LỜI MỞ ĐẦU Ngành văn phòng phẩm đang trên đà tăng trưởng và mang lại tiềm năng phát triển lớn tại thị trường Việt Nam nói riêng và thể giới nói chung. Trong thời gian gần đây, nhu cầu sử dụng văn phòng phâm tại Việt Nam đã tăng lên đáng kê, nguyên nhân cốt lõi là chúng gắn liền với nhu cầu đời sông, học tập, làm việc của con người. Do đó, không thê phủ nhận khi nói rằng thị trường văn phòng phẩm đang có sự đồng bộ với sự phát triển của xã hội. Thiên Long là một thương hiệu văn phòng phẩm được người tiêu dùng Việt Nam biết đến rộng rãi và ưa chuộng sử dụng, đặc biệt là sản phẩm bút viết.
Tuy nhiên, Thiên Long hiện tại cũng đang đối mặt với nhiều thách thức, bao gồm sự cạnh tranh khốc liệt từ các đối thủ trong và ngoài nước, sự thay đổi “chóng mặt” trong thói quen sử dụng sản phẩm văn phòng phẩm của người tiêu dùng và không thể bỏ qua sự tác động của các xu hướng công nghệ mới. Vì vậy, Công ty Thiên Long muốn gia tăng sự cạnh tranh trên thị trường với các thương hiệu đối thủ, trở nên nôi bật hơn trong mắt của khách hàng, không thê thủ nhận kết quả mang lại từ hoạt động E - Marketing. E - marketing là kim chỉ nam dẫn đường cho doanh nghiệp trên trong thời đại bùng nỗ Internet. Chiến dịch E - marketing giúp doanh nghiệp hiểu rõ tâm tư, tình cảm, thói quen và các hành xử mà khách hàng mục tiêu của của công ty đã, đang và sẽ sử dụng thất bại.
Trong bài báo cáo này, nhóm sẽ đề xuất một chiến dịch E-marketing cho sản phâm bút viết của thương hiệu Thiên Long. Chiến dịch này sẽ giúp Thiên Long tăng cường khả năng tiếp cận khách hàng, tăng cường quảng bá thương hiệu và tăng doanh số bán hàng thông qua việc sử dụng các công nghệ sô và các kênh truyền thông trực tuyển. DANH MỤC BẢNG BIÊU Bảng 2. Đánh giá tông quan các hoạt động E-marketing (Nguồn: Nhóm tác giả).
Phân đoạn thị trường (Nguồn: Nhóm tác giả). Thi truong muc tiéu (Nguon: Nhom tac gia). Định vị của chiến dịch (Nguồn: Nhóm tác giả). Ma trận mục tiêu (Nguồn: Nhóm tác giả).
Lập bảng kế hoạch hành động (Nguồn: Nhóm tác giả). Kịch bản chỉ tiết của TVC “Thiên Long - Viết cuộc sống, vẽ tương lai” (Nguồn: NOM ta 077. Kịch bản quay TVC “Thiên Long - Viết cuộc sống, vẽ tương lai” (Nguồn: Nhóm 752. Kế hoạch triển lãm trực tuyến (Nguồn: Nhóm tác giả).
Nội dung đăng tải đề xuất cho đại sứ truyền thông (Nguồn: Nhóm tác giả). Danh sách các Iniuencers, KOLs phân theo lĩnh vực (Nguôn: Nhóm tác giả) HH 73 Bảng 5. Tổng quan chương tình “Thiên Long — Một vỏ bút cho ổi, một tương lai sang lạn” (Nguồn: Nhóm tác giả). Kế hoạch đăng báo điện tử (Nguồn: Nhóm tác giả).
Kế hoạch Minigame “Trường chúng minh sẽ thắng” (Nguôn: Nhóm tác giả) HH 79 Bang 5. Kế hoạch chương trình khuyến mãi (Nguôn: Nhóm tác giả). Kế hoạch đăng nội dung bài viết quảng bá. Kế hoạch tạo quảng cáo tìm kiếm (Nguồn: Nhóm tác giả).
Kế hoạch chung cho các quảng cáo hiện thị (Nguồn: Nhóm tac gia). Kế hoạch hiển thị Video Ads. Kế hoạch hiển thị Pop Up (Nguồn: Nhóm tác giả). Kế hoạch hiển thị Banner Tĩnh (Nguồn: Nhóm tác giả).
Chi phí TVC Quảng cáo (Nguồn: Nhóm tác giả). Chi phí cho triển lãm (Nguồn: Nhóm tác giả). -- 5c se s2 zEzrerxe 100 Bảng 6. Chi phí cho video của chương trình thiện nguyện (Nguồn: Nhóm tác giả).
