UNIVERSITÉ NATIONALE DE HA NOI UNIVERSITÉ DE LANGUES ET D’ÉTUDES INTERNATIONALES DÉPARTEMENT POST-UNIVERSITAIRE ***************** NGUYỄN TRẦN ÁNH L’APPLICATION DES TIC DANS L’APPRENTISSAGE DE L’INTERCULTUREL DES ÉTUDIANTS DE LANGUES ÉTRANGÈRES À LA FACULTÉ DES LANGUES ÉTRANGÈRES – THAI NGUYEN ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG TRONG VIỆC HỌC LIÊN VĂN HÓA CỦA SINH VIÊN KHOA NGOẠI NGỮ - THÁI NGUYÊN MÉMOIRE DE MASTER Spécialité: Didactique du français langue étrangère Code: 60140111 Hanoï, 2014 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com UNIVERSITÉ NATIONALE DE HA NOI UNIVERSITÉ DE LANGUES ET D’ÉTUDES INTERNATIONALES DÉPARTEMENT POST-UNIVERSITAIRE ***************** NGUYỄN TRẦN ÁNH L’APPLICATION DES TIC DANS L’APPRENTISSAGE DE L’INTERCULTUREL DES ÉTUDIANTS DE LANGUES ÉTRANGÈRES À LA FACULTÉ DES LANGUES ÉTRANGÈRES – THAI NGUYEN ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG TRONG VIỆC HỌC LIÊN VĂN HÓA CỦA SINH VIÊN KHOA NGOẠI NGỮ – THÁI NGUYÊN MÉMOIRE DE MASTER Spécialité: Didactique du français langue étrangère Code: 60140111 Directeur de recherche: Dr. ĐỖ THỊ BÍCH THỦY Hanoï, 2014 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com ATTESTATION SUR L’HONNEUR J’atteste sur l’honneur que ce mémoire a été réalisé par moi-même et que les données et les résultats qui y sont présentés sont exacts et n’ont jamais été publiés ailleurs. Hanoi, novembre 2014 Nguyễn Trần Ánh i TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com REMERCIEMENTS Mes premiers remerciements vont d’abord à ma directrice de recherche, Madame le Professeur DO Thi Bich Thuy, qui par ses connaissances, ses expériences, sa patience et sa bonne volonté m’a donné une aide précieuse. C’est grâce à ses conseils pertinents et ses encouragements que j’ai pu continuer et avancer ce travail de recherche.
Je voudrais remercier également tous mes professeurs qui m’ont fourni des connaissances précieuses tout au long de mes études post-universitaires, grâce auxquelles j’ai pu entreprendre mon travail de recherche. Qu’ils reçoivent ici l’expression de ma gratitude profonde. J’aimerais remercier également mes chers collègues, amis qui de près ou de loin ont rendu plus facile la réalisation de ce travail. Je voudrais en outre remercier vivement les 45 étudiants en troisième et quatrième année de la Faculté des langues étrangères – L’Université de Thai Nguyen.
Leur coopération m’a permis de recueillir un corpus qui constitue la base de notre analyse. Enfin, je tiens à exprimer toute ma reconnaissance envers mes parents, ma femme qui m’ont toujours encouragé. ii TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com RÉSUMÉ Notre mémoire porte sur « L’application des TIC dans l’apprentissage de l’interculturel des étudiants de langues étrangères à la Faculté des langues étrangères – Thai Nguyen. » Il se compose de trois chapitres.
Dans le premier chapitre, nous abordons d’une part le cadre théorique avec les notions de la culture, de l’interculturel, l’approche interculturelle dans l’enseignement du FLE. Nous présentons, d’autre part, les TIC dans la didactique des langues, quelques terminologies utilisées au cours du temps, les généralités sur les TIC et les apports de la haute technologie à la didactique des langues étrangères. Nous abordons également dans ce chapitre la notion d’autonomie et son apparition dans l’apprentissage de l’interculturel avec des TIC. Le deuxième chapitre présente le contexte général de l’enseignement du FLE à la Faculté des langues étrangères – L’Université de Thai Nguyen, l’analyse et l’interprétation des résultats d’enquête auprès des étudiants en troisième et quatrième année à cette institution.
Dans le dernier chapitre, nous envisageons de donner des suggestions de technique, des propositions pédagogiques et des scénarios pédagogiques pour faciliter l’acquisition des connaissances interculturelles dans l’enseignement / apprentissage du FLE. Mots clés: TIC, interculturel, FLE iii TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com TABLE DES MATIÈRES INTRODUCTION. Langue, culture, interculturel et didactique des langues. Notion de la culture.
