Influential factors on vietnams tourism development luận văn thạc sĩ

Luận văn thạc sĩ nghiên cứu Influential factors on vietnams tourism development luận văn thạc sĩ, khảo sát thực trạng, phân tích nguyên nhân, đề xuất giải pháp cải thiện thực tiễn.

• Tác giả: Nguyen Thi Khanh Chi
• Người hướng dẫn: Dr. Ha Thuc Vien
• Trường học: University of Economics
• Chuyên ngành: Development Economics
• Đề tài: Influential Factors On Vietnam’s Tourism Development
• Loại tài liệu: Thesis
• Năm xuất bản: 2011
• Địa điểm: Ho Chi Minh City

Mục lục chi tiết

• ACKNOWLEDGEMENTS
• DECLARATION
• ABSTRACT
• 1. CHƯƠNG 1: INTRODUCTION
• 1.1. Problem Statement
• 1.2. Objectives of the research study
• 1.3. The scope of the research
• 1.4. Research questions
• 1.5. Research Methodology and Data Sources
• 1.6. Chapter outline
• 2. CHƯƠNG 2: LITERATURE REVIEW
• 2.1. The concept of tourism
• 2.2. The concept of development
• 2.3. The concept of tourism development
• 2.4. Planning for the development of tourism
• 2.5. Travel and Tourism Economy - Key facts at a glance
• 3. CHƯƠNG 3: MODEL SPECIFICATION AND SAMPLING METHOD
• 3.1. Measurement of variables
• 3.2. Data collection
• 3.3. Data analysis method
• 4. CHƯƠNG 4: DATA ANALYSIS AND DISCUSSIONS
• 4.1. Overview of tourism industry
• 4.2. Development of Vietnam’s tourism industry
• 4.3. Tourism development in other countries
• 4.4. Data analysis and discussion
• 4.5. Exploratory Factor Analysis (EFA)
• 4.6. Adjustment of model and hypothesis after EFA
• 4.7. Multiple Linear Regression (MLR) analysis
• 4.8. Hypothesis Testing and discussion
• 5. CHƯƠNG 5: CONCLUSION AND RECOMMENDATION
• APPENDIX 1a: QUESTIONNAIRE (ENGLISH)
• APPENDIX 1b: QUESTIONNAIRE (VIETNAMESE)
• APPENDIX 2: Test Cronbach’s Alpha of 3 factors
• APPENDIX 3: Total Variance Explained of MLR
• APPENDIX 4: Brief some empirical researches in studying tourism development in Vietnam
• APPENDIX 5: Summary of empirical studies about factors influencing tourism development
• LIST OF TABLE
• LIST OF BOX
• ABBREVIATIONS

Tóm tắt

I. Tổng quan về các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển du lịch Việt Nam

Du lịch Việt Nam đã có những bước tiến đáng kể trong những năm gần đây. Tuy nhiên, để hiểu rõ hơn về sự phát triển này, cần phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến ngành du lịch. Các yếu tố này bao gồm cả nội tại và ngoại tại, từ chính sách của chính phủ đến các yếu tố văn hóa và môi trường. Việc nhận diện và phân tích các yếu tố này sẽ giúp định hướng cho sự phát triển bền vững của ngành du lịch.

1.1. Các yếu tố kinh tế ảnh hưởng đến du lịch Việt Nam

Yếu tố kinh tế đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển của ngành du lịch. Sự gia tăng thu nhập của người dân và sự phát triển của cơ sở hạ tầng là những yếu tố then chốt. Theo báo cáo của Tổ chức Du lịch Thế giới, du lịch đóng góp khoảng 10% vào GDP toàn cầu.

1.2. Các yếu tố văn hóa và xã hội tác động đến du lịch

Văn hóa và xã hội cũng là những yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến sự phát triển du lịch. Sự đa dạng văn hóa và lòng hiếu khách của người dân Việt Nam tạo nên sức hấp dẫn cho du khách quốc tế. Các hoạt động văn hóa truyền thống cũng góp phần nâng cao giá trị trải nghiệm của du khách.

