Nghiên Cứu Khó Khăn Trong Hiểu Nghe Tiếng Pháp Của Sinh Viên Vào Năm Nhất Tại ULEI – UNH

Luận văn thạc sĩ phân tích vnu ulis létude des difficultés en compréhension orale des étudiants vrais débutants en première, đánh giá thực trạng, chỉ ra hạn chế, đề xuất giải pháp

2012

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INTRODUCTION

1. CHƯƠNG 1: COMPÉTENCE DE LA COMMUNICATION ET LA COMPRÉHENSION ORALE

1.1. Compétence de la communication

1.1.1. Qu’est – ce que la communication ?

1.1.2. Schéma de la communication

1.1.2.1. Schéma de Ferdinand de Saussure
1.1.2.2. Modèle « mathématique » de la communication de Shannon et Weaver
1.1.2.3. Schéma de Jakobson
1.1.2.4. Modèle du processus de communication
1.1.2.5. Modèle « Speaking » de Hymes

1.1.3. Compétence de communication

1.1.3.1. Définition
1.1.3.2. Composantes de la compétence de communication
1.1.3.2.1. La composante linguistique
1.1.3.2.2. La composante discursive
1.1.3.2.3. La composante référentielle
1.1.3.2.4. La composante socioculturelle

1.2. Compréhension orale

1.2.1. Processus de compréhension orale

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UNIVERSITE NATIONALE DE HANOI ECOLE SUPERIEURE DE LANGUES ET D’ETUDES INTERNATIONALES DEPARTEMENT DE FORMATION POST-UNIVERSITAIRE HOÀNG MINH THÚY L'ÉTUDE DES DIFFICULTÉS EN COMPRÉHENSION ORALE DES ÉTUDIANTS « VRAIS DÉBUTANTS » EN PREMIÈRE ANNÉE AU DÉPARTEMENT DE LANGUE ET DE CIVILISATION FRANÇAISES ULEI – UNH NGHIÊN CỨU KHÓ KHĂN TRONG NGHE HIỂU CỦ A SINH VIÊN NĂM THỨ NHẤT BẮT ĐẦU HỌC TIẾNG PHÁP KHOA NGÔN NGỮ VÀ VĂN HÓA PHÁP- ĐẠI HỌC NGOẠI NGỮ ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI Mémoire de Master en didactique du FLE Code : 601410 Hanoï – 2012 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com UNIVERSITE NATIONALE DE HANOI ECOLE SUPERIEURE DE LANGUES ET D’ETUDES INTERNATIONALES DEPARTEMENT DE FORMATION POST-UNIVERSITAIRE HOÀNG MINH THÚY L'ÉTUDE DES DIFFICULTÉS EN COMPRÉHENSION ORALE DES ÉTUDIANTS « VRAIS DÉBUTANTS » EN PREMIÈRE ANNÉE AU DÉPARTEMENT DE LANGUE ET DE CIVILISATION FRANÇAISES ULEI – UNH NGHIÊN CỨU KHÓ KHĂN TRONG NGHE HIỂU CỦ A SINH VIÊN NĂM THỨ NHẤT BẮT ĐẦU HỌC TIẾNG PHÁP KHOA NGÔN NGỮ VÀ VĂN HÓA PHÁP- ĐẠI HỌC NGOẠI NGỮ ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI Mémoire de Master en didactique du FLE Code : 601410 Directeur de recherche: Pr. Pham Thi That Hanoï – 2012 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com TABLE DES MATIERES INTRODUCTION . 5 COMPÉTENCE DE LA COMMUNICATION ET LA COMPRÉHENSION ORALE . Compétence de la communication . Qu’est – ce que la communication ? . Schéma de la communication . Compétence de communication . Processus de compréhension orale . Les stratégies d’écoute . Les types de documents sonores . Les démarches didactiques de la compréhension orale en classe . 19 Conclusion du chapitre . 23 ENSEIGNEMENT DE LA COMPRÉHENSION ORALE AVEC TOUT VA BIEN 1 AUX ÉTUDIANTS DÉBUTANTS AU DLCF. Programme d’étude réservé aux étudiants « vrais débutants ». Objectifs de formation . Méthode Tout va bien 1 . Enseignement de la compréhension orale .1 Présentation des données . 27 iii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Analyse et interprétation des résultats d’enquête et d’entrevue . 29 Conclusion du chapitre . Choix du document . Enseignement explicite des stratégies d’écoute . Démarche didactique de la compréhension orale en classe . Types d’exercices en compréhension orale . 64 Conclusion du chapitre . I iv LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com INTRODUCTION Problématique Depuis quelques années, on trouve un grand changement dans la politique de sélections lors du concours d’entrée du Département de Langue et de Civilisation françaises : y ont droit non seulement des bacheliers ayant appris le français mais également ceux ayant appris d’autre langues au secondaire. Le nombre des étudiants qui débutent en français augmente de plus en plus : s’ils étaient, pour l’année universitaire 2008-2009, 19 étudiants ayant appris l’anglais au lycée ; le nombre de cette catégorie d’étudiants s’élève à 44 puis à 66 les deux années qui suivent. Pour l’année universitaire 2011-2012, on en compte 120, divisés en 5 classes de 24 chacune. Afin que ces étudiants soient, après une année d’étude, au même niveau que ceux qui ont appris le français au secondaire, le Département leur a organisé les cours intensifs. On observe pourtant qu’ils rencontrent beaucoup de difficultés dans leur apprentissage, leurs résultats d’études en général et de la compréhension orale en particulier sont insatisfaisants. Une question majeure se pose : comment aider ces étudiants à venir à bout de leurs études ? Étant enseignante chargée de