Chương 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 NHỮNG KHÁI NIỆM CƠ BẢN 1.1 Khái niệm phần mềm Phần mềm máy tính (Tiếng Anh: Computer Software) hay gọi tắt là phần mềm (Software) được định nghĩa như sau. Phần mềm (Software) là một tập hợp những câu lệnh hoặc chỉ thị được viết bằng một hoặc nhiều ngôn ngữ lập trình theo một trình tự xác định nhằm tự động thực hiện một số chức năng nào đó giúp ích cho nghiệp vụ của các doanh nghiệp, công ty.2 Khái niệm phần mềm quản lý triển khai hợp đồng. Phần mềm quản lý triển khai hợp đồng là phần mềm cho phép người dùng quản lý quá trình triển khai các hợp đồng về triển khai phần mềm, dùng trong các doanh nghiệp kinh doanh phần mềm.
Phần mềm quản lý triển khai hợp đồng mang đến các chức năng cho người sử dụng như theo dõi các thông tin về hợp đồng, người quản lý và thực hiện hợp đồng, nội dung yêu cầu, tiến độ triển khai của từng hợp đồng, lịch làm việc và quá trình thanh toán của khách hàng. Giúp doanh nghiệp có thể quản lý chi tiết và chặt chẽ hơn quá trình triển khai và nhân viên triển khai cũng theo dõi được công việc của mình để có những kế hoạch điều chỉnh cụ thể. Một khái niện tương tự là phần mềm quản lý dự án, đây là phần mềm quản lý việc thực hiện triển khai các dự án. Trong khi đó phần mềm quản lý triển khai hợp đồng quản lý việc triển khai cả các hợp đồng nhỏ và các hợp đồng lớn được coi như một dự án.
(Nguồn: Tử Quang Phương (2014), Giáo trình Quản lý dự án, Nhà xuất bản Đại học kinh tế quốc dân) Trong phạm vi đề tài, em xin đề cập đến phần mềm quản lý triển khai các hợp đồng về lĩnh vực triển khai phần mềm.3 SQL Server, ngôn ngữ SQL. SQL Server là viết tắt của Structure Query Language Server, là một công cụ quản lý dữ liệu được sử dụng phổ biến ở nhiều lĩnh vực. Hầu hết các ngôn ngữ bậc cao đều có trình hỗ trợ SQL như Visual BaSic,Oracle,Visual C… Ngôn ngữ SQL là một ngôn ngữ máy tính dùng để tạo, chỉnh sửa, và truy vấn dữ liệu từ một hệ quản trị cơ sở dữ liệu. SQL cho phép người dùng thực hiện các nhiệm vụ một cách dễ dàng, với cấu trúc và cú pháp lệnh đơn giản dễ học.
SQL cũng là một ngôn ngữ có tính chuyển dịch cao, do ngôn ngữ tuân theo những chuẩn đã được xác định nên người dùng có thể sử dụng cùng một cấu trúc và cú pháp lệnh khi họ chuyển từ hệ quản trị cơ sở dữ liệu này sang hệ quản trị cơ sở dữ liệu khác.4 Visual studio, ngôn ngữ lập trình C#. Microsoft Visual Studio là một môi trường phát triển tích hợp (IDE) từ Microsoft. Nó được sử dụng để phát triển chương trình máy tính cho Microsoft Windows, cũng như các trang web, các ứng dụng web và các dịch vụ web. Visual Studio sử dụng nền tảng phát triển phần mềm của Microsoft như Windows API, Windows Forms, Windows Presentation Foundation, Windows Store và Microsoft Silverlight.
Nó có thể sản xuất cả hai ngôn ngữ máy và mã số quản lý. C# (đọc là "C thăng" hay "C sharp" ("xi-sáp")) là một ngôn ngữ lập trình hiện đại, hướng đối tượng được phát triển bởi Microsoft, là phần khởi đầu cho kế hoạch .NET của họ. Tên của ngôn ngữ bao gồm ký tự thăng theo Microsoft nhưng theo ECMA là C#, chỉ bao gồm dấu số thường. Microsoft phát triển C# dựa trên C++ và Java.
