Bài thảo luận các yếu tố ảnh hưởng quyết định chọn ngành Hệ thống thông tin quản lý ĐH Thương mại

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến trường đại học thương mại, từ chất lượng giảng dạy đến môi trường học tập và cơ hội nghề nghiệp.

• Trường học: Đại Học Thương Mại
• Chuyên ngành: Hệ Thống Thông Tin Quản Lý
• Đề tài: Nghiên Cứu Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Chọn Ngành Hệ Thống Thông Tin Quản Lý Của Sinh Viên Đại Học Thương Mại
• Loại tài liệu: luận văn

Mục lục chi tiết

• DANH MỤC BẢNG BIỂU
• 1. CHƯƠNG 1: MỞ ĐẦU
• 1.1. Bối cảnh nghiên cứu và đề tài nghiên cứu
• 1.2. Tổng quan nghiên cứu
• 1.2.1. Đề tài nghiên cứu trong nước
• 1.2.2. Đề tài nước ngoài
• 1.3. Mục tiêu nghiên cứu, đối tượng nghiên cứu
• 1.3.1. Mục tiêu nghiên cứu
• 1.3.2. Đối tượng nghiên cứu
• 1.4. Câu hỏi nghiên cứu
• 1.5. Giả thuyết và mô hình nghiên cứu
• 1.5.2. Mô hình nghiên cứu
• 1.6. Mục đích nghiên cứu
• 1.7. Thiết kế nghiên cứu
• 1.7.1. Phạm vi nghiên cứu
• 2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN
• 2.1. Các khái niệm và vấn đề lý thuyết liên quan đến đề tài
• 2.1.1. Lý thuyết sự lựa chọn hợp lý
• 2.1.2. Thuyết hành vi có kế hoạch
• 3. CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 3.1. Tiếp cận nghiên cứu
• 3.2. Phương pháp chọn mẫu, thu thập và xử lí số liệu
• 3.3. Xử lý và phân tích dữ liệu
• 3.3.1. Nghiên cứu định tính
• 3.3.2. Nghiên cứu định lượng
• 4. CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
• 4.1. Phân tích kết quả nghiên cứu định tính
• 4.2. Phân tích kết quả định lượng
• 4.2.1. Phân tích thống kê mô tả
• 4.2.2. Kiểm định Cronbach’s Alpha
• 4.2.3. Phân tích nhân tố khám phá EFA
• 4.2.4. Kiểm định Cronbach’s Alpha biến mới
• 4.2.5. Phân tích hồi quy đa biến
• 4.3. Kết quả chung
• 5. CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
• 5.2. Hạn chế của bài nghiên cứu
• 5.3. Kiến nghị, đề xuất giải pháp
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Giải mã quyết định chọn ngành Hệ thống thông tin quản lý MIS

Trong bối cảnh cuộc cách mạng công nghiệp 4.0, việc lựa chọn ngành học đại học trở thành một quyết định chiến lược, ảnh hưởng sâu sắc đến tương lai nghề nghiệp của mỗi cá nhân. Ngành Hệ thống thông tin quản lý (Management Information Systems - MIS), với vai trò là cầu nối giữa kinh doanh và công nghệ, đang nổi lên như một lựa chọn hấp dẫn. Tuy nhiên, sự hiểu biết về ngành này trong cộng đồng học sinh và phụ huynh vẫn còn hạn chế, dẫn đến nhiều băn khoăn khi đưa ra quyết định chọn ngành Hệ thống thông tin quản lý. Một nghiên cứu chuyên sâu được thực hiện tại trường Đại học Thương Mại đã phân tích các yếu tố then chốt tác động đến lựa chọn này của sinh viên. Nghiên cứu này không chỉ cung cấp một cái nhìn toàn diện về các động lực và rào cản mà sinh viên phải đối mặt, mà còn là cơ sở dữ liệu quan trọng giúp nhà trường cải thiện công tác tuyển sinh và định hướng. Việc phân tích các yếu tố như sở thích cá nhân, ảnh hưởng từ gia đình, triển vọng nghề nghiệp, và điều kiện tài chính cho thấy quá trình ra quyết định là một bài toán phức tạp, đa chiều. Bằng cách áp dụng các phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng, công trình này đã chỉ ra những nhân tố có tác động mạnh mẽ nhất, từ đó đề xuất các giải pháp thiết thực. Các kết quả nghiên cứu giúp làm sáng tỏ lý do chọn ngành MIS của sinh viên, đồng thời cung cấp thông tin giá trị cho hoạt động tư vấn tuyển sinh Đại học Thương Mại, giúp các thí sinh tương lai có được lựa chọn phù hợp nhất với năng lực và nguyện vọng của bản thân.

1.1. Tầm quan trọng của định hướng nghề nghiệp HTTTQL hiện nay

Ngành Hệ thống thông tin quản lý (HTTTQL) là lĩnh vực giao thoa giữa kinh tế và công nghệ thông tin, tập trung vào việc thu thập, phân tích dữ liệu và xây dựng hệ thống thông tin để hỗ trợ ra quyết định kinh doanh. Trong kỷ nguyên số, vai trò của MIS trong doanh nghiệp là không thể thiếu, giúp tối ưu hóa quy trình vận hành, nâng cao hiệu quả và tạo lợi thế cạnh tranh. Do đó, định hướng nghề nghiệp HTTTQL trở nên vô cùng quan trọng. Sinh viên tốt nghiệp có thể đảm nhận nhiều vị trí đa dạng như Chuyên viên phân tích nghiệp vụ (Business Analyst), Chuyên viên phân tích dữ liệu (Data Analyst), Chuyên viên tư vấn ERP, hay Quản lý dự án công nghệ. Sự đa dạng này mở ra một triển vọng ngành MIS rộng lớn, đáp ứng xu hướng thị trường lao động đang khát nhân lực chất lượng cao, những người vừa có kiến thức kinh doanh, vừa am hiểu công nghệ.

