Luận văn thạc sĩ: Nâng cao năng lực cạnh tranh cụm ngành du lịch Quảng Bình

Luận văn thạc sĩ nghiên cứu ueh nâng cao năng lực cạnh tranh cụm ngành du lịch quảng bình luận văn thạc sĩ, khảo sát thực trạng, phân tích nguyên nhân, đề xuất giải pháp cải thiện

• Tác giả: Nguyễn Thị Thanh Nga
• Người hướng dẫn: Thầy Đinh Công Khải
• Trường học: Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Chính sách công
• Đề tài: Nâng cao năng lực cạnh tranh cụm ngành du lịch Quảng Bình
• Loại tài liệu: Luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2014
• Địa điểm: Thành phố Hồ Chí Minh

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• 1. CHƯƠNG 1: Bối cảnh nghiên cứu
• 1.1. Mục tiêu nghiên cứu
• 1.2. Câu hỏi nghiên cứu
• 1.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
• 1.4. Phương pháp nghiên cứu
• 1.5. Nguồn thông tin
• 1.6. Cấu trúc của nghiên cứu
• 2. CHƯƠNG 2: Lý thuyết về năng lực cạnh tranh
• DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
• DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ
• DANH MỤC PHỤ LỤC
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tổng quan về năng lực cạnh tranh cụm ngành du lịch Quảng Bình

Cụm ngành du lịch Quảng Bình đang đứng trước nhiều cơ hội và thách thức trong bối cảnh phát triển du lịch Việt Nam. Với tài nguyên thiên nhiên phong phú và di sản văn hóa đa dạng, Quảng Bình có tiềm năng lớn để phát triển du lịch. Tuy nhiên, năng lực cạnh tranh của cụm ngành này vẫn còn yếu, cần có những giải pháp cụ thể để nâng cao.

1.1. Tình hình hiện tại của ngành du lịch Quảng Bình

Ngành du lịch Quảng Bình đã có những bước phát triển nhất định, nhưng vẫn chưa đạt được tiềm năng tối đa. Tốc độ tăng trưởng khách du lịch và doanh thu du lịch còn thấp so với các tỉnh lân cận như Thừa Thiên Huế và Đà Nẵng.

1.2. Các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh

Năng lực cạnh tranh của cụm ngành du lịch Quảng Bình bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố như cơ sở hạ tầng, nguồn nhân lực, và chính sách hỗ trợ từ chính quyền địa phương.

II. Thách thức trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh du lịch Quảng Bình

Mặc dù có nhiều tiềm năng, cụm ngành du lịch Quảng Bình đang phải đối mặt với nhiều thách thức. Các vấn đề như thiếu hụt nguồn vốn đầu tư, cơ sở hạ tầng chưa phát triển đồng bộ, và sự cạnh tranh từ các địa phương khác đang làm giảm sức hấp dẫn của du lịch Quảng Bình.

2.1. Thiếu hụt nguồn vốn đầu tư

Nguồn vốn đầu tư cho ngành du lịch Quảng Bình còn thấp, không đủ để phát triển các dự án lớn và nâng cấp cơ sở hạ tầng cần thiết cho du lịch.

2.2. Cơ sở hạ tầng chưa phát triển đồng bộ

Cơ sở hạ tầng giao thông và dịch vụ du lịch chưa đáp ứng được nhu cầu của khách du lịch, ảnh hưởng đến trải nghiệm và sự hài lòng của họ.

III. Phương pháp nâng cao năng lực cạnh tranh cụm ngành du lịch

Để nâng cao năng lực cạnh tranh của cụm ngành du lịch Quảng Bình, cần áp dụng các phương pháp và chiến lược cụ thể. Việc cải thiện cơ sở hạ tầng, tăng cường đào tạo nguồn nhân lực, và phát triển các sản phẩm du lịch độc đáo là những giải pháp quan trọng.

3.1. Cải thiện cơ sở hạ tầng du lịch

Đầu tư vào cơ sở hạ tầng giao thông, khách sạn, và các dịch vụ hỗ trợ khác để tạo điều kiện thuận lợi cho du khách.

