chương 1 và chương 2 của đề tài nghiên cứu từ 12/11/2021 – 22/11/2021. Tham khảo ý kiến của giảng viên hướng dẫn, hoàn thiện nội dung chương 1, chương 2 và bắt đầu nghiên cứu chương 3, chương 4 từ 22/11 – 3/12/2021. Sửa đổi và hoàn thiện thêm nội dung khóa luận theo hướng dẫn của giảng viên từ ngày 3/12 – 13/12/2021. Hoàn thiện và rà soát nội dung lần cuối từ 13/12- 20/12/2021.
Nộp kết quả nghiên cứu vào ngày 24/12/2021. Bước 3: Tìm hiểu các khái niệm, lý luận liên quan đến chủ đề nghiên cứu Dựa theo đề cương nghiên cứu, tác giả tìm kiếm tài liệu liên quan đến đào tạo nhân lực như giáo trình đào tạo nhân lực của một số trường đại học, quan điểm về nhân lực của một số tác giả… để hiểu rõ hơn về đề tài nghiên cứu, không để xảy ra trường hợp hiểu sai vấn đề dẫn đến công trình nghiên cứu không có giá trị thực tế. Bước 4: Thu thập, tổng hợp dữ liệu Xây dựng phiếu khảo sát và gửi cho cán bộ nhân viên tại công ty HRI, sau đó thu thập phiếu khảo sát. Tác giả phát 35 phiếu điều tra từ ngày 14/11/2021- 19/11/2021 cho cán bộ nhân viên tại HRI thông qua những kênh mạng xã hội.
Một số phiếu được tác giả thu thập thông qua phát phiếu trực tiếp. Sau khi loại bỏ phiếu không hợp lệ còn 30 phiếu giá trị. Tiến hành phỏng vấn một vài cấp quản lý của HRI. Tác giả tiến hành phỏng vấn trong hai ngày 20-21/11/2021.
Thu về 5 kết quả phỏng vấn có giá trị. Sau khi phát phiếu khảo sát và tiến hành phỏng vấn, tác giả đã tổng hợp tất cả dữ liệu vào một file chung để chuẩn bị phân tích dữ liệu. Bước 5: Phân tích dữ liệu Bằng một vài phương pháp phân tích dữ liệu, tác giả đã tổng hợp và phân tích những dữ liệu đã thu thập được. Tiến hành so sánh dữ liệu từ năm 2018 - 2020 để đưa ra một số nhận định liên quan đến đề tài nghiên cứu.
Bước 6: Tổng kết, hoàn thành báo cáo cuối cùng 1 1 Sau quá trình tổng hợp phân tích dữ liệu, nhận thấy đề tài đã có đủ cơ sở để đưa ra nhận định. Tác giả tiến hành tổng kết, đưa ra những ưu và nhược liên quan đến đào tạo nhân lực từ đó đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đào tạo nhân lực tại HRI. Hoàn thiện đầy đủ nội dung, chỉnh sửa hình thức báo cáo.2 Phương pháp nghiên cứu 2.1 Phương pháp thu nhập dữ liệu thứ cấp Nguồn do Công ty cổ phần nhân lực quốc tế HRI cung cấp: tất cả dữ liệu thứ cấp thu thập được cung cấp từ các khối Hành chính nhân sự, Khối đào tạo, Khối kinh doanh… Nguồn dữ liệu bên ngoài công ty: Các nguồn tài liệu liên quan đến đề tài như các bài giảng, khóa luận, công trình nghiên cứu, sách, báo, internet… 2.2 Phương pháp thu nhập dữ liệu sơ cấp 2.1 Phương pháp bảng hỏi Tác giả sử dụng phương pháp điều tra trắc nghiệm nhằm thu thập những thông tin từ cán bộ, nhân viên đang làm việc trực tiếp tại công ty HRI. Sử dụng bảng hỏi được thiết kế dưới dạng lựa chọn các phương án ở các mức độ và các phương án trả lời khác nhau.
