Luận văn ThS UEH: Yếu tố ảnh hưởng ý định du lịch sinh thái của người Việt Nam

Luận văn thạc sĩ nghiên cứu ueh nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định hành vi du lịch sinh thái của khách du lịch việt nam, khảo sát thực trạng, phân tích nguyên nhân, đề

• Tác giả: Nguyễn Thảo Nguyên
• Người hướng dẫn: Ts. Hoàng Lâm Tịnh
• Trường học: Trường Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh
• Đề tài: Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định hành vi du lịch sinh thái của khách du lịch Việt Nam
• Loại tài liệu: Luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2014
• Địa điểm: Tp. Hồ Chí Minh

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• 1. CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU
• 1.1. Lý do chọn đề tài
• 1.2. Mục tiêu nghiên cứu
• 1.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
• 1.4. Phương pháp nghiên cứu
• 1.5. Ý nghĩa thực tiễn của đề tài
• 1.6. Kết cấu của luận văn
• 2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU
• 2.1. Du lịch sinh thái
• 2.1.1. Định nghĩa du lịch sinh thái
• 2.1.2. Đặc điểm du lịch sinh thái
• 2.1.3. Du lịch sinh thái ở Việt Nam
• 2.1.3.1. Du lịch dã ngoại, tham quan, giải trí, nghỉ ngơi, tịnh dưỡng
• 2.1.3.2. Du lịch tìm hiểu, nghiên cứu theo chuyên đề sinh thái, lịch sử, khảo cổ, văn hóa
• 2.1.3.3. Du lịch hội nghị, hội thảo
• 2.1.3.4. Du lịch về thăm chiến trường xưa
• 2.1.3.5. Du lịch sinh thái rạn san hô
• 2.2. Hành vi tiêu dùng
• 2.2.1. Định nghĩa hành vi mua của người tiêu dùng
• 2.2.2. Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng
• 2.2.2.1. Yếu tố xã hội
• 2.2.2.2. Yếu tố cá nhân
• 2.2.2.3. Yếu tố tâm lý
• 2.2.3. Thái độ và các lý thuyết về thái độ
• 2.2.3.1. Khái niệm về thái độ
• 2.2.3.2. Các mô hình lý thuyết về thái độ
• 2.2.3.2.1. Mô hình thái độ đa thuộc tính
• 2.2.3.2.2. Mô hình lý thuyết hành động hợp lý
• 2.2.4. Các nghiên cứu trước đây về ý định hành vi DLST
• 2.2.4.1. Nghiên cứu của Polwattage K.
• 2.2.4.2. Nghiên cứu của Ching-Fu Chen và DungChun Tsai
• 2.2.4.3. Nghiên cứu của Walailak Noypay
• 2.2.4.4. Nghiên cứu của Priyan Perera và Richard Vlosky
• 2.2.4.5. Nghiên cứu khảo phá các yếu tố ảnh hưởng đến ý định hành vi DLST
• 2.2.5. Mô hình nghiên cứu và thang đo dự kiến
• 2.2.5.1. Mô hình nghiên cứu
• 2.2.5.2. Thang đo dự kiến
• 2.3. Tóm tắt chương 2
• 3. CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 3.1. Quy trình thực hiện nghiên cứu
• 3.2. Nghiên cứu sơ bộ
• 3.2.1. Phương pháp thu thập 20 ý kiến
• 3.2.2. Thiết kế bảng câu hỏi khảo sát
• 3.2.3. Phỏng vấn thử
• 3.3. Nghiên cứu chính thức
• 3.3.1. Phương pháp thu thập thông tin và cỡ mẫu
• 3.3.2. Kế hoạch phân tích dữ liệu
• 3.3.2.1. Lập bảng tầng số mô tả mẫu thu thập
• 3.3.2.2. Kiểm định sơ bộ thang đo Cronbach’s alpha
• 3.3.2.3. Phân tích nhân tố khám phá EFA
• 3.3.2.4. Phân tích nhân tố khẳng định CFA
• 3.4. Tóm tắt chương 3
• 4. CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
• 4.1. Mô tả mẫu
• 4.2. Đánh giá độ tin cậy thang đo bằng Cronbach’s alpha
• 4.3. Phân tích nhân tố khám phá - EFA
• 4.3.1. Phân tích nhân tố các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng
• 4.3.2. Phân tích nhân tố sự hài lòng
• 4.3.3. Phân tích nhân tố các yếu tố ảnh hưởng đến ý định hành vi du lịch sinh thái
• 4.3.4. Phân tích nhân tố ý định hành vi du lịch sinh thái
• 4.4. Mô hình nghiên cứu điều chỉnh
• 4.4.1. Phân tích nhân tố khẳng định – CFA
• 4.4.1.1. Kiểm tra dữ liệu
• 4.4.1.2. Phân tích nhân tố khẳng định – CFA
• 4.5. Xây dựng mô hình cấu trúc SEM
• 4.6. Kiểm định giả thuyết nghiên cứu
• 4.7. Tóm tắt chương 4
• 5. CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN
• 5.1. Thảo luận kết quả nghiên cứu
• 5.2. Đóng góp của nghiên cứu và so sánh với kết quả nghiên cứu trước đó
• 5.3. Hạn chế của nghiên cứu
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC
• Phụ lục 1. BẢNG CÂU HỎI THU THẬP Ý KIẾN
• Phụ lục 2. BẢNG CÂU HỎI PHỎNG VẤN TAY ĐÔI
• Phụ lục 3. DÀN BÀI THẢO LUẬN NHÓM
• Phụ lục 4. BẢNG CÂU HỎI CHÍNH THỨC
• Phụ lục 5. KẾT QUẢ PHÂN TÍCH CRONBACH’S ALPHA CÁC KHÁI NIỆM TRONG THANG ĐO CHÍNH THỨC
• Phụ lục 6. KẾT QUẢ PHÂN TÍCH NHÂN TỐ EFA
• Phụ lục 7. KIỂM TRA DỮ LIỆU PHÂN PHỐI CHUẨN
• Phụ lục 8. KẾT QUẢ PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHẲNG ĐỊNH (CFA)
• Phụ lục 9. MÔ HÌNH CẤU TRÚC SEM

