CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH ASUZAC 1. Giới thiệu khái quát về công ty ASUZAC là công ty có 100% vốn đầu tư từ Nhật Bản, là thành viên của Tập đoàn ASUZAC. Tên công ty: CÔNG TY TNHH ASUZAC Tên giao dịch quốc tế: ASUZAC CO., LTD Người đại diện pháp lý: Bamba Yuji Công ty có 3 nhà máy: - Công ty TNHH ASUZAC Địa chỉ: Số 1, Đường số 8, Khu công nghiệp Việt Nam - Singapore, Thành phố Thuận An, Tỉnh Bình Dương, Việt Nam. - Nhà máy 2 - ASUZAC VSIP (ASUZAC VSIP) Địa chỉ: Số 37, Đường số 6, Khu công nghiệp Việt Nam - Singapore, Thành phố Thuận An, Tỉnh Bình Dương, Việt Nam.
- Nhà máy 3 - ASUZAC Mỹ Phước 2 (ASUZAC Mỹ Phước 2) Địa chỉ: Đường NA5, Lô LB4, Khu công nghiệp Mỹ Phước 2, Huyện Bến Cát, Tỉnh Bình Dương, Việt Nam. Điện thoại: +84-274-3782722 Fax: +84-274-3782723 Vốn điều lệ: 20.000 USD Website: https://www.vn/ Mã số thuế: 0302232712 Logo: Hình 1. Logo của công ty TNHH ASUZAC 3 1. Quá trình hình thành và phát triển Tập đoàn ASUZAC là một tập đoàn đa quốc gia, với các chi nhánh, công ty con tại Nhật Bản, Trung Quốc và Việt Nam.
Lĩnh vực kinh doanh rất đa dạng, bao gồm các ngành hàng công nghệ cao, cũng như các sản phẩm tiêu dùng: gốm sứ cao cấp, nhôm đúc, bê tông đúc sẵn, cảm biến mưa, thiết bị tiết kiệm sức lao động, thực phẩm sấy khô. ASUZAC được tạo nên từ hai chữ viết tắt là ASU và ZAC. ASU: là những chữ cái đầu của "from A to SUccess", ZAC: là những chữ cái đầu của "to Z by ACtion" (tạm dịch: từ A đến Z muốn thành công thì phải hành động). Tên công ty được đặt dựa trên sự tương đồng về triết lý kinh doanh của vị sáng lập tập đoàn: "Luôn suy nghĩ và hành động, để hướng tới một ngày mai tươi sáng hơn".
Công ty TNHH ASUZAC là thành viên của tập đoàn ASUZAC được sáng lập và điều hành bởi ông Isao Kubo. Ngày 14/11/2000, Công ty TNHH ASUZAC được thành lập ở Việt Nam. Xưởng sản xuất hoạt động chính thức ở Khu chế xuất Tân Thuận thành phố Hồ Chí Minh vào tháng 8/2001. Tháng 9/2003, ASUZAC đạt chứng nhận ISO 9001 (Hệ thống quản lý chất lượng).
Tháng 10/2003, xưởng dời đến khu công nghiệp Việt Nam - Singapore tỉnh Bình Dương. Qua quá trình nỗ lực phát triển công ty cũng như là chất lượng sản phẩm, ASUZAC đã đạt chứng nhận ISO 14001 (Hệ thống quản lý môi trường) vào tháng 5/2006. Lĩnh vực hoạt động và phương hướng phát triển. Lĩnh vực hoạt động : Công ty chủ yếu tập trung sản xuất sản phẩm gốm công nghiệp dùng trong linh kiện máy móc và điện tử cung cấp cho thị trường Châu Á.
Gia công ceramics sử dụng cho công nghiệp trong nước và xuất khẩu. Sứ mệnh: “Công ty TNHH ASUZAC chúng tôi được thành lập dựa vào tầm nhìn quy mô về trái đất này. Từng bước một lên kế hoạch đầy đủ về các công việc nền tảng, vừa khai thác các lĩnh vực công nghiệp mới, vừa cống hiến cho xã hội cho nhân loại với tư cách là một nhà máy được xây dựng trên nền tảng sinh hoạt cộng đồng.” Phương châm kinh doanh: - Cung cấp các sản phẩm, dịch vụ với chất lượng cao nhất cho khách hàng. 4 - Giải quyết công việc một cách linh hoạt đối với những thay đổi của thị trường kinh doanh, vừa lấy kinh doanh dạng phức hợp cá nhân, vừa điều hòa giữa sự cứng rắn và mềm dẻo làm mục tiêu.
