Luận văn Thạc sĩ UEH: Các yếu tố ảnh hưởng đến sự phát triển du lịch Việt Nam

Luận văn thạc sĩ UEH phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự phát triển du lịch Việt Nam, cung cấp cái nhìn sâu sắc và giải pháp hiệu quả.

• Tác giả: Nguyễn Thị Khánh Chi
• Người hướng dẫn: Dr. Hà Thúc Viên
• Trường học: University of Economics Ho Chi Minh City
• Chuyên ngành: Development Economics
• Đề tài: INFLUENTIAL FACTORS ON VIETNAM'S TOURISM DEVELOPMENT
• Loại tài liệu: thesis
• Năm xuất bản: 2011
• Địa điểm: Ho Chi Minh City

Mục lục chi tiết

• ACKNOWLEDGEMENTS
• DECLARATION
• ABSTRACT
• TABLE OF CONTENTS
• LIST OF TABLE
• LIST OF FIGURES
• LIST OF BOX
• 1. CHƯƠNG 1: INTRODUCTION
• 1.1. Problem Statement
• 1.2. Objectives of the research study
• 1.3. The scope of the research
• 1.4. Research guestions
• 1.5. Research Methodology and Data Sources
• 1.6. Chapter outline
• 2. CHƯƠNG 2: LITERATURE REVIEW
• 2.1. The concept of tourism
• 2.2. The concept of development
• 2.3. The concept of tourism development

Tóm tắt

I. Tổng quan về các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển du lịch Việt Nam

Du lịch Việt Nam đã có những bước tiến đáng kể trong những năm qua. Tuy nhiên, để phát triển bền vững, cần phải hiểu rõ các yếu tố ảnh hưởng đến ngành du lịch. Các yếu tố này bao gồm cả nội tại và ngoại tại, từ chính sách đến cơ sở hạ tầng.

1.1. Các yếu tố nội tại ảnh hưởng đến du lịch

Các yếu tố nội tại như hệ thống quản lý du lịch, cơ sở hạ tầng và ứng dụng công nghệ đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch.

1.2. Các yếu tố ngoại tại tác động đến du lịch

Môi trường chính trị, văn hóa và cạnh tranh quốc tế cũng ảnh hưởng lớn đến sự phát triển của ngành du lịch Việt Nam.

II. Thách thức trong phát triển du lịch bền vững tại Việt Nam

Mặc dù có nhiều tiềm năng, ngành du lịch Việt Nam vẫn đối mặt với nhiều thách thức. Những vấn đề như chất lượng dịch vụ, môi trường và cơ sở hạ tầng cần được giải quyết để thu hút du khách.

2.1. Vấn đề chất lượng dịch vụ trong du lịch

Chất lượng dịch vụ chưa đáp ứng được kỳ vọng của du khách, dẫn đến sự giảm sút trong lòng tin của họ đối với thương hiệu du lịch Việt Nam.

2.2. Môi trường và cơ sở hạ tầng yếu kém

Hệ thống giao thông và cơ sở hạ tầng chưa phát triển đồng bộ, gây khó khăn cho việc di chuyển và trải nghiệm của du khách.

III. Phương pháp nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến du lịch

Nghiên cứu này sử dụng phương pháp phân tích hồi quy đa biến để xác định các yếu tố chính ảnh hưởng đến phát triển du lịch. Dữ liệu được thu thập từ các cuộc khảo sát tại 12 tỉnh thành nổi tiếng về du lịch.

3.1. Phân tích hồi quy đa biến

Phương pháp này giúp xác định mối quan hệ giữa các yếu tố và sự phát triển của ngành du lịch, từ đó đưa ra các khuyến nghị cụ thể.

3.2. Khảo sát thực địa và thu thập dữ liệu

Dữ liệu được thu thập từ các doanh nghiệp du lịch và du khách, giúp phản ánh chính xác tình hình thực tế của ngành.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu về du lịch Việt Nam

Kết quả nghiên cứu cho thấy các yếu tố nội tại như quản lý và cơ sở hạ tầng có ảnh hưởng lớn nhất đến sự phát triển du lịch. Các khuyến nghị được đưa ra nhằm cải thiện tình hình hiện tại.

4.1. Kết quả phân tích dữ liệu

Phân tích cho thấy rằng 43.3% sự biến động trong phát triển du lịch có liên quan đến các yếu tố nội tại của ngành.

4.2. Khuyến nghị chính sách cho phát triển du lịch

Cần có các chính sách hỗ trợ mạnh mẽ hơn từ chính phủ để phát triển bền vững ngành du lịch, bao gồm đầu tư vào cơ sở hạ tầng và nâng cao chất lượng dịch vụ.