3.2. Tăng cường đào tạo nguồn nhân lực

Đào tạo và nâng cao kỹ năng cho nhân viên trong ngành du lịch để cải thiện chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu

Nghiên cứu đã chỉ ra rằng việc áp dụng các giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh có thể mang lại kết quả tích cực cho ngành du lịch Quảng Bình. Các mô hình thành công từ các địa phương khác có thể được áp dụng để cải thiện tình hình hiện tại.

4.1. Mô hình thành công từ các địa phương khác

Học hỏi từ các mô hình phát triển du lịch thành công ở Thừa Thiên Huế và Đà Nẵng để áp dụng vào Quảng Bình.

4.2. Kết quả từ các dự án thí điểm

Các dự án thí điểm trong việc phát triển du lịch đã cho thấy những kết quả khả quan, góp phần nâng cao nhận thức và thu hút đầu tư.

V. Kết luận và hướng đi tương lai cho du lịch Quảng Bình

Để nâng cao năng lực cạnh tranh của cụm ngành du lịch Quảng Bình, cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa các bên liên quan. Chính quyền địa phương, doanh nghiệp, và cộng đồng cần cùng nhau hành động để phát triển bền vững ngành du lịch.

5.1. Tầm quan trọng của sự hợp tác

Sự hợp tác giữa các bên liên quan là yếu tố quyết định để phát triển ngành du lịch bền vững và hiệu quả.

5.2. Định hướng phát triển trong tương lai

Định hướng phát triển du lịch Quảng Bình cần tập trung vào việc phát triển các sản phẩm du lịch độc đáo và nâng cao chất lượng dịch vụ.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Du lịch Quảng Bình trong giai đoạn 2007–2012 ghi nhận tốc độ tăng trưởng bình quân về lượng khách đạt 13%/năm và doanh thu đạt 31%/năm, vượt mức trung bình toàn quốc lần lượt là 11% và 24%. Đến năm 2013, địa phương đón khoảng 1,2 triệu lượt khách với tổng doanh thu ước đạt 1.300 tỷ đồng. Mặc dù sở hữu Di sản Thiên nhiên Thế giới Vườn Quốc gia Phong Nha – Kẻ Bàng cùng hệ thống hơn 300 hang động độc nhất vô nhị như Sơn Đoòng hay Thiên Đường, kết quả phát triển kinh tế du lịch của tỉnh vẫn chưa tương xứng với tiềm năng. Tỷ lệ đóng góp của ngành du lịch vào ngân sách địa phương sụt giảm nghiêm trọng, từ mức 6,45% (khoảng 19,9 tỷ đồng) giai đoạn 2007–2010 xuống dưới 0,5% trong giai đoạn 2011–2013.

Vấn đề nghiên cứu trọng tâm đặt ra là giải quyết mâu thuẫn giữa lợi thế tài nguyên thiên nhiên vượt trội và hiệu quả kinh tế - xã hội còn thấp kém. Luận văn hướng đến mục tiêu kép: đánh giá toàn diện năng lực cạnh tranh của cụm ngành du lịch Quảng Bình thông qua khung phân tích chuẩn mực, từ đó đề xuất hệ thống khuyến nghị chính sách công khả thi nhằm đưa du lịch thực sự trở thành ngành kinh tế mũi nhọn theo Quyết định số 40/QĐ-UBND của Ủy ban nhân dân tỉnh.

Phạm vi nghiên cứu tập trung vào chuỗi giá trị và hành vi của các tác nhân trong cụm ngành du lịch tỉnh Quảng Bình trong giai đoạn 2007–2013, đặt trong tương quan so sánh trực tiếp với hai trung tâm du lịch miền Trung là Thừa Thiên Huế (quy mô trên 3 triệu lượt khách/năm) và Đà Nẵng (doanh thu cao gấp 4 lần Quảng Bình). Ý nghĩa thực tiễn của đề tài thể hiện qua việc cung cấp luận cứ khoa học để tái định hình chính sách phân bổ nguồn lực, nâng cấp năng suất lao động và hoàn thiện chuỗi cung ứng dịch vụ địa phương.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Nghiên cứu ứng dụng Lý thuyết Cụm ngành và Mô hình Kim cương về Lợi thế cạnh tranh quốc gia của Michael Porter (2008), được hiệu chỉnh phù hợp với cấp độ địa phương theo khung phân tích của Vũ Thành Tự Anh (2011). Năng lực cạnh tranh cốt lõi được định nghĩa thông qua năng suất (productivity) – đo bằng giá trị gia tăng trên một đơn vị lao động hoặc vốn trong một đơn vị thời gian.

