Luận án tiến sĩ phản biện chính sách công tại miền Trung Tây Nguyên - Học viện Hành chính Quốc gia

Trường đại học

Học Viện Hành Chính Quốc Gia

Người đăng

Ẩn danh

Thể loại

Luận án tiến sĩ

2019

227
0
0

Phí lưu trữ

55 Point

Tóm tắt

I. Tổng quan về phản biện chính sách công và luận án tiến sĩ

Nghiên cứu phản biện chính sách công (PBCSC) là một lĩnh vực trọng yếu trong quản lý hành chính công hiện đại. Luận án tiến sĩ 'Phản biện chính sách công ở Việt Nam từ thực tiễn các tỉnh miền Trung, Tây Nguyên' của tác giả Cao Tiến Sỹ, được thực hiện tại Học viện Hành chính Quốc gia năm 2019, đã đi sâu phân tích một khía cạnh then chốt này. Luận án tập trung vào việc đánh giá quá trình, hiệu quả và các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động PBCSC tại khu vực miền Trung và Tây Nguyên. Nghiên cứu không chỉ dừng ở lý luận mà gắn chặt với thực tiễn triển khai chính sách tại các địa phương. Đây là công trình học thuật cung cấp cái nhìn toàn diện về vai trò của người dân, tổ chức xã hội trong việc góp ý, hoàn thiện các quyết sách của Đảng và Nhà nước. Mục tiêu cuối cùng là nâng cao chất lượng, tính khả thi và hiệu quả của chính sách công.

1.1. Khái niệm và tầm quan trọng của phản biện chính sách công

Phản biện chính sách công là quá trình xem xét, phân tích và đánh giá các quyết sách chính trị bởi các lực lượng xã hội ngoài nhà nước. Các chủ thể bao gồm tổ chức, cá nhân, nhóm xã hội và đặc biệt là đội ngũ trí thức. Đối tượng phản biện là các chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách và dự án phát triển kinh tế - xã hội của nhà nước. Hoạt động này có tính tất yếu khách quan, nhằm phát hiện sơ hở, hạn chế để điều chỉnh, hoàn thiện chính sách trước khi và trong quá trình thực thi. Nó đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo chính sách sát thực tế, hợp lòng dân và thúc đẩy sự phát triển bền vững.

1.2. Bối cảnh nghiên cứu tại các tỉnh miền Trung Tây Nguyên

Khu vực miền Trung và Tây Nguyên có những đặc thù kinh tế - xã hội riêng biệt. Đây là nơi tập trung nhiều dân tộc thiểu số, điều kiện tự nhiên khắc nghiệt và trình độ phát triển không đồng đều. Các chính sách công khi triển khai tại đây đòi hỏi phải tính đến những yếu tố địa phương rất cụ thể. Do đó, phản biện từ thực tiễn khu vực này mang giá trị đặc biệt. Nghiên cứu giúp chỉ ra những bất cập trong khung pháp lý, quy trình vận hành và chất lượng của hoạt động PBCSC tại các tỉnh. Từ đó, đề xuất các giải pháp phù hợp để chính sách thực sự đi vào cuộc sống, giải quyết được các vấn đề đặc thù của vùng.

II. Phân tích thực trạng phản biện chính sách công tại miền Trung Tây Nguyên

Thực trạng PBCSC tại các tỉnh miền Trung, Tây Nguyên cho thấy cả kết quả đạt được và những vấn đề cần giải quyết. Về khung pháp lý, hệ thống văn bản quy phạm pháp luật đã từng bước được hoàn thiện, tạo cơ sở cho hoạt động phản biện. Tuy nhiên, sự vận hành thực tế vẫn tồn tại nhiều bất cập. Quy mô và phạm vi phản biện còn hạn chế, chưa bao quát hết các lĩnh vực quan trọng. Hình thức và công cụ phản biện chủ yếu vẫn mang tính truyền thống, thiếu sự sáng tạo và ứng dụng công nghệ. Quy trình vận hành chưa thực sự thông suốt, đôi khi hình thức. Một vấn đề nổi bật là chất lượng và hiệu quả của các ý kiến phản biện chưa cao, chưa tác động mạnh mẽ đến quá trình ra quyết định cuối cùng. Những hạn chế này bắt nguồn từ nhiều nguyên nhân, bao gồm nhận thức chưa đầy đủ, năng lực của chủ thể phản biện và cơ chế tiếp thu ý kiến chưa thực sự hiệu quả.