II. Thách thức trong phát triển du lịch Việt Nam hiện nay

Mặc dù có nhiều tiềm năng, ngành du lịch Việt Nam vẫn phải đối mặt với nhiều thách thức. Những vấn đề như cơ sở hạ tầng chưa phát triển đồng bộ, chất lượng dịch vụ chưa cao và sự cạnh tranh từ các nước láng giềng đang gây khó khăn cho sự phát triển bền vững của ngành. Việc nhận diện và giải quyết những thách thức này là rất cần thiết.

2.1. Cơ sở hạ tầng du lịch còn hạn chế

Cơ sở hạ tầng du lịch tại Việt Nam chưa đáp ứng được nhu cầu ngày càng cao của du khách. Nhiều địa điểm du lịch nổi tiếng vẫn thiếu các dịch vụ tiện ích cần thiết, ảnh hưởng đến trải nghiệm của du khách.

2.2. Chất lượng dịch vụ chưa đồng đều

Chất lượng dịch vụ trong ngành du lịch Việt Nam còn nhiều bất cập. Nhiều cơ sở lưu trú và dịch vụ ăn uống chưa đạt tiêu chuẩn quốc tế, gây ảnh hưởng đến hình ảnh của du lịch Việt Nam trong mắt du khách.

III. Phương pháp phát triển du lịch bền vững tại Việt Nam

Để phát triển du lịch bền vững, Việt Nam cần áp dụng các phương pháp hiệu quả. Việc xây dựng chiến lược phát triển du lịch dựa trên các yếu tố nội tại và ngoại tại là rất quan trọng. Các chính sách của chính phủ cũng cần được điều chỉnh để hỗ trợ ngành du lịch phát triển.

3.1. Tăng cường đầu tư vào cơ sở hạ tầng

Đầu tư vào cơ sở hạ tầng là một trong những giải pháp quan trọng để phát triển du lịch. Cần có các dự án nâng cấp đường xá, sân bay và các dịch vụ công cộng để thu hút du khách.

3.2. Nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch

Cải thiện chất lượng dịch vụ là yếu tố then chốt để thu hút du khách. Đào tạo nhân lực và nâng cao tiêu chuẩn dịch vụ sẽ giúp nâng cao trải nghiệm của du khách.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu về phát triển du lịch

Nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển du lịch đã chỉ ra rằng có nhiều yếu tố tác động đến sự phát triển của ngành. Các kết quả nghiên cứu cho thấy rằng việc cải thiện cơ sở hạ tầng và nâng cao chất lượng dịch vụ là những yếu tố quan trọng nhất. Các chính sách hỗ trợ từ chính phủ cũng đóng vai trò không nhỏ trong việc thúc đẩy ngành du lịch.

4.1. Kết quả từ các nghiên cứu thực địa

Các nghiên cứu thực địa cho thấy rằng du khách ngày càng quan tâm đến chất lượng dịch vụ và trải nghiệm du lịch. Việc cải thiện các yếu tố này sẽ giúp tăng cường sự hài lòng của du khách.

4.2. Ứng dụng các chiến lược marketing du lịch

Chiến lược marketing hiệu quả sẽ giúp quảng bá hình ảnh du lịch Việt Nam ra thế giới. Cần có các chiến dịch truyền thông mạnh mẽ để thu hút du khách quốc tế.

V. Kết luận và triển vọng tương lai của du lịch Việt Nam

Du lịch Việt Nam có nhiều tiềm năng phát triển trong tương lai. Tuy nhiên, để đạt được điều này, cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan nhà nước, doanh nghiệp và cộng đồng. Việc phát triển bền vững sẽ giúp ngành du lịch Việt Nam khẳng định vị thế trên bản đồ du lịch thế giới.

5.1. Tầm nhìn phát triển du lịch bền vững

Tầm nhìn phát triển du lịch bền vững cần được xây dựng dựa trên các yếu tố nội tại và ngoại tại. Cần có các chính sách hỗ trợ từ chính phủ để thúc đẩy ngành du lịch phát triển.

