Luận văn thạc sĩ UEH: Nâng cao năng lực cạnh tranh của CTCP Dược phẩm Tenamyd

Luận văn thạc sĩ nghiên cứu ueh nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần dược phẩm tenamyd luận văn thạc sĩ, đánh giá hiện trạng, phân tích vấn đề, đề xuất biện pháp hoàn

Chuyên ngành

Quản trị kinh doanh

Người đăng

Ẩn danh

Thể loại

Luận văn thạc sĩ

2013

110
1
0

Phí lưu trữ

35 Point

Mục lục chi tiết

LỜI CAM ĐOAN

1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CẠNH TRANH VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH

1.1. Cơ sở lý luận về cạnh tranh, năng lực cạnh tranh

1.1.1. Cơ sở lý luận về cạnh tranh

1.1.1.1. Khái niệm về cạnh tranh
1.1.1.2. Vai trò cạnh tranh
1.1.1.3. Các loại cạnh tranh

1.1.2. Cơ sở lý luận về năng lực cạnh tranh

1.1.2.1. Lợi thế cạnh tranh
1.1.2.2. Năng lực cạnh tranh

1.2. Các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của CTCP dược phẩm

1.2.1. Các yếu tố bên ngoài

1.2.1.1. Các yếu tố thuộc môi trường vĩ mô
1.2.1.2. Các yếu tố thuộc môi trường vi mô

1.2.2. Các yếu tố bên trong

1.2.3. Các tiêu chí đánh giá năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp

1.2.3.1. Năng lực tài chính
1.2.3.2. Năng lực quản lý và điều hành
1.2.3.3. Tiềm lực vô hình (Uy tín, thương hiệu)
1.2.3.4. Trình độ trang thiết bị và công nghệ
1.2.3.5. Năng lực marketing
1.2.3.6. Cơ cấu tổ chức và nguồn nhân lực
1.2.3.7. Năng lực đầu tư nghiên cứu phát triển
1.2.3.8. Năng lực hợp tác trong nước và quốc tế

2. CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM TENAMYD

2.1. Tổng quan về Công ty Cổ phần Dược phẩm Tenamyd

2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển

2.1.2. Chức năng nhiệm vụ của Tenamyd

2.1.3. Tổng quan về kết quả kinh doanh của Tenamyd

2.2. Thực trạng năng lực cạnh tranh Công ty cổ phần dược phẩm Tenamyd

2.2.1. Năng lực tài chính

2.2.2. Năng lực quản lý và điều hành

2.2.3. Tiềm lực vô hình

2.2.4. Trang thiết bị và công nghệ

2.2.5. Năng lực marketing

2.2.5.1. Về chính sách giá
2.2.5.2. Về công tác chăm sóc khách hàng
2.2.5.3. Về công tác quảng cáo, khuyến mại, tiếp thị

2.2.6. Cơ cấu tổ chức và nguồn nhân lực

2.2.7. Năng lực hợp tác trong nước và quốc tế

2.2.8. Năng lực nghiên cứu và phát triển

2.3. Phân tích thực trạng nâng cao năng lực cạnh tranh của CTCP Dược phẩm Tenamyd

2.3.1. Phân tích áp lực cạnh tranh của Tenamyd

2.3.1.1. Áp lực từ khách hàng
2.3.1.2. Áp lực từ nhà cung cấp
2.3.1.3. Áp lực cạnh tranh từ các đối thủ
2.3.1.4. Áp lực từ các đối thủ tiềm ẩn
2.3.1.5. Áp lực từ sản phẩm thay thế

2.3.2. Ma trận các nhân tố bên ngoài

2.3.3. Các biện pháp nâng cao năng lực cạnh tranh mà Tenamyd đã thực hiện trong thời gian qua

2.3.4. Tổng hợp so sánh năng lực cạnh tranh của Tenamyd với các đối thủ

2.3.4.1. Năng lực tài chính
2.3.4.2. Năng lực quản lý điều hành
2.3.4.3. Tiềm lực vô hình
2.3.4.4. Năng lực marketing
2.3.4.5. Năng lực công nghệ
2.3.4.6. Cơ cấu tổ chức và nguồn nhân lực
2.3.4.7. Năng lực nghiên cứu và phát triển
2.3.4.8. Hợp tác trong nước và quốc tế

