       | - Thời/Thì: 26%       | Lỗi biến đổi hình thái, |
|                          | - Câu phức: 57%       | - Câu phức: 27%       | sai lệch mạo từ (a/an)  |
|                          | - S-V Agreement: 59%  | - S-V Agreement: 32%  | chỉ 3% làm chủ hoàn toàn|
+--------------------------+-----------------------+-----------------------+-------------------------+
| 3. Phát âm & Âm vị học   | - Âm vị khó: 47%      | - Âm vị khó: 31%      | Rụng âm cuối (56%),     |
|                          | - Trọng âm từ: 53%    | - Trọng âm: 27%       | ngữ điệu đơn điệu (59%),|
|                          | - Ngữ điệu câu: 59%   | - Nối âm: 27%         | lỗi âm /θ, ð, r, l/     |
+--------------------------+-----------------------+-----------------------+-------------------------+
| 4. Từ nối & Mạch lạc     | - Bỏ quên từ nối: 58% | - Bỏ quên: 36%        | Lạm dụng từ quen (66%), |
|                          | - Lạm dụng từ: 66%    | - Dùng sai ngữ cảnh:  | thiếu từ nối logic      |
|                          | - Ngữ cảnh sai: 67%   |   32%                 | nâng cao (However, etc.)|
+--------------------------+-----------------------+-----------------------+-------------------------+
| 5. Môi trường & Tâm lý   | - Thiếu thực hành: 66%| - Thiếu thực hành: 35%| Rào cản phòng Lab (72%),|
|                          | - Thiếu phản hồi: 59% | - Thiếu phản hồi: 29% | lo âu/sợ sai (59%),     |
|                          | - Lo âu/Sợ sai: 59%   | - Lo âu/Sợ sai: 36%   | chỉ 4-5% không bị ảnh   |
|                          | - Thiếu tài liệu: 72% | - Thiếu tài liệu: 25% | hưởng bởi môi trường    |
+--------------------------+-----------------------+-----------------------+-------------------------+

Phân tích lựa chọn chiến lược khắc phục của người học

Khảo sát ghi nhận xu hướng rõ rệt của sinh viên trong việc ưu tiên các giải pháp thực hành chủ động và ứng dụng công nghệ:

1. Chiến lược từ vựng:
   • Đọc sách báo, bài viết chuyên ngành: $70.5%$ ($93/132$ sinh viên) đánh giá là hiệu quả nhất nhờ khả năng cung cấp ngữ cảnh tự nhiên.
   • Ứng dụng Flashcards/SRS: $59.8%$ ($79/132$ sinh viên) lựa chọn để tối ưu hóa khả năng ghi nhớ dài hạn.
   • Giao tiếp thực tế: $57.6%$ ($76/132$ sinh viên).
   • Workshop xây dựng từ vựng chuyên sâu: $45.5%$ ($60/132$ sinh viên).
2. Chiến lược ngữ pháp:
   • Luyện nói tập trung vào các điểm ngữ pháp cụ thể (Form-focused speaking): $75.0%$ ($99/132$ sinh viên) ủng hộ tuyệt đối.
   • Nhận phản hồi sửa lỗi từ giảng viên: $58.3%$ ($77/132$ sinh viên).
   • Làm bài tập trắc nghiệm/câu đố định kỳ: $56.8%$ ($75/132$ sinh viên).
3. Chiến lược phát âm:
   • Nghe và lặp lại theo người bản ngữ (Shadowing): $67.4%$ ($89/132$ sinh viên).
   • Phần mềm/Ứng dụng luyện phát âm công nghệ nhận diện giọng nói: $56.8%$ ($75/132$ sinh viên).
   • Tham gia lớp học phát âm chuyên sâu: $56.1%$ ($74/132$ sinh viên).
   • Nhận phản hồi trực tiếp từ giảng viên: $52.3%$ ($69/132$ sinh viên).
4. Chiến lược sử dụng từ nối:
   • Bài tập luyện nói chuyên biệt về từ nối: $65.2%$ ($86/132$ sinh viên).
   • Xem và bắt chước các bài diễn thuyết/thuyết trình mẫu: $59.8%$ ($79/132$ sinh viên).
   • Tích hợp chủ động vào các bài nói hàng ngày: $58.3%$ ($77/132$ sinh viên).
   • Giảng viên chỉnh sửa trực tiếp trong bài thực hành: $53.8%$ ($71/132$ sinh viên).