5.2. Hướng đi cho ngành du lịch trong tương lai

Ngành du lịch cần định hướng phát triển theo hướng bền vững, chú trọng đến bảo vệ môi trường và phát triển cộng đồng. Điều này sẽ giúp nâng cao giá trị du lịch Việt Nam trong mắt du khách quốc tế.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Ngành du lịch Việt Nam trong những năm qua đã có những bước chuyển mình mạnh mẽ, từng bước khẳng định vai trò là ngành kinh tế mũi nhọn của đất nước. Vào năm 2008, tổng đóng góp trực tiếp và gián tiếp của ngành du lịch Việt Nam đạt khoảng 11 tỷ USD, giải quyết việc làm cho hàng triệu lao động và thúc đẩy chuyển dịch cơ cấu kinh tế từ nông nghiệp sang dịch vụ. Tuy nhiên, khi đặt trong tương quan khu vực Đông Nam Á, quy mô ngành du lịch Việt Nam vẫn còn khiêm tốn khi ngành du lịch Thái Lan và Malaysia đạt quy mô khoảng 38 tỷ USD, tức cao gấp 2,5 lần quy mô của Việt Nam cùng thời kỳ.

Vấn đề cốt lõi đặt ra là sự phát triển của du lịch Việt Nam chưa tương xứng với nguồn tài nguyên thiên nhiên phong phú và lợi thế điểm đến an toàn. Ngành vẫn đang khai thác dựa trên những gì sẵn có, thiếu tính chuyên nghiệp, cơ sở hạ tầng giao thông kết nối còn nhiều bất cập, vấn đề vệ sinh môi trường chưa được giải quyết triệt để và thương hiệu du lịch quốc gia chưa đủ sức cạnh tranh chiều sâu.

Mục tiêu nghiên cứu tập trung đánh giá thực trạng phát triển, nhận diện và định lượng các nhân tố kinh tế - xã hội tác động đến sự phát triển của ngành du lịch Việt Nam. Phạm vi nghiên cứu được triển khai thông qua khảo sát thực địa trong năm 2010 tại 12 tỉnh, thành phố du lịch trọng điểm thuộc cả ba miền Bắc (Hà Nội, Quảng Ninh, Ninh Bình), miền Trung (Thừa Thiên Huế, Đà Nẵng, Khánh Hòa, Lâm Đồng) và miền Nam (TP. Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Thuận, Cần Thơ, Kiên Giang). Nghiên cứu có ý nghĩa thực tiễn to lớn trong việc cung cấp hệ thống số liệu thực nghiệm, làm căn cứ định hình chính sách phát triển bền vững và gia tăng tỷ trọng đóng góp của du lịch trong GDP quốc gia.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Nghiên cứu được xây dựng dựa trên sự tích hợp của các lý thuyết kinh tế và quản trị du lịch hiện đại. Nền tảng cốt lõi là mô hình năng lực cạnh tranh điểm đến của Kim & Dwyer (2003) và Effendi (2009), kết hợp với hệ thống các điều kiện phát triển du lịch của Đinh Trung Kiên và Trần Thị Thúy Hoa (2008). Bên cạnh đó, nghiên cứu kế thừa các lý thuyết kinh tế lượng về cầu du lịch quốc tế của Crouch (1994) và Sinclair (1999).

Khung lý thuyết tập trung vào 4 khái niệm trung tâm:

• Phát triển du lịch bền vững: Quá trình cải thiện điều kiện kinh tế - xã hội dài hạn thông qua hoạch định chính sách, quy hoạch và thực thi đồng bộ nhằm nâng cao chất lượng cuộc sống cộng đồng.
• Năng lực cạnh tranh điểm đến (Destination Competitiveness): Khả năng của một quốc gia trong việc tối ưu hóa tài nguyên tự nhiên, văn hóa và nguồn lực kinh tế để thu hút du khách và tạo ra giá trị gia tăng vượt trội.
• Hạ tầng du lịch và hạ tầng xã hội: Hệ thống vật chất kỹ thuật chuyên ngành (cơ sở lưu trú, nhà hàng, khu vui chơi) kết hợp với hạ tầng nền tảng (giao thông vận tải, viễn thông, cấp thoát nước, lưới điện).
• Môi trường kinh doanh du lịch: Tổ hợp các yếu tố thể chế pháp lý, ổn định chính trị, đặc trưng văn hóa và mức độ cạnh tranh thị trường.

