Mối Quan Hệ Giữa Động Cơ Du Lịch, Hình Ảnh Điểm Đến và Lựa Chọn Điểm Đến Tại Bình Định

Luận văn thạc sĩ phân tích ueh mối quan hệ giữa động cơ du lịch hình ảnh điểm đến và lựa chọn điểm đến nghiên cứu trường hợp, đánh giá thực trạng, chỉ ra hạn chế, đề xuất giải

• Tác giả: Đặng Thị Thanh Loan
• Người hướng dẫn: Bùi Thị Thanh
• Trường học: Trường Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
• Đề tài: Mối Quan Hệ Giữa Động Cơ Du Lịch và Hình Ảnh Điểm Đến Tại Bình Định
• Loại tài liệu: luận án tiến sĩ
• Năm xuất bản: 2017
• Địa điểm: Tp. Hồ Chí Minh

Mục lục chi tiết

• 1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NGHIÊN CỨU
• 1.1. Lý do hình thành đề tài
• 1.2. Mục tiêu nghiên cứu và câu hỏi nghiên cứu
• 1.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
• 1.4. Phương pháp nghiên cứu
• 1.5. Đóng góp mới của nghiên cứu
• 1.5.1. Về phương diện lý thuyết
• 1.5.2. Về phương diện thực tiễn
• 1.6. Kết cấu của báo cáo nghiên cứu
• 2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU
• 2.1. Một số khái niệm cơ bản
• 2.1.1. Du lịch
• 2.1.2. Khách du lịch
• 2.1.3. Điểm đến du lịch
• 2.1.4. Sản phẩm du lịch
• 2.2. Lý thuyết hành vi
• 2.2.1. Lý thuyết hành vi người tiêu dùng
• 2.2.2. Lý thuyết hành vi du lịch
• 2.2.3. Ứng dụng lý thuyết hành vi du lịch trong kinh doanh du lịch
• 2.3. Động cơ du lịch
• 2.4. Hình ảnh điểm đến
• 2.5. Rào cản du lịch
• 3. CHƯƠNG 3: THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
• 4. CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
• 5. CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý CHÍNH SÁCH

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Mối Quan Hệ Giữa Động Cơ Du Lịch Và Hình Ảnh Điểm Đến

Mối quan hệ giữa động cơ du lịch và hình ảnh điểm đến là một chủ đề quan trọng trong nghiên cứu du lịch. Động cơ du lịch thường được định nghĩa là những lý do thúc đẩy khách du lịch lựa chọn một điểm đến cụ thể. Hình ảnh điểm đến, ngược lại, là ấn tượng mà khách du lịch có về một địa điểm trước khi họ đến thăm. Sự kết hợp giữa hai yếu tố này có thể ảnh hưởng lớn đến quyết định lựa chọn điểm đến của khách du lịch.

1.1. Động Cơ Du Lịch Là Gì

Động cơ du lịch được hiểu là những yếu tố thúc đẩy khách du lịch thực hiện chuyến đi. Các động cơ này có thể bao gồm nhu cầu giải trí, khám phá văn hóa, hoặc tìm kiếm sự thư giãn. Theo nghiên cứu của Đặng Thị Thanh Loan, động cơ du lịch có thể được phân loại thành nhiều nhóm khác nhau, từ động cơ cá nhân đến động cơ xã hội.

1.2. Hình Ảnh Điểm Đến Có Vai Trò Như Thế Nào

Hình ảnh điểm đến là tổng hợp các ấn tượng, cảm xúc và ý tưởng mà khách du lịch có về một địa điểm. Hình ảnh này có thể được hình thành từ nhiều nguồn khác nhau như truyền thông, quảng cáo, và trải nghiệm của những người đã từng đến thăm. Hình ảnh tích cực có thể làm tăng khả năng lựa chọn điểm đến của khách du lịch.

II. Những Thách Thức Trong Việc Xây Dựng Hình Ảnh Điểm Đến Tại Bình Định

Bình Định, mặc dù có nhiều tiềm năng du lịch, nhưng vẫn gặp phải nhiều thách thức trong việc xây dựng hình ảnh điểm đến. Các yếu tố như cơ sở hạ tầng kém phát triển, thiếu thông tin quảng bá, và sự cạnh tranh từ các điểm đến khác đã ảnh hưởng đến hình ảnh của tỉnh này trong mắt du khách.