- Tăng nguồn tài nguyên kinh doanh của công ty. - Cùng thực hiện các vấn đề mà con người và thời đại đã đặt ra. - Nhân viên phát huy được khả năng của mình và lấy việc bảo vệ môi trường lao động làm mục tiêu. Phương châm hoạt động: - Mở rộng sự tin tưởng đối với các doanh nghiệp bên ngoài.
- Giải đáp các thông tin cho khách hàng một cách nhanh chóng. - Rèn luyện trí tuệ cảm giác trong kinh doanh thông qua sự nhận thức linh hoạt và lý luận chính xác. - Lấy sự chuyên nghiệp trong công việc là mục tiêu. Cơ cấu tổ chức của ASUZAC Nguồn: Công ty TNHH ASUZAC Sơ đồ 1.1 Sơ đồ tổ chức của ASUZAC Mỗi bộ phận sẽ thực hiện những chức năng riêng.
Trưởng bộ phận chịu trách nhiệm về hoạt động của phòng ban do họ quản lý và là cầu nối với bộ phận khác nhằm đảm bảo quá trình từ đơn hàng - sản xuất - giao sản phẩm đến khách hàng được diễn ra nhịp nhàng và đúng tiến độ nhằm thúc đẩy toàn công ty vận hành một cách hiệu quả. Do đó, trưởng phòng mỗi bộ phận luôn hợp tác, cùng nhau giải quyết những vấn đề phát sinh để đảm bảo quy trình sản xuất kinh doanh vận hành nhịp nhàng từ khâu đầu tiên đến khâu cuối cùng. 6 Với chiến lược kinh doanh trở thành nhà cung cấp sáng tạo hàng đầu về chất lượng và tốc độ của thị trường, ASUZAC đang từng bước phát triển để trở thành công ty dẫn đầu trong lĩnh vực sản xuất gốm công nghiệp ở khu vực Châu Á, đây là thị phần tiềm năng mà ASUZAC đặt mục tiêu cho kế hoạch trung, dài hạn. Ngoài ra, mô hình tổ chức của công ty được kết hợp chặt chẽ, khép kín, bộ máy tổ chức vận hành khoa học, phân công nhiệm vụ rõ ràng và luôn đặt tiêu chí chất lượng sản phẩm là mục tiêu hàng đầu, điều này góp phần tạo nên thương hiệu của Tập đoàn.
Chức năng của các phòng ban Mỗi trưởng phòng nghiệp vụ sẽ chịu trách nhiệm về hoạt động thường xuyên của bộ phận và triển khai theo hoạch định của Ban Giám đốc. Tổng Giám đốc Là người chịu trách nhiệm về mặt pháp luật đối với tất cả mọi hoạt động của công ty, là người xét duyệt trực tiếp đối với hoạt động sản xuất và phê duyệt các chính sách hành chính tại công ty, Tổng Giám đốc có trách nhiệm báo cáo mọi hoạt động kinh doanh cho Công ty mẹ. Bộ phận kế toán Phòng kế toán có nhiệm vụ lập đầy đủ, lưu trữ bảo quản các hồ sơ sổ sách, các báo cáo kế toán theo đúng chế độ hiện hành, đảm bảo sự hợp lệ của hệ thống chứng từ thu chi. Tổ chức ghi chép, tính toán và phản ánh chính xác, kịp thời, đầy đủ kết quả hoạt động tài chính của doanh nghiệp.
Kế toán trưởng là người chịu trách nhiệm trước Ban giám đốc về những số liệu báo cáo. Bộ phận hành chính Phòng nhân sự Phòng nhân sự có nhiệm vụ quản trị nguồn nhân lực trong công ty. Phòng nhân sự phối hợp với các phòng ban khác để lập kế hoạch nguồn nhân lực, tuyển dụng những vị trí thiếu, chú trọng đào tạo và phát triển con người, theo dõi thông tin nhân lực toàn công ty. Phòng xuất-nhập khẩu Phòng xuất - nhập khẩu chịu trách nhiệm về các hoạt động giao dịch, đàm phán, ký kết hợp đồng với khách hàng và nhà cung cấp, hoàn tất các thủ tục và chứng từ 7 xuất nhập khẩu hàng hóa.