---

Đổi mới và đóng góp

Nghiên cứu mang lại những đóng góp học thuật và ứng dụng thực tiễn vượt trội so với các công trình trước đây:

+------------------------------------------------------------------------------------------------------+
|                                   SO SÁNH VỚI CÁC NGHIÊN CỨU TIỀN NHIỆM                              |
+----------------------+--------------------+--------------------+-------------------------------------+
| Tiêu chí             | Tuan & Mai (2015)  | Candraloka (2019)  | Đồ án Nguyen Thi Linh (2024)        |
+----------------------+--------------------+--------------------+-------------------------------------+
| Đối tượng & Cỡ mẫu   | Sinh viên ĐH chung | THCS (Indonesia)   | 132 sinh viên năm nhất Ngôn ngữ Anh |
|                      | (Khảo sát chung)   | (N=31)             | ĐH Phenikaa (Chuyên ngành hẹp)      |
+----------------------+--------------------+--------------------+-------------------------------------+
| Khung chẩn đoán      | 2 yếu tố           | 4 yếu tố           | 5 yếu tố toàn diện                  |
|                      | (Vocab, Grammar)   | (Vocab, Gram, Pron,| (Vocab, Gram, Pron, Linking Words,  |
|                      |                    | Fluency)           | Environment & Affective Filter)     |
+----------------------+--------------------+--------------------+-------------------------------------+
| Tách biệt Discourse  | Không              | Không              | Có (Định lượng riêng việc dùng      |
| Markers (Từ nối)     |                    |                    | Discourse markers: 67% lỗi bối cảnh)|
+----------------------+--------------------+--------------------+-------------------------------------+
| Giải pháp thực thi   | Đề xuất định tính  | Đề xuất phương     | Đóng gói giải pháp định lượng       |
|                      | chung              | tiện trực quan     | cụ thể theo tỷ lệ % người học chọn  |
+----------------------+--------------------+--------------------+-------------------------------------+

Đóng góp thực tiễn chính

• Mô hình hóa dữ liệu khó khăn của sinh viên chuyên ngữ: Cung cấp bộ chỉ số tham chiếu thực nghiệm chính xác cho Khoa Tiếng Anh trường Đại học Phenikaa nhằm tái cấu trúc đề cương học phần Nói 1 và Nói 2.
• Thiết lập mối liên hệ giữa tâm lý học tập và năng lực ngôn ngữ: Làm rõ tác động của hội chứng lo âu giao tiếp (Communication Apprehension) và nỗi sợ mất thể diện (Fear of losing face) vốn chiếm tới $59%$ tỷ lệ gặp khó khăn của sinh viên năm nhất.

---

Ứng dụng thực tế và triển khai

Kịch bản ứng dụng trong môi trường đào tạo đại học

Lộ trình triển khai sư phạm đề xuất (8 tuần học kỳ)

• Tuần 1–2 (Chẩn đoán & Ngữ âm): Khảo sát đầu vào, tập trung sửa âm vị khó (/θ, ð, r, l/), trọng âm từ và ngữ điệu câu thông qua kỹ thuật Shadowing.
• Tuần 3–4 (Vốn từ & Cấu trúc chức năng): Triển khai học từ vựng qua ngữ cảnh văn bản và ứng dụng Flashcards/SRS, kết hợp bài tập kiểm soát thời thì trong phản xạ nói.
• Tuần 5–6 (Mạch lạc & Từ nối): Rèn luyện tích hợp từ nối (However, Therefore, Furthermore) qua các bài tập ghép nối ý tưởng và tranh biện ngắn.
• Tuần 7–8 (Thực hành tổng hợp & Giải tỏa tâm lý): Tổ chức hội thảo thuyết trình, làm việc nhóm, xây dựng môi trường lớp học an toàn không phán xét (Low-anxiety zone) kết hợp đánh giá Rubric đa chiều.

---

Hạn chế và hướng phát triển

Hạn chế kỹ thuật

• Tính chất tự báo cáo (Self-reported Data): Dữ liệu thu thập qua bảng hỏi thể hiện nhận thức chủ quan của sinh viên, chưa đối soát chéo với bản ghi âm phân tích âm học khách quan (Acoustic Phonetic Analysis).
• Phạm vi địa lý hẹp: Mẫu khảo sát giới hạn tại $N = 132$ sinh viên năm nhất của Trường Đại học Phenikaa, chưa mở rộng sang các trường đại học đào tạo ngoại ngữ khác trong cả nước.

