Luận văn thạc sĩ UEH: Văn hóa doanh nghiệp và cam kết của nhân viên tại TNI Corp

Luận văn thạc sĩ nghiên cứu ueh nghiên cứu tác động của văn hóa doanh nghiệp đến cam kết với tổ chức của nhân viên công ty tnhh, đánh giá hiện trạng, phân tích vấn đề, đề xuất

• Tác giả: Nguyễn Văn Tòng
• Người hướng dẫn: PGS.TS Bùi Thị Thanh
• Trường học: Trường Đại Học Kinh Tế TP.HCM
• Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
• Đề tài: Nghiên cứu tác động của văn hóa doanh nghiệp đến cam kết với tổ chức của nhân viên công ty TNHH MTV TNI Corporation
• Loại tài liệu: Luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2018
• Địa điểm: TP. Hồ Chí Minh

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• 1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NGHIÊN CỨU
• 1.1. Lý do chọn đề tài
• 1.2. Mục tiêu nghiên cứu
• 1.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
• 1.4. Phương pháp nghiên cứu
• 1.5. Ý nghĩa của nghiên cứu
• 1.6. Kết cấu báo cáo nghiên cứu
• 2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU
• 2.1. Các cấp độ của văn hóa doanh nghiệp
• 2.2. Các mô hình nghiên cứu văn hóa doanh nghiệp
• 2.3. Cam kết với tổ chức
• 2.3.1. Khái niệm cam kết với tổ chức
• 2.3.2. Tầm quan trọng của cam kết với tổ chức
• 2.3.3. Một số nghiên cứu trước về mối quan hệ giữa văn hóa tổ chức và cam kết của nhân viên với tổ chức
• 2.3.3.1. Các nghiên cứu nước ngoài
• 2.3.3.2. Các nghiên cứu trong nước
• 2.4. Đề xuất mô hình nghiên cứu
• 2.4.1. Trao đổi thông tin trong tổ chức
• 2.4.2. Đào tạo và phát triển
• 2.4.3. Phần thưởng và sự công nhận
• 2.4.4. Hiệu quả trong việc ra quyết định
• 2.4.5. Làm việc nhóm
• 2.4.6. Sự công bằng và tính nhất quán trong các chính sách quản trị
• 2.5. Tóm tắt chương 2
• 3. CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 3.1. Nghiên cứu định tính
• 3.1.1. Thiết kế nghiên cứu định tính
• 3.1.2. Kết quả nghiên cứu định tính
• 3.1.3. Diễn đạt và mã hóa thang đo
• 3.1.3.1. Thang đo văn hóa doanh nghiệp
• 3.1.3.1.1. Thang đo Trao đổi thông tin trong tổ chức
• 3.1.3.1.2. Thang đo Đào tạo và phát triển
• 3.1.3.1.3. Thang đo Phần thưởng và sự công nhận
• 3.1.3.1.4. Thang đo Hiệu quả trong việc ra quyết định
• 3.1.3.1.5. Thang đo Làm việc nhóm
• 3.1.3.1.6. Thang đo Sự công bằng và tính nhất quán trong các chính sách quản trị
• 3.1.3.2. Thang đo cam kết của nhân viên với tổ chức
• 3.2. Nghiên cứu định lượng
• 3.2.1. Thiết kế nghiên cứu định lượng
• 3.2.2. Thiết kế bảng câu hỏi và thu thập dữ liệu
• 3.2.3. Phương pháp phân tích dữ liệu
• 3.2.3.1. Đánh giá thang đo
• 3.2.3.2. Kiểm định sự phù hợp
• 3.3. Tóm tắt chương 3
• 4. CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN
• 4.1. Thống kê mô tả mẫu
• 4.2. Đánh giá độ tin cậy thang đo bằng hệ số Cronbach’s Alpha
• 4.3. Kết quả phân tích nhân tố khám phá (EFA)
• 4.3.1. Phân tích nhân tố khám phá thang đo các yếu tố thành phần VHDN
• 4.3.2. Phân tích nhân tố khám phá thang đo cam kết với tổ chức của nhân viên
• 4.4. Kết quả phân tích hồi quy
• 4.5. Kiểm định mô hình nghiên cứu
• 4.5.1. Kiểm định lý thuyết về phân phối chuẩn
• 4.5.2. Kiểm định giả thuyết nghiên cứu
• 4.5.3. Kiểm định sự khác biệt về sự cam kết với tổ chức của nhân viên theo đặc điểm cá nhân
• 4.5.3.1. Kiểm định về sự khác biệt giới tính
• 4.5.3.2. Kiểm định về sự khác biệt tuổi
• 4.5.3.3. Kiểm định về sự khác biệt học vấn
• 4.5.3.4. Kiểm định về sự khác biệt theo chức vụ
• 4.5.3.5. Kiểm định về sự khác biệt theo kinh nghiệm làm việc
• 4.6. Thảo luận kết quả nghiên cứu
• 4.7. Tóm tắt chương 4
• 5. CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ
• 5.1. Hàm ý chính sách
• 5.1.1. Về yếu tố Trao đổi thông tin trong tổ chức
• 5.1.2. Về yếu tố Hiệu quả trong việc ra quyết định
• 5.1.3. Về yếu tố Phần thưởng và sự công nhận
• 5.1.4. Về yếu tố Làm việc nhóm
• 5.1.5. Yếu tố Sự công bằng và tính nhất quán trong các chính sách quản trị
• 5.1.6. Về yếu tố Đào tạo và phát triển
• 5.2. Hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp theo
• 5.3. Tóm tắt chương 5
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC 1: THẢO LUẬN NHÓM
• PHỤ LỤC 2: BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT
• PHỤ LỤC 3: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH SỐ LIỆU KHẢO SÁT