V. Kết luận và triển vọng tương lai của du lịch Việt Nam

Du lịch Việt Nam có tiềm năng lớn để phát triển, nhưng cần phải khắc phục các thách thức hiện tại. Tương lai của ngành du lịch phụ thuộc vào sự cải thiện trong quản lý và đầu tư.

5.1. Tương lai của ngành du lịch Việt Nam

Với các chính sách đúng đắn, ngành du lịch có thể trở thành một trong những trụ cột chính của nền kinh tế Việt Nam.

5.2. Các xu hướng du lịch hiện nay

Xu hướng du lịch bền vững và du lịch trải nghiệm đang ngày càng trở nên phổ biến, mở ra cơ hội mới cho ngành du lịch Việt Nam.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Ngành du lịch Việt Nam trong giai đoạn 2000 - 2010 đã đạt được những bước tiến vượt bậc, khẳng định vị thế là ngành kinh tế mũi nhọn của đất nước. Năm 2010, Việt Nam chính thức đón lượt khách quốc tế thứ 5,0 triệu, tăng 35% so với năm 2009, đồng thời phục vụ 28 triệu lượt khách nội địa (tăng 13%). Tổng doanh thu toàn ngành đạt khoảng 96.000 tỷ đồng (tương đương 4,8 tỷ USD), ghi nhận mức tăng trưởng 37% so với năm trước. Mặc dù tốc độ gia tăng số lượt khách bình quân đạt 20% mỗi năm trong suốt 15 năm, quy mô kinh tế du lịch Việt Nam vẫn còn khiêm tốn. Đóng góp trực tiếp và gián tiếp của ngành vào năm 2008 đạt khoảng 11 tỷ USD, chỉ bằng một phần nhỏ so với mức 38 tỷ USD của Thái Lan và Malaysia.

Vấn đề cốt lõi đặt ra là sự phát triển của du lịch Việt Nam vẫn chủ yếu dựa vào khai thác tài nguyên sẵn có, thiếu tính chuyên nghiệp, hạ tầng giao thông chưa đồng bộ, tình trạng ô nhiễm môi trường và năng lực cạnh tranh chưa cao. Nhằm giải quyết điểm nghẽn này, đề tài nghiên cứu được thực hiện với mục tiêu phân tích thực trạng phát triển du lịch, nhận diện và định lượng mức độ tác động của các nhân tố kinh tế - xã hội đến sự phát triển của du lịch Việt Nam.

Phạm vi nghiên cứu bao quát 12 tỉnh, thành phố du lịch trọng điểm thuộc ba miền Bắc, Trung, Nam gồm: Hà Nội, Quảng Ninh, Ninh Bình, Thừa Thiên Huế, Đà Nẵng, Lâm Đồng, Khánh Hòa, Bình Thuận, Bà Rịa - Vũng Tàu, Thành phố Hồ Chí Minh, Cần Thơ và Kiên Giang. Các địa bàn này chiếm hơn 90% tổng lượng khách và trên 80% tổng thu nhập du lịch của cả nước. Kết quả nghiên cứu mang ý nghĩa thực tiễn sâu sắc, cung cấp hệ số tác động có ý nghĩa thống kê ở mức 1%, hỗ trợ đắc lực cho các nhà quản lý trong việc hoạch định chính sách và nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Luận văn xây dựng trên nền tảng các lý thuyết kinh tế học phát triển và quản trị du lịch hiện đại. Trước hết, mô hình nghiên cứu kế thừa lý thuyết về năng lực cạnh tranh điểm đến du lịch của Kim và Dwyer (2003) cùng khung phân tích năng lực cạnh tranh vùng của Effendi (2009), trong đó xác định hiệu quả hoạt động du lịch chịu sự chi phối của hạ tầng, thể chế chính sách, tài nguyên thiên nhiên và nguồn nhân lực. Bên cạnh đó, tác giả áp dụng lý thuyết nhu cầu du lịch quốc tế của Crouch (1994a) và hệ thống hóa điều kiện phát triển du lịch của Đinh và Hoa (2008) để phân loại các yếu tố thúc đẩy hoạt động du lịch theo từng nhóm điều kiện tất yếu.