Hướng nghiên cứu mở rộng

• Tích hợp mô hình AI chấm điểm khẩu ngữ: Phát triển hệ thống tự động phát hiện lỗi sai phát âm và ngữ pháp theo thời gian thực sử dụng mô hình Automatic Speech Recognition (ASR) và Large Language Models (LLM).
• Nghiên cứu theo chiều dọc (Longitudinal Study): Theo dõi sự tiến bộ của nhóm sinh viên từ năm thứ nhất đến năm thứ tư để đánh giá độ bền vững của các chiến lược can thiệp.

---

Đối tượng hưởng lợi

+----------------------------------------------------------------------------------------------------+
|                                    TÁC ĐỘNG TỚI CÁC BÊN LIÊN QUAN                                  |
+--------------------------+-------------------------------------------------------------------------+
| Nhóm đối tượng           | Giá trị thực tiễn mang lại                                              |
+--------------------------+-------------------------------------------------------------------------+
| Sinh viên chuyên ngữ     | - Nhận diện chính xác điểm yếu của bản thân để cá nhân hóa việc tự học  |
|                          | - Giảm thiểu 59% tình trạng lo âu giao tiếp thông qua chiến lược chuẩn  |
+--------------------------+-------------------------------------------------------------------------+
| Giảng viên tiếng Anh     | - Có căn cứ dữ liệu định lượng để thiết kế giáo án Form-focused (75%)   |
|                          | - Tối ưu hóa thời gian sửa lỗi trên lớp nhờ bảng Rubric 5 chiều         |
+--------------------------+-------------------------------------------------------------------------+
| Nhà trường & Khoa        | - Nâng cao tỷ lệ chuẩn đầu ra ngoại ngữ bậc 4-5/6 (VSTEP/CEFR)          |
|                          | - Tối ưu hóa việc đầu tư tài nguyên phòng Lab và câu lạc bộ tiếng Anh   |
+--------------------------+-------------------------------------------------------------------------+
| Nhà nghiên cứu ELT       | - Cung cấp bộ dữ liệu thực chứng tin cậy về sinh viên EFL tại Việt Nam   |
|                          | - Khung phương pháp luận đo lường Likert 6 mức có thể tái sử dụng       |
+--------------------------+-------------------------------------------------------------------------+

---

Câu hỏi thường gặp

1. Yêu cầu kỹ thuật và công cụ để triển khai mô hình can thiệp này là gì?

Hệ thống can thiệp yêu cầu nền tảng Google Forms hoặc LMS trường đại học để tiến hành khảo sát ban đầu; phần mềm mã nguồn mở Anki v24.04 (hoặc Quizlet) để nạp bộ thẻ từ vựng/từ nối; công cụ Praat v6.4 hoặc ứng dụng ELSA Speak phục vụ phân tích âm vị học; và phòng học đa phương tiện có micro thu âm chuẩn.

2. Giới hạn quy mô khảo sát và giải pháp khi nhân rộng ra toàn trường?

Khảo sát hiện tại đạt $N=132$ sinh viên. Khi mở rộng ra toàn trường ($N > 2000$), quy trình xử lý dữ liệu hoàn toàn có thể tự động hóa bằng pipeline Python (sử dụng pandas và scipy) kết nối trực tiếp với cơ sở dữ liệu sinh viên qua REST API mà không làm gia tăng độ phức tạp thuật toán ($O(N)$).

3. Làm thế nào để tích hợp chiến lược can thiệp vào chương trình khung sẵn có?

Chiến lược can thiệp không làm đảo lộn giáo trình hiện tại mà được tích hợp dưới dạng các Module bổ trợ 15 phút đầu giờ (Warm-up Pronunciation & Discourse Drilling) và bài tập tự học qua hệ thống quản lý học tập (LMS Blended Learning).

4. Tần suất và phương pháp bảo trì, cập nhật ngân hàng dữ liệu khảo sát?

Bộ câu hỏi khảo sát nên được thực hiện định kỳ vào đầu học kỳ 1 (chẩn đoán) và cuối học kỳ 2 (đánh giá mức độ cải thiện). Ngân hàng bài tập từ vựng và ngữ pháp được cập nhật hàng năm dựa trên phản hồi của sinh viên và sự thay đổi của chuẩn đầu ra VSTEP/IELTS.