1.2. Bối cảnh nghiên cứu việc chọn ngành MIS tại Đại học Thương Mại

Mặc dù có tiềm năng lớn, ngành HTTTQL tại Đại học Thương Mại cũng như nhiều trường khác vẫn đối mặt với thách thức trong công tác tuyển sinh. Nhiều thí sinh còn nhầm lẫn hoặc chưa hiểu rõ về chương trình đào tạo MIS, thường đánh đồng nó với Công nghệ thông tin thuần túy. Điều này dẫn đến khó khăn trong việc xác định chỉ tiêu và xây dựng chiến lược truyền thông hiệu quả. Nghiên cứu “Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn ngành Hệ thống thông tin quản lý của sinh viên Đại học Thương Mại” được thực hiện nhằm giải quyết khoảng trống này. Mục tiêu của nghiên cứu là xác định và đánh giá mức độ ảnh hưởng của các yếu tố khác nhau, từ đó cung cấp một góc nhìn sâu sắc hơn, góp phần cải thiện công tác tuyển sinh và giúp sinh viên đưa ra quyết định sáng suốt hơn.

II. Top 5 thách thức trong quyết định chọn ngành HTTTQL là gì

Quá trình đưa ra quyết định chọn ngành Hệ thống thông tin quản lý không hề đơn giản. Sinh viên phải đối mặt với nhiều thách thức, cả chủ quan lẫn khách quan. Đầu tiên là sự thiếu hụt thông tin rõ ràng về bản chất ngành học, dẫn đến sự mơ hồ về chương trình đào tạo MIS và lộ trình sự nghiệp. Nhiều người vẫn còn băn khoăn về sự khác biệt giữa MIS và các ngành công nghệ khác. Thứ hai, áp lực từ các yếu tố bên ngoài là một rào cản lớn. Ảnh hưởng từ gia đình và bạn bè có thể định hướng sinh viên theo những lựa chọn không thực sự phù hợp với đam mê và năng lực của họ. Bên cạnh đó, điểm chuẩn ngành Hệ thống thông tin quản lý cũng là một yếu tố mang tính quyết định, đôi khi buộc sinh viên phải chọn một ngành khác phù hợp với điểm số hơn là nguyện vọng. Một thách thức khác, được nghiên cứu tại Đại học Thương Mại chỉ ra như một yếu tố mới, là vấn đề tài chính. Học phí ngành HTTTQL và các chi phí liên quan là một gánh nặng không nhỏ, khiến nhiều gia đình phải cân nhắc kỹ lưỡng. Cuối cùng, việc tự đánh giá đúng năng lực và sở thích của bản thân cũng là một thử thách, đòi hỏi sinh viên phải có sự tự nhận thức sâu sắc để biết mình có thực sự phù hợp với ngành học đòi hỏi cả tư duy logic và kỹ năng giao tiếp này hay không. Việc nhận diện và vượt qua những thách thức này là chìa khóa để có một lựa chọn đúng đắn.

2.1. So sánh MIS và Công nghệ thông tin Sự nhầm lẫn phổ biến

Một trong những rào cản lớn nhất khi chọn ngành MIS là sự nhầm lẫn với ngành Công nghệ thông tin (CNTT). Việc so sánh MIS và Công nghệ thông tin là cần thiết để thí sinh có cái nhìn đúng đắn. Trong khi CNTT tập trung sâu vào các khía cạnh kỹ thuật như lập trình, mạng máy tính, và phần cứng, thì MIS lại tập trung vào việc ứng dụng công nghệ để giải quyết các bài toán kinh doanh. Người học MIS được trang bị kiến thức cân bằng giữa quản trị, kinh doanh và công nghệ. Họ học cách phân tích nhu cầu của doanh nghiệp và thiết kế các giải pháp thông tin hiệu quả. Sự mơ hồ này khiến nhiều thí sinh có đam mê công nghệ nhưng lại không thiên về lập trình hardcore bỏ lỡ một lựa chọn nghề nghiệp phù hợp.

2.2. Áp lực từ ảnh hưởng của gia đình và điểm chuẩn đầu vào

Nghiên cứu chỉ ra rằng ảnh hưởng từ gia đình là một trong những yếu tố có tác động mạnh mẽ. Nhiều phụ huynh định hướng con em theo những ngành nghề được cho là “hot” hoặc theo truyền thống gia đình mà chưa thực sự hiểu rõ về ngành MIS. Áp lực này có thể dẫn đến những quyết định sai lầm. Bên cạnh đó, điểm chuẩn ngành Hệ thống thông tin quản lý cũng là một yếu tố thực tế. Nhiều sinh viên thừa nhận họ chọn ngành MIS vì không đủ điểm vào nguyện vọng 1, hoặc điểm thi của họ phù hợp với mức điểm của ngành này hơn các ngành khác. Điều này cho thấy quyết định đôi khi không hoàn toàn xuất phát từ sự yêu thích mà là một sự lựa chọn hợp lý dựa trên kết quả thi cử.

2.3. Lo ngại về học phí ngành HTTTQL và các vấn đề tài chính

Yếu tố tài chính, đặc biệt là học phí ngành HTTTQL, được xác định là một nhân tố ảnh hưởng mới và quan trọng. Trong nghiên cứu định tính, đa số sinh viên được phỏng vấn đều thừa nhận đã cân nhắc đến mức học phí trước khi đăng ký. Họ cho biết nếu học phí tăng đột biến, họ có thể sẽ xem xét một ngành học hoặc một trường đại học khác. Điều này cho thấy chi phí giáo dục là một rào cản thực tế, ảnh hưởng trực tiếp đến cơ hội tiếp cận ngành học của sinh viên, đặc biệt là những sinh viên có hoàn cảnh kinh tế không quá dư dả. Các chính sách học bổng và hỗ trợ tài chính của nhà trường do đó đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút nhân tài.

