Luận văn UEH: Giải pháp giảm tỷ lệ nghỉ việc tại phòng kinh doanh Posco VST

Chuyên ngành

Quản trị kinh doanh

Người đăng

Ẩn danh

Thể loại

Luận văn thạc sĩ

2014

77
0
0

Phí lưu trữ

30 Point

Mục lục chi tiết

LỜI CAM ĐOAN

1. CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CƠ SỞ LÝ THUYẾT CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH NGHỈ VIỆC, CÁC ĐẶC TRƯNG CỦA NHÂN VIÊN KINH DOANH

1.1. Khái quát đặc điểm về nhân viên kinh doanh (NVKD)

1.2. Tỷ lệ nghỉ việc

1.2.1. Khái niệm tỷ lệ nghỉ việc

1.2.2. Dự định nghỉ việc

1.2.3. Ảnh hưởng của tỷ lệ nghỉ việc cao đến tổ chức

1.3. Các lý thuyết giải thích dự định nghỉ việc tự nguyện

1.4. Một số mô hình tỷ lệ nghỉ việc

1.5. Các yếu tố ảnh hưởng đến tỷ lệ nghỉ việc của nhân viên kinh doanh

1.5.1. Trao quyền cho nhân viên

1.5.2. Môi trường làm việc

1.5.3. Lương thưởng

1.5.4. Sự hỗ trợ của cấp trên

1.5.5. Căng thẳng công việc

1.5.6. Thăng tiến và phát triển nghề nghiệp

1.5.7. Sự khác biệt văn hóa

1.6. Quy trình nghiên cứu tìm kiếm giải pháp giảm tỷ lệ nghỉ việc tại phòng kinh doanh công ty POSCO VST

1.7. Tóm tắt kết quả chương 1

2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÁC VẤN ĐỀ LÀM GIA TĂNG TỶ LỆ NGHỈ VIỆC TẠI PHÒNG KINH DOANH CÔNG TY POSCO VST

2.1. Giới thiệu về công ty Posco VST

2.2. Sơ đồ tổ chức phòng kinh doanh công ty POSCO VST

2.3. Thực trạng về trao quyền nhân viên

2.4. Thực trạng về môi trường làm việc

2.5. Thực trạng về vấn đề lương thưởng tại công ty POSCO VST

2.6. Thực trạng về sự hỗ trợ của cấp trên

2.7. Thực trạng về căng thẳng công việc

2.8. Thực trạng về cơ hội thăng tiến phát triển nghề nghiệp

2.9. Tổng kết các vấn đề

2.10. Tóm tắt chương 2

3. CHƯƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP LÀM GIẢM TỶ LỆ NGHỈ VIỆC TẠI PHÒNG KINH DOANH CÔNG TY TNHH POSCO VST

3.1. Chiến lược, mục tiêu của ty

3.1.1. Mục tiêu, chiến lược của công ty

3.1.2. Chiến lược quản trị nguồn nhân lực của công ty

3.2. Giải pháp giảm tỷ lệ nghỉ việc tại phòng kinh doanh công ty POSCO VST

3.2.1. Giải pháp khen thưởng gắn với hiệu quả công việc cá nhân và kết quả kinh doanh của phòng ban

3.2.2. Giải pháp xây dựng hệ thống chức vụ và chức trách cho nhân viên

3.2.3. Giải pháp giảm căng thẳng công việc vì quá tải

3.2.4. Giải pháp nâng cao sự hỗ trợ của quản lý cấp cao

3.2.5. Giải pháp hòa hợp văn hóa

3.3. Đánh giá tính khả thi và Ưu tiên các giải pháp

3.4. Tổng hợp các vấn đề và giải pháp

3.5. Tóm tắt kết quả chương 3

TÀI LIỆU THAM KHẢO

PHỤ LỤC

Luận văn thạc sĩ ueh giải pháp giảm tỷ lệ nghỉ việc tại phòng kinh doanh công ty tnhh posco vst