5. Chi phí triển khai và thời gian hoàn vốn đầu tư giáo dục (ROI)?

Hầu hết các công cụ đề xuất (Google Forms, Python Analysis Scripts, Anki SRS, Youtube Shadowing) đều là mã nguồn mở hoặc miễn phí. Chi phí chủ yếu tập trung vào việc tổ chức workshop tập huấn giảng viên. Hiệu quả đầu tư (ROI) đạt được ngay trong năm học với mức độ cải thiện điểm thi kỹ năng Nói và sự tự tin giao tiếp của hơn $80%$ sinh viên tham gia.

---

Kết luận

Đồ án tốt nghiệp "A Study on Difficulties in Learning English Speaking Skills of the First-year English Majors at Phenikaa University" của sinh viên Nguyễn Thị Linh đã giải quyết trọn vẹn bài toán xác định và định lượng các rào cản giao tiếp khẩu ngữ của sinh viên năm nhất chuyên ngành Ngôn ngữ Anh. Bằng việc phân tích thực nghiệm trên $132$ sinh viên, công trình đã làm sáng tỏ 5 điểm nghẽn cốt lõi: tốc độ truy xuất từ vựng, tính chính xác của thời thì và câu phức, chuẩn hóa âm vị và ngữ điệu, năng lực sử dụng từ nối logic, và giải tỏa rào cản tâm lý phòng học.

Hệ thống chiến lược can thiệp toàn diện được đề xuất—kết hợp giữa rèn luyện ngữ pháp tập trung ($75%$), đọc ngữ cảnh sâu ($70.5%$), kỹ thuật Shadowing phát âm bản ngữ ($67.4%$), và bài tập từ nối chuyên biệt ($65.2%$)—tạo nên khung giải pháp khoa học, khả thi và dễ dàng mở rộng. Đây là tài liệu tham khảo giá trị cho các nhà quản lý giáo dục, giảng viên ngoại ngữ và sinh viên chuyên ngành trên hành trình nâng cao năng lực giao tiếp tiếng Anh chuẩn quốc tế.

Trích đoạn nội dung tài liệu

NGUYEN THI LINH MINISTRY OF EDUCATION AND TRAINING PHENIKAA UNIVERSITY GRADUATION PAPER A STUDY ON DIFFICULTIES IN LEARNING ENGLISH SPEAKING SKILLS OF THE FIRST-YEAR ENGLISH MAJORS AT PHENIKAA UNIVERSITY Nghiên cứu về những khó khăn trong học kỹ năng nói tiếng Anh của sinh viên năm thứ nhất chuyên ngành Ngôn ngữ Anh – Trường Đại học Phenikaa Student: Nguyen Thi Linh ENGLISH LANGUAGE Student ID No: 20010012 Course: 2020 -2024 Field: English Language Mode of study: Full-time Supervisor: Dr. Dang Thi Huong Thao Ha Noi – 2024 MINISTRY OF EDUCATION AND TRAINING PHENIKAA UNIVERSITY GRADUATION PAPER A STUDY ON DIFFICULTIES IN LEARNING ENGLISH SPEAKING SKILLS OF THE FIRST-YEAR ENGLISH MAJORS AT PHENIKAA UNIVERSITY Nghiên cứu về những khó khăn trong học kỹ năng nói tiếng Anh của sinh viên năm thứ nhất chuyên ngành Ngôn ngữ Anh– Trường Đại học Phenikaa Student: Nguyen Thi Linh Student ID No: 20010012 Course: 2020 -2024 Field: English Language Mode of study: Full-time Supervisor: Dr. Dang Thi Huong Thao Ha Noi – 2024 i ABSTRACT English speaking skills are considered as the most challenging skill with all most of learners. The study is interested in the difficulties in learning English Speaking skills of first-year major students at Phenikaa University.

The main purpose of the research is to find out the difficulties in learning English Speaking skills among students and provide some strategies to help students overcome difficulties. The tool used for collection data in the research is a questionnaire. The questionnaire was designed for first-year English majors and specifically, 132 students at the Phenikaa University participated in the survey. The results show that learners encounter many difficulties in learning listening skills, divided into 5 main categories: challenges related to vocabulary, grammar, pronunciation, linking words, and learning environment.

