LỜI MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài Quản trị nhân sự là một lĩnh vực đặc biệt quan trọng, vì “mọi quản trị suy cho cùng cũng là quản trị con ngƣời”. Quả đúng vậy, trong tình hình kinh tế thị trƣờng cạnh tranh gây gắt nhƣ hiện nay thì các doanh nghiệp đang đứng trƣớc nhiều khó khăn, thử thách. Do đó, việc phát huy sức mạnh nguồn nhân lực ngày càng đƣợc chú trọng quan tâm.
Doanh nghiệp nào biết quản lý và khai thác nguồn nhân lực hiệu quả sẽ tạo động lực phát triển và chiếm ƣu thế cạnh tranh trên thị trƣờng. Làm thế nào để có đƣợc nguồn nhân lực dồi dào, phát huy đƣợc sức mạnh nguồn nhân lực, cùng hƣớng tới mục tiêu chung của doanh nghiệp là tuỳ thuộc vào cách thức quản trị nguồn nhân lực của doanh nghiệp. Nhà quản trị doanh nghiệp cần phải có những biện pháp quản trị nguồn nhân lực một cách có hiệu quả. Ngày nay ngành may mặc rất cần những nhân lực dầy sự sáng tạo và có nhiều kinh nghiệm đê cạnh tranh và phát triển.
Cho nên, vai trò nguồn nhân lực có một ý nghĩa rất quan trọng đối với doanh nghiệp. Vì vậy, trong suốt quá trình thực tập tại Công ty cổ phần “PHÚC HƢNG SP” muốn góp ý kiến vào việc hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty, cho nên em đã quyết định chọn đề tài: “Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng và trả lương tại Công ty cổ phần “ PHÚC HƯNG SP ” làm chuyên đề báo cáo tốt nghiệp. Mục tiêu nghiên cứu Nhằm làm rõ các vấn đề về thực trạng công tác tuyển dụng và trả lƣơng tại Công ty cổ phần PHÚC HƢNG SP , từ đó đƣa ra những giải pháp nhằm khắc phục và hoàn thiện hơn. Đối tƣợng nghiên cứu Đối tƣợng nghiên cứu của đề tài bao gồm các vấn đề liên quan đến công tác tuyển dụng và trả lƣơng tại Công ty.
1 download by : skknchat@gmail. Phạm vi nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu là nguồn nhân lực đang làm việc tại Công ty và nguồn nhân lực đƣợc tuyển vào các vị trí mà Công ty vừa tuyển dụng. Phƣơng pháp nghiên cứu Phương pháp thống kê Thu thập thông tin trực tiếp tại Công ty, tham khảo tài liệu số liệu lao động của các năm trƣớc còn lƣu giữ lại, các văn bản của Công ty. Sự hƣớng dẫn trực tiếp và giúp đỡ của lãnh đạo Công ty.
Những kiến thức học đƣợc từ các bài giảng, sách giáo khoa, tài liệu của các giảng viên trong và ngoài nhà trƣờng, thông tin trên internet, các bài luận văn, báo cáo thực tập của các năm trƣớc. Sự giúp đỡ, hƣớng dẫn tận tình của giáo viên hƣớng dẫn và bạn bè trong suốt thời gian thực tập. Phương pháp phân tích, so sánh: phân tích, so sánh số liệu lao động và kết quả hoạt động kinh doanh, từ các vấn đề thực tế đƣa ra các ƣu, nhƣợc điểm và cuối cùng đề xuất giải pháp. Bố cục đề tài: Bố cục của bài báo cáo gồm có: Chƣơng 1: Cơ sở lý luận về công tác tuyển dụng và trả lƣơng Chƣơng 2: Thực trạng công tác tuyển dụng và trả lƣơng tại Công ty Cổ phần PHÚC HƢNG SP.