Tóm tắt

I. Tổng quan về nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định hành vi du lịch sinh thái

Nghiên cứu này tập trung vào việc phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến ý định hành vi du lịch sinh thái của khách du lịch Việt Nam. Du lịch sinh thái đang trở thành một xu hướng nổi bật trong ngành du lịch, đặc biệt là trong bối cảnh hiện nay khi mà ý thức bảo vệ môi trường ngày càng được nâng cao. Việc hiểu rõ các yếu tố này sẽ giúp các nhà quản lý và doanh nghiệp du lịch phát triển các chiến lược phù hợp nhằm thu hút khách du lịch.

1.1. Lý do chọn đề tài nghiên cứu du lịch sinh thái

Du lịch sinh thái không chỉ mang lại lợi ích kinh tế mà còn góp phần bảo vệ môi trường. Nghiên cứu này nhằm khám phá các yếu tố tác động đến ý định hành vi của du khách, từ đó giúp các công ty lữ hành xây dựng các chương trình du lịch hấp dẫn hơn.

1.2. Mục tiêu nghiên cứu và đối tượng khảo sát

Mục tiêu chính của nghiên cứu là xác định các yếu tố ảnh hưởng đến ý định hành vi du lịch sinh thái. Đối tượng khảo sát là các khách du lịch Việt Nam đang sinh sống và làm việc tại Thành phố Hồ Chí Minh.

II. Vấn đề và thách thức trong nghiên cứu du lịch sinh thái tại Việt Nam

Mặc dù du lịch sinh thái có tiềm năng lớn, nhưng vẫn tồn tại nhiều thách thức trong việc phát triển bền vững. Các vấn đề như ô nhiễm môi trường, sự thiếu hụt thông tin về du lịch sinh thái, và sự cạnh tranh từ các loại hình du lịch khác đang gây khó khăn cho ngành này.