C# được miêu tả là ngôn ngữ có được sự cân bằng giữa C++, Visual Basic, Delphi và Java. C# với sự hỗ trợ mạnh mẽ của .NET Framework giúp cho việc tạo một ứng dụng Windows Forms hay WPF (Windows Presentation Foundation),. trở nên rất dễ dàng (Nguồn: Nguyễn Ngọc Bình Phương, Các giải pháp lập trình C#, Nhà xuất bản giao thông vận tải) 1.2 MỘT SỐ LÝ THUYẾT VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Quy trình xây dựng phần mềm Phần mềm được xây dựng theo quy trình: Phân tích và đặc tả yêu cầu phần mềm-> Thiết kế phần mềm -> Lập trình -> Kiểm thử -> Cài đặt phần mềm -> Vận hành và Bảo trì phần mềm Hình 1.1 Quy trình xây dựng phần mềm (Nguồn: Bài giảng Công nghệ phần mềm, Trường Đại học Thương Mại). 6 Luan van - Phân tích và đặc tả yêu cầu phần mềm: Phân tích và đặc tả yêu cầu là khâu kỹ thuật đầu tiên trong quá trình xây dựng phần mềm.
Ở bước này cần phải xác định các chức năng của hệ thống và những ràng buộc khi vận hành hệ thống một cách đầy đủ và chi tiết. - Thiết kế: Đây là bước thiết kế phần mềm bao gồm cả thiết kế giao diện, thiết kế chương trình, thiết kế cơ sở dữ liệu. Có hai phương pháp là phương pháp phân tích thiết kế hướng chức năng hay hướng đối tượng. Cấu trúc phần mềm (gồm cả chức năng và dữ liệu) được xây dựng phải thoả mãn đặc tả của nó.
- Lập trình: Là quá trình chuyển đổi từ thiết kế chi tiết sang mã lệnh, sử dụng các ngôn ngữ lập trình để chuyển các bản thiết kế thành chương trình. Cần phải xác định trước ngôn ngữ lập trình, phương pháp lập trình và ngôn ngữ lập trình - Kiểm thử: Kiểm thử là tiến trình xem xét, kiểm tra lại đặc tả, phân tích thiết kế và mã hóa nhằm phát hiện lỗi của phần mềm. Phần mềm phải được đánh giá, kiểm tra và thẩm định để đảm bảo rằng nó đã thoả mãn tất cả các yêu cầu. - Cài đặt: Đây là quá trình cài đặt phần mềm cho người sử dụng.
Việc chuyển đổi kỹ thuật tương đối đơn giản. Tuy nhiên, việc chuyển đổi về con người tương đối phức tạp và kéo dài do sức ỳ và tâm lý ngại thay đổi của người dùng. -Vận hành và Bảo trì: Phần mềm cần phải cải tiến và điều chỉnh để phù hợp với những thay đổi về yêu cầu hệ thống Tuỳ theo từng mô hình mà ta có thể phân chia các pha, các bước có thể có sự khác nhau.2 Phân loại phần mềm Có thể phân loại phần mềm theo nhiều góc độ khác nhau * Phân loại theo phương thức hoạt động - Phần mềm hệ thống: Phần mềm hệ thống dùng để vận hành máy tính và các phần cứng máy tính. Ví dụ như các hệ điều hành máy tính Windows, Linux, Unix, các thư viện động (còn gọi là thư viện liên kết động; tiếng Anh: Dynamic linked library - DLL) của hệ điều hành, các trình điều khiển (Driver), phần sụn (Firmware) và BIOS.
Hệ điều hành di động như iOS, Android, Windows Phone. Đây là các loại phần mềm mà hệ điều hành liên lạc với chúng để điều khiển và quản lý các thiết bị phần cứng. - Phần mềm ứng dụng: Phần mềm ứng dụng là một chương trình máy tính được thiết kế để trợ giúp thực hiện một nhóm các chức năng, nhiệm vụ, hoạt động của người dùng. Phần mềm ứng dụng để người sử dụng có thể hoàn thành một hay nhiều công việc nào đó.
