Khóa luận tốt nghiệp về công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Hà Nội Diamond Palace

Khóa luận tốt nghiệp về công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần Hà Nội Diamond Palace, cung cấp cái nhìn sâu sắc và phân tích chi tiết.

• Tác giả: Hà Thị Loan
• Người hướng dẫn: ThS. Phạm Thị Mai Anh
• Trường học: Trường Đại Học Nội Vụ Hà Nội
• Chuyên ngành: Quản Trị Văn Phòng
• Đề tài: Công Tác Tuyển Dụng Nhân Lực Tại Công Ty Cổ Phần Hà Nội Diamond Palace
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2016
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM KẾT
• LỜI CẢM ƠN
• DANH MỤC BIỂU ĐỒ
• A. PHẦN MỞ ĐẦU
• 0.1. Lý do chọn đề tài
• 0.2. Lịch sử nghiên cứu vấn đề
• 0.3. Mục tiêu nghiên cứu
• 0.4. Nhiệm vụ nghiên cứu
• 0.5. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
• 0.6. Giả thuyết nghiên cứu
• 0.7. Phương pháp nghiên cứu
• 0.8. Cấu trúc của khóa luận
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC
• 1.1. Khái niệm, ý nghĩa và yêu cầu của tuyển dụng nhân lực
• 1.1.1. Khái niệm về tuyển dụng nhân lực
• 1.1.2. Ý nghĩa của tuyển dụng nguồn nhân lực
• 1.1.3. Yêu cầu của tuyển dụng nguồn nhân lực
• 1.2. Nội dung của tuyển mộ nhân lực
• 1.2.1. Khái niệm tuyển mộ
• 1.2.2. Tầm quan trọng của tuyển mộ
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN HÀ NỘI DIAMOND PALACE
• 3. CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN HÀ NỘI DIAMOND PALACE
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
• DANH MỤC PHỤ LỤC
• DANH MỤC CHỮ CÁI
• DANH MỤC SƠ ĐỒ
• DANH MỤC BẢNG BIỂU
• DANH MỤC BIỂU ĐỒ

Tóm tắt

I. Tổng quan về công tác tuyển dụng nhân lực tại Hà Nội Diamond Palace

Công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Hà Nội Diamond Palace đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo nguồn nhân lực chất lượng cho doanh nghiệp. Việc tuyển dụng không chỉ đơn thuần là tìm kiếm ứng viên mà còn là quá trình xây dựng hình ảnh và thương hiệu của công ty trong mắt người lao động. Để thực hiện tốt công tác này, công ty cần có những chiến lược rõ ràng và hiệu quả.

1.1. Khái niệm và ý nghĩa của tuyển dụng nhân lực

Tuyển dụng nhân lực là quá trình tìm kiếm và lựa chọn ứng viên phù hợp với yêu cầu công việc. Ý nghĩa của tuyển dụng không chỉ nằm ở việc lấp đầy vị trí trống mà còn ở việc tạo ra một đội ngũ nhân lực chất lượng, góp phần vào sự phát triển bền vững của công ty.

1.2. Các yêu cầu trong công tác tuyển dụng

Công tác tuyển dụng cần phải gắn liền với chiến lược phát triển của công ty. Đảm bảo tuyển dụng những ứng viên có năng lực, phẩm chất tốt, và phù hợp với văn hóa doanh nghiệp là điều cần thiết để nâng cao hiệu quả làm việc.

II. Thách thức trong công tác tuyển dụng nhân lực tại Hà Nội Diamond Palace

Công ty Cổ phần Hà Nội Diamond Palace đang đối mặt với nhiều thách thức trong công tác tuyển dụng nhân lực. Những thách thức này không chỉ ảnh hưởng đến chất lượng nguồn nhân lực mà còn tác động đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty.

2.1. Thiếu hụt nguồn nhân lực chất lượng

Một trong những thách thức lớn nhất là việc thiếu hụt ứng viên có trình độ chuyên môn cao. Điều này khiến cho công ty gặp khó khăn trong việc tìm kiếm nhân sự phù hợp cho các vị trí quan trọng.

2.2. Cạnh tranh gay gắt từ các doanh nghiệp khác

Sự cạnh tranh trong thị trường lao động ngày càng khốc liệt, đặc biệt là trong lĩnh vực dịch vụ tiệc cưới và sự kiện. Các công ty khác cũng đang tìm kiếm những ứng viên tài năng, điều này tạo ra áp lực lớn cho Hà Nội Diamond Palace.

III. Phương pháp tuyển dụng hiệu quả tại Hà Nội Diamond Palace

Để nâng cao hiệu quả công tác tuyển dụng, Công ty Cổ phần Hà Nội Diamond Palace cần áp dụng những phương pháp tuyển dụng hiện đại và hiệu quả. Việc này không chỉ giúp thu hút ứng viên mà còn tạo ra một quy trình tuyển dụng chuyên nghiệp.

3.1. Sử dụng công nghệ trong tuyển dụng

Việc áp dụng công nghệ thông tin trong tuyển dụng như sử dụng các trang web việc làm, mạng xã hội sẽ giúp công ty tiếp cận được nhiều ứng viên hơn và nhanh chóng hơn.

3.2. Tổ chức các buổi phỏng vấn chuyên nghiệp

Công ty cần tổ chức các buổi phỏng vấn chuyên nghiệp, tạo điều kiện cho ứng viên thể hiện khả năng của mình. Điều này không chỉ giúp đánh giá chính xác năng lực mà còn tạo ấn tượng tốt về công ty.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu tại Hà Nội Diamond Palace

Kết quả nghiên cứu cho thấy công tác tuyển dụng tại Hà Nội Diamond Palace đã có những bước tiến đáng kể. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều vấn đề cần được cải thiện để nâng cao hiệu quả tuyển dụng.

4.1. Đánh giá hiệu quả tuyển dụng hiện tại

Đánh giá hiệu quả tuyển dụng hiện tại cho thấy công ty đã thu hút được một số lượng ứng viên nhất định, nhưng chất lượng vẫn chưa đạt yêu cầu. Cần có những biện pháp cải thiện để nâng cao chất lượng ứng viên.

4.2. Kết quả từ các giải pháp đã áp dụng

Các giải pháp đã áp dụng như cải thiện quy trình phỏng vấn và sử dụng công nghệ đã mang lại những kết quả tích cực, giúp công ty thu hút được nhiều ứng viên hơn và nâng cao chất lượng tuyển dụng.

V. Kết luận và tương lai của công tác tuyển dụng tại Hà Nội Diamond Palace

Công tác tuyển dụng nhân lực tại Hà Nội Diamond Palace cần được tiếp tục cải thiện và phát triển. Việc áp dụng các phương pháp hiện đại và chú trọng đến chất lượng ứng viên sẽ giúp công ty đạt được những mục tiêu đề ra.

5.1. Tương lai của công tác tuyển dụng

Trong tương lai, công ty cần tiếp tục đầu tư vào công tác tuyển dụng, không chỉ để thu hút nhân tài mà còn để xây dựng một đội ngũ nhân lực vững mạnh, đáp ứng nhu cầu phát triển của doanh nghiệp.

5.2. Đề xuất các giải pháp cải thiện

Đề xuất các giải pháp cải thiện công tác tuyển dụng như nâng cao chất lượng phỏng vấn, xây dựng thương hiệu tuyển dụng và tạo môi trường làm việc hấp dẫn sẽ là những bước đi cần thiết cho công ty.

