Luận án: Những khó khăn trong kỹ năng nghe tiếng Anh và giải pháp khắc phục

Phân tích các khó khăn trong kỹ năng nghe tiếng Anh cho luận án tốt nghiệp và những giải pháp thiết thực giúp sinh viên vượt qua thử thách.

Trường đại học

University of Phan Thiet

Chuyên ngành

English Major

Tác giả

Lê Thị Thanh Thủy

Thể loại

Graduation Project

2016-2020

Phí lưu trữ

30 Point

Mục lục chi tiết

ACKNOWLEDGEMENT

DECLARATION

LIST OF CHARTS

ABSTRACT

1. CHAPTER 1: INTRODUCTION

1.1. Rationale of the study

1.2. Aims of the study

1.3. Scope of the study

1.4. The research questions

2. CHAPTER 2: LITERATURE REVIEW

2.1. Listening skills overview

2.2. Definition of listening skills

2.3. The importance of listening comprehension

2.4. The purposes of listening skills

2.5. Processes of listening

2.6. Stages for developing listening lesson

2.6.1. The pre-listening stage

2.6.2. The while-listening stage

2.6.3. The post-listening stage

2.7. The three most common difficulties and their corresponding causes of poor English listening

2.7.1. Learners do not understand the content of the listening lesson

2.7.2. Learners do not keep up with the speed of the listening lesson

2.7.3. Learners cannot concentrate on listening

2.8. Some solutions for not understand the content of the listening text

2.9. Some solutions for not keep up with the speed of the listening lesson

2.10. Some solutions for lack of concentrate on listening

3. CHAPTER 3: RESEARCH METHODOLOGY

3.1. The quantitative method

3.2. The qualitative method

3.3. The survey questionnaire

3.4. The procedure of data collection

3.4.1. Data collection from the questionnaire

3.4.2. Data collection form the interview

3.5. The data analysis procedure

3.5.1. Analyzing quantitative data

3.5.2. Analyzing quantitative data

4. CHAPTER 4: SURVEY RESULTS AND DISCUSSION

4.1. Results of questionnaires

4.1.1. To what extent do the second year English majors at the University of Phan Thiet feel about the importance of listening skills?

4.1.2. What are the principal causes for the difficulties of the second year English majors at the University of Phan Thiet?

4.1.3. What are some possible solutions to improve their English listening skills?

4.2. Results of interviews

4.2.1. Result of English-majored students’ interviews

4.2.2. Result of lecturers’ interviews

5. CHAPTER 5: CONCLUSION

5.1. Limitation of research

5.2. Recommendations for further research

Tóm tắt

I. Tại sao cải thiện kỹ năng nghe tiếng Anh lại cấp thiết

Trong bối cảnh toàn cầu hóa, tiếng Anh đã trở thành ngôn ngữ chính thức kết nối thế giới. Nghiên cứu chỉ ra rằng, trong bốn kỹ năng ngôn ngữ, nghe chiếm đến 40-50% tổng thời gian giao tiếp, theo Gilakjani và Ahmadi (2011). Điều này khẳng định tầm quan trọng hàng đầu của việc cải thiện kỹ năng nghe tiếng Anh. Đây không chỉ là kỹ năng tiếp nhận thông tin đầu vào mà còn là nền tảng vững chắc cho sự phát triển của ba kỹ năng còn lại: nói, đọc và viết. Một kỹ năng listening tốt cho phép người học nắm bắt chính xác thông điệp, ý đồ và cảm xúc của người nói, từ đó tạo ra phản xạ giao tiếp tự nhiên. Krashen (1985) lập luận rằng nghe là một kỹ năng ngôn ngữ cơ bản và xứng đáng được ưu tiên hàng đầu. Việc luyện nghe tiếng Anh hiệu quả giúp người học tiếp thu kiến thức ngôn ngữ một cách tự nhiên, xây dựng vốn từ vựng và cấu trúc ngữ pháp thông qua ngữ cảnh thực tế. Nếu không có khả năng nghe hiểu, quá trình học nói sẽ trở nên vô cùng khó khăn, bởi người học không thể tái tạo lại những âm thanh, ngữ điệu mà họ không thể nhận biết. Do đó, đầu tư vào việc tăng khả năng nghe tiếng Anh ngay từ đầu là chiến lược thông minh để chinh phục ngôn ngữ này một cách toàn diện, mở ra cơ hội trong học tập, công việc và giao tiếp quốc tế.

1.1. Kỹ năng listening Nền tảng cốt lõi cho giao tiếp

Kỹ năng nghe (listening) được xem là cửa ngõ đầu tiên để tiếp nhận một ngôn ngữ mới. Đây là quá trình chủ động, đòi hỏi người nghe phải giải mã âm thanh, nhận diện từ vựng, diễn giải trọng âm, ngữ điệu để hiểu được thông điệp. Theo Rost (1994), nghe cực kỳ quan trọng trong việc học ngôn ngữ vì nó cung cấp đầu vào (input) cho người học. Không có input chất lượng, người học sẽ không có đủ dữ liệu để phát triển kiến thức ngôn ngữ. Trong giao tiếp thực tế, việc nghe tiếng Anh không hiểu sẽ phá vỡ cuộc hội thoại. Ngược lại, một người có kỹ năng listening tốt có thể nắm bắt ý chính, hiểu được các chi tiết quan trọng và duy trì cuộc trò chuyện một cách trôi chảy, ngay cả khi vốn từ vựng chưa thực sự phong phú. Kỹ năng này là điều kiện tiên quyết để tương tác hiệu quả với người bản xứ nói.

1.2. Mối liên hệ giữa phản xạ nghe và các kỹ năng khác

Các kỹ năng ngôn ngữ không tồn tại độc lập mà có mối quan hệ tương hỗ chặt chẽ. Phản xạ nghe tốt trực tiếp thúc đẩy kỹ năng nói. Khi nghe nhiều, người học sẽ quen với cách phát âm chuẩn, nối âm, nuốt âm trong tiếng Anh và cả ngữ điệu và trọng âm. Quá trình này giúp hình thành một "ngân hàng âm thanh" trong não bộ, tạo điều kiện cho việc bắt chước và nói lại một cách tự nhiên. Tương tự, việc nghe nhiều cũng giúp củng cố từ vựng và cấu trúc ngữ pháp, hỗ trợ đắc lực cho kỹ năng đọc và viết. Khi một từ vựng được tiếp nhận qua cả kênh nghe và đọc, khả năng ghi nhớ và sử dụng chính xác từ đó sẽ tăng lên đáng kể. Do đó, việc xây dựng một lộ trình học nghe tiếng Anh bài bản chính là chìa khóa để phát triển đồng đều cả bốn kỹ năng ngôn ngữ.

