I. Giới thiệu và bối cảnh nghiên cứu
Luận văn thạc sĩ này tập trung vào việc phân tích tác động của hệ thống thông tin và chất lượng thông tin đến lợi ích cá nhân của người sử dụng tại các trường đại học ở TP.HCM. Nghiên cứu được thực hiện trong bối cảnh chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ thông tin trong giáo dục đại học, nhằm nâng cao chất lượng giáo dục và quản lý thông tin. Hệ thống thông tin được xem là yếu tố then chốt giúp cải thiện hiệu quả công việc và lợi ích học tập của sinh viên và giảng viên.
1.1. Mục tiêu nghiên cứu
Nghiên cứu nhằm xác định tác động của hệ thống thông tin và chất lượng thông tin đến lợi ích cá nhân của người dùng. Cụ thể, nghiên cứu đề xuất một mô hình cấu trúc, đo lường các yếu tố ảnh hưởng và đưa ra các hàm ý quản trị cho các trường đại học tại TP.HCM.
1.2. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu bao gồm nhân viên, giảng viên và chuyên viên sử dụng hệ thống thông tin tại các trường đại học ở TP.HCM. Phạm vi nghiên cứu tập trung vào các trường đã triển khai hệ thống quản lý thông tin.
II. Cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu
Nghiên cứu dựa trên các lý thuyết về hệ thống thông tin, chất lượng thông tin và lợi ích cá nhân. Mô hình nghiên cứu đề xuất bao gồm các yếu tố như tính tương thích công việc, tự tin vào năng lực bản thân và cấu trúc hỗ trợ, tác động đến giá trị cảm nhận và sự hài lòng của người dùng.
2.1. Lý thuyết về hệ thống thông tin
Hệ thống thông tin được xem là công cụ hỗ trợ hiệu quả trong quản lý dữ liệu và nghiên cứu khoa học. Chất lượng của hệ thống bao gồm chất lượng hệ thống, chất lượng thông tin và chất lượng dịch vụ.
2.2. Mô hình nghiên cứu đề xuất
Mô hình nghiên cứu kết hợp các yếu tố tiền tố như tính tương thích công việc và tự tin vào năng lực bản thân, cùng các yếu tố hậu tố như giá trị cảm nhận và sự hài lòng, tác động đến lợi ích cá nhân.
III. Phương pháp nghiên cứu
Nghiên cứu sử dụng phương pháp phân tích dữ liệu định lượng với mẫu khảo sát từ 215 người sử dụng hệ thống thông tin tại các trường đại học ở TP.HCM. Các phương pháp bao gồm phân tích nhân tố khám phá (EFA), phân tích nhân tố khẳng định (CFA) và mô hình cấu trúc tuyến tính (SEM).
3.1. Thiết kế nghiên cứu
Nghiên cứu được thực hiện qua hai giai đoạn: nghiên cứu sơ bộ và nghiên cứu chính thức. Giai đoạn sơ bộ nhằm điều chỉnh thang đo, giai đoạn chính thức kiểm định mô hình nghiên cứu.
3.2. Phương pháp phân tích dữ liệu
Dữ liệu được phân tích bằng phần mềm SPSS và PLS-SEM để đánh giá độ tin cậy, giá trị hội tụ và giá trị phân biệt của các thang đo.
IV. Kết quả và thảo luận
Kết quả nghiên cứu cho thấy hệ thống thông tin và chất lượng thông tin có tác động đáng kể đến lợi ích cá nhân của người dùng. Mô hình nghiên cứu giải thích được 80.6% biến thiên của tác động người dùng và 50.6% biến thiên của sự hài lòng.
4.1. Kết quả phân tích
Các yếu tố như tính tương thích công việc, tự tin vào năng lực bản thân và cấu trúc hỗ trợ có ảnh hưởng tích cực đến giá trị cảm nhận và sự hài lòng của người dùng.
4.2. Thảo luận kết quả
Nghiên cứu khẳng định tầm quan trọng của hệ thống thông tin trong việc nâng cao lợi ích cá nhân và chất lượng giáo dục. Các hàm ý quản trị được đề xuất nhằm tối ưu hóa việc triển khai hệ thống thông tin tại các trường đại học.
V. Kết luận và kiến nghị
Nghiên cứu đã làm rõ tác động của hệ thống thông tin và chất lượng thông tin đến lợi ích cá nhân tại các trường đại học ở TP.HCM. Các kiến nghị được đưa ra nhằm cải thiện hiệu quả sử dụng hệ thống thông tin và nâng cao chất lượng giáo dục.
5.1. Kết luận
Nghiên cứu đóng góp vào lý thuyết về hệ thống thông tin và quản lý thông tin, đồng thời cung cấp các giải pháp thực tiễn cho các nhà quản trị trường đại học.
5.2. Kiến nghị
Các trường đại học cần đầu tư vào công nghệ thông tin, nâng cao chất lượng thông tin và tạo cấu trúc hỗ trợ hiệu quả để tối đa hóa lợi ích cá nhân của người dùng.
