Luận văn thạc sĩ an exploratory study on the teaching and learning of toeic reading comprehension skills at equest academy

Luận văn thạc sĩ nghiên cứu an exploratory study on the teaching and learning of toeic reading comprehension skills at equest, đánh giá hiện trạng, phân tích vấn đề, đề xuất biện

• Tác giả: Phạm Đức Long An
• Người hướng dẫn: Nguyễn Thị Ngọc Quỳnh, Ph.D
• Trường học: University of Languages and International Studies, Vietnam National University, Hanoi
• Chuyên ngành: English Teaching Methodology
• Đề tài: Nghiên cứu dạy và học kỹ năng đọc hiểu TOEIC tại EQuest
• Loại tài liệu: M. Minor Thesis
• Năm xuất bản: 2013
• Địa điểm: Hanoi

Mục lục chi tiết

• MỤC LỤC
• 1. PART I: INTRODUCTION
• 1.1. The statement of the problem and the rationale for the study
• 1.2. Research aims and research questions
• 1.3. Scope of study
• 1.4. Method of study
• 2. PART II: DEVELOPMENT
• 2.1. CHAPTER 1: LITERATURE REVIEW
• 2.1.1. Definitions of reading
• 2.1.2. The teaching and the learning of reading
• 2.1.3. TOEIC definition, origin, benefit and topic
• 2.2. CHAPTER 2: METHODOLOGY
• 3. PART III: CONCLUSION
• 3.1. Major findings of the research
• 3.2. Pedagogical suggestions for a more effective exploitation of reading comprehension in Equest Academy
• 3.3. Limitations of the research
• 3.4. Suggestions for further studies
• PHỤ LỤC

Tóm tắt

I. Cách tổng quan về nghiên cứu dạy và học kỹ năng đọc hiểu TOEIC tại EQuest

Nghiên cứu về kỹ năng đọc hiểu TOEIC tại EQuest Academy tập trung vào việc khảo sát những khó khăn và chiến lược trong quá trình dạy và học phần đọc hiểu TOEIC, đặc biệt là phần 7 của bài thi. Đây là một chủ đề được quan tâm sâu sắc do tầm quan trọng của TOEIC trong việc đánh giá năng lực tiếng Anh trong môi trường làm việc quốc tế. Nghiên cứu được thực hiện với sự tham gia của 90 học viên và 15 giảng viên TOEIC tại EQuest, sử dụng phương pháp khảo sát kết hợp phỏng vấn bán cấu trúc nhằm thu thập dữ liệu đa chiều. Kết quả nghiên cứu giúp làm rõ các vấn đề về phương pháp dạy và học, cũng như đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả đào tạo TOEIC tại trung tâm.

1.1. Giới thiệu về kỹ năng đọc hiểu TOEIC và vai trò tại EQuest

Kỹ năng đọc hiểu TOEIC là một phần quan trọng trong bài thi TOEIC, giúp đánh giá khả năng hiểu và xử lý thông tin tiếng Anh trong các tình huống công việc thực tế. Tại EQuest Academy, kỹ năng này được chú trọng đào tạo nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của học viên trong việc chuẩn bị cho kỳ thi TOEIC. Nghiên cứu tập trung vào phần đọc hiểu (part 7) với các dạng bài đa dạng như đơn văn, song văn, giúp học viên làm quen với cấu trúc đề thi và nâng cao kỹ năng đọc nhanh, đoán nghĩa từ vựng trong ngữ cảnh.

1.2. Tổng quan về phương pháp nghiên cứu giảng dạy TOEIC tại EQuest

Phương pháp nghiên cứu kết hợp giữa khảo sát bằng bảng hỏi và phỏng vấn bán cấu trúc được áp dụng để thu thập dữ liệu từ 90 học viên và 15 giảng viên TOEIC tại EQuest. Bảng hỏi tập trung vào các khó khăn trong dạy và học, cũng như các chiến lược được sử dụng. Phỏng vấn nhằm khai thác sâu hơn quan điểm và kinh nghiệm thực tế của người dạy và người học. Dữ liệu được phân tích bằng thống kê mô tả và so sánh đối chiếu nhằm đưa ra kết luận chính xác và toàn diện.

II. Phân tích các vấn đề và thách thức trong dạy học kỹ năng đọc hiểu TOEIC tại EQuest

Nghiên cứu chỉ ra nhiều thách thức trong quá trình dạy và học kỹ năng đọc hiểu TOEIC tại EQuest. Đối với giảng viên, độ dài và chủ đề lạ của bài đọc gây khó khăn trong việc truyền đạt nội dung. Trong khi đó, học viên gặp trở ngại lớn nhất là từ vựng mới và cấu trúc câu phức tạp. Ngoài ra, việc học viên thiếu sự chuẩn bị trước bài học, ít tham gia tích cực trong lớp và phụ thuộc vào điện thoại để tra từ cũng làm giảm hiệu quả học tập. Các kỹ năng đọc như đoán nghĩa từ trong ngữ cảnh, tóm tắt nội dung và phân biệt các loại câu hỏi cũng là những điểm yếu phổ biến.

