Luận văn thạc sĩ UEH: Các yếu tố ảnh hưởng hành vi chia sẻ tri thức của cán bộ tại Cà Mau

Luận văn thạc sĩ phân tích ueh các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi chia sẻ tri thức của cán bộ công chức trên địa bàn huyện cái, đánh giá thực trạng, chỉ ra hạn chế, đề xuất giải

• Tác giả: Nguyễn Bắc Ái
• Người hướng dẫn: PGS. Bùi Thị Thanh
• Trường học: Trường Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Quản lý công
• Đề tài: Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Hành Vi Chia Sẻ Tri Thức Của Cán Bộ, Công Chức Trên Địa Bàn Huyện Cái Nước, Tỉnh Cà Mau
• Loại tài liệu: Luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2018
• Địa điểm: TP. Hồ Chí Minh

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• 1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NGHIÊN CỨU
• 1.1. Lý do chọn đề tài
• 1.2. Mục tiêu nghiên cứu
• 1.3. Câu hỏi nghiên cứu
• 1.4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
• 1.5. Phương pháp nghiên cứu
• 1.6. Ý nghĩa của nghiên cứu
• 1.7. Cấu trúc của luận văn
• 2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU
• 2.1. Chia sẻ tri thức
• 2.2. Các lý thuyết liên quan đến hành vi chia sẻ tri thức
• 2.3. Lý thuyết trao đổi xã hội
• 2.4. Lý thuyết nhận thức xã hội
• 2.5. Một số nghiên cứu trước về chia sẻ tri thức
• 2.5.1. Nghiên cứu của Al-Alawi và cộng sự (2007)
• 2.5.2. Nghiên cứu của Seba và cộng sự (2012)
• 2.5.3. Nghiên cứu của Radwan Kharabsheh và cộng sự (2012)
• 2.5.4. Nghiên cứu của Kathiravelu và cộng sự (2014)
• 2.6. Đề xuất mô hình nghiên cứu
• 3. CHƯƠNG 3: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 3.1. Quy trình nghiên cứu
• 3.2. Nghiên cứu định tính
• 3.2.1. Thiết kế nghiên cứu định tính
• 3.2.2. Kết quả nghiên cứu định tính
• 3.3. Nghiên cứu định lượng
• 3.3.1. Thiết kế mẫu
• 3.3.2. Thiết kế bảng hỏi
• 3.3.3. Phương pháp phân tích số liệu
• 3.4. Thu thập dữ liệu
• 3.5. Xử lý dữ liệu
• 4. CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
• 4.1. Phân tích thống kê mô tả
• 4.2. Kết quả phân tích Cronbach‟s alpha
• 4.2.1. Kết quả phân tích Cronbach‟s alpha của các biến độc lập
• 4.2.2. Kết quả phân tích Cronbach‟s alpha của biến phụ thuộc
• 4.3. Kết quả phân tích nhân tố khám phá (EFA)
• 4.3.1. Kết quả phân tích nhân tố khám phá đối với các biến độc lập
• 4.3.2. Kết quả phân tích nhân tố khám phá đối với biến phụ thuộc
• 4.4. Kiểm định mô hình và các giả thuyết
• 4.4.1. Xem xét ma trận tương quan tuyến tính giữa các biến
• 4.4.2. Đánh giá sự phù hợp của mô hình
• 4.4.3. Kiểm định sự phù hợp của mô hình
• 4.4.4. Kết quả phân tích hồi quy bội và đánh giá mức độ ảnh hưởng của từng yếu tố
• 4.4.5. Dò tìm các vi phạm giả định cần thiết
• 4.4.6. Kiểm định giả thuyết
• 4.4.7. Kiểm định sự khác biệt về hành vi chia sẻ tri thức theo đặc điểm của đối tượng khảo sát bằng T-Test và ANOVA
• 4.4.8. Kiểm định giới tính
• 4.4.9. Kiểm định tình trạng công việc
• 4.4.10. Kiểm định độ tuổi
• 4.4.11. Kiểm định trình độ học vấn
• 4.4.12. Kiểm định thâm niên công tác
• 4.4.13. Thảo luận kết quả nghiên cứu
• 5. CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ
• 5.1. Hàm ý quản trị
• 5.2. Hạn chế của đề tài và hướng nghiên cứu tiếp theo
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC

Tóm tắt

I. Tổng quan về hành vi chia sẻ tri thức của cán bộ công chức

Hành vi chia sẻ tri thức của cán bộ công chức trên địa bàn huyện Cái Nước, tỉnh Cà Mau là một chủ đề quan trọng trong bối cảnh hiện nay. Tri thức không chỉ là tài sản cá nhân mà còn là tài sản chung của tổ chức. Việc chia sẻ tri thức giúp nâng cao hiệu quả công việc và cải thiện chất lượng phục vụ nhân dân. Nghiên cứu này nhằm tìm hiểu các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi chia sẻ tri thức, từ đó đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả chia sẻ tri thức trong các cơ quan nhà nước.