Ví dụ như các phần mềm văn phòng (Microsoft Office, OpenOffice), phần mềm doanh nghiệp, phần mềm quản lý nguồn nhân lực, phần mềm giáo dục, cơ sở dữ liệu, phần mềm trò chơi, chương trình tiện ích hay các loại phần mềm độc hại. 7 Luan van - Các phần mềm chuyển dịch mã: Các phần mềm chuyển dịch mã bao gồm trình biên dịch và trình thông dịch, cụ thể là chúng dịch các câu lệnh từ mã nguồn của ngôn ngữ lập trình sang dạng ngôn ngữ máy sao cho thiết bị tực thi có thể hiểu được. - Các nền tảng công nghệ: chẳng hạn như ASP.NET- nền tảng ứng dụng web của Microsoft, hỗ trợ việc tạo ra các ứng dụng web, dịch vụ web service. * Phân loại theo khả năng hay quyền hạn can thiệp vào mã nguồn - Phần mềm mã nguồn đóng (closed source software): Là phần mềm mà mã nguồn của nó không được công bố.
Để sử dụng phần mềm nguồn đóng phải được cấp bản quyền. - Phần mềm mã nguồn mở (open source software): Là phần mềm mà mã nguồn của nó được công bố rộng rãi, công khai và cho phép mọi người tiếp tục phát triển phần mềm đó. Thường thì loại phần mềm này miễn phí. * Phân loại theo khả năng ứng dụng - Phần mềm có sẵn: Là những phần mềm có thể được bán cho bất kỳ khách hàng nào trên thị trường tự do.
Ví dụ: Phần mềm về cơ sở dữ liệu như Oracle, đồ họa như Photoshop, Corel Draw, soạn thảo và xử lý văn bản, bảng tính,. Thông thường đây là những phần mềm có khả năng ứng dụng rộng rãi cho nhiều nhóm người sử dụng nhưng thiếu tính uyển chuyển, tùy biến. - Phần mềm được viết theo đơn đặt hàng của khách hàng: Loại phần mềm này có tính uyển chuyển, tùy biến cao để đáp ứng được nhu cầu của một nhóm người sử dụng nào đó nhưng thông thường đây là những phần mềm ứng dụng chuyên ngành hẹp.Ví dụ: Phần mềm điều khiển, phần mềm hỗ trợ bán hàng,.3 Một số lý thuyết cơ bản về Sql server SQL Server là một hệ quản trị cơ sở dữ liệu. Hệ cơ sở dữ liệu bao gồm một Hệ quản trị CSDL và một CSDL được cài đặt trong hệ quản trị này.
Người dùng tương tác với CSDL thông qua một số chương trình ứng dụng bằng cách sử dụng ngôn ngữ SQL để tạo ra các thông tin theo yêu cầu. Phần mềm Quản lý triển khai hợp đồng sử dụng cơ sở dữ liệu SQL Server với ngôn ngữ SQL, hệ quản trị cơ sở dữ liệu SQL Server 2008. Một số lý thuyết về hệ quản trị cơ sở dữ liệu SQL Server và ngôn ngữ SQL như sau: Hệ quản trị cơ sở dữ liệu - Hệ quản trị cơ sở dữ liệu (Database Management System - DBMS): Là một hệ thống phần mềm cho phép tạo lập cơ sở dữ liệu và điều khiển mọi truy nhập đối với cơ sở dữ liệu đó như lưu trữ, sửa chữa, xóa và tìm kiếm thông tin trong một cơ sở dữ liệu. Có nhiều loại hệ quản trị cơ sở dữ liệu khác nhau từ những phần mềm nhỏ chạy trên máy tính cá nhân cho đến những hệ quản trị phức tạp chạy trên một hoặc nhiều siêu máy tính.Trên thị trường phần mềm hiện nay ở Việt Nam đã xuất hiện khá nhiều 8 Luan van phần mềm hệ quản trị cơ sở dữ liệu như: Microsoft Access, Foxpro, DB2, SQL Server, Oracle,.v…Trong đó SQL Server là một trong những hệ quản trị cơ sở dữ liệu được sử dụng khá phổ biến tại Việt Nam và trên thế giới.