2.1. Khung pháp lý và quy trình vận hành còn nhiều bất cập

Khung pháp lý về PBCSC tuy đã được xây dựng nhưng vẫn còn chung chung, thiếu các quy định chi tiết, cụ thể cho từng cấp, từng ngành. Điều này dẫn đến sự lúng túng trong triển khai. Quy trình phản biện tại nhiều địa phương chưa rõ ràng, thiếu các bước đánh giá và phản hồi kết quả. Vai trò của các tổ chức xã hội như Mặt trận Tổ quốc, các đoàn thể trong việc tổ chức phản biện chưa được phát huy đầy đủ. Cơ chế để các ý kiến phản biện được tiếp thu, giải trình và chỉnh sửa trong dự thảo chính sách còn yếu, làm giảm niềm tin và sự tham gia của người dân.

2.2. Chất lượng và hiệu quả của hoạt động phản biện chưa cao

Chất lượng của các ý kiến phản biện tại khu vực nghiên cứu bị đánh giá là chưa tương xứng với yêu cầu. Nhiều ý kiến còn chung chung, thiếu cơ sở khoa học và thực tiễn vững chắc. Năng lực phân tích chính sách của một bộ phận chủ thể phản biện, đặc biệt là người dân và một số tổ chức cơ sở, còn hạn chế. Hiệu quả tác động của phản biện đến quá trình hoạch định và điều chỉnh chính sách chưa rõ nét. Không ít trường hợp, các ý kiến phản biện chỉ được ghi nhận hình thức mà không được xem xét thấu đáo để điều chỉnh, dẫn đến chính sách ban hành vẫn tồn tại những bất cập đã được chỉ ra.

III. Giải pháp nâng cao chất lượng phản biện chính sách công

Để nâng cao chất lượng PBCSC, luận án đề xuất một hệ thống các giải pháp đồng bộ, từ quan điểm định hướng đến các biện pháp cụ thể. Trước hết, cần quán triệt quan điểm coi phản biện là một bộ phận hữu cơ, không thể thiếu trong quá trình xây dựng và thực thi chính sách. Các giải pháp tập trung vào nhiều nhóm đối tượng và lĩnh vực. Giải pháp về hoàn thiện thể chế, pháp luật là nền tảng, nhằm tạo hành lang pháp lý rõ ràng, minh bạch cho mọi hoạt động. Giải pháp về nâng cao năng lực cho cả chủ thể phản biện và cơ quan hoạch định chính sách là then chốt. Giải pháp về đổi mới quy trình, hình thức và công cụ phản biện nhằm tăng tính thực chất, hiệu quả. Đặc biệt, cần xây dựng cơ chế tiếp thu, phản hồi ý kiến phản biện một cách nghiêm túc, biến phản biện thành một kênh thông tin đầu vào quan trọng cho việc ra quyết định.

3.1. Hoàn thiện thể chế và nâng cao năng lực các chủ thể

Cần rà soát, sửa đổi và ban hành mới các văn bản quy phạm pháp luật về PBCSC, quy định rõ trách nhiệm, quyền hạn của các bên liên quan. Xây dựng quy trình phản biện chuẩn hóa, từ khâu tiếp nhận, phân tích, tổ chức hội thảo đến phản hồi kết quả. Song song, phải đầu tư nâng cao năng lực cho đội ngũ trí thức, cán bộ Mặt trận Tổ quốc và các đoàn thể, cũng như tăng cường kiến thức, kỹ năng tham gia chính sách cho người dân. Đào tạo, bồi dưỡng chuyên sâu về phân tích và đánh giá chính sách là giải pháp lâu dài và bền vững.