III. Phương pháp xác định yếu tố cá nhân ảnh hưởng chọn ngành MIS

Để đưa ra một quyết định chọn ngành Hệ thống thông tin quản lý đúng đắn, việc phân tích các yếu tố cá nhân đóng vai trò nền tảng. Theo các lý thuyết như Thuyết lựa chọn hợp lý và Thuyết hành vi có kế hoạch, mỗi cá nhân đều hành động dựa trên việc cân nhắc có chủ đích giữa chi phí và lợi ích, cũng như dựa trên thái độ và niềm tin của bản thân. Trong bối cảnh chọn ngành học, yếu tố cá nhân bao gồm hai khía cạnh chính: sở thích, đam mê và năng lực bản thân. Nghiên cứu tại Đại học Thương Mại khẳng định rằng sở thích và năng lực cá nhân có ảnh hưởng thuận chiều và mạnh mẽ đến quyết định của sinh viên. Một sinh viên có đam mê công nghệ và hứng thú với việc giải quyết các vấn đề kinh doanh sẽ có xu hướng tự nhiên nghiêng về ngành MIS. Họ tìm thấy sự thỏa mãn khi được học các môn học kết hợp cả hai lĩnh vực. Bên cạnh đó, việc tự đánh giá năng lực là cực kỳ quan trọng. Sinh viên cần nhận diện được điểm mạnh của mình, liệu có phù hợp với những kỹ năng cần có của sinh viên MIS như tư duy logic, phân tích, giao tiếp và làm việc nhóm hay không. Sự phù hợp giữa năng lực và yêu cầu của ngành học không chỉ giúp quá trình học tập thuận lợi mà còn tạo tiền đề vững chắc cho sự phát triển định hướng nghề nghiệp HTTTQL trong tương lai.

3.1. Phân tích vai trò của đam mê công nghệ và sở thích cá nhân

Kết quả phỏng vấn sâu trong nghiên cứu cho thấy, đam mê công nghệ và sở thích cá nhân là động lực cốt lõi. Nhiều sinh viên chia sẻ rằng họ chọn MIS vì cảm thấy hứng thú với các môn học và nhận thấy ngành này phù hợp với sở thích của mình. Đây là những sinh viên thường có xu hướng hài lòng hơn với lựa chọn của mình. Yếu tố cá nhân này không chỉ là cảm tính mà còn là một lựa chọn hợp lý, bởi đam mê sẽ tạo ra động lực học tập, giúp sinh viên vượt qua khó khăn trong chương trình đào tạo MIS và chủ động tìm tòi, cập nhật kiến thức mới. Chính niềm yêu thích sẽ là nền tảng vững chắc nhất để xây dựng một sự nghiệp thành công.

3.2. Đánh giá kỹ năng cần có của sinh viên MIS để thành công

Ngành MIS không chỉ đòi hỏi kiến thức chuyên môn mà còn yêu cầu một loạt kỹ năng mềm. Những kỹ năng cần có của sinh viên MIS bao gồm: kỹ năng phân tích vấn đề, kỹ năng giao tiếp để làm việc với các bên liên quan, kỹ năng làm việc nhóm trong các dự án, và kỹ năng tin học văn phòng vững chắc. Nghiên cứu chỉ ra rằng những sinh viên tự tin vào các kỹ năng này thường có quyết định chọn ngành dứt khoát hơn. Việc tự đánh giá năng lực bản thân một cách khách quan sẽ giúp sinh viên xác định liệu họ có phù hợp với ngành hay không. Đây là bước chuẩn bị quan trọng để không chỉ hoàn thành tốt chương trình học mà còn đáp ứng được yêu cầu của cơ hội việc làm ngành hệ thống thông tin sau khi ra trường.

IV. Bí quyết đánh giá yếu tố bên ngoài khi chọn ngành HTTTQL

Bên cạnh các yếu tố cá nhân, các yếu tố bên ngoài cũng có sức ảnh hưởng to lớn đến quyết định chọn ngành Hệ thống thông tin quản lý. Một quyết định khôn ngoan đòi hỏi sự cân bằng giữa nguyện vọng bản thân và các điều kiện thực tế từ môi trường xung quanh. Nghiên cứu tại Đại học Thương Mại đã xác định hai nhóm yếu tố bên ngoài chính: triển vọng nghề nghiệp và tác động từ xã hội (gia đình, bạn bè). Xu hướng thị trường lao động hiện nay cho thấy nhu cầu nhân lực ngành MIS là rất lớn, với mức thu nhập hấp dẫn và lộ trình thăng tiến rõ ràng. Việc tìm hiểu kỹ về cơ hội việc làm ngành hệ thống thông tin và triển vọng ngành MIS giúp sinh viên có một cái nhìn thực tế và một mục tiêu rõ ràng để phấn đấu. Đây là một trong những động lực mạnh mẽ nhất, đặc biệt đối với những sinh viên thực tế, coi trọng sự ổn định và phát triển sự nghiệp. Mặt khác, ảnh hưởng từ gia đình và bạn bè là một yếu tố không thể bỏ qua. Lời khuyên từ những người đi trước, sự định hướng của cha mẹ, hay thậm chí là lựa chọn của bạn bè đều có thể tác động đến suy nghĩ của sinh viên. Bí quyết ở đây là biết cách lắng nghe một cách có chọn lọc, biến những lời khuyên thành thông tin tham khảo giá trị thay vì để chúng trở thành áp lực.

4.1. Nghiên cứu xu hướng thị trường lao động và cơ hội việc làm

Nhu cầu việc làm và thu nhập tiềm năng là yếu tố được đánh giá có ảnh hưởng lớn nhất trong nhiều nghiên cứu, và nghiên cứu tại Đại học Thương Mại cũng không ngoại lệ. Sinh viên rất quan tâm đến cơ hội việc làm ngành hệ thống thông tin sau khi tốt nghiệp. Họ tin rằng với sự kết hợp giữa kiến thức kinh tế và công nghệ, họ sẽ có nhiều lựa chọn nghề nghiệp và dễ dàng tìm được việc làm đúng chuyên môn. Xu hướng thị trường lao động cho thấy các doanh nghiệp đang đẩy mạnh chuyển đổi số, làm tăng nhu cầu về các chuyên gia MIS. Việc nắm bắt thông tin này giúp sinh viên tự tin hơn vào lựa chọn của mình và có định hướng nghề nghiệp HTTTQL rõ ràng ngay từ khi còn ngồi trên ghế nhà trường.

4.2. Cân bằng tác động từ gia đình trong định hướng nghề nghiệp

Tác động từ gia đình và bạn bè là một con dao hai lưỡi. Nghiên cứu cho thấy một bộ phận sinh viên chọn ngành theo định hướng của gia đình hoặc vì có bạn bè cùng học. Sự hỗ trợ từ gia đình là một nguồn động viên quý giá. Tuy nhiên, sự áp đặt quá mức có thể dẫn đến những kết quả tiêu cực. Điều quan trọng là sinh viên cần chủ động trong việc tìm hiểu thông tin, trình bày nguyện vọng và chứng minh cho gia đình thấy được triển vọng ngành MIS. Việc đối thoại cởi mở và cung cấp những dẫn chứng xác thực về cơ hội nghề nghiệp sẽ giúp cân bằng ảnh hưởng từ gia đình, biến nó thành sự ủng hộ thay vì rào cản.