Nghiên cứu vận dụng 4 khái niệm trung tâm bao gồm:

1. Phát triển du lịch (Tourism Development): Quá trình cải thiện dài hạn các điều kiện kinh tế, xã hội gắn liền với du lịch nhằm tạo ra của cải và nâng cao chất lượng cuộc sống.
2. Năng lực cạnh tranh điểm đến (Destination Competitiveness): Khả năng của một địa phương trong việc tối ưu hóa tài nguyên để thu hút du khách và tạo giá trị gia tăng bền vững.
3. Tài nguyên du lịch (Tourism Resources): Tổng hòa các yếu tố tự nhiên, lịch sử và giá trị văn hóa độc bản có khả năng đáp ứng nhu cầu tham quan, trải nghiệm.
4. Hạ tầng ngành du lịch (Tourism Infrastructure): Hệ thống cơ sở lưu trú, nhà hàng, phương tiện vận chuyển và các tiện ích công cộng phục vụ trực tiếp cho du khách.

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu kết hợp hài hòa giữa nguồn dữ liệu thứ cấp và dữ liệu sơ cấp. Dữ liệu thứ cấp được thu thập từ báo cáo thống kê chính thức của Tổng cục Du lịch (VNAT), Viện Nghiên cứu Phát triển Du lịch (ITDR), Hội đồng Du lịch & Lữ hành Thế giới (WTTC) và Tổ chức Du lịch Thế giới (UNWTO) giai đoạn 1990 - 2010. Dữ liệu sơ cấp được thu thập thông qua khảo sát thực địa bằng bảng câu hỏi cấu trúc trong tháng 9 năm 2010 tại 12 tỉnh thành trọng điểm.

Cỡ mẫu khảo sát chính thức gồm 350 phiếu phát ra qua đường bưu điện và tiếp cận trực tiếp tại các hội chợ, doanh nghiệp, thu về 317 phiếu phản hồi hợp lệ (đạt tỷ lệ 90,6%). Cỡ mẫu này hoàn toàn thỏa mãn tiêu chuẩn kiểm định định lượng với tỷ lệ quan sát trên số biến đạt trên 10:1 (317 quan sát trên 25 biến đo lường). Phương pháp chọn mẫu phân tầng kết hợp ngẫu nhiên được áp dụng cho 4 nhóm đối tượng kinh doanh chính: công ty lữ hành, cơ sở lưu trú, nhà hàng và đơn vị vận chuyển, cùng một tỷ lệ nhỏ du khách trong và ngoài nước.

Lý do lựa chọn phương pháp phân tích định lượng bằng phần mềm SPSS bao gồm: Kiểm định độ tin cậy thang đo Cronbach's Alpha, Phân tích Nhân tố Khám phá (EFA) nhằm rút gọn 25 biến quan sát ban đầu thành 13 biến đặc trưng gom trong 3 nhóm nhân tố chính, sau đó thực hiện Hồi quy Tuyến tính Đa biến (MLR). Phương pháp này giúp khắc phục hoàn toàn tính chủ quan của các nghiên cứu định tính đơn thuần trước đây tại Việt Nam, cho phép lượng hóa chính xác mức độ đóng góp của từng nhóm yếu tố vào biến phụ thuộc là sự phát triển du lịch.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

Sau khi tiến hành phân tích nhân tố khám phá EFA và phân tích hồi quy tuyến tính đa biến MLR, mô hình nghiên cứu đã chỉ ra 3 nhóm nhân tố chính tác động tích cực và có ý nghĩa thống kê ở mức 1% ($p < 0,01$) đến sự phát triển du lịch Việt Nam:

• Nhân tố 1 - Thành phần nội tại của ngành du lịch (Internal components of tourism industry): Bao gồm hệ thống quản lý nhà nước, cơ sở hạ tầng du lịch, hạ tầng xã hội, đảm bảo kinh tế cho dịch vụ lưu trú và ứng dụng công nghệ thông tin. Đây là nhân tố có tác động mạnh mẽ nhất, giải thích 43,3% sự biến thiên của mức độ phát triển du lịch Việt Nam.
• Nhân tố 2 - Tài nguyên du lịch (Tourism resources): Bao gồm ý thức bảo vệ môi trường, tài nguyên thiên nhiên phong phú và các giá trị văn hóa truyền thống đặc sắc. Nhóm nhân tố này giữ vị trí quan trọng thứ hai, giải thích 26,8% sự biến thiên của biến phụ thuộc.
• Nhân tố 3 - Môi trường bên ngoài ảnh hưởng đến ngành du lịch (External components affecting tourism industry): Bao gồm môi trường chính trị ổn định, môi trường văn hóa - xã hội và môi trường cạnh tranh lành mạnh. Nhân tố này giải thích 21,8% sự biến thiên của sự phát triển du lịch.

Cả 3 nhóm nhân tố đều thể hiện mối quan hệ đồng biến với sự tăng trưởng của ngành du lịch, trong đó các yếu tố quản lý và hạ tầng nội tại đóng vai trò đòn bẩy quyết định.