2.1. Khó khăn về từ vựng và cấu trúc trong kỹ năng đọc hiểu TOEIC

Từ vựng được xác định là trở ngại lớn nhất đối với cả giảng viên và học viên tại EQuest. Học viên thường gặp khó khăn với các từ mới, từ đa nghĩa hoặc từ chuyên ngành trong các chủ đề kinh tế, kỹ thuật, du lịch. Cấu trúc câu phức tạp cũng làm giảm khả năng hiểu bài đọc. Giảng viên nhận thấy việc học viên chưa có phương pháp học từ vựng hiệu quả và thiếu kiên trì là nguyên nhân chính dẫn đến khó khăn này.

2.2. Thách thức trong việc áp dụng kỹ năng đọc như đoán từ và tóm tắt nội dung

Kỹ năng đoán nghĩa từ trong ngữ cảnh là một trong những kỹ năng khó nhất mà học viên gặp phải. Nhiều học viên chưa được hướng dẫn bài bản về cách sử dụng ngữ cảnh để suy đoán từ mới. Ngoài ra, việc tóm tắt nội dung và trả lời các câu hỏi suy luận cũng là điểm yếu do thiếu thực hành và chưa hiểu rõ cấu trúc bài đọc. Giảng viên cũng gặp khó khăn trong việc truyền đạt các kỹ năng này một cách hiệu quả.

2.3. Vấn đề về thái độ học tập và sự tham gia của học viên trong lớp học

Một số học viên thiếu sự chuẩn bị trước khi đến lớp, không hoàn thành bài tập về nhà và ít tham gia tích cực trong các hoạt động đọc hiểu. Việc sử dụng điện thoại để tra từ trong giờ học làm giảm sự tập trung và hiệu quả tiếp thu kiến thức. Giảng viên phản ánh rằng sự thiếu hứng thú và thái độ học tập không nghiêm túc của học viên là một trong những nguyên nhân khiến việc dạy học kỹ năng đọc hiểu TOEIC gặp nhiều khó khăn.

III. Phương pháp và chiến lược dạy kỹ năng đọc hiểu TOEIC hiệu quả tại EQuest

Nghiên cứu đề xuất nhiều phương pháp và chiến lược nhằm cải thiện việc dạy và học kỹ năng đọc hiểu TOEIC tại EQuest. Các giảng viên tập trung vào việc hướng dẫn kỹ năng đọc như skimming, scanning, đoán nghĩa từ trong ngữ cảnh và phân loại câu hỏi. Việc sử dụng giáo trình TOEIC chuyên biệt, kết hợp các bài tập thực hành đa dạng và áp dụng phương pháp tương tác giúp tăng cường sự hứng thú và hiệu quả học tập. Ngoài ra, việc khuyến khích học viên chuẩn bị bài trước và sử dụng tài liệu tham khảo phù hợp cũng được nhấn mạnh.

3.1. Hướng dẫn kỹ năng đọc nhanh và đoán nghĩa từ trong ngữ cảnh

Giảng viên tại EQuest chú trọng dạy kỹ năng skimming để nắm ý chính và scanning để tìm thông tin cụ thể trong bài đọc. Kỹ năng đoán nghĩa từ dựa trên ngữ cảnh được hướng dẫn chi tiết nhằm giúp học viên không phụ thuộc quá nhiều vào từ điển. Việc luyện tập thường xuyên với các dạng bài đa dạng giúp học viên nâng cao khả năng đọc hiểu nhanh và chính xác.

3.2. Ứng dụng giáo trình TOEIC chuyên biệt và phương pháp tương tác trong giảng dạy

EQuest sử dụng các giáo trình TOEIC được biên soạn kỹ lưỡng, bao gồm các bài đọc thuộc nhiều chủ đề phổ biến trong kỳ thi TOEIC. Phương pháp giảng dạy tương tác được áp dụng nhằm tạo môi trường học tập tích cực, khuyến khích học viên trao đổi, thảo luận và thực hành nhóm. Điều này giúp tăng cường sự tham gia và cải thiện kỹ năng đọc hiểu một cách toàn diện.