2.1. Những thách thức trong việc phát triển du lịch sinh thái

Các thách thức bao gồm việc thiếu cơ sở hạ tầng, sự thiếu hiểu biết của du khách về du lịch sinh thái, và sự cạnh tranh từ các loại hình du lịch khác. Điều này đòi hỏi các nhà quản lý cần có những giải pháp hiệu quả để phát triển bền vững.

2.2. Tác động của biến đổi khí hậu đến du lịch sinh thái

Biến đổi khí hậu đang ảnh hưởng nghiêm trọng đến các điểm đến du lịch sinh thái. Sự thay đổi về thời tiết và môi trường có thể làm giảm sức hấp dẫn của các điểm đến này, từ đó ảnh hưởng đến ý định hành vi của du khách.

III. Phương pháp nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định hành vi du lịch sinh thái

Nghiên cứu sử dụng phương pháp định tính và định lượng để thu thập dữ liệu. Phương pháp định tính giúp khám phá các yếu tố ảnh hưởng, trong khi phương pháp định lượng kiểm định các giả thuyết đã đề ra.

3.1. Phương pháp thu thập dữ liệu định tính

Phương pháp này bao gồm phỏng vấn sâu và thảo luận nhóm với các du khách đã từng tham gia du lịch sinh thái. Qua đó, các yếu tố quan trọng được xác định và xây dựng thang đo sơ bộ.

3.2. Phương pháp nghiên cứu định lượng

Nghiên cứu chính thức được thực hiện thông qua khảo sát 500 du khách. Dữ liệu thu thập được phân tích bằng các phương pháp thống kê như Cronbach’s Alpha và phân tích nhân tố EFA.

IV. Kết quả nghiên cứu và ứng dụng thực tiễn trong du lịch sinh thái

Kết quả nghiên cứu cho thấy bốn yếu tố chính ảnh hưởng đến ý định hành vi du lịch sinh thái của du khách Việt Nam, bao gồm kiến thức, thái độ, hài lòng và kiểm soát nhận thức hành vi. Những yếu tố này cần được xem xét trong việc phát triển các chương trình du lịch.

4.1. Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định hành vi du lịch sinh thái

Nghiên cứu chỉ ra rằng kiến thức về du lịch sinh thái là yếu tố quyết định nhất. Du khách có hiểu biết về môi trường và các hoạt động bảo vệ sẽ có xu hướng tham gia nhiều hơn vào các hoạt động du lịch sinh thái.

4.2. Ứng dụng kết quả nghiên cứu vào thực tiễn

Các công ty lữ hành có thể sử dụng kết quả nghiên cứu để thiết kế các tour du lịch phù hợp, từ đó thu hút nhiều khách du lịch hơn. Việc nâng cao nhận thức về du lịch sinh thái cũng là một yếu tố quan trọng trong chiến lược marketing.

V. Kết luận và triển vọng tương lai của du lịch sinh thái tại Việt Nam

Nghiên cứu đã chỉ ra rằng du lịch sinh thái có tiềm năng phát triển lớn tại Việt Nam. Tuy nhiên, để đạt được điều này, cần có sự phối hợp giữa các bên liên quan trong việc bảo vệ môi trường và phát triển bền vững.

5.1. Tóm tắt kết quả nghiên cứu

Kết quả nghiên cứu đã xác định rõ các yếu tố ảnh hưởng đến ý định hành vi du lịch sinh thái. Điều này sẽ giúp các nhà quản lý có cái nhìn tổng quan hơn về thị trường.

5.2. Triển vọng phát triển du lịch sinh thái trong tương lai

Với sự gia tăng nhận thức về bảo vệ môi trường, du lịch sinh thái sẽ tiếp tục phát triển mạnh mẽ. Các chính sách hỗ trợ từ chính phủ cũng sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy ngành này.