Furthermore, the study has found some strategies to help students overcome the difficulties and improve their English-Speaking learning. ii DECLARATION I, NGUYEN THI LINH - 20010012, certificate that no part of the above report has been copied or reproduced by me from any other person’s work without acknowledgements and that the report is originally written by me under strict guidance of my supervisor. Hanoi, 1st July, 2024 Supervisor Student Dr. Dang Thi Huong Thao Nguyen Thi Linh iii ACKNOWLEGEMENT First of all, I would like to send my sincerest and deepest thanks to Dr.

Dang Thi Huong Thao for helping me throughout the process of completing my graduation thesis over the past 8 weeks. Your support, dedicated guidance and valuable suggestions have helped me not only complete my work but also learn many useful things and accumulate many valuable experiences for myself. She closely advised and encouraged me to continue working hard and persevering with my goals. She not only helped me see problems more clearly and logically, but also instilled in me a passion and spirit of learning in scientific research.

This graduation thesis is the result of my own tireless efforts along with her dedicated guidance and support. I am truly grateful and appreciate what you have given me throughout the past process. Once again, I would like to send my most sincere thanks to you. Wishing you good health, happiness and continued success in your teaching and research career.

iv TABLE OF CONTENTS ABSTRACT. iii LIST OF PICTURES. vi LIST OF CHARTS. 1 1 Rationale for the study.

1 2 Aims and objectives of the study. 2 3 Scope of the study. 2 4 Significance of the study. 2 5 Method of the study.

3 6 Design of the study. 3 CHAPTER 1: LITERATURE REVIEW. Overview of Speaking. Definitions of Speaking.

Aspects of speaking skills. The importance of speaking skills. Difficulties in Learning English Speaking Skills. Strategies for developing speaking skills.

Previous studies on English speaking difficulties. Previous studies in Vietnam. Previous studies Overseas. 16 CHAPTER 2: RESEARCH METHODOLOGY.

Participants and setting. The setting of the study. Participants of the research. Data collection instruments.

Data collection produres. 23 CHAPTER 3: FINDINGS AND DISCUSSIONS. Results and discussion from questionnaires of students. Strategies for improvement of English Speaking skills.

Findings of the study. Students’ difficulties in English Speaking skills. Strategies to improve in English Speaking skills. Recommendations for Students.

Recommendations for Teachers. viii vi LIST OF PICTURES Number of Title of pictures Page pictures Figure 1.1 The important English Speaking skills 10 vii LIST OF CHARTS Chart Number Chart Title Page Chart 3.1 The English vocabulary difficulties 24 Chart 3.2 The English grammar difficulties 27 Chart 3.3 The English pronunciation difficulties 29 Chart 3.4 The English linking word difficulties 32 Chart 3.5 The English learning environment difficulties 34 Chart 3.6 Strategies to enhance your vocabulary 36 Chart 3.7 Strategies to enhance your grammar 38 Chart 3.8 Strategies to enhance your pronunciation 39 Chart 3.9 Strategies to enhance your linking words 40 Chart 3.10 Strategies to enhance your learning 41 environment viii ABBREVIATIONS EFL: English as a Foreign Language ESL: English Second Foreign Language 1 INTRODUCTION 1 Rationale for the study In the process of development of a country, education is one of the especially important areas that the society pays attention to and invests in at all levels of education, especially improving the quality of foreign language training, including English Language. At colleges and universities, English language is a subject chosen by many students every year, trained to develop on four skills of listening - speaking - reading - writing. Speaking skills are considered an important skill in training learners in addition to the other three skills.

However, in fact, somewhere, I noticed that the speaking skills of English language majors, especially first-year majors, are still very limited. A part of students after researching and surveying, the following students have a lot of difficulties in speaking skills and have a lot of anxiety when practicing speaking skills. The project " A Study on Difficulties in Learning English Speaking Skills of the First-year English Majors at Phenikaa University" was conducted on the basis of theory and practical practice of speaking skills of students in speaking skills. This study aims to investigate the difficulties students face when practicing speaking skills caused by limited vocabulary - grammar, too little practice time, discuss time, debate time leading to difficult in speaking skill, some students are affected by anxiety and shyness or many other factors.