II. Vạch trần 3 rào cản chính khiến việc luyện nghe thất bại

Nhiều người học phải đối mặt với tình trạng nghe tiếng Anh không hiểu mặc dù đã dành nhiều thời gian và công sức. Nghiên cứu của Lê Thị Thanh Thúy (2019) tại Đại học Phan Thiết đã chỉ ra những nguyên nhân cốt lõi gây ra khó khăn này. Các rào cản không chỉ đến từ yếu tố ngôn ngữ như từ vựng hay ngữ pháp, mà còn liên quan đến tốc độ nói, giọng điệu và cả các yếu tố tâm lý. Theo Goh (2000), các vấn đề nghe được định nghĩa là những nguyên nhân bên trong và bên ngoài có thể làm gián đoạn việc hiểu văn bản. Một trong những khó khăn lớn nhất là sự khác biệt giữa tiếng Anh trong sách vở và tiếng Anh trong đời thực. Người học thường quen với các bài nghe được ghi âm chậm, rõ ràng trong môi trường học thuật. Tuy nhiên, khi tiếp xúc với các cuộc hội thoại tự nhiên, họ bị choáng ngợp bởi tốc độ nói nhanh, các hiện tượng nối âm, nuốt âm và việc sử dụng từ lóng, thành ngữ. Việc không thể theo kịp tốc độ của người nói là một trong những thách thức hàng đầu được ghi nhận. Hơn nữa, sự đa dạng về giọng (accent) như Anh-Anh, Anh-Mỹ, Anh-Úc cũng là một trở ngại đáng kể, đòi hỏi người học phải có sự tiếp xúc đa dạng để có thể phân biệt giọng Anh-Anh, Anh-Mỹ và các giọng khác.

2.1. Vấn đề thiếu từ vựng và phát âm chuẩn không chính xác

Một trong những nguyên nhân phổ biến nhất gây khó khăn cho kỹ năng nghe là thiếu từ vựng. Theo nghiên cứu của Hasan (2000), từ vựng không quen thuộc và cấu trúc ngữ pháp phức tạp là những yếu tố quan trọng nhất gây ra vấn đề trong việc nghe hiểu. Khi người học gặp một từ mới, họ có xu hướng dừng lại để cố gắng đoán nghĩa, dẫn đến việc bỏ lỡ những thông tin quan trọng theo sau. Vấn đề càng trở nên trầm trọng hơn khi người học có phát âm chuẩn không chính xác. Họ có thể biết một từ qua mặt chữ nhưng lại phát âm sai. Do đó, khi nghe người bản xứ phát âm đúng từ đó, họ không thể nhận ra. Điều này tạo ra một khoảng cách lớn giữa kiến thức thụ động (biết từ) và khả năng nhận diện chủ động (nghe và hiểu từ), khiến việc luyện nghe tiếng Anh trở nên kém hiệu quả.

2.2. Trở ngại từ tốc độ nối âm và ngữ điệu người bản xứ

Tốc độ nói của người bản xứ trong các cuộc hội thoại tự nhiên thường nhanh hơn nhiều so với các bài nghe trong sách giáo khoa. Underwood (1989) chỉ ra rằng tốc độ của bài nghe có thể gây ra khó khăn đáng kể. Người học, đặc biệt là ở trình độ mới bắt đầu, thường không thể xử lý thông tin kịp thời. Thêm vào đó, các hiện tượng âm thanh như nối âm, nuốt âm trong tiếng Anh làm thay đổi cách phát âm của từ riêng lẻ, khiến người học dù biết từ vẫn không nghe được người bản xứ nói. Ví dụ, "a lot of" có thể được nghe như "a lotta". Bên cạnh đó, ngữ điệu và trọng âm cũng đóng vai trò quan trọng trong việc truyền tải ý nghĩa. Việc nhấn trọng âm sai từ hoặc sai câu có thể làm thay đổi hoàn toàn ý nghĩa, gây ra hiểu lầm cho người nghe.

2.3. Yếu tố tâm lý sợ nghe và thiếu sự tập trung khi học

Rào cản tâm lý cũng là một yếu tố không thể bỏ qua. Nhiều người học mang trong mình tâm lý sợ nghe, lo lắng rằng họ sẽ không hiểu gì. Sự lo lắng này làm giảm khả năng tập trung và xử lý thông tin. Goh (1999) nhấn mạnh vấn đề về sự tập trung của người học; nếu thiếu tập trung, họ có thể bỏ lỡ những thông điệp dù là tương đối ngắn gọn. Khi gặp một từ hoặc cụm từ khó, thay vì bỏ qua và tiếp tục nghe, họ cảm thấy chán nản và từ bỏ. Ngoài ra, sự thiếu hứng thú với chủ đề bài nghe cũng làm giảm sự tập trung. Nếu nội dung không hấp dẫn hoặc không liên quan đến sở thích cá nhân, người học sẽ dễ bị phân tâm, khiến quá trình nghe trở thành một hoạt động thụ động và không mang lại kết quả.

III. Phương pháp luyện nghe tiếng Anh chủ động và hiệu quả

Để vượt qua các rào cản, việc áp dụng các phương pháp luyện nghe hiệu quả là vô cùng cần thiết. Thay vì nghe một cách vô định, người học cần có chiến lược và kỹ thuật rõ ràng. Các phương pháp luyện nghe chủ động tập trung vào việc tương tác sâu với nội dung bài nghe, thay vì chỉ để âm thanh lướt qua tai. Hai trong số những kỹ thuật được công nhận rộng rãi về tính hiệu quả là nghe chép chính tả và shadowing. Những phương pháp này không chỉ giúp cải thiện kỹ năng nghe tiếng Anh mà còn tác động tích cực đến khả năng phát âm, từ vựng và ngữ pháp. Mục tiêu của việc luyện nghe chủ động là biến người học từ một người nghe thụ động thành một người tham gia tích cực vào quá trình giải mã và tái tạo ngôn ngữ. Quá trình này đòi hỏi sự kiên trì và tập trung cao độ, nhưng kết quả mang lại hoàn toàn xứng đáng. Bằng cách phân tích kỹ lưỡng từng câu, từng từ, người học sẽ dần làm quen với tốc độ và các hiện tượng âm thanh phức tạp của tiếng Anh giao tiếp tự nhiên, từ đó xây dựng sự tự tin và tăng khả năng nghe tiếng Anh một cách bền vững.