Mô hình Kim cương bao gồm 4 yếu tố tương tác mật thiết:

• Điều kiện các nhân tố sản xuất và đầu vào: nguồn vốn, hạ tầng kỹ thuật, tài sản tự nhiên và tri thức nhân lực.
• Điều kiện về cầu: quy mô, tính chất và mức độ khắt khe của thị trường tiêu dùng nội địa và quốc tế.
• Các ngành công nghiệp phụ trợ và liên quan: sự sẵn có và năng lực của hệ thống lưu trú, lữ hành, vận tải, ẩm thực.
• Bối cảnh chiến lược và cạnh tranh của doanh nghiệp: cơ cấu ngành, mức độ cạnh tranh nội tỉnh và rào cản gia nhập thị trường.

Bên cạnh 4 trụ cột trên, mô hình nhấn mạnh vai trò kiến tạo của chính quyền địa phương trong việc hoạch định chính sách, thiết lập tiêu chuẩn cạnh tranh và thúc đẩy liên kết thể chế (giữa doanh nghiệp, trường đại học và hiệp hội ngành nghề).

Phương pháp nghiên cứu

Đề tài sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính kết hợp phân tích thống kê mô tả thực nghiệm. Tác giả vận dụng khung 39 yếu tố của Choe và Roberts (2009) cùng Bộ công cụ hướng dẫn giảm nghèo thông qua du lịch của Tổ chức Lao động Quốc tế (ILO), tập trung vào hai mảng trọng tâm là nghiên cứu thị trường và hoạt động xúc tiến tiếp thị.

Dữ liệu thứ cấp được thu thập từ Niên giám thống kê giai đoạn 2007–2013 của ba địa phương (Quảng Bình, Thừa Thiên Huế, Đà Nẵng), báo cáo chuyên ngành của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Cục Thuế và chỉ số PCI từ Liên đoàn Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI). Dữ liệu sơ cấp được thu thập thông qua khảo sát thực địa bằng bảng hỏi cấu trúc đối với khách du lịch và các đơn vị kinh doanh du lịch trên địa bàn tỉnh, kết hợp phỏng vấn sâu các chuyên gia và nhà quản lý quản lý điểm đến tiêu biểu. Phương pháp chọn mẫu phân tầng có chủ đích được áp dụng nhằm đảm bảo tính đại diện cho các phân khúc lưu trú, lữ hành và dịch vụ ăn uống. Phương pháp so sánh chuẩn đối sánh (benchmarking) với Đà Nẵng (tổng vốn đầu tư 96.739 tỷ đồng) và Thừa Thiên Huế (39.943 tỷ đồng) giúp nhận diện rõ nét những khiếm khuyết nội tại của Quảng Bình.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

Phân tích định lượng và định tính dựa trên mô hình Kim cương cho thấy năng lực cạnh tranh của cụm ngành du lịch Quảng Bình bộc lộ nhiều điểm nghẽn nghiêm trọng:

• Nhân tố sản xuất thiếu hụt chiều sâu: Giai đoạn 2009–2012, tổng vốn đầu tư phát triển của Quảng Bình chỉ đạt 15.165 tỷ đồng (bằng 38% của Thừa Thiên Huế và 15,6% của Đà Nẵng). Tỷ trọng vốn đầu tư vào khách sạn, nhà hàng chỉ chiếm vỏn vẹn 3% tổng vốn toàn tỉnh, thấp hơn mức 17% của Thừa Thiên Huế và 7% của Đà Nẵng. Toàn tỉnh có 10.370 lao động du lịch vào năm 2010 nhưng chỉ 34% qua đào tạo chuyên môn, 66% còn lại là lao động phổ thông; tỉnh không có cơ sở giáo dục đại học nào mở mã ngành đào tạo du lịch chính quy.
• Ngành phụ trợ kém phát triển và manh mún: Năm 2012, toàn tỉnh có 186 cơ sở lưu trú với 3.228 buồng, phần lớn thuộc phân khúc 1-2 sao hoặc không xếp hạng (chiếm trên 70% số cơ sở), công suất sử dụng buồng của khách sạn 4 sao chỉ đạt 36,95%. Dịch vụ lữ hành rất yếu khi toàn tỉnh năm 2014 chỉ có 14 đơn vị lữ hành nội địa và 3 đơn vị lữ hành quốc tế (trong khi Đà Nẵng có 67 đơn vị nội địa và 57 đơn vị quốc tế).
• Nhu cầu thị trường đơn điệu và thời gian lưu trú ngắn: 58% du khách đến Quảng Bình chỉ với mục đích tham quan hang động, 12% đi du lịch biển. Có đến 39% du khách không hài lòng với cuộc sống về đêm và dịch vụ giải trí, 43% đánh giá khả năng mua sắm ở mức trung bình hoặc tệ. Đa số khách chỉ lưu trú 1 đêm vì thiếu các dịch vụ gia tăng.
• Vai trò điều phối chính sách của chính quyền còn bất cập: Ngân sách xúc tiến du lịch giai đoạn 2011–2013 phân bổ chưa hợp lý khi chi cho học tập kinh nghiệm và tuyên truyền quảng bá chiếm tới 960 triệu đồng, hội thảo chiếm 470 triệu đồng, nhưng chi cho bồi dưỡng nghiệp vụ chỉ đạt 280 triệu đồng. Chỉ số PCI của Quảng Bình liên tục nằm ở nhóm trung bình (khoảng 55–60 điểm), cách xa mức 75,45 điểm của Đà Nẵng.

Thảo luận kết quả

Sự tụt hậu về doanh thu của du lịch Quảng Bình so với Đà Nẵng và Thừa Thiên Huế bắt nguồn từ ba nguyên nhân cốt lõi: nền tảng tri thức nghèo nàn, nguồn vốn đầu tư xã hội hạn chế và sự thiếu vắng các doanh nghiệp đầu tàu dẫn dắt chuỗi giá trị. Đà Nẵng thành công nhờ khai thác tối đa mức chi tiêu của du khách qua chuỗi dịch vụ khép kín chất lượng cao, dù năm 2008 lượng khách hai địa phương xuất phát điểm tương đương nhau (khoảng 527.000 đến 679.000 lượt khách).

Trong các báo cáo phân tích kinh tế, dữ liệu này được thể hiện trực quan qua biểu đồ cột so sánh cơ cấu vốn đầu tư phát triển (vốn nhà nước của Quảng Bình chỉ đạt 30% so với trên 52% của Huế và Đà Nẵng) và bảng phân tích chéo về mức độ thỏa mãn của du khách. Các tập đoàn du lịch lớn hoạt động trên địa bàn hạch toán tập trung tại địa phương khác, dẫn đến số nộp ngân sách địa phương bị thu hẹp. Điểm nghẽn lớn nhất của Quảng Bình nằm ở việc liên kết cụm ngành bị đứt gãy: doanh nghiệp lữ hành nội tỉnh chỉ đón được lượng khách khiêm tốn, còn các kênh truyền thông chính thống của tỉnh chỉ tiếp cận được 15% lượng khách khảo sát.

Đề xuất và khuyến nghị

Dựa trên kết quả nghiên cứu thực nghiệm, tác giả đề xuất 4 nhóm giải pháp chiến lược nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh cụm ngành du lịch Quảng Bình:

• Nâng cấp hạ tầng thiết yếu và chuẩn hóa đào tạo nhân lực: Ủy ban nhân dân tỉnh chỉ đạo Sở Giao thông Vận tải và Sở Kế hoạch và Đầu tư ưu tiên hoàn thiện mạng lưới giao thông kết nối các điểm du lịch trọng điểm; vận hành hiệu quả tuyến xe buýt Đồng Hới – Phong Nha (cự ly 54 km, giá vé 35.000 đồng/lượt) và nâng cấp hạ tầng 9 bãi tắm ven biển. Trường Đại học Quảng Bình cần phối hợp với các doanh nghiệp mở mã ngành đào tạo chuyên sâu về quản trị du lịch, khách sạn trong giai đoạn 2014–2016, hướng tới mục tiêu nâng tỷ lệ lao động du lịch qua đào tạo từ 34% lên trên 60% vào năm 2020.
• Đổi mới chính sách thu hút vốn đầu tư và tái cấu trúc nguồn thu ngân sách: Sở Kế hoạch và Đầu tư xây dựng danh mục dự án trọng điểm kêu gọi các tập đoàn du lịch có tiềm lực tài chính đầu tư vào khu nghỉ dưỡng cao cấp và tổ hợp giải trí đêm. Cục Thuế tỉnh hoàn thiện cơ chế quản lý thu đối với các đơn vị kinh doanh du lịch lớn (như các chi nhánh tập đoàn), đảm bảo nguồn thu thuế và phí môi trường đạt tỷ trọng từ 5% đến 8% tổng doanh thu du lịch để phục vụ tái đầu tư hạ tầng.
• Xây dựng mạng lưới doanh nghiệp hạt nhân và thúc đẩy liên kết chuỗi: Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch phối hợp với Hiệp hội Du lịch lựa chọn 3–5 doanh nghiệp tiêu biểu trong lĩnh vực lưu trú và lữ hành để thí điểm xây dựng chuẩn chất lượng dịch vụ 4–5 sao, tạo lực kéo cho 186 cơ sở lưu trú trên toàn tỉnh. Triển khai các gói tín dụng ưu đãi từ ngân hàng thương mại hỗ trợ doanh nghiệp ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý và tiếp thị.
• Tái cơ cấu nguồn kinh phí xúc tiến và đa dạng hóa sản phẩm: Chuyển dịch tối thiểu 40% ngân sách sự nghiệp du lịch từ các hoạt động hội nghị dàn trải sang tài trợ trực tiếp cho các khóa đào tạo kỹ năng thực hành và chuyển đổi số du lịch. Mở rộng phát triển các sản phẩm du lịch mạo hiểm cao cấp (như mô hình khai thác hang Tú Làn của Oxalis với quy mô vốn 30 tỷ đồng), du lịch MICE và du lịch văn hóa tâm linh (Vũng Chùa – Đảo Yến) nhằm kéo dài thời gian lưu trú bình quân từ 1,1 ngày lên 2,5 ngày.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

Nội dung luận văn mang giá trị học thuật và thực tiễn sâu sắc, đặc biệt hữu ích cho 4 nhóm đối tượng sau:

• Cơ quan quản lý nhà nước và nhà hoạch định chính sách cấp tỉnh: Cán bộ tại các Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Sở Kế hoạch và Đầu tư của các tỉnh vùng Bắc Trung Bộ có thể sử dụng kết quả nghiên cứu làm căn cứ xây dựng quy hoạch phát triển kinh tế du lịch và phân bổ ngân sách xúc tiến hiệu quả.
• Lãnh đạo các doanh nghiệp du lịch, lữ hành và khách sạn: Các nhà quản trị của 186 cơ sở lưu trú và 17 đơn vị lữ hành trên địa bàn có thể ứng dụng bài học về liên kết chuỗi giá trị, nâng cao tỷ lệ sử dụng buồng phòng và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.
• Các trường đại học, viện nghiên cứu và cơ sở giáo dục nghề nghiệp: Giảng viên và nhà nghiên cứu có thể sử dụng số liệu thực chứng về tỷ lệ lao động chưa qua đào tạo (66%) để thiết kế chương trình đào tạo bám sát nhu cầu thực tiễn của thị trường lao động du lịch.
• Học viên cao học và nghiên cứu sinh chuyên ngành Chính sách công và Kinh tế phát triển: Người học có thể tham khảo phương pháp luận ứng dụng Mô hình Kim cương của Michael Porter trong đánh giá năng lực cạnh tranh cấp địa phương và kỹ thuật phân tích số liệu thứ cấp kết hợp sơ cấp.

