Luận văn thạc sĩ về giải pháp marketing trực tuyến tại Công ty TNHH Thiên Bảo Solution

2017

90
2
0

Phí lưu trữ

30.000 VNĐ

Mục lục chi tiết

LỜI CAM ĐOAN

LỜI MỞ ĐẦU

1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MARKETING TRỰC TUYẾN

1.1. KHÁI NIỆM MARKETING TRỰC TUYẾN

1.1.1. Khái niệm trực tuyến (Internet)

1.1.2. Khái niệm marketing

1.1.3. Khái niệm marketing trực tuyến

1.2. ĐẶC ĐIỂM CỦA MARKETING TRỰC TUYẾN

1.3. LỢI ÍCH CỦA MARKETING TRỰC TUYẾN

1.4. CÁC NỘI DUNG CỦA MARKETING TRỰC TUYẾN

1.4.1. Nghiên cứu thị trường

1.4.2. Phân khúc thị trường

1.4.3. Thị trường mục tiêu

1.4.4. Chiến lược marketing trực tuyến (4Ps)

1.4.4.1. Chiến lược sản phẩm
1.4.4.2. Chiến lược giá
1.4.4.3. Chiến lược phân phối
1.4.4.4. Chiến lược xúc tiến

1.5. TÓM TẮT CHƯƠNG 1

2. CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING TRỰC TUYẾN TẠI CÔNG TY TNHH THIÊN BẢO SOLUTION

2.1. GIỚI THIỆU CÔNG TY TNHH THIÊN BẢO SOLUTION

2.1.1. Tầm nhìn, sứ mạng

2.1.2. Các nguồn lực của công ty

2.1.3. Sản phẩm kinh doanh của công ty

2.1.4. Chính sách bán hàng của công ty

2.2. ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING TRỰC TUYẾN TẠI CÔNG TY TNHH THIÊN BẢO SOLUTION

2.2.1. Nghiên cứu thị trường

2.2.2. Đối thủ cạnh tranh

2.2.3. Về sản phẩm kinh doanh

2.2.4. Định giá sản phẩm kinh doanh

2.2.5. Phân phối sản phẩm

2.2.6. Hoạt động xúc tiến

2.3. ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CÔNG CỤ MARKETING TRỰC TUYẾN TẠI CÔNG TY TNHH THIÊN BẢO SOLUTION

2.3.1. Công cụ tìm kiếm

2.3.2. Quan hệ công chúng (Cộng đồng mạng xã hội)

2.4. KẾT QUẢ KHẢO SÁT VỀ CÔNG CỤ MARKETING TRỰC TUYẾN CỦA CÔNG TY TNHH THIÊN BẢO SOLUTION

2.4.1. Đặc điểm nhân khẩu học của mẫu khảo sát

2.4.2. Đánh giá về công cụ marketing trực tuyến của công ty

2.5. NHẬN XÉT VỀ HOẠT ĐỘNG MARKETING TRỰC TUYẾN TẠI CÔNG TY TNHH THIÊN BẢO SOLUTION

2.5.1. Nghiên cứu thị trường

2.5.2. Marketing hỗn hợp. Công cụ marketing trực tuyến

2.5.3. Nhược điểm

2.6. PHÂN TÍCH MA TRẬN SWOT CỦA CÔNG TY TNHH THIÊN BẢO SOLUTION

2.6.1. Ma trận SWOT của Công ty TNHH Thiên Bảo Solution

2.7. TÓM TẮT CHƯƠNG 2

3. CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG MARKETING TRỰC TUYẾN TẠI CÔNG TY TNHH THIÊN BẢO SOLUTION

3.1. Giải pháp về marketing hỗn hợp

3.2. Giải pháp về hệ thống thông tin marketing và chăm sóc khách hàng

3.2.1. Xây dựng hệ thống chăm sóc khách hàng

3.2.2. Hoàn thiện hệ thống thông tin khách hàng

3.3. Giải pháp đẩy mạnh công cụ Marketing trực tuyến

3.3.1. Hoàn thiện website với nhiều tiện ích

3.3.2. Marketing trên công cụ tìm kiếm

3.3.3. Tăng cường hoạt động trên mạng xã hội

3.3.4. Nâng cao hiệu quả của Banner

3.3.5. Marketing lan truyền

3.4. Nâng cao chất lượng dịch vụ

3.5. TÓM TẮT CHƯƠNG 3

TÀI LIỆU THAM KHẢO

PHỤ LỤC

Tóm tắt

I. Giới thiệu về Công ty TNHH Thiên Bảo Solution

Công ty TNHH Thiên Bảo Solution là một doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực cung cấp giải pháp công nghệ thông tin. Với tầm nhìn và sứ mạng rõ ràng, công ty hướng tới việc trở thành một trong những nhà cung cấp dịch vụ hàng đầu tại Việt Nam. Các nguồn lực của công ty bao gồm đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, sản phẩm đa dạng và chính sách bán hàng linh hoạt. Đánh giá thực trạng hoạt động marketing trực tuyến tại công ty cho thấy, mặc dù đã có những bước tiến nhất định, nhưng vẫn còn nhiều hạn chế cần khắc phục để tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh.

1.1 Tầm nhìn và sứ mạng

Công ty TNHH Thiên Bảo Solution đặt ra tầm nhìn trở thành một trong những thương hiệu hàng đầu trong lĩnh vực công nghệ thông tin. Sứ mạng của công ty là cung cấp các giải pháp công nghệ tiên tiến, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng. Điều này không chỉ giúp công ty khẳng định vị thế trên thị trường mà còn tạo ra giá trị bền vững cho khách hàng và cộng đồng.