Trích đoạn nội dung tài liệu

Chương 1: Giới thiệu tổng quan nghiên cứu Chương 2: Cơ sở lý luận và mô hình nghiên cứu Chương 3: Phương pháp nghiên cứu Chương 4: Kết quả nghiên cứu Chương 5: Kết luận. LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] 4 Chương 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 2. Du lịch sinh thái (Ecotourirm) 2. Định nghĩa du lịch sinh thái Theo Tổ chức bảo tồn thiên nhiên Thế giới (IUCN): “Du lịch sinh thái (DLST) là tham quan và du lịch có trách nhiệm với môi trường tại các điểm tự nhiên không bị tàn phá để thưởng thức thiên nhiên và các đặc điểm văn hóa đã tồn tại trong quá khứ hoặc đang hiện diện, qua đó khuyến khích hoạt động bảo vệ, hạn chế những tác động tiêu cực do khách tham quan gây ra và tạo ra lợi ích cho những người dân địa phương tham gia tích cực” (Ceballos – Lascurian , 1996).

Tại hội thảo “Xây dựng chiến lược phát triển DLST ở Việt Nam” tháng 9 năm 1999 đưa ra định nghĩa về DLST: “DLST là loại hình du lịch dựa vào thiên nhiên và văn hóa bản địa, gắn với giáo dục môi trường, có sự đóng góp cho nổ lực bảo tồn và phát triển bền vững, với sự tham gia tích cực của cộng đồng địa phương”. Cho đến nay, khái niệm DLST vẫn còn được hiểu dưới nhiều góc độ khác nhau, với những tên gọi khác nhau. Mặc dù, những tranh luận vẫn còn đang diễn tiến nhằm tìm ra một định nghĩa chung nhất về DLST, nhưng đa số ý kiến của các chuyên gia hàng đầu về DLST đều cho rằng DLST là loại hình du lịch dựa vào thiên nhiên, hỗ trợ cho các hoạt động bảo tồn và được nuôi dưỡng, quản lý theo hướng bền vững về mặt sinh thái. Du khách sẽ được hướng dẫn tham quan với những diễn giải cần thiết về môi trường để nâng cao hiểu biết, cảm nhận được giá trị thiên nhiên và văn hóa mà không gây ra những tác động không thể chấp nhận đối với các hệ sinh thái và văn hóa bản địa.

DLST nói theo một định nghĩa nào chăng nữa thì nó phải hội đủ các yếu tố: (1) sự quan tâm tới thiên nhiên và môi trường; (2) trách nhiệm với xã hội và cộng đồng. LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Đặc điểm du lịch sinh thái Đặc điểm chung của DLST: Theo các ấn phẩm của WTO và UNEP về DLST và các vấn đề liên quan (năm 2002): 1. Tất cả các hình thức du lịch dựa vào thiên nhiên trong đó động lực chính của du khách là tham quan và đề cao thiên nhiên cũng như các nền văn hóa truyền thống phổ biến tại đó.

Nó bao gồm việc giáo dục và giải thích. Thông thường, nhưng không phải là luôn luôn tổ chức theo các nhóm nhỏ, do địa phương tự kinh doanh. Các tổ chức nước ngoài thuộc nhiều loại hình khác nhau cũng có thể thành lập, tổ chức và/ hoặc bán các tour du lịch dành cho nhóm nhỏ. Giúp giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường tự nhiên và văn hóa xã hội.

Giúp hỗ trợ bảo vệ các vùng tự nhiên: • Tạo ra lợi ích kinh tế cho các cộng đồng địa phương, các tổ chức và các cơ quan quản lý khu vực tự nhiên với mục đích bảo tồn. • Cung cấp cơ hội việc làm và thu nhập cho cộng đồng địa phương. • Nâng cao nhận thức đối với việc bảo tồn các tài nguyên thiên nhiên và văn hóa của cả những người dân địa phương và du khách. Loại hình DLST về thực chất là loại hình có quy mô không lớn, nhưng có tác dụng hoà nhập môi trường tự nhiên với điểm du lịch, khu du lịch và nền văn hoá ở đó.