2.1. Cơ Sở Hạ Tầng Du Lịch Còn Hạn Chế

Cơ sở hạ tầng du lịch tại Bình Định chưa đáp ứng được nhu cầu của khách du lịch. Việc thiếu các dịch vụ tiện ích như khách sạn, nhà hàng, và phương tiện giao thông công cộng đã làm giảm sức hấp dẫn của điểm đến này. Theo nghiên cứu, việc cải thiện cơ sở hạ tầng là cần thiết để thu hút nhiều khách du lịch hơn.

2.2. Thiếu Thông Tin Quảng Bá Hiệu Quả

Thông tin quảng bá về du lịch Bình Định còn hạn chế và chưa được đầu tư đúng mức. Điều này dẫn đến việc nhiều du khách không biết đến các điểm du lịch nổi bật của tỉnh. Việc xây dựng một chiến lược quảng bá hiệu quả có thể giúp nâng cao hình ảnh điểm đến và thu hút khách du lịch.

III. Phương Pháp Nâng Cao Hình Ảnh Điểm Đến Tại Bình Định

Để cải thiện hình ảnh điểm đến, Bình Định cần áp dụng một số phương pháp hiệu quả. Các phương pháp này bao gồm việc phát triển các sản phẩm du lịch độc đáo, tăng cường quảng bá và cải thiện dịch vụ khách hàng.

3.1. Phát Triển Sản Phẩm Du Lịch Đặc Trưng

Bình Định có thể phát triển các sản phẩm du lịch đặc trưng như du lịch văn hóa, du lịch sinh thái, và du lịch thể thao. Việc tạo ra các sản phẩm này không chỉ giúp thu hút khách du lịch mà còn nâng cao giá trị hình ảnh của tỉnh trong mắt du khách.

3.2. Tăng Cường Quảng Bá Qua Các Kênh Truyền Thông

Sử dụng các kênh truyền thông hiện đại như mạng xã hội, website du lịch, và các nền tảng trực tuyến khác để quảng bá hình ảnh điểm đến. Việc này sẽ giúp Bình Định tiếp cận được nhiều đối tượng khách du lịch hơn và tạo ra sự quan tâm đến điểm đến này.

IV. Ứng Dụng Thực Tiễn Của Nghiên Cứu Về Động Cơ Du Lịch Tại Bình Định

Nghiên cứu về mối quan hệ giữa động cơ du lịch và hình ảnh điểm đến tại Bình Định không chỉ có giá trị lý thuyết mà còn có ứng dụng thực tiễn. Các kết quả nghiên cứu có thể giúp các nhà quản lý du lịch xây dựng các chiến lược thu hút khách du lịch hiệu quả hơn.

4.1. Đề Xuất Chính Sách Thu Hút Khách Du Lịch

Dựa trên kết quả nghiên cứu, các chính sách thu hút khách du lịch cần được đề xuất nhằm tối ưu hóa các điều kiện đặc thù của Bình Định. Các chính sách này có thể bao gồm việc giảm giá vé tham quan, tổ chức các sự kiện văn hóa, và cải thiện dịch vụ khách hàng.

4.2. Tạo Ra Các Chương Trình Khuyến Mãi Hấp Dẫn

Các chương trình khuyến mãi hấp dẫn có thể giúp tăng cường sự quan tâm của khách du lịch đến Bình Định. Việc tổ chức các tour du lịch kết hợp với các hoạt động trải nghiệm văn hóa sẽ tạo ra sự khác biệt cho điểm đến này.

V. Kết Luận Về Mối Quan Hệ Giữa Động Cơ Du Lịch Và Hình Ảnh Điểm Đến

Mối quan hệ giữa động cơ du lịch và hình ảnh điểm đến tại Bình Định là một vấn đề phức tạp nhưng rất quan trọng. Việc hiểu rõ mối quan hệ này sẽ giúp các nhà quản lý du lịch có những quyết định đúng đắn trong việc phát triển du lịch tại tỉnh. Tương lai của du lịch Bình Định phụ thuộc vào khả năng cải thiện hình ảnh điểm đến và đáp ứng nhu cầu của khách du lịch.