2.3.5. Đánh giá chung năng lực cạnh tranh của Tenamyd

2.3.6. Những nguyên nhân của yếu kém

2.3.6.1. Nguyên nhân chủ quan
2.3.6.2. Nguyên nhân khách quan

3. CHƯƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM TENAMYD

3.1. Mục tiêu, định hướng phát triển của Công ty Cổ phần Dược phẩm Tenamyd

3.1.1. Mục tiêu của Tenamyd

3.1.2. Định hướng phát triển của Tenamyd

3.1.2.1. Về công tác tài chính
3.1.2.2. Về công tác quản trị điều hành
3.1.2.3. Về tiềm lực vô hình
3.1.2.4. Về cơ cấu tổ chức và nguồn nhân lực
3.1.2.5. Về công tác nghiên cứu và phát triển và công nghệ
3.1.2.6. Về hợp tác trong nước và quốc tế

3.2. Các giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty cổ phần dược phẩm Tenamyd

3.2.1. Giải pháp nâng cao năng lực tài chính

3.2.2. Giải pháp nâng cao năng lực quản lý và điều hành

3.2.3. Giải pháp nâng cao tiềm lực vô hình

3.2.4. Giải pháp nâng cao năng lực marketing

3.2.5. Giải pháp nâng cao năng lực công nghệ

3.2.6. Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực

3.2.7. Giải pháp nâng cao năng lực nghiên cứu và phát triển

3.2.8. Giải pháp nâng cao năng lực hợp tác trong nước và quốc tế

3.3. Các giải pháp hỗ trợ

3.4. TÓM TẮT CHƯƠNG 3

Tài liệu tham khảo

Trích đoạn nội dung tài liệu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HCM ----------***---------- TRẦN THỊ THỦY NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM TENAMYD LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH - NĂM 2013 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HCM ----------***---------- TRẦN THỊ THỦY NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM TENAMYD Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. HUỲNH THANH TÚ TP. HỒ CHÍ MINH - NĂM 2013 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn “Nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty Cổ phần Dược phẩm Tenamyd” là công trình nghiêu cứu riêng của tôi và dưới sự hướng dẫn khoa học của Tiến sĩ Huỳnh Thanh Tú. Các số liệu trong luận văn được sử dụng trung thực. Các số liệu có nguồn trích dẫn rõ ràng, kết quả trong luận văn là trung thực và chưa từng công bố trong các công trình nghiên cứu khác. Tác giả Trần Thị Thủy LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC Trang Trang phụ bìa Lời cam đoan Mục lục Danh mục các chữ viết tắt Danh mục các hình vẽ, sơ đồ Danh mục các bảng biểu MỞ ĐẦU . 1 Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CẠNH TRANH VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH .1 Cơ sở lý luận về cạnh tranh, năng lực cạnh tranh .1 Cơ sở lý luận về cạnh tranh .1 Khái niệm về cạnh tranh .2 Vai trò cạnh tranh .3 Các loại cạnh tranh .2 Cơ sở lý luận về năng lực cạnh tranh .1 Lợi thế cạnh tranh .2 Năng lực cạnh tranh .2 Các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của CTCP dược phẩm .1 Các yếu tố bên ngoài .1 Các yếu tố thuộc môi trường vĩ mô .2 Các yếu tố thuộc môi trường vi mô .2 Các yếu tố bên trong .3 Các tiêu chí đánh giá năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp .1 Năng lực tài chính . 16 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.2 Năng lực quản lý và điều hành .3 Tiềm lực vô hình (Uy tín, thương hiệu) .4 Trình độ trang thiết bị và công nghệ .5 Năng lực marketing .6 Cơ cấu tổ chức và nguồn nhân lực .7 Năng lực đầu tư nghiên cứu phát triển .8 Năng lực hợp tác trong nước và quốc tế . 