1.2 Các nguồn lực của công ty

Công ty sở hữu đội ngũ nhân viên có trình độ chuyên môn cao, am hiểu sâu về công nghệ và thị trường. Bên cạnh đó, công ty còn đầu tư vào cơ sở hạ tầng công nghệ hiện đại, giúp nâng cao hiệu quả hoạt động. Các sản phẩm của công ty được phát triển dựa trên nhu cầu thực tế của khách hàng, từ đó tạo ra sự khác biệt và giá trị cho người tiêu dùng.

II. Phân tích thực trạng hoạt động marketing trực tuyến

Hoạt động marketing trực tuyến tại Công ty TNHH Thiên Bảo Solution hiện đang gặp nhiều thách thức. Việc nghiên cứu thị trường chưa được thực hiện một cách bài bản, dẫn đến việc xác định đối thủ cạnh tranh và phân khúc thị trường chưa chính xác. Đánh giá về sản phẩm và chính sách giá cũng cần được cải thiện để phù hợp hơn với nhu cầu của khách hàng. Hoạt động xúc tiến chưa đạt hiệu quả cao, đặc biệt là trong việc sử dụng các công cụ marketing trực tuyến như SEO và email marketing.

2.1 Nghiên cứu thị trường

Nghiên cứu thị trường là một phần quan trọng trong hoạt động marketing. Tuy nhiên, Công ty TNHH Thiên Bảo Solution chưa thực hiện đầy đủ các bước cần thiết để thu thập thông tin về nhu cầu và hành vi của khách hàng. Việc này dẫn đến việc không xác định được đúng đối tượng mục tiêu, từ đó ảnh hưởng đến hiệu quả của các chiến dịch marketing.

2.2 Đánh giá công cụ marketing trực tuyến

Công cụ marketing trực tuyến của công ty như website và các trang mạng xã hội chưa được tối ưu hóa. Website không cung cấp đầy đủ thông tin sản phẩm và chưa thu hút được lượng truy cập cao. Các hoạt động trên mạng xã hội cũng chưa được đầu tư đúng mức, dẫn đến việc không tạo được tương tác với khách hàng. Điều này cần được khắc phục để nâng cao hiệu quả marketing trực tuyến.

III. Giải pháp marketing trực tuyến hiệu quả

Để nâng cao hiệu quả hoạt động marketing trực tuyến, Công ty TNHH Thiên Bảo Solution cần thực hiện một số giải pháp cụ thể. Đầu tiên, công ty cần hoàn thiện website với nhiều tiện ích hơn, giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm thông tin. Thứ hai, tăng cường hoạt động trên mạng xã hội để tạo sự tương tác và thu hút khách hàng. Cuối cùng, áp dụng các chiến lược SEO và email marketing để tối ưu hóa khả năng tiếp cận khách hàng.

3.1 Hoàn thiện website

Website cần được thiết kế lại với giao diện thân thiện và dễ sử dụng. Cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm, dịch vụ và các chương trình khuyến mãi. Điều này không chỉ giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm thông tin mà còn tạo ấn tượng tốt về thương hiệu.

3.2 Tăng cường hoạt động trên mạng xã hội

Mạng xã hội là một kênh quan trọng để tiếp cận khách hàng. Công ty cần xây dựng nội dung hấp dẫn, thường xuyên tương tác với khách hàng để tạo sự gắn kết. Việc này sẽ giúp nâng cao nhận thức về thương hiệu và thu hút khách hàng mới.

25/01/2025
Luận văn thạc sĩ giải pháp đẩy mạnh hoạt động marketing trực tuyến tại công ty tnhh thiên bảo solution

Bạn đang xem trước tài liệu:

Luận văn thạc sĩ giải pháp đẩy mạnh hoạt động marketing trực tuyến tại công ty tnhh thiên bảo solution

Bài viết "Giải pháp marketing trực tuyến hiệu quả cho Công ty TNHH Thiên Bảo Solution" tập trung phân tích và đưa ra các giải pháp tối ưu hóa hoạt động marketing online cho doanh nghiệp. Bài viết mang đến cho độc giả cái nhìn tổng quan về bức tranh marketing trực tuyến, từ đó giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng mục tiêu hiệu quả hơn, gia tăng nhận diện thương hiệu và thúc đẩy doanh số bán hàng.

Để hiểu rõ hơn về cách thức áp dụng marketing mix hiệu quả cho doanh nghiệp, bạn đọc có thể tham khảo thêm Luận văn thạc sĩ một số giải pháp hoàn thiện hoạt động marketing mix tại doanh nghiệp tư nhân nhựa lâm thăng đến năm 2022. Bên cạnh đó, Luận văn tốt nghiệp một số giải pháp marketing nhằm nâng cao khả năng tiêu thụ sản phẩm dịch vụ tại công ty tnhh trang trí nội thất đội bất diệt ette interior cũng cung cấp cái nhìn sâu sắc về việc nâng cao năng lực tiêu thụ sản phẩm dịch vụ thông qua các chiến dịch marketing hiệu quả. Cuối cùng, Luận văn tốt nghiệp giải pháp nhằm nâng cao hoạt động marketing tại công ty tnhh thành lợi mang đến những giải pháp thiết thực giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động marketing, từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh.