CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH OFFICESAIGON 1. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty TNHH OFFICESAIGON 1. Khái quát chung Công ty TNHH OFFICESAIGON - Tên công ty: Công ty TNHH OFFICESAIGON - Tên nước ngoài: OFFICESAIGON CO.,LTD - Logo : - Mã số doanh nghiệp: 0313305546 - Trụ sở: 40/8 Phạm Viết Chánh, Phương 19, Quận Bình Thạnh, TP.HCM - Email: info@officesaigon.vn Website: http://www.vn/ - Điện thoại: 08 730 88678 Hotline: 0906 009 007 - Người đại diện pháp luật: Giám đốc: ông Nguyễn Thanh Trà - Lĩnh vực hoạt động: Tư vấn, môi giới, đấu giá bất động sản, đấu giá quyền sử dụng đất, nghiên cứu thị trường và thăm dò dư luận, v.v… Sứ mệnh: OFFICESAIGON luôn luôn đặt khách hàng là trung tâm trong mọi hoạt động. Sứ mệnh của chúng tôi là đem lại sự hài lòng cho khách hàng thông qua những sản phẩm và dịch vụ phù hợp nhất, chất lượng nhất và giá cả cạnh tranh nhất.
Đồng thời thể hiện thái độ và phong cách làm việc chuyên nghiệp nhất. Mục tiêu: OFFICESAIGON sẽ là một trong những đơn vị dẫn đầu về thị trường văn phòng cho thuê, sẽ tiếp tục hoàn thiện và mở rộng thị trường sang lĩnh vực quản lý tòa nhà. Và cố gắng mục tiêu trong vòng 3 năm tới OFFICESAIGON trở thành thương hiệu quốc gia và phát triển lên tầm quốc tế như: CBRE, Savills, JLL, Colier, … 1. Quá trình phát triển của Công ty TNHH OFFICESAIGON Xuất phát từ lòng đam mê và sau khi đi du học từ Singapore trở về, Mr.
Henry Nguyễn đã quyết định thành lập Công ty TNHH OFFICESAIGON vào khoảng đầu năm 2015. Với hy vọng mang những kiến thức du học từ Singapore về lĩnh vực bất Trang 3 do an động sản để phát triển thị trường bất động sản Việt Nam. Dùng thời gian ngắn nhất và đồng thời sẽ mang lại giá trị cao nhất cho khách hàng. Đó cũng chính là kim chỉ nam của OFFICESAIGON.
OFFICESAIGON luôn tâm niệm rằng khách hàng là người tiên quyết trong mọi thành công của doanh nghiệp. Luôn mong muốn và nỗ lực hết sức để mang lại cho khách hàng những sản phẩm – dịch vụ tốt nhất, phù hợp nhất và đối đãi giữa công ty và khách hàng là hành động từ trái tim đến trái tim. OFFICESAIGON luôn coi trọng mối quan hệ chiến lược với các tòa nhà. Sự hiểu biết, gắn kết và phối hợp nhịp nhàng giữa công ty đảm bảo mang lại sự thành công cho cả hai và trên hết là cùng nhau đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách tốt nhất.
Luôn hợp tác vì sự thành công chung và sự hài lòng của khách hàng Công ty TNHH OFFICESAIGON được thành lập giữa năm 2015, ban đầu công ty có 5 thành viên, hiện nay công ty đã tăng lên đến 20 thành viên và hiện tại công ty đang còn mở rộng quy mô và tăng thêm nguồn nhân lực để nâng cao tính chuyên nghiệp. Chức năng Tư vấn, quảng cáo, tiếp thị bất động sản tới các khách hàng có nhu cầu mua bán bất động sản. Môi giới bất động không chỉ đơn thuần là tìm kiếm khách hàng và còn thêm chức năng là tìm kiếm và kết nối xúc tác giữa người bán và người muốn mua. Nhiệm vụ Tìm đối tác, thiết lập mối quan hệ với khách hàng, đàm phán ký kết hợp đồng kinh tế, thực hiện các chiến lược phát triển kinh doanh.
