Luận văn Thạc sĩ: Định hướng chiến lược kinh doanh của công ty Sony Việt Nam

Luận văn phân tích toàn diện chiến lược kinh doanh của Sony Việt Nam. Nghiên cứu môi trường, đối thủ cạnh tranh và đề xuất các giải pháp phát triển.

• Tác giả: Ngô Thành Thảo
• Người hướng dẫn: Gs. Tskh Trần Văn Chánh
• Trường học: Trường Đại Học Kinh Tế Thành Phố Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
• Đề tài: Định Hướng Chiến Lược Kinh Doanh Của Công Ty Sony Việt Nam Đến Năm 2015 ( Dự Kiến 2020 )
• Loại tài liệu: Luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2006
• Địa điểm: Thành Phố Hồ Chí Minh

Tóm tắt

I. Khái niệm và Cơ sở lý luận về Chiến lược kinh doanh

Chiến lược kinh doanh là một kế hoạch toàn diện được xây dựng để đạt được các mục tiêu dài hạn của doanh nghiệp trong môi trường cạnh tranh. Đối với Sony Việt Nam, chiến lược kinh doanh là yếu tố quan trọng giúp công ty định hướng hoạt động, tối ưu hóa nguồn lực và tăng cường vị thế trên thị trường điện tử Việt Nam. Cơ sở lý luận của chiến lược kinh doanh bao gồm phân tích môi trường macro và micro, đánh giá các yếu tố bên trong doanh nghiệp, từ đó lựa chọn hướng phát triển phù hợp. Trong bối cảnh Việt Nam gia nhập WTO vào năm 2006, Sony Việt Nam cần phải có chiến lược rõ ràng để ứng phó với sự mở cửa thị trường và cạnh tranh từ các đối thủ quốc tế.

1.1. Định nghĩa chiến lược kinh doanh và quản trò chiến lược

Chiến lược kinh doanh là tập hợp các quyết định và hành động nhằm tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững. Quản trò chiến lược là quá trình lập kế hoạch, thực hiện và đánh giá chiến lược nhằm đạt được mục tiêu doanh nghiệp. Đối với Sony Việt Nam, quản trò chiến lược đóng vai trò then chốt trong việc điều phối các hoạt động từ sản xuất, marketing đến phân phối sản phẩm điện tử.

1.2. Vai trò của chiến lược kinh doanh đối với doanh nghiệp

Chiến lược kinh doanh giúp Sony Việt Nam định hướng rõ ràng mục tiêu phát triển, tối ưu hóa sử dụng nguồn lực nhân lực và tài chính. Nó là công cụ quan trọng để ứng phó với các thách thức từ môi trường kinh doanh, tạo ra các sản phẩm mới đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng, và duy trì vị thế cạnh tranh trên thị trường điện tử.

II. Phân tích thực trạng kinh doanh của Sony Việt Nam

Sony Việt Nam là chi nhánh của tập đoàn Sony lớn nhất thế giới, hoạt động trong lĩnh vực sản xuất và tiếp thị các sản phẩm điện tử tiêu dùng. Công ty có sản phẩm đa dạng bao gồm tivi màu, máy Hifi, cassette Walkman, DVD player và các thiết bị điện tử khác. Thực trạng kinh doanh của Sony Việt Nam phản ánh thị trường điện tử Việt Nam đang tăng trưởng nhưng có sự cạnh tranh gay gắt từ các thương hiệu nước ngoài khác. Hoạt động marketing và quản lý sản xuất của công ty được thực hiện khá hiệu quả, tuy nhiên vẫn cần cải thiện việc localization sản phẩm và phân phối để phù hợp với khả năng mua sắm của người tiêu dùng Việt Nam.

2.1. Quá trình hình thành và phát triển Sony Việt Nam

Sony Việt Nam được thành lập nhằm phục vụ thị trường điện tử Việt Nam ngày càng phát triển. Công ty tập trung vào sản xuất và tiếp thị các sản phẩm điện tử chất lượng cao với giá cạnh tranh. Quá trình phát triển của Sony Việt Nam gắn liền với sự phát triển kinh tế của đất nước và mở cửa thị trường, đặc biệt là khi Việt Nam gia nhập WTO.