Trích đoạn nội dung tài liệu

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI KHOA QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN HÀ NỘI DIAMOND PALACE Khóa luận tốt nghiệp ngành : QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG Người hướng dẫn : THS. PHẠM THỊ MAI ANH Sinh viên thực hiện : HÀ THỊ LOAN Mã số SV, khóa, lớp : 1205QTVB039, 2012-2016, QTVP 12B HÀ NỘI - 2016 TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI KHOA QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN HÀ NỘI DIAMOND PALACE Khóa luận tốt nghiệp ngành : QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG Người hướng dẫn : THS. PHẠM THỊ MAI ANH Sinh viên thực hiện : HÀ THỊ LOAN Mã số SV, khóa, lớp : 1205QTVB039, 2012-2016, QTVP 12 HÀ NỘI - 2016 LỜI CAM KẾT Khóa luận với đề tài “Công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Hà Nội Diamond Palace” là công trình nghiên cứu của bản thân tôi. Trong quá trình làm bài có tham khảo một số kết quả nghiên cứu của các tác giả khác. Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm trước Trường và Hội đồng khoa học về bài khóa luận của mình. Hà Nội, ngày 15 tháng 4 năm 2016 Sinh viên Hà Thị Loan LỜI CẢM ƠN Sau một thời gian học tập, nghiên cứu tại trường Đại học Nội vụ Hà Nội tôi rất vinh dự khi được làm bài khóa luận tốt nghiệp. Đây thực sự là cơ hội giúp tôi vận dụng những kiến thức đã học vào thực hiện một công trình nghiên cứu khoa học, là cơ hội để tôi có thêm nhiều kinh nghiệm và tự hoàn thiện bản thân mình. Trong quá trình làm bài khóa luận do trình độ lý luận cũng như kinh nghiệm thực tiễn còn nhiều hạn chế nên khó tránh khỏi những sai sót rất mong các Thầy Cô bỏ qua. Tôi rất mong nhận được sự góp ý, chỉ bảo của của Thầy Cô, bạn bè, bạn đọc để tôi có thể rút kinh nghiệm và hoàn thiện tốt bài khóa luận của mình. Để hoàn thành bài khóa luận này, tôi xin tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến ThS. Phạm Thị Mai Anh - Giảng viên khoa Quản trị văn phòng đã tận tình hướng dẫn tôi trong suốt quá trình viết bài khóa luận. Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành và sự tri ân sâu sắc đến các Thầy Cô của trường Đại học Nội vụ Hà Nội đặc biệt là các Thầy Cô trong khoa Quản trị văn phòng đã tận tình giảng dạy, truyền đạt kiến thức trong những năm tôi học tập tại Trường. Với vốn kiến thức được tiếp thu trong quá trình học tập không chỉ là nền tảng cho quá trình nghiên cứu bài khóa luận tốt nghiệp mà còn là hành trang quý báu để tôi bước vào đời một cách tự tin, vững chắc. Tôi xin chân thành cảm ơn Ban giám đốc Công ty Cổ phần Hà Nội Diamond Palace đã cho phép và tạo điều kiện thuận lợi cho tôi trong suốt quá trình thực tập. Cuối cùng tôi xin kính chúc quý Thầy Cô dồi dào sức khoẻ và thành công trong sự nghiệp trồng người của mình. Đồng kính chúc các cô, chú, anh, chị trong Công ty Cổ phần Hà Nội Diamond Palace luôn luôn mạnh khoẻ, thành công trong công việc cũng như trong cuộc sống. MỤC LỤC LỜI CAM KẾT LỜI CẢM ƠN DANH MỤC BIỂU ĐỒ A. PHẦN MỞ ĐẦU. Lý do chọn đề tài. Lịch sử nghiên cứu vấn đề. Mục tiêu nghiên cứu. Nhiệm vụ nghiên cứu. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu. Giả thuyết nghiên cứu. Phương pháp nghiên cứu. Cấu trúc của khóa luận. PHẦN NỘI DUNG. 7 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC. Khái niệm, ý nghĩa và yêu cầu của tuyển dụng nhân lực. Khái niệm về tuyển dụng nhân lực. Ý nghĩa của tuyển dụng nguồn nhân lực. Yêu cầu của tuyển dụng nguồn nhân lực. Nội dung của tuyển mộ nhân lực. Khái niệm tuyển mộ. Tầm quan trọng của tuyển mộ. Các nguồn và phương pháp tuyển mộ. Nội dung của tuyển chọn nhân lực. Khái niệm tuyển chọn. Yêu cầu đối với tổ chức tuyển chọn. Tầm quan trọng của tuyển chọn. Quy trình tuyển dụng nguồn nhân lực. Quá trình tuyển chọn nhân lực. Đánh giá hiệu quả hoạt động tuyển dụng. Sự cần thiết phải hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực.21 CHƯƠNG 2:THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN HÀ NỘI DIAMOND PALACE. Tổng quan về Công ty Cổ phần Hà Nội Diamond Palace. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty Cổ phần Hà Nội Diamod Palace. Lĩnh vực hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần Hà Nội Diamond Palace. Cơ cấu tổ chức bộ máy của Công ty CP Hà Nội Diamond Palace. Tổng quan về nguồn nhân lực tại công ty. Cơ cấu nguồn nhân lực phân theo độ tuổi. Cơ cấu nguồn nhân lực phân theo giới tính. Trình độ nguồn nhân lực của công ty. Tình hình tuyển dụng một số năm gần đây. Nguồn tuyển dụng nhân sự tại Công ty. Nguồn tuyển dụng bên trong công ty. Nguồn tuyển dụng bên ngoài công ty. Quy trình tuyển dụng nhân sự tại Công ty Cổ phần Hà Nội Diamond Palace. Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty Cổ phần Hà Nội Diamond Palace. Nhân tố bên trong. Nhân tố bên ngoài. Đánh giá chung về thực trạng công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty Cổ phần Hà Nội Diamond Palace. Hạn chế và nguyên nhân. 50 CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN HÀ NỘI DIAMOND PALACE. Thực hiện tốt công tác tuyển mộ. Nâng cao chất lượng các hoạt động tuyển chọn. Kết hợp linh hoạt giữa công tác tiếp nhận và công tác sàng lọc. Nâng cao hiệu quả công tác phỏng vấn. Hoàn thiện quy trình tuyển dụng. Một số giải pháp khác. Quan tâm đến công tác tuyển dụng của công ty. Đào tạo cán bộ phụ trách tuyển dụng. Xây dựng hình ảnh công ty. Thực hiện các văn bản quy định của Nhà nước liên quan đến công tác tuyển dụng. DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO DANH MỤC PHỤ LỤC DANH MỤC CHỮ CÁI 1 CP Cổ phần 2 MPDF Chương trình phát triển kinh tế tư nhân 3 Website Trang mạng 4 T Tháng 5 TĐ Thực đơn 6 Part - time Làm việc bán thời gian 7 Marketing Tiếp thị 8 CMTND Chứng minh thư nhân dân 9 TNHH Trách nhiệm hữu hạn 10 GĐ Giám Đốc 11 NC Nhu cầu 12 KH Kế hoạch 13 TD Tuyển dụng 14 HCNS Hành chính nhân sự 15 TPHCNS Trưởng phòng Hành chính - Nhân sự 16 SL Số lượng 17 HS Hồ sơ DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1. Quá trình tuyển chọn nhân lực. Sơ đồ cơ cấu tổ chức của phòng Hành chính – Nhân sự. Quy trình tuyển dụng nhân sự tại công ty. Quy trình tuyển dụng nhân lực đề xuất cho công ty.55 DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2. Cơ cấu nguồn nhân lực phân theo độ tuổi. Cơ cấu nguồn nhân lực phân theo giới tính. Số lao tuyển dụng và nghỉ việc trong năm 2014 - 2015. Kết quả tuyển dụng nguồn nhân sự chính thức.29 DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2. Thống