Chương 1: Cơ sở lý luận và thực tiễn về công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Docorp Chương 2: Thực trạng công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Docorp. Chương 3: Một số giải pháp nâng cao hiệu quả công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Docorp. Phần III: Kết luận và kiến nghị SVTH: &guyễn Thị Vy 6 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS. Trần Quốc Phương PHẦ II: ỘI DU G GHIÊ CỨU CHƯƠ G 1: CƠ SỞ LÝ LUẬ VÀ THỰC TIỄ VỀ CÔ G TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂ GUỒ HÂ LỰC 1.
Tổng quan về đào tạo và phát triển nguồn nhân lực: 1. Một số khái niệm liên quan: 1. Khái niệm nhân lực: N hân lực được hiểu là nguồn lực của mỗi con người mà nguồn lực này gồm có thể lực và trí lực của con người và được vận dụng trong quá trình lao động sản xuất. Thể lực chỉ sức khỏe của thân thể con người nó phụ thuộc vào tình trạng sức khỏe, sức vóc của từng con người, mức sống, thu nhập, chế độ làm việc, chế độ ăn uống, chế độ y tế và nghỉ ngơi.
Thể lực của con người còn tuỳ thuộc vào giới tính, tuổi tác, thời gian công tác,. Trí lực chỉ sức suy nghĩ, sự tiếp thu kiến thức, sự hiểu biết, năng khiếu, tài năng, cũng như lòng tin, quan điểm, nhân cách. của mỗi con người. Trong quá trình sản xuất kinh doanh truyền thống, việc tận dụng các tiềm năng về thể lực của con người là không bao giờ thiếu hoặc bị lãng quên và có thể nói đã được khai thác gần như tới mức cạn kiệt.
Sự khai thác của các tiềm năng về trí lực của con người mới còn ở mức mới mẻ, chưa bao giờ là cạn kiệt, vì đây đây là kho tàng còn rất nhiều bí Nn của con người. Trong môi trường sản xuất kinh doanh thì nhân lực là một trong những yếu tố chủ chốt quyết định sự thành bại trong quá trình thực hiện các mục tiêu, chiến lược của doanh nghiệp. N hân lực chính là yếu tố quan trọng và không thể thiếu với bất kỳ một tổ chức, doanh nghiệp nào.vì vậy phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao đặc biệt quan trọng và luôn được các doanh nghiệp đặt lên hàng đầu. Khái niệm nguồn nhân lực: Theo PGS.TS Trần Xuân Cầu, Mai Quốc Chánh (2008) “N guồn nhân lực là nguồn lực của con người.
N guồn nhân lực được hiểu là tổng thể nguồn lực của từng cá nhân con người. Với tư cách là một nguồn lực của quá trình phát triển, nguồn nhân lực là nguồn lực con người có khả năng sáng tạo ra của cải vật chất và tinh thần cho xã hội được biểu hiện ra là số lượng và chất lượng nhất định tại một thời điểm nhất định.” SVTH: &guyễn Thị Vy 7 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS. Trần Quốc Phương Theo PGS. Trần Kim Dung (2006) cho rằng: “N guồn nhân lực của con người chỉ khả năng và phNm chất của lực lượng lao động, đó không chỉ là số lượng và khả năng chuyên môn mà còn cả trình độ văn hóa, thái độ đối với công việc và mong muốn tự hoàn thiện của lực lượng lao động”.
N hư vậy, ở dưới các góc độ khác nhau sẽ có khá ngiều định nghĩa khác nhau về nguồn nhân lực nhưng những định nghĩa này đều thống nhất nội dung cơ bản: nguồn nhân lực được xem là nguồn cung cấp sức lao động cho xã hội. N guồn nhân lực bao gồm các yếu tố: thể lực, trí lực và tâm lực của con người nhằm đáp ứng các yêu cầu của tổ chức, doanh nghiệp. Với các khía cạnh đó, nguồn nhân lực của một doanh nghiệp nói lên khả năng lao động của người đó và được đánh giá qua hai chỉ tiêu cơ bản là: số lượng và chất lượng. Khái niệm đào tạo nguồn nhân lực: Theo PGS.TS N guyễn Tài Phúc và ThS.
Được hiểu là các hoạt động học tập nhằm giúp cho bản thân người lao động có thể thực hiện có hiệu quả hơn chức năng, nhiệm vụ của mình. Đó chính là quá trình học tập làm cho người lao động nắm vững hơn công việc của mình, là những hoạt động học tập để nâng cao trình độ, kỹ năng của người lao động để thực hiện nhiệm vụ lao động có hiệu quả hơn. N guyễn Vân Điềm và PGS.TS N guyễn N gọc Quân (2004), Đào tạo là hoạt động để duy trì và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của tổ chức, là điều kiện quyết định để các tổ chức có thể đứng vững và thắng lợi trong môi trường cạnh tranh. Đào tạo nguồn nhân lực cần thiết cho sự thành công của tổ chức, doanh nghiệp.
Việc đào tạo nguồn nhân lực không chỉ được thực hiện bên trong một doanh nghiệp, mà nó còn bao gồm những hoạt động khác được thực hiện từ bên ngoài doanh nghiệp như: học việc, học nghề và hành nghề. Kết quả của quá trình đào tạo nguồn nhân lực sẽ nhằm khơi dậy tiềm năng của con người, phát triển cả về năng lực vật chất và tinh thần, phát triển về tri thức, phát triển các kỹ năng và phNm chất lao động ngày càng hoàn thiện hơn. Đào tạo nguồn nhân lực là quá trình học tập để con người chuNn bị cho tương lai, để họ có thể chuyển đến những công việc mới trong thời gian thích hợp. SVTH: &guyễn Thị Vy 8 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS.