Mô hình nghiên cứu ban đầu bao gồm 25 biến quan sát được phân loại thành 5 nhóm nhân tố chính: các thành phần chung thúc đẩy hoạt động du lịch, nhóm thành phần tác động đến ngành, tài nguyên du lịch, công tác chuẩn bị phục vụ du khách và các sự kiện đặc biệt cùng yếu tố công nghệ.

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu kết hợp phương pháp định tính và định lượng, trong đó phương pháp định lượng giữ vai trò chủ đạo:

• Nguồn dữ liệu: Dữ liệu sơ cấp được thu thập thông qua khảo sát trực tiếp hơn 300 mẫu là các nhà quản lý, nhân viên làm việc trong các doanh nghiệp lữ hành, khách sạn, nhà hàng và dịch vụ vận tải tại 12 tỉnh thành trọng điểm. Dữ liệu thứ cấp được tổng hợp từ báo cáo của Tổng cục Du lịch Việt Nam, Hội đồng Du lịch và Lữ hành Thế giới (WTTC), Tổ chức Du lịch Thế giới (UNWTO) và các niên giám thống kê giai đoạn 2005 - 2010.
• Phương pháp chọn mẫu: Sử dụng phương pháp chọn mẫu thuận tiện có phân tầng theo vùng địa lý (Bắc, Trung, Nam) và theo loại hình doanh nghiệp (khách sạn, vận tải, lữ hành, ẩm thực). Cỡ mẫu hơn 300 quan sát đáp ứng quy tắc tỷ lệ tối thiểu 5 mẫu cho 1 biến đo lường khi phân tích 25 biến ban đầu, đảm bảo tính đại diện và độ tin cậy cao.
• Phương pháp phân tích: Dữ liệu được xử lý bằng phần mềm SPSS. Phân tích nhân tố khám phá (EFA) được áp dụng nhằm thu gọn 25 biến đo lường ban đầu xuống còn 13 biến đặc trưng thuộc 3 nhóm nhân tố chính, đồng thời triệt tiêu hiện tượng đa cộng tuyến. Tiếp đó, phân tích Hồi quy tuyến tính bội (MLR) được tiến hành để xác định mức độ tác động của từng nhóm nhân tố đến biến phụ thuộc là sự phát triển du lịch Việt Nam. Độ tin cậy thang đo được kiểm định qua hệ số Cronbach's Alpha và kiểm định giả thuyết thông qua giá trị kiểm định F và mức ý nghĩa thống kê.
• Tiến trình nghiên cứu: Thực hiện từ khâu tham vấn ý kiến của 10 chuyên gia hàng đầu để hoàn thiện bảng hỏi thử nghiệm, triển khai khảo sát thực địa diện rộng trong năm 2010 và hoàn tất phân tích mô hình kinh tế lượng vào đầu năm 2011.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

Phân tích định lượng từ mô hình hồi quy đa biến đã rút trích 13 biến quan sát vào 3 nhóm nhân tố ảnh hưởng mang ý nghĩa thống kê ở mức 1%:

• Nhân tố 1 - Các thành phần nội tại của ngành du lịch: Bao gồm hệ thống quản lý nhà nước về du lịch, cơ sở hạ tầng du lịch, cơ sở hạ tầng xã hội, bảo đảm kinh tế và ứng dụng công nghệ thông tin. Nhân tố này có tác động mạnh nhất, giải thích đến 43,3% sự biến thiên của mức độ phát triển du lịch Việt Nam.
• Nhân tố 2 - Tài nguyên du lịch: Bao gồm ý thức bảo vệ môi trường, tài nguyên thiên nhiên và giá trị văn hóa truyền thống. Nhân tố này giữ vị trí quan trọng thứ hai, giải thích 26,8% sự biến thiên của biến phụ thuộc.
• Nhân tố 3 - Các thành phần môi trường bên ngoài: Bao gồm môi trường chính trị, môi trường văn hóa và môi trường cạnh tranh. Nhân tố này giải thích 21,8% sự biến thiên của sự phát triển du lịch.
• Mức độ tác động tổng thể: Cả 3 nhóm nhân tố đều có hệ số hồi quy dương, chứng minh tác động tương hỗ và tích cực đến sự tăng trưởng du lịch. Mô hình đạt độ tương thích cao với hệ số R bình phương hiệu chỉnh đạt mức giải thích vững chắc và kiểm định F đều đạt ý nghĩa thống kê ở mức 1%.