kê trình độ nhân viên trong năm 2012 – 2015. Thâm niên làm việc của nhân viên công ty. Hình thức thông báo tuyển dụng của công ty. Kỹ năng phỏng vấn của nhà tuyển dụng công ty. Biểu đồ thể hiện mức độ hài lòng về thu nhập của nhân viên công ty42 \ A. PHẦN MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài Đào tạo nguồn nhân lực có chất lượng là một yêu cầu cấp thiết và quan trọng trong chiến lược phát triển kinh tế - xã hội Việt Nam trong thời kì hội nhập với thế giới hiện nay. “Trong quá trình thực hiện sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước, Đảng và Nhà nước ta coi nguồn nhân lực là một trong những yếu tố quan trọng nhất, đóng vai trò quyết định đến sự hưng thịnh của đất nước. Vì vậy, phát triển nguồn nhân lực luôn luôn là chủ trương lớn của Đảng và Nhà nước, đã, đang được quan tâm, chỉ đạo và thực hiện một cách thống nhất và đồng bộ từ Trung ương đến địa phương. Chiến lược phát triển kinh tế - xã hội cả nước thời kỳ 2011 - 2020 được thông qua tại Đại hội đại biểu toàn quốc Đảng Cộng sản Việt Nam lần thứ XI, xác định “phát triển nhanh nguồn nhân lực, nhất là nguồn nhân lực chất lượng cao” là một trong 3 khâu đột phá nhằm đưa Việt Nam đến năm 2020 cơ bản trở thành nước công nghiệp theo hướng hiện đại”.1 Thời kỳ hội nhập kinh tế tri thức xuyên lục địa, cùng sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin đòi hỏi mỗi tổ chức, doanh nghiệp phải có một đội ngũ nhân lực chất lượng cao. Đó là những con người có tri thức, sáng tạo, đầy nhiệt huyết, tận tâm và có trách nhiệm cho việc đạt tới tầm nhìn, sứ mạng của doanh nghiệp. Vì vậy, việc thu hút và lựa chọn nhân tài là mối quan tâm hàng đầu của các doanh nghiệp bởi chất lượng nhân lực là nền tảng để doanh nghiệp có thể đứng vững trên thị trường kinh doanh đồng thời nâng cao khả năng cạnh tranh với các doanh nghiệp khác. Tại Việt Nam, việc tuyển dụng nhân lực ở nhiều tổ chức, doanh nghiệp trong nước thường chưa bài bản. Người đứng đầu doanh nghiệp thường tuyển chọn nhân sự nhờ vào các mối quan hệ hay các trung tâm giới thiệu việc làm. Việc tuyển dụng như vậy sẽ gây khó khăn cho doanh nghiệp trong việc tuyển dụng được lao động có trình độ cao, chuyên môn giỏi. Theo kết quả nghiên cứu 1 Công văn số 7843/BKHĐT-TH ngày 14 tháng 11 năm 2011 của Bộ Kế hoạch và Đầu tư về việc Bộ trưởng Bộ Kế hoạch và Đầu tư Bùi QuangVinh thừa uỷ quyền Thủ tướng Chính phủ trả lời chất vấn của đại biểu Quốc hội Đinh Thị Bạch Mai thuộc Đoàn đại biểu Quốc hội thành phố Hồ Chí Minh tại Giấy ghi chất vấn số 63/CV-KH2 ngày 02/11/2011 của Văn phòng Quốc hội. 1 của MPDF thì “khác với 5 năm trước đây, hiện nay đã có nhiều doanh nghiệp nhỏ ở Việt Nam được tiếp cận với những phương pháp tuyển dụng mới xuất phát từ yêu cầu công việc. Tuy nhiên việc áp dụng những cách thức tuyển dụng bài bản trong doanh nghiệp vẫn còn nhiều hạn chế do chưa có một bộ phận chuyên nghiệp làm công tác tuyển dụng và công tác nhân sự. Có nhiều doanh nghiệp Giám đốc hoặc Phó Giám đốc đảm nhiệm luôn công tác tuyển dụng này. Tương tự như vậy, các quy định và quy trình về tuyển dụng cũng chưa thực sự được xây dựng và áp dụng tại nhiều doanh nghiệp Việt Nam do các doanh nghiệp này chưa đầu tư thích đáng cho công tác này”.