Khóa luận: Mức độ nhận biết của khách hàng Huế với cà phê Đồng Xanh

Trường đại học

Đại học Huế

Chuyên ngành

Quản trị kinh doanh

Người đăng

Ẩn danh

2019

132
0
0

Phí lưu trữ

35 Point

Mục lục chi tiết

LỜI CẢM ƠN

LỜI CAM ĐOAN

1. PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ

1.1. Tính cấp thiết của đề tài

1.2. Mục tiêu nghiên cứu và câu hỏi nghiên cứu

1.2.1. Mục tiêu nghiên cứu

1.2.2. Câu hỏi nghiên cứu

1.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

1.3.1. Đối tượng nghiên cứu

1.3.2. Phạm vi nghiên cứu

1.4. Phương pháp nghiên cứu

1.4.1. Phương pháp điều tra thu thập số liệu

1.4.2. Phương pháp chọn mẫu

1.4.3. Phương pháp xử lý và phân tích số liệu

2. PHẦN 2: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU

2.1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ THƯƠNG HIỆU VÀ NHẬN BIẾT THƯƠNG HIỆU

2.1.1. Lí luận về thương hiệu

2.1.1.1. Khái niệm thương hiệu
2.1.1.2. Vai trò của thương hiệu
2.1.1.3. Chức năng của thương hiệu
2.1.1.4. Đặc điểm của thương hiệu
2.1.1.5. Cấu tạo và thành phần của thương hiệu
2.1.1.6. Tài sản thương hiệu

2.1.2. Lý thuyết về nhận biết thương hiệu

2.1.2.1. Các cấp độ nhận biết thương hiệu
2.1.2.2. Hệ thống nhận diện thương hiệu
2.1.2.3. Các yếu tố nhận biết thương hiệu

2.1.3. Cơ sở thực tiễn

2.1.3.1. Tình hình thị trường cà phê Việt Nam
2.1.3.2. Thị trường cà phê ở Huế

2.1.4. Các công trình nghiên cứu liên quan và đề xuất mô hình nghiên cứu

2.1.4.1. Các công trình nghiên cứu trước đây
2.1.4.2. Mô hình nghiên cứu đề xuất

2.1.5. TÓM TẮT CHƯƠNG 1

2.2. CHƯƠNG 2: NGHIÊN CỨU MỨC ĐỘ NHẬN BIẾT CỦA KHÁCH HÀNG THÀNH PHỐ HUẾ ĐỐI VỚI THƯƠNG HIỆU CÀ PHÊ ĐỒNG XANH (GREENFIELDS COFFEE)

2.2.1. Tổng quan về Công ty TNHH sản xuất, thương mại và dịch vụ Cà phê Đồng Xanh (Greenfields Coffee)

2.2.1.1. Giới thiệu về công ty TNHH Sản Xuất Thương Mại & Dịch Vụ Cà phê Đồng Xanh (Greenfields Coffee)
2.2.1.2. Quá trình hình thành và phát triển của công ty
2.2.1.3. Tầm nhìn, sứ mạng của công ty
2.2.1.4. Sản phẩm dịch vụ của công ty
2.2.1.5. Cơ cấu bộ máy công ty
2.2.1.6. Tình hình nhân lực công ty
2.2.1.7. Tình hình tài sản - nguồn vốn công ty giai đoạn 2016-2018
2.2.1.8. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh công ty giai đoạn 2016-2018
2.2.1.9. Kết quả tiêu thụ cà phê phin và cà phê hạt quán 2016-2018
2.2.1.10. Khách hàng của công ty
2.2.1.11. Đối thủ cạnh tranh

2.2.2. Tình hình xây dựng và phát triển thương hiệu Greenfields Coffee

2.2.2.1. Công tác xây dựng và phát triển thương hiệu
2.2.2.2. Hệ thống nhận diện thương hiệu cà phê Đồng Xanh (Greenfields Coffee)
2.2.2.3. Đánh giá mức độ nhận biết của khách hàng đối với thương hiệu cà phê Đồng Xanh trên địa bàn

2.2.3. Đặc điểm của mẫu điều tra

2.2.4. Mức độ nhận biết của người tiêu dùng về các thương hiệu cà phê trên địa bàn thành phố Huế

2.2.5. Kiểm định độ tin cậy các thang đo

2.2.6. Phân tích nhân tố EFA

2.2.7. Phân tích tương quan Pearson

2.2.8. Phân tích hồi quy tuyến tính

2.2.9. Kiểm định các khiếm khuyết của mô hình

2.2.10. Đánh giá của khách hàng với từng yếu tố ảnh hưởng đến mức độ nhận biết thương hiệu Greenfields Coffee

2.2.11. Đánh giá của khách hàng về sản phẩm của Greenfields Coffee

2.2.12. Đánh giá chung về mức độ nhận biết thương hiệu cà phê Đồng Xanh của khách hàng thành phố Huế

2.2.13. TÓM TẮT CHƯƠNG 2

2.3. CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO MỨC ĐỘ NHẬN BIẾT THƯƠNG HIỆU CÀ PHÊ ĐỒNG XANH (GREENFIELDS COFFEE) CỦA KHÁCH HÀNG TẠI THÀNH PHỐ HUẾ

2.3.1. Định hướng phát triển của Công ty Đồng Xanh trong những năm tới

2.3.2. Phân tích SWOT của công ty

2.3.3. Thách thức

2.3.4. Giải pháp nâng cao mức độ nhận biết thương hiệu cà phê Đồng Xanh trong tâm trí khách hàng

2.3.4.1. Giải pháp về quảng cáo thương hiệu
2.3.4.2. Giải pháp về tên thương hiệu
2.3.4.3. Giải pháp về bao bì cà phê
2.3.4.4. Giải pháp về logo
2.3.4.5. Giải pháp về khuyến mãi
2.3.4.6. Một số giải pháp khác

3. PHẦN 3: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ

3.1. Đối với Nhà nước

3.2. Đối với tỉnh Thừa Thiên Huế

3.3. Hạn chế của đề tài

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

Khóa luận nghiên cứu mức độ nhận biết của khách hàng thành phố huế đối với thương hiệu cà phê đồng xanh greenfields coffee