Notion de l’interculturel. La culture et l’interculturel – À distinguer. Pour une approche interculturelle. L’approche interculturelle dans l’apprentissage des langues, cadre de référence.
Les compétences attendues. TIC et la didactique des langues étrangères. Quelques terminologies utilisées au fil du temps. Généralités sur les TIC.
Apports des hautes technologies dans la didactique des langues. Forums de discussion. TIC et autonomie dans l’apprentissage de langues étrangères. Définition de l’autonomie.
L’autonomie de l’apprenant de langues étrangères. Vers une autonomie dans l’apprentissage de l’interculturel avec des TIC. CULTURE, INTERCULTUREL ET UTILISATION DE L’INTERNET DANS LES ÉTUDES DES ÉTUDIANTS DE FLE À FLE-UTN34 1. Utilisation des TIC, notamment de l’Internet dans le système éducatif au Vietnam.
Contexte général de l’enseignement du FLE à FLE-UTN. Observations de terrain et analyse. 37 iv TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail. Publics et déroulement de l’enquête.
Collection des données. Méthodes de collecte des données. Organisation du questionnaire. Méthodes d’analyse des données.
Analyse et interprétation des résultats. État des lieux de l’apprentissage de l’interculturel des étudiants de FLE à FLE-UTN. Situation d’utilisation de l’Internet dans l’apprentissage. Conclusion de l’enquête.
50 Conclusion du chapitre. PROPOSITIONS POUR UNE INTÉGRATION EFFICACE DE L’INTERNET DANS L’ENSEIGNEMENT/ APPRENTISSAGE DE L’INTERCULTUREL. Pistes pédagogiques pour une intégration de l’Internet dans une approche interculturelle. Réflexion sur la notion de culture.
Conscience de sa propre interprétation culturelle. Découverte de la culture française. Acquisition des connaissances socioculturelles. Observation et analyse des comportements culturels.
La mise en évidence des stéréotypes culturels. Établissement des liens entre leur propre culture et la culture française. Initiation à la communication interculturelle. Suggestions pour une intégration satisfaisante en milieu institutionnel.
Organisation des activités. Dans une situation présentielle. Dans une situation non présentielle. Tutoriaux pour une recherche efficace sur l’Internet.
Généralités des moteurs de recherche. Détermination des mots clés. Apports de l’Internet à l’acquisition des connaissances interculturelles. Ressources disponibles sur l’Internet.
61 v TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail. Moyens de communication. Scénarios pédagogiques proposés. Scénario pédagogique dans la situation présentielle.
Scénario pédagogique dans la situation non présentielle. 70 Conclusion du chapitre. I vi TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com LISTE DES TABLEAUX, DES FIGURES ET DES GRAPHIQUES Figure 1: Rubique: la culture et la société française. 65 Figure 2: Page d’accueil du ForumFr.
67 Tableau 1: La durée de l’apprentissage du français. 40 Tableau 2: Auto-apprentissage de l’interculturel. 42 Tableau 3: Possibilités de contacts avec la culture française. 44 Tableau 4: Difficultés dans l’acquisition des connaissances interculturelles.
45 Tableau 5: Situation d’utilisation de l’Internet. 46 Tableau 6: Objectifs de l’apprentissage du français. 48 Tableau 7: Objectifs de recherche sur l’Internet. 49 Tableau 8: Listes des sites web connus des étudiants.
50 Tableau 9: Les étapes pour déterminer les mots clés. 59 Tableau 10: Mode d’emploi des moteurs de recherche. 61 Tableau 11: Thèmes principaux du site 'French at HKU e-learning'. 65 Graphique 1: Temps réservé à l’apprentissage du' français par jour.
40 Graphique 2: Importance des connaissances interculturelles au point de vue des apprenants. 42 Graphique 3: Domaines culturels intéressés par les étudiants. 43 Graphique 4: Appréciation des supports de TIC. 47 vii TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.
La problématique De nos jours, affirmer que l’étude de la langue et celle de culture sont indissociablement liées est devenu un lieu commun. Une langue étrangère est d’abord le moyen d’entrer en contact avec une culture étrangère. Langue et culture, inséparables l’une de l’autre, sont deux parties indispensables dans le processus de l’enseignement/apprentissage d’une langue étrangère. Il est important de remarquer que la rencontre de la culture dans la communication ne se situe pas uniquement sur le plan linguistique.