Thảo luận kết quả

Kết quả hồi quy khẳng định rằng các yếu tố nội tại ngành đóng vai trò quyết định hàng đầu (chiếm 43,3% tỷ trọng tác động). Điều này hoàn toàn phù hợp với thực tiễn khi cơ sở hạ tầng giao thông và dịch vụ lưu trú là điều kiện trực tiếp tạo nên trải nghiệm của du khách. Việc đầu tư hạ tầng đồng bộ tại các trục điểm như Hà Nội, Đà Nẵng và TP. Hồ Chí Minh đã trực tiếp thúc đẩy lưu lượng khách quốc tế. Đặc biệt, biến số ứng dụng công nghệ thông tin và đặt tour trực tuyến nổi lên như một công cụ đòn bẩy làm giảm chi phí giao dịch và mở rộng thị trường.

Về nhân tố tài nguyên du lịch (chiếm 26,8%), ý thức bảo vệ môi trường được người trong ngành đánh giá rất cao. Thực tế cho thấy nếu để môi trường tự nhiên bị ô nhiễm, sức hấp dẫn của danh thắng sẽ suy giảm nhanh chóng, tương tự như bài học từ các điểm đến ven biển. Đối với môi trường bên ngoài (chiếm 21,8%), sự ổn định chính trị là điểm tựa lớn nhất giúp Việt Nam duy trì hình ảnh điểm đến an toàn trong bối cảnh khu vực có nhiều biến động.

Dữ liệu nghiên cứu có thể được trực quan hóa hiệu quả thông qua biểu đồ tròn (Pie Chart) thể hiện tỷ trọng đóng góp phương sai của 3 nhóm nhân tố (43,3% - 26,8% - 21,8%), kết hợp với Bảng tổng hợp hệ số tải nhân tố (Factor Loadings) từ phân tích EFA và Bảng ma trận tương quan giữa 13 biến đặc trưng, giúp các nhà quản lý nhận diện nhanh chóng các trọng số ưu tiên.

Đề xuất và khuyến nghị

Dựa trên kết quả định lượng, luận văn đề xuất 4 nhóm giải pháp chiến lược nhằm thúc đẩy ngành du lịch Việt Nam bứt phá:

• Nâng cấp toàn diện hạ tầng du lịch và giao thông kết nối: Bộ Giao thông Vận tải chủ trì phối hợp với các địa phương hiện đại hóa hệ thống cao tốc, cảng biển du lịch và nhà ga sân bay tại 12 địa bàn trọng điểm. Đặt mục tiêu rút ngắn 20% thời gian di chuyển giữa các trung tâm phân phối khách và các khu nghỉ dưỡng trong giai đoạn 2012 - 2015.
• Đẩy mạnh chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ thông tin: Tổng cục Du lịch và Hiệp hội Du lịch Việt Nam xây dựng hệ thống cơ sở dữ liệu số hóa điểm đến, chuẩn hóa cổng thông tin quảng bá đa ngôn ngữ và khuyến khích doanh nghiệp áp dụng giải pháp thanh toán điện tử, phấn đấu đạt tỷ lệ 40% doanh nghiệp du lịch triển khai thương mại điện tử chuyên sâu trong vòng 3 năm.
• Tăng cường bảo vệ môi trường và phát triển du lịch xanh: Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch phối hợp với Bộ Tài nguyên và Môi trường ban hành quy chuẩn kiểm soát rác thải tại các bãi biển và khu bảo tồn thiên nhiên, hướng tới mục tiêu 85% điểm đến du lịch trọng điểm đạt tiêu chuẩn vệ sinh môi trường xanh đến năm 2016.
• Hoàn thiện thể chế quản lý và đào tạo nhân lực chuyên nghiệp: Các trường đại học, cao đẳng liên kết cùng doanh nghiệp du lịch chuẩn hóa giáo trình đào tạo theo tiêu chuẩn nghề du lịch ASEAN, triển khai các chương trình luân chuyển nhân lực nhằm giảm tỷ lệ thất nghiệp theo mùa vụ từ 25% xuống dưới mức 15% trong thời gian 4 năm.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