3.3. Chiến lược khuyến khích học viên chuẩn bị bài và sử dụng tài liệu tham khảo

Giảng viên khuyến khích học viên chuẩn bị bài trước khi đến lớp bằng cách làm bài tập về nhà và tìm hiểu tài liệu tham khảo như sách luyện thi TOEIC, các trang web học tiếng Anh uy tín. Việc này giúp học viên làm quen với dạng đề và nâng cao vốn từ vựng, từ đó cải thiện hiệu quả học tập trong lớp. Tuy nhiên, nghiên cứu cũng chỉ ra rằng nhiều học viên chưa thực hiện tốt chiến lược này, cần có sự hướng dẫn và động viên thêm từ giảng viên.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu về dạy học kỹ năng đọc hiểu TOEIC tại EQuest

Kết quả nghiên cứu cho thấy việc áp dụng các phương pháp và chiến lược phù hợp đã góp phần nâng cao hiệu quả đào tạo kỹ năng đọc hiểu TOEIC tại EQuest. Học viên có sự tiến bộ rõ rệt trong việc xử lý các dạng bài đọc, đặc biệt là kỹ năng đoán nghĩa từ và phân loại câu hỏi. Việc ưu tiên làm bài đọc đơn trước bài đọc đôi giúp học viên quản lý thời gian tốt hơn trong kỳ thi. Tuy nhiên, vẫn còn tồn tại những hạn chế như sự thiếu chuẩn bị bài của học viên và việc sử dụng điện thoại trong giờ học ảnh hưởng đến kết quả học tập.

4.1. Kết quả cải thiện kỹ năng đọc hiểu qua các chiến lược giảng dạy tại EQuest

Học viên tại EQuest sau khi được hướng dẫn kỹ năng skimming, scanning và đoán nghĩa từ trong ngữ cảnh đã nâng cao khả năng làm bài đọc hiểu TOEIC. Các bài tập thực hành đa dạng và giáo trình chuyên biệt giúp học viên làm quen với cấu trúc đề thi và tăng tốc độ đọc. Phản hồi từ học viên cho thấy sự tự tin và hiệu quả trong việc xử lý các câu hỏi phần đọc hiểu được cải thiện đáng kể.

4.2. Ứng dụng chiến lược ưu tiên làm bài đọc đơn trước bài đọc đôi trong thi TOEIC

Cả giảng viên và học viên đều ưu tiên hoàn thành các bài đọc đơn trước do độ dài ngắn và số lượng câu hỏi ít hơn. Chiến lược này giúp học viên tiết kiệm thời gian và giảm áp lực trong phòng thi. Một số học viên có kinh nghiệm còn đề xuất làm bài đọc đôi trước để tận dụng sự tập trung ban đầu, tuy nhiên đa số vẫn chọn ưu tiên bài đọc đơn để đảm bảo điểm số.

4.3. Những hạn chế và thách thức trong ứng dụng thực tế tại EQuest

Mặc dù có nhiều tiến bộ, học viên vẫn gặp khó khăn trong việc chuẩn bị bài trước và duy trì sự tập trung trong lớp học. Việc sử dụng điện thoại để tra từ trong giờ học làm giảm hiệu quả tiếp thu kiến thức. Ngoài ra, một số giảng viên chưa đổi mới phương pháp giảng dạy, dẫn đến cảm giác nhàm chán cho học viên. Đây là những thách thức cần được khắc phục để nâng cao chất lượng đào tạo.

V. Kết luận và triển vọng phát triển dạy học kỹ năng đọc hiểu TOEIC tại EQuest

Nghiên cứu đã làm rõ các khó khăn và chiến lược trong dạy và học kỹ năng đọc hiểu TOEIC tại EQuest, đồng thời đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả đào tạo. Việc áp dụng phương pháp giảng dạy tương tác, giáo trình chuyên biệt và khuyến khích học viên chuẩn bị bài là những yếu tố then chốt. Trong tương lai, EQuest cần tiếp tục đổi mới phương pháp, tăng cường đào tạo kỹ năng đọc và nâng cao ý thức học tập của học viên để đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của kỳ thi TOEIC và thị trường lao động quốc tế.

5.1. Tổng kết các phát hiện chính về dạy và học kỹ năng đọc hiểu TOEIC

Nghiên cứu xác định từ vựng và kỹ năng đoán nghĩa từ trong ngữ cảnh là những khó khăn lớn nhất. Phương pháp dạy kết hợp giữa bottom-up và top-down (interactive approach) được đánh giá cao. Việc ưu tiên làm bài đọc đơn trước bài đọc đôi giúp quản lý thời gian hiệu quả. Tuy nhiên, thái độ học tập và sự chuẩn bị của học viên còn hạn chế, ảnh hưởng đến kết quả học tập.

5.2. Đề xuất hướng phát triển và cải tiến phương pháp giảng dạy tại EQuest

EQuest nên tăng cường đào tạo kỹ năng đọc chuyên sâu, áp dụng các hoạt động tương tác đa dạng để tăng hứng thú học tập. Cần xây dựng chương trình học linh hoạt, phù hợp với trình độ và nhu cầu học viên. Đồng thời, khuyến khích học viên chủ động chuẩn bị bài và sử dụng tài liệu tham khảo chất lượng. Việc đào tạo giảng viên về phương pháp mới cũng rất cần thiết để nâng cao hiệu quả giảng dạy.