3.2. Đổi mới quy trình hình thức và cơ chế tiếp thu phản biện

Cần đa dạng hóa hình thức phản biện: từ tham vấn trực tiếp, tổ chức hội thảo khoa học đến khai thác các nền tảng công nghệ thông tin để thu thập ý kiến rộng rãi. Ứng dụng công nghệ trong việc công khai dự thảo chính sách và tiếp nhận phản biện. Quan trọng nhất là thiết lập cơ chế bắt buộc phải phản hồi, giải trình bằng văn bản về việc tiếp thu hoặc không tiếp thu các ý kiến phản biện. Cơ quan soạn thảo chính sách phải chủ động hợp tác, tạo điều kiện để phản biện được tiến hành khách quan, khoa học. Việc đánh giá hiệu quả phản biện cần được đưa vào tiêu chí đánh giá chất lượng chính sách.

IV. Kết luận và ứng dụng của nghiên cứu vào thực tiễn

Luận án tiến sĩ đã hoàn thành mục tiêu nghiên cứu, hệ thống hóa cơ sở lý luận và đánh giá thực trạng PBCSC tại khu vực miền Trung, Tây Nguyên. Nghiên cứu đã chỉ ra những điểm mạnh, hạn chế và nguyên nhân sâu xa của các vấn đề. Hệ thống giải pháp đề ra mang tính khả thi, hướng đến việc xây dựng một nền hành chính công hiện đại, nơi tiếng nói của người dân và xã hội được tôn trọng, lắng nghe và thể hiện trong các quyết sách. Kết quả nghiên cứu có giá trị khoa học và thực tiễn cao. Về mặt khoa học, nó bổ sung tri thức mới về PBCSC trong bối cảnh Việt Nam. Về mặt thực tiễn, các kiến nghị là cơ sở tham khảo quý báu cho các cơ quan Đảng, nhà nước ở trung ương và địa phương, đặc biệt là các tỉnh miền Trung và Tây Nguyên, trong việc cải tiến quy trình xây dựng và thực thi chính sách. Nghiên cứu mở ra hướng tiếp cận mới, đặt người dân làm trung tâm trong quá trình hoạch định chính sách công.

4.1. Đóng góp lý luận và thực tiễn của luận án

Về lý luận, luận án đã làm rõ khái niệm, bản chất, các yếu tố ảnh hưởng và điều kiện đảm bảo cho PBCSC hiệu quả trong bối cảnh thể chế chính trị Việt Nam. Nghiên cứu đã xây dựng một khung phân tích có hệ thống, áp dụng được cho các nghiên cứu tương tự. Về thực tiễn, các phát hiện từ thực tế các tỉnh miền Trung và Tây Nguyên là minh chứng sống động cho những bất cập trong cơ chế hiện hành. Hệ thống giải pháp chi tiết, cụ thể là một bộ công cụ hữu ích để các nhà quản lý hành chính công áp dụng nhằm nâng cao hiệu quả phản biện, từ đó nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân.

4.2. Khuyến nghị cho các cơ quan nhà nước và tổ chức xã hội

Luận án khuyến nghị các cơ quan nhà nước, từ trung ương đến địa phương, cần chủ động, cầu thị hơn trong việc tiếp nhận và xử lý ý kiến phản biện. Cần xây dựng cơ chế bảo vệ người tham gia phản biện. Đối với các tổ chức xã hội, đoàn thể, cần không ngừng nâng cao năng lực, chủ động và sáng tạo trong vai trò cầu nối giữa nhân dân và nhà nước. Giới trí thức, nhà khoa học cần phát huy trách nhiệm xã hội, cung cấp các luận cứ khoa học sắc bén cho hoạt động phản biện. Sự phối hợp nhịp nhàng giữa các bên sẽ tạo ra một hệ sinh thái chính sách công lành mạnh, hiệu quả.