3.1. Kỹ thuật nghe chép chính tả Nâng cao độ chính xác

Phương pháp nghe chép chính tả (dictation) là một bài tập kinh điển nhưng vô cùng mạnh mẽ. Quá trình này bao gồm việc nghe một đoạn âm thanh ngắn và chép lại chính xác từng từ đã nghe. Kỹ thuật này buộc người học phải chú ý đến từng chi tiết nhỏ nhất, từ cách phát âm của từng từ, các âm cuối, cho đến các hiện tượng nối âm, nuốt âm. Sau khi chép xong, việc đối chiếu với bản ghi (transcript) giúp người học nhận ra những lỗi sai cụ thể của mình: từ nào nghe nhầm, cấu trúc nào chưa nắm vững, tại sao lại không nghe được một từ dù đã biết. Việc lặp đi lặp lại quá trình này với nhiều bài nghe khác nhau sẽ giúp cải thiện đáng kể độ chính xác khi nghe và rèn luyện khả năng tập trung cao độ. Đây là một trong những phương pháp luyện nghe hiệu quả nhất để xây dựng nền tảng vững chắc.

3.2. Phương pháp shadowing Bắt chước ngữ điệu bản xứ

Phương pháp shadowing (luyện nói đuổi) là kỹ thuật nghe và lặp lại gần như đồng thời những gì người bản xứ nói. Mục tiêu chính của shadowing không phải là hiểu nội dung, mà là bắt chước một cách chính xác nhất về phát âm chuẩn, ngữ điệu và trọng âm. Khi thực hành shadowing, người học sẽ rèn luyện cơ miệng để trở nên linh hoạt hơn, quen với nhịp điệu và tốc độ nói tự nhiên của tiếng Anh. Kỹ thuật này giúp kết nối trực tiếp giữa tai (nghe) và miệng (nói), cải thiện phản xạ nghe và nói một cách đáng kể. Bắt đầu với các đoạn hội thoại ngắn, tốc độ chậm, sau đó tăng dần độ khó. Shadowing không chỉ giúp tăng khả năng nghe tiếng Anh mà còn là cách tuyệt vời để cải thiện sự trôi chảy và tự nhiên khi nói.

IV. Bí quyết tăng khả năng nghe tiếng Anh qua nguồn tài liệu

Việc lựa chọn nguồn luyện nghe tiếng Anh phù hợp đóng vai trò quyết định đến sự tiến bộ của người học. Một nguồn tài liệu tốt không chỉ cung cấp nội dung hấp dẫn mà còn phải phù hợp với trình độ và mục tiêu học tập. Hiện nay, có vô số tài liệu từ podcast, phim ảnh, tin tức đến các ứng dụng học tập chuyên biệt. Lợi ích của việc đa dạng hóa nguồn nghe là giúp người học làm quen với nhiều giọng điệu, tốc độ nói và chủ đề khác nhau, mô phỏng môi trường ngôn ngữ thực tế. Việc kết hợp giữa nghe chủ động và nghe tiếng Anh thụ động là một chiến lược thông minh. Nghe thụ động, chẳng hạn như nghe podcast khi đang làm việc nhà, giúp tai làm quen với âm điệu của ngôn ngữ một cách tự nhiên. Trong khi đó, các buổi nghe chủ động với sự tập trung cao độ sẽ giúp phân tích và học hỏi sâu hơn. Willis (1981) đề xuất một số kỹ năng cần thiết như dự đoán nội dung, đoán từ và ghi chú, những kỹ năng này có thể được rèn luyện hiệu quả qua các nguồn tài liệu đa dạng.

4.1. Lợi ích của nghe tiếng Anh thụ động qua podcast và phim

Nghe tiếng Anh thụ động là phương pháp tiếp xúc với ngôn ngữ mà không cần tập trung 100%. Các podcast tiếng Anh và phim ảnh là công cụ lý tưởng cho việc này. Nghe podcast về các chủ đề yêu thích giúp người học tiếp thu từ vựng và cấu trúc một cách tự nhiên trong ngữ cảnh. Tương tự, xem phim có phụ đề tiếng Anh giúp kết nối âm thanh và hình ảnh, làm cho việc đoán nghĩa từ mới trở nên dễ dàng hơn. Mặc dù là thụ động, phương pháp này giúp não bộ quen dần với nhịp điệu, tốc độ và ngữ điệu và trọng âm của tiếng Anh. Dần dần, người học sẽ nhận thấy khả năng nhận diện từ và cụm từ quen thuộc tăng lên, tạo tiền đề vững chắc cho các bài luyện nghe chủ động và chuyên sâu hơn.

4.2. Cách chọn nguồn luyện nghe theo chủ đề và trình độ

Việc chọn nguồn tài liệu phù hợp là yếu tố then chốt. Người học nên bắt đầu với các tài liệu phù hợp với trình độ hiện tại của mình để tránh cảm giác nản lòng. Có rất nhiều nguồn luyện nghe tiếng Anh được phân chia theo cấp độ từ cơ bản đến nâng cao. Bên cạnh đó, nên ưu tiên nghe tiếng Anh theo chủ đề mà bản thân yêu thích. Khi có hứng thú với nội dung, người học sẽ có động lực và khả năng tập trung cao hơn. Ví dụ, một người yêu thích công nghệ có thể nghe các podcast về review sản phẩm, trong khi người thích du lịch có thể xem các vlog du lịch. Việc này không chỉ giúp cải thiện kỹ năng nghe tiếng Anh mà còn mở rộng kiến thức chuyên môn và xã hội.

4.3. Các app luyện nghe tiếng Anh tiện lợi và hiệu quả

Với sự phát triển của công nghệ, các app luyện nghe tiếng Anh trên điện thoại di động đã trở thành công cụ học tập không thể thiếu. Các ứng dụng như TED, BBC Learning English, Duolingo, hay Elsa Speak cung cấp các bài nghe đa dạng về chủ đề và trình độ. Nhiều ứng dụng còn tích hợp các tính năng hữu ích như cung cấp transcript, giải thích từ vựng, điều chỉnh tốc độ nói và các bài tập đi kèm để kiểm tra mức độ hiểu. Sự tiện lợi của các ứng dụng này cho phép người học có thể luyện nghe tiếng Anh mọi lúc, mọi nơi, tận dụng tối đa các khoảng thời gian trống trong ngày. Đây là một giải pháp linh hoạt và hiệu quả để duy trì thói quen học tập đều đặn.