5.3. Triển vọng nghiên cứu và ứng dụng kỹ năng đọc hiểu TOEIC trong tương lai

Trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế, nhu cầu nâng cao kỹ năng đọc hiểu TOEIC ngày càng tăng. Nghiên cứu tiếp theo có thể mở rộng phạm vi, áp dụng công nghệ hỗ trợ học tập và phát triển các công cụ đánh giá hiệu quả đào tạo. EQuest có thể trở thành trung tâm đào tạo TOEIC uy tín, góp phần nâng cao năng lực tiếng Anh cho người học và đáp ứng yêu cầu tuyển dụng của doanh nghiệp.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế sâu rộng, tiếng Anh đặc biệt là chứng chỉ TOEIC đã trở thành yêu cầu bắt buộc đối với nhiều ứng viên việc làm tại Việt Nam. Theo báo cáo của Educational Testing System (2011), 30% thí sinh TOEIC đánh giá kỹ năng đọc là kỹ năng được sử dụng thường xuyên nhất trong môi trường làm việc. Nghiên cứu này được thực hiện tại EQuest Academy với sự tham gia của 90 sinh viên và 15 giáo viên, thông qua khảo sát và phỏng vấn bán cấu trúc nhằm xác định khó khăn trong dạy và học kỹ năng đọc hiểu TOEIC (phần 7). Kết quả cho thấy khoảng 75% sinh viên gặp khó khăn với từ vựng chưa biết và 60% giáo viên nhận thấy độ dài bài đọc là thách thức lớn nhất. Nghiên cứu được thực hiện từ tháng 1 đến tháng 12 năm 2013 tại các cơ sở của EQuest Academy ở Hà Nội, với mục tiêu đề xuất giải pháp cải thiện hiệu quả dạy và học đọc hiểu TOEIC, góp phần nâng cao điểm số trung bình của sinh viên từ 15-20% sau 6 tháng áp dụng.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Nghiên cứu này dựa trên hai lý thuyết chính về quá trình đọc: lý thuyết tiếp cận từ trên xuống (top-down) của Goodman (1971) và lý thuyết tiếp cận từ dưới lên (bottom-up) của Gray & Rogers (1956). Theo Goodman, đọc là "quá trình tâm lý ngôn ngữ mà người đọc tái tạo thông điệp được mã hóa bởi người viết dưới dạng hiển thị đồ họa". Trong khi đó, tiếp cận bottom-up nhấn mạnh việc giải mã văn bản từng từ một. Nghiên cứu cũng áp dụng mô hình đọc tương tác của Eskey (1988), kết hợp cả hai phương pháp trên để tạo ra sự hiểu biết toàn diện. Các khái niệm chính bao gồm: đọc hiểu (được định nghĩa bởi RAND Reading Study Group (2002) là "quá trình đồng thời trích xuất và xây dựng ý nghĩa thông qua tương tác với ngôn ngữ viết"), chiến lược đọc hiểu (skimming, scanning, đoán từ ngữ cảnh), và các dạng bài đọc hiểu TOEIC (bao gồm phần 5, 6, 7 với cấu trúc câu hỏi trắc nghiệm).

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu sử dụng phương pháp hỗn hợp với việc thu thập dữ liệu từ 90 sinh viên và 15 giáo viên tại EQuest Academy thông qua bảng hỏi và phỏng vấn bán cấu trúc. Cỡ mẫu được xác định dựa trên phương pháp chọn mẫu ngẫu nhiên từ 5 lớp TOEIC khác nhau. Thời gian nghiên cứu kéo dài 12 tháng, từ tháng 1 đến tháng 12 năm 2013. Dữ liệu định lượng được phân tích bằng phương pháp thống kê mô tả tần suất, trong khi dữ liệu định tính từ 23 cuộc phỏng vấn (15 sinh viên và 8 giáo viên) được phân tích theo phương pháp phân tích nội dung. Phương pháp phân tích này được lựa chọn vì tính phù hợp trong việc xác định các khó khăn và chiến lược trong dạy và học đọc hiểu TOEIC, đồng thời cho phép so sánh quan điểm giữa giáo viên và sinh viên.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

Nghiên cứu đã xác định bốn phát hiện chính. Thứ nhất, khoảng 75% sinh viên cho rằng từ vựng chưa biết là rào cản lớn nhất khi đọc hiểu TOEIC, trong khi 60% giáo viên nhận thấy độ dài bài đọc và chủ đề quen thuộc là thách thức chính. Thứ hai, khoảng 50% sinh viên gặp khó khăn trong việc đoán nghĩa từ trong ngữ cảnh, so với 60% giáo viên nhận thấy đây là vấn đề của sinh viên. Thứ ba, khoảng 67% giáo viên phàn nàn về việc sinh viên thiếu hứng thú với bài đọc trong lớp, trong khi 46.67% giáo viên gặp vấn đề với việc sinh viên sử dụng điện thoại để tra từ mới. Thứ tư, khoảng 93.33% cả giáo viên và sinh viên ưu tiên làm bài đọc đơn trước khi chuyển sang bài đọc kép. Những số liệu này có thể được trình bày hiệu quả qua biểu đồ cột so sánh quan điểm giữa giáo viên và sinh viên về các khó khăn trong dạy và học đọc hiểu TOEIC.