Chi phí cho Minigame của chương trình thiện nguyện (Nguồn: Nhóm tác giả) "——— 101 Bảng 6. Chi phí cho chương trình khuyến mãi (Nguồn: Nhóm tác giả). Chi phí cho Livestream TikTok (Nguồn: Nhóm tác giả). Chi phi cho E — Marketing (Nguồn: Nhóm tác giả).
Chi phí cho Google Ads (Nguồn: Nhóm tác giả) .- c5 5c set 104 DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình I. Logo của Công ty Thiên Long.---5- se csccxcrxcrxcres 13 Hình 1. Báo cáo tài chính hợp nhất quý II năm 2023 của CTCP Thiên Long. 1 2 222112111211 121 115111111111 1111 1111111111011 101 11111 kk rệt 15 Hình 2.
Logo Tập đoàn Thiên Long và một số thương hiệu con (Nguồn: Internet). Sản phẩm bút bị thuộc Tập đoàn Thiên Long (Nguồn: Website Công ty Thiên OP). 0 00202211 12111211101 111115011511 1181 HH TH HH TK TH HH kiện 19 Hình 2. San pham but bi Deli thuộc Tập đoàn Deli Stationery (Nguồn: Website Công ty D€l ).
1 2012112112121 1 1101111 1151151011110 11 10111 11 E11 1 1111111 11 11T H111 HT HH TH Hay 21 Hinh 2. San pham but bi Bén Nghé thuéc Công ty CP TMDV Tổng Hợp Bến Nghé (Nguôn: Website Công ty CP TMDV Tổng hợp Bến Nghé). Email yêu cầu hoàn thành đơn hàng (Nguồn: Nhóm tác giả). Email của Thiên Long đặt ở Fanpage chính thức (Nguồn: Nhóm tác giả).
Biểu mẫu ở phân liên hệ trên web (Nguôn: Nhóm tác giả). Fanpage của Thiên Long (Nguồn: Nhóm tác giả).- 5-5 St cxerxerrrre 30 Hình 2. Bài viết giới thiệu sản phẩm của Thiên Long (Nguồn: Nhóm tác giả). Bài viết Minigame tại nhóm công khai của Thiên Long (Nguồn: Nhóm tác giả) ¬— == 32 Hình 2.
Hình ảnh hỏi — đáp giữa người dùng và admin Thiên Long (Nguồn: Nhóm tác ĐỎ). HT HT TH TH TH H1 11 11 T1 TH TH Hà Hà HH TH Tàn HH TT TT TH HH Hà TT 111k rku 32 Hình 2. Trang TikTok của Tập đoàn Thiên Long (Nguồn: Nhóm tác giả). Hình ảnh tìm kiếm với từ khóa “Thiên Long” trên TikTok (Nguồn: Nhóm tác ĐỎ).
HT HT TH TH TH H1 11 11 T1 TH TH Hà Hà HH TH Tàn HH TT TT TH HH Hà TT 111k rku 34 Hình 2. Website doanh nghiệp Thiên Long Group (Nguồn: Nhóm tác giả). Giao diện Website thương mại điện tử của Thiên Long trên laptop (Nguồn: NOM ta 077. Giao diện Website thương mại điện tử của Thiên Long trên điện thoại (Nguồn: NOM ta 077.
Các sản phẩm trên website thương mại của Thiên Long (Nguồn: Website bán E010 08511-. Trang thông tin chỉ tiết san pham của Thiên Long (Nguồn: Website bán hàng Cty Thién Long) occ ccc ccc cece ce ccc e cee e cee e cee cee caeecae casei aesiaesiseesasessessessseeseeesseeseeeses 38 Hình 2. Website bị lỗi (Nguồn: Nhóm tác giả). Hình ảnh phân tích lượng truy cập website thienlong.vn trong 3 tháng gần đây (Nguồn: Nhóm tác giả).
Hình ảnh phân tích lượng truy cập website thienlonggroup.vn trong 3 tháng gần đây (Nguồn: Nhóm tác giả).- - S1 E1121111111 01121 121 21T HH1 ray 42 Hình 4. Avatar của chiến dịch “Thiên Long - Viết cuộc sống, vẽ tương lai” (Nguồn: NOM ta 077. Ảnh bìa của chiến dịch “Thiên Long - Viết cuộc sống, vẽ tương lai” (Nguồn: NOM ta 077. Poster Minigame “ Trường chúng mình sẽ thắng (Nguồn: Nhóm tác gia).
Poster chương trình “Giá siêu hời, lời được deal to” (Nguôn: Nhóm tác giả) 82 Hình 5. Influencer Khánh Vy (Nguồn: Internet).--s- se cEEEtEErrrrrrrrey 85 Hình 5. Nội dung Email marketing cho chương trình khuyến mãi “Giá siêu hời, lời được deal to” (Nguồn: Nhóm tác giả). -- 1 cc E 2111111121211 1121 1 HH truy 88 Hình 5.