V. Phân tích thực trạng khó khăn nghe của sinh viên Việt Nam

Để hiểu rõ hơn về các khó khăn nghe tiếng Anh, việc phân tích các nghiên cứu thực tiễn là rất cần thiết. Luận văn của Lê Thị Thanh Thúy (2019) đã thực hiện một cuộc khảo sát chi tiết với sinh viên chuyên ngành tiếng Anh năm thứ hai tại Đại học Phan Thiết, cung cấp những số liệu cụ thể về các rào cản mà người học tại Việt Nam thường gặp phải. Kết quả nghiên cứu này không chỉ phản ánh thực trạng tại một trường đại học mà còn mang tính đại diện cho nhiều người học tiếng Anh trong môi trường không phải bản ngữ. Các dữ liệu cho thấy rằng các khó khăn không chỉ xuất phát từ một nguyên nhân đơn lẻ mà là sự kết hợp của nhiều yếu tố, từ kiến thức ngôn ngữ (từ vựng, phát âm) đến kỹ năng xử lý thông tin (tốc độ nghe, giọng điệu) và các yếu tố bên ngoài (chất lượng âm thanh). Hiểu rõ các nguyên nhân này là bước đầu tiên để xây dựng một lộ trình học nghe tiếng Anh phù hợp và hiệu quả, giúp người học khắc phục điểm yếu và tăng khả năng nghe tiếng Anh của mình.

5.1. Kết quả khảo sát Thiếu từ vựng là nguyên nhân hàng đầu

Kết quả từ biểu đồ khảo sát trong nghiên cứu cho thấy thiếu từ vựng là nguyên nhân lớn nhất gây ra khả năng nghe kém, với 55 lượt lựa chọn từ tổng số người tham gia. Điều này khẳng định lại lập luận rằng vốn từ hạn chế là rào cản trực tiếp và nghiêm trọng nhất. Khi người học không biết từ, họ không thể hiểu nội dung, dẫn đến việc mất phương hướng trong bài nghe. Đứng thứ hai là vấn đề liên quan đến sự đa dạng của giọng và tốc độ nói của người bản xứ, với 43 và 36 lượt lựa chọn tương ứng. Những con số này cho thấy sinh viên nhận thức rõ ràng rằng sự khác biệt giữa tiếng Anh học thuật và tiếng Anh đời thực là một thách thức lớn. Họ gặp khó khăn khi phải không nghe được người bản xứ nói trong các tình huống tự nhiên do không quen với tốc độ và các giọng điệu khác nhau.

5.2. Nhận định về ảnh hưởng của giọng Anh Anh và Anh Mỹ

Mặc dù nghiên cứu không đi sâu vào việc so sánh cụ thể, nhưng sự khác biệt giữa các giọng (accents) được xác định là một trong những nguyên nhân gây khó khăn (66% người học trong nghiên cứu của Goh (1999) đề cập đây là yếu tố quan trọng). Người học tại Việt Nam thường được tiếp xúc nhiều hơn với giọng Anh-Mỹ (American English) qua phim ảnh và âm nhạc. Do đó, khi gặp các bài nghe sử dụng giọng Anh-Anh (British English) hoặc các giọng khác, họ có thể cảm thấy bối rối. Việc phân biệt giọng Anh-Anh, Anh-Mỹ đòi hỏi sự luyện tập và tiếp xúc thường xuyên với cả hai loại giọng. Thiếu sự đa dạng trong nguồn luyện nghe tiếng Anh có thể dẫn đến việc người học chỉ quen thuộc với một loại giọng duy nhất, hạn chế khả năng nghe hiểu trong môi trường quốc tế đa dạng.

VI. Xây dựng lộ trình học nghe tiếng Anh hiệu quả cho tương lai

Từ việc phân tích nguyên nhân và các giải pháp, bước tiếp theo là xây dựng một lộ trình học nghe tiếng Anh cá nhân hóa và bền vững. Một lộ trình hiệu quả cần kết hợp đồng bộ nhiều yếu tố: xác định mục tiêu rõ ràng, lựa chọn phương pháp và tài liệu phù hợp, duy trì thói quen luyện tập đều đặn và theo dõi tiến độ. Không có một công thức chung cho tất cả mọi người; mỗi người học cần tự điều chỉnh lộ trình dựa trên trình độ, sở thích và quỹ thời gian của mình. Mục tiêu cuối cùng là biến việc luyện nghe tiếng Anh từ một nhiệm vụ bắt buộc thành một thói quen thú vị và tự nhiên. Quá trình này đòi hỏi sự kiên nhẫn, nhưng bằng việc áp dụng một chiến lược bài bản, việc cải thiện kỹ năng nghe tiếng Anh không còn là một mục tiêu xa vời. Thay vào đó, nó trở thành một hành trình khám phá ngôn ngữ đầy hứng khởi và hiệu quả, mở ra cánh cửa giao tiếp toàn cầu.

6.1. Thiết lập mục tiêu cụ thể và đo lường được SMART

Để xây dựng lộ trình hiệu quả, việc đầu tiên là thiết lập mục tiêu theo nguyên tắc SMART (Specific - Cụ thể, Measurable - Đo lường được, Achievable - Khả thi, Relevant - Liên quan, Time-bound - Có thời hạn). Thay vì đặt mục tiêu chung chung như "nghe tiếng Anh tốt hơn", hãy đặt mục tiêu cụ thể như: "Trong 1 tháng, nghe và hiểu được 80% nội dung một video TED-Ed 5 phút mà không cần phụ đề" hoặc "Mỗi ngày dành 15 phút để nghe chép chính tả một đoạn tin tức ngắn". Những mục tiêu này cung cấp định hướng rõ ràng và giúp người học dễ dàng theo dõi sự tiến bộ của bản thân, tạo động lực để tiếp tục nỗ lực.

6.2. Kết hợp đa dạng phương pháp và duy trì thói quen

Một lộ trình học nghe tiếng Anh toàn diện nên kết hợp nhiều phương pháp khác nhau để tránh sự nhàm chán và tác động lên nhiều khía cạnh của kỹ năng nghe. Người học có thể dành thời gian trong tuần để thực hành các phương pháp chủ động như nghe chép chính tả và phương pháp shadowing. Đồng thời, tận dụng thời gian rảnh để nghe tiếng Anh thụ động qua podcast tiếng Anh hoặc âm nhạc. Điều quan trọng nhất là duy trì thói quen luyện tập hàng ngày, dù chỉ là 15-20 phút. Sự đều đặn sẽ tạo ra hiệu ứng tích lũy, giúp tăng khả năng nghe tiếng Anh một cách tự nhiên và bền vững theo thời gian.

Tóm tắt và mô tả trên trang này được tạo với sự hỗ trợ của AI. Nếu bạn thấy nội dung không chính xác hoặc có vấn đề, vui lòng Báo lỗi nội dung.