V. Kết quả nghiên cứu Các yếu tố then chốt ảnh hưởng chọn ngành

Nghiên cứu khoa học về “Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn ngành Hệ thống thông tin quản lý của sinh viên Đại học Thương Mại” đã sử dụng phương pháp hỗn hợp, kết hợp phỏng vấn sâu định tính và khảo sát định lượng trên quy mô lớn. Kết quả phân tích đã làm sáng tỏ các nhân tố chính chi phối lựa chọn của sinh viên. Phân tích định tính qua phỏng vấn 15 sinh viên đã hé lộ những lý do chọn ngành MIS rất đa dạng, từ đam mê công nghệ, tiềm năng thu nhập, cho đến việc chọn ngành theo điểm thi. Về mặt định lượng, sau khi làm sạch và xử lý 200 phiếu khảo sát hợp lệ bằng phần mềm SPSS, nghiên cứu đã tiến hành kiểm định độ tin cậy của thang đo qua hệ số Cronbach's Alpha và phân tích nhân tố khám phá EFA. Kết quả thống kê khẳng định 5 nhóm yếu tố chính có ảnh hưởng đáng kể, bao gồm: Sở thích và năng lực cá nhân, Điểm chuẩn của ngành, Tác động từ gia đình và bạn bè, Nhu cầu việc làm và thu nhập tiềm năng, và Tài chính (học phí). Những phát hiện này không chỉ có giá trị học thuật mà còn mang lại ý nghĩa thực tiễn cao, giúp nhà trường, sinh viên và phụ huynh có một cái nhìn dựa trên dữ liệu về quá trình phức tạp này. Nó nhấn mạnh vai trò của MIS trong doanh nghiệp và xã hội, từ đó củng cố niềm tin vào triển vọng ngành MIS.

5.1. Phân tích định tính Lý do chọn ngành MIS qua phỏng vấn sâu

Kết quả từ các cuộc phỏng vấn sâu cho thấy bức tranh đa chiều về lý do chọn ngành MIS. Một nhóm sinh viên chọn ngành vì đam mê công nghệ và nhận thấy sự phù hợp giữa năng lực bản thân và yêu cầu của ngành. Nhóm khác lại bị thu hút bởi cơ hội việc làm ngành hệ thống thông tin và tiềm năng thu nhập cao. Đáng chú ý, một bộ phận không nhỏ thừa nhận MIS không phải nguyện vọng 1 của họ, mà là một lựa chọn dựa trên điểm chuẩn của ngành sao cho phù hợp với kết quả thi. Những chia sẻ này cung cấp cái nhìn chân thực về những động lực và hoàn cảnh khác nhau đằng sau mỗi quyết định.

5.2. Phân tích định lượng Dữ liệu Cronbach s Alpha và EFA

Nghiên cứu đã sử dụng các công cụ thống kê mạnh để đảm bảo tính tin cậy và giá trị của dữ liệu. Hệ số Cronbach’s Alpha của tất cả các thang đo đều đạt yêu cầu (lớn hơn 0.6), cho thấy các câu hỏi khảo sát đo lường tốt các khái niệm nghiên cứu. Phân tích nhân tố khám phá (EFA) đã xác nhận sự hội tụ của các biến quan sát thành 5 nhóm nhân tố rõ ràng như mô hình đề xuất. Các chỉ số KMO và kiểm định Bartlett's đều thỏa mãn điều kiện, chứng tỏ dữ liệu hoàn toàn phù hợp để phân tích nhân tố. Những kết quả định lượng này đã củng cố vững chắc cho các giả thuyết nghiên cứu, khẳng định năm nhóm yếu tố trên thực sự có tác động đến quyết định của sinh viên.

5.3. Khẳng định vai trò của MIS trong doanh nghiệp và triển vọng

Tổng hợp kết quả nghiên cứu một lần nữa khẳng định vai trò của MIS trong doanh nghiệp hiện đại là vô cùng quan trọng. Sinh viên nhận thức rõ rằng việc thành thạo các hệ thống thông tin sẽ mang lại cho họ lợi thế cạnh tranh lớn trên thị trường lao động. Triển vọng ngành MIS là rất sáng sủa, với nhu cầu nhân lực không ngừng tăng cao trong bối cảnh chuyển đổi số. Sự kết hợp giữa tư duy kinh doanh và kỹ năng công nghệ giúp sinh viên MIS trở thành nguồn nhân lực linh hoạt, có khả năng thích ứng cao và đóng góp trực tiếp vào sự thành công của tổ chức. Đây chính là yếu tố hấp dẫn nhất đối với những người trẻ đang tìm kiếm một con đường sự nghiệp bền vững và phát triển.

VI. Hướng đi và giải pháp cho công tác tư vấn tuyển sinh ngành MIS

Từ những kết quả thu được, nghiên cứu không chỉ dừng lại ở việc mô tả thực trạng mà còn đề xuất những hướng đi và giải pháp cụ thể. Để nâng cao hiệu quả thu hút và giữ chân sinh viên, công tác tư vấn tuyển sinh Đại học Thương Mại cần có những cải tiến chiến lược. Việc truyền thông cần tập trung làm rõ bản chất của ngành, nhấn mạnh sự khác biệt và lợi thế của MIS so với các ngành khác. Cần phải cung cấp thông tin chi tiết về chương trình đào tạo MIS, các môn học cốt lõi, và đặc biệt là các cơ hội việc làm ngành hệ thống thông tin sau khi tốt nghiệp. Bên cạnh việc cung cấp thông tin cho thí sinh, nhà trường cũng cần xây dựng các kênh tương tác hiệu quả với phụ huynh để giải tỏa những băn khoăn và định hướng sai lệch. Đồng thời, việc xây dựng một lộ trình định hướng nghề nghiệp HTTTQL rõ ràng ngay từ năm nhất sẽ giúp sinh viên có mục tiêu học tập và phát triển bản thân. Các hoạt động kết nối doanh nghiệp, hội thảo chuyên đề, và chương trình thực tập cần được đẩy mạnh. Cuối cùng, việc công khai minh bạch học phí ngành HTTTQL cùng các chính sách học bổng sẽ giúp sinh viên và gia đình có kế hoạch tài chính tốt hơn. Những giải pháp đồng bộ này sẽ góp phần quan trọng vào việc nâng cao chất lượng đầu vào và đầu ra cho ngành.