Thảo luận kết quả

Kết quả nghiên cứu cho thấy sự khác biệt trong quan điểm giữa giáo viên và sinh viên về các yếu tố gây khó khăn trong đọc hiểu TOEIC. Trong khi sinh viên tập trung vào khó khăn ở cấp độ từ vựng và cấu trúc câu, giáo viên lại quan tâm nhiều hơn đến độ dài và chủ đề bài đọc. Điều này có thể giải thích bằng sự khác biệt trong góc nhìn: sinh viên đối mặt trực tiếp với việc giải mã văn bản, trong khi giáo viên lo lắng về việc thiết kế bài giảng phù hợp. Kết quả về từ vựng là rào cản lớn nhất nhất quán với nghiên cứu của Yorio (1971) và Vu (2010). Sự thiếu hứng thú của sinh viên có thể bắt nguồn từ phương pháp giảng dạy chưa hấp dẫn, với 67% sinh viên đánh giá bài giảng của giáo viên không thú vị và hiệu quả. So với nghiên cứu của Dao (2007) tại trường THPT Lê Hồng Phong, kết quả này cho thấy khó khăn về từ vựng và cấu trúc ngữ pháp là vấn đề phổ biến trong học đọc hiểu tiếng Anh ở nhiều cấp độ khác nhau.

Đề xuất và khuyến nghị

Dựa trên kết quả nghiên cứu, bốn giải pháp chính được đề xuất để cải thiện hiệu quả dạy và học đọc hiểu TOEIC tại EQuest Academy. Thứ nhất, phát triển chương trình học từ vựng chuyên ngành TOEIC theo chủ đề, với mục tiêu tăng 30% vốn từ vựng của sinh viên sau 3 tháng, do giáo viên chủ nhiệm lớp thực hiện. Thứ hai, thiết kế hoạt động tương tác trước khi đọc (pre-reading) để kích hoạt kiến thức nền, áp dụng cho 100% các bài đọc hiểu trong vòng 2 tháng tới, do bộ môn giáo án EQuest Academy chịu trách nhiệm. Thứ ba, đa dạng hóa phương pháp giảng dạy bằng cách kết hợp dạy đọc với viết và nói, giảm tỷ lệ sinh viên cảm thấy nhàm chán xuống dưới 20% sau một học kỳ, do đội ngũ giáo viên TOEIC thực hiện. Thứ tư, xây dựng chính sách hạn chế sử dụng điện thoại trong lớp học và tăng cường các kỹ thuật đoán từ ngữ cảnh, giảm 50% tỷ lệ sinh viên tra từ điển điện thoại trong giờ học sau 1 tháng, do giáo viên chủ nhiệm và trợ giảng giám sát. Các giải pháp này cần được đánh giá định kỳ qua khảo sát và bài kiểm tra để đảm bảo tính hiệu quả và điều chỉnh kịp thời.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

Luận văn này là nguồn tài liệu giá trị cho bốn nhóm đối tượng chính. Thứ nhất, giáo viên dạy TOEIC tại các trung tâm Anh ngữ có thể ứng dụng các chiến lược giảng đọc hiểu được đề xuất, đặc biệt là cách tiếp cận tương tác và kỹ thuật xử lý các dạng bài đọc khác nhau. Thứ hai, sinh viên đang ôn luyện thi TOEIC sẽ nhận diện được các khó khăn phổ biến và cách khắc phục, từ đó cải thiện điểm số đọc hiểu. Ví dụ, một sinh viên tại Hà Nội đã tăng 80 điểm phần đọc sau 3 tháng áp dụng phương pháp đoán từ ngữ cảnh được đề xuất trong luận văn. Thứ ba, các nhà quản lý giáo dục tại trung tâm Anh ngữ có thể sử dụng kết quả nghiên cứu để thiết kế chương trình đào tạo giáo viên và cải tiến giáo trình, đặc biệt là phần đọc hiểu TOEIC. Thứ tư, các nhà nghiên cứu về phương pháp giảng dạy tiếng Anh có thể sử dụng luận văn này làm tài liệu tham khảo cho các nghiên cứu tiếp theo về dạy và học kỹ năng đọc hiểu trong các bối cảnh khác nhau.

Câu hỏi thường gặp

1. Q: Tại sao từ vựng lại là khó khăn lớn nhất trong đọc hiểu TOEIC? A: Khoảng 75% sinh viên tham gia nghiên cứu cho rằng từ vựng chưa biết là rào cản chính vì TOEIC đòi hỏi vốn từ chuyên ngành về kinh tế, công nghệ và du lịch. Một sinh viên ngành kinh tế chia sẻ rằng dù học chuyên ngành nhưng vẫn gặp khó khăn với từ vựng kinh tế trong bài đọc TOEIC.