l’enseignement de la compétence de compréhension orale- la compétence qui démotive le plus ces étudiants, cette question nous préoccupe et nous pousse à entreprendre ce mémoire portant sur l’ « Étude des difficultés en compréhension orale des étudiants "vrais débutants » en première année au Département de Langue et de Civilisation françaises - ULEI - UNH ». Objectifs de la recherche Cette recherche, partant du problème que nous avons constaté au cours de notre travail, a pour objectifs : - d’identifier les causes principales des difficultés rencontrées dans l’apprentissage de la compréhension orale avec la méthode Tout va bien 1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 1 par les étudiants « vrais débutants » en première année au DLCF- ULEI – UNH. - de proposer des mesures pour améliorer l’enseignement/ apprentissage de la compétence de compréhension orale à ce public particulier. Questions de recherche Pour atteindre ces objectifs, notre recherche vise à répondre aux questions suivantes : - Quelles sont les raisons principales des difficultés rencontrées par les « vrais débutants » au Département de Langue et de Civilisation françaises, ULEI – UNH dans leur apprentissage de la compréhension orale avec la méthode Tout va bien 1. - Quelles mesures faudrait-il prendre pour les aider à améliorer leur compétence de la compréhension orale ? Nos premiers constats nous permettent d’émettre des hypothèses suivantes : - L’inadéquate des documents sonores dans Tout va bien 1 et le manque de stratégie d’écoute sont deux facteurs principaux qui affectent l’apprentissage de la compétence de compréhension orale des étudiants débutants au Département de langue et de civilisation françaises. - Un enseignement tenant compte de tous ces facteurs pourrait les aider à améliorer leur compétence de compréhension orale. Méthodologie de recherche Pour effectuer notre travail, nous allons recourir à différentes méthodes et techniques de recherche. Il s’agit de la méthode descriptive et des techniques analytiques, synthétiques et d’investigation. Tout d’abord, pour construire une base conceptuelle sur laquelle s’appuient les analyses et les études, nous allons collecter, classer et analyser les recherches effectuées auparavant portant sur notre sujet. 2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Ensuite, nous allons faire deux enquêtes par questionnaire, l’une menées auprès des étudiants « vrais débutants » et l’autre auprès des enseignants pour recueillir des données concernant l’enseignement/ apprentissage de la compréhension orale chez les étudiants en première année. L’analyse des données recueillies nous permettra d’identifier les difficultés et les causes de ces difficultés en compréhension orale des étudiants en question. Enfin, partant du fondement théorique et de la réalité pratique, nous essayerons d’avancer des propositions pédagogiques accompagnés des fiches pédagogiques en vue de remédier l’enseignement de la compréhension orale aux étudiants « vrais débutants » en première année du Département de Langue et Civilisation françaises. Structure de la recherche Notre travail se compose de trois chapitres. Après une courte introduction dans laquelle nous essayerons de justifier le choix du sujet de recherche, d’exposer les questions, les hypothèses et les méthodologies de recherche, nous commencerons dans le premier chapitre par constituer le cadre théorique de recherche dans lequel nous esquisserons un panorama de la compétence de communication en générale et de l’enseignement/ apprentissage de la compréhension orale en particulier. Le deuxième chapitre sera destiné à l’analyse des difficultés en compréhension orale des étudiants « vrais débutants » en première année du Département de Langue et de Civilisation françaises. Nous y présenterons dans un premier temps la situation actuelle de l’enseignement et l’apprentissage de la compréhension orale des étudiants « vrais débutants » en première année avec la méthode Tout va bien 1. La deuxième partie du chapitre sera accordée aux analyses et interprétations des données recueillies afin d’identifier des difficultés en compréhension orale des étudiants « vrais débutants » ainsi que les causes de ces difficultés. Dans le dernier chapitre, nous nous permettrons d’avancer des propositions pédagogiques en vue d’un meilleur enseignement de la compréhension orale aux 3 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com étudiants « vrais débutants » de première année du Département de Langue et de Civilisation françaises. Nous terminerons ce chapitre avec des fiches pédagogiques élaborées en fonction des activités de compréhension orale dans la méthode Tout va bien 1. 