Chuyên đề tốt nghiệp: Nghiên cứu hoạt động môi giới bất động sản tại Công ty Cổ phần Dịch vụ Đất Xanh Miền Bắc

• Tác giả: Trịnh Hoàng Long
• Người hướng dẫn: ThS. Vũ Thành Bao
• Trường học: Trường Đại học Kinh tế Quốc dân
• Chuyên ngành: Bất động sản và Kinh tế Tài nguyên
• Đề tài: Nghiên cứu hoạt động môi giới bất động sản tại Công ty Cổ phần Dịch vụ Đất Xanh Miền Bắc
• Loại tài liệu: chuyên đề thực tập tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2023
• Địa điểm: Hà Nội

• LỜI CẢM ƠN
• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI MỞ ĐẦU
• 0.1. Mục đích nghiên cứu
• 0.2. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
• 0.3. Phương pháp nghiên cứu
• 0.4. Kết cấu của đề tài
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG MÔI GIỚI BẤT ĐỘNG SẢN
• 1.1. Bất động sản và môi giới Bất động sản
• 1.1.1. Khái niệm Bất động sản
• 1.2. Đặc điểm môi giới Bất động sản
• 1.3. Vai trò của môi giới Bất động sản
• 1.4. Hoạt động môi giới Bất động sản
• 1.5. Quy trình môi giới Bất động sản
• 1.6. Kỹ năng môi giới Bất động sản
• 1.7. Yêu cầu chuyên môn và đạo đức nghề nghiệp của nhà môi giới Bất động sản
• 1.8. Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động môi giới Bất động sản
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MÔI GIỚI BẤT ĐỘNG SẢN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ ĐẤT XANH MIỀN BẮC
• 2.1. Giới thiệu Công ty Cổ phần Dịch vụ Đất Xanh Miền Bắc
• 2.1.1. Sơ lược quá trình phát triển của Công ty Cổ phần Dịch vụ Đất Xanh Miền Bắc
• 2.1.2. Sứ mệnh hoạt động của Công ty Cổ phần Dịch vụ Đất Xanh Miền Bắc
• 2.2. Cơ cấu tổ chức Công ty Cổ phần Dịch vụ Đất Xanh Miền Bắc
• 2.3. Tình hình hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần Dịch vụ Đất Xanh Miền Bắc từ 2020-2022
• 2.4. Thực trạng hoạt động môi giới tại Công ty Cổ phần Dịch vụ Đất Xanh Miền Bắc
• 2.4.1. Quy trình môi giới Bất động sản tại Công ty Cổ phần Dịch vụ Đất Xanh Miền Bắc
• 2.4.2. Kỹ năng của nhân viên môi giới Bất động sản tại Công ty Cổ phần Dịch vụ Đất Xanh Miền Bắc
• 2.4.3. Kết quả hoạt động môi giới Bất động sản tại Công ty Cổ phần Dịch vụ Đất Xanh Miền Bắc
• 2.4.4. Đánh giá thực trạng hoạt động môi giới Bất động sản tại Công ty Cổ phần Dịch vụ Đất Xanh Miền Bắc
• 2.4.5. Danh gia kết quả đạt được từ hoạt động môi giới Bất động sản tại Công ty Cổ phần Dịch vụ Đất Xanh Miền Bắc
• 2.4.6. Hạn chế trong hoạt động môi giới Bất động sản tại Công ty Cổ phần Dịch vụ Đất Xanh Miền Bắc
• 2.4.7. Nguyên nhân của những hạn chế trong hoạt động môi giới Bất động sản tại Công ty Cổ phần Dịch vụ Đất Xanh Miền Bắc
• 3. CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MÔI GIỚI BẤT ĐỘNG SẢN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ ĐẤT XANH MIỀN BẮC
• 3.1. Định hướng phát triển Công ty Cổ phần Dịch vụ Đất Xanh Miền Bắc và hoạt động môi giới trong thời gian tới
• 3.1.1. Định hướng phát triển của Công ty Cổ phần Dịch vụ Đất Xanh Miền Bắc trong thời gian tới
• 3.1.2. Phương hướng phát triển của hoạt động môi giới Bất động sản tại Công ty Cổ phần Dịch vụ Đất Xanh Miền Bắc trong thời gian tới
• 3.2. Các giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động môi giới Bất động sản của Công ty Cổ phần Dịch vụ Đất Xanh Miền Bắc
• 3.2.1. Giải pháp nâng cao hiệu quả tìm kiếm khách hàng tiềm năng cho Công ty Cổ phần Dịch vụ Đất Xanh Miền Bắc
• 3.2.2. Phân loại khách hàng và chăm sóc từng nhóm để hoàn thiện hoạt động môi giới Bất động sản
• 3.2.3. Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực thông qua các lớp học ngắn hạn về kỹ năng thương lượng với khách hàng
• 3.2.4. Kiến nghị với cơ quan quản lý Nhà nước
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT
• DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ

I. Hoạt động môi giới bất động sản

Hoạt động môi giới bất động sản là một phần không thể thiếu trong ngành bất động sản, đóng vai trò trung gian giữa người mua và người bán. Tại Công ty Cổ phần Dịch vụ Đất Xanh Miền Bắc, hoạt động này được thực hiện chuyên nghiệp với quy trình rõ ràng. Dịch vụ môi giới không chỉ giúp kết nối các bên mà còn cung cấp thông tin chính xác về thị trường bất động sản, đảm bảo tính minh bạch trong giao dịch. Công ty đã xây dựng đội ngũ nhân viên có chuyên môn cao, đáp ứng nhu cầu của khách hàng bất động sản.

1.1. Quy trình môi giới bất động sản

Quy trình môi giới tại Công ty Cổ phần Dịch vụ Đất Xanh Miền Bắc bao gồm các bước: tiếp nhận thông tin, tìm kiếm khách hàng, tư vấn và đàm phán. Mỗi bước được thực hiện kỹ lưỡng, đảm bảo tính pháp lý bất động sản và giá trị giao dịch. Nhân viên môi giới được đào tạo bài bản về kỹ năng đàm phán và kiến thức về đầu tư bất động sản, giúp họ xử lý linh hoạt các tình huống phát sinh.

1.2. Kỹ năng của nhân viên môi giới

Nhân viên môi giới tại công ty được trang bị đầy đủ kỹ năng cần thiết như kỹ năng giao tiếp, đàm phán và phân tích thị trường. Họ cũng được đào tạo về quản lý bất động sản và phát triển dự án bất động sản, giúp họ hiểu rõ nhu cầu của khách hàng và đưa ra giải pháp phù hợp. Điều này góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động môi giới của công ty.

II. Thực trạng hoạt động môi giới tại Công ty Cổ phần Dịch vụ Đất Xanh Miền Bắc

Công ty Cổ phần Dịch vụ Đất Xanh Miền Bắc đã đạt được nhiều thành tựu trong hoạt động môi giới, đặc biệt là trong việc cung cấp dịch vụ khách hàng bất động sản chất lượng cao. Tuy nhiên, công ty cũng gặp một số hạn chế như thiếu kinh nghiệm của nhân viên trẻ và việc quảng cáo chưa hiệu quả. Những hạn chế này ảnh hưởng đến tốc độ phát triển của công ty trong thị trường bất động sản cạnh tranh.

2.1. Kết quả hoạt động môi giới

Trong giai đoạn 2020-2022, công ty đã thực hiện thành công nhiều giao dịch lớn, đóng góp đáng kể vào doanh thu. Các dự án như phát triển dự án bất động sản và tư vấn bất động sản được khách hàng đánh giá cao. Tuy nhiên, công ty cần cải thiện việc đào tạo nhân viên để nâng cao hiệu quả hoạt động.

2.2. Hạn chế và nguyên nhân

Một số hạn chế trong hoạt động môi giới bao gồm thiếu kinh nghiệm của nhân viên trẻ và quy trình quảng cáo chưa hiệu quả. Nguyên nhân chính là do công ty chưa đầu tư đủ vào đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. Để khắc phục, công ty cần tập trung vào việc nâng cao kỹ năng và kiến thức cho nhân viên.

III. Giải pháp hoàn thiện hoạt động môi giới

Để hoàn thiện hoạt động môi giới, Công ty Cổ phần Dịch vụ Đất Xanh Miền Bắc cần áp dụng các giải pháp như nâng cao chất lượng đào tạo nhân viên, cải thiện quy trình quảng cáo và tăng cường dịch vụ khách hàng bất động sản. Những giải pháp này sẽ giúp công ty duy trì vị thế hàng đầu trong ngành bất động sản và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.

3.1. Nâng cao chất lượng nhân lực

Công ty cần tổ chức các khóa đào tạo ngắn hạn về kỹ năng đàm phán và kiến thức pháp lý bất động sản cho nhân viên. Điều này sẽ giúp họ tự tin hơn trong việc xử lý các tình huống phức tạp và nâng cao hiệu quả công việc.

3.2. Cải thiện quy trình quảng cáo

Công ty nên đầu tư vào các chiến dịch quảng cáo hiện đại, sử dụng công nghệ số để tiếp cận khách hàng tiềm năng. Điều này sẽ giúp công ty mở rộng thị trường và tăng doanh thu từ hoạt động môi giới.