Tóm tắt

I. Tổng quan về nghiên cứu tác động văn hóa doanh nghiệp

Nghiên cứu này tập trung vào việc phân tích tác động của văn hóa doanh nghiệp đến cam kết với tổ chức của nhân viên tại công ty TNHH MTV TNI Corporation. Văn hóa doanh nghiệp không chỉ là yếu tố tạo nên bản sắc của tổ chức mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến sự gắn bó và hiệu suất làm việc của nhân viên. Việc hiểu rõ mối quan hệ này sẽ giúp các nhà quản lý có những chiến lược phù hợp để nâng cao cam kết của nhân viên.

1.1. Lý do chọn đề tài nghiên cứu văn hóa doanh nghiệp

Văn hóa doanh nghiệp ngày càng trở thành một yếu tố quan trọng trong việc duy trì và phát triển tổ chức. Nghiên cứu của Chow và cộng sự (2001) chỉ ra rằng văn hóa doanh nghiệp ảnh hưởng đến sự cam kết và lòng trung thành của nhân viên. Do đó, việc nghiên cứu tác động của văn hóa doanh nghiệp đến cam kết của nhân viên tại TNI Corporation là cần thiết.

1.2. Mục tiêu nghiên cứu và đối tượng khảo sát

Mục tiêu chính của nghiên cứu là xác định các yếu tố của văn hóa doanh nghiệp ảnh hưởng đến cam kết của nhân viên. Đối tượng khảo sát là nhân viên đang làm việc tại công ty TNHH MTV TNI Corporation, nhằm thu thập dữ liệu thực tế về mối quan hệ này.

II. Vấn đề và thách thức trong văn hóa doanh nghiệp

Công ty TNHH MTV TNI Corporation đang đối mặt với nhiều thách thức trong việc duy trì văn hóa doanh nghiệp tích cực. Tỷ lệ nhân viên rời bỏ cao và sự tương tác giữa các phòng ban gặp khó khăn là những vấn đề nghiêm trọng. Những thay đổi trong bộ máy lãnh đạo đã tạo ra sự xáo trộn, ảnh hưởng đến tâm lý và hiệu suất làm việc của nhân viên.