03/10/2025

Bạn đang xem trước tài liệu:

Những khó khăn trong kỹ năng nghe tiếng anh luận án tốt nghiệp

Tải đầy đủ

Nội dung chính

Bối cảnh và vấn đề nghiên cứu

Trong bối cảnh hội nhập quốc tế, tiếng Anh giữ vai trò là ngôn ngữ giao tiếp toàn cầu với hơn 400 triệu người bản ngữ và khoảng 750 triệu người sử dụng như một ngoại ngữ. Các khảo sát học thuật cho thấy hơn 80% tài nguyên mạng internet sử dụng tiếng Anh làm ngôn ngữ truyền tải chính. Để làm chủ ngôn ngữ này, người học cần phát triển toàn diện bốn kỹ năng: Nghe, Nói, Đọc và Viết. Trong đó, kỹ năng nghe được đặt ở vị trí tiên quyết vì cung cấp nguồn ngữ liệu đầu vào (input) trực tiếp cho quá trình thụ đắc ngôn ngữ, đồng thời hỗ trợ sự phát triển của các kỹ năng còn lại. Tuy nhiên, đây cũng là kỹ năng gây ra nhiều thách thức và trở ngại nhất đối với sinh viên chuyên ngành Ngôn ngữ Anh trong môi trường học thuật không sử dụng tiếng Anh làm tiếng mẹ đẻ.

Khóa luận tốt nghiệp của tác giả Lê Thị Thanh Thúy (Khoa Ngoại ngữ, Trường Đại học Phan Thiết, niên khóa 2016–2020) được triển khai nhằm nghiên cứu chuyên sâu về các trở ngại thực tế mà sinh viên gặp phải trong quá trình rèn luyện kỹ năng nghe tiếng Anh. Nghiên cứu tập trung giải quyết 4 câu hỏi nghiên cứu cụ thể:

Sinh viên năm thứ hai chuyên ngành Ngôn ngữ Anh tại Trường Đại học Phan Thiết đánh giá mức độ quan trọng của kỹ năng nghe như thế nào?
Những khó khăn phổ biến mà sinh viên gặp phải trong quá trình học kỹ năng nghe là gì?
Đâu là các nguyên nhân cốt lõi dẫn đến những khó khăn trong kỹ năng nghe của sinh viên?
Những giải pháp khả thi nào có thể áp dụng để cải thiện và nâng cao hiệu quả kỹ năng nghe tiếng Anh cho người học?

Đối tượng nghiên cứu là sinh viên năm thứ hai chuyên ngành Ngôn ngữ Anh thuộc các lớp K10NNA1, K10NNA2 và K10NNA3 tại Trường Đại học Phan Thiết, tỉnh Bình Thuận. Phạm vi thời gian tiến hành khảo sát và thu thập dữ liệu là học kỳ 2 năm học 2019–2020. Nhóm sinh viên năm hai được lựa chọn vì đã tích lũy hơn một năm tiếp cận chương trình tiếng Anh chuyên sâu, có trải nghiệm thực tế với các bài tập nghe học thuật và nhận thức rõ ràng về những rào cản bản thân đang gặp phải.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp

Khung lý thuyết và khái niệm sử dụng

Tác giả xây dựng nền tảng lý luận dựa trên các công trình nghiên cứu về thụ đắc ngôn ngữ và phương pháp giảng dạy tiếng Anh:

Khái niệm và tầm quan trọng của kỹ năng nghe: Dẫn chiếu theo Krashen (1985), Devine (1982), Rost (1994) và Morley (1999) để làm rõ vai trò của kỹ năng nghe như một phương tiện tiếp nhận thông tin chủ động và là nền tảng hình thành tri thức ngôn ngữ. Thống kê của Gilakjani và Ahmadi (2011) được sử dụng để chỉ ra rằng kỹ năng nghe chiếm từ 40% đến 50% tổng thời gian giao tiếp, vượt trội so với kỹ năng nói (25–30%), đọc (11–16%) và viết (khoảng 9%).
Quy trình tiếp nhận thông tin khi nghe: Áp dụng mô hình 5 giai đoạn tâm lý học nhận thức của Osada (2004) và Sharma (2007) gồm: Tiếp nhận (Receiving), Hiểu (Understanding), Ghi nhớ (Remembering), Đánh giá (Evaluating), và Phản hồi (Responding).
Quy trình phát triển bài dạy nghe: Sử dụng cấu trúc 3 giai đoạn chuẩn theo Pokrivčáková (2010), Underwood (1989) và Rixon (1993) bao gồm: Giai đoạn trước khi nghe (Pre-listening), Giai đoạn trong khi nghe (While-listening), và Giai đoạn sau khi nghe (Post-listening).
Phân loại khó khăn khi nghe: Khung phân tích khó khăn nội tại và ngoại cảnh dựa trên lý thuyết của Goh (1999, 2000), Hasan (2000) và Underwood (1989), tập trung vào các rào cản về vốn từ vựng, ngữ pháp, ngữ âm, tốc độ nói, giọng điệu (accent) và khả năng tập trung.
Chiến lược cải thiện: Ứng dụng các đề xuất về chiến lược nghe hiểu của Willis (1981) và Underwood (1989).

Phương pháp nghiên cứu và quy trình thu thập dữ liệu

Khóa luận sử dụng phương pháp kết hợp (Mixed methods research) theo định hướng của Johnson (2007) và Kabir (2016), tích hợp cả phân tích định lượng và định tính:

Phương pháp định lượng: Sử dụng công cụ bảng câu hỏi khảo sát (Survey Questionnaire) gồm 30 câu hỏi đóng (5 câu hỏi thông tin nhân khẩu học và 25 câu hỏi chuyên môn). Dữ liệu thu về từ 80 sinh viên được xử lý bằng kỹ thuật thống kê tần suất (frequency counting) và quy đổi sang tỷ lệ phần trăm để biểu diễn qua biểu đồ.
Phương pháp định tính: Sử dụng công cụ phỏng vấn bán cấu trúc (Semi-structured interview) với hệ thống câu hỏi mở dành cho 9–10 sinh viên chuyên ngành và 3 giảng viên tiếng Anh (ThS. Từ Thị Tuyết Vy, thầy David Perkins, cô Trần Thị Quỳnh Lê). Dữ liệu phỏng vấn được ghi nhận và xử lý bằng phương pháp phân tích tường thuật (narrative analysis).