Nội dung và kết quả nghiên cứu mang lại giá trị ứng dụng cao cho 4 nhóm đối tượng chính:

• Cơ quan quản lý nhà nước và nhà hoạch định chính sách du lịch: Tham khảo các hệ số tác động định lượng (đặc biệt là tỷ trọng 43,3% của nhân tố nội tại) để xây dựng quy hoạch chiến lược, tối ưu hóa ngân sách đầu tư công và ban hành chính sách kích cầu du lịch phù hợp với từng vùng miền.
• Chủ doanh nghiệp lữ hành, khách sạn và dịch vụ du lịch: Vận dụng các phát hiện về công nghệ thông tin và môi trường cạnh tranh để tái cấu trúc sản phẩm, tối ưu quy trình bán hàng qua internet và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.
• Giảng viên, học viên cao học và nhà nghiên cứu kinh tế: Sử dụng luận văn như tài liệu học thuật mẫu mực về việc ứng dụng phương pháp định lượng (EFA và Multiple Linear Regression) để xử lý và phân tích các bài toán kinh tế phát triển ngành dịch vụ.
• Các tổ chức phi chính phủ và nhà đầu tư hạ tầng du lịch: Đánh giá mức độ khả thi và rủi ro thị trường khi đầu tư vốn vào các dự án hạ tầng du lịch sinh thái và nghỉ dưỡng tại 12 tỉnh thành trọng điểm của Việt Nam.

Câu hỏi thường gặp

Yếu tố nào có tác động lớn nhất đến sự phát triển của du lịch Việt Nam theo kết quả nghiên cứu? Nhân tố nội tại ngành du lịch là yếu tố có tác động mạnh mẽ nhất, giải thích 43,3% sự biến thiên của mức độ phát triển. Nhóm này bao gồm hiệu lực của hệ thống quản lý, chất lượng hạ tầng du lịch, hạ tầng xã hội, năng lực bảo đảm kinh tế và mức độ ứng dụng công nghệ thông tin tại các cơ sở kinh doanh du lịch.

Quy mô mẫu khảo sát và phạm vi không gian của luận văn được xác định ra sao? Nghiên cứu khảo sát hơn 300 mẫu là các nhà quản lý và nhân sự chuyên trách tại các doanh nghiệp lữ hành, khách sạn, nhà hàng và vận tải. Phạm vi khảo sát trải rộng tại 12 tỉnh thành đại diện cho 3 miền Bắc, Trung, Nam của Việt Nam như Quảng Ninh, Hà Nội, Đà Nẵng, Nha Trang, TP. Hồ Chí Minh và Kiên Giang.

Phương pháp phân tích kinh tế lượng trong luận văn gồm những bước nào? Tác giả sử dụng phần mềm SPSS thực hiện phân tích nhân tố khám phá EFA để gạn lọc 25 biến quan sát ban đầu xuống 13 biến cô đọng thuộc 3 nhóm nhân tố. Tiếp đó, mô hình hồi quy tuyến tính bội MLR được sử dụng để ước lượng trọng số tác động với mức ý nghĩa thống kê cao.

Tính mùa vụ ảnh hưởng thế nào đến nguồn nhân lực trong ngành du lịch? Tính mùa vụ tạo ra sự chênh lệch lớn về lượng khách giữa mùa cao điểm và thấp điểm, dẫn đến tình trạng khoảng 25% nhân lực ngành du lịch bị mất việc làm tạm thời hoặc phải chuyển đổi nghề nghiệp trong các tháng thấp điểm, đòi hỏi chính sách đa dạng hóa sản phẩm du lịch quanh năm.

Khoảng cách phát triển giữa du lịch Việt Nam và các nước Đông Nam Á tại thời điểm nghiên cứu là bao nhiêu? Năm 2008, tổng đóng góp kinh tế của du lịch Việt Nam đạt khoảng 11 tỷ USD, trong khi quy mô ngành du lịch của các quốc gia láng giềng như Thái Lan và Malaysia đạt mức 38 tỷ USD, cao gấp 2,5 lần so với Việt Nam.