2.1. Tác động của sự thay đổi lãnh đạo đến văn hóa doanh nghiệp

Sự thay đổi lãnh đạo có thể dẫn đến sự thay đổi trong văn hóa doanh nghiệp. Theo nghiên cứu của Saeed và Hassan (2000), sự thay đổi này có thể làm giảm sự gắn bó của nhân viên với tổ chức, dẫn đến hiệu suất làm việc thấp hơn.

2.2. Tỷ lệ nhân viên rời bỏ và ảnh hưởng đến tổ chức

Tỷ lệ nhân viên rời bỏ cao không chỉ làm tăng chi phí tuyển dụng mà còn ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc của những nhân viên còn lại. Điều này tạo ra áp lực lớn cho tổ chức và làm giảm uy tín của công ty trên thị trường.

III. Phương pháp nghiên cứu tác động văn hóa doanh nghiệp

Nghiên cứu sử dụng phương pháp định tính và định lượng để thu thập và phân tích dữ liệu. Phương pháp định tính bao gồm thảo luận nhóm để điều chỉnh thang đo, trong khi phương pháp định lượng sử dụng bảng câu hỏi khảo sát với mẫu 200 nhân viên.

3.1. Thiết kế nghiên cứu định tính và định lượng

Nghiên cứu định tính được thực hiện thông qua thảo luận nhóm với các nhà quản lý và nhân viên. Nghiên cứu định lượng sử dụng bảng câu hỏi để thu thập dữ liệu từ 200 nhân viên, nhằm đánh giá các yếu tố văn hóa doanh nghiệp.

3.2. Phân tích dữ liệu và kiểm định giả thuyết

Dữ liệu thu thập sẽ được xử lý bằng phần mềm SPSS 20. Các bước phân tích bao gồm đánh giá độ tin cậy thang đo, phân tích nhân tố khám phá và kiểm định các giả thuyết nghiên cứu.

IV. Kết quả nghiên cứu và ứng dụng thực tiễn

Kết quả nghiên cứu cho thấy có 6 yếu tố của văn hóa doanh nghiệp tác động đến cam kết với tổ chức của nhân viên. Các yếu tố này bao gồm: Trao đổi thông tin, Đào tạo và phát triển, Phần thưởng và sự công nhận, Hiệu quả trong việc ra quyết định, Làm việc nhóm, và Sự công bằng trong chính sách quản trị.

4.1. Đánh giá tác động của các yếu tố văn hóa doanh nghiệp

Kết quả phân tích cho thấy rằng các yếu tố văn hóa doanh nghiệp đều có tác động tích cực đến cam kết của nhân viên. Trong đó, yếu tố Trao đổi thông tin được đánh giá là quan trọng nhất.

4.2. Đề xuất hàm ý quản trị từ kết quả nghiên cứu

Dựa trên kết quả nghiên cứu, các nhà quản lý có thể đưa ra các giải pháp nhằm cải thiện văn hóa doanh nghiệp, từ đó nâng cao sự cam kết của nhân viên với tổ chức.

V. Kết luận và hướng nghiên cứu tiếp theo

Nghiên cứu đã chỉ ra rằng văn hóa doanh nghiệp có tác động lớn đến cam kết với tổ chức của nhân viên tại công ty TNHH MTV TNI Corporation. Việc cải thiện văn hóa doanh nghiệp là cần thiết để giữ chân nhân viên và nâng cao hiệu quả làm việc.

5.1. Tóm tắt kết quả nghiên cứu

Nghiên cứu đã xác định được các yếu tố văn hóa doanh nghiệp ảnh hưởng đến cam kết của nhân viên. Kết quả cho thấy rằng việc cải thiện các yếu tố này sẽ giúp nâng cao sự gắn bó của nhân viên với tổ chức.

5.2. Đề xuất hướng nghiên cứu tiếp theo

Cần thực hiện các nghiên cứu tiếp theo để khám phá sâu hơn về mối quan hệ giữa văn hóa doanh nghiệp và cam kết của nhân viên trong các lĩnh vực khác nhau.