Nội dung chính theo từng chương

Chương 1: Giới thiệu đề tài (Introduction)

Chương 1 thiết lập tính cấp thiết của đề tài thông qua các dữ liệu thực tiễn về mức độ phổ biến của tiếng Anh toàn cầu và tầm quan trọng của kỹ năng nghe. Tác giả xác định mục tiêu trọng tâm là chỉ ra các thách thức cụ thể và nguyên nhân tương ứng trong việc rèn luyện kỹ năng nghe của sinh viên năm hai Khoa Ngoại ngữ Trường Đại học Phan Thiết, từ đó đề xuất hệ thống giải pháp khắc phục. Chương này cũng giới hạn phạm vi nghiên cứu tại 3 lớp K10NNA1, K10NNA2, K10NNA3 trong học kỳ 2 năm học 2019–2020 và thiết lập 4 câu hỏi nghiên cứu làm kim chỉ nam cho toàn bộ luận văn.

Chương 2: Tổng quan lý thuyết (Literature Review)

Chương 2 tổng hợp hệ thống lý luận học thuật liên quan đến kỹ năng nghe tiếng Anh:

Bản chất và mục đích của kỹ năng nghe: Phân tích kỹ năng nghe như một quá trình tương tác phức tạp đòi hỏi người học giải mã ngữ âm, ngữ pháp và ngữ cảnh để rút ra thông điệp chính xác.
Mô hình 5 bước của quá trình nghe hiểu: Phân tích tuần tự các khâu: Tiếp nhận âm thanh -> Giải mã ý nghĩa từ ngữ và ngữ cảnh -> Lưu trữ thông tin vào bộ nhớ -> Đánh giá độ tin cậy và giá trị thông tin -> Đưa ra phản hồi bằng lời nói hoặc phi ngôn ngữ.
Ba giai đoạn thực hiện bài nghe: Khái quát các hoạt động chuẩn bị kiến thức nền và dự đoán (Pre-listening); các hoạt động ghi chú, xác định ý chính và duy trì tập trung (While-listening); các hoạt động tóm tắt, giải quyết vấn đề và phân tích cấu trúc ngôn ngữ (Post-listening).
Ba nhóm khó khăn chủ yếu và nguyên nhân tương ứng:
1. Không hiểu nội dung bài nghe: Do hạn chế vốn từ vựng, từ vựng nâng cao, thành ngữ, tiếng lóng, cấu trúc ngữ pháp phức tạp và sự đa dạng của các chất giọng (accent) bản ngữ lẫn phi bản ngữ.
2. Không theo kịp tốc độ nói: Do thói quen dịch từng từ (word-by-word), tốc độ người nói quá nhanh, độ dài bài nghe vượt quá khả năng ghi nhớ tạm thời và phát âm sai dẫn đến không nhận diện được từ đúng.
3. Mất tập trung khi nghe: Do thiếu hứng thú với chủ đề, tâm lý căng thẳng hoặc môi trường xung quanh có nhiều tiếng ồn và điều kiện vật chất kém.
Hệ thống giải pháp đề xuất theo lý thuyết: Nâng cao vốn từ vựng theo chủ đề, học phát âm chuẩn, nghe bắt từ khóa (keywords) và từ nhấn trọng âm, dự đoán nội dung, đa dạng hóa nguồn tài liệu nghe (phim ảnh, tin tức, âm nhạc) và lựa chọn độ khó phù hợp với trình độ.

Chương 3: Phương pháp nghiên cứu (Methodology)

Chương 3 trình bày chi tiết thiết kế nghiên cứu, mẫu khảo sát và các bước tiến hành:

Đối tượng tham gia: Nhóm sinh viên năm thứ hai thuộc 2 lớp K10NNA2 và K10NNA3 (với 50–80 sinh viên phản hồi bảng hỏi) và nhóm giảng viên bộ môn tiếng Anh.
Thiết kế công cụ thu thập dữ liệu: Bảng câu hỏi khảo sát 30 mục được dịch song ngữ Anh - Việt để loại bỏ rào cản hiểu sai câu hỏi; kịch bản phỏng vấn bán cấu trúc tập trung vào cảm nhận, khó khăn thực tế và ý kiến đóng góp của giảng viên và sinh viên.
Quy trình phân tích dữ liệu: Thống kê mô tả định lượng dựa trên tần suất xuất hiện và tỷ lệ phần trăm; mã hóa và tổng hợp định tính các phản hồi phỏng vấn theo phương pháp tường thuật.

Chương 4: Kết quả khảo sát và thảo luận (Survey Results and Discussion)

Chương 4 cung cấp số liệu thực nghiệm từ bảng hỏi và trích dẫn ý kiến phỏng vấn:

Nhận thức về tầm quan trọng của tiếng Anh và kỹ năng nghe: 87,5% sinh viên đánh giá việc học tiếng Anh là cực kỳ quan trọng; 12,5% đánh giá quan trọng. Đối với kỹ năng nghe, 72,5% sinh viên đồng ý rằng kỹ năng nghe vừa là chìa khóa giao tiếp, vừa cung cấp ngữ liệu đầu vào, vừa là công cụ phát triển ba kỹ năng còn lại.
Thực trạng kiến thức và thói quen nghe: Chỉ có 47,5% sinh viên xác định đúng trật tự 5 giai đoạn của quy trình nghe (Receiving -> Understanding -> Remembering -> Evaluating -> Responding). 72,5% nhận định cả 3 giai đoạn (Pre, While, Post) đều quan trọng. Trước khi nghe, 43,75% sinh viên có thói quen đọc lướt câu hỏi để đoán chủ đề, nhưng vẫn có 7,5% hoàn toàn không chuẩn bị gì. Khi nghe lần đầu, 46,25% tập trung nghe ý chính, 28,75% tìm thông tin chi tiết, trong khi có tới 23,75% cố gắng nghe từng từ một.
Xử lý từ mới: Khi gặp từ không hiểu, 62,5% cố gắng đoán nghĩa qua ngữ cảnh, 28,75% bỏ qua để nghe tiếp, 6,25% ghi lại phiên âm và 2,5% nản lòng bỏ cuộc.
Ý kiến phỏng vấn: 100% sinh viên và giảng viên tham gia phỏng vấn khẳng định vai trò cốt lõi của tiếng Anh trong tiếp cận việc làm thu nhập cao, mở rộng quan hệ xã hội và hội nhập quốc tế.

Chương 5: Kết luận và khuyến nghị (Conclusion)

Chương 5 tóm lược các phát hiện chính của công trình, chỉ ra mối tương quan giữa nguyên nhân hạn chế từ vựng/phát âm với hiệu quả nghe hiểu, đồng thời đưa ra các đề xuất điều chỉnh phương pháp học tập cho sinh viên và định hướng nghiên cứu mở rộng trong tương lai.

