Chương 1: Cơ sở lý luận về chiến lược và hoạch định chiến lược kinh doanh. - Chương 2: Phân tích các căn cứ hình thành chiến lược kinh doanh cho Công ty cổ phần LILAMA 10. - Chương 3: Hình thành chiến lược kinh doanh cho Công ty cổ phần LILAMA 10 giai đoạn 2012 - 2017. ================================================================== Vũ Đại – Khóa 2010B 5 Luận văn Thạc sỹ ngành QTKD Hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty Cổ phần LILAMA 10 giai đoạn 2012-2017 ================================================================== Ch¦¥NG 1 C¬ së lý luËn vÒ chiÕn l−îc vµ ho¹ch ®Þnh chiÕn l−îc kinh doanh 1.
Mét sè kh¸i niÖm: 1.1- Kh¸i niÖm vÒ chiÕn l−îc ThuËt ng÷ chiÕn l−îc cã nguån gèc tõ tiÕng Hy L¹p víi hai tõ “stratos” cã nghÜa lµ qu©n ®éi, bÇy, ®oµn, vµ tõ “agos” víi nghÜa lµ ®iÒu khiÓn, l·nh ®¹o .2- Kh¸i niÖm vÒ chiÕn l−îc ph¸t triÓn tæ chøc ChiÕn l−îc sö dông ®Çu tiªn trong qu©n sù ®Ó chØ c¸c kÕ ho¹ch lín, dµi h¹n ®−îc x©y dùng trªn c¬ së th«ng tin ch¾c ch¾n. Th«ng th−êng ng−êi ta hiÓu chiÕn l−îc chÝnh lµ khoa häc về nghÖ thuËt chØ huy qu©n sù. §ã lµ ph−¬ng ph¸p, c¸ch thøc ®iÒu khiÓn vµ chØ huy c¸c chiÕn dÞch cã quy m« lín. Theo thêi gian, nhê tÝnh −u viÖt cña nã, chiÕn l−îc ®· ®−îc ph¸t triÓn sang c¸c lÜnh vùc khoa häc kh¸c nh−: chÝnh trÞ, v¨n ho¸, kinh tÕ x· héi, c«ng nghÖ, m«i tr−êng.
C¹nh tranh trªn th−¬ng tr−êng ngµy cµng quyÕt liÖt vµ th−¬ng tr−êng ®−îc vÝ nh− chiÕn tr−êng. V× vËy, ®Ó tån t¹i vµ ph¸t triÓn bÒn v÷ng, th× c¸c doanh nghiÖp kh«ng thÓ kh«ng chó träng ®Õn viÖc nghiªn cøu vµ x©y dùng chiÕn l−îc cho m×nh. Tõ “chiÕn l−îc” cã nhiÒu nghÜa. Mçi t¸c gi¶ sö dông nã theo mét nghÜ© riªng.
- ChiÕn l−îc lµ kÕ ho¹ch hay mét ch−¬ng tr×nh hµnh ®éng ®−îc x©y dùng mét c¸c cã ý thøc. - ChiÕn l−îc lµ m−u mÑo. - ChiÕn l−îc lµ tËp hîp c¸c hµnh vi g¾n bã víi nhau theo thêi gian. - ChiÕn l−îc lµ sù x¸c ®Þnh vÞ trÝ cña doanh nghiÖp trong m«i tr−êng cña nã.
- ChiÕn l−îc thÓ hiÖn viÔn c¶nh cña doanh nghiÖp nh−ng ®ång thêi còng thÓ hiÖn nhËn thøc vµ sù ®¸nh gi¸ m«i tr−êng cña doanh nghiÖp. Tuú theo ttõng c¸ch tiÕp cËn mµ ng−êi ta cã nh÷ng quan niÖm kh¸c nhau vÒ chiÕn l−îc: 1.3- Kh¸i niÖm vÒ chiÕn l−îc kinh doanh: Quan ®iÓm truyÒn thèng Theo c¸ch tiÕp cËn c¹nh tranh coi chiÕn l−îc kinh doanh lµ mét ph¹m trï cña khoa häc qu¶n lý, Alfed Chandle viÕt: “ChiÕn l−îc kinh doanh lµ viÖc x¸c ®Þnh nh÷ng ================================================================== Vũ Đại – Khóa 2010B 6 Luận văn Thạc sỹ ngành QTKD Hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty Cổ phần LILAMA 10 giai đoạn 2012-2017 ================================================================== môc tiªu c¬ b¶n vµ dµi h¹n cña doanh nghiÖp, lùa chän c¸c chÝnh s¸ch, ch−¬ng tr×nh hµnh ®éng nh»m ph©n bæ c¸c nguån lùc ®Ó ®¹t ®−îc c¸c môc tiªu c¬ b¶n.Glueck tiÕp cËn chiÕn l−îc theo mét c¸ch kh¸c “ChiÕn l−îc kinh doanh lµ mét kÕ ho¹ch mang tÝnh thèng nhÊt, tÝnh toµn diÖn vµ tÝnh phèi hîp ®−îc thiÕt kÕ ®Ó ®¶m b¶o c¸c môc tiªu c¬ b¶n cña doanh nghiÖp sÏ ®−îc thùc hiÖn”. VËy cã g× kh¸c nhau gi÷a kÕ ho¹ch kinh doanh vµ chiÕn l−îc kinh doanh? KÕ ho¹ch kinh doanh lµ qu¸ tr×nh lÆp ®i lÆp l¹i c«ng t¸c ho¹ch ®Þnh vµ tæ chøc thùc hiÖn chiÕn l−îc kinh doanh ®· ®−îc ho¹ch ®Þnh. Nh− vËy, kÕ ho¹ch hoµn toµn mang tÝnh chÊt tÜnh vµ thÝch øng.