Chính loại hình du lịch này cũng là loại hình du lịch bền vững mà hiện nay Tổ chức Du lịch thế giới đã khẳng định đối với các hoạt động du lịch nhằm vừa đáp ứng các nhu cầu hiện tại của du khách cùng người dân ở vùng có du khách đến tham quan, nghỉ dưỡng v. đồng thời chú trọng tới việc tôn tạo nhằm bảo tồn các nguồn tài nguyên du lịch để có điều kiện phát triển hoạt động của du lịch trong tương lai. Loại hình DLST có nhiệm vụ (UNWTO, 2002): LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] 6 -Bảo tồn tài nguyên của môi trường tự nhiên. -Bảo đảm đối với du khách về các đặc điểm của môi trường tự nhiên mà họ đang tham quan.

-Thu hút tích cực sự tham gia của cộng đồng địa phương, người dân bản địa trong việc quản lý và bảo vệ, phát triển du lịch đang triển khai thực hiện trong điểm du lịch, khu du lịch v. Qua các yêu cầu nhiệm vụ đề ra nói trên, loại hình DLST vừa đảm bảo sự hài lòng đối với du khách ở mức độ cao để tạo lập sự hấp dẫn đối với họ, đồng thời qua du khách quảng bá uy tín của điểm du lịch, khu du lịch. Từ đó ngành du lịch có điều kiện bảo đảm và nâng cao hiệu quả hoạt động du lịch và cũng là cơ hội tăng thu nhập cho người dân thông qua hoạt động du lịch, và có điều kiện thuận lợi về xã hội hoá thu nhập từ du lịch.1 Minh họa cách DLST là một phần thị trường du lịch. Cả du lịch thám hiểm và DLST phản ánh đặc điểm của du lịch thiên nhiên.

Ngoài ra, DLST cũng cho thấy một số mối quan hệ với du lịch văn hóa và du lịch nông thôn. Do đó có sự chồng chéo nhất định giữa DLST và các hình thức khác của các mô hình du lịch.1: DLST là một phân khúc thị trường du lịch Nguồn: WTO. dx Mặc dù phân khúc DLST có một số đặc điểm giống với các hình thức khác của các mô hình du lịch, Weaver (2001) làm nổi bật các tính năng quan trọng phân biệt LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] 7 DLST từ các mô hình du lịch. Như mô tả trong Hình 2.1, cả DLST và du lịch thám hiểm theo nhánh du lịch dựa vào thiên nhiên.

Du lịch dựa vào thiên nhiên hoàn toàn phụ thuộc vào các điểm tham quan có liên quan trực tiếp đến môi trường tự nhiên. DLST gắn với các điểm tham quan cũng dựa vào thiên nhiên, đó là một phần của du lịch dựa vào thiên nhiên, nhưng khác với du lịch dựa vào thiên nhiên bằng cách bao gồm các yếu tố văn hóa, giáo dục, và tính bền vững. Du lịch văn hóa và nông thôn có thể được gắn liền với DLST, DLST liên quan đến việc thẩm định các thuộc tính văn hóa. Tuy nhiên, thẩm định văn hóa là một mục tiêu thứ cấp trong DLST.

Weaver (2001) nhấn mạnh hơn nữa tính chất không tiêu hao của DLST, và loại trừ các hoạt động như săn bắn và câu cá từ DLST. DLST là tập trung hơn vào sự đánh giá cao, chứ không phải là khai thác. Như vậy có thể khái quát: DLST là loại hình du lịch nhằm khai thác triệt để điều kiện thiên nhiên của vùng. Du khách tìm đến các khu bảo tồn thiên nhiên, vườn rừng nguyên sinh chưa bị tàn phá … để tìm hiểu, hưởng thụ những giây phút sống hòa mình với thiên nhiên cây cỏ.