Trần Quốc Phương N hư vậy, khái niệm đào tạo nguồn nhân lực được hiểu là: “Đào tạo nguồn nhân lực các hoạt động để duy trì và phát triển nguồn nhân lực như: huấn luyện, giảng dạy, tập huấn cho một nhóm người hoặc một tổ chức nhằm bị kiến thức lý thuyết tổng hợp và kỹ năng thực hành về một vấn đề để có thể thực hiện công việc hoặc thực hiện các chức năng, nhiệm vụ công việc có hiệu quả hơn trong công tác của họ. Khái niệm về phát triển nguồn nhân lực: Phát triển: Là quá trình biến đổi, hoặc làm cho biến đổi từ ít đến nhiều, từ hẹp đến rộng, từ thấp đến cao. Là quá trình học tập vượt ra khỏi phạm vị trước mắt người lao động, nhằm mở ra cho cả nhân những công việc mới dựa trên cơ sở những định hướng tương lai cho tổ chức. (N guyễn Vân Điềm và N guyễn N gọc Quân, 2012) Theo tổ chức giáo dục - khoa học và văn hoá của LHQ (UN ESCO): Phát triển nguồn nhân lực được đặc trưng bởi toàn bộ sự lành nghề của dân cư, trong mối quan hệ phát triển của đất nước.
N hư vậy, đánh giá trên khía cạnh doanh nghiệp, phát triển N N L có thể hiểu là quá trình biến đổi cả về số lượng, chất lượng và cơ cấu nhân lực, đảm bảo sự phù hợp của nhân lực đối với doanh nghiệp. Phát triển N N L là chuỗi các hoạt động: quy hoạch phát triển nhân lực, nâng cao chất lượng nhân lực, quy hoạch đào tạo cán bộ để có N N L đáp ứng yêu cầu của sự phát triển doanh nghiệp trong từng giai đoạn. Với ý nghĩa đó, có thể hiểu: phát triển N N L là tổng thể các hình thức, phương pháp, chính sách và biện pháp nhằm hoàn thiện và nâng cao chất lượng của N N L, bao gồm: trí tuệ, thể chất và phNm chất chính trị xã hội, nhằm đáp ứng đòi hỏi yêu cầu về nguồn nhân lực cần cho sự phát triển của tổ chức, doanh nghiệp trong từng giai đoạn phát triển. Mối quan hệ giữa đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp: Đào tạo và phát triển là các hoạt động để duy trì và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của tổ chức, là điều kiện quan trọng quyết định để các tổ chức, doanh nghiệp có thể đứng vững và thắng lợi trong môi trường cạnh tranh.Vì vậy, công tác đào tạo và phát triển phải được thực hiện một cách có tổ chức và có kế hoạch.
SVTH: &guyễn Thị Vy 9 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS. Trần Quốc Phương Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực có mối quan hệ mật thiết, tác động qua lại lẫn nhau; đào tạo là bổ sung, cải thiện những vấn đề còn thiếu sót và là cơ sở, là nền tảng cho sự phát triển nguồn nhân lực trong tương lai. Chúng ta có thể so sánh giữa đào tạo và phát triển nguồn nhân lực như sau: Bảng 1.1: So sánh giữa đào tạo và phát triển Đào tạo Phát triển Tập trung Công việc hiện tại Công việc tương lai Phạm vi Cá nhân Cá nhân và tổ chức Thời gian N gắn hạn Dài hạn Khắc phục sự thiếu hụt về kiến Mục đích ChuNn bị cho tương lại thức và kỹ năng hiện tại (N guồn: N guyễn Tài Phúc và Bùi Văn Chiêm, 2014) N hư vậy, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực không thể đứng độc lập, riêng lẻ mà chúng có mối quan hệ tác động qua lại lẫn nhau trong quá trình quản trị nhân lực. Cụ thể: Đào tạo cung cấp những kiến thức, kỹ năng cụ thể cho công việc hiện tại, qua đó cung cấp những năng lực cần thiết cho người lao động trong tương lai.
Mặc khác, quá trình phát triển phải trải qua những kinh nghiệm công tác theo thời gian và được trang bị năng lực cụ thể thông qua đào tạo. Vì vậy, có thể nói đào tạo nguồn nhân lực là để phục vụ cho phát triển nguồn nhân lực. Mục tiêu của đào tạo và phát triển nguồn nhân lực: Mục tiêu chung của quá trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực là nhằm giúp doanh nghiệp sử dụng một cách tối đa nguồn nhân lực hiện có và nâng cao hiệu quả của doanh nghiệp thông qua việc giúp người lao động hiểu rõ và nắm vững hơn về công việc, nghề nghiệp của họ và thực hiện các chức năng, nhiệm vụ công việc một cách tự giác, chủ động hơn, động cơ làm việc tốt hơn, cũng như nâng cao khả năng thích ứng với công việc của họ trong tương lai. Giúp nâng cao năng suất lao động và hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.
Giúp duy trì và nâng cao chất lượng của nguồn nhân lực, từ đó tạo lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp và giữ vị thế cao trên thị trường. SVTH: &guyễn Thị Vy 10 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS. Trần Quốc Phương Giúp giải quyết tốt các vấn đề của tổ chức, doanh nghiệp. Đào tạo và phát triển giúp các nhà quản trị giải quyết các vấn đề như mâu thuẫn, xung đột giữa các cá nhân và giữa công đoàn với các nhà quản trị, giúp đưa ra các chính sách về quản lý nguồn nhân lực của doanh nghiệp một cách có hiệu quả.