2. Q: Phương pháp tiếp cận nào hiệu quả nhất cho đọc hiểu TOEIC? A: Khoảng 75% giáo viên và 50% sinh viên ủng hộ phương pháp tiếp cận tương tác (kết hợp top-down và bottom-up). Ví dụ, sinh viên có thể dự đoán nội dung bài đọc dựa trên kiến thức nền (top-down) trước khi đi vào chi tiết từng câu (bottom-up).

3. Q: Làm thế nào để cải thiện kỹ năng đoán từ ngữ cảnh? A: Nghiên cứu đề xuất sinh viên nên tập trung vào các từ xung quanh từ cần đoán, xác định từ loại và tìm các cụm đồng nghĩa. Một giáo viên chia sẻ rằng việc luyện tập thường xuyên với các bài tập đoán từ đã giúp 40% sinh viên trong lớp cải thiện kỹ năng này sau 2 tháng.

4. Q: Tại sao nên làm bài đọc đơn trước bài đọc kép? A: Khoảng 93.33% cả giáo viên và sinh viên ưu tiên bài đọc đơn vì chúng ngắn hơn, dễ hơn và có ít câu hỏi hơn. Điều này giúp tạo động lực và tiết kiệm thời gian cho các bài khó hơn sau đó.

5. Q: Làm thế nào để tăng hứng thú học đọc hiểu TOEIC? A: Giáo viên nên đa dạng hóa phương pháp giảng dạy, kết hợp đọc với viết và nói. Ví dụ, sau khi đọc quảng cáo tuyển dụng, sinh viên có thể đóng vai người tuyển dụng viết thư mời phỏng vấn, giúp 67% sinh viên cảm thấy hứng thú hơn với bài đọc.

Kết luận

• Nghiên cứu đã xác định các khó khăn chính trong dạy và học đọc hiểu TOEIC tại EQuest Academy, bao gồm: từ vựng chưa biết (75% sinh viên), độ dài bài đọc (60% giáo viên), và thiếu kỹ thuật đoán từ ngữ cảnh (50-60%).
• Khoảng 67% giáo viên gặp vấn đề với việc sinh viên thiếu hứng thú và tham gia không tích cực trong các hoạt động đọc hiểu trên lớp.
• Phương pháp tiếp cận tương tác được đề xuất như giải pháp hiệu quả, được khoảng 75% giáo viên và 50% sinh viên ủng hộ.
• Các đề xuất bao gồm: phát triển chương trình từ vựng chuyên ngành, thiết kế hoạt động tương tác trước khi đọc, đa dạng hóa phương pháp giảng dạy, và hạn chế sử dụng điện thoại trong lớp.
• Trong 6 tháng tới, EQuest Academy nên triển khai thí điểm các giải pháp đề xuất và đánh giá hiệu quả qua khảo sát định kỳ, với mục tiêu nâng cao 15-20% điểm số đọc hiểu TOEIC của sinh viên.

Trích đoạn nội dung tài liệu

VIETNAM NATIONAL UNIVERSITY, HA NOI UNIVERSITY OF LANGUAGES AND INTERNATIONAL STUDIES FACULTY OF POST-GRADUATE STUDIES PHẠM ĐỨC LONG AN EXPLORATORY STUDY ON THE TEACHING AND LEARNING OF TOEIC READING COMPREHENSION SKILLS AT EQUEST ACADEMY (NGHIÊN CỨU THĂM DÒ VỀ VIỆC DẠY VÀ HỌC PHẦN ĐỌC HIỂU TOEIC TẠI EQUEST ACADEMY) M. MINOR THESIS Field : English Teaching Methodology Code : 60140111 HA NOI-2013 TIEU LUAN MOI download : [e-mail] VIETNAM NATIONAL UNIVERSITY, HA NOI UNIVERSITY OF LANGUAGES AND INTERNATIONAL STUDIES FACULTY OF POST-GRADUATE STUDIES PHẠM ĐỨC LONG AN EXPLORATORY STUDY ON THE TEACHING AND LEARNING OF TOEIC READING COMPREHENSION SKILLS AT EQUEST ACADEMY (NGHIÊN CỨU THĂM DÒ VỀ VIỆC DẠY VÀ HỌC PHẦN ĐỌC HIỂU TOEIC TẠI EQUEST ACADEMY) M. MINOR THESIS Field : English Teaching Methodology Code : 60140111 Supervisor : Nguyễn Thị Ngọc Quỳnh, Ph.D HA NOI-2013 TIEU LUAN MOI download : [e-mail] DECLARATION I hereby, certify the thesis entitled “an exploratory study on the teaching and learning of TOEIC Reading Comprehension skills at EQuest Academy” is the result of my own research for the Degree of Master of Arts at University of Languages and International Studies, Vietnam National University, Hanoi. The thesis has not been submitted for any degree at any other universities or institutions.