Kết quả và đóng góp

Số liệu thực nghiệm về nguyên nhân gây khó khăn

Khảo sát trên 80 sinh viên (cho phép chọn nhiều phương án) đã lượng hóa thứ tự các nguyên nhân chính dẫn đến hạn chế trong kỹ năng nghe tiếng Anh:

Thứ hạng	Nguyên nhân gây khó khăn khi nghe	Số lượt lựa chọn (n=80)
1	Vốn từ vựng của người học bị hạn chế	55
2	Giọng điệu và chất giọng (accents) khác nhau của người nói	43
3	Tốc độ nói và độ dài của bài nghe	36
4	Thói quen cố gắng hiểu từng từ thay vì nắm ý chính	24
5	Thiếu tập trung trong quá trình nghe	23
6	Phát âm của người học chưa chuẩn xác	22
7	Xuất hiện tiếng lóng và khẩu ngữ trong bài nghe	21
8	Ảnh hưởng của tiếng ồn và môi trường xung quanh	20
9	Chất lượng file nghe (audio track) kém	19
10	Chất lượng thiết bị loa phát âm thanh kém	11

Kết quả chỉ ra rằng các yếu tố chủ quan từ người học (vốn từ, phát âm, phương pháp nghe) và yếu tố ngữ liệu (accent, tốc độ) chiếm ưu thế áp đảo so với các yếu tố cơ sở vật chất (chất lượng loa chỉ có 11 lựa chọn).

Đánh giá các giải pháp cải thiện kỹ năng nghe

Dữ liệu khảo sát về mức độ hữu ích của các giải pháp cải thiện kỹ năng nghe được sinh viên lựa chọn như sau:

STT	Giải pháp nâng cao kỹ năng nghe	Số lượt lựa chọn (n=80)
1	Trau dồi và mở rộng vốn từ vựng càng nhiều càng tốt	63
2	Dành nhiều thời gian hơn để luyện tập nghe hàng ngày	62
3	Luyện tập phát âm chuẩn xác	46
4	Rèn luyện kỹ năng nghe ý chính, không nghe từng từ đơn lẻ	25
5	Sử dụng đa dạng các nguồn tài liệu nghe (phim, nhạc, tin tức...)	24
6	Xây dựng hình ảnh liên tưởng trong quá trình nghe	20
7	Lựa chọn tài liệu nghe phù hợp với trình độ hiện tại	19
8	Dự đoán nội dung bài nghe trong giai đoạn chuẩn bị	15
9	Dự đoán các từ vựng có thể xuất hiện theo chủ đề	13

Đóng góp thực tiễn của đề tài

Xác lập bức tranh thực tế về nhận thức và phương pháp học kỹ năng nghe của sinh viên chuyên ngành Ngôn ngữ Anh tại một trường đại học địa phương.
Minh chứng bằng số liệu cụ thể rằng thiếu hụt từ vựng và chưa quen với đa dạng accent là hai rào cản lớn nhất.
Đưa ra định hướng giải pháp mang tính ứng dụng cao: kết hợp trau dồi từ vựng theo ngữ cảnh, chỉnh sửa phát âm song song với việc thay đổi thói quen nghe (tập trung vào ý chính và từ mang trọng âm).

Hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp

Hạn chế về phạm vi mẫu: Nghiên cứu được thực hiện trong thời gian giới hạn, quy mô khảo sát dừng lại ở sinh viên năm thứ hai thuộc Khoa Ngoại ngữ Trường Đại học Phan Thiết (tập trung vào các lớp K10NNA1, K10NNA2, K10NNA3) nên kết quả phản ánh đặc thù của nhóm đối tượng này.
Hạn chế về công cụ phân tích: Phân tích định lượng chủ yếu dừng lại ở thống kê tần suất và tỷ lệ phần trăm cơ bản, chưa áp dụng các mô hình kiểm định hồi quy sâu hay phân tích tương quan giữa các biến số nhân khẩu học với kết quả rèn luyện.
Hướng nghiên cứu tiếp theo: Tác giả khuyến nghị mở rộng phạm vi khảo sát sang sinh viên các năm học khác (năm 1, 3, 4) hoặc so sánh đối sánh với sinh viên chuyên ngành tiếng Anh tại các trường đại học khác; đồng thời tiến hành các nghiên cứu thực nghiệm áp dụng trực tiếp các phương pháp can thiệp trong lớp học để đo lường mức độ tiến bộ của sinh viên.

Giá trị tham khảo

Đối với sinh viên chuyên ngành Ngôn ngữ Anh: Là tài liệu tham khảo hữu ích để tự đánh giá thói quen học tập, nhận diện các lỗi sai phổ biến (như nghe dịch từng từ, thụ động không chuẩn bị trước khi nghe) và áp dụng quy trình 3 giai đoạn (Pre - While - Post) để nâng cao hiệu quả tự học.
Đối với giảng viên giảng dạy kỹ năng thực hành tiếng: Cung cấp cơ sở dữ liệu thực tế về tâm lý và trở ngại của sinh viên, từ đó giúp giảng viên điều chỉnh giáo trình, thiết kế bài tập chuẩn bị (pre-listening tasks) phù hợp, hướng dẫn sinh viên chiến lược ghi chú và chọn lọc nguồn nghe có chất giọng đa dạng.
Đối với người làm đề tài nghiên cứu cùng lĩnh vực: Cung cấp khung cấu trúc chuẩn cho một nghiên cứu khảo sát kết hợp định tính và định lượng về phương pháp giảng dạy tiếng Anh (ELT/TESOL).

Câu hỏi thường gặp

1. Đề tài nghiên cứu khảo sát trên những đối tượng cụ thể nào?

Khóa luận khảo sát sinh viên năm thứ hai chuyên ngành Ngôn ngữ Anh thuộc các lớp K10NNA1, K10NNA2 và K10NNA3 tại Trường Đại học Phan Thiết, cùng với sự tham gia phỏng vấn chuyên sâu của 3 giảng viên Khoa Ngoại ngữ.

2. Tỷ lệ sinh viên nắm vững trật tự đúng của quy trình nghe 5 bước là bao nhiêu?

Theo kết quả khảo sát tại Biểu đồ 3 (Chart 3), chỉ có 47,5% sinh viên lựa chọn đúng trật tự chuẩn của quy trình nghe 5 giai đoạn gồm: Tiếp nhận (Receiving) -> Hiểu (Understanding) -> Ghi nhớ (Remembering) -> Đánh giá (Evaluating) -> Phản hồi (Responding).