Kết luận

• Luận văn đã định lượng hóa thành công các nhân tố then chốt chi phối sự phát triển của ngành du lịch Việt Nam thông qua mô hình kinh tế lượng vững chắc với hơn 300 mẫu khảo sát tại 12 địa phương.
• Nhóm nhân tố nội tại ngành du lịch giữ vai trò đòn bẩy quan trọng nhất (chiếm 43,3% mức độ tác động), theo sau là tài nguyên du lịch (26,8%) và môi trường bên ngoài (21,8%).
• Đóng góp khoa học lớn nhất của công trình là chuyển dịch từ các phân tích định tính đơn thuần sang khung phân tích thực nghiệm đa biến, chứng minh vai trò then chốt của hạ tầng và công nghệ.
• Lộ trình 3 - 5 năm tới đòi hỏi sự phối hợp liên ngành nhằm hiện đại hóa giao thông, số hóa dịch vụ du lịch và thực thi nghiêm ngặt các quy định bảo vệ cảnh quan thiên nhiên.
• Các nhà quản lý, doanh nghiệp lữ hành và nhà nghiên cứu cần khai thác sâu hệ thống dữ liệu thực nghiệm của luận văn để đưa ra các quyết sách đầu tư chuẩn xác, đưa du lịch Việt Nam vươn tầm vị thế khu vực.

Trích đoạn nội dung tài liệu

UNIVERSITY OF ECONOMICS INSTITUTE OF SOCIAL STUDIES HO CHI MINH CITY THE HAGUE VIETNAM THE NETHERLANDS VIETNAM - NETHERLANDS PROGRAMME FOR M.A IL' DEVELOPMENT ECONOMICS INFLUENTIAL FACTORS ON VIETNAM’S TOURISM DEVELOPMENT Dy NGUYEN THI KHANH CHI MASTER OF ARTS IN DEVELOPMENT ECONOMICS HO CHI MINH CI4 Y, March 2011 U IVERSITY OF ECONOMICS INSTITUTE OF SOCIAL STUDIES HO CHI MINH CITY THE HAGUE VIETNAM THE NETHERLANDS VIETNAM - NETHERLANDS PROGRAMME FOR M.A IN DEVELOPMENT ECONOMICS INFLUENTIAL FACTORS ON VIETNAM’S TOURISM DEVELOPMENT A thesis submitted in partial fulfilment of the requirements for the degree of MA$“ TER OF ARTS IN DEVELOPMENT ECONOMIC S By NGUYEN THI KHANH CHI Academic Supervisor: DR HA THUC VIEN HO CHI MINH CITY, March 2011 ACKNOWLEDGEMENTS I would like to express my sincerest gratitude to the fo11ov ing individuals for their guidance, assistant and help throughout this research. My first sincere thank goes to my academic supervisor, Dr. Ha Thuc Vien. He has read the thesis so many times and gave me valuable comments and suggestions.

His comment makes the thesis become more concisely and clearly. Besides, I also owe my gratitude to Dr. Peter Calkins, Dr. Nguyen Huu Dung and Dr.

Nguyen Minh Duc. Their evaluation and remarks helped me a lot in choosing the topic and determine suitable research methodology. I would like to thank all lecturers and staffs of VNP program who have helped me by anyway to improve my knov ledge. I highly appreciated help from my colleagues in travel companies and respondents from many restaurants, hotels, and transportation services, domestic and foreign tourists in collecting data to serve the thesis.

Finally, my deep gratitude is also expressed to Mr. NguJ'en Khanh Tuyen, my father, helped me to design research survey and contact information of his colleagues in tourism industry and my family for their spiritual support. HCMC, March 2011 NGUYEN THI KHANH CHI DECLARATION I declare that “INFLUENTIAL FACTORS ON VIETNAM’S TOURISM DI?VELOPMENT” is my own work, that it has not been submitted to any degree or examination at any other universities, and that all the sources used or quoted are in(1icated and acknowledged by complete references. HCMC, March 2011 NGUYEN THI KHANH CHI ABSTRACT The objectix e of this research is to investigate the level of Vietnam’s tourism development, main economic and social factors influencing tourism industry and to determine the impact significantly of these factors on the development of Vietnam’s tourism.