2.2. Các lĩnh vực sản phẩm chính của Sony Việt Nam

Sony Việt Nam cung cấp đa dạng sản phẩm điện tử bao gồm tivi màu, dàn máy Hifi, máy phát Walkman, và DVD player. Mỗi sản phẩm được thiết kế để đáp ứng nhu cầu khác nhau của người tiêu dùng, từ giải trí gia đình đến sử dụng cá nhân. Công ty liên tục phát triển sản phẩm mới với công nghệ hiện đại và giá cạnh tranh để cạnh tranh hiệu quả trên thị trường.

III. Các giai đoạn quản trò chiến lược kinh doanh của Sony Việt Nam

Quản trò chiến lược kinh doanh của Sony Việt Nam đến năm 2015 được chia thành các giai đoạn cụ thể: giai đoạn nghiên cứu, phân tích môi trường và lựa chọn chiến lược. Giai đoạn đầu tiên tập trung vào phân tích môi trường bên ngoài (yếu tố kinh tế, xã hội, luật pháp, công nghệ) và môi trường bên trong (nguồn nhân lực, tài chính, công nghệ). Giai đoạn thứ hai là lựa chọn chiến lược, trong đó Sony Việt Nam có thể áp dụng chiến lược tăng trưởng tập trung, chiến lược phát triển hội nhập hoặc chiến lược đa dạng hóa. Mục tiêu của quá trình này là xác định hướng phát triển rõ ràng và thực hiện các giải pháp marketing hiệu quả để tăng thị phần và doanh thu.

3.1. Giai đoạn nghiên cứu và phân tích môi trường

Trong giai đoạn này, Sony Việt Nam thực hiện phân tích thị trường toàn diện bao gồm phân tích SWOT, ma trận EFE (External Factor Evaluation), và phân tích cạnh tranh. Công ty đánh giá các yếu tố kinh tế (thay đổi thu nhập hộ gia đình), yếu tố xã hội (thị hiếu người tiêu dùng), yếu tố pháp lý (chính sách mở cửa WTO), và yếu tố công nghệ để xác định các cơ hội và thách thức trên thị trường.

3.2. Giai đoạn lựa chọn chiến lược phát triển

Sony Việt Nam lựa chọn các chiến lược chính nhằm đạt mục tiêu tăng trưởng: chiến lược phát triển thị trường hướng vào nông thôn và đô thị mới, chiến lược hội nhập dọc (backward integration) để kiểm soát chuỗi cung ứng, và chiến lược phát triển sản phẩm mới đa dạng với giá cạnh tranh. Các chiến lược này giúp Sony Việt Nam mở rộng thị trường, tăng thị phần, và cải thiện lợi nhuận.

IV. Mục tiêu và giải pháp thực hiện chiến lược kinh doanh Sony Việt Nam đến năm 2015

Mục tiêu tổng quát của Sony Việt Nam đến năm 2015 là trở thành công ty hàng đầu trong lĩnh vực điện tử tiêu dùng tại Việt Nam, tăng cường thị phần và doanh thu, đồng thời nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ khách hàng. Để đạt mục tiêu này, Sony Việt Nam cần tập trung vào các giải pháp cụ thể: (1) phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao; (2) tăng tỷ lệ nội địa hóa và phát triển sản phẩm mới đa dạng với giá cạnh tranh; (3) mở rộng kênh phân phối vào vùng nông thôn và đô thị mới; (4) tăng cường hoạt động marketing và khuyến mãi để nâng cao nhận thức thương hiệu Sony. Các giải pháp tài chính bao gồm tối ưu hóa chi phí sản xuất, quản lý chi phí marketing, và tìm kiếm các nguồn vốn mới để hỗ trợ hoạt động kinh doanh.

4.1. Mục tiêu phát triển cụ thể của Sony Việt Nam

Sony Việt Nam đặt ra các mục tiêu cụ thể bao gồm: tăng doanh số bán hàng lên 30% trong 5 năm; mở rộng thị phần từ các sản phẩm chính như tivi, dàn Hifi, DVD; phát triển sản phẩm mới đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng Việt Nam; và xây dựng mạng lưới phân phối bao phủ toàn quốc. Các mục tiêu này dựa trên dự báo thị trường, xu hướng tiêu thụ, và sức mua của hộ gia đình Việt Nam.

4.2. Các giải pháp marketing và sản phẩm thực hiện chiến lược

Sony Việt Nam thực hiện các giải pháp marketing toàn diện bao gồm: (1) chiến lược định giá: giữ giá cạnh tranh để thu hút người tiêu dùng có thu nhập trung bình; (2) chiến lược quảng cáo: tăng cường quảng bá thương hiệu thông qua truyền thông đa kênh; (3) chiến lược phân phối: mở rộng kênh phân phối truyền thống và hiện đại; (4) chiến lược khuyến mãi: chương trình khuyến mãi hấp dẫn để tăng doanh số bán hàng.