Là encore les variables culturels vont être à l’origine d’incompréhensions et de malentendus lorsque les interlocuteurs sont marqués par des cultures différentes. C’est pourquoi, le processus de l’enseignement/apprentissage des langues étrangères se lie étroitement aux recherches sur les aspects culturels du pays. Ainsi, apprendre une langue, c’est d’apprendre une culture, se fournir un bagage culturel indispensable pour que les apprenants puissent communiquer correctement dans la société où on la parle. Un travail axé sur l’interculturel peut aider les élèves à comprendre qu’une culture – l’autre comme la sienne – est complexe et variée, et à vivre la culture cible et l’étranger en général non comme le contraire, mais comme un enrichissement de sa propre culture.
Ces dernières années, dans le contexte scolaire et universitaire, les technologies de l’information et de la communication (TIC) ont pris une place de plus en plus importante dans le domaine du français langue étrangère (FLE), surtout avec l’apparition d’Internet. Au Vietnam, un certain nombre de projets concernant les thèmes de l’apprentissage des langues et de la culture, assisté par les TIC ont été effectués et qui par des approches différentes visaient à démontrer la valeur ajoutée que représente l’utilisation des TIC, seuls ou conjointement aux interactions en face à face pour créer des expériences « complémentaires » d’apprentissage des langues. Pourtant, nous ne trouvons aucun projet lié à l’apprentissage de l’interculturel assisté par les TIC. Parallèlement à cela, nous avons vu que, dans le contexte de la 1 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Faculté des langues étrangères – L’Université de Thai Nguyen (FLE-UTN), l’intégration des TIC, notamment de l’Internet semble être un bon remède pour l’enseignement/ apprentissage de l’interculturel.
C’est avec toutes ces remarques que nous envisageons de cerner: « L’application des TIC dans l’apprentissage de l’interculturel des étudiants de langues étrangères à la Faculté des langues étrangères – Thai Nguyen » 2. Questions de recherche Notre étude a pour objectif d’apporter des éléments de réponse aux questions suivantes: - Quel est l’état des lieux de l’apprentissage de l’interculturel des étudiants de FLE à FLE-UTN? - Quelle est la situation d’utilisation de l’Internet dans leur apprentissage de FLE? - Quels sont les apports de l’Internet qu’ils peuvent exploiter pour leur apprentissage de l’interculturel? 3. Hypothèse de recherche - Les connaissances culturelles et interculturelles des étudiants de FLE à FLE- UTN viennent principalement des cours en classe et des ressources sur l’Internet mais elles semblent encore restreintes et les étudiants n’ont pas beaucoup de contacts avec la langue cible. - L’Internet joue un rôle très important dans l’apprentissage des étudiants.
L’étudiant aperçoit la potentialité de l’Internet mais son travail sur ce dispositif n’est pas vraiment efficace. - L’utilisation flexible des ressources en ligne, des forums de discussion semblent très efficace pour l’enseignement/apprentissage de l’interculturel. De plus, la maîtrise des moteurs de recherche peut aider les apprenants à réduire le temps de recherche des éléments culturels sur l’Internet. Les scénarios pédagogiques sont à compter pour la capacité de transmettre les savoirs interculturels.
2 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail. La méthodologie de recherche Pour vérifier les hypothèses formulées plus haut, nous jugeons nécessaire dans notre travail de recherche de construire une base théorique avec des notions fondamentales sur des termes utilisés. La technique d’enquête par questionnaire auprès des étudiants de FLE-UTN nous sera utilisée comme méthode centrale pour décrire l’état des lieux de leur apprentissage de la culture et l’interculturel. L’analyse des résultats de l’enquête nous permettra aussi de tirer les situations réelles de l’intégration de l’Internet dans l’apprentissage de ce public.
À travers les résultats d’enquête, nous essayerons de proposer quelques solutions pour une intégration efficace des TIC, notamment de l’Internet dans l’enseignement/apprentissage de l’interculturel. La structure du mémoire Pour mettre en œuvre ce travail, nous allons privilégier les recherches descriptives et analytiques. Notre mémoire de recherche sera organisé en trois chapitres: Dans le premier chapitre, nous allons construire une base théorique avec des notions fondamentales s’assortissant des clarifications nécessaires sur la culture et l’interculturel, la place de l’apprenant dans l’approche interculturelle et les compétences attendues de cette approche. De même, nous allons aborder les généralités sur les TIC, nous présenterons aussi quelques apports de la haute technologie dans la didactique des langues étrangères.
Ce chapitre sera encore utilisée pour aborder les apports des TIC, notamment de l’Internet dans l’apprentissage de l’interculturel.