Trang tin tức sự kiện quảng cáo cho chương trình thiện nguyện (Nguồn: Website Thiên Long). Fanpage Thiên Long (Nguồn: Nhóm tác giả). 5c ng Herre 106 Hình 7. Trang TikTok của Thiên Long (Nguồn: Nhóm tác giả).
GIỚI THIỆU CHUNG 1. Tổng quan về doanh nghiệp Tên quốc tế: Thiên Long Group Corporation Mã số thuế: 0301464830 Địa chỉ trụ sở chính: Số 10 Đường Mai Chí Thọ, Phường Thủ Thiêm, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam Người sáng lập: Cổ Gia Thọ Ngày bắt đầu hoạt động: 15/3/2005 Website: https://thienlonggroup. Qua trinh hinh thanh va phat trién Giai doan 1981 - 1995: Dau tu trang thiét bi va xây dựng cơ sở bút bi Thiên Long. Bắt đầu xâm nhập thị trường bút viết trong nước.
Giai đoạn 1996 - 2004: Công ty TNHH SX-TM Thiên Long ra đời. Đây mạnh năng lực sản xuất, đa dạng hóa mẫu mã sản phẩm. Ngày càng phát triển và nâng cao chất lượng sản phâm đáp ứng nhu cầu mở rộng của thị trường. Giai đoạn 2005 - 2007: Chuyên đổi mô hình sang Công ty Cô phần SX-TM Thiên Long vào năm 2005.
Trong giai đoạn này, Thiên Long đã phát triển mạnh mẽ cả về sản phẩm lẫn thương hiệu. Giai đoạn 2008 - 2011: Công ty được đổi tên thành Công ty CP Tập Đoàn Thiên Long. Năm 2010 tiễn hành niêm yết cô phiêu trên sàn chứng khoán Hồ Chí Minh với mã chứng khoán là TLG. Trong giai đoạn này sản phẩm của Công ty đã chiếm lĩnh và khẳng định được vị thế tại thị trường trong nước.
Bước đầu xâm nhập ra thị trường quốc tế. Giai đoạn 2012 - 2016: Ở giai đoạn này, Thiên Long đã trở thành thương hiệu 36 1 về văn phòng pham tai Viét Nam. Chiến khoảng 60% thị phần trong nước. Thị trường xuất khâu ra thị trường quốc tế ngày một rộng mở.
Giai đoạn 2017 - 2019: xuất khâu tới 65 quốc gia, trong đó Công ty đã có mặt tại tất cả quốc gia Đông Nam Á. Chính thức cho ra mắt website TMĐT FlexOffice. 12 e Giai đoạn 2020 -2022: Tăng phần vốn góp tại Công ty TNHH Sản xuất Thương mại Nam Thiên Long lên 650 tỷ đồng. Khánh thành nhà xưởng mới B2 thuộc Công ty TNHH SX-TM Thiên Long Long Thành.
Góp vốn (25% vốn điều lệ) thành lập Công ty Pega Holding. Công ty TNHH MTV TM-DV Tân lực Miền Nam góp vốn (70% vốn điều lệ) thành lập CTCP Clever World. Logo của Công ty Thiên Long. Tâm nhìn và sứ mệnh Tầm nhìn: - _ Dưa sản phâm Thiên Long đến mọi miền đất nước và trên toàn thế giới.
- _ Trở thành tập đoàn văn phòng phâm số I tại Đông Nam Á. Trong tương lai sẽ tiến đến tập đoàn hàng đầu tại Châu Á về sản xuất và kinh doanh văn phòng phẩm. - __ Trở thành một trong những công ty mang lại lợi ích cao nhất cho, khách hàng, người lao động, cô đông, doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam. 13 e©_ Sứ mệnh: Thiên Long cam kết mang đến những sản phẩm văn phòng phẩm dịch vụ chất lượng tốt nhất phục vụ cho việc học tập, làm việc, sáng tạo góp phần chinh phục đỉnh cao tri thức của nhân loại.
Tình hình kinh doanh CTCP Tập đoàn Thiên Long (mã chứng khoán TLG) ngày 27/7/23 công bố báo cáo tài chính hợp nhất quý 2/2023, ghi nhận doanh thu thuần đạt 1.069,3 tỷ đồng, giảm 1,6% so với cùng kỳ năm ngoái. Lợi nhuận gộp của công ty từ đó cũng giảm 1,7% xuống còn khoảng 478 tỷ đồng. Trong kỳ, doanh thu từ hoạt động tài chính của TUG tăng 23% lên 17,6 tỷ đồng, chủ yếu do tang thu nhập lãi tiền gửi ngân hàng.