As an English Language major, I have the skill to say that this is one of the difficulties that even I have encountered in my freshman year. And through this research project, I want first-year English language students at Phenikaa University to realize their difficulties in speaking. From there, find a strategy not only to consider this speaking practice as a module to pass, but will help students love this skill and develop this skill well, like the other three skills right from the first year when entering the field. That is why I chose the most foreign language students to find out the difficulties in speaking skills as well as partly overcome the difficulties and limitations that they encountered in the learning process.

2 Finally, I will conclude the research with some concrete conclusions and propose strategies to improve students' verbal skills to improve the quality of teaching and learning in schools. The research topic was conducted to highlight the difficulties and limitations students faced. After that, the study will analyze the information and data collected during the assessment survey to be able to propose strategies to overcome difficulties students majoring in English language in speaking skills. 2 Aims and objectives of the study Aims and objectives are to find out the difficulties in learning English speaking skills of first-year English majors at Phenikaa University through practical analysis and research.

From there, to offer strategies to help them improve their English-speaking skill. The objectives of the research are presented as the following: * To find difficulties in learning English Speaking skills of first-year English majors at Phenikaa University. * To offer strategies to help first-year English majors at Phenikaa University improve their English Speaking skills. 3 Scope of the study The study was conducted with first-year English majors at Phenikaa University.

The students come from many areas, mostly urban areas, and study English for over 7 years. However, many students still have difficulty learning speaking skills. The study only focused on first-year majors with 132 students participating in the study. The study lasted for about 8 weeks.

4 Significance of the study This topic is important in terms of education and personal development of students, as well as having a positive impact on the quality of teaching and learning at Phenikaa University. The study of the difficulties in learning English speaking skills of first-year English majors helps to better understand the specific challenges students face during their studies. By recognizing and understanding these difficulties, teachers can develop appropriate teaching methods and support 3 measures to help students overcome difficulties and improve their English communication skills. At the same time, this topic can also contribute to improving the quality of teaching and learning at Phenikaa University and benefit students' personal and professional development.

5 Method of the study To obtain reliable and valuable data for research, the study uses quantitative research methods by using survey questionnaires to collect data from first-year majoring. This method allows for the systematic collection and analysis of quantitative data, providing reliable research results. 6 Design of the study This study is divided into main sections, each serving a specific purpose. Including the introduction and conclusion, the study also has three chapters that help clarify the research objectives, methods, findings and conclusions, designed as follows: INTRODUCTION: This part includes rationale; aims of the study; scope of the study; significance of study, method of study, and the design of the study.

CHAPTER 1: LITERATURE REVIEW In this chapter, the study will present consists of theoretical reviews and difficulties in learning English Speaking skills and mention previous studies on English Speaking difficulties. CHAPTER 2: RESEARCH METHODOLOGY This chapter will detail the methods used for selecting the population and participants, describe the data collection techniques, and explain the data analysis process. CHAPTER 3: FINDINGS AND DISCUSSIONS In this chapter, the study will present the findings and initiate a discussion. Additionally, it will offer recommendations for overcoming challenges in listening skills.

CONCLUSION: This part will present a conclusion of the study, limitations of the study, and suggestions. 4 CHAPTER 1: LITERATURE REVIEW 1. Overview of Speaking 1. Definitions of Speaking Speaking is one of the language skills that is very important to be mastered by students to be a good communicator and can be defined in several different ways.

Fulcher [1], speaking is the verbal use of language to communicate with others. Speech is about making choices. Students must decide how to communicate and build social relationships through their speech. Or, Hornby [2], speaking is about something to talk about, say something about something, mention something, have a conversation with somebody, address somebody in words, say something, or express oneself in a particular language.

According to Nunan [3], Webster's New World Dictionary said that speaking is to say words orally, to communicate by talking, to make a request, and to make a speech. For instance, Chaney [4] speaking is the process of creating and sharing meaning by using verbal and non-verbal symbols in different contexts. Brown [5] and Burns and Joyce [6] defined speaking as an interactive process of making meaning that includes producing, receiving, and processing information. Bygate [7] defined speaking as the production of auditory signals to produce different verbal responses in listeners.

It involves systematically combining sounds to create meaningful sentences. Besides, Thornbury [8] states that speaking is an activity in real life carried out by a speaker to carry out his/ her ideas to interact with listeners. The activities are unstructured and evolve based on situational needs.