Lập và triển khai các kế hoạch bán sản phẩm, xúc tiến thực hiện đúng các tiến độ. - Cung cấp thông tin sản phẩm, khuyến mãi và giá cả qua việc xác định nhu cầu của khách hàng, tư vấn cho khách hàng trong việc tìm địa điểm, ngân sách, tiến độ, chất lượng phù hợp với nhu cầu sử dụng và lụa chọn phương án tối ưu. - Liên lạc và thường xuyên chăm sóc khách hàng. - Phát triển và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng và đặc biệt nên chủ động tìm kiếm khách hàng.
Trang 4 do an 1. Vai trò Trước khi có Luật kinh doanh bất động sản thì vai trò của “cò” còn được gọi là môi giới không đươc thừa nhận trong xã hội. Khi nói đến cò nhà đất là người dân thường đắn đo , tâm lý sợ bị lừa đảo. Chính vì vậy họ không muốn khi tham gia giao dịch bất động sản trên thị trường lại phải thông qua trung gian như “cò”.
Tuy nhiên cũng có những giao dịch thành công mà không cần phải có tham gia của bên thứ 3. Chính tâm lý lo sợ và vai trò của nhà môi giới chưa được xã hội thừa nhận, điều này làm cho các lượng giao dịch bị hạn chế lại từ đó dẫn đến kìm hãm sự phát triển của bất động sản. Rõ ràng môi giới bất động sản đều có những mặt tích cực và tiêu cực. Chính những sự tham gia môi giới bất động sản nhiều cũng phần lớn làm méo mó sai lệch tính chất của nó và cũng không thể phủ nhận được vai trò của môi giới là chất xúc tác đưa các giao dịch dẫn đến thành công và làm tăng sự phát triển của thị trường bất động sản.
Vai trò của dịch vụ này được thể hiện qua các mặt sau: - Cung cấp thông tin cho các chủ thể tham gia vào hoạt động giao dịch hàng hóa bất động sản: thông tin liên quan đến bất động sản, bao gồm các thông tin về luật pháp, chính sách đất đai, quy hoạch kế hoạch sử dụng đất, vị trí của bất động sản, môi trường, nhu cầu, mức cung tâm lý tập quán, …. - Thúc đẩy thị trường bất động sản phát triển: Do thị trường bất động sản người mua và người bán không có cơ hội và đầy đủ lượng thông tin cần thiết để lựa chọn thị trường cho phù hợp với mình. Nên môi giới là chất chất xúc tác để người mua có thể có đầy đủ thông tin phù hợp với nhu cầu để không mất thời gian của họ và từ đó cũng dẫn theo người bán có thể bán được sản phẩm của họ một cách nhanh chóng, từ đó dẫn đến việc tăng lượng giao dịch đồng thời gớp phần phát triển thị trường bất động sản 1 cách nhanh chóng. - Khai thác nguồn thu cho ngân sách: Theo thống kê có hơn 70% giao dịch bất động sản là giao dịch ngầm nhà nước, như vậy các giao dịch này hoàn toàn không đóng thuế cho nhà nước làm thất thu ngân sách.
Do đo khi các công ty môi giới được công nhận giấy phép hành nghề và có giấy phép đăng ký kinh doanh sẽ giúp cho hoạt động hiệu quả hơn đồng thời thông qua các giao dịch đó nhà nước tăng thu nhập về thuế. - Góp phần ổn định trật tự, an ninh xã hội: Bất động sản là tài sản quan trọng của mỗi quốc gia, cộng đồng và người dân. Nó là tài sản có giá trị lớn chính vì vậy khi Trang 5 do an có bất kỳ cuộc giao dịch này diễn ra cũng có tác động mạnh mẽ đến các hoạt động kinh tế xã hội khác nhau. - Góp phần thúc đẩy đổi mới chính sách quản lý bất động sản: Một thị trường phát triển vững mạnh khi nó có hành lang pháp lý hoàn thiện.