4 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chapitre 1 COMPÉTENCE DE LA COMMUNICATION ET LA COMPRÉHENSION ORALE Avant d’aborder la situation d’enseignement/apprentissage du français en général et la compétence de la compréhension orale en particulier avec la méthode Tout va bien 1, nous allons passer en revue, dans ce chapitre, des notions théoriques qui seront la base de notre étude. Il s’agit de concept concernant la compétence de la communication, de la compréhension orale, en mettant l’accent sur le processus, les stratégies d’écoute et les différentes étapes à suivre pendant le cours de compréhension orale. Compétence de la communication 1. Qu’est – ce que la communication ? Le concept de communication a été intégré dans de nombreux domaines de connaissance et s’est infiltré dans presque toutes les activités humaines. Dans le dictionnaire Le petit Larousse, la communication est définie comme « l’action, le fait d’établir une relation avec autrui ». Selon Gilles Amado et André Guittet, “Il y a communication chaque fois qu’un organisme quelconque, et un organisme vivant en particulier, peut affecter un autre organisme en le modifiant ou en modifiant son action à partir de la transmission d’une information (et non par une action directe, telle que celle qu’exerce une force physique mettant en jeu une énergie)”. Pour Shannon, la communication est définie comme un transfert de l’information entre un “émetteur” et un “récepteur” grâce à un message circulant à travers un “canal”. Dans la communication, l’information est proposée par l’émetteur et reçue par le récepteur qui l’accepte ou non. La communication est une conduite psychosociale visant à transmettre une information par l’emploi du langage, des gestes, des attitudes ou des mimiques. La 5 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com réponse donnée par le récepteur est la garantie que l’émetteur a été compris ou non, c’est – à – dire qu’il y a feed-back positif ou négatif. La communication est donc un feed-back successif. Bien communiquer, c’est faire passer des messages à l’aide d’un langage choisi, en utilisant une voix bien placée, en jouant de ses émotions, en utilisant intelligemment son corps pour que son public, respecté et pris en compte, accepte le message émis et y adhère. Schéma de la communication Il existe plusieurs types de communication. Les individus peuvent communiquer entre eux par gestes, par téléphone, en face à face (communication orale), par écrit,…. Ayant pour objectif la transmission d’un message, la communication est pourtant représentée en schéma différemment par des chercheurs. Nous allons reproduire ci – après les cinq schémas d’auteurs de renom. Schéma de Ferdinand de Saussure Pour Ferdinand de Saussure, la communication est « le circuit de la parole » Schéma 1. Le « circuit de la parole » ( Ferdinand de Saussure) Audition Phonation C = concept A B C I I= Image acoustique C I Phonation Audition 2. Modèle « mathématique » de la communication de Shannon et Weaver 6 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Selon ces deux mathématiciens, la communication est composée du processus d’encodage, de la transmission et du processus de décodage.  Le processus d’encodage : certains signaux du code ( que ce soient des signaux lumineux, électriques ou électroniques, etc.) sont sélectinonés par la source et encodés pour être transmis ;  La transmission, conçue comme transfert d’énergie vectrice, est effectuée par la voie ;  Le processus de décodage : les signaux reçus par le destinataire sont décodés. Le « bruit », dans ce cadre, est défini comme « un train d’énergie extérieurs », qui déforme la transmission des signaux ou se substitue à elle. Tout cela est représenté dans ce schéma : Schéma 2 : Modèle « mathématique » de la communication (Shannon et Weaver) Source Emetteur Récepteur Destinataire d’informaio n Message Signal Signal Message émis reçu Source de 3. Schéma de Jakobson bruit Jakobson cherche à représenter un schéma les facteurs et les fonctions de la communication verbale Schéma 3 : Facteurs et fonctions de la communication verbale (Jakobson) : Contexte Message Destinateur . Contact Destinataire Code 7 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Référentielle Poétique Émotive Cognative Phatipue Métalinguistiqu e 4. Modèle du processus de communication Schéma 4 : Ce schéma insiste sur le rôle de la psycholinguistique dans le processus de communication. Coportemen Coportemen Coportement de Coportemen t t t message d’encodage Intentionnel d’encodage Interprétatif I’auditeur Du locuteur du locuteur de Psycholinguistique Linguistique Psycholinguistique I’auditeur 5.

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