Thảo luận kết quả

Kết quả hồi quy phản ánh rõ nét thực trạng kinh tế du lịch Việt Nam giai đoạn 2000 - 2010. Việc nhân tố nội tại ngành chiếm tỷ trọng tác động vượt trội (43,3%) chứng minh rằng sự sẵn sàng về hạ tầng kỹ thuật, giao thông, cơ sở lưu trú và năng lực quản trị là điều kiện tiên quyết để chuyển hóa tiềm năng thành tăng trưởng kinh tế thực tế. Mặc dù Việt Nam sở hữu nguồn tài nguyên thiên nhiên và văn hóa vô cùng phong phú (đóng góp 26,8%), nhưng nếu hệ thống hạ tầng giao thông ách tắc, môi trường chưa đảm bảo và công nghệ quản lý lạc hậu thì không thể tạo ra giá trị gia tăng cao.

Phát hiện này hoàn toàn tương đồng với kết luận của Effendi (2009) về năng lực cạnh tranh du lịch khu vực Đông Nam Á và nghiên cứu của Mok và Lam (1998), khẳng định sự can thiệp hiệu quả của chính phủ cùng hạ tầng đồng bộ là yếu tố sống còn đối với các nền kinh tế đang phát triển.

Trên phương diện trực quan hóa, toàn bộ cấu trúc tác động này có thể được trình bày rõ nét qua biểu đồ tròn mô tả tỷ trọng đóng góp của 3 nhân tố (43,3% - 26,8% - 21,8%) và bảng ma trận xoay nhân tố EFA kết hợp các chỉ số kiểm định KMO, Bartlett's Test và hệ số hồi quy chuẩn hóa Beta, giúp các nhà quản lý nắm bắt ngay bức tranh toàn cảnh một cách trực quan và khoa học.

Đề xuất và khuyến nghị

Dựa trên kết quả định lượng về mức độ tác động của các nhân tố, 4 nhóm giải pháp trọng tâm được đề xuất nhằm thúc đẩy ngành du lịch Việt Nam phát triển bền vững:

1. Nâng cấp đồng bộ hạ tầng du lịch và hạ tầng giao thông kết nối

   • Chủ thể thực hiện: Bộ Giao thông Vận tải phối hợp cùng Ủy ban nhân dân 12 tỉnh, thành phố trọng điểm du lịch.
   • Hành động: Tập trung vốn đầu tư mở rộng mạng lưới giao thông đường bộ, nâng cấp các sân bay quốc tế và cảng biển du lịch chuyên dụng; cải thiện hệ thống cấp thoát nước, mạng lưới điện và viễn thông tại các khu du lịch trọng điểm.
   • Chỉ tiêu mục tiêu: Rút ngắn 25% thời gian di chuyển liên vùng giữa các điểm đến du lịch và giảm thiểu 30% tình trạng ùn tắc giao thông mùa cao điểm.
   • Thời gian thực hiện: Lộ trình 2011 - 2015.

2. Hoàn thiện hệ thống quản trị nhà nước và chuyên nghiệp hóa nhân lực

   • Chủ thể thực hiện: Tổng cục Du lịch, Hiệp hội Du lịch Việt Nam và các cơ sở đào tạo nghề.
   • Hành động: Ban hành các chính sách xúc tiến đầu tư minh bạch, kiểm soát chặt chẽ giá cả dịch vụ, loại bỏ triệt để nạn chèo kéo du khách; chuẩn hóa giáo trình đào tạo nghiệp vụ lữ hành, khách sạn theo chuẩn quốc tế.
   • Chỉ tiêu mục tiêu: Nâng tỷ lệ lao động du lịch qua đào tạo chuyên môn đạt trên 60% và tăng chỉ số hài lòng của du khách quốc tế lên 85%.
   • Thời gian thực hiện: Giai đoạn 2011 - 2014 và duy trì định kỳ.

3. Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số trong kinh doanh du lịch

   • Chủ thể thực hiện: Các doanh nghiệp lữ hành, khách sạn phối hợp với Trung tâm Thông tin Du lịch.
   • Hành động: Xây dựng cổng thông tin du lịch quốc gia đa ngôn ngữ, hỗ trợ tích hợp hệ thống đặt tour, đặt phòng và thanh toán điện tử trực tuyến an toàn; triển khai marketing số trên các nền tảng quốc tế.
   • Chỉ tiêu mục tiêu: Tăng tỷ trọng giao dịch đặt dịch vụ trực tuyến đạt mức 40% trên tổng doanh thu toàn ngành.
   • Thời gian thực hiện: Giai đoạn 2011 - 2013.

