Luận văn thạc sĩ: Nâng cao năng lực cạnh tranh cụm ngành du lịch Quảng Bình

Luận văn thạc sĩ nghiên cứu ueh nâng cao năng lực cạnh tranh cụm ngành du lịch quảng bình luận văn thạc sĩ, khảo sát thực trạng, phân tích nguyên nhân, đề xuất giải pháp cải thiện

• Tác giả: Nguyễn Thị Thanh Nga
• Người hướng dẫn: Thầy Đinh Công Khải
• Trường học: Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Chính sách công
• Đề tài: Nâng cao năng lực cạnh tranh cụm ngành du lịch Quảng Bình
• Loại tài liệu: Luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2014
• Địa điểm: Thành phố Hồ Chí Minh

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• 1. CHƯƠNG 1: Bối cảnh nghiên cứu
• 1.1. Mục tiêu nghiên cứu
• 1.2. Câu hỏi nghiên cứu
• 1.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
• 1.4. Phương pháp nghiên cứu
• 1.5. Nguồn thông tin
• 1.6. Cấu trúc của nghiên cứu
• 2. CHƯƠNG 2: Lý thuyết về năng lực cạnh tranh
• DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
• DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ
• DANH MỤC PHỤ LỤC
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tổng quan về năng lực cạnh tranh cụm ngành du lịch Quảng Bình

Cụm ngành du lịch Quảng Bình đang đứng trước nhiều cơ hội và thách thức trong bối cảnh phát triển du lịch Việt Nam. Với tài nguyên thiên nhiên phong phú và di sản văn hóa đa dạng, Quảng Bình có tiềm năng lớn để phát triển du lịch. Tuy nhiên, năng lực cạnh tranh của cụm ngành này vẫn còn yếu, cần có những giải pháp cụ thể để nâng cao.

1.1. Tình hình hiện tại của ngành du lịch Quảng Bình

Ngành du lịch Quảng Bình đã có những bước phát triển nhất định, nhưng vẫn chưa đạt được tiềm năng tối đa. Tốc độ tăng trưởng khách du lịch và doanh thu du lịch còn thấp so với các tỉnh lân cận như Thừa Thiên Huế và Đà Nẵng.

1.2. Các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh

Năng lực cạnh tranh của cụm ngành du lịch Quảng Bình bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố như cơ sở hạ tầng, nguồn nhân lực, và chính sách hỗ trợ từ chính quyền địa phương.

II. Thách thức trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh du lịch Quảng Bình

Mặc dù có nhiều tiềm năng, cụm ngành du lịch Quảng Bình đang phải đối mặt với nhiều thách thức. Các vấn đề như thiếu hụt nguồn vốn đầu tư, cơ sở hạ tầng chưa phát triển đồng bộ, và sự cạnh tranh từ các địa phương khác đang làm giảm sức hấp dẫn của du lịch Quảng Bình.

2.1. Thiếu hụt nguồn vốn đầu tư

Nguồn vốn đầu tư cho ngành du lịch Quảng Bình còn thấp, không đủ để phát triển các dự án lớn và nâng cấp cơ sở hạ tầng cần thiết cho du lịch.

2.2. Cơ sở hạ tầng chưa phát triển đồng bộ

Cơ sở hạ tầng giao thông và dịch vụ du lịch chưa đáp ứng được nhu cầu của khách du lịch, ảnh hưởng đến trải nghiệm và sự hài lòng của họ.

III. Phương pháp nâng cao năng lực cạnh tranh cụm ngành du lịch

Để nâng cao năng lực cạnh tranh của cụm ngành du lịch Quảng Bình, cần áp dụng các phương pháp và chiến lược cụ thể. Việc cải thiện cơ sở hạ tầng, tăng cường đào tạo nguồn nhân lực, và phát triển các sản phẩm du lịch độc đáo là những giải pháp quan trọng.

3.1. Cải thiện cơ sở hạ tầng du lịch

Đầu tư vào cơ sở hạ tầng giao thông, khách sạn, và các dịch vụ hỗ trợ khác để tạo điều kiện thuận lợi cho du khách.

3.2. Tăng cường đào tạo nguồn nhân lực

Đào tạo và nâng cao kỹ năng cho nhân viên trong ngành du lịch để cải thiện chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu

Nghiên cứu đã chỉ ra rằng việc áp dụng các giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh có thể mang lại kết quả tích cực cho ngành du lịch Quảng Bình. Các mô hình thành công từ các địa phương khác có thể được áp dụng để cải thiện tình hình hiện tại.

