I. Tổng quan về đề tài và lý do chọn đề tài
Luận văn thạc sĩ này tập trung vào quản trị truyền thông marketing cho dòng sách self-help (tự lực) tại hai công ty lớn ở Việt Nam là Công ty Cổ phần Sách Thái Hà và Công ty Cổ phần Văn hóa và Truyền thông Nhã Nam. Đề tài được lựa chọn bởi tầm quan trọng ngày càng tăng của truyền thông marketing trong ngành xuất bản, đặc biệt là trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt và sự thay đổi nhanh chóng của thị trường. Tác giả nhận thấy sự cần thiết của việc nghiên cứu này để tìm hiểu cách các công ty sách ứng dụng quản trị truyền thông marketing để tăng doanh thu, xây dựng thương hiệu và mở rộng thị phần.
Việc lựa chọn hai công ty Thái Hà và Nhã Nam, có trụ sở tại hai thành phố lớn là Hồ Chí Minh và Hà Nội, cùng với việc cả hai đều bắt đầu chú trọng vào dòng sách self-help từ năm 2008, tạo nên một cơ sở so sánh thú vị và toàn diện. Nghiên cứu này cũng đặc biệt quan trọng trong bối cảnh đại dịch Covid-19, khi các doanh nghiệp phải thích nghi với những thay đổi trong hành vi tiêu dùng và tìm kiếm các phương pháp mới để tiếp cận khách hàng. Tác giả hy vọng nghiên cứu sẽ cung cấp những kiến thức hữu ích cho việc đổi mới hoạt động truyền thông marketing sách tại Việt Nam.
II. Cơ sở lý luận và thực tiễn về quản trị truyền thông marketing đối với dòng sách self help
Luận văn bắt đầu bằng việc đặt nền móng lý luận về truyền thông marketing, bao gồm khái niệm, vai trò và các công cụ của nó. Tác giả cũng phân tích đặc thù của dòng sách self-help và tầm quan trọng của truyền thông marketing trong việc kết nối với độc giả, xây dựng chiến lược và duy trì danh tiếng công ty. Việc phân tích các phương thức và kênh truyền thông marketing, cả trực tiếp và gián tiếp, cung cấp một cái nhìn tổng quát về các lựa chọn mà các công ty sách có thể sử dụng.
1.2. Truyền thông marketing giúp kết nối và ảnh hưởng tới hành vi của công chúng. 1.3. Truyền thông marketing tạo ra các chiến lược và tạo ra mối quan hệ đa chiều cho công ty kinh doanh dòng sách self-help. 1.4. Truyền thông marketing giúp duy trì danh tiếng công ty kinh doanh sách self-help.
III. Thực trạng quản trị truyền thông marketing sách self help tại Công ty CP Sách Thái Hà và Công ty CP Văn hóa và Truyền thông Nhã Nam
Phần này đi sâu vào phân tích thực trạng quản trị truyền thông marketing tại hai công ty nghiên cứu. Luận văn mô tả lịch sử, tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi của từng công ty, sau đó đánh giá cách họ lập kế hoạch, tổ chức thực hiện và triển khai các chiến dịch truyền thông marketing. Việc so sánh cách tiếp cận của hai công ty, từ văn hóa hợp tác, nội dung truyền tải đến việc lựa chọn phương tiện truyền thông (cả gián tiếp và trực tiếp), cho thấy những điểm mạnh, điểm yếu và sự khác biệt trong chiến lược của họ.
3.2. Thực trạng quản trị truyền thông marketing của Công ty CP Sách Thái Hà và Công ty CP Văn hóa và Truyền thông Nhã Nam. 3.3. Thực trạng triển khai kế hoạch truyền thông marketing. 3.4. Đánh giá chung về thực trạng quản trị truyền thông marketing tại Công ty CP Sách Thái Hà và Công ty CP Văn hóa và Truyền thông Nhã Nam với dòng sách Self-help (tự lực).
IV. Giải pháp nhằm hoàn thiện quản trị truyền thông marketing và kết luận
Dựa trên những phân tích ở phần trước, luận văn đề xuất các giải pháp để hoàn thiện quản trị truyền thông marketing cho dòng sách self-help. Các giải pháp này tập trung vào việc lập kế hoạch, tổ chức thực hiện và kiểm soát, nhằm giúp các công ty sách tối ưu hóa hiệu quả của các chiến dịch truyền thông. Kết luận của luận văn tổng kết lại những phát hiện quan trọng và nhấn mạnh giá trị thực tiễn của nghiên cứu trong việc nâng cao hiệu quả kinh doanh và phát triển ngành xuất bản.
4.2. Giải pháp về lập kế hoạch truyền thông marketing. 4.3. Giải pháp về tổ chức thực hiện truyền thông marketing. 4.4. Giải pháp về kiểm soát truyền thông marketing.