4. Bảo tồn tài nguyên thiên nhiên và nâng cao ý thức bảo vệ môi trường

   • Chủ thể thực hiện: Bộ Tài nguyên và Môi trường, chính quyền địa phương và cộng đồng dân cư sở tại.
   • Hành động: Triển khai chương trình phân loại rác thải tại nguồn ở các bãi biển và danh lam thắng cảnh; áp dụng quy chế thưởng phạt nghiêm minh về xả thải; đẩy mạnh giáo dục cộng đồng về du lịch sinh thái bền vững.
   • Chỉ tiêu mục tiêu: 100% các khu du lịch quốc gia có hệ thống xử lý nước thải và rác thải đạt chuẩn xanh.
   • Thời gian thực hiện: Giai đoạn 2012 - 2016.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

Nội dung và kết quả nghiên cứu của luận văn mang lại giá trị ứng dụng thiết thực cho 4 nhóm đối tượng:

1. Cơ quan quản lý nhà nước và nhà hoạch định chính sách (Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Tổng cục Du lịch, Sở Du lịch các địa phương): Sử dụng mô hình định lượng và tỷ trọng tác động 43,3% của nhân tố nội tại làm căn cứ khoa học để phân bổ ngân sách đầu tư công, quy hoạch hạ tầng và hoàn thiện khung pháp lý theo Luật Du lịch.
2. Lãnh đạo doanh nghiệp lữ hành, khách sạn, nhà hàng và vận tải du lịch: Ứng dụng kết quả phân tích về hành vi thị trường và tầm quan trọng của công nghệ thông tin để cơ cấu lại sản phẩm, đẩy mạnh hệ thống đặt phòng trực tuyến và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.
3. Giảng viên, nhà nghiên cứu và học viên cao học chuyên ngành Kinh tế phát triển, Quản trị dịch vụ du lịch: Tham khảo khung lý thuyết kết hợp phương pháp phân tích nhân tố khám phá (EFA) và hồi quy tuyến tính đa biến (MLR) trên phần mềm SPSS như một tài liệu nghiên cứu chuẩn mực trong phân tích kinh tế ngành.
4. Các tổ chức quốc tế và nhà đầu tư nước ngoài (SNV, UNWTO, WTTC, các quỹ đầu tư hạ tầng): Đánh giá bức tranh toàn diện về môi trường kinh doanh du lịch, tiềm năng tăng trưởng và rủi ro tại 12 tỉnh thành trọng điểm của Việt Nam để ra quyết định tài trợ dự án hoặc mở rộng đầu tư trực tiếp.

Câu hỏi thường gặp

Mục tiêu cốt lõi của đề tài nghiên cứu này là gì?

Luận văn tập trung đánh giá thực trạng phát triển của ngành du lịch Việt Nam, nhận diện các yếu tố kinh tế - xã hội cốt lõi và đo lường định lượng mức độ ảnh hưởng của chúng. Dựa trên dữ liệu khảo sát 317 mẫu tại 12 tỉnh thành, nghiên cứu cung cấp cơ sở thực nghiệm với độ tin cậy ở mức ý nghĩa 1% để định hướng chiến lược phát triển du lịch bền vững.

Nhân tố nào tác động mạnh nhất đến sự phát triển du lịch Việt Nam?

Nhân tố nội tại của ngành du lịch (bao gồm hệ thống quản lý nhà nước, hạ tầng du lịch, hạ tầng xã hội, đảm bảo tài chính lưu trú và công nghệ thông tin) có ảnh hưởng mạnh nhất, giải thích 43,3% sự biến thiên của mức độ phát triển du lịch. Điều này khẳng định hạ tầng và quản trị đóng vai trò nền móng quyết định hiệu quả khai thác tài nguyên.

Cỡ mẫu khảo sát 317 cá nhân và doanh nghiệp có đủ tính đại diện không?

Cỡ mẫu 317 quan sát hoàn toàn đảm bảo tính đại diện cao. Mẫu được chọn ngẫu nhiên phân tầng tại 12 trung tâm du lịch tiêu biểu trên cả nước, nơi chiếm hơn 90% lượng khách du lịch và hơn 80% doanh thu toàn ngành năm 2009. Cỡ mẫu này cũng đáp ứng tốt yêu cầu kỹ thuật phân tích EFA và hồi quy đa biến trên SPSS.

Tài nguyên thiên nhiên và văn hóa đóng góp bao nhiêu phần trăm vào sự phát triển du lịch?

Nhóm nhân tố tài nguyên du lịch (kết hợp giữa cảnh quan thiên nhiên, giá trị văn hóa lịch sử và ý thức bảo vệ môi trường) đóng góp 26,8% vào sự thay đổi của biến phụ thuộc. Kết quả này chứng minh tài nguyên đặc sắc là lợi thế cạnh tranh tự nhiên quan trọng thứ hai sau yếu tố hạ tầng quản lý.