4.1. Mô hình thành công từ các địa phương khác

Học hỏi từ các mô hình phát triển du lịch thành công ở Thừa Thiên Huế và Đà Nẵng để áp dụng vào Quảng Bình.

4.2. Kết quả từ các dự án thí điểm

Các dự án thí điểm trong việc phát triển du lịch đã cho thấy những kết quả khả quan, góp phần nâng cao nhận thức và thu hút đầu tư.

V. Kết luận và hướng đi tương lai cho du lịch Quảng Bình

Để nâng cao năng lực cạnh tranh của cụm ngành du lịch Quảng Bình, cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa các bên liên quan. Chính quyền địa phương, doanh nghiệp, và cộng đồng cần cùng nhau hành động để phát triển bền vững ngành du lịch.

5.1. Tầm quan trọng của sự hợp tác

Sự hợp tác giữa các bên liên quan là yếu tố quyết định để phát triển ngành du lịch bền vững và hiệu quả.

5.2. Định hướng phát triển trong tương lai

Định hướng phát triển du lịch Quảng Bình cần tập trung vào việc phát triển các sản phẩm du lịch độc đáo và nâng cao chất lượng dịch vụ.

Trích đoạn nội dung tài liệu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH _______________ NGUYỄN THỊ THANH NGA NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỤM NGÀNH DU LỊCH QUẢNG BÌNH LUẬN VĂN THẠC SỸ CHÍNH SÁCH CÔNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - NĂM 2014 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH _______________ NGUYỄN THỊ THANH NGA NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỤM NGÀNH DU LỊCH QUẢNG BÌNH LUẬN VĂN THẠC SỸ CHÍNH SÁCH CÔNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - NĂM 2014 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn này hoàn toàn do tôi thực hiện. Các đoạn trích dẫn và số liệu sử dụng trong luận văn đều đƣợc dẫn nguồn và có độ chính xác cao nhất trong phạm vi hiểu biết của tôi. Luận văn này không nhất thiết phản ánh quan điểm của Trƣờng Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh hay Chƣơng trình Giảng dạy Kinh tế Fulbright. Thành phố Hồ Chí Minh, năm 2014 Tác giả Nguyễn Thị Thanh Nga LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] ii LỜI CẢM ƠN Đầu tiên, tôi xin gửi lời cảm ơn đến quý Thầy Cô ở Chƣơng trình Giảng dạy Kinh tế Fulbright đã tận tâm truyền đạt kiến thức, kinh nghiệm và tạo điều kiện thuận lợi cho tôi suốt quá trình học tập và thực hiện luận văn. Tiếp theo, tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Thầy Đinh Công Khải đã hƣớng dẫn, tƣ vấn, khích lệ tôi trong suốt quá trình thực hiện luận văn. Tôi đã lƣu giữ những kỷ niệm vui tƣơi giữa thầy với nhóm chính sách chúng tôi. Tôi xin đƣợc gửi lời cảm ơn đến thầy Vũ Thành Tự Anh, thầy Huỳnh Thế Du, thầy Phan Chánh Dƣỡng và thầy Đỗ Thiên Anh Tuấn đã nhiệt tình dành cho tôi những cuộc trao đổi ngắn nhƣng rất thú vị về đề tài tôi thực hiện. Tôi xin đƣợc gửi lời cảm ơn thầy Trần Thanh Phong, thầy Trần Thanh Thái và anh Trƣơng Minh Hòa đã luôn ân cần, tận tụy với học viên và giúp đỡ tôi rất nhiều trong việc hoàn thiện luận văn. Tôi cũng xin cảm ơn các tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân và bạn bè đã hợp tác chia sẻ thông tin và kinh nghiệm giúp tôi hoàn thành đề tài nghiên cứu của mình. Đặc biệt, tôi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến gia đình đã sát cánh bên tôi trong quá trình học tập và thực hiện luận văn này. Và cuối cùng, gia đình lớn MPP5 và gia đình nhỏ 111 là những điều tốt đẹp tôi nhận đƣợc trong 2 năm qua, xin cảm ơn cả nhà! LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] iii TÓM TẮT Quảng Bình có lợi thế đặc biệt về tài nguyên du lịch động và nhiều