Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động truyền thông marketing tích hợp tại công ty TNHH Công Nghệ và Truyền Thông IIT

• Tác giả: Đỗ Thị Thanh
• Người hướng dẫn: TS. Lê Thị Thu Hằng
• Trường học: Học viện Ngân hàng
• Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
• Đề tài: Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động truyền thông marketing tích hợp tại Công ty TNHH Công Nghệ Và Truyền Thông IIT
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2022
• Địa điểm: Hà Nội

• LỜI CẢM ƠN
• LỜI CAM ĐOAN
• DANH MỤC VIẾT TẮT
• DANH MỤC BẢNG BIỂU
• DANH MỤC HÌNH
• LỜI MỞ ĐẦU
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TRUYỀN THÔNG MARKETING TÍCH HỢP
• 1.1. TỔNG QUAN VỀ TRUYỀN THÔNG MARKETING TÍCH HỢP
• 1.1.1. Khái niệm của truyền thông marketing tích hợp
• 1.1.2. Quan điểm ICM truyền thống
• 1.1.3. Quan điểm ICM hiện đại
• 1.2. Vai trò của truyền thông marketing tích hợp
• 1.3. NỘI DUNG LẬP KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG MARKETING TÍCH HỢP
• 1.3.1. Xem xét mục tiêu, kế hoạch marketing. Phân tích, đánh giá bối cảnh, xác định “vấn đề & cơ hội” IMC
• 1.3.2. Xác định mục tiêu, ngân sách IMC
• 1.3.3. Phát triển chương trình IMC
• 1.3.4. Thực hiện, kiểm soát kế hoạch IMC
• 1.4. TÓM TẮT CHƯƠNG 1
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG MARKETING TÍCH HỢP TẠI CÔNG TY IIT
• 2.1. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY IIT
• 2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty TNHH Công nghệ và Truyền thông IIT
• 2.1.2. Cơ cấu bộ máy tổ chức Công ty IIT
• 2.1.3. Quy trình làm việc của Công ty TNHH Công nghệ và Truyền thông IIT
• 2.2. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG MARKETING TÍCH HỢP CỦA CÔNG TY IIT
• 2.2.1. Chiến lược và mục tiêu marketing của IIT
• 2.2.2. Phân tích, đánh giá bối cảnh, xác định “vấn đề & cơ hội” IMC
• 2.2.3. Ngân sách IMC
• 2.2.4. Phát triển chương trình IMC
• 2.2.5. Thực hiện, kiểm soát kế hoạch IMC
• 2.3. NHẬN XÉT VỀ HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG MARKETING TÍCH HỢP CỦA CÔNG TY IIT
• 2.3.1. Một số kết quả đạt được
• 2.3.2. Các hạn chế và nguyên nhân của hoạt động truyền thông marketing của Công ty IIT
• 2.4. TÓM TẮT CHƯƠNG 2
• 3. CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG MARKETING TÍCH HỢP TẠI CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VÀ TRUYỀN THÔNG IIT
• 3.1. HOÀN THIỆN CÔNG CỤ TRUYỀN THÔNG MARKETING TÍCH HỢP
• 3.1.1. Marketing trực tiếp
• 3.1.2. Quan hệ công chúng (PR)
• 3.2. HOÀN THIỆN CƠ SỞ VẬT CHẤT TẠI CÔNG TY IIT
• 3.3. NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TRUYỀN THÔNG
• 3.4. TÓM TẮT CHƯƠNG 3
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

I. Tổng quan về nâng cao hiệu quả truyền thông marketing tích hợp tại công ty IIT

Truyền thông marketing tích hợp (IMC) là một yếu tố quan trọng trong việc xây dựng thương hiệu và tăng trưởng doanh thu cho công ty IIT. Việc nâng cao hiệu quả của hoạt động này không chỉ giúp công ty cải thiện hình ảnh mà còn tạo ra sự khác biệt trong thị trường cạnh tranh. Nghiên cứu này sẽ phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả của IMC tại công ty IIT, từ đó đề xuất các giải pháp cụ thể.

1.1. Khái niệm và vai trò của truyền thông marketing tích hợp

Truyền thông marketing tích hợp là một chiến lược kết hợp nhiều công cụ truyền thông nhằm tạo ra thông điệp nhất quán. Vai trò của IMC không chỉ dừng lại ở việc quảng bá sản phẩm mà còn xây dựng lòng tin và sự trung thành từ khách hàng.