6.1. Đề xuất giải pháp cải thiện tư vấn tuyển sinh Đại học Thương Mại

Để cải thiện công tác tư vấn tuyển sinh Đại học Thương Mại cho ngành MIS, nhà trường nên tổ chức nhiều hơn các buổi workshop, talkshow với chuyên gia trong ngành và cựu sinh viên thành đạt. Nội dung truyền thông cần trực quan, sinh động, sử dụng các case study thực tế để minh họa vai trò của MIS trong doanh nghiệp. Cần xây dựng bộ tài liệu so sánh chi tiết giữa MIS và các ngành dễ gây nhầm lẫn khác. Bên cạnh đó, việc tận dụng các kênh truyền thông số như mạng xã hội, video, podcast để tiếp cận và tương tác với thế hệ học sinh mới là vô cùng cần thiết. Điều này sẽ giúp thông tin về ngành được lan tỏa rộng rãi và chính xác hơn.

6.2. Lời khuyên định hướng nghề nghiệp HTTTQL cho sinh viên tương lai

Đối với các bạn học sinh đang cân nhắc ngành MIS, lời khuyên quan trọng nhất là hãy chủ động tìm hiểu. Đừng chỉ dựa vào một nguồn thông tin duy nhất. Hãy tự đặt câu hỏi: Bạn có thích làm việc với dữ liệu không? Bạn có hứng thú với việc dùng công nghệ để cải tiến quy trình kinh doanh không? Hãy tìm đọc về các vị trí công việc cụ thể như Business Analyst hay Data Analyst. Tham gia các diễn đàn, cộng đồng sinh viên MIS để lắng nghe chia sẻ từ những người đi trước. Quan trọng hơn cả, hãy đánh giá trung thực yếu tố cá nhân của mình, từ sở thích đến năng lực, để đảm bảo rằng định hướng nghề nghiệp HTTTQL là con đường thực sự phù hợp và mang lại cho bạn sự hứng khởi lâu dài.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Trong bối cảnh kỷ nguyên số và sự bùng nổ của cuộc Cách mạng công nghiệp 4.0, hệ thống giáo dục đại học tại Việt Nam với hơn 500 cơ sở đào tạo đang không ngừng chuyển mình nhằm đáp ứng nhu cầu nhân lực chất lượng cao cho thị trường lao động. Ngành Hệ thống thông tin quản lý (HTTTQL) nổi lên như một lĩnh vực giao thoa chiến lược giữa công nghệ thông tin và quản trị kinh doanh, với điểm chuẩn tuyển sinh đầu vào tại các trường đại học uy tín dao động trong khoảng từ 15,0 đến 27,3 điểm. Tuy nhiên, mức độ nhận diện và thấu hiểu thực tế của học sinh trung học phổ thông về ngành học này vẫn còn hạn chế, dẫn đến tâm lý băn khoăn khi đăng ký nguyện vọng xét tuyển đại học.

Đề tài nghiên cứu này được triển khai nhằm xác định, phân tích và đánh giá mức độ ảnh hưởng của các yếu tố then chốt đến quyết định lựa chọn ngành HTTTQL của sinh viên Trường Đại học Thương mại. Phạm vi không gian của nghiên cứu tập trung vào sinh viên chuyên ngành HTTTQL tại Đại học Thương mại, và phạm vi thời gian thu thập dữ liệu được thực hiện từ tháng 2/2023 đến tháng 3/2023.

Nghiên cứu mang ý nghĩa thực tiễn to lớn trong việc cung cấp cơ sở dữ liệu khoa học cho nhà trường nhằm tối ưu hóa công tác tư vấn tuyển sinh và phát triển chương trình đào tạo. Dựa trên các chỉ số định lượng, nghiên cứu đặt mục tiêu nâng cao tỷ lệ sinh viên chọn đúng ngành ngay từ nguyện vọng 1 lên trên 85%, đồng thời giảm tỷ lệ sinh viên chuyển ngành hoặc cảm thấy không phù hợp xuống dưới mức 5% trong suốt khóa học.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Nghiên cứu được xây dựng trên nền tảng của hai lý thuyết hành vi nền tảng: Lý thuyết sự lựa chọn hợp lý (Rational Choice Theory) và Thuyết hành vi có kế hoạch (Theory of Planned Behavior - TPB).

Lý thuyết sự lựa chọn hợp lý chỉ ra rằng cá nhân luôn hành động có chủ đích, tính toán kỹ lưỡng giữa chi phí bỏ ra và lợi ích nhận lại nhằm tối đa hóa mức độ thỏa mãn. Trong khi đó, Thuyết hành vi có kế hoạch của Ajzen giải thích quyết định hành vi thông qua 3 yếu tố cốt lõi: thái độ đối với hành vi, chuẩn mực chủ quan (áp lực xã hội từ gia đình, bạn bè) và nhận thức kiểm soát hành vi.

Khung lý thuyết của đề tài bao gồm 5 khái niệm chính:

• Hệ thống thông tin quản lý: Ngành học tích hợp giữa công nghệ máy tính và quy trình kinh doanh nhằm thu thập, lưu trữ, phân tích dữ liệu phục vụ điều hành doanh nghiệp.
• Năng lực và sở thích cá nhân: Sự phù hợp về tư duy logic, đam mê công nghệ và kỹ năng mềm của người học.
• Điểm chuẩn của ngành: Ngưỡng điểm trúng tuyển thể hiện mức độ cạnh tranh và khả năng học thuật đầu vào.
• Nhu cầu việc làm và thu nhập tiềm năng: Kỳ vọng về cơ hội nghề nghiệp và mức lương sau khi tốt nghiệp.
• Tài chính và học phí: Yếu tố đo lường khả năng chi trả học phí cùng chính sách hỗ trợ tài chính từ nhà trường.

Mô hình nghiên cứu giả định 5 biến độc lập trên tác động đồng biến đến biến phụ thuộc là quyết định lựa chọn ngành HTTTQL của sinh viên.