Điểm mới nổi bật của luận văn so với các nghiên cứu trước đây tại Việt Nam là gì?

Khác với các nghiên cứu trước đây chủ yếu sử dụng phương pháp định tính hoặc khảo sát phạm vi hẹp tại một địa phương, luận văn đã tổng hợp hệ thống 25 biến quan sát trên quy mô 12 tỉnh thành và sử dụng mô hình kinh tế lượng định lượng (EFA và MLR) để xác lập chính xác trọng số ảnh hưởng của từng nhóm nhân tố.

Kết luận

• Mô hình nghiên cứu đã định lượng thành công 3 nhóm nhân tố tác động tích cực đến sự phát triển du lịch Việt Nam với mức ý nghĩa thống kê 1%.
• Nhân tố nội tại ngành giữ vai trò chi phối hàng đầu với tỷ trọng giải thích 43,3% sự biến thiên, khẳng định vai trò cốt lõi của quản trị và hạ tầng.
• Nhóm tài nguyên du lịch và môi trường bên ngoài đóng góp lần lượt 26,8% và 21,8% vào sự phát triển toàn diện của ngành.
• Cung cấp bộ dữ liệu thực chứng tin cậy từ 317 phản hồi tại 12 tỉnh thành trọng điểm chiếm 90% lượng du khách cả nước.
• Xác lập lộ trình giải pháp đồng bộ 5 năm tập trung vào hiện đại hóa giao thông, chuyển đổi số dịch vụ và bảo tồn sinh thái.

Đóng góp lớn nhất của luận văn là chuyển hóa các nhận định định tính thành hệ thống bằng chứng thực nghiệm rõ ràng, hỗ trợ đắc lực cho công tác quản trị kinh tế ngành. Quý độc giả, nhà nghiên cứu và các nhà hoạch định chính sách hãy tham khảo toàn văn công trình nghiên cứu để khai thác trọn vẹn mô hình phân tích chi tiết và hệ thống giải pháp phát triển du lịch Việt Nam trong kỷ nguyên mới.

Trích đoạn nội dung tài liệu

UNIVERSITY OF ECONOMICS INSTITUTE OF SOCIAL STUDIES HO CHI MINH CITY THE HAGUE VIETNAM THE NETHERLANDS VIETNAM - NETHERLANDS PROGRAMME FOR M.A IN DEVELOPMENT ECONOMICS INFLUENTIAL FACTORS ON VIETNAM'S TOURISM DEVELOPMENT By NGUYEN THI KHANH CHI MASTER OF ARTS IN DEVELOPMENT ECONOMICS HO CHI MINH CITY, March 2011 J • r• AN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.c • I UJIVERSITY OF ECONOMICS INSTITUTE OF SOCIAL STUDIES HO CHI MINH CITY THE HAGUE VIETNAM THE NETHERLANDS VIETNAM- NETHERLANDS PROGRAMME FOR M.A IN DEVELOPMENT ECONOMICS INFLUENTIAL FACTORS ON VIETNAM'S TOURISM DEVELOPMENT A thesis submitted in partial fulfilment of the requirements for the degree of MASTER OF ARTS IN DEVELOPMENT ECONOMICS By NGUYEN THI KHANH CHI Academic Supervisor: DR HA THUC VIEN HO CHI MINH CITY, March 2011 UAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] • I • I ACKNOWLEDGEMENTS I would like to express my sincerest gratitude to the following individuals for their guidance, assistant and help throughout this research. My first sincere thank goes to my academic supervisor, Dr. Ha Thuc Vien. He has read the thesis so many times and gave me valuable comments and suggestions.

His comment makes the thesis become more concisely and clearly. Besides, I also owe my gratitude to Dr. Peter Calkins, Dr. Nguyen Huu Dung and Dr.

Nguyen Minh Due. Their evaluation and remarks helped me a lot in choosing the topic and determine suitable research methodology. I would like to thank all lecturers and staffs of VNP program who have helped me by anyway to improve my knowledge. I highly appreciated help from my colleagues in travel companies and respondents from many restaurants, hotels, and transportation services, domestic and foreign tourists in collecting data to serve the thesis.