1.2. Tình hình hiện tại của công ty IIT trong lĩnh vực IMC

Công ty IIT đã đầu tư vào nhiều hoạt động truyền thông marketing tích hợp nhưng vẫn chưa đạt được hiệu quả như mong đợi. Việc nhận diện thương hiệu còn thấp và cần có những cải tiến để nâng cao hiệu quả.

II. Vấn đề và thách thức trong truyền thông marketing tích hợp tại công ty IIT

Mặc dù công ty IIT đã có những nỗ lực trong việc triển khai IMC, nhưng vẫn tồn tại nhiều vấn đề cần giải quyết. Những thách thức này bao gồm sự bất đồng giữa các phòng ban, ngân sách hạn chế và sự cạnh tranh khốc liệt từ các đối thủ. Việc nhận diện và phân tích những vấn đề này là rất cần thiết để tìm ra giải pháp hiệu quả.

2.1. Bất đồng quan điểm giữa các phòng ban

Sự khác biệt trong mục tiêu và mong muốn giữa các phòng ban như marketing, kinh doanh và kế toán thường dẫn đến bất đồng trong chiến dịch IMC. Điều này ảnh hưởng đến sự nhất quán và hiệu quả của thông điệp truyền thông.

2.2. Ngân sách hạn chế cho hoạt động IMC

Ngân sách cho các hoạt động truyền thông marketing tích hợp tại công ty IIT còn hạn chế, điều này làm giảm khả năng triển khai các chiến dịch hiệu quả và sáng tạo.

III. Phương pháp nâng cao hiệu quả truyền thông marketing tích hợp tại công ty IIT

Để nâng cao hiệu quả của hoạt động IMC, công ty IIT cần áp dụng một số phương pháp cụ thể. Những phương pháp này bao gồm cải thiện quy trình làm việc, tối ưu hóa ngân sách và tăng cường đào tạo nhân sự. Việc thực hiện các giải pháp này sẽ giúp công ty đạt được mục tiêu đề ra.

3.1. Cải thiện quy trình làm việc giữa các phòng ban

Cần thiết lập một quy trình làm việc rõ ràng và hiệu quả giữa các phòng ban để đảm bảo sự phối hợp tốt nhất trong các chiến dịch IMC.

3.2. Tối ưu hóa ngân sách cho hoạt động IMC

Công ty cần xem xét lại ngân sách cho các hoạt động truyền thông, từ đó phân bổ hợp lý để đạt được hiệu quả cao nhất.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu tại công ty IIT

Việc áp dụng các giải pháp nâng cao hiệu quả IMC tại công ty IIT đã cho thấy những kết quả tích cực. Các chiến dịch truyền thông được triển khai đồng bộ hơn, từ đó tạo ra sự nhận diện thương hiệu tốt hơn trong mắt khách hàng. Nghiên cứu này sẽ trình bày chi tiết về các kết quả đạt được.

4.1. Kết quả đạt được từ các chiến dịch IMC

Các chiến dịch truyền thông marketing tích hợp đã giúp công ty IIT tăng cường nhận diện thương hiệu và thu hút khách hàng mới.

4.2. Phân tích dữ liệu và phản hồi từ khách hàng

Phân tích dữ liệu từ các chiến dịch IMC cho thấy sự cải thiện trong mức độ hài lòng của khách hàng và tăng trưởng doanh thu.

V. Kết luận và tương lai của truyền thông marketing tích hợp tại công ty IIT

Kết luận từ nghiên cứu cho thấy rằng việc nâng cao hiệu quả truyền thông marketing tích hợp là một quá trình liên tục. Công ty IIT cần tiếp tục cải tiến và đổi mới để đáp ứng nhu cầu của thị trường. Tương lai của IMC tại công ty sẽ phụ thuộc vào khả năng thích ứng và sáng tạo trong các chiến dịch truyền thông.

5.1. Định hướng phát triển IMC trong tương lai

Công ty IIT cần xác định rõ định hướng phát triển cho các hoạt động IMC trong tương lai, từ đó xây dựng chiến lược dài hạn.

5.2. Tầm quan trọng của việc theo dõi và đánh giá

Việc theo dõi và đánh giá hiệu quả của các chiến dịch IMC là rất quan trọng để có thể điều chỉnh kịp thời và nâng cao hiệu quả.