tiềm năng để phát triển du lịch toàn diện. Liên hệ với Thừa Thiên Huế và Đà Nẵng, Quảng Bình không hề thua kém về tài nguyên du lịch nhƣng kết quả du lịch giai đoạn 2008 - 2012 của Quảng Bình yếu thế hơn. UBND tỉnh Quảng Bình xác định mục tiêu là “phát triển dịch vụ du lịch thật sự trở thành một ngành kinh tế mũi nhọn của tỉnh” nhƣng đóng góp của du lịch Quảng Bình vào ngân sách rất khiêm tốn. Các vấn đề trên đặt ra câu hỏi: (1) Cụm ngành du lịch Quảng Bình có tính cạnh tranh nhƣ thế nào? (2) Làm thế nào để gia tăng tính cạnh tranh của cụm ngành du lịch Quảng Bình? Đề tài đƣợc thực hiện theo phƣơng pháp định tính, dựa trên mô hình kim cƣơng và lý thuyết cụm ngành của Michael Porter. Kết quả phân tích cho thấy năng lực cạnh tranh của cụm ngành du lịch Quảng Bình còn yếu, các nhân tố cấu thành 4 mặt mô hình Kim cƣơng đều gặp trục trặc. Nguyên nhân cơ bản là: (1) Nền tảng tri thức chƣa đáp ứng đƣợc nhu cầu phát triển của cụm ngành; (2) Nguồn vốn đầu tƣ quá thấp, khó đảm bảo cho sự mở rộng quy mô, nâng cấp chất lƣợng và triển khai các chiến lƣợc du lịch; (3) Chính quyền địa phƣơng chƣa phát huy tối đa vai trò trong việc hỗ trợ cụm ngành. Trƣớc kết quả trên, chính quyền phải tìm cách vừa hỗ trợ tối đa các đối tƣợng tham gia cụm ngành cải thiện bốn yếu tố trong mô hình Kim cƣơng vừa cải thiện năng lực quản lý du lịch. Về điều kiện nhân tố sản xuất: (1) Tập trung tu sửa, nâng cấp những công trình thiết yếu phục vụ loại hình du lịch thế mạnh của tỉnh; (2) Yêu cầu mở mã ngành đào tạo du lịch; (3) Thiết lập các dự án hấp dẫn và mời gọi các nhà đầu tƣ tiềm lực. Về bối cảnh chiến lược cạnh tranh của doanh nghiệp cùng các ngành hỗ trợ và liên quan: (1) Gia tăng năng lực và sự cạnh tranh của các đơn vị hoạt động du lịch bằng cách thúc đẩy sự hình thành của một số doanh nghiệp đầu ngành dẫn dắt các doanh nghiệp khác; (2) Gia tăng sự liên kết lẫn nhau giữa các đơn vị kinh doanh du lịch, sao cho sự hợp tác đem lại lợi ích cho các bên mà không xâm lấn thị trƣờng hay quyền lợi của bất cứ bên nào; (3) Hỗ trợ hệ thống doanh nghiệp lữ hành và hƣớng dẫn viên du lịch nâng cao năng lực. Thực hiện những giải pháp này đồng thời chính quyền đã nâng cao năng lực và vai trò trong hỗ trợ cụm ngành. LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] iv MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN .iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT . vi DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ .vii DANH MỤC PHỤ LỤC . ix CHƢƠNG 1. Bối cảnh nghiên cứu . Mục tiêu nghiên cứu . Câu hỏi nghiên cứu . Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu . Phƣơng pháp nghiên cứu . Nguồn thông tin . Cấu trúc của nghiên cứu . Lý thuyết về năng lực cạnh tranh . Lý thuyết về cụm ngành. PHÂN TÍCH NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CỤM NGÀNH DU LỊCH QUẢNG BÌNH . Các điều kiện về nhân tố sản xuất. Nguồn tài sản vật chất . Cơ sở hạ tầng . Nguồn kiến thức và nhân lực . 20 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Các ngành công nghiệp phụ trợ và có liên quan . Bối cảnh chiến lƣợc cạnh tranh của doanh nghiệp . Các điều kiện về cầu . Vai trò của chính quyền địa phƣơng . Đánh giá về năng lực cạnh tranh của cụm ngành du lịch tỉnh Quảng Bình. KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ. Hạn chế của đề tài . 