1.1. Ý nghĩa của việc chia sẻ tri thức trong tổ chức

Chia sẻ tri thức không chỉ giúp tăng cường sự hợp tác giữa các cán bộ công chức mà còn tạo ra môi trường làm việc tích cực. Theo nghiên cứu của Blankenship và Ruona (2009), việc chia sẻ tri thức là nền tảng cho quản trị tri thức hiệu quả. Điều này đặc biệt quan trọng trong bối cảnh các cơ quan nhà nước cần cải thiện chất lượng phục vụ.

1.2. Tình hình chia sẻ tri thức tại huyện Cái Nước

Tại huyện Cái Nước, việc chia sẻ tri thức giữa các cán bộ công chức vẫn còn hạn chế. Nhiều cán bộ chưa nhận thức được tầm quan trọng của việc chia sẻ tri thức, dẫn đến tình trạng làm việc độc lập và thiếu sự phối hợp. Điều này ảnh hưởng đến hiệu quả công việc và chất lượng phục vụ nhân dân.

II. Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi chia sẻ tri thức

Nghiên cứu đã xác định được nhiều yếu tố ảnh hưởng đến hành vi chia sẻ tri thức của cán bộ công chức. Các yếu tố này bao gồm giao tiếp, sự tin tưởng, lãnh đạo, công nghệ thông tin và định hướng học hỏi. Mỗi yếu tố đều có vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy hành vi chia sẻ tri thức.

2.1. Giao tiếp và hành vi chia sẻ tri thức

Giao tiếp là yếu tố quan trọng nhất ảnh hưởng đến hành vi chia sẻ tri thức. Theo nghiên cứu, những cán bộ công chức có khả năng giao tiếp tốt thường có xu hướng chia sẻ tri thức nhiều hơn. Việc tạo ra các kênh giao tiếp hiệu quả sẽ giúp tăng cường sự chia sẻ tri thức trong tổ chức.

2.2. Sự tin tưởng trong môi trường làm việc

Sự tin tưởng giữa các cán bộ công chức là yếu tố then chốt trong việc chia sẻ tri thức. Khi có sự tin tưởng, các cá nhân sẽ cảm thấy an tâm hơn khi chia sẻ thông tin và kinh nghiệm của mình. Điều này giúp tạo ra một môi trường làm việc tích cực và khuyến khích sự hợp tác.

2.3. Vai trò của lãnh đạo trong việc thúc đẩy chia sẻ tri thức

Lãnh đạo có vai trò quan trọng trong việc tạo ra văn hóa chia sẻ tri thức. Những cán bộ công chức cảm thấy được hỗ trợ và khuyến khích từ lãnh đạo sẽ có xu hướng chia sẻ tri thức nhiều hơn. Việc lãnh đạo thể hiện sự quan tâm đến việc chia sẻ tri thức sẽ tạo động lực cho nhân viên.

III. Phương pháp nghiên cứu và thu thập dữ liệu

Nghiên cứu được thực hiện thông qua phương pháp định tính và định lượng. Phương pháp định tính giúp xác định các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi chia sẻ tri thức, trong khi phương pháp định lượng được sử dụng để kiểm định các giả thuyết. Dữ liệu được thu thập từ 245 phiếu khảo sát hợp lệ.

3.1. Quy trình nghiên cứu định tính

Quy trình nghiên cứu định tính bao gồm phỏng vấn sâu và thảo luận nhóm. Qua đó, các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi chia sẻ tri thức được xác định và phân tích. Kết quả từ nghiên cứu định tính sẽ là cơ sở cho nghiên cứu định lượng.

3.2. Thiết kế bảng hỏi cho nghiên cứu định lượng

Bảng hỏi được thiết kế dựa trên các yếu tố đã xác định từ nghiên cứu định tính. Các câu hỏi được xây dựng theo thang đo Likert 5 mức độ, giúp thu thập thông tin chính xác về hành vi chia sẻ tri thức của cán bộ công chức.

IV. Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Kết quả nghiên cứu cho thấy có 5 yếu tố chính ảnh hưởng đến hành vi chia sẻ tri thức của cán bộ công chức. Trong đó, yếu tố giao tiếp có ảnh hưởng mạnh nhất, tiếp theo là lãnh đạo, công nghệ thông tin, sự tin tưởng và định hướng học hỏi. Những kết quả này sẽ được thảo luận chi tiết trong phần này.

