I. Kế hoạch Digital Marketing cho Food Horizon
Food Horizon là một dự án kinh doanh khởi nghiệp trong lĩnh vực thực phẩm, được thành lập bởi nhóm sinh viên Đại học Mở TP.HCM. Dự án tập trung vào việc kinh doanh các sản phẩm thực phẩm công nghệ như phô mai que, hotdog, khô gà,... và nhắm đến khách hàng mục tiêu là giới trẻ.
1.1. Thách thức và Cơ hội
Là một doanh nghiệp mới, Food Horizon đối mặt với nhiều thách thức từ thị trường F&B sôi động với nhiều đối thủ cạnh tranh. Tuy nhiên, xu hướng digital marketing F&B đang phát triển mạnh mẽ, tạo cơ hội cho Food Horizon tiếp cận khách hàng mục tiêu một cách hiệu quả.
1.2. Giải pháp Digital Marketing
Food Horizon cần xây dựng chiến lược tiếp thị kỹ thuật số ngành F&B bài bản, tập trung vào các hoạt động marketing mạng xã hội cho nhà hàng như quảng cáo Facebook cho nhà hàng. Bên cạnh đó, việc đầu tư vào chụp ảnh đồ ăn, video marketing ngành F&B cũng đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút khách hàng.
II. Nền tảng Giao Đồ Ăn
Food Horizon nên tận dụng các nền tảng giao đồ ăn như ShopeeFood, GrabFood, Baemin,... để mở rộng kênh phân phối và tiếp cận khách hàng mục tiêu một cách dễ dàng hơn.
2.1. Tối ưu hóa Công cụ Tìm kiếm SEO
Thực hiện SEO cho website nhà hàng và các trang bán hàng trên nền tảng giao đồ ăn giúp Food Horizon tiếp cận khách hàng tiềm năng đang tìm kiếm các sản phẩm thực phẩm công nghệ.
2.2. Ứng dụng Đặt Đồ Ăn
Phát triển ứng dụng đặt đồ ăn riêng cho Food Horizon giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng và tạo dựng lòng trung thành.
III. Chiến lược Tăng trưởng Doanh thu Nhà hàng
Food Horizon cần xây dựng chiến lược tăng trưởng doanh thu nhà hàng dựa trên phân tích đối thủ cạnh tranh F&B và hành vi người tiêu dùng thực phẩm.
3.1. Chương trình Khách hàng Thân thiết Nhà hàng
Xây dựng chương trình khách hàng thân thiết nhà hàng để thu hút khách hàng quay lại và tăng doanh thu.
3.2. Email Marketing cho Nhà hàng
Thực hiện email marketing cho nhà hàng để giới thiệu sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi đến khách hàng tiềm năng.