Là căn cứ quan trọng cho Nhà nước trong việc điều tiết vĩ mô và kiểm soát các hoạt động của thị trường, đồng thời giúp cho mọi đối tượng tham gia hoạt động kinh doanh bất động sản tuân thủ đúng pháp luật. Mỗi 1 bất động sản thì bản thân nó cũng chứa đựng các thông tin về pháp lý , đặc tính … Chính vì vậy thông qua các giao dịch trên thị trường bất động sản những điều kiện không phù hợp thực tế trong chính sách quản lý đất đai của Nhà nước sẽ được lộc lộ. Đó là cơ sở để Nhà nước đổi mới, bổ sung, hoàn thiện công tác quản lý đất đai quản lý bất động sản, thiết lập hệ thống, quy trình đăng ký đất đai, đăng ký tài sản, lập bản đồ địa chính, cấp giấy quyền sử dụng đất. Nhằm tạo điều kiện cho các quan hệ đất đai được thực hiện phù hợp với quan hệ kinh tế - xã hội, từ đó mở rộng và phát triển thị trường bất động sản, khắc phục tình trạng giao dịch ngầm, thực trạng về hành chính hóa dân sự về đất đai.
Lĩnh vực hoạt động - Tư vấn, môi giới, đấu giá bất động sản, đấu giá chuyên sử dụng đất, cụ thể là tư vấn và môi giới bất động sản - Hoạt động hỗ trợ dịch vụ tài chính chưa được phân vào đâu: hoạt động tư vấn đầu tư (trừ tư vấn tài chính – kế toán) - Nghiên cứu thị trường và thăm dò dư luận - Hoạt động trung gian tiền tệ khác: dịch vụ nhận và chi trả ngoại tệ - Hoàn thiện công trình xây dựng - Lắp đặt hệ thống điện - Hoạt động tư vấn quản lý - Tổ chức giới thiệu và xúc tiến thương mại - Hoạt động dịch vụ hỗ trợ khác liên quan đến vận tải: hoạt động của các đại lý bán vé máy bay, vé tàu hỏa - Xây dựng nhà các loại: chủ yếu các công trình dân dụng - Lắp đặt máy móc và thiết bị công nghiệp Trang 6 do an Công ty được hoạt động rất nhiều lĩnh vực, nhưng hiện tại lĩnh vực chính của công ty là tư vấn, môi giới, đấu giá bất động sản, đấu giá chuyên sử dụng đất. Cụ thể là môi giới tất cả các văn phòng nằm trong tòa nhà tại Thành phố Hồ Chí Minh. Cơ cấu bộ máy tổ chức tại Công ty TNHH OFFICESAIGON Giám Đốc Phó Giám Đốc Phòng CSKH Phòng Sale - Phòng Hành Marketing Chính Bảng 1. Sơ đồ tổ chức Công ty OFFICESAIGON Đơn STT vị/Phòng Chức năng và nhiệm vụ ban - Chịu trách nhiệm lập kế hoạch và định hướng chiến lược chung cho công ty, đại diện pháp nhân trước pháp luật.
- Đưa ra mục tiêu, hướng phát triển và chiến lược công ty. - Điều hành và chịu trách nhiệm cho mọi hoạt động của công 1 Giám đốc ty. - Lập kế hoạch kinh doanh và Marketing - Đánh giá tình hình hoạt động của các phòng ban hàng ngày, tháng, quý. - Đại diện công ty ký kết hợp đồng.
- Bổ nhiệm, miễn nhiệm các chức danh quản lý trong các phòng ban ở công ty. - Tuyển dụng lao động. - Ban hành các quy chế, quy định cho công ty Trang 7 do an - Triển khai các công việc bán hàng, chịu trách nhiệm chính về doanh thu, doanh số bán hàng. - Thiết lập mạng lưới kinh doanh, thu thập thông tin thị 2 Phó Giám trường và phát triển kinh doanh trong khu vực.
đốc - Thu thập thông tin về đối thủ cạnh tranh, sản phẩm thay thế. - Xây dựng kế hoạch kinh doanh định kỳ.