3. Hai nguyên nhân hàng đầu khiến sinh viên gặp khó khăn khi nghe tiếng Anh là gì?

Dựa trên số liệu tại Biểu đồ 9 (Chart 9), hai nguyên nhân nhận được nhiều lựa chọn nhất từ sinh viên là: Vốn từ vựng hạn chế (55 lượt chọn) và Chất giọng/giọng điệu (accents) khác nhau của người nói (43 lượt chọn).

4. Giải pháp nào được sinh viên đánh giá cao nhất để cải thiện kỹ năng nghe?

Theo Biểu đồ 10 (Chart 10), hai giải pháp được lựa chọn nhiều nhất là: Trau dồi và mở rộng vốn từ vựng (63 lượt chọn) và Dành nhiều thời gian hơn để luyện tập nghe mỗi ngày (62 lượt chọn), tiếp theo sau là Rèn luyện phát âm chuẩn xác (46 lượt chọn).

5. Sinh viên thường làm gì trong lần nghe đầu tiên của một bài học?

Số liệu Biểu đồ 7 (Chart 7) cho thấy trong lần nghe đầu tiên, 46,25% sinh viên tập trung nghe ý chính (main idea), 28,75% tìm kiếm thông tin chi tiết, 23,75% cố gắng nghe từng từ một (word by word) và 1,25% tập trung vào từ mới.

Kết luận

Khóa luận tốt nghiệp của tác giả Lê Thị Thanh Thúy đã hệ thống hóa cơ sở lý luận về kỹ năng nghe và phản ánh thực trạng học tập của sinh viên năm hai chuyên ngành Ngôn ngữ Anh tại Trường Đại học Phan Thiết. Công trình chỉ ra rằng những rào cản chính về nghe hiểu xuất phát từ sự hạn chế vốn từ vựng, phát âm chưa chuẩn và sự thiếu linh hoạt trước các chất giọng tiếng Anh khác nhau. Thông qua việc lượng hóa các nguyên nhân và tổng hợp ý kiến chuyên môn từ giảng viên, nghiên cứu đã đề xuất hệ thống giải pháp thiết thực nhằm giúp người học xây dựng chiến lược nghe chủ động, khoa học và đạt hiệu quả bền vững.

Trích đoạn nội dung tài liệu

UNIVERSITY OF PHAN THIET FACULTY OF FOREIGN LANGUAGES DISSERTATION TOPIC: AN INVESTIGATION INTO THE CAUSES OF DIFFICULTIES IN ENGLISH LISTENING SKILLS ENCOUNTERED BY SECOND YEAR ENGLISH MAJORS AT UNIVERSITY OF PHAN THIET AND POSSIBLE SOLUTIONS STUDENT’S NAME: LE THI THANH THUY YEAR: 2016 MAJOR: ENGLISH MAJOR ACADEMIC YEAR: 2016-2020 SUPERVISOR: MA. TU THI TUYET VY BINH THUAN 2019 UNIVERSITY OF PHAN THIET FACULTY OF FOREIGN LANGUAGES DISSERTATION TOPIC: AN INVESTIGATION INTO THE CAUSES OF DIFFICULTIES IN ENGLISH LISTENING SKILLS ENCOUNTERED BY SECOND YEAR ENGLISH MAJORS AT UNIVERSITY OF PHAN THIET AND POSSIBLE SOLUTIONS STUDENT’S NAME: LE THI THANH THUY YEAR: 2016 MAJOR: ENGLISH MAJOR ACADEMIC YEAR: 2016-2020 SUPERVISOR: MA. TU THI TUYET VY BINH THUAN 2019 i ACKNOWLEDGEMENT First of all, I would like to express my deep gratitude to the mentor for my graduate thesis, MA. Tu Thi Tuyet Vy.

She has supported and helped me a lot during the research process. In addition, she not only taught me wholeheartedly but also spent her valuable time to help me overcome obstacles when I did this dissertation. Secondly, I am truly grateful to Ms. Tu Thi Tuyet Vy, Mr.

David Perkins and Ms. Tran Thi Quynh Le, for their valuable time to answer the interview questions for my research paper. They have made the most frank and useful view, contributing to the success of this research. Their views about listening skills not only make my research more realistic, but also more credible for my dissertation.

Thirdly, I appreciate the enthusiastic participation in the survey as well as the frank answers of the students of K10NNA1, K10NNA2 and K10NNA3 class at the University of Phan Thiet. Your answers not only play a very important role in the success of this thesis, but also offer great suggestions for English learners. Thanks a lot the help and cooperation from you. Finally, thank you to the lecturers and staff of the foreign language department who gave me good conditions to run the survey smoothly.

Thank you to my parents, siblings, friends and colleagues for always watching, caring, and supporting me. Once again, I would like to thank everyone with all the most sincere. ii DECLARATION My full name is Le Thi Thanh Thuy. I am twenty-four years old.

I am the fourth- year student at University of Phan Thiet. My major is English language. I have completed my own graduation thesis. My research topic is the causes of difficulties in English learning listening encountered by second year English major at University of Phan Thiet and possible solutions.

I pledge that this thesis is my own brainchild. It is not only all my efforts for the graduate thesis at the university but also all the enthusiasm that I have spent time researching to make this topic clearly. By that, I wish to help a small part of the learners' journey to learn English when they have difficulty in listening skills. Therefore, there is no copying or plagiarism of anyone in this thesis.

This is the original. I created additional electronic copies in case the original was lost or damaged with any reasons. ii TABLE OF CONTENTS. iii LIST OF CHARTS.v TABLE OF CONTENTS CHAPTER 1: INTRODUCTION.

Rationale of the study. Aims of the study. Scope of the study. The research questions.3 CHAPTER 2: LITERATURE REVIEW.

Listening skills overview.1 Definition of listening skills .2 The importance of listening comprehension.3 The purposes of listening skills.4 Processes of listening.5 Stages for developing listening lesson. The pre-listening stage. The while-listening stage. The post-listening stage.

The three most common difficulties and their corresponding causes of poor English listening .1 Learners do not understand the content of the listening lesson.2 Learners do not keep up with the speed of the listening lesson.3 Learners cannot concentrate on listening.1 Some solutions for not understand the content of the listening text.2 Some solutions for not keep up with the speed of the listening lesson .3 Some solutions for lack of concentrate on listening. The quantitative method. The qualitative method. The survey questionnaire.

The procedure of data collection. Data collection from the questionnaire. Data collection form the interview. The data analysis procedure.

Analyzing quantitative data. Analyzing quantitative data.26 CHAPTER 4: SURVEY RESULTS AND DISCUSSION.

Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