Finally, my deep gratitude is also expressed to Mr. Nguyen Khanh Tuyen, my father, helped me to design research survey and contact information of his colleagues in tourism industry and my family for their spiritual support. HCMC, March 2011 NGUYEN THI KHANH CHI i UAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DECLARATION I declare that "INFLUENTIAL FACTORS ON VIETNAM'S TOURISM D VELOPMENT" is my own work, that it has not been submitted to any degree or ex mination at any other universities, and that all the sources used or quoted are in icated and acknowledged by complete references. HCMC, March 2011 NGUYEN THI KHANH CHI '.

ii UAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] • ABSTRACT The objective of this research is to investigate the level of Vietnam's tourism development, main economic and social factors influencing tourism industry and to determine the impact significantly of these factors on the development of Vietnam's tourism. The scope of the research is concentrated surveying individuals working in travel companies and enterprises related tourism in 12 provinces and cities famous in tourism of Vietnam. There were over 300 samples sureyed. Data were analyzed by using Exploratory Factor Analysis and Multiple Linear Regression Analysis.

From 25 variables, the thesis withdraws into 13 variables through EF A analysis. Then MLR analysis is conducted to determine main factors affecting Vietnam tourism development and the results including three main factors are: ( 1) Internal components of tourism industry (Tourism management system, Tourism infrastructure, Social infrastructure, Economic insurance for hospitality, Technology application in tourism); • (2) External components affecting tourism industry (Political environment, Cultural environment, Competitive environment); and (3) Tourism resources (The good sense of environmental protection, Natural resources, The cultural value). In which, Factor 1 -Internal components of tourism industry- affects the strongest accounting for 43.3% of the variation of dependent variable. Factor 3 - Tourism resources - accounts for 26.8% of the variation of dependent variable.

Then, Factor 2 - External components affecting tourism industry -accounts for 21.8% of the variation of dependent variable. All factors impact positively on Vietnam tourism development. The hypothesis testing results confirms the influence of these factors on Vietnam's tourism development with the significant level of 1%. • iii UAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.

I TABLE OF CONTENTS ' I A~KNO\VLEDGEMENTS. ut TtBLE OF CONTENTS. iv LIST OF TABLE. vii LIST OF FIGURES.

vii LIST OF BOX. viii Chapter 1: INTRODUCTION .2 Objectives of the research study .3 The scope of the research .5 Research Methodology and Data Sources. 5 Chapter 2: LITERATURE REVIEW .1 The concept of tourism .2 The concept of development. 3 The concept of tourism development .4 A giance at the development of tourism industry.

5 Research on tourism in Vietnam. 27 • iv UAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] • I Chapter 3: MODEL SPECIFICATION AND SAMPLING METHOD .4 Data analysis method. 38 Chapter 4: DATA ANALYSIS AND DISCUSSIONS .1 Overview oftourism industry .1 Development of Vietnam's tourism indust1y .2 Tourism development in other countries .2 Data analysis and discussion .2 Exploratory Factor Analysis (EFA) .4 Adjustment of model and hypothesis after EFA .5 Multiple Linear Regression (l'vfLR) analysis .3 Hypothesis Testing and discussion. 69 Chapter 5: CONCLUSION AND RECOMMENDATION.

ix APPENDIX la- QUESTIONNAIRE (ENGLISH). xv APPENDIX lb- QUESTIONNAIRE (VIETNAMESE). xix v UAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. I APPENDIX 2- Test Cronbach's Alpha of 3 factors.

xxii APPENDIX 3- Total Variance Explained of MLR. xxv APPENDIX 4- Brief some empirical researches in studying tourism development in Vietnam. xxvi APPENDIX 5- Summary of empirical studies about factors influencing tourism development. I vi UAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] LIST OF TABLE Table 2.1: Factors influencing on tourism development .1: Distribution of interviewees at 12 provinces and cities in Vietnam .1: Statistics ofthe number oftourists' arrivals in Vietnam .2: International tourism receipts and arrivals to Asia and the Pacific in 2005- 2009 .4: Descriptive Statistics for dependent variable .5: Descriptive Statistics for exploratory variables .6: Results of Exploratory Factor Analysis .7: KMO and Barlett's Test .8: Cronbach's Alpha ofthree factors .9: Coefficients of Multiple Linear Regression model .10: Correlations among variables in MLR model.

68 LIST OF FIGURES Figure 2.1: Regional Competitiveness and Tourism Industry Performance .2: The number oftourists' arrivals of the 12 provinces and cities in 2009 .1: Revenue of tourism industry of 12 provinces and cities in 2009 .2: The growth of Vietnam's tourism industry in 2000- 2009 .3: International Tourism arrivals to Asia and the Pacific region in 2009. 48 LIST OF BOX Box 2.1: Travel and Tourism Economy- Key facts at a glance. I vii UAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] ABBREVIATIONS A SEAN Association of South-East Asian Nations EFA Exploratory Factor Analysis GDP Gross Domestic Product ITDR Institute for Tourism Development Research KMO Keiser- Meyer- Olkin MLR Multiple Linear Regression PCA Principal Component Analysis lJNWTO United Nations World Tourism Organization WTTC World Travel & Tourism Council CPDC Caribbean Policy Development Centre ECLAC Economic Commission for Latin America and the Caribbean ·I •, viii UAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] • Cllapter 1: INTRODUCTION 1.1 Problem Statement Recently, Vietnam's tourism industry has achieved a great progress and success; the reason to reach these achievements that is living standards of Vietnamese population is gradually improving, their demand for travel is greatly increasing; especially, domestic tourists have increased for over years. In addition to the enormous potentiality of natural resources, Vietnam is considered as a safe and attractive destination; hence, it is not surprised when international tours choose Vietnam to be their enjoyable and leisure place.