Trích đoạn nội dung tài liệu

-1- tai lieu, luan van1 of 138. BOÄ GIAÙO DUÏC VAØ ÑAØO TAÏO TRÖÔØNG ÑAÏI HOÏC KINH TEÁ THAØNH PHOÁ HOÀ CHÍ MINH W™X NGO THAØNH THAÛO ÑÒNH HÖÔÙNG CHIEÁN LÖÔÏC KINH DOANH CUÛA COÂNG TY SONY VIEÄT NAM ÑEÁN NAÊM 2015 ( DÖÏ KIEÁN 2020 ) Chuyeân ngaønh : Quaûn trò kinh doanh Maõ soá : 60.05 LUAÄN VAÊN THAÏC SÓ KINH TEÁ Ngöôøi höôùng daãn khoa hoïc : GS.TSKH Traàn Vaên Chaùnh THAØNH PHOÁ HOÀ CHÍ MINH – NAÊM 2006 khoa luan, document1 of 138. -2- tai lieu, luan van2 of 138. MỤC LỤC MÔÛ ÑAÀU.

1 CÔ SÔÛ LYÙ LUAÄN VEÀ CHIEÁN LÖÔÏC KINH DOANH. KHAÙI NIEÄM VAØ CÔ SÔÛ LYÙ LUAÄN CUÛA CHIEÁN LÖÔÏC KINH DOANH:. Khaùi nieäm veà chieán löôïc vaø chieán löôïc kinh doanh:. Quaûn trò chieán löôïc:.

Vai troø cuûa chieán löôïc kinh doanh ñoái vôùi doanh nghieäp:. CAÙC GIAI ÑOAÏN CUÛA QUAÛN TRÒ CHIEÁN LÖÔÏC : .Giai ñoaïn nghieân cöùu :. Phaân tích moâi tröôøng beân ngoaøi. Ma traän ñaùnh giaù caùc yeáu toá beân ngoaøi (EFE).

Ma traän hình aûnh caïnh tranh. Phaân tích moâi tröôøng beân trong hay moâi tröôøng noäi boä:. Löïa choïn chieán löôïc. Caùc chieán löôïc taêng tröôûng taäp trung.

Chieán löôïc phaùt trieån hoäi nhaäp veà phía tröôùc. Chieán löôïc taêng tröôûng ña daïng hoùa. 9 CHÖÔNG 2: PHAÂN TÍCH THÖÏC TRAÏNG KINH DOANH CUÛA COÂNG TY SONY VIEÄT NAM. 11 khoa luan, document2 of 138.

-3- tai lieu, luan van3 of 138. QUAÙ TRÌNH HOAÏT ÑOÄNG CUÛA SONY VIEÄT NAM. Giôùi thieäu veà taäp ñoaøn Sony:. Quaù trình hình thaønh, chöùc naêng cuûa Sony Vieät Nam.

Caùc saûn phaåm khaùc. Tình hình saûn xuaát. Quaûn lyù saûn xuaát. Coâng ngheä, maùy moùc thieát bò.

Moâi tröôøng. Tình hình tieâu thuï. Hoaït ñoäng Marketing. Hoaït ñoäng xuùc tieán baùn haøng.

Nhöõng hoaït ñoäng taøi trôï ñaëc bieät:. 21 khoa luan, document3 of 138. -4- tai lieu, luan van4 of 138. Nguoàn nhaân löïc.

Keá toaùn vaø taøi chính. Heä thoáng thoâng tin. Ma traän ñaùnh giaù caùc yeáu toá beân trong. PHAÂN TÍCH MOÂI TRÖÔØNG VÓ MOÂ.

Caùc yeáu toá veà kinh teá. Caùc yeáu toá xaõ hoäi. Caùc yeáu toá luaät phaùp vaø chính trò. Caùc yeáu toá coâng ngheä.

PHAÂN TÍCH MOÂI TRÖÔØNG VI MOÂ. Khaùch haøng. Ñoái thuû caïnh tranh. Ma traän ñaùnh giaù caùc yeáu toá beân ngoaøi.