DLST dựa vào bản địa và bảo tồn, bảo vệ môi trường sinh thái và văn hóa của địa phương. Hướng dẫn viên đóng vai trò quan trọng đối với DLST. Họ là người trung gian, làm cầu nối giữa thiên nhiên, cộng đồng của vùng và các du khách từ các địa phương đến tham quan. Họ có trách nhiệm giới thiệu về đặc điểm tự nhiên, tài nguyên thiên nhiên, văn hóa của khu vực, đồng thời giám sát các hoạt động của du khách.

Thông qua hoạt động DLST, du khách có được nhận thức hiểu biết về tự nhiên, đồng thời sẽ được giáo dục, nâng cao nhận thức về môi trường và bảo tồn thiên nhiên. Hoạt động DLST mang lại lợi ích kinh tế và xã hội cho cộng đồng, tạo việc làm cho người dân địa phương. LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.3 Du lịch sinh thái ở Việt Nam Nước Việt nam tuy nhỏ bé nhưng được thiên nhiên ưu đãi nhiều cảnh quan xinh đẹp, đa dạng và độc đáo vừa mang tính chất văn hóa thế giới vừa có tính lịch sử đặc thù của dân tộc Việt nam. Với xu hướng phát triển khoa học kỹ thuật như vũ bão, nhu cầu thích tìm về thiên nhiên của con người ngày càng gia tăng, những cảnh thiên nhiên tươi đẹp, nên thơ, không khí trong lành là những nơi hấp dẫn của du khách thế giới.

Do đó, DLST giữ vai trò quyết định sự tăng trưởng của ngành du lịch Việt Nam trong những năm gần đây và hứa hẹn nhiều trong tương lai. Ngoài ra, DLST còn là dịp để giới thiệu về đất nước tươi đẹp và con người Việt Nam anh hùng với thế giới một cách hữu hiệu, đem lại lợi ích trên nhiều phương diện: văn hóa, kinh tế, xã hội và phát triển bền vững (Lê Huy Bá 2006). Các loại hình DLST ở Việt Nam: Nước Việt Nam có nhiều danh lam thắng cảnh nổi tiếng như Vịnh Hạ Long - Di sản của thế giới; Cần Giờ, Châu thổ sông Hồng, Cát Bà, Tây Nghệ An, Đồng Nai, Cù lao chàm, Cà Mau, biển kiên Giang – khu dự trữ sinh quyển thế giới được UNESCO công nhận, một số vườn quốc gia Ba Bể, Hoàng Liên, Tam Đảo… có hệ sinh thái đa dạng nuôi dưỡng biết bao loài động, thực vật quý hiếm với không gian thoáng đãng rừng xanh ngút ngàn, biển cả êm đềm… bên cạnh thiên nhiên hấp dẫn còn có những nét tín ngưỡng đặc sắc, những di tích khảo cổ, di tích văn hoá lịch sử,. tất cả tạo nên một nước Việt nam xinh đẹp rất gần gũi nhưng tinh khôi, rất độc đáo lại hiền hoà, duyên dáng… nhiều điểm DLST đầy hấp dẫn, quyến rũ du khách trong và ngoài nước.

Nhưng mỗi nơi mỗi vẻ thích hợp cho từng loại hình DLST, du khách có thể đến tham quan, nghiên cứu, học tập, hội họp, giải trí (vi.1 Du lịch dã ngoại, tham quan, giải trí, nghỉ ngơi, tĩnh dưỡng Loại hình du lịch này phục vụ khách du lịch thuần tuý chỉ đơn giản là tìm về với thiên nhiên có không khí trong lành tươi mát, để được hoà mình với thiên nhiên hoang dã, rừng xanh suối mát, bãi biển mênh mông, tha hồ đùa giỡn với sóng nước, thư giãn tâm hồn sau những ngày học tập và làm việc vất vả, căng thẳng. Loại hình LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] 9 du lịch này có thể thu hút mọi tầng lớp nhân dân trong xã hội trong, ngoài nước và thường đến những khu bảo tồn thiên nhiên, các khu vui chơi giải trí. có cảnh quan thơ mộng, có nhiều biệt thự để nghỉ ngơi, tĩnh dưỡng.