Trích đoạn nội dung tài liệu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM NGUYỄN VĂN TÒNG NGHIÊN CỨU TÁC ĐỘNG CỦA VĂN HÓA DOANH NGHIỆP ĐẾN CAM KẾT VỚI TỔ CHỨC CỦA NHÂNVIÊN CÔNG TY TNHH MTV TNI CORPORATION LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. Hồ Chí Minh – Năm 2018 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM NGUYỄN VĂN TÒNG NGHIÊN CỨU TÁC ĐỘNG CỦA VĂN HÓA DOANH NGHIỆP ĐẾN CAM KẾT VỚI TỔ CHỨC CỦA NHÂNVIÊN CÔNG TY TNHH MTV TNI CORPORATION Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh (Hệ điều hành cao cấp) Mã số: 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS BÙI THỊ THANH TP. Hồ Chí Minh – Năm 2018 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan đề tài nghiên cứu “Nghiên cứu tác động của văn hóa doanh nghiệp đến cam kết với tổ chức của nhân viên công ty TNHH MTV TNI Corporation” là công trình nghiên cứu của chính bản thân tôi. Các số liệu và kết quả nêu trong luận văn là trung thực và chưa từng được ai công bố trong bất kỳ công trình nghiên cứu nào khác. Tp HCM, ngày tháng năm 2018 Tác giả Nguyễn Văn Tòng LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] LỜI CẢM ƠN Trước hết em xin đươc̣ bày tỏ sự kính trọng, lòng biết ơn sâu sắc đến Giảng viên hướng dẫn PGS. Cô Bùi Thị Thanh đã tâṇ tình hướng dẫn, chỉ bảo cho em về chuyên môn, truyền đaṭ kinh nghiêṃ quý báu trong suốt thời gian nghiên cứu luâṇ văn này. Đồng thời em xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ nhiệt tình của các thầy cô giáo Viện đào tạo sau Đaị hoc̣ – Đại học Kinh tế – TP.HCM đã tạo điều kiện thuận lơị cho em hoàn thành luâṇ văn này. Cuối cùng em xin dành sự biết ơn đến những người thân trong gia đình, bạn bè, đồng nghiệp đã động viên, khích lệ, giúp đỡ em trong suốt thời gian vừa qua.HCM, ngày tháng năm 2018 Tác giả luận văn Nguyễn Văn Tòng LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ TÓM TẮT Chương 1: TỔNG QUAN VỀ NGHIÊN CỨU .1 Lý do chọn đề tài .2 Mục tiêu nghiên cứu .3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu .4 Phương pháp nghiên cứu .5 Ý nghĩa của nghiên cứu .6 Kết cấu của đề tài . 5 Chương 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU.2 Các cấp độ của văn hóa doanh nghiệp .3 Các mô hình nghiên cứu văn hóa doanh nghiệp .2 Cam kết với tổ chức . 10 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.1 Khái niệm cam kết với tổ chức .2 Tầm quan trọng của cam kết với tổ chức .3 Một số nghiên cứu trước về mối quan hệ giữa văn hóa tổ chức và cam kết của nhân viên với tổ chức .1 Các nghiên cứu nước ngoài .2 Các nghiên cứu trong nước .4 Đề xuất mô hình nghiên cứu .1 Trao đổi thông tin trong tổ chức .2 Đào tạo và phát triển .3 Phần thưởng và sự công nhận .4 Hiệu quả trong việc ra quyết định .5 Làm việc nhóm .6 Sự công bằng và tính nhất quán trong các chính sách quản trị . 19 Tóm tắt chương 2 . 20 Chương 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .2 Nghiên cứu định tính.1 Thiết kế nghiên cứu định tính .2 Kết quả nghiên cứu định tính .3 Diễn đạt và mã hóa thang đo .1 Thang đo văn hóa doanh nghiệp .1 Thang đo Trao đổi thông tin trong tổ chức .2 Thang đo Đào tạo và phát triển .3 Thang đo Phần thưởng và sự công nhận.4 Thang đo Hiệu quả trong việc ra quyết định . 