4.1. Phân tích thống kê mô tả

Phân tích thống kê mô tả cho thấy sự phân bố của các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi chia sẻ tri thức. Kết quả cho thấy yếu tố giao tiếp có tỷ lệ cao nhất trong việc thúc đẩy hành vi chia sẻ tri thức.

4.2. Kết quả phân tích hồi quy

Phân tích hồi quy cho thấy mối quan hệ giữa các yếu tố và hành vi chia sẻ tri thức. Kết quả cho thấy yếu tố giao tiếp có hệ số hồi quy cao nhất, cho thấy tầm quan trọng của giao tiếp trong việc thúc đẩy hành vi chia sẻ tri thức.

V. Kết luận và hàm ý quản trị

Nghiên cứu đã chỉ ra rằng việc chia sẻ tri thức giữa các cán bộ công chức là rất cần thiết để nâng cao hiệu quả công việc. Các yếu tố như giao tiếp, sự tin tưởng và lãnh đạo cần được chú trọng để tạo ra môi trường chia sẻ tri thức. Đề xuất các giải pháp quản trị nhằm nâng cao hành vi chia sẻ tri thức trong các cơ quan nhà nước.

5.1. Đề xuất giải pháp quản trị

Để nâng cao hành vi chia sẻ tri thức, cần xây dựng các chương trình đào tạo về giao tiếp và tạo ra các kênh chia sẻ thông tin hiệu quả. Lãnh đạo cần thể hiện sự quan tâm đến việc chia sẻ tri thức và khuyến khích nhân viên tham gia.

5.2. Hướng nghiên cứu tiếp theo

Nghiên cứu có thể mở rộng ra các địa bàn khác để so sánh và tìm hiểu thêm về hành vi chia sẻ tri thức. Các yếu tố khác như văn hóa tổ chức cũng cần được xem xét để có cái nhìn toàn diện hơn về vấn đề này.