Chƣơng 3: Một số Giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả công tác tuyển dụng và trả lƣơng tại Công ty cổ phần PHÚC HƢNG SP. 2 download by : skknchat@gmail.com CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG VÀ TRẢ LƢƠNG 1.1 CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG 1.1 Khái niệm về tuyển dụng Tuyển dụng là tiến trình định vị và thu hút các ứng viên để điền khuyết chức vụ trống cho tổ chức,là bƣớc triển khai cho hoạch định nguồn nhân lực và liên quan chặt chẽ với tiến trình lựa chọn, qua đó tổ chức đánh giá sự phù hợp của ứng viên cho các công việc khác nhau. Hoạch định không chính xác, các tổ chức có thể lựa chọn sai số lƣợng hoặc loại ứng viên. Ngƣợc lại, không có chiêu mộ hữu hiệu để tạo ra đủ số lƣợng ứng viên thì ngay cả hệ thống lựa chọn tốt nhất cũng ít có giá trị.2 Vai trò của tuyển dụng Tuyển dụng là khâu quan trọng đầu tiên của bộ phận nhân sự, nó sẽ quyết định sự thành công hay thất bại của doanh nghiệp.
Quá trình tuyển dụng nhân sự có ảnh hƣởng rất lớn tới chất lƣợng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp sau này. Khi doanh nghiệp thu hút đƣợc nhiều ngƣời ứng tuyển và tuyển chọn đƣợc những ngƣời phù hợp với doanh nghiệp, thì chất lƣợng nhân sự sẽ đƣợc nâng lên rất nhiều. Từ đó, hiệu quả công việc sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp cũng sẽ đƣợc thay đổi.3 Nguồn tuyển dụng Vì tuyển dụng nhân viên là một việc rất tốn kém cho nên tùy vào từng giai đoạn hoạt động cũng nhƣ cung cầu nhân lực tại từng thời điểm mà doanh nghiệp có thể lựa chọn cho mình biện pháp tuyển dụng là tuyển dụng tạm thời hay tuyển dụng chính thức. Tuyển dụng tạm thời: có thể sử dụng các hình thức Hợp đồng gia công: doanh nghiệp ký hợp đồng với hãng khác để gia công cho mình đảm bảo nguyên tắc hai bên cùng có lợi.
Thuê mƣớn lao động của một hãng cung cấp: doanh nghiệp thuê mƣớn lao động từ các công ty cung cấp lao động tạm thời để thực hiện công việc trong 3 download by : skknchat@gmail.com thời gian nhất định, khi công việc đã hoàn thành thì lao động đó sẽ trở về với công ty của họ. Hình thức này thƣờng đƣợc sử dụng trong ngành dịch vụ hơn là ngành sản xuất. Giờ phụ trợ: doanh nghiệp khuyến khích công nhân viên làm thêm giờ và sẽ đƣợc trả công cao hơn so với giờ công bình thƣờng. Nhân viên tạm thời: doanh nghiệp tuyển lao động làm theo thời vụ theo sự thỏa thuận của hai bên về thời gian và tiền công.
Tuyển dụng chính thức Nguồn nội bộ: là những ngƣời đang làm việc cho doanh nghiệp. Họ thƣờng đƣợc lựa chọn cho những vị trí công việc cao hơn mà họ đang đảm nhận. Nó bao gồm các hoạt động nhƣ đề bạt, điều động, thuyên chuyển… Ưu điểm: Tuyển dụng nội bộ giúp nhân viên dễ dàng và thuận lợi hơn khi bắt tay vào công việc mới bởi vì họ đã quen với cách thức và mục tiêu làm việc của Công ty. Đồng thời, doanh nghiệp không mất thời gian đào tạo, chi phí tuyển dụng mà còn kích thích đƣợc tinh thần, khả năng làm việc, tạo cơ hội thăng tiến cho nhân viên.
- Hạn chế : khi áp dụng hình thức tuyển dụng nội bộ thì có thể Công ty vẫn phải tuyển dụng bên ngoài để lấp chỗ trống mà ngƣời vừa chuyển đi để lại và cũng không có nhiều nguồn ứng viên (trong Công ty không có nhiều ngƣời để chọn). Doanh nghiệp mất đi sự linh hoạt nếu tất cả thành viên ban quản lý đều đƣợc thăng tiến từ bên trong… Nguồn bên ngoài: hình thức thu hút ứng viên: Báo chí, truyền hình, internet, trung tâm giới thiệu việc làm, cơ sở dữ liệu ứng viên dự phòng, trung tâm giới thiệu việc làm, các trƣờng Đại học, Cao đẳng, trung cấp, các trung tâm dạy nghề… Ưu điểm: Có thể mang lại các ý tƣởng và quan điểm mới trong công việc. Tiết kiệm chi phí đào tạo khi tuyển đƣợc những nhân viên giỏi, có kinh nghiệm. 4 download by : skknchat@gmail.com Có thể đòi hỏi kỹ năng cải tổ hay thay đổi triệt để các nhân viên hiện tại mà không có sự cam kết trƣớc của các nhà quản trị cấp cao… Hạn chế : Tốn nhiều chi phí và thời gian hơn.