26 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.5 Thang đo Làm việc nhóm.6 Thang đo Sự công bằng và tính nhất quán trong các chính sách quản trị .2 Thang đo cam kết của nhân viên với tổ chức .4 Nghiên cứu định lượng .1 Thiết kế nghiên cứu định lượng: .2 Thiết kế bảng câu hỏi và thu thập dữ liệu .3 Phương pháp phân tích dữ liệu .1 Đánh giá thang đo .4 Kiểm định sự phù hợp . 33 Tóm tắt chương 3 . 34 Chương 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN .1 Thống kê mô tả mẫu .2 Đánh giá độ tin cậy thang đo bằng hệ số Cronbach’s Alpha.3 Kết quả phân tích nhân tố khám phá (EFA) .1 Phân tích nhân tố khám phá thang đo các yếu tố thành phần VHDN.2 Phân tích nhân tố khám phá thang đo cam kết với tổ chức của nhân viên .4 Kết quả phân tích hồi quy .5 Kiểm định mô hình nghiên cứu . 45 Kiểm định lý thuyết về phân phối chuẩn .6 Kiểm định giả thuyết nghiên cứu .7 Kiểm định sự khác biệt về sự cam kết với tổ chức của nhân viên theo đặc điểm cá nhân .1 Kiểm định về sự khác biệt giới tính .2 Kiểm định về sự khác biệt tuổi . 53 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.3 Kiểm định về sự khác biệt học vấn .4 Kiểm định về sự khác biệt theo chức vụ .5 Kiểm định về sự khác biệt theo kinh nghiệm làm việc .8 Thảo luận kết quả nghiên cứu . 58 Tóm tắt chương 4 . 62 Chương 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ .2 Hàm ý chính sách .1 Về yếu tố Trao đổi thông tin trong tổ chức .2 Về yếu tố Hiệu quả trong việc ra quyết định .3 Về yếu tố Phần thưởng và sự công nhận .4 Về yếu tố Làm việc nhóm .5 Yếu tố Sự công bằng và tính nhất quán trong các chính sách quản trị .6 Về yếu tố Đào tạo và phát triển .3 Hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp theo . 72 Tóm tắc chương 5 . 72 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC 1: THẢO LUẬN NHÓM PHỤ LỤC 2: BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT PHỤ LỤC 3: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH SỐ LIỆU KHẢO SÁT LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT CB-CNV Cán bộ - Công nhân viên EFA Phân tích yếu tố khám phá (Exploring factor analysis) KMO Hệ số Kaiser-Meyer-Olkin Levene Kiểm định Levene OLS Phương pháp lượng bình phương bé nhất Sig. Mức ý nghĩa quan sát (Observed significance level) SPSS Phần mềm thống kê sử dụng trong khoa học xã hội (Statistical Package for the Social) TNHH MTV Trách nhiệm hữu hạn một thành viên Sciences) TNI Trung nguyên quốc tế TP.HCM Thành phố Hồ Chí Minh VHDN Văn hóa doanh nghiệp VIF Độ phóng đại phương sai LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 3.1: Thang đo Trao đổi thông tin trong tổ chức .2: Thang đo Đào tạo và phát triển .3: Thang đo Phần thưởng và sự công nhận .4: Thang đo Hiệu quả trong việc ra quyết định .5: Thang đo Làm việc nhóm .6: Thang đo Sự công bằng và tính nhất quán trong các chính sách quản trị 27 Bảng 3.7: Thang đo cam kết của nhân viên với tổ chức .8: Bảng mã hóa các biến .9: Số lượng nhân viên các chi nhánh và số bảng câu hỏi khảo sát .1: Đặc điểm mẫu phỏng vấn .2: Tổng hợp kết quả kiểm định Cronbach’s Alpha