Đồng thời, phối hợp với các phòng có liên quan để đảm bảo đúng tiến độ giao hàng cũng như tiến độ nhận hàng. Phòng ISO Phòng ISO thực hiện đánh giá nội bộ sau quá trình áp dụng hệ thống quản lý, xây dựng các kế hoạch, chương trình đánh giá, chuẩn bị sắp xếp lịch trình, các tài liệu liên quan cho quá trình đánh giá nội bộ của công ty. Trong quá trình áp dụng Hệ thống quản lý của công ty, phòng ISO phải quan sát, đánh giá tính hiệu quả từ chất lượng sản phẩm, sự hài lòng của khách hàng và nhân viên, qua đó đề xuất các biện pháp thay đổi, cải tiến phù hợp hơn. Bộ phận sản xuất Phòng lập chương trình Phòng lập chương trình chịu trách nhiệm xây dựng chiến lược, kế hoạch ngân sách hàng năm, kế hoạch công việc của từng tháng để trình Giám đốc phê duyệt.
Trong lĩnh vực Quan hệ khách hàng, phòng lập chương trình có nhiệm vụ: tiếp nhận đơn hàng lên kế hoạch và giao hàng đúng số lượng, thời hạn; tham mưu xây dựng chính sách bán hàng, kế hoạch về giá, các chương trình quảng bá, tiếp cận đến khách hàng; tìm kiếm, duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng. Phòng thu mua Nhân viên thu mua chịu trách nhiệm đảm bảo việc mua hàng theo đúng quy định: Đàm phán và xem xét đơn đặt hàng, hợp đồng mua sản phẩm, dịch vụ quản lý và kiểm soát toàn bộ hoạt động nhập - dự trữ - xuất - kiểm kê vật lực hệ thống Kho của công ty theo quy trình. Phòng thu mua có nhiệm vụ xây dựng môi trường cung ứng lành mạnh, năng động, trách nhiệm và hiệu quả, bảo đảm cung ứng đúng số lượng, chất lượng, thời hạn, mang tính tiết kiệm chi phí để thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh theo phương châm: chủ động - kịp thời và hiệu quả. Phòng bảo trì Nhân viên bảo trì chịu trách nhiệm bảo dưỡng định kỳ máy móc thiết bị và hệ thống điện: giám sát, duy trì trạng thái an toàn của máy móc và an toàn cho con người, đồng thời sửa chữa khi máy móc thiết bị hư hỏng.
Ngoài ra, nhân viên bảo trì thực 8 hiện tham mưu cho Ban giám đốc về phương án cải tiến thiết bị nâng cao được hiệu quả sản xuất và giảm thiểu chi phí. Phòng sản xuất Phòng sản xuất chịu trách nhiệm lên kế hoạch sản xuất cho từng đơn hàng và triển khai sản xuất theo đúng kế hoạch. Kế hoạch sản xuất phải được xét duyệt trực tiếp bởi Trưởng phòng sản xuất. Phòng kế hoạch Đảm bảo hàng hóa đáp ứng được các tiêu chuẩn thông số kỹ thuật chất lượng, được sản xuất đúng theo quy trình, hoàn thiện đúng tiến độ, tiết kiệm được chi phí sản xuất, nâng cao doanh thu cho doanh nghiệp.
Phòng thiết kế Chức năng chính của phòng thiết kế là tham mưu, tư vấn cho Ban Giám đốc về các vấn đề liên quan đến công tác thiết kế. Bên cạnh đó, bộ phận này phải chịu trách nhiệm tổ chức thực hiện và quản lý công tác thiết kế sản phẩm sản xuất theo đơn đặt hàng từ phía khách hàng. Phòng kỹ thuật hiện trường Thực hiện thiết kế kỹ thuật sản phẩm, máy móc cho hoạt động vận hành, sản xuất của doanh nghiệp. Đồng thời, giám sát, kiểm tra chất lượng sản phẩm, tham mưu cho ban giám đốc về kỹ thuật, công nghệ, đánh giá định mức, chất lượng của sản phẩm, phối hợp với các phòng ban khác nhằm theo dõi, rà soát, kiểm tra tình hình vật lực, nhân lực, các loại máy móc sử dụng, sản lượng,.
Phòng QC Thực hiện các hoạt động kiểm tra, kiểm soát, đánh giá về chất lượng nguồn nguyên liệu và sản phẩm được tạo ra.