Các nội dung thu thập được trong phiếu điều tra bao gồm: hình thức, phương pháp đào tạo, mức độ hài lòng của nhân lực được đào tạo… Các bước thực hiện thu thập dữ liệu bao gồm: Bước 1: Lập phiếu điều tra trắc nghiệm Tác giả đã lên sơ lược bộ câu hỏi, tham khảo và nhận góp ý từ giảng viên hướng dẫn rồi tiến hành sửa đổi cho phù hợp với nội dung nghiên cứu. Phiếu điều tra trắc nghiệm được thực hiện trên Google form. Trong đó có 5 câu hỏi liên quan đến thông tin cá nhân, 4 câu hỏi đánh giá mức độ hài lòng và 8 câu hỏi với nhiều nội dung khác nhau. Các câu hỏi trong phiếu phỏng vấn được xây dựng nhằm cung cấp thông tin về đối tượng đào tạo, cho biết căn cứ xác định nhu cầu đào tạo nhân lực, phương pháp, đánh giá mức độ hài lòng về công tác đào tạo nhân lực tại công ty cổ phần nhân lực quốc tế HRI.
Bước 2: Phát phiếu điều tra trắc nghiệm Tác giả phát 35 phiếu điều tra từ ngày 14/11/2021- 19/11/2021 cho cán bộ nhân viên tại HRI thông qua những kênh mạng xã hội. Một số phiếu được tác giả thu thập thông qua phát phiếu trực tiếp. Bước 3: Thu lại phiếu điều tra Tác giả thu về 32 phiếu điều tra. Trong đó 02 phiếu không hợp lệ, 30 phiếu còn lại được tác giả tổng hợp và tiến hành xử lý, phân tích.
Bước 4: Xử lý phiếu điều tra Dựa trên phần tổng hợp có sẵn của google form, tác giả kiểm tra lại độ chính xác và bắt đầu tiến hành nghiên cứu.2 Phương pháp phỏng vấn Tác giả xây dựng bộ câu hỏi phỏng vấn liên quan đến kế hoạch đào tạo nhân lực và nhận sự góp ý của giảng viên hướng dẫn (Xem phụ lục 2). Sau khi tiến hành sửa đổi bộ câu hỏi phù hợp với nội dung nghiên cứu, tác giả bắt đầu phỏng vấn thông qua gặp mặt trực tiếp và phỏng vấn online qua các trang mạng xã hội. Phương pháp phỏng vấn được thực hiện với Trưởng phòng đào tạo, Trưởng phòng HCNS, Trưởng nhóm IT, Trưởng nhóm tuyển dụng.mục đích nắm được thực trạng về công tác xây 1 2 dựng kế hoạch, triển khai đào tạo nhân lực và đánh giá sau các khóa đào tạo. Tác giả tiến hành phỏng vấn trong hai ngày 20/11-21/11/2020.
Thu về 5 kết quả phỏng vấn có giá trị.3 Phương pháp xử lý dữ liệu 2.1 Phương pháp thống kê Phương pháp thống kế được tiến hành thông qua việc tổng hợp các số liệu từ phiếu điều tra, phỏng vấn. Từ những dữ liệu được thu thập, tác giả đã hệ thống và chọn lọc những dữ liệu có giá trị để có góc nhìn tổng quát nhất về vấn đề đang nghiên cứu. Từ đó phân tích sâu về thực trạng đào tạo nhân lực của công ty cổ phần nhân lực quốc tế HRI.2 Phương pháp so sánh Đối chiếu những dữ liệu đã thu thập để thấy được sự chênh lệch giữa các năm, sự tăng lên hay giảm đi của các chỉ tiêu. Từ đó có những đánh giá điểm mạnh, điểm yếu, những thuận lợi, khó khăn của công ty và đề xuất phương án giải quyết.
Đối tượng so sánh của tác giả bao gồm: Cơ cấu nhân sự, kết quả đào tạo, kết quả kinh doanh….3 Phương pháp phân tích, đánh giá Từ những kết quả thu được, tác giả tiến hành nghiên cứu, phân tích và đánh giá hoạt động đào tạo của công ty cổ phần nhân lực quốc tế HRI. Từ công tác xác định nhu cầu đào tạo, chính sách đào tạo nhân lực, xác định ngân sách đào tạo nhân lực, đến chương trình đào tạo nhân lực, phân tích và đánh giá ảnh hưởng của các nhân tố đến đào tạo nhân lực của công ty để đánh giá đúng thực trạng và tìm ra giải pháp hoàn thiện đào tạo nhân lực cho công ty. 1 3 CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN NHÂN LỰC QUỐC TẾ HRI 3. Đánh giá tổng quan tình hình kết quả hoạt động kinh doanh tại Công ty cổ phần nhân lực quốc tế HRI 3.1 Giới thiệu về công ty cổ phần nhân lực quốc tế HRI 3.1 Giới thiệu chung Ngày 10/08/2017 Công ty Cổ phần Nhân lực Quốc tế HRI, gọi tắt là Công ty HRI chính thức đi vào hoạt động, bắt đầu thực hiện sứ mệnh đặc biệt của mình.