Ma traän hình aûnh caïnh tranh. NHAÄN XEÙT CHUNG. 38 XAÂY DÖÏNG CHIEÁN LÖÔÏC KINH DOANH CUÛA SONY VIEÄT NAM GIAI ÑOAÏN 2006 - 2015. QUAN ÑIEÅM XAÂY DÖÏNG CHIEÁN LÖÔÏC KINH DOANH CUÛA SONY VIEÄT NAM ÑEÁN NAÊM 2015.

Haïn cheá nhaäp khaåu linh kieän ñieän töû, phuï kieän, taêng tæ leä noäi ñòa hoùa38 khoa luan, document4 of 138. -5- tai lieu, luan van5 of 138. Phaùt trieån nhieàu saûn phaåm môùi ña daïng vôùi giaù caû phuø hôïp vôùi thu nhaäp cuûa ngöôøi tieâu duøng trong nöôùc. Phaùt trieån thò tröôøng höôùng veà noâng thoân, ñoâ thò môùi.

Giöû vöõng vaø phaùt trieån thò tröôøng troïng ñieåm………………………………………………38 3. MUÏC TIEÂU PHAÙT TRIEÅN CHIEÁN LÖÔÏC KINH DOANH CUÛA SONY VIEÄT NAM ÑEÁN NAÊM 2015. Cô sôû ñeå xaùc ñònh muïc tieâu:. Söù maïng cuûa coâng ty Sony vieät Nam:.

Döï baùo veà cô caáu thu nhaäp ñeán naêm 2015.1 Döï baùo cô caáu thu nhaäp hoä gia ñình Vieät Nam naêm 2015. Döï baùo thò tröôøng. Muïc tieâu phaùt trieån cuûa Sony Vieät Nam ñeán naêm 2015. Muïc tieâu toång quaùt:.

Caùc muïc tieâu cuï theå:. XAÂY DÖÏNG CHIEÁN LÖÔÏC KINH DOANH CUÛA SONY VIEÄT NAM 41 3. LÖÏA CHOÏN CHIEÁN LÖÔÏC. Löïa choïn chieán löôïc.

Chieán löôïc phaùt trieån thò tröôøng höôùng veà noâng thoân, ñoâ thò môùi:. Chieán löôïc hoäi nhaäp doïc veà phía sau:. Chieán löôïc phaùt trieån saûn phaåm môùi ña daïng, chaát löôïng vôùi giaù caïnh tranh:………………………………………………………………………………………………………………………………… …. Giöõ vöõng vaø phaùt trieån thò tröôøng troïng ñieåm……………………………………….

Chieán löôïc taùi caáu truùc laïi cô caáu toå chöùc. 47 khoa luan, document5 of 138. -6- tai lieu, luan van6 of 138. CAÙC GIAÛI PHAÙP THÖÏC HIEÄN CHIEÁN LÖÔÏC.

Nguoàn nhaân löïc. Taêng tæ leä noäi ñòa hoùa, ñaåy maïnh coâng taùc nghieân cöùu thò tröôøng :. Caùc giaûi phaùp veà Marketing:. Caùc giaûi phaùp veà saûn phaåm:.

Saûn phaåm tivi maøu:. Saûn phaåm daøn maùy Hifi:. Saûn phaåm Caùt-seùt, maùy phoân Walkman:. Saûn phaåm ñaàu DVD:.

Giaûi phaùp veà giaù:. Caùc giaûi phaùp veà khuyeán maõi vaø phaân phoái:. Taøi chính:. Ñoái vôùi nhaø nöôùc:.

Ñoái vôùi ngaønh:. 59 khoa luan, document6 of 138. -7- tai lieu, luan van7 of 138. MÔÛ ÑAÀU Tính thieát thöïc cuûa ñeà taøi : Ngaøy 7/11/2006, taïi Genever, Vieät Nam chính thöùc trôû thaønh thaønh vieân thöù 150 cuûa toå chöùc thöông maïi theá giôùi WTO sau tieáng buùa ñoàng thuaän cuûa caû hoäi ñoàng 149 thaønh vieân cuûa toå chöùc naøy.