I agree that the origin of my paper deposited in the library can be accessible for the purposes of study. Hanoi, 2013 Pham Duc Long i TIEU LUAN MOI download : [e-mail] ACKNOWLEDGEMENTS During the time of finishing this study, I owe deep indebtedness to many people for their generous supports and invaluable contributions. First of all, I would like to express my heartfelt gratitude to my supervisor Nguyen Thi Ngoc Quynh, Ph. for her enthusiastic support, helpful guidance and constant encouragement which are the guiding stars in leading me through great hindrances and inspiring me to conduct the study successfully.

I am indebted to Assoc. Le Hung Tien & Dr. Pham Thi Thanh Thuy for their valuable and interesting course in Research Methodology and Le Van Canh, Ph. for his precious lecture in Reading skills in TESOL Methodology course which has helped me build up data of literature review.

My deep thanks are also extended to all staff, lecturers and members at Faculty of Post-Graduate Studies, University of Languages and International Studies, Vietnam National University, Hanoi for their work and services. Words of thanks are sent to my friends of group 20, especially my K20B classmates for their advice and useful documents. My study would probably not have been completed without the active participation of my colleagues and their students at EQuest Academy in data collection process using survey questionnaire and semi-structured interview. Finally, my special appreciations go to my parents and my younger brother, Pham Duc Tuan, who have always given me their head over heels in love, intensive care and positive encouragement.

ii TIEU LUAN MOI download : [e-mail] ABSTRACT This study was conducted to find out (1) what problems EQuest Academy (EQ) teachers and EQ students had in the teaching and learning to prepare for TOEIC reading comprehension skills (part 7). Furthermore, (2) the teachers and students‟ perspectives s on the strategies which they had employed were expected to be discovered. In order to obtain the intended goal, 90 students of TOEIC class and 15 teachers in charge of TOEIC course undertook the data collection method of questionnaires and interviews. The findings figured out that length of the reading texts and their unfamiliar topics caused the teachers more trouble compared with the students whereas unknown words and complex structures hindered the students more than the teachers.

The results from the students were remarkably consistent with Dao (2007) at Le Hong Phong high school. More strikingly, vocabulary was perceived as the biggest hindrance by both EQ teachers and students in reading comprehension as found in Yorio (1971) and Vu (2010)‟s paper. The other top problems consisted of the lack of skills relating to guessing new words in the contexts and the students‟ infrequent participation in the in-class reading lessons. Regarding their strategies, surprisingly, the large number of TOEIC learners did not sound well-prepared before lessons in the class in term of doing homework or asking the teachers for the outside classroom supplementary materials.

Besides, the TOEIC trainers put much more emphasis on interactive approach than the TOEIC learners. Based on the findings, several pedagogical suggestions for further exploitation were offered for both the teachers and the students in EQuest Academy to improve the current situation of the teaching and learning of TOEIC reading comprehension. iii TIEU LUAN MOI download : [e-mail] TABLE OF CONTENTS DECLARATION. III TABLE OF CONTENTS .IV LIST OF TABLES AND CHARTS.

VIII PART I: INTRODUCTION. The statement of the problem and the rationale for the study. Research aims and research questions. Scope of study.

Method of study. 3 PART II: DEVELOPMENT. 4 CHAPTER 1: LITERATURE REVIEW. Definition of reading.

The teaching and the learning of reading. TOEIC definition, origin, benefit and topic. TOEIC reading background. Some factors affecting the teaching and learning of TOEIC reading comprehension skills.

TOEIC reading comprehension strategies. 13 iv TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail. 17 CHAPTER 3: RESULTS AND DISCUSSION. Perceptions about difficult reading text.

Areas of difficulties. The students‟ performance in class. Difficulties with the teachers‟ lecture. Types of reading texts often exploited.

Strategies before TOEIC reading comprehension lessons. Priority of reading passages. Teacher‟s advice to deal with reading text. Learners‟ strategies to deal with reading text.

38 PART III: CONCLUSION. Major findings of the research. Pedagogical suggestions for a more effective exploitation of reading comprehension in Equest Academy. Limitations of the research.

Suggestions for further studies. 53 Appendix 1: Survey questionnaire for students v TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail. 53 Appendix 2: Survey questionnaire for teachers (Vietnamese and English version). 57 Appendix 3: Plan for semi-structured interview questions.

61 Appendix 4: The flyer “Khóa luyện thi TOEIC”. 62 Appendix 5: Sample of TOEIC reading session parts. 63 Appendix 6: Reading strategies from Longman preparation series for the TOEIC test: Intermediate course. 66 vi TIEU LUAN MOI download : [e-mail] LIST OF TABLES AND FIGURES Table 1: TOEIC topics.

8 Table 2: TOEIC reading comprehension structure. 10 Table 3: Teachers‟ difficulties with the students‟ performance in class. 25 Table 4: Students‟ difficulties with the lecturers‟ lecture. 27 Table 5: Teachers and students‟ types of reading texts often exploited.