Kh¸c víi b¶n chÊt kÕ ho¹ch, ®Æc tr−ng c¬ b¶n cña chiÕn l−îc lµ ®éng vµ tÊn c«ng. C¸i g× ph©n biÖt chiÕn l−îc kinh doanh trong tÊt c¶ c¸c lo¹i h×nh kh¸c cña kÕ ho¹ch kinh doanh. Cã thÓ gãi gän trong c©u- ®ã lµ lîi thÕ c¹nh tranh. NÕu kh«ng cã c¹nh tranh th× kh«ng cã chiÕn l−îc.
Môc ®Ých cña chiÕn l−îc lµ ®¶m b¶o v−ît tréi h¬n ®èi thñ c¹nh tranh. Còng theo c¸ch tiÕp cËn nµy, Michel Porter cho r»ng: “ChiÕn l−îc kinh doanh lµ nghÖ thuËt x©y dùng lîi thÕ c¹nh tranh v÷ng ch¾c ®Ó phßng thñ”. Quan ®iÓm hiÖn ®¹i: Theo quan ®iÓm míi, kh¸i niÖm chiÕn l−îc bao gåm “5P”. + KÕ ho¹ch: Plan.
+ Thèng nhÊt: Pattern. + TriÓn väng: Perspective. Nh− vËy, chiÕn l−îc lµ ph−¬ng thøc hµnh ®éng tæng qu¸t mµ c¸c c«ng ty sö dông ®Ó ®Þnh h−íng t−¬ng lai nh»m ®¹t tíi môc tiªu dµi h¹n, t¨ng søc m¹nh cña doanh nghiÖp so víi ®èi thñ c¹nh tranh b»ng c¸c phèi hîp cã hiÖu qu¶ nç lùc cña c¸c bé phËn trong doanh nghiÖp, tranh thñ ®−îc c¸c c¬ héi tr¸nh hoÆc gi¶m thiÓu ®−îc c¸c mèi ®e do¹, nguy c¬ tõ bªn ngoµi ®Ó ®¹t ®−îc nh÷ng môc tiªu cña doanh nghiÖp. ChiÕn l−îc kinh doanh lµ tËp hîp thèng nhÊt c¸c môc tiªu, c¸c chÝnh s¸ch vµ sù phèi hîp c¸c ho¹t ®éng cña c¸c bé phËn trong doanh nghiÖp.
Lµ x©y dùng lîi thÕ c¹nh tranh. Kh«ng cã ®èi thñ c¹nh tranh th× kh«ng cÇn chiÕn l−îc, môc ®Ých cña chiÕn l−îc lµ ®¶m b¶o th¾ng lîi tr−íc ®èi thñ c¹nh tranh. ================================================================== Vũ Đại – Khóa 2010B 7 Luận văn Thạc sỹ ngành QTKD Hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty Cổ phần LILAMA 10 giai đoạn 2012-2017 ================================================================== Môc ®Ých cña chiÕn l−îc kinh doanh Tõ nh÷ng kh¸i niÖm trªn cã thÓ thÊy môc ®Ých cña chiÕn l−îc kinh doanh lµ x©y dùng tiÒm n¨ng thµnh c«ng cña doanh nghiÖp trong t−¬ng lai. TiÒm n¨ng cña doanh nghiÖp cã xu h−íng gi¶m dÇn theo thêi gian tr−íc ¶nh h−ëng cña tiÕn bé khoa häc kü thuËt, tr−íc nhu cÇu ngµy cµng cao vÒ chÊt l−îng cña ng−êi tiªu dïng vµ thµnh c«ng cña ®èi thñ c¹nh tranh.