38 Trong quá trình phân tích tác giả chƣa đặt du lịch Quảng Bình trong tổng thể du lịch Thừa Thiên Huế và Đà Nẵng để thấy tính tƣơng hỗ giữa các cụm ngành lân cận trong hoạt động du lịch. Thêm vào đó, việc so sánh hoạt động du lịch giữa các địa phƣơng nhằm nhấn mạnh tính cấp thiết của việc Quảng Bình cần học tập kinh nghiệm du lịch từ Thừa Thiên Huế và Đà Nẵng đã hạn chế sự chi tiết khi phân tích một số yếu tố của mô hình kim cƣơng. 38 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO . 41 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] vi DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DN Doanh nghiệp TT Huế Thừa Thiên Huế ĐN Đà Nẵng QB Quảng Bình DL Du lịch UBND Ủy ban nhân dân CTCPTĐ Công ty cổ phần tập đoàn Sở VH – TT – DL Sở Văn hóa, thể thao và Du lịch Sở KH&ĐT Sở Kế hoạch và Đầu tƣ Sở XD Sở Xây dựng Sở KHCN Sở Khoa học Công nghệ Sở GTVT Sở Giao thông vận tải LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] vii DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.1: Mô hình kim cƣơng của M.1: Mô hình kim cƣơng đánh giá năng lực cạnh tranh của cụm ngành du lịch Quảng Bình .2: Cụm ngành du lịch Quảng Bình . 32 HÌNH Hình 1-1: Tốc độ tăng trƣởng khách du lịch và doanh thu du lịch Quảng Bình, Việt Nam giai đoạn 2008-2012 . 2 Hình 1-2: Tình hình khách du lịch và tốc độ tăng trƣởng khách du lịch Quảng Bình, Thừa Thiên Huế, Đà Nẵng 2008-2012 . 3 Hình 1-3: Tình hình doanh thu du lịch và tốc độ tăng trƣởng doanh thu du lịch Quảng Bình, Thừa Thiên Huế, Đà Nẵng 2008-2012 . 3 Hình 3-1: Cơ sở hạ tầng giao thông đƣờng bộ của Quảng Bình, Thừa Thiên Huế, Đà Nẵng năm 2011. 17 Hình 3-2: Đánh giá cơ sở hạ tầng tỉnh Quảng Bình của khách du lịch . 18 Hình 3-3: Vốn đầu tƣ phát triển của Quảng Bình, Thừa Thiên Huế, Đà Nẵng giai đoạn 2009 – 2012 . 20 Hình 3-4: Tỷ trọng vốn đầu tƣ theo các nguồn của Quảng Bình, Thừa Thiên Huế, Đà Nẵng giai đoạn 2009-2012 . 21 Hình 3-5: Đánh giá khách sạn của du khách tại Quảng Bình . 23 Hình 3-6: Kết quả khảo sát nhà hàng, quán ăn từ du khách tại Quảng Bình . 25 Hình 3-7: Kết quả khảo sát thông tin du lịch từ khách du lịch tại Quảng Bình. 25 Hình 3-8: Tổng hợp kết quả doanh nghiệp kinh doanh du lịch tại Quảng Bình . 27 Hình 3-9: Tổng hợp mục đích hành trình du khách tại Quảng Bình . 28 Hình 3-10: Tổng hợp đánh giá dịch vụ du lịch tại Quảng Bình . 28 Hình 3-11: Chi ngân sách nhà nƣớc cho sự nghiệp phát triển du lịch Quảng Bình giai đoạn 2011 - 2013 . 30 Hình 3-12: Chỉ số PCI Quảng Bình, Thừa Thiên Huế, Đà Nẵng giai đoạn 2007-2013 . 30 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] viii BẢNG Bảng 1-1: Bảng tổng hợp số liệu tình hình du lịch Quảng Bình 2007-2013 . 4 Bảng 3-1: Tóm lƣợc tình hình lao động trong ngành du lịch Quảng Bình 2009 – 2012 . 20 Bảng 3-2: Tổng hợp hiện trạng cơ sở lƣu trú Quảng Bình giai đoạn 2009 - 2012 . 22 Bảng 3-3: Bảng phân loại khách sạn tại Quảng Bình năm 2012 . 23 Bảng 3-4: Tổng hợp đào tạo lao động theo địa phƣơng giai đoạn 2009-2013 . 26 Bảng 3-5: Tổng hợp tình hình gia nhập thị trƣờng theo địa phƣơng 2009-2013 . 26 Bảng 3-6: Tổng hợp lƣợt khách đến Quảng Binh giai đoạn 2009-2012 . 29 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] ix DANH MỤC PHỤ LỤC Phụ lục 1: Tốc độ tăng trƣởng khách du lịch và doanh thu du lịch Quảng Bình, Việt Nam giai đoạn 2008-2012 . 41 Phụ lục 2:Tình hình khách du lịch và doanh thu du lịch Quảng Bình, Thừa Thiên Huế, Đà Nẵng giai đoạn 2008-2012 . 42 Phụ lục 3: Mối quan hệ giữa câu hỏi của phiếu điều tra với khung phân tích và kết quả phỏng vấn . 43 Phụ lục 4: Tình hình lao động trong ngành du lịch Quảng Bình 2009 – 2012 . 46 Phụ lục 5: Vốn đầu tƣ phát triển của Quảng Bình, Thừa Thiên Huế, Đà Nẵng giai đoạn 2009 – 2012 .