Quaù trình xin gia nhaäp cuûa Vieät Nam keùo daøi 11 naêm, laø moät noã löïc ñaày thaêng traàm, beàn bæ cuûa caùc thaønh vieân trong ñoaøn ñaøm phaùn cuûa Vieät Nam. Tuy nhieân, tieán trình naøy chæ taùc toäng maïnh meõ ñeán thò tröôøng haøng hoùa trong hai naêm gaàn ñaây, trong ñoù thò tröôøng haøng ñieän töû laø moät trong nhöõng ñieåm nhaán, ñöôïc söï quan taâm cuûa caû coäng ñoàng. Moïi ngöôøi chôø ñôïi moät ñôït giaûm giaù maïnh sau khi Vieät Nam gia nhaäp WTO, taâm lyù troâng chôø, laøm cho söùc mua cuûa thò tröôøng ñoät ngoät giaûm suùt, gaàn nhö bò ñoùng baêng. Thöïc teá, giaù caû haøng ñieän töû laø khoâng giaûm, thaäm chí moät soá maët haøng coøn taêng giaù, do söï kyø voïng veà söï giaûm thueá nhaäp khaåu thôøi kyø haäu WTO ñaõ khoâng xaûy ra.

Bôûi söï caét giaûm thueá phaûi ñöôïc thöïc hieän theo moät loä trình roõ raøng, töøng böôùc. Beân caïnh ñoù chính saùch thueá nhaäp khaåu naøy coøn bò chi phoái bôûi hieäp ñònh maäu dòch töï do cuûa caùc nuôùc Asian, AFTA, cuõng nhö nhöõng thoûa thuaän kinh doanh cuûa caùc ngaønh, ngheà trong khoái. Söï ñoùng baêng cuûa thò tröôøng tuy coù nhöõng aûnh höôûng nhaát ñònh ñeán doanh thu cuûa toaøn boä thò tröôøng ñieän töû noùi chung vaø töøng coâng ty noùi rieâng, tuy nhieân noù chæ mang tính taïm thôøi. Veà laâu daøi chính laø söï aûnh cuûa tieán trình caét giaûm thueá theo loä trình WTO, maø coät moùc quan troïng nhaát laø thôøi ñieåm 2012, khi maø nghaønh haøng ñieän töû noùi chung, thueá nhaäp khaåu seõ ñöôïc caét giaûm töø 5% ñeán 20%.

Khi ñoù seõ coù söï caïnh tranh gaây gaét giöõa haøng ñieän töû laép raùp trong nöôùc vaø haøng nhaäp khaåu, caùc khoa luan, document7 of 138. -8- tai lieu, luan van8 of 138. yeáu toá caáu thaønh saûn phaåm coù nguoàn goùc noäi vaø ngoaïi nhaäp. Ñieàu naøy, buoät caùc doanh nghieäp, coäng ty phaûi coù söï thích öùng vôùi nhöõng thay ñoåi.

Moät ñònh höôùng chieán löôïc roõ raøng, hôïp lyù treân cô sôû phaân tích nhöõng ñieåm maïnh, ñieåm yeáu cuûa doanh nghieäp cuõng nhö nhöõng thôøi cô, thuaän lôïi cuûa moâi tröôøng kinh doanh töø nay ñeán naêm 2015 ( döï kieán ñeán 2020 ), seõ giuùp coâng ty, doanh nghieäp coù nhöõng böôùc ñi vöõng chaéc trong quaù trình phaùt trieån hoäi nhaäp toaøn caàu. Muïc ñích nghieân cöùu : Ñeà taøi “ Ñònh höôùng chieán löôïc kinh doanh cuûa coâng ty Sony Vieät Nam ñeán naêm 2015 ( döï kieán ñeán naêm 2020 ) nhaèm höôùng ñeán caùc muïc tieâu cô baûn sau : - Heä thoáng hoùa caùc lyù thuyeát, quan ñieåm veà chieán löôïc kinh doanh. - Phaân tích, ñaùnh giaù thöïc traïng hoaït ñoäng saûn xuaát kinh doanh cuûa coâng ty Sony Vieät Nam. Ñònh ñöôïc thôøi cô, nguy cô, theá maïnh vaø ñieåm yeáu ñeå laøm cô sôû ñònh höôùng chieán löôïc kinh doanh.

- Ñeà xuaát chieán löôïc kinh doanh phuø hôïp vôùi thöïc traïng coâng ty Sony Vieät Nam. Xaây döïng caùc giaûi phaùp khaùc nhau ñeå thöïc hieän coù hieäu quaû caùc chieán löôïc kinh doanh naøy. Phaïm vi nghieân cöùu Phaïm vi nghieân cöùu trong luaän vaên laø hoaït ñoäng kinh doanh cuûa coâng ty Sony Vieät Nam. Caùc daãn chöùng, soá lieäu trong ñeà taøi ñöôïc laáy töø thöïc teá hoaït ñoäng cuûa coâng ty, vaø soá lieäu laáy töø coâng ty nghieân cöùu thò tröôøng JFK.