Duy tr× vµ ph¸t triÓn tiÒm n¨ng thµnh c«ng trong t−¬ng lai lµ môc tiªu cña chiÕn l−îc trong doanh nghiÖp.2- Quy tr×nh cña ho¹ch ®Þnh chiÕn l−îc kinh doanh Giai ®o¹n 1: V¹ch ra nhiÖm vô chiÕn l−îc vµ hÖ thèng môc tiªu tæng qu¸t cña doanh nghiÖp. Giai ®o¹n 2: Ph©n tÝch m«i tr−êng kinh doanh bao gåm ph©n tÝch m«i tr−êng bªn trong vµ bªn ngoµi doanh nghiÖp. Giai ®o¹n 3: H×nh thµnh chiÕn l−îc, bao gåm: + §Ò xuÊt chiÕn l−îc tæng qu¸t. + §−a ra chiÕn l−îc bé phËn.
+ §−a ra gi¶i ph¸p thùc hiÖn ý ®å chiÕn l−îc ®· chän. + §−a ra c¸c biÖn ph¸p cô thÓ ®Ó triÓn khai ý ®å chiÕn l−îc. B−íc 1 - Ph©n tÝch m«i tr−êng kinh doanh Ph©n tÝch m«i tr−êng kinh doanh nh»m t×m ra nh÷ng c¬ héi, nh÷ng ®e do¹, nh÷ng ®iÓm m¹nh, nh÷ng ®iÓm yÕu cña doanh nghiÖp. Qu¶n lý chiÕn l−îc kinh doanh lµ viÖc tËn dông vµ ph¸t huy nh÷ng ®iÓm m¹nh, kh¾c phôc nh÷ng ®iÓm yÕu cña doanh nghiÖp trong viÖc khai th¸c c¸c c¬ héi vµ nÐ tr¸nh c¸c ®e do¹ tõ m«i tr−êng.
M«i tr−êng kinh doanh cña doanh nghiÖp ®−îc ph©n thµnh m«i tr−êng bªn ngoµi vµ m«i tr−êng bªn trong.1- Ph©n tÝch m«i tr−êng bªn ngoµi Lµ viÖc ph©n tÝch sù ¶nh h−ëng cña c¸c yÕu tè bªn ngoµi t¸c ®éng ®Õn ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp nh»m nhËn d¹ng nh÷ng ®e do¹ ®Ó nÐ tr¸nh, nh÷ng thêi c¬ ®Ó tËn dông.2- Ph©n tÝch m«i tr−êng bªn trong Lµ viÖc nhËn thøc vµ ph©n tÝch nh÷ng ®iÓm m¹nh, ®iÓm yÕu cña b¶n th©n doanh nghiÖp so víi yªu cÇu vµ nhiÖm vô ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh vµ víi ®èi thñ c¹nh tranh. Thùc chÊt cña qu¶n trÞ chiÕn l−îc kinh doanh lµ viÖc t×m ra vµ ph¸t ================================================================== Vũ Đại – Khóa 2010B 8 Luận văn Thạc sỹ ngành QTKD Hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty Cổ phần LILAMA 10 giai đoạn 2012-2017 ================================================================== triÓn c¸c lîi thÕ c¹nh tranh. Do ®ã, viÖc hiÓu biÕt m«i tr−êng néi bé cã ý nghÜa to lín trong viÖc thµnh c«ng cña doanh nghiÖp. M«i tr−êng ho¹t ®éng cña doanh nghiÖp gåm 3 cÊp: + M«i tr−êng vÜ m« + M«i tr−êng ngµnh + M«i tr−êng néi bé.
B−íc 2- X¸c ®Þnh nhiÖm vô, môc tiªu vµ x©y dùng c¸c ph−¬ng ¸n chiÕn l−îc + X¸c ®Þnh nhiÖm vô, môc tiªu: Tr−íc khi hµnh ®éng, doanh nghiÖp cÇn ph¶i biÕt m×nh sÏ ®i ®©u, v× thÕ viÖc x¸c ®Þnh môc tiªu lµ hÕt søc quan träng. X¸c ®Þnh môc tiªu chiÕn l−îc t−¬ng ®èi réng vµ cã thÓ ph©n thµnh ba phÇn: chøc n¨ng nhiÖm vô, môc ®Ých vµ môc tiªu. Quan träng nhÊt cña môc tiªu chiÕn l−îc lµ chøc n¨ng nhiÖm vô. Nã thÓ hiÖn lý do c¬ b¶n ®Ó doanh nghiÖp tån t¹i.