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu sử dụng phương pháp hỗn hợp kết hợp giữa định tính và định lượng nhằm đảm bảo tính toàn diện và độ tin cậy cao của dữ liệu:

• Nguồn dữ liệu sơ cấp: Được thu thập thông qua phỏng vấn sâu 15 sinh viên (gồm 10 nữ và 5 nam từ năm thứ nhất đến năm thứ tư) và khảo sát bằng bảng hỏi trực tuyến gửi tới 204 sinh viên khoa HTTTQL thuộc Trường Đại học Thương mại, thu về 200 phiếu phản hồi hợp lệ (đạt tỷ lệ 98,04%). Dữ liệu thứ cấp được kế thừa từ các công trình nghiên cứu uy tín trong và ngoài nước giai đoạn 2013-2022.
• Phương pháp chọn mẫu: Áp dụng phương pháp chọn mẫu phi xác suất, kết hợp kỹ thuật chọn mẫu thuận tiện và quả cầu tuyết (Snowball Sampling) để tiếp cận đối tượng mục tiêu một cách nhanh chóng và tối ưu chi phí.
• Phương pháp phân tích: Dữ liệu định lượng được xử lý trên phần mềm SPSS phiên bản 20.0 thông qua các bước kiểm định độ tin cậy Cronbach’s Alpha (tiêu chuẩn hệ số lớn hơn 0,60 và hệ số tương quan biến tổng lớn hơn 0,30), phân tích nhân tố khám phá EFA (tiêu chuẩn KMO nằm trong khoảng 0,50 đến 1,00, mức ý nghĩa Bartlett nhỏ hơn 0,05, tổng phương sai trích lớn hơn 50%) và phân tích hồi quy đa biến. Phương pháp này được lựa chọn vì tính chính xác trong việc kiểm định mô hình nhân quả và đo lường trọng số ảnh hưởng của từng nhân tố.
• Timeline nghiên cứu: Toàn bộ quá trình lập kế hoạch, thu thập dữ liệu và xử lý thống kê hoàn thành trong 2 tháng (từ ngày 04/02/2023 đến 09/03/2023).

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

Phân tích định lượng và định tính đã làm sáng tỏ cấu trúc các yếu tố tác động đến quyết định chọn ngành của sinh viên với các chỉ số cụ thể:

• Thứ nhất, yếu tố Nhu cầu việc làm và thu nhập tiềm năng đạt hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha cao nhất với mức 0,796. Kết quả phỏng vấn định tính cho thấy 86,7% sinh viên (13/15 người) lựa chọn ngành vì nhận thấy đây là lĩnh vực có tiềm năng phát triển vượt bậc trong thời đại kinh tế số với mức lương khởi điểm hấp dẫn.
• Thứ hai, nhân tố Tài chính và học phí – một biến số mới được đề xuất – đạt hệ số Cronbach’s Alpha là 0,740 sau khi loại bỏ biến quan sát không đạt chuẩn (TC1 có tương quan biến tổng 0,244 nhỏ hơn 0,30). Có tới 86,7% sinh viên (13/15 người) khẳng định sẽ cân nhắc chuyển sang ngành khác nếu mức học phí tăng gấp đôi, phản ánh sự nhạy cảm lớn về rào cản chi phí.
• Thứ ba, yếu tố Tác động từ gia đình và bạn bè đạt hệ số Cronbach’s Alpha 0,783 với 4 biến quan sát đạt chuẩn. Tuy nhiên, chỉ có 13,3% sinh viên (2/15 người) thừa nhận chịu sự định hướng áp đặt từ bố mẹ, cho thấy xu hướng tự chủ ra quyết định ngày càng tăng.
• Thứ tư, yếu tố Điểm chuẩn của ngành đạt Cronbach’s Alpha 0,623 sau khi loại bỏ biến DC3; đồng thời phân tích EFA lần 2 đạt hệ số KMO = 0,859, kiểm định Bartlett có ý nghĩa thống kê ở mức sig = 0,000, trích xuất được 5 nhân tố giải thích tới 62,370% biến thiên của mô hình tại điểm Eigenvalue là 1,02. Kết quả phỏng vấn chỉ ra 93,3% sinh viên (14/15 người) chọn phương án đổi nguyện vọng sang ngành khác thay vì thi lại nếu không đủ điểm chuẩn đầu vào.

Thảo luận kết quả

Kết quả nghiên cứu cho thấy sinh viên thế hệ Z có xu hướng tiếp cận việc chọn ngành học dựa trên tư duy thực dụng và tính toán duy lý rõ rệt. Khả năng tìm kiếm việc làm ngay sau khi ra trường ở các vị trí như Chuyên viên phân tích nghiệp vụ (Business Analyst), Chuyên viên phân tích dữ liệu (Data Analyst), Tư vấn giải pháp ERP và Quản trị cơ sở dữ liệu là động lực chi phối mạnh mẽ nhất.

Khi so sánh với các nghiên cứu tiền nhiệm tại các đại học quốc tế và trong nước, phát hiện này tương đồng với kết luận của nhiều học giả uy tín khi khẳng định cơ hội nghề nghiệp luôn giữ vai trò chi phối. Tuy nhiên, điểm khác biệt mang tính đột phá của nghiên cứu này là việc chứng minh nhân tố chi phí học phí đóng vai trò quyết định trong bối cảnh các trường đại học công lập tại Việt Nam thực hiện lộ trình tự chủ tài chính. Chỉ có 53,3% sinh viên (8/15 người) đặt ngành HTTTQL là nguyện vọng 1 ban đầu, chứng minh rằng công tác truyền thông định hướng còn nhiều khoảng trống.

Các phát hiện nghiên cứu này có thể được trực quan hóa hiệu quả thông qua biểu đồ cột thể hiện hệ số hồi quy chuẩn hóa Beta của từng nhóm nhân tố và bảng tổng hợp ma trận xoay nhân tố Varimax nhằm giúp các nhà quản lý giáo dục dễ dàng nắm bắt thứ tự ưu tiên của sinh viên khi đưa ra quyết định.