5.1. Tương Lai Của Du Lịch Bình Định

Với những nỗ lực cải thiện hình ảnh điểm đến và phát triển động cơ du lịch, Bình Định có thể trở thành một điểm đến hấp dẫn hơn trong tương lai. Việc đầu tư vào cơ sở hạ tầng và quảng bá sẽ là chìa khóa cho sự phát triển bền vững của ngành du lịch tại đây.

5.2. Khuyến Khích Nghiên Cứu Tiếp Theo

Nghiên cứu này mở ra hướng đi mới cho các nghiên cứu tiếp theo trong lĩnh vực du lịch. Các nhà nghiên cứu có thể tiếp tục khám phá các yếu tố khác ảnh hưởng đến lựa chọn điểm đến và động cơ du lịch, từ đó đóng góp vào sự phát triển của ngành du lịch tại Bình Định.

Trích đoạn nội dung tài liệu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH -------------- ĐẶNG THỊ THANH LOAN MỐI QUAN HỆ GIỮA ĐỘNG CƠ DU LỊCH, HÌNH ẢNH ĐIỂM ĐẾN VÀ LỰA CHỌN ĐIỂM ĐẾN - NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP ĐIỂM ĐẾN DU LỊCH TỈNH BÌNH ĐỊNH LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ Tp. Hồ Chí Minh – Năm 2017 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH -------------- ĐẶNG THỊ THANH LOAN MỐI QUAN HỆ GIỮA ĐỘNG CƠ DU LỊCH, HÌNH ẢNH ĐIỂM ĐẾN VÀ LỰA CHỌN ĐIỂM ĐẾN - NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP ĐIỂM ĐẾN DU LỊCH TỈNH BÌNH ĐỊNH Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 62.02 LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: 1. BÙI THỊ THANH 2. PHẠM XUÂN LAN Tp. Hồ Chí Minh – Năm 2017 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc TRANG THÔNG TIN VỀ NHỮNG ĐÓNG GÓP MỚI VỀ MẶT HỌC THUẬT, LÝ LUẬN CỦA LUẬN ÁN TP. Hồ Chí Minh, ngày 5 tháng 5 năm 2017 Tên luận án: Mối quan hệ giữa động cơ du lịch, hình ảnh điểm đến và lựa chọn điểm đến - Nghiên cứu trường hợp điểm đến du lịch tỉnh Bình Định Ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 62 34 01 02 Nghiên cứu sinh: Đặng Thị Thanh Loan Khóa: 2009 Cơ sở đào tạo: Trường Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh Người hướng dẫn luận án: 1. Bùi Thị Thanh 2. Phạm Xuân Lan Kết quả nghiên cứu của tác giả trình bày trong luận án thể hiện những đóng góp cả về phương diện học thuật và thực tiễn sau: 1. Về phương diện học thuật: Thứ nhất, nghiên cứu đã tổng quan lý thuyết theo mục tiêu nghiên cứu một cách có hệ thống làm cơ sở xây dựng mô hình nghiên cứu. Cụ thể, trên cơ sở tổng hợp các nghiên cứu trước, tác giả sắp xếp, xem xét, đưa ra các bình luận, nhận định và chính các nhận định này là nền tảng để đưa ra mô hình nghiên cứu. Ngoài việc làm sáng rõ thêm lý thuyết lựa chọn điểm đến ở nền kinh tế Việt Nam, một nền kinh tế chuyển đổi, nghiên cứu còn bổ sung và kiểm định mối quan hệ giữa rào cản du lịch và động cơ du lịch cũng như mối quan hệ giữa rào cản du lịch và hình ảnh điểm đến mà các nghiên cứu trước đây còn bỏ ngỏ. Thứ hai, đây là nghiên cứu đầu tiên thực hiện kiểm định và đo lường mối quan hệ giữa biến tiền đề rào cản du lịch, động cơ du lịch, hình ảnh điểm đến và lựa chọn điểm đến một cách đồng thời. Các giả thuyết nghiên cứu đều được chấp nhận và đảm bảo độ tin cậy. Kết quả của nghiên cứu giúp cho các nhà nghiên cứu, các nhà quản lý có cách nhìn đầy đủ và toàn diện hơn 1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] về một phương thức tiếp cận và đo lường mối quan hệ giữa động cơ du lịch, hình ảnh điểm đến và lựa chọn điểm đến đứng từ góc độ khách hàng đồng thời nhận diện các yếu tố chính và vai trò tác động của chúng đến lựa chọn điểm đến. Thứ ba, Ngoài việc kế thừa và điều chỉnh thang đo động cơ du lịch, hình ảnh điểm đến và lựa chọn điểm đến, luận án đã xây dựng mới thang đo rào cản du lịch dựa vào nhận thức của khách hàng. Về phương diện thực tiễn: Thứ nhất, giữa nghiên cứu hàn lâm với nghiên cứu ứng dụng, nghiên cứu tiến hành xây dựng và kiểm định thang đo và mô hình nghiên cứu mối quan hệ giữa động cơ du lịch, hình ảnh điểm đến và lựa chọn điểm đến (kiểm định cho trường hợp điểm đến Bình Định); đồng thời từ kết quả này một số hàm ý chính sách được đề xuất nhằm giúp các cơ quan chức năng và các đơn vị, cá nhân hoạt động trong lĩnh vực du lịch lựa chọn phương thức để thu hút khách du lịch trên cơ sở sử dụng tối đa điều kiện đặc thù của mình theo cách hiệu quả nhất. Thứ hai, kết quả của nghiên cứu cũng góp phần làm cơ sở cho các nghiên cứu tiếp theo trong lĩnh vực này khám phá thêm những yếu tố cũng như tầm quan trọng của chúng trong việc thúc đẩy lựa chọn điểm đến. Nghiên cứu sinh Đặng Thị Thanh Loan 2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH ---------------- ĐẶNG THỊ THANH LOAN MỐI QUAN HỆ GIỮA ĐỘNG CƠ DU LỊCH, HÌNH ẢNH ĐIỂM ĐẾN VÀ LỰA CHỌN ĐIỂM ĐẾN - NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP ĐIỂM ĐẾN DU LỊCH TỈNH BÌNH ĐỊNH Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 62.02 TÓM TẮT LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ Tp. Hồ Chí Minh – Năm 2017 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Công trình được hoàn thành tại: Trường Đại học Kinh tế Thành Phố Hồ Chí Minh Người hướng dẫn khoa học: 1. Bùi Thị Thanh 2. Phạm Xuân Lan Phản biện 1: PGS. Bùi Thanh Tráng Phản biện 2: PGS. Bui Thanh Trang Phản biện 3: Hoàng Thị Phương Thảo Luận án sẽ được bảo vệ trước Hội đồng chấm luận án cấp trường họp tại: Trường Đại học Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh Vào hồi 8h giờ 00 ngày10 tháng 3 năm 2017 Có thể tìm hiểu luận án tại: - Thư viện Quốc gia Việt Nam - Thư viện khoa học Tổng hợp thành phố Hồ Chí Minh - Thư viện Trường Đại học Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC CÁC CÔNG TRÌNH NGHIÊN CỨU CỦA TÁC GIẢ ĐÃ CÔNG BỐ CÓ LIÊN QUAN ĐẾN LUẬN ÁN 1. Đặng Thị Thanh Loan, Bùi Thị Thanh, 2014. Các yếu tố ảnh hưởng đến thu hút khách du lịch: Nghiên cứu trường hợp điểm đến du lịch Bình Định. Tạp chí Kinh tế & Phát triển. Đặng Thị Thanh Loan, 2015. Phát huy lợi thế so sánh để phát triển du lịch Bình Định. Tạp chí Kinh tế Châu Á – Thái Bình Dương. Đặng Thị Thanh Loan, 2015. Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách du lịch đối với điểm đến Bình Định. Tạp chí Phát triển kinh tế. Đặng Thị Thanh Loan, 2016. Đo lường nhận thức về phát triển du lịch bền vững của cư dân địa phương: Nghiên cứu trường hợp các tỉnh Duyên hải Nam Trung Bộ, Hội thảo quốc tế Phát triển du lịch bền vững khu vực Duyên hải Nam Trung Bộ Việt Nam, 665 - 682. Nanhua University – Taiwan & Trường Đại học Thương mại & Trường Cao đẳng Thương mại. Đặng Thị Thanh Loan, 2016. Vai trò tiên phong của chính quyền địa phương cấp tỉnh đối với phát triển du lịch bền vững: Nghiên cứu trường hợp tỉnh Bình Định. Hội thảo khoa học quốc tế Phát triển du lịch bền vững: Vai trò của Nhà nước, doanh nghiệp và cơ sở đào tạo, 307 - 318. Khoa Du lịch và Khách sạn – Trường Đại học Kinh tế Quốc dân. LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] 1 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NGHIÊN CỨU 1. Lý do hình thành đề tài 1. Về mặt lý thuyết Lựa chọn điểm đến là một khái niệm nghiên cứu quan trọng đã nhận được sự quan tâm của nhiều học giả trong những thập niên gần đây. “Lựa chọn điểm đến du lịch có thể được khái niệm như là việc khách du lịch lựa chọn một điểm đến từ một tập hợp các lựa chọn thay thế” (Huybers, 2004, trang 1). Như vậy, lựa chọn điểm đến du lịch là một quá trình quyết định rất quan trọng không chỉ đối với khách du lịch mà còn cho cả điểm đến. Mặc dù các công trình nghiên cứu trên đã có ít nhiều đóng góp cho phát triển khoa học và giải quyết thực tiễn nhưng đến nay các nghiên cứu vẫn còn mang tính rời rạc, chưa có nghiên cứu nào xác định mối quan hệ giữa động cơ du lịch, hình ảnh điểm đến và lựa chọn điểm đến của khách du lịch một cách logic và có hệ thống. Qua nghiên cứu định tính mà tác giả tiến hành, nhiều ý kiến cho rằng các mối quan hệ giữa các cặp khái niệm có thể xuất hiện đồng thời. Bên cạnh đó, các nghiên cứu lựa chọn điểm đến trước đây sử dụng các phương pháp nghiên cứu và xử lý số liệu còn khá thô sơ, đa số các nghiên cứu trước đây sử dụng các phương pháp thống kê mô tả, hồi quy logic hoặc hồi quy đa biến do vậy chưa kiểm định được mối quan hệ tương quan giữa các thành phần này đồng thời chưa xem xét ảnh hưởng của các biến điều tiết tiềm năng. Về mặt thực tiễn Trong những năm gần đây, du lịch đại diện cho một trong những lĩnh vực quan trọng và năng động nhất trong nền kinh tế thế giới. Không chỉ ở các nước phát triển, du lịch là một ngành công nghiệp ngày càng tăng trưởng ở cả các nước đang phát triển và kém phát triển (Tasci và Knutson, 2004). Do những lợi ích tiềm năng mà khách du lịch có thể mang lại cho điểm đến, đã có một sự cạnh tranh cao trong việc thu hút khách du lịch giữa các vùng, các quốc gia, thậm chí giữa các điểm đến địa phương của cùng một quốc gia. Điều này giải thích tại sao chính quyền địa phương và các cơ quan tổ chức khác đã và đang tập trung nỗ lực trong việc tạo ra các điểm tham quan du lịch để cạnh tranh với các điểm đến có liên quan khác trên thị trường mục tiêu. Là một tỉnh duyên hải Nam Trung Bộ, được đánh giá là vùng đất giàu đẹp về thiên nhiên, phong phú về lịch sử văn hóa, Bình Định là một nơi hội tụ đầy đủ tài nguyên du LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] 2 lịch cơ bản và những lợi thế so sánh với tỉnh lân cận để có thể tổ chức hầu hết các loại hình du lịch với quy mô lớn có thể tạo nên sức thu hút lớn đối với khách du lịch trong nước và quốc tế. Tuy nhiên, hiện nay ngành du lịch vẫn chưa thực sự phát huy được lợi thế này, thể hiện trên một số mặt chủ yếu như: lượng khách du lịch đến với Bình Định chưa nhiều, số ngày lưu trú bình quân còn thấp, mức tiêu dùng của khách khi đến Bình Định còn ở mức rất khiêm tốn,. So với khu vực duyên hải Nam Trung Bộ, du lịch Bình Định còn chiếm vai trò tương đối nhỏ. Giữa tiềm năng và thực tế phát triển du lịch hiện nay còn có một khoảng cách khá xa. Trong cách nhìn của nhiều khách du lịch trong và ngoài nước, Bình Định dường như vẫn là miền đất hứa về du lịch, “tiềm năng du lịch Bình Định vẫn còn là… tiềm năng”.