Trụ sở được đặt tại toà nhà AC Building, 78 Duy Tân, Cầu Giấy, Hà Nội. Công ty luôn tự hào với một đội ngũ nhân viên tài giỏi, giàu kinh nghiệm, đầy nhiệt huyết, đó chính là nền tảng cho mọi sự thành công của doanh nghiệp được tạo nên bởi sự kết tinh trong mỗi con người. Trong xu thế ngành CNTT đang lên cơn khát về nguồn lực, HRI ra đời mang theo sứ mệnh sẽ vươn tới là công ty chiếm vị thế số 1 về cung cấp giải pháp nguồn lực cho thị trường IT trong nước và quốc tế. Đặc biệt HRI luôn chú trọng tới việc xuất khẩu các kỹ sư phần mềm tại Việt Nam sang Nhật Bản.
Với tiềm lực mạnh về tài chính, vững vàng về kinh nghiệm, cùng đội ngũ cán bộ nhân viên được đào tạo chuyên nghiệp, nhiệt tình, năng động, sáng tạo và làm việc hiệu quả, HRI luôn nỗ lực không ngừng trong mọi hoàn cảnh để khẳng định cũng như nâng cao vị thế của mình trên thị trường cung cấp giải pháp về nguồn lực trong lĩnh vực công nghệ tại Việt Nam, giữ vững niềm tin trong tâm trí khách hàng và đối tác.2 Lĩnh vực và đặc điểm hoạt động của Công ty Cổ phần nhân lực quốc tế HRI Được thành lập từ năm 2017 đến nay, HRI chủ yếu hoạt động trong lĩnh vực cung ứng nguồn nhân lực IT. Sau 3 năm gia nhập thị trường, đến nay HRI đã chiếm lĩnh được thị trường, vươn lên là công ty số 1 trong lĩnh vực cung cấp nguồn nhân lực IT khu vực Hà Nội. Khách hàng của HRI chiếm 80% là các công ty nước ngoài. HRI hoạt động tuyển dụng tại thị trường : Việt Nam, các tổ chức nước ngoài tại Việt Nam, thị trường Nhật Bản, Hà Lan, Singapore, Indonesia,… Các dịch vụ tại HRI bao gồm: Tuyển dụng và tìm kiếm các ứng viên trong thị trường IT ( dịch vụ headhunting) Cung cấp dịch vụ nhân sự ngắn hạn và dài hạn của HRI cho văn phòng khách hàng ( dịch vụ outsource bodyshoping).
Đào tạo kỹ sư lập trình theo tiêu chuẩn của khách hàng. Đào tạo chuyên viên tuyển dụng. Cung cấp ODC cho các khách hàng đặt tại trụ sở HRI.2 Chức năng, nhiệm vụ của Công ty Cổ phần nhân lực quốc tế HRI. 1 4 HRI hướng đến 3 nhiệm vụ chính: Cung cấp các dịch vụ có chất lượng tốt nhất dựa trên sự chuyên nghiệp.
Trở thành người đồng hành đáng tin cậy khi giúp các doanh nghiệp có được những nhân tài. Đồng thời cung cấp những nơi làm việc tốt nhất dành cho các ứng viên. Trở thành cầu nối vững chắc giữa ứng viên và nhà tuyển dụng. Thế mạnh của HRI chính là sở hữu nguồn dữ liệu IT quy mô hàng đầu Việt Nam, đặc biệt là các kỹ sư IT biết tiếng Nhật cùng với đội ngũ tư vấn giỏi.
Chính các giá trị này tạo nền tảng vững chắc giúp HRI trở thành đối tác, người đồng hành lâu dài cùng các doanh nghiệp ngành CNTT. Đặc biệt, HRI luôn đặt lợi ích của Nhà tuyển dụng và Ứng viên lên hàng đầu.