Không khuyến khích đƣợc các nhân viên hiện tại phát triển. Có thể tồn tại nhiều rủi ro trong việc chọn ứng viên… 1.4 Các hình thức tuyển dụng. Các doanh nghiệp có thể áp dụng nhiều hình thức tuyển dụng nhân sự khác nhau, tuỳ vào điều kiện cụ thể của mỗi doanh nghiệp: Tuyển dụng thông qua quảng cáo trên các phương tiện truyền thông: Doanh nghiệp đăng tải thông tin tuyển dụng trên các kênh truyền hình, đài phát thanh, mạng internet, báo, tạp chí. Tuyển dụng thông qua giới thiệu: Qua giới thiệu từ ngƣời quen, từ các thành viên trong doanh nghiệp, doanh nghiệp có thể tìm kiếm đƣợc những ngƣời phù hợp khá nhanh chóng và cụ thể.
Tuy nhiên, hình thức tuyển dụng này chỉ ở quy mô hẹp. Tuyển dụng thông qua các trung tâm môi giới và giới thiệu việc làm: Doanh nghiệp sẽ gửi yêu cầu tới các trung tâm môi giới, giới thiệu việc làm và các trung tâm này sẽ đảm nhận việc tuyển chọn nhân sự phù hợp với doanh nghiệp. Tuyển dụng trực tiếp từ các trường Đại học, Cao đẳng: Doanh nghiệp cử ngƣời tới tận các trƣờng Đại học, Cao đẳng, Trung cấp chuyên nghiệp, dạy nghề để tìm kiếm, lựa chọn những ứng viên phù hợp với yêu cầu công việc của doanh nghiệp. Tuyển dụng thông qua hội chợ việc làm: Với hình thức tuyển dụng này, nhà tuyển dụng và ứng viên đƣợc tiếp xúc trực tiếp với nhau, có cơ hội trao đổi, thấu hiểu, để từ đó mở ra cơ hội lựa chọn tốt hơn.
5 download by : skknchat@gmail.5 Quy trình tuyển dụng Chuẩn bị tuyển dụng Phỏng vấn lần 2 Thông báo tuyển dụng Xác minh, điều tra Thu nhận, nghiên cứu hồ sơ Khám sức khỏe Phỏng vấn sơ bộ Ra quyết định sơ tuyển dụng Kiểm tra, trắc nghiệm Bố trí công việc Sơ đồ1.1: Quy trình tuyển dụng (Nguồn: Trích giáo trình Quản trị nguồn nhân lực tái bản lần 6 của tác giả Ts.Trần Kim Dung) Nội dung, trình tự của quá trình tuyển dụng trong các doanh nghiệp thƣờng đƣợc tiến hành theo hình 1.1 gồm 10 bƣớc sau: Bước 1: Chuẩn bị tuyển dụng Trong bƣớc chuẩn bị cần thiết phải: + Thành lập hội đồng tuyển dụng. + Nghiên cứu các văn bản, quy định của Nhà nƣớc và tổ chức, doanh nghiệp liên quan đến tuyển dụng. + Xác định tiêu chuẩn tuyển chọn. Bước 2: Thông báo tuyển dụng Các tổ chức doanh nghiệp có thể áp dụng một hoặc kết hợp các hình thức sau: Quảng cáo trên báo, đài, tivi, internet.
Thông qua các trung tâm giới thiệu việc làm. Trên trang web tuyển dụng của công ty, dán thông báo trƣớc cổng công ty… 6 download by : skknchat@gmail.