Trích đoạn nội dung tài liệu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH ------------ NGUYỄN BẮC ÁI CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN HÀNH VI CHIA SẺ TRI THỨC CỦA CÁN BỘ, CÔNG CHỨC TRÊN ĐỊA BÀN HUYỆN CÁI NƢỚC, TỈNH CÀ MAU LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. Hồ Chí Minh - Năm 2018 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH ------------- KHOA QUẢN LÝ NHÀ NƢỚC NGUYỄN BẮC ÁI CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN HÀNH VI CHIA SẺ TRI THỨC CỦA CÁN BỘ, CÔNG CHỨC TRÊN ĐỊA BÀN HUYỆN CÁI NƢỚC, TỈNH CÀ MAU Chuyên ngành: Quản lý công Mã số : 8340403 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC PGS. BÙI THỊ THANH TP. Hồ Chí Minh - Năm 2018 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] LỜI CAM ĐOAN Tôi tên Nguyễn Bắc Ái, xin cam đoan rằng đề tài nghiên cứu “Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi chia sẻ tri thức của cán bộ, công chức trên địa bàn huyện Cái Nước, tỉnh Cà Mau” do tôi thực hiện dưới sự hướng dẫn của PGS. Bùi Thị Thanh. Các nội dung và kết quả nghiên cứu được trình bày trong luận văn này hoàn toàn trung thực và chưa được công bố trong bất kỳ công trình nào trước đây Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về nội dung và kết quả nghiên cứu trong luận văn của mình. Cà Mau, ngày 10 tháng 01 năm 2019 Học viên thực hiện Nguyễn Bắc Ái LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC HÌNH DANH MỤC BẢNG TÓM TẮT NGIÊN CỨU SUMMARY OF RESEARCH Chƣơng 1: TỔNG QUAN VỀ NGHIÊN CỨU . Lý do chọn đề tài . Mục tiêu nghiên cứu . Câu hỏi nghiên cứu . Đối tượng và phạm vi nghiên cứu. Phương pháp nghiên cứu . Ý nghĩa của nghiên cứu . Cấu trúc của luận văn . 7 Chƣơng 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU . Chia sẻ tri thức . Các lý thuyết liên quan đến hành vi chia sẻ tri thức . Lý thuyết trao đổi xã hội . Lý thuyết nhận thức xã hội . Một số nghiên cứu trước về chia sẻ tri thức. Nghiên cứu của Al-Alawi và cộng sự (2007) . Nghiên cứu của Seba và cộng sự (2012). Nghiên cứu của Radwan Kharabsheh và cộng sự (2012) . Nghiên cứu của Kathiravelu và cộng sự (2014) . 17 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Đề xuất mô hình nghiên cứu . 19 Chƣơng 3: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU . Quy trình nghiên cứu . Nghiên cứu định tính. Thiết kế nghiên cứu định tính . Kết quả nghiên cứu định tính . Nghiên cứu định lượng . Thiết kế mẫu . Thiết kế bảng hỏi. Phương pháp phân tích số liệu . Thu thập dữ liệu . Xử lý dữ liệu . 35 Chƣơng 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU . Phân tích thống kê mô tả . Kết quả phân tích Cronbach‟s alpha . Kết quả phân tích Cronbach‟s alpha của các biến độc lập. Kết quả phân tích Cronbach‟s alpha của biến phụ thuộc . Kết quả phân tích nhân tố khám phá (EFA) . Kết quả phân tích nhân tố khám phá đối với các biến độc lập . Kết quả phân tích nhân tố khám phá đối với biến phụ thuộc . Kiểm định mô hình và các giả thuyết . Xem xét ma trận tương quan tuyến tính giữa các biến . Đánh giá sự phù hợp của mô hình . Kiểm định sự phù hợp của mô hình . Kết quả phân tích hồi quy bội và đánh giá mức độ ảnh hưởng của từng yếu tố. Dò tìm các vi phạm giả định cần thiết . Kiểm định giả thuyết . Kiểm định sự khác biệt về hành vi chia sẻ tri thức LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] theo đặc điểm của đối tượng khảo sát bằng T-Test và ANOVA . Kiểm định giới tính . Kiểm định tình trạng công việc . Kiểm định độ tuổi . Kiểm định trình độ học vấn . Kiểm định thâm niên công tác . Thảo luận kết quả nghiên cứu . 57 Chƣơng 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ . Hàm ý quản trị. Hạn chế của đề tài và hướng nghiên cứu tiếp theo . 74 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT EFA Exploratory Factor Analysis (Phân tích nhân tố khám phá) ETV Phương sai trích tích lũy. KMO Hệ số Kaiser – Meyer – Olkin. Statistical Package for the Social Sciences (Phần mềm thống kê cho SPSS khoa học xã hội) Sig Observed significance level (Mức ý nghĩa quan sát) TPHCM Thành phố Hồ Chí Minh β Hệ số hồi quy chuẩn hóa. LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC HÌNH Hình 2.1: Mô hình nghiên cứu của Adel Ismail Al-Alawi và cộng sự (2007) .2: Mô hình nghiên cứu của Seba và cộng sự (2012) .3: Mô hình nghiên cứu của Radwan Kharabsheh và cộng sự (2012) .4: Mô hình nghiên cứu của Kathiravelu và cộng sự (2014) .5: Mô hình nghiên cứu đề xuất.1: Quy trình nghiên cứu .1: Đồ thị phân tần của phần dư chuẩn hóa .2: Đồ thị so sánh với phân phối chuẩn (p-p) của phần dư chuẩn hóa .3: Đồ thị phân tán giữa các giá trị phần dư và các giá trị dự đoán. 52 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Bảng tổng hợp các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi chia sẻ tri thức .1: Thang đo Giao tiếp.2: Thang đo Sự tin tưởng .3: Thang đo Lãnh đạo .4: Thang đo Định hướng học hỏi .5: Thang đo Công nghệ thông tin .6: Thang đo Hành vi chia sẻ tri thức .7: Tổng hợp số lượng thang đo các yếu tố .8: Thang đo Likert với 5 mức độ .1: Thống kê mô tả mẫu khảo sát .2: Kết qủa phân tích Cronbach‟s Alpha của yếu tố Giao tiếp – OC .3: Kết qủa phân tích Cronbach‟s Alpha của yếu tố Sự tin tưởng – TR .4: Kết qủa phân tích Cronbach‟s Alpha của yếu tố Lãnh đạo – EL .5: Kết qủa phân tích Cronbach‟s Alpha của yếu tố Định hướng học hỏi – LO .6: Phân tích độ tin cậy của yếu tố Công nghệ thông tin – IT.7: Kết qủa phân tích Cronbach‟s Alpha của yếu tố Hành vi chia sẻ tri thức – KS .8: Kết quả kiểm định KMO và Bartlett‟s Test đối với các biến độc lập .9: Kết quả phân tích nhân tố khám phá đối với các biến độc lập .10: Kết quả kiểm định KMO và Bartlett‟s Test đối với biến phụ thuộc .11: Tổng phương sai trích .12: Kết quả phân tích nhân tố đối với biến phụ thuộc .13: Ma trận tương quan tuyến tính giữa các biến .14: Đánh giá sự phù hợp của mô hình theo R2 và Durbin – Watson .15: Kết quả kiểm định ANOVA .16: Kết quả hồi quy theo phương pháp Enter .17: Kết quả kiểm định giả thuyết . 53 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.18: Kết quả kiểm định về Hành vi chia sẻ tri thức giữa nam và nữ .19: Kết quả kiểm định về Hành vi chia sẻ tri thức giữa nam và nữ .20: Kiểm định Levene phương sai đồng nhất về nhóm độ tuổi .21: Kết quả kiểm định ANOVA giữa các nhóm độ tuổi.22: Kiểm định Levene phương sai đồng nhất về nhóm trình độ học vấn .23: Kết quả kiểm định ANOVA giữa các nhóm độ tuổi.24: Kiểm định Levene phương sai đồng nhất về thâm niên công tác .25: Kết quả kiểm định ANOVA về thâm niên công tác .26: Thống kê mô tả các giá trị thang đo.27: Thống kê giá trị trung bình của yếu tố Giao tiếp .28: Thống kê giá trị trung bình của yếu tố Lãnh đạo .29: Thống kê giá trị trung bình của yếu tố Công nghệ thông tin .30: Thống kê giá trị trung bình của yếu tố Sự tin tưởng .31: Thống kê giá trị trung bình của yếu tố Định hướng học hỏi . 66 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] TÓM TẮT NGIÊN CỨU Đề tài nghiên cứu được thực hiện nhằm mục đích tìm ra các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi chia sẻ tri thức của cán bộ, công chức trên địa bàn huyện Cái Nước, tỉnh Cà Mau, qua đó đề xuất một số hàm ý quản trị để tăng cường sự chia sẻ tri thức của cán bộ, công chức, góp phần nâng cao chất lượng và hiệu quả hoạt động của các cơ quan đơn vị trên địa bàn huyện. Trên cơ sở kế thừa những kết quả nghiên cứu trước đây về hành vi chia sẻ tri thức, tác giả đưa ra mô hình nghiên cứu. Đề tài thực hiện nghiên cứu định tính nhằm xác định các yếu tố có ảnh hưởng đến hành vi chia sẻ tri thức của cán bộ, công chức, đồng thời thực hiện hiệu chỉnh thang đo để đưa vào nghiên cứu định lượng. Nghiên cứu định lượng được tiến hành trên 245 phiếu khảo sát hợp lệ. Tác giả sử dụng phần mềm SPSS 20.0 để kiểm định, đánh giá độ tin cậy của thang đo qua hệ số Cronbach‟s Alpha, kiểm định mô hình nghiên cứu bằng phân tích nhân tố khám phá (EFA). Phân tích hồi quy tuyến tính. Kết quả nghiên cứu cho thấy có 05 yếu tố ảnh hưởng đến hành vi chia sẻ tri thức của cán bộ, công chức trên địa bàn huyện Cái Nước, tỉnh Cà Mau được xếp theo mức độ ảnh hưởng giảm dần như sau: Mạnh nhất là yếu tố Giao tiếp (β = 0.328), kế đến là yếu tố Lãnh đạo (β = 0.298), Công nghệ thông tin (β = 0.269), Sự tin tưởng (β = 0.234) và sau cùng là yếu tố Định hướng học hỏi (β = 0. Từ kết quả đạt được, đề tài đưa ra những hàm ý quản trị với lãnh đạo, quản lý các cơ quan, đơn vị trên địa bàn huyện Cái Nước, tỉnh Cà Mau để lãnh đạo, điều hành hoạt động của cơ quan thật sự hiệu quả, tăng cường chia sẻ tri thức, nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân và góp phần thực hiện thắng lợi các mục tiêu, nhiệm vụ phát triển kinh tế xã hội ở địa phương. LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] SUMMARY OF RESEARCH The research project aims to find out the factors affecting knowledge sharing behavior of cadres and civil servants in Cai Nuoc district, Ca Mau province, thereby proposing some management functions value to enhance the sharing of knowledge of cadres and civil servants, contributing to improving the quality and operational efficiency of units in the district. On the basis of inheriting the previous research results on knowledge sharing behavior, the author presents a research model. The topic performs qualitative research to determine the factors that affect the knowledge sharing behavior of cadres and civil servants, and adjust the scale to include in quantitative research. Quantitative research was conducted on 245 valid questionnaires. The author uses SPSS 20.