20 Chương 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM TENAMYD .1 Tổng quan về Công ty Cổ phần Dược phẩm Tenamyd .1 Quá trình hình thành và phát triển .2 Chức năng nhiệm vụ của Tenamyd .3 Tổng quan về kết quả kinh doanh của Tenamyd .2 Thực trạng năng lực cạnh tranh Công ty cổ phần dược phẩm Tenamyd.1 Năng lực tài chính .2 Năng lực quản lý và điều hành .3 Tiềm lực vô hình .4 Trang thiết bị và công nghệ .5 Năng lực marketing .1 Về chính sách giá .2 Về công tác chăm sóc khách hàng .3 Về công tác quảng cáo, khuyến mại, tiếp thị.6 Cơ cấu tổ chức và nguồn nhân lực .7 Năng lực hợp tác trong nước và quốc tế .8 Năng lực nghiên cứu và phát triển .3 Phân tích thực trạng nâng cao năng lực cạnh tranh của CTCP Dược phẩm Tenamyd .1 Phân tích áp lực cạnh tranh của Tenamyd .1 Áp lực từ khách hàng. 30 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.2 Áp lực từ nhà cung cấp.3 Áp lực cạnh tranh từ các đối thủ .4 Áp lực từ các đối thủ tiềm ẩn .5 Áp lực từ sản phẩm thay thế .2 Ma trận các nhân tố bên ngoài .3 Các biện pháp nâng cao năng lực cạnh tranh mà Tenamyd đã thực hiện trong thời gian qua .4 Tổng hợp so sánh năng lực cạnh tranh của Tenamyd với các đối thủ .1 Năng lực tài chính .2 Năng lực quản lý điều hành .3 Tiềm lực vô hình .4 Năng lực marketing .5 Năng lực công nghệ .6 Cơ cấu tổ chức và nguồn nhân lực .7 Năng lực nghiên cứu và phát triển .8 Hợp tác trong nước và quốc tế .5 Đánh giá chung năng lực cạnh tranh của Tenamyd .3 Những nguyên nhân của yếu kém .1 Nguyên nhân chủ quan .2 Nguyên nhân khách quan . 55 Chương 3: CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM TENAMYD .1 Mục tiêu, định hướng phát triển của Công ty Cổ phần Dược phẩm Tenamyd .1 Mục tiêu của Tenamyd .2 Định hướng phát triển của Tenamyd .1 Về công tác tài chính . 57 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.2 Về công tác quản trị điều hành .3 Về tiềm lực vô hình .5 Về cơ cấu tổ chức và nguồn nhân lực .6 Về công tác nghiên cứu và phát triển và công nghệ .7 Về hợp tác trong nước và quốc tế .2 Các giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty cổ phần dược phẩm Tenamyd .1 Giải pháp nâng cao năng lực tài chính .2 Giải pháp nâng cao năng lực quản lý và điều hành .3 Giải pháp nâng cao tiềm lực vô hình .4 Giải pháp nâng cao năng lực marketing .5 Giải pháp nâng cao năng lực công nghệ .6 Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực .7 Giải pháp nâng cao năng lực nghiên cứu và phát triển .8 Giải pháp nâng cao năng lực hợp tác trong nước và quốc tế .3 Các giải pháp hỗ trợ . 74 TÓM TẮT CHƯƠNG 3 . 77 Tài liệu tham khảo Phụ lục LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Tiếng Việt CTCP Công ty cổ phần DHG Công ty Cổ phần Dược phẩm Hậu Giang GĐ Giám Đốc IMP Công ty Cổ phần Dược phẩm Imexpharm KCN Khu công nghiệp KCX Khu chế xuất MP Mỹ phẩm NLCT Năng lực cạnh tranh NXB Nhà xuất bản P. TGĐ Phó Tổng Giám Đốc PMP Công ty Cổ phần Dược phẩm Pymepharco (Dược Phú Yên) SXKD Sản xuất kinh doanh TD Tân dược TGĐ Tổng Giám Đốc TMCP Thương mại cổ phần TNM Công ty Cổ phần Dược phẩm Tenamyd TP Thành phố TP. HCM Thành phố Hồ Chí Minh TPCN Thực phẩm chức năng VTYT Vật tư y tế LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tiếng Anh EU Europe Châu Âu GDP Goood Distribution Practice Thực hành tốt phân phối thuốc Generic Generic Thuốc hết bản quyền sáng chế Thực hành tốt kiểm nghiệm GLP Good Laboratory Practice thuốc Good Manufacturing GMP Thực hành tốt sản xuất thuốc Practice Bộ tiêu chuẩn quản lý thuốc tốt GPs Good Practices Bộ y tế GSP Good Stock Practice Thực hành tốt bảo quản thuốc OTC Over the counter Thuốc không kê toa PR Public Relation Quan hệ công chúng Giám sát và bảo hành chất QA Quality Assurance lượng R&D Research and develop Nghiên cứu và phát triển ROA Return on asset Thu nhập trên tổng tài sản ROE Return on equity Thu nhập trên vốn chủ sở hữu Strengths, Weaknesses, Điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, SWOT Opportunities, Threats thách thức VIP Very Important Person Người rất quan trọng WHO World Health Organization Tổ chức y tế thế giới LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, SƠ ĐỒ HÌNH TÊN HÌNH TRANG Hình 1.1 Mô hình 5 yếu tố cạnh của Micheal E. Porter 13 Tỷ trọng doanh thu nhóm hàng trong tổng doanh thu Hình 2.1 23 Tenamyd năm 2012 Tăng trưởng doanh thu Tenamyd theo nhóm hàng giai Hình 2.2 24 đoạn 2008-2012 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU BẢNG TÊN BẢNG TRANG Bảng 2.1 Kết quả kinh doanh của Tenamyd giai đoạn 2008 – 2012 23 Bảng 2.2 Khách hàng của Tenamyd giai đoạn 2008 - 2012 31 Điểm mạnh điểm yếu của các đối thủ cạnh tranh và Bảng 2.4 Ma trận đánh giá các nhân tố bên ngoài 35 Bảng 2.5 Đánh giá năng lực tài chính của Tenamyd so với đối thủ 37 Đánh giá năng lực quản lý điều hành của Tenamyd so Bảng 2.6 40 với đối thủ Bảng 2.7 Đánh giá tiềm lực vô hình của Tenamyd so với đối thủ 42 Đánh giá năng lực marketing của Tenamyd so với đối Bảng 2.8 43 thủ Đánh giá năng lực công nghệ củaTenamyd so với đối Bảng 2.9 44 thủ Đánh giá năng lực cơ cấu tổ chức và nguồn nhân lực của Bảng 2.10 46 Tenamyd so với đối thủ Đánh giá năng lực nghiên cứu và phát triển của Bảng 2.11 48 Tenamyd so với đối thủ Đánh giá năng lực hợp tác trong nước và quốc tế của Bảng 2.12 49 Tenamyd so với đối thủ Bảng 2.13 Ma trận hình ảnh cạnh tranh củaTenamyd so với đối thủ 51 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 1 MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài Trong nền kinh tế thị trường cạnh tranh là một hiện tượng tất yếu, cạnh tranh là môi trường và là động lực để phát triển. Trong nền kinh tế ngày càng phát triển hiện nay, tính cạnh tranh ngày mạnh mẽ. Do đó doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển cần phát huy thế mạnh của mình, tạo một vị thế vững chắc trên thị trường. Dược phẩm là một ngành đặc biệt, liên quan trực tiếp đến sức khỏe và tính mạng con người. Hiện nay ngành dược phẩm phát triển theo hướng vững chắc, đáp ứng một phần nào đó nhu cầu thuốc chữa bệnh của nhân dân. Ngành dược trong nước có mức tăng trưởng hàng năm đạt 20-25%, chiếm gần 50% thị phần dược phẩm trong nước. Nhu cầu về dược phẩm càng tăng do dân số Việt Nam đông (gần 88 triệu dân năm 2011), đời sống dân sinh ngày một nâng cao nên vấn đề chăm sóc sức khỏe được quan tâm nhiều hơn. Đây cũng là cơ hội để các công ty dược phát triển. Tuy nhiên, bên cạnh những cơ hội đó, các doanh nghiêp dược phải đối mặt với những thách thức không hề nhỏ. Thứ nhất, ngành sản xuất dược phẩm còn phụ thuộc nhiều vào nguyên liệu ngoại nhập (hơn 90% nguyên hóa liệu nhập khẩu, trong khi tỷ giá thường xuyên thay đổi làm giá thành sản phẩm cao, giảm đi năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp. Thứ hai, các công ty dược chưa tập trung nghiên cứu phát triển sản phẩm theo chiều sâu mà chỉ sản xuất những sản phẩm tương tự nhau, dẫn đến việc làm mất khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp mình. Công ty Cổ phần Dược phẩm Tenamyd (Tenamyd) là một công ty dược chuyên mua bán các sản phẩm sản phẩm nhượng quyền của công ty và nhập khẩu từ Ấn Độ. Công ty cũng đang chịu áp lực cạnh tranh gay gắt với các công ty dược khác trên thị trường dược phẩm. Để tiếp tục tồn tại và phát triển bền vững, Tenamyd cần nhận thức được năng lực cạnh tranh đồng thời nâng cao hơn nữa năng lực cạnh tranh của mình. Đó là lý LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.

Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