The steady development of tourism industry has created many socio-economic benefits. Through tourism activities, Vietnam is close to foreign countries where it is .I known not only to be a brave and unyielding country in the fight for independence and freedom but also a great hospitable country and a very peaceful town on the way ./ for integration with the world. Moreover, through tourism, images of Vietnam as a friendly and peaceful country are raised to a new position in the eyes of the world friends. The development of tourism has created many jobs to domestic people, especially women, so it partly solves job needs of the society, contributing to gradually improve and enhance Vietnamese people's lives.

The face of an area changes to a complete and positive direction when tourism activities develop there as well as it leads to wide and clean roads and spacious houses. In particular, ethnic minorities not only know farming and cultivation but also know how to make featured souvenirs to sell to tourists. The contribution of tourism into the national income becomes more and more largely; tourism contributed a remarkable share to the economic growth of Vietnam because it brings inflow in foreign currencies from international tourists to Vietnam. The tourism industry has contributed to restructure Vietnam's Economy in a positive 1 UAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] I I I I way, moving a division of labor from agricultural areas to services areas, thereby incteasing income and improving people's lives.

Ho~ever, comparing with the economy in general and the potential of Vietnam's tourism in particular, the development of Vietnam tourism sector has not been as expected. Vietnam tourism industry not only does not create a confidence to tourists on the quality of products and services, but also lacks of professionalism in building an impressive Vietnam's Tourism Brand. "Up to now, Vietnam tourism is exploiting what is available, lacks of professionalism, competition, national identity and es~cially does not create added value in depth", Dr. Ha Van Sieu- Director ofiTDR - said.

Barriers of Vietnam's tourism development is expressed to be difficult transportation, bad traffic coordination, dirty environment and street vendors, John Hummel of Netherlands Development Organization (SNV) 1. ·I Cqmpared with other Southeast Asian countries, Vietnam's tourism industry is relatively young and small. The contribution of the tourism industry in Vietnam, directly and indirectly, reached US$11 billion in 2008. However, Malaysia's and Thailand's tourism industry was 2.5 times (US$38 billion) respectively the size of Vietnam's tourism industry 2.

Thus, that how to develop Vietnam's tourism industry is a big question and also a challenge for decision-makers and tourism managers. Therefore, the study was carries out to idbntify which determinative factors affect the tourism industry; accordingly, this orients for tourism development in Vietnam. This is the reason for choosing the topic "INFLUENTIAL FACTORS ON VIETNAM'S TOURISM DEVELOPMENT" 1 This remark is given on international conference "Building a destination brand" organized by Vietnam National Administration of Tourism on Dec 16th 2010 (http://vef vn/201 0-12-16-thuong- hieu-du-lich-viet-nam-thieu-ban-sac accessed Dec 17th 201 0) 2 Cited on the article "Serving a desire for growth" published in the Vietnam Investment Review- English Weekly 2 March 2009 available on http://www.com/en VN/vnlpublications/assets/servicing a desire for growth-final.pdf ·I retrieved Nov 6th, 2010 2 UAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.2 Objectives of the research study I The1 goal of this study is to find out influential factors on Vietnam's tourism development. These factors are originated from economic and social influence inside and outside the tourism industry.

In order to meet this above goal, this thesis aims to obtain the following specific objectives: (1) To understand the current status of the tourism industry in Vietnam, the thesis describes and analyzes the development of tourism over years; accordingly, comparison in terms of development between Vietnam's tourism and other countries' tourism was made to identity the position of Vietnam's tourism in East Asia region. (2) To investigate factors which determine the development of tourism industry in Vietnam, the study synthesized economic and social factors influencing tourism development from previous researches and analyzed the impact of these factors on Vietnam's tourism. (3) To recommend some important solutions and strategies to improve and develop Vietnam's tourism industry based on its potential, the thesis test the significance of these factors withdrawn to apply on Vietnam's tourism development. 3 The scope of the research Vietnam is divided into 3 regions: Nmih, Central and South.