Đề xuất và khuyến nghị

Dựa trên kết quả phân tích định lượng và định tính, 4 nhóm giải pháp chiến lược được đề xuất nhằm nâng cao hiệu quả tuyển sinh và chất lượng đào tạo ngành HTTTQL:

• Tái cấu trúc và đẩy mạnh chiến dịch truyền thông tuyển sinh đa kênh: Khoa Hệ thống thông tin kinh tế và Thương mại điện tử cùng Phòng Truyền thông cần xây dựng các chiến dịch truyền thông trực quan trên nền tảng mạng xã hội, tập trung làm rõ lộ trình nghề nghiệp và mức lương thực tế của các vị trí chuyên môn. Target metric là tăng tỷ lệ thí sinh đăng ký NV1 vào ngành lên mức 70% trong kỳ tuyển sinh năm 2024-2025.
• Hoàn thiện chính sách hỗ trợ tài chính và minh bạch lộ trình học phí: Ban Giám hiệu nhà trường cần cam kết mức trần tăng học phí hàng năm không vượt quá 10%, đồng thời mở rộng quỹ học bổng khuyến khích học tập liên kết với doanh nghiệp công nghệ tài trợ ít nhất 30 suất học bổng/năm. Timeline thực hiện bắt đầu từ quý 3/2024 do Phòng Công tác sinh viên và Phòng Tài chính - Kế toán chủ trì.
• Đổi mới chương trình đào tạo theo hướng thực chiến và liên kết doanh nghiệp: Nâng tỷ trọng các môn thực hành và phân tích dữ liệu chuyên sâu lên mức 45% tổng thời lượng chương trình, đẩy mạnh ký kết hợp tác với tối thiểu 15 doanh nghiệp công nghệ để sinh viên thực tập từ năm thứ ba. Mục tiêu đặt ra là đảm bảo trên 95% sinh viên có việc làm đúng chuyên môn trong vòng 6 tháng sau khi tốt nghiệp.
• Mở rộng các chương trình hướng nghiệp trải nghiệm thực tế (Open Day): Tổ chức định kỳ 2 chương trình trải nghiệm/năm cho học sinh các trường THPT trọng điểm, mời cựu sinh viên thành đạt và phụ huynh cùng tham dự nhằm chuẩn hóa nhận thức và nâng cao tỷ lệ đồng thuận của gia đình lên trên 80%.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

Công trình nghiên cứu mang lại giá trị ứng dụng thiết thực cho 4 nhóm đối tượng cụ thể:

• Ban Giám hiệu và Phòng Tuyển sinh các trường đại học khối kinh tế - kỹ thuật: Sử dụng mô hình dự báo và hệ số ảnh hưởng để phân bổ chỉ tiêu tuyển sinh hợp lý, xây dựng các gói truyền thông mục tiêu và định mức học phí cạnh tranh giúp tối ưu hóa 100% chỉ tiêu nhập học hàng năm.
• Giảng viên và Trưởng bộ môn ngành Hệ thống thông tin quản lý: Tham khảo các tiêu chí về kỳ vọng năng lực của sinh viên để cập nhật đề cương chi tiết học phần, lồng ghép 30% đến 40% dự án thực tế vào môn học nhằm trang bị kỹ năng phân tích nghiệp vụ và xử lý dữ liệu.
• Học sinh THPT và các bậc phụ huynh: Sử dụng kết quả nghiên cứu như một cẩm nang định hướng nghề nghiệp khách quan, giúp nhận diện rõ sự khác biệt giữa ngành HTTTQL và CNTT, từ đó đưa ra quyết định đăng ký nguyện vọng phù hợp với năng lực và điều kiện tài chính gia đình.
• Học viên cao học và các nhà nghiên cứu trong lĩnh vực giáo dục: Kế thừa bộ thang đo chuẩn hóa đã qua kiểm định Cronbach’s Alpha và EFA với phương sai trích 62,370% để mở rộng phạm vi nghiên cứu liên trường hoặc nghiên cứu so sánh hành vi sinh viên giữa các vùng miền.

Câu hỏi thường gặp

1. Cơ hội việc làm và mức thu nhập của sinh viên ngành Hệ thống thông tin quản lý có thực sự vượt trội không?
Có. Với 86,7% sinh viên khảo sát lựa chọn ngành vì cơ hội nghề nghiệp, ngành HTTTQL tạo cầu nối giữa kinh tế và CNTT. Sinh viên tốt nghiệp có thể đảm nhận các vị trí có mức lương khởi điểm từ 10 đến 18 triệu đồng/tháng như Chuyên viên phân tích nghiệp vụ (BA), phân tích dữ liệu (DA), quản trị hệ thống ERP và cơ sở dữ liệu.

2. Điểm chuẩn đầu vào ảnh hưởng như thế nào đến quyết định đăng ký ngành HTTTQL?
Điểm chuẩn đóng vai trò là điều kiện cần có hệ số Cronbach’s Alpha đạt 0,623. Kết quả phỏng vấn chỉ ra 93,3% sinh viên (14/15 người) sẽ chọn ngành khác nếu không đủ điểm chuẩn. Điều này chứng minh sinh viên luôn cân nhắc kỹ lưỡng điểm thi THPT để tối ưu hóa cơ hội trúng tuyển đại học.

3. Mức học phí có phải là rào cản lớn đối với sinh viên khi chọn ngành HTTTQL không?
Chính xác. Thang đo tài chính đạt độ tin cậy Cronbach’s Alpha là 0,740. Khảo sát thực tế cho thấy 86,7% sinh viên sẽ cân nhắc đổi ngành nếu học phí tăng gấp đôi. Do đó, chính sách học bổng và lộ trình học phí hợp lý là yếu tố giữ chân người học hiệu quả.

4. Điểm khác biệt cốt lõi giữa ngành Hệ thống thông tin quản lý và ngành Công nghệ thông tin là gì?
Ngành CNTT thuần túy tập trung sâu vào kỹ thuật phần cứng, thuật toán và lập trình phần mềm. Trong khi đó, ngành HTTTQL tích hợp 50% kiến thức công nghệ và 50% kiến thức quản trị kinh doanh, đào tạo nhân sự có khả năng ứng dụng công nghệ để giải quyết các bài toán vận hành và tối ưu hóa lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp.