Môc ®Ých hay môc tiªu lµ c¸i ®Ých ®−îc rót ra tõ chøc n¨ng nhiÖm vô vµ ph¶i nh»m vµo thùc hiÖn chøc n¨ng nhiÖm vô ®ã. Sau khi ®Ò ra chøc n¨ng, nhiÖm vô vµ môc ®Ých cña doanh nghiÖp ph¶i x¸c ®Þnh ®iÒu doanh nghiÖp muèn ®¹t ®−îc lµ g×. §ã lµ nh÷ng môc tiªu cô thÓ cÇn ®¹t ®−îc trong tõng thêi kú. + X©y dùng c¸c ph−¬ng ¸n chiÕn l−îc: X©y dùng c¸c ph−¬ng ¸n chiÕn l−îc lµ lùa chän, ho¹ch ®Þnh, h×nh thµnh chiÕn l−îc.
Ph−¬ng c¸ch lµm thÕ nµo ®Ó c«ng ty ®¹t ®−îc môc tiªu mong muèn lµ néi dung chiÕn l−îc. ChiÕn l−îc cÇn ®−îc ®Þnh ra nh− kÕ ho¹ch hay s¬ ®å t¸c nghiÖp tæng qu¸t dÉn d¾t hoÆc h−íng dÉn tæ chøc ®i ®Õn môc tiªu mong muèn. C¸c ph−¬ng ph¸p vµ kü thuËt ho¹t ®éng t¸c nghiÖp lµ c¸c néi dung cô thÓ chØ ra cho c«ng ty thÊy cÇn ph¶i lµm g× trong nh÷ng t×nh huèng nhÊt ®Þnh. Sau khi ph©n tÝch c¸c ph−¬ng ¸n chiÕn l−îc cÇn lùa chän sù kÕt hîp c¸c chiÕn l−îc cÊp c«ng ty, cÊp c¬ së, bé phËn chøc n¨ng.3- Ph©n tÝch c¸c c¨n cø ®Ó h×nh thµnh chiÕn l−îc 1.1- Ph©n tÝch m«i tr−êng vÜ m« M«i tr−êng vÜ m« cña doanh nghiÖp chñ yÕu gèm c¸c yÕu tè chÝnh trÞ, ph¸p luËt, kinh tÕ, kü thuËt, x· héi, v¨n ho¸ cña ®Êt n−íc.
Nh÷ng yÕu tè nµy ¶nh h−ëng trùc tiÕp hoÆc gi¸n tiÕp ®Õn ho¹t ®éng cña doanh nghiÖp. M«i tr−êng vÜ m« cña doanh nghiÖp cßn bao gåm m«i tr−êng chÝnh trÞ vµ ph¸p luËt, kinh tÕ, khoa häc kü thuËt, v¨n ho¸, x· héi cña doanh nghiÖp. ================================================================== Vũ Đại – Khóa 2010B 9 Luận văn Thạc sỹ ngành QTKD Hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty Cổ phần LILAMA 10 giai đoạn 2012-2017 ================================================================== 1.1- Sù ¶nh h−ëng cña m«i tr−êng kinh tÕ C¸c nh©n tè kinh tÕ cã vai trß quan träng hµng ®Çu vµ ¶nh h−ëng cã tÝnh quyÕt ®Þnh ®Õn ho¹t ®éng kinh doanh cña doanh nghiÖp. M«i tr−êng kinh tÕ ®−îc ®Æc tr−ng bëi mét lo¹t c¸c yÕu tè sau: * Tèc ®é t¨ng tr−ëng kinh tÕ §−îc thÓ hiÖn th«ng qua c¸c chØ tiªu nh− thu nhËp b×nh qu©n ®Çu ng−êi hµng n¨m, tæng thu nhËp quèc d©n (GNP), tæng thu nhËp quèc néi (GDP).
C¸c nh©n tè kinh tÕ ®ãng vai trß quan träng hµng ®Çu vµ ¶nh h−ëng cã tÝnh chÊt quyÕt ®Þnh ®Õn ho¹t ®éng cña mäi doanh nghiÖp. C¸c nh©n tè kinh tÕ ¶nh h−ëng m¹nh nhÊt ®Õn ho¹t ®éng cña c¸c doanh nghiÖp th−êng lµ tr¹ng th¸i ph¸t triÓn kinh tÕ: t¨ng tr−ëng, æn ®Þnh hay suy tho¸i. Khi nÒn kinh tÕ t¨ng tr−ëng víi tèc ®é cao sÏ t¸c ®éng ®Õn c¸c doanh nghiÖp theo hai h−íng.