Phöông phaùp nghieân cöùu Laø moät ñeà taøi khoa hoïc mang tính thöïc tieãn cao, neân trong quaù trình nghieân cöùu chuû yeáu döïa vaøo caùc phöông phaùp sau ñeå giaûi quyeát nhöõng vaán ñeà ñöôïc ñaët ra trong ñeà taøi : Ñoù laø Phöông phaùp heä thoáng; Phöông phaùp thoáng keâ; Phöông phaùp so saùnh, toång hôïp vaø Phöông phaùp quy naïp, duy dieãn. khoa luan, document8 of 138. -9- tai lieu, luan van9 of 138. Keát caáu luaän vaên Luaän vaên goàm 3 chöông : - Chöông I : Khaùi nieäm vaø cô sôû lyù luaän cuûa chieán löôïc kinh doanh - Chöông II : Thöïc tieãn hoaït ñoäng cuûa coâng ty Sony Vieät Nam - Chöông III : Ñònh höôùng chieán löôïc kinh doanh cuûa coâng ty Sony Vieät Nam ñeán naêm 2015 ( döï kieán ñeán naêm 2020 ) Ngoaøi ra, Luaän aùn coøn coù phaàn môû ñaàu, keát luaän vaø danh muïc taøi lieäu tham khaûo, phuï luïc.

Do laàn ñaàu tieân aùp duïng lyù thuyeát chieán löôïc kinh doanh vaøo ñònh höôùng chieán löôït kinh doanh cuûa coâng ty Sony Vieät Nam, do trình ñoä vaø thôøi gian nghieân cöùu coù haïn neân Luaän vaên chaéc chaén coøn coù nhöõng thieáu soùt nhaát ñònh. Taùc giaû raát mong nhaän ñöôïc nhöõng ñoùng goùp boå sung, nhöõng chæ daãn xaây döïng nhaèm giuùp luaän vaên hoaøn thieän hôn. khoa luan, document9 of 138. - 10 - tai lieu, luan van10 of 138.

CHÖÔNG I CÔ SÔÛ LYÙ LUAÄN VEÀ CHIEÁN LÖÔÏC KINH DOANH 1. KHAÙI NIEÄM VAØ CÔ SÔÛ LYÙ LUAÄN CUÛA CHIEÁN LÖÔÏC KINH DOANH: 1. Khaùi nieäm veà chieán löôïc vaø chieán löôïc kinh doanh: Coù raát nhieàu ñònh nghóa khaùc nhau veà chieán löôïc kinh doanh do xuaát phaùt töø nhieàu caùch tieáp caän nghieân cöùu khaùc nhau. David thì “chieán löôïc kinh doanh laø nhöõng phöông tieän ñeå ñaït ñeán muïc tieâu daøi haïn”.

Theo Alfred Chandler, Ñaïi hoïc Harvard thì “chieán löôïc kinh doanh laø söï xaùc ñònh caùc muïc tieâu cô baûn, laâu daøi cuûa doanh nghieäp, ñoàng thôøi löïa choïn caùch thöùc hoaëc quaù trình haønh ñoäng vaø phaân phoái caùc nguoàn löïc caàn thieát ñeå thöïc hieän muïc tieâu ñoù”. Nhìn chung, nhöõng ñònh nghóa veà chieán löôïc kinh doanh tuy coù söï khaùc bieät veà caùch dieãn ñaït nhöng vaãn bao haøm nhöõng noäi dung chính sau : • Xaùc ñònh caùc muïc tieâu ngaén haïn vaø daøi haïn cuûa toå chöùc. • Ñeà ra vaø choïn löïa caùc giaûi phaùp hoã trôï ñeå ñaït muïc tieâu. • Trieån khai vaø phaân boå caùc nguoàn löïc ñeå thöïc hieän muïc tieâu ñoù.

Quaûn trò chieán löôïc: Quaûn trò chieán löôïc laø quaù trình nghieân cöùu caùc caùc moâi tröôøng hieän taïi cuõng nhö töông lai, hoaïch ñònh caùc muïc tieâu cuûa toå chöùc; ñeà ra, thöïc hieän vaø kieåm tra vieäc thöïc hieän caùc quyeát ñònh nhaèm ñaït ñöôïc caùc muïc tieâu ñoù trong moâi tröôøng hieän taïi cuõng nhö töông lai.