5. Mô hình nghiên cứu này có thể áp dụng cho các cơ sở đào tạo đại học khác tại Việt Nam không?
Hoàn toàn có thể. Mô hình nghiên cứu đạt các chỉ số kiểm định thống kê chuẩn xác với KMO = 0,859 và tổng phương sai trích 62,370%. Các trường đại học công lập và tư thục đều có thể kế thừa bộ công cụ này để đánh giá hành vi chọn ngành của thí sinh trên địa bàn của mình.

Kết luận

• Nghiên cứu đã xác lập thành công mô hình 5 nhân tố tác động đến quyết định chọn ngành HTTTQL của sinh viên Đại học Thương mại với tổng phương sai trích đạt 62,370% tại giá trị Eigenvalue 1,02.
• Nhu cầu việc làm, thu nhập tiềm năng (Cronbach’s Alpha = 0,796) và Tài chính học phí (Cronbach’s Alpha = 0,740) là hai nhân tố có sức ảnh hưởng chi phối mạnh nhất đến tâm lý người học.
• Đã kiểm chứng thành công vai trò của nhân tố mới Tài chính - Học phí trong bối cảnh các trường đại học chuyển đổi sang cơ chế tự chủ tài chính.
• Cung cấp hệ thống 4 nhóm giải pháp toàn diện về truyền thông tuyển sinh, chính sách học bổng, đổi mới chương trình và tổ chức hướng nghiệp cho giai đoạn 2024-2026.
• Đề tài đóng góp nền tảng dữ liệu thực nghiệm chuẩn xác từ 200 mẫu khảo sát hợp lệ, làm tiền đề mở rộng nghiên cứu hành vi người học trên quy mô toàn quốc.

Các nhà quản lý giáo dục và các bên liên quan hãy chủ động ứng dụng ngay kết quả nghiên cứu và bộ thang đo chuẩn hóa này để tối ưu hóa chiến lược tuyển sinh và nâng cao chất lượng đào tạo nguồn nhân lực số cho tương lai.

Trích đoạn nội dung tài liệu

MỞ ĐẦU 1.1 - Bối cảnh nghiên cứu và đề tài nghiên cứu Giáo dục có vai trò vô cùng quan trọng đối với sự phát triển của đất nước, là nền tảng để nâng cao chất lượng lao động, tạo tiền đề cho sự phát triển nhanh chóng và bền vững của nền kinh tế. Để đáp ứng nhu cầu về cả số lượng và chất lượng cho thị trường hiện nay nền giáo dục phải không ngừng cải thiện và nâng cao chất lượng học tập và giảng dạy. Và giáo dục bậc đại học chính là nền móng vững chắc, nơi cung cấp những kiến thức cốt lõi nhất cho quá trình làm việc sau này. Với hơn 500 trường đại học trải dài trên các tỉnh thành, đào tạo đa dạng về các lĩnh vực khác nhau như y học, kinh tế, công nghiệp, ngoại giao, quốc phòng .Mỗi lĩnh vực lại chia thành các ngành khác nhau.

Vì vậy, việc chọn ngành nghề phải có sự cân nhắc, suy tính kỹ càng. Công tác định hướng nghề nghiệp là vô cùng quan trọng đối với việc chọn đúng ngành nghề. Ngành HTTTQL đã xuất hiện xuất hiện từ khá sớm, đến nay trong môi trường số hóa, ngành trở nên phổ biến hơn và dần khẳng định được tầm quan trọng của mình trong xã hội. Ngành HTTTQL đang được nhiều trường mở với số điểm đầu vào ở mức khá, dao động từ 15 - 27,3 điểm.

Ngành Hệ thống thông tin quản lý (Management Information Systems) kết hợp kinh tế và công nghệ thông tin. Cụ thể hơn, lĩnh vực này tập trung vào thu thập và phân tích dữ liệu, làm cầu nối giữa các bên liên quan trong kinh doanh và hệ thống thông tin. Trong sự phát triển và hiện đại hóa của nền kinh tế, việc quản lý hệ thống thông tin rất quan trọng đối với bất cứ tổ chức, công ty, doanh nghiệp nào. Mục đích chính là phân tích nhu cầu khách hàng hay điểm mạnh - yếu nhằm đề xuất những biện pháp cải thiện để doanh nghiệp hoạt động hiệu quả và có lợi thế cạnh tranh hơn.

Với các thông tin điều được mã hóa và lưu trữ trên máy tính trong kỉ nguyên số ngày nay, nhu cầu nguồn nhân lực cho ngành Hệ thống thông tin quản lý là rất lớn để đảm nhiệm công việc quản trị thông tin. Sinh viên tốt nghiệp ngành Hệ thống thông tin quản lý (Management Information Systems) có thể đảm nhận các chức vụ như chuyên viên, quản lý hệ thống thông tin kinh tế, quản trị về kinh doanh và thông tin của công ty, doanh nghiệp, tổ chức. Cụ thể là các vị trí sau đây: ● Chuyên viên phân tích và tích hợp hệ thống thông tin: Chịu trách nhiệm tổng hợp và nghiên cứu các thông tin liên quan đến hệ thống trong doanh nghiệp, tổ chức. ● Chuyên viên phân tích nghiệp vụ (Business Analyst): Đi sâu vào từng vấn đề chuyên môn nghiệp vụ, và phân tích chính xác điểm mạnh yếu nghiệp vụ, cuối cùng đưa ra giải pháp hiệu quả.

● Chuyên viên phân tích dữ liệu (Data Analyst), nhà khoa học dữ liệu (Data scientist), kỹ sư dữ liệu (Data Engineer): Làm việc với dữ liệu kinh doanh và dữ liệu ngành phục vụ cho nhu cầu của công ty, doanh nghiệp. ● Chuyên viên đào tạo: Lên các kế hoạch đào tạo về chuyên môn hệ thống thông tin cho tổ chức, đoàn thể. Đồng thời, triển khai phần mềm phục vụ lợi ích cho lãnh đạo, quản lý. 2 ● Chuyên viên tư vấn ERP: Tư vấn, thiết kế các dự án hệ thống thông tin, dự án hoạch định nguồn lực doanh nghiệp tại các công ty cung cấp giải pháp thương mại điện tử.

● Chuyên viên Digital Marketing: Việc am hiểu công nghệ và kinh tế, hệ thống thông tin marketing là một thuận lợi lớn cho những bạn xuất thân từ ngành này.