21/04/2026

Trích đoạn nội dung tài liệu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NỘI VỤ HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA CAO TIẾN SỸ PHẢN BIỆN CHÍNH SÁCH CÔNG Ở VIỆT NAM TỪ THỰC TIỄN CÁC TỈNH MIỀN TRUNG, TÂY NGUYÊN LUẬN ÁN TIẾN SĨ QUẢN LÝ HÀNH CHÍNH CÔNG HÀ NỘI - 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NỘI VỤ HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA CAO TIẾN SỸ PHẢN BIỆN CHÍNH SÁCH CÔNG Ở VIỆT NAM TỪ THỰC TIỄN CÁC TỈNH MIỀN TRUNG, TÂY NGUYÊN Chuyên ngành : Quản lý hành chính công Mã số : 62 34 82 01 LUẬN ÁN TIẾN SĨ QUẢN LÝ HÀNH CHÍNH CÔNG Người hướng dẫn khoa học: 1.TS Nguyễn Hữu Hải 2. Trần Trọng Đức HÀ NỘI - 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu nêu trong luận án là trung thực. Những kết luận khoa học của luận án chưa từng được ai công bố trong bất kỳ công trình nào khác. TÁC GIẢ LUẬN ÁN Cao Tiến Sỹ MỤC LỤC Trang MỞ ĐẦU 1 Chƣơng 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VỀ PHẢN BIỆN CHÍNH SÁCH CÔNG 7 1. Các công trình nghiên cứu về phản biện xã hội 7 1. Các công trình nghiên cứu về phản biện chính sách công 19 1. Những kết quả nghiên cứu đã đạt đƣợc 32 1. Những vấn đề đặt ra cần đƣợc nghiên cứu làm sáng tỏ trong luận án 36 Chương 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHẢN BIỆN CHÍNH SÁCH CÔNG 38 2. Khái niệm phản biện xã hội và phản biện chính sách công 38 2. Tính tất yếu khách quan của phản biện chính sách công 49 2. Vai trò của phản biện chính sách công 62 2. Quy trình, hình thức, công cụ và nguyên tắc phản biện chính sách công 65 2. Các yếu tố ảnh hƣởng và điều kiện đảm bảo chất lƣợng, hiệu quả phản biện chính sách công 72 Chƣơng 3: THỰC TRẠNG PHẢN BIỆN CHÍNH SÁCH CÔNG TẠI CÁC TỈNH THUỘC KHU VỰC MIỀN TRUNG, TÂY NGUYÊN 80 3. Khái quát chung về kinh tế - xã hội các tỉnh thuộc khu vực miền Trung, Tây Nguyên 80 3. Thực trạng khung pháp lý về phản biện chính sách công 82 3. Hoạt động phản biện chính sách công tại các tỉnh thuộc khu vực miền Trung, Tây Nguyên 91 3. Thực trạng về quy mô, phạm vi, hình thức, công cụ và quy trình vận hành hoạt động phản biện chính sách công tại khu vực miền Trung, Tây Nguyên 103 3. Những vấn đề đặt ra đối với phản biện chính sách công ở Việt Nam hiện nay từ thực tiễn khu vực miền Trung, Tây Nguyên 123 Chƣơng 4: GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG PHẢN BIỆN CHÍNH SÁCH CÔNG Ở VIỆT NAM 128 4. Quan điểm định hƣớng nâng cao chất lƣợng phản biện chính sách công 128 4. Giải pháp nâng cao chất lƣợng phản biện chính sách công 131 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 161 DANH MỤC CÁC CÔNG TRÌNH CỦA TÁC GIẢ ĐÃ CÔNG BỐ LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI LUẬN ÁN 166 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 167 PHỤ LỤC 174 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT HĐND : Hội đồng nhân dân KH&CN : Khoa học và công nghệ KH&KT : Khoa học và kỹ thuật MTTQ : Mặt trận Tổ quốc MTTQVN : Mặt trận Tổ quốc Việt Nam PBCSC : Phản biện chính sách công PBXH : Phản biện xã hội UBND : Ủy ban nhân dân UBTVQH : Ủy ban Thƣờng vụ Quốc hội VBQPPL : Văn bản quy phạm pháp luật TCXH : Tổ chức xã hội XHCN : Xã hội chủ nghĩa DANH MỤC CÁC BẢNG Số hiệu Tên bảng Trang bảng 1.1 Đặc trƣng của tham gia công dân 26 2.1 Thang bậc tham gia công dân 55 2.2 Sự tham gia của công dân, NGOs trong chu trình chính sách ở 61 châu Âu 2.3 Khung khổ lựa chọn hình thức tham vấn, phản biện chính sách 67 2.4 Tham vấn công của NGOs trong tiến trình chính sách 68 2.5 Các cấp độ, hình thức và công cụ trong phản biện chính sách 71 DANH MỤC CÁC HÌNH Số hiệu Tên hình Trang hình 1.1 Tam giác sắt (Iron Triangle) 21 1.2 Cụm quyền lực (Power Clusters) 22 2.1 Thang bậc tham gia công dân (Ladder of Citizen Participation) 54 2.2 Cấp độ tham gia 56 2.3 Chu trình chính sách công 57 2.4 Quy trình phản biện chính sách công 66 2.5 Quan hệ giữa tổ chức xã hội và nhà nƣớc 76 3.1 Mô hình hoạch định chính sách công theo đa số 108 3.2 Các bƣớc xây dựng và thực hiện chính sách 111 3.3 Mô hình chi tiết quy trình phản biện gián tiếp 114 3.4 Phản biện trực tiếp của nhân dân trong quy trình chính sách 118 3.5 Mô hình chi tiết quy trình phản biện trực tiếp 121 4.1 Mô hình đổi mới chi tiết quy trình phản biện gián tiếp 138 4.2 Mô hình đổi mới chi tiết quy trình phản biện trực tiếp 142 4.3 Quy trình chung 147 4.4 Yêu cầu phản biện trong các bƣớc chính sách 148 1 MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của luận án Chính sách công là công cụ định hƣớng quá trình phát triển kinh tế, xã hội của nhà nƣớc; hệ thống chính sách của một quốc gia có hợp lý hay không sẽ quyết định đến sự phát triển hay suy thoái của cả nền kinh tế hoặc của từng vùng, từng địa phƣơng. Để có đƣợc những chính sách tốt, bên cạnh chủ trƣơng, đƣờng lối đúng thì việc huy động sự tham gia, đóng góp của cộng đồng vào quá trình chính sách đƣợc xem là giải pháp tích cực giúp hạn chế ý chí chủ quan, lợi ích nhóm trong hoạch định chính sách. Đồng thời, tạo nên sự đồng thuận xã hội về mục tiêu, biện pháp thực thi và chuẩn bị về tƣ tƣởng, dƣ luận xã hội ủng hộ cho việc triển khai chính sách. Giúp phát hiện những điểm mù chính sách và là căn cứ thực tiễn để đo lƣờng, đánh giá chính sách; phát huy dân chủ, tạo điều kiện để nhân dân tham gia tích cực hơn vào hoạt động quản lý nhà nƣớc. Trên thực tế, công tác xây dựng và thực thi chính sách công ở nƣớc ta những năm qua còn những hạn chế nhƣ: xác định mục tiêu, biện pháp chính sách chƣa sâu sát với tình hình thực tiễn; việc huy động trí tuệ, nguồn lực xã hội vào quá trình xây dựng và thực thi chính sách chƣa cao, nhất là việc thu hút trí tuệ, nguồn lực của nhân dân vào hoạch định, thực thi chính sách còn chƣa đƣợc coi trọng. Những bất cập này đã làm ảnh hƣởng không nhỏ đến chất lƣợng và hiệu quả của các chính sách công cũng nhƣ các mục tiêu phát triển kinh tế, xã hội. Một trong những nguyên nhân cơ bản dẫn đến hạn chế trên trên là hoạt động tham vấn, phản biện xã hội (PBXH) đối với quá trình xây dựng và thực thi chính sách của các cấp chính quyền chƣa đƣợc đặt đúng tầm mức; thiếu cơ chế, biện pháp thích hợp để tạo nên sự thống nhất cao trong xã hội. Hoạt động phản biện chính sách còn bó hẹp trong các tổ chức thuộc hệ thống chính trị, thiếu sự tham gia tích cực của ngƣời dân. Thực tế cho thấy những chính sách nào có sự tham vấn, PBXH rộng rãi, công