Câu hỏi thường gặp

• Tại sao Quảng Bình sở hữu Di sản Thiên nhiên Thế giới nhưng doanh thu du lịch năm 2012 chỉ bằng một phần nhỏ của Đà Nẵng? Quảng Bình đạt doanh thu 996 tỷ đồng năm 2012, trong khi Đà Nẵng đạt 2.401 tỷ đồng (gấp 2,4 lần). Nguyên nhân do Đà Nẵng sở hữu hệ thống hạ tầng hàng không hiện đại (3 triệu khách/năm), mạng lưới 124 công ty lữ hành và đa dạng dịch vụ giải trí mua sắm, giúp tối ưu hóa mức chi tiêu của du khách.

• Mô hình Kim cương của Michael Porter được cụ thể hóa như thế nào trong phân tích du lịch Quảng Bình? Mô hình đánh giá 4 góc cạnh: nhân tố đầu vào (vốn chỉ chiếm 3%, 66% lao động chưa qua đào tạo), điều kiện cầu (58% khách chỉ đi ngắm hang động), công nghiệp phụ trợ (chỉ có 17 đơn vị lữ hành) và chiến lược cạnh tranh doanh nghiệp (thiếu doanh nghiệp dẫn đầu), cùng vai trò điều tiết của chính quyền.

• Nút thắt lớn nhất về chất lượng nguồn nhân lực du lịch tại Quảng Bình là gì? Toàn tỉnh có trên 10.000 lao động du lịch nhưng không có trường đại học nào đào tạo chuyên ngành du lịch chính quy. Lực lượng hướng dẫn viên quốc tế chỉ có 40 người (so với 675 người của Đà Nẵng), khiến các doanh nghiệp gặp khó khăn lớn trong việc chuẩn hóa chất lượng phục vụ du khách quốc tế.

• Tại sao tỷ lệ nộp ngân sách từ ngành du lịch Quảng Bình lại sụt giảm xuống dưới 0,5% giai đoạn 2011–2013? Nhiều doanh nghiệp và tập đoàn kinh doanh dịch vụ nghỉ dưỡng lớn tại Quảng Bình hạch toán thuế tập trung tại trụ sở chính ở các thành phố khác. Đồng thời, một số đơn vị đầu tư lớn trên địa bàn chỉ kê khai nộp thuế giá trị gia tăng vãng lai và phí bảo vệ môi trường, làm giảm nguồn thu thực tế của tỉnh.

• Giải pháp nào khả thi nhất để nâng cao thời gian lưu trú của du khách tại Quảng Bình? Cần phát triển các sản phẩm du lịch bổ trợ như kinh tế ban đêm, du lịch sinh thái Sông Chày – Hang Tối, tour mạo hiểm Tú Làn và hoàn thiện tuyến vận tải kết nối Đồng Hới – Phong Nha (35.000 đồng/vé) nhằm giữ chân khách từ mức 1 ngày lên trên 2 ngày.

Kết luận

• Luận văn đã chứng minh năng lực cạnh tranh của cụm ngành du lịch Quảng Bình còn yếu do gặp trục trặc ở cả 4 yếu tố cấu thành của Mô hình Kim cương Michael Porter.
• Điểm nghẽn cốt lõi nằm ở nguồn vốn đầu tư phát triển du lịch quá thấp (chỉ chiếm 3% cơ cấu vốn), nền tảng tri thức đào tạo nghề thiếu hụt (66% lao động chưa qua đào tạo) và vai trò định hướng chiến lược dài hạn của chính quyền còn mờ nhạt.
• Nghiên cứu đóng góp hệ thống dữ liệu so sánh định lượng toàn diện giữa Quảng Bình với Thừa Thiên Huế và Đà Nẵng trong giai đoạn 2007–2013, làm sáng tỏ nguyên nhân của tình trạng lợi thế tài nguyên cao nhưng giá trị kinh tế thấp.
• Lộ trình 2014–2020 đòi hỏi địa phương phải khẩn trương mở mã ngành đào tạo du lịch, tái cơ cấu ngân sách sự nghiệp và hình thành các doanh nghiệp hạt nhân đạt chuẩn quốc tế.
• Các nhà quản lý và doanh nghiệp cần bắt tay triển khai ngay các giải pháp liên kết chuỗi giá trị và đa dạng hóa sản phẩm để đưa Quảng Bình trở thành trung tâm du lịch khám phá hàng đầu khu vực.