các thang đo.3: Kết quả kiểm định KMO và kiểm định Bartlett.4: Kết quả phân tích nhân tố khám phá thang đo các yếu tố VHDN .5: Kiểm định KMO, Bartlett thang đo Cam kết với tổ chức của nhân viên .6: kết quả phân tích yếu tố thang đo Cam kết với tổ chức của nhân viên .7: Kết quả phân tích hệ số tương quan Pearson .8: Chỉ tiêu đánh giá độ phù hợp của mô hình .9: Các thông số mô hình hồi quy bội .10: Tổng hợp kết quả kiểm định giả thuyết .11: Kiểm định sự khác biệt về sự cam kết với tổ chức của nhân viên về giới tính .12: Kiểm định sự khác biệt cam kết với tổ chức của nhân viên theo độ tuổi .13: Kiểm định sự khác biệt cam kết với tổ chức của nhân viên theo học vấn .14: Kiểm định sự khác biệt cam kết với tổ chức của nhân viên theo chức vụ . 56 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.15: Kiểm định sự khác biệt cam kết với tổ chức của nhân viên theo kinh nghiệm làm việc .1: Thống kê mô tả các yếu tố ảnh hưởng đến sự cam kết với tổ chức của nhân viên . 65 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ Hình 2.1: Mô hình nghiên cứu đề xuất .1: Quy trình nghiên cứu .1: Biểu đồ tần số của phần dư chuẩn hóa Histogram . 49 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] TÓM TẮT Mục tiêu nghiên cứu chính của đề tài là “Nghiên cứu tác động của văn hóa doanh nghiệp đến cam kết với tổ chức của nhân viên công ty TNHH MTV TNI Coorporation” với ba mục tiêu nghiên cứu cụ thể sau: Xác định các yếu tố thành phần của Văn hóa doanh nghiệp ảnh hưởng đến cam kết với tổ chức của Nhân viên; Xác định mức độ tác động của các thành phần văn hóa doanh nghiệp đến cam kết của nhân viên với tổ chức tại Công ty TNHH MTV TNI; Dựa trên kết quả nghiên cứu, đề xuất hàm ý quản trị nhằm cải thiện văn hóa công ty, để nâng cao sự cam kết của nhân viên với tổ chức. Dựa trên các nghiên cứu trước, tác giả đề xuất 6 yếu tố của văn hóa doanh nghiệp tác động đến cam kết với tổ chức của nhân viên bao gồm: Trao đổi thông tin trong tổ chức; Đào tạo và phát triển; Phần thưởng và sự công nhận; Hiệu quả trong việc ra quyết định; Làm việc nhóm; Sự công bằng và tính nhất quán trong các chính sách quản trị. Phương pháp nghiên cứu được vận dụng là nghiên cứu định tính và nghiên cứu định lương. Nghiên cứu định tính được thực hiện nhằm điều chỉnh, bổ sung biến quan sát cho các thang đo. Nghiên cứu định lượng với mẫu gồm 200 cán bộ, nhân viên đang làm việc tại công ty TNHH MTV TNI Corporation, để đánh giá thang đo và mô hình nghiên cứu. Phần mềm xử lý dữ liệu SPSS 20 được sử dụng để phân tích. Thang đo văn hóa tổ chức gồm 6 yếu tố thành phần, gồm Trao đổi thông tin trong tổ chức, Đào tạo và phát triển, Phần thưởng và sự công nhận, Hiệu quả trong việc ra quyết định, Làm việc nhóm, Sự công bằng và tính nhất quán trong các chính sách quản trị, với 25 biến quan sát hợp lệ. Thang đo cam kết với tổ chức gồm 5 biến quan sát. Kết quả phân tích cho thấy, 6 yếu tố thành phần của VHDN đều tác động đến cam kết với tổ chức của nhân viên tại công ty TNHH MTV TNI Corporation được xếp theo mức độ quan trọng giảm dần là: Trao đổi thông tin trong tổ chức; Hiệu LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.