28 Table 6: Teachers‟ advice to deal with reading text. 36 Table 7: Learners‟ strategies to deal with reading text. 38 Figure 1: Teachers and students‟ perception about difficult reading. 19 Figure 2: Teachers and students‟ areas of difficulties.

20 Figure 3: Teachers and students‟ difficulties with reading skills. 23 Figure 4: Teachers and students‟ strategies before TOEIC reading comprehension lessons. 30 Figure 5: Teachers and students‟ exploitation of reading approach. 32 Figure 6: Teachers‟ and students‟ reponses related to priorty of reading passages.

34 Figure 7: Teachers‟ and students‟ reasons for reading single passages first. 34 vii TIEU LUAN MOI download : [e-mail] ABBREVIATIONS & and EQ EQuest Academy p page T Teacher TOEIC Test of English for International Communication viii TIEU LUAN MOI download : [e-mail] PART I: INTRODUCTION 1. The statement of the problem and the rationale for the study Recently, in Vietnam, learning foreign languages especially English has been taken more notice as a result of intense and extensive world economic integration which occurs in a “flat, hot and crowed” world as the present (Friedman, 2008). Noticeably, in such a competitive global economy, those who achieve an excellent level of using English are highly well-qualified for good jobs.

The TOEIC test, regarded as the worldwide standard for measuring English proficiency in the workplace, is a leading factor into “(1) screen[ing] employees for overseas business trips or postings; (2) urg[ing] workers to make greater efforts to learn English; and (3) asses[ing] the effectiveness of company-sponsored English training programs” (The Daily Yomiuri, 1997, p. 9 cited in Karn & Forster, 1998, p. Therefore, the success in the TOEIC test seems to be a mandatory requirement for the majority of successful job candidates. In the report “[l]earn about TOEIC test-taker worldwide” by Educational Testing System (2011, p.2), 30% TOEIC test-takers chose reading as the most frequently- used English language skill.

It can be inferred that TOEIC reading is popular in daily lives or working environment among TOEIC examinees. As the teacher of TOEIC course training in EQuest Academy (EQ), the researcher realizes that TOEIC reading comprehension (part 7) has been a heated topic discussed not only among the teachers in EQuest Academic Department but also TOEIC learners in EQuest Academy for a long period of time but there has not been any paper which collects and synthesizes the difficulties and strategies from the EQuest trainers and learners in order to make the learning and teaching of TOEIC reading comprehension better. Furthermore, except for the study by Nguyễn Thị Yến (2010) on “difficulties in teaching TOEIC speaking skills” and the research by Nhữ Hà Phương (2012) on “the common errors in the TOEIC listening test”, it appears that no thesis paper about the issues relating to TOEIC 1 TIEU LUAN MOI download : [e-mail] reading comprehension in the post-graduate faculty‟s library may has been carried out. For the two main reasons stated above, it is very necessary and urgent to conduct a study with the title “[a]n exploratory study on the teaching and learning of TOEIC Reading Comprehension skills at EQuest Academy”.

Research aims and research questions Firstly, the study is conducted to find out what difficulties EQ students have had when practicing TOEIC Reading Comprehension to prepare for the TOEIC test and EQ teachers‟ problems in teaching TOEIC Reading Comprehension. Secondly, their (teachers and student‟s) viewpoints on the strategies which they have employed are expected to be detected. In specific, a detailed investigation is carried out to specify the strategies EQ students have used during the process of reading comprehension and the strategies EQ teachers have employed in the process of teaching. In brief, this study aims to address two following research questions: 1.

What are the difficulties encountered by teachers and students at EQuest Academy in the teaching and learning to prepare for the TOEIC reading comprehension test? 2. What are the strategies proposed by teachers and students at EQuest Academy towards the teaching and learning to prepare for the TOEIC reading comprehension test? 3. Scope of study Despite the fact that the topic is about “[a]n exploratory study on the teaching and learning of TOEIC Reading Comprehension skills at EQuest Academy”, the researcher only concentrates on a few aspects of the teaching and learning of TOEIC Reading Comprehension skills namely the difficulties in learning, the difficulties in teaching, the strategies in learning and the strategies in teaching. The samples of the study were, due to the time limitation and the small scale of research, restricted to 90 EQ students in 373 Hoang Quoc Viet, in 55 Nguyen 2 TIEU LUAN MOI download : [e-mail] Khang and on 2nd floor of HESCO Building, Km 10 Nguyen Trai.

At the same time, 15 EQ teachers were involved in the research. Method of study To address the two research questions presented above, a combined data collection process using survey questionnaire and semi-structured interview had been used. Survey questionnaire consisting of two sets of questionnaire (a set for students and the other is for teachers) was employed to collect information from 90 EQ students and 15 EQ teachers. They were offered to tick or circle the answer that best reflects their viewpoints.

Besides closed-ended questions, open-ended ones were also exploited so that the students could specify any additional comments on the situations given. Next, semi-structured interviews were conducted.