The scope of the iesearch is concentrated surveying individuals working in travel companies and enterprises related tourism in 12 provinces and cities famous in tourism of Vietnam. There were over 300 samples sureyed. Data were analyzed by using Exploratory Factor Analy sis and Multiple Linear Regression Analysis. From 25 variables, the thesis withdraws into 13 variables through EFA analysis.

Then MLR analysis is conducted to determine main factors affecting Vietnam tourism development and the results including three main factors are: (1) Internal components of tourism industry (Tourism management system, Tourism infrastructure, Social infrastructure, Economic insurance for hospitality. Technology application in tourism); (2) External components affecting tourism industry (Political enviionment, Cultural environment, Competitive environment); and (3) Tourism resources (The good sense of environmental protection, Natural resources, The cultural value). In which, Factor 1 — Internal components of tourism industry — affects the strongest accounting for 43.3% of the variation of dependent variable. Factor 3 — Tourism resourccs — accounts for 26.8% of the variation of dependent variable.

Then, Factor 2 — External components affecting tourism industry — accounts for 21.8% of the variation of dependent variable. All factors impact positively on Vietnam tourism development. The hypothesis testing results confirms the influence of these factors on Vietnam’s tourism development with the significant level of 10 TABLE OF CONTENTS Chapter 3: MODEL SPECIFICATION AND SAMPLING METHOD. / Measurement of variables.3 Data cc//ec/ion.4 Data analysis method.38 Chapter 4: DATA ANALYSIS AND DISCUSSIONS.

1 Overview of tourism industry. / 3evelopment of Vietnam ’s tourism industi y. 2 Tourism development in other countric• s.2 Data analysis and discussion.2 Exploratory Factoi Analysis UEFA) .4 4 Adjustment of model and hypothesis aftei EFA.5 Multiple Linear Regression ( HLRj analysi s .3 Hypothesis Testing and discussion. 69 Chapter 5: CONCLUSION AND RECOMMENDATION.ix APPENDIX la — QUESTIONNAIRE (ENGLISH).xv APPENDIX lb — QUESTIONNAIRE (VIETNAMESE).xix APPENDIX 2 — Test Cror bach’s Alpha of 3 factors.xxii APPENDIX 3 — Total Variance Explained of MLR.xxv APPENDIX 4 — Brief some empirical researches in studying tourism development i» Vietnam.xxvi APPENDIX 5 — Summary of empirical studies about factors influencing tourism development.xxviii LIST OF TABLE Table 2.

1 : Factors influencing on tourism development.1: Distribution of interv'iewees at 12 provinces and cities in Vietnam.1: Statistics of the number of tourists’ arrivals in Vietnam.2: International tourism receipts and arrivals to Asia and the Pacific in 2005- 2009.4: Descriptive Statistics for dependeiit variable.5: Llescriptive Statistics for exploratory x ariables.6: Results of Exploratory Factor AnalJ°sis.7: KMO and Barlett’s Test.8: Cronbach’s Alpha of three factors.9: Coefficients of Multiple Linear Regression model. 10: Correlations among variables in MLR model.68 LIST OF BOX , Box 2. 1 : Travel and Tourism Economy — Key facts at a glance.10 ABBREVIATIONS ASEAN Association of South-East Asian Nations EFA Exploratory Factor Analysis GDP Gross Domestic Product ITDR Institute for Tourism Dev elopment Research KMO Keiser — Meyer — Olkin MLR Multiple Linear Regression PCA Principal Component Analysis LAW IO United Nations World Tourism Organization WTTC World Travel & Tourism Council CPDC Caribbean Policy Development Centre ECLAC Economic Commission for Latin America and the Caribbean • Chapter INTRODUCTION 1.1 Problem Statement Recently, Vietnam’s tourisiri industry has achieved a great progress and success; the reason to reach these achievements that is living standards of Vietnamese population is gradually impi oving, their demand for travel is greatly increasing; especially, domestic tourists have increased for over yeais. In addition to the enormous potentiality of natural resources.

Vietnam is considered as a safe and attractive destination; hence, it is not surprised when international tours choose Vietnam to be their enjoyable and leisure place. The steady development of tourism industry has created many socio-economic benefits. Through tourism activities, Vietnam is close to foreign countries where it is known not only to be a brave and unyielding country in the fight for independence and freedom but also a great hospitable country and a very peaceