I. Tính cấp thiết của đề tài
Trong bối cảnh kinh tế toàn cầu hóa, văn hóa doanh nghiệp đã trở thành một yếu tố quan trọng giúp các doanh nghiệp cạnh tranh hiệu quả. Đặc biệt, tại VNPT Ninh Bình, việc xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp là cần thiết để tạo dựng niềm tin và sự gắn kết giữa các nhân viên. Văn hóa doanh nghiệp không chỉ là tài sản vô hình mà còn là chìa khóa cho sự phát triển bền vững. Nghiên cứu này nhằm nâng cao nhận thức về tầm quan trọng của văn hóa doanh nghiệp trong việc cải thiện hiệu quả hoạt động của VNPT Ninh Bình.
II. Tổng quan về đề tài nghiên cứu
Nghiên cứu về văn hóa doanh nghiệp đã thu hút sự quan tâm của nhiều nhà khoa học. Tại Việt Nam, khái niệm này xuất hiện muộn nhưng đã được nhiều tác giả nghiên cứu. Các công trình nghiên cứu đã chỉ ra rằng văn hóa doanh nghiệp là yếu tố quyết định đến sự thành công của doanh nghiệp. Tuy nhiên, tại VNPT Ninh Bình, vấn đề này vẫn chưa được nghiên cứu một cách hệ thống. Do đó, đề tài này không chỉ có tính mới mà còn có ý nghĩa thực tiễn cao.
III. Mục tiêu nghiên cứu
Mục tiêu của nghiên cứu này là làm rõ các khái niệm liên quan đến văn hóa doanh nghiệp, phân tích và đánh giá các cấp độ và mô hình văn hóa doanh nghiệp tại VNPT Ninh Bình. Nghiên cứu sẽ cung cấp cái nhìn tổng quan về thực trạng văn hóa doanh nghiệp và đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của VNPT Ninh Bình trong giai đoạn tới.
IV. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu là công tác xây dựng và quản trị văn hóa doanh nghiệp tại VNPT Ninh Bình. Phạm vi nghiên cứu bao gồm không gian tại tỉnh Ninh Bình và thời gian từ năm 2018 đến 2020, với các số liệu phỏng vấn và khảo sát được thu thập từ tháng 3 đến tháng 8 năm 2021. Nghiên cứu sẽ tập trung vào việc đánh giá thực trạng và đề xuất giải pháp cho VNPT Ninh Bình đến năm 2025.
V. Phương pháp nghiên cứu
Nghiên cứu sử dụng phương pháp luận duy vật biện chứng và phương pháp phân tích, đánh giá có hệ thống. Phương pháp thu thập thông tin bao gồm khảo sát điều tra và phỏng vấn trực tiếp. Các phiếu khảo sát được phát ra cho 250 cá nhân tại VNPT Ninh Bình nhằm thu thập thông tin về văn hóa doanh nghiệp. Dữ liệu sẽ được xử lý và phân tích bằng phần mềm Excel để đảm bảo tính chính xác và khoa học.
VI. Cơ sở lý luận về văn hóa doanh nghiệp
Khái niệm văn hóa doanh nghiệp được định nghĩa là tổng thể các giá trị, chuẩn mực và hành vi của doanh nghiệp. Văn hóa doanh nghiệp không chỉ là yếu tố tạo nên bản sắc riêng mà còn ảnh hưởng đến hành vi và quyết định của nhân viên. Đặc điểm của văn hóa doanh nghiệp bao gồm tính bền vững và sự hình thành qua thời gian. Điều này cho thấy rằng việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp là một quá trình liên tục và cần sự đầu tư nghiêm túc từ ban lãnh đạo.
VII. Thực trạng văn hóa doanh nghiệp tại VNPT Ninh Bình
VNPT Ninh Bình đã có những nỗ lực trong việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp nhưng vẫn còn nhiều hạn chế. Các biểu hiện của văn hóa doanh nghiệp tại đây chưa thực sự rõ nét và chưa được định hình một cách bền vững. Việc đánh giá hoạt động xây dựng văn hóa doanh nghiệp cho thấy cần có những giải pháp cụ thể để nâng cao nhận thức và cải thiện hình ảnh của VNPT Ninh Bình trong mắt nhân viên và khách hàng.
VIII. Một số giải pháp hoàn thiện công tác xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp tại VNPT Ninh Bình
Để nâng cao văn hóa doanh nghiệp, VNPT Ninh Bình cần thực hiện một số giải pháp như nâng cao nhận thức của cán bộ nhân viên về vai trò của văn hóa doanh nghiệp, hoàn thiện các biểu trưng trực quan và phi trực quan, cũng như cải thiện chất lượng truyền thông nội bộ. Những giải pháp này sẽ giúp VNPT Ninh Bình xây dựng một văn hóa doanh nghiệp mạnh mẽ, góp phần vào sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.