khai, dân chủ đều tạo đƣợc sự đồng thuận và mang tính khả thi cao. Phản biện chính sách công (PBCSC) là hoạt động PBXH của công dân và tổ chức xã hội (TCXH) đối với toàn bộ quá trình hoạch định và thực thi chính sách công của nhà nƣớc, từ bƣớc khởi sự đến quy phạm hóa chính sách thành văn bản 2 pháp lý, tổ chức thực hiện, đánh giá và kết thúc chu trình chính sách. Năng lực phản biện của xã hội và hiệu quả PBCSC tỷ lệ thuận với chất lƣợng chính sách. Không thể có chính sách tốt nếu thiếu sự tham gia phản biện tích cực và hiệu quả của ngƣời dân trong toàn bộ quá trình chính sách. Tiến trình cải cách nền hành chính nhà nƣớc theo hƣớng trong sạch, vững mạnh, hiệu lực và hiệu quả tất yếu dẫn đến việc mở rộng sự tham gia của ngƣời dân vào công việc của chính quyền. Thực hiện phản biện đối với quá trình hoạch định và thực thi chính sách công sẽ nâng cao tính minh bạch và trách nhiệm giải trình của nền hành chính, xây dựng nền hành chính công thực sự của nhân dân, do nhân dân và vì nhân dân. Nghiên cứu về PBCSC đã tồn tại và phát triển từ lâu trên thế giới. Có nhiều hƣớng tiếp cận vấn đề này: từ phía khoa học chính trị, khoa học pháp lý, khoa học chính sách, khoa học hành chính, xã hội học. Với nhiều kinh nghiệm, thành tựu có thể vận dụng vào thực tiễn nƣớc ta. Song do tính đặc thù của chính sách công ở mỗi quốc gia nên không thể máy móc, áp đặt mô hình, phƣơng thức tổ chức hoạt động phản biện chính sách một cách khiên cƣỡng, mà phải xuất phát từ những giá trị chung, phổ quát nhất của hoạt động phản biện chính sách và tổng kết thực tiễn để xây dựng mô hình, cơ chế phù hợp với điều kiện của đất nƣớc. Hoạt động nghiên cứu về PBCSC ở nƣớc ta cũng còn khá mới mẻ, kết quả nghiên cứu còn hết sức khiêm tốn và cũng chỉ tập trung trên một vài khía cạnh, phƣơng diện nhất định. Thực tiễn xây dựng, thực thi chính sách công ở nƣớc ta hiện nay đòi hỏi phải có những nghiên cứu chuyên sâu về PBCSC nhằm cung cấp cơ sở khoa học cho yêu cầu nâng cao chất lƣợng xây dựng, thực thi và quản lý, đổi mới chính sách. Từ những lý do trên, nghiên cứu sinh chọn đề tài nghiên cứu "Phản biện chính sách công từ thực tiễn các tỉnh miền Trung, Tây Nguyên" cho luận án khoa học của mình với mong muốn đóng góp thêm về lý luận và thực tiễn cho hoạt động PBCSC ở Việt Nam. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu 2. Mục đích Mục đích của đề tài luận án là luận giải một cách khoa học về PBCSC; đánh giá thực trạng PBCSC ở nƣớc ta; đề xuất hệ thống giải pháp đổi mới phƣơng thức PBCSC hiện nay nhằm nâng cao chất lƣợng PBCSC ở Việt Nam. Qua đó nâng 3 cao chất lƣợng, hiệu quả xây dựng và thực thi chính sách trong hoạt động quản lý hành chính công ở nƣớc ta. Nhiệm vụ Khái quát tình hình nghiên cứu về PBCSC trong và ngoài nƣớc, từ đó chỉ ra những vấn đề cần tiếp tục nghiên cứu trong đề tài luận án. Hệ thống hóa lý luận về PBCSC, bổ sung lý luận cho hoạt động PBCSC ở nƣớc ta. Phân tích, đánh giá tình hình thực tiễn về hoạt động PBCSC ở Việt Nam nói chung, các tỉnh thuộc miền Trung, Tây Nguyên nói riêng để tìm kiếm những nguyên nhân ảnh hƣởng đến chất lƣợng phản biện chính sách ở nƣớc ta.

Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