Trích đoạn nội dung tài liệu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH _______________ NGUYỄN THỊ THANH NGA NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỤM NGÀNH DU LỊCH QUẢNG BÌNH LUẬN VĂN THẠC SỸ CHÍNH SÁCH CÔNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - NĂM 2014 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH _______________ NGUYỄN THỊ THANH NGA NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỤM NGÀNH DU LỊCH QUẢNG BÌNH LUẬN VĂN THẠC SỸ CHÍNH SÁCH CÔNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - NĂM 2014 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn này hoàn toàn do tôi thực hiện. Các đoạn trích dẫn và số liệu sử dụng trong luận văn đều đƣợc dẫn nguồn và có độ chính xác cao nhất trong phạm vi hiểu biết của tôi. Luận văn này không nhất thiết phản ánh quan điểm của Trƣờng Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh hay Chƣơng trình Giảng dạy Kinh tế Fulbright. Thành phố Hồ Chí Minh, năm 2014 Tác giả Nguyễn Thị Thanh Nga LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] ii LỜI CẢM ƠN Đầu tiên, tôi xin gửi lời cảm ơn đến quý Thầy Cô ở Chƣơng trình Giảng dạy Kinh tế Fulbright đã tận tâm truyền đạt kiến thức, kinh nghiệm và tạo điều kiện thuận lợi cho tôi suốt quá trình học tập và thực hiện luận văn.

Tiếp theo, tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Thầy Đinh Công Khải đã hƣớng dẫn, tƣ vấn, khích lệ tôi trong suốt quá trình thực hiện luận văn. Tôi đã lƣu giữ những kỷ niệm vui tƣơi giữa thầy với nhóm chính sách chúng tôi. Tôi xin đƣợc gửi lời cảm ơn đến thầy Vũ Thành Tự Anh, thầy Huỳnh Thế Du, thầy Phan Chánh Dƣỡng và thầy Đỗ Thiên Anh Tuấn đã nhiệt tình dành cho tôi những cuộc trao đổi ngắn nhƣng rất thú vị về đề tài tôi thực hiện. Tôi xin đƣợc gửi lời cảm ơn thầy Trần Thanh Phong, thầy Trần Thanh Thái và anh Trƣơng Minh Hòa đã luôn ân cần, tận tụy với học viên và giúp đỡ tôi rất nhiều trong việc hoàn thiện luận văn.

Tôi cũng xin cảm ơn các tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân và bạn bè đã hợp tác chia sẻ thông tin và kinh nghiệm giúp tôi hoàn thành đề tài nghiên cứu của mình. Đặc biệt, tôi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến gia đình đã sát cánh bên tôi trong quá trình học tập và thực hiện luận văn này. Và cuối cùng, gia đình lớn MPP5 và gia đình nhỏ 111 là những điều tốt đẹp tôi nhận đƣợc trong 2 năm qua, xin cảm ơn cả nhà! LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] iii TÓM TẮT Quảng Bình có lợi thế đặc biệt về tài nguyên du lịch động và nhiều tiềm năng để phát triển du lịch toàn diện. Liên hệ với Thừa Thiên Huế và Đà Nẵng, Quảng Bình không hề thua kém về tài nguyên du lịch nhƣng kết quả du lịch giai đoạn 2008 - 2012 của Quảng Bình yếu thế hơn.

UBND tỉnh Quảng Bình xác định mục tiêu là “phát triển dịch vụ du lịch thật sự trở thành một ngành kinh tế mũi nhọn của tỉnh” nhƣng đóng góp của du lịch Quảng Bình vào ngân sách rất khiêm tốn. Các vấn đề trên đặt ra câu hỏi: (1) Cụm ngành du lịch Quảng Bình có tính cạnh tranh nhƣ thế nào? (2) Làm thế nào để gia tăng tính cạnh tranh của cụm ngành du lịch Quảng Bình? Đề tài đƣợc thực hiện theo phƣơng pháp định tính, dựa trên mô hình kim cƣơng và lý thuyết cụm ngành của Michael Porter. Kết quả phân tích cho thấy năng lực cạnh tranh của cụm ngành du lịch Quảng Bình còn yếu, các nhân tố cấu thành 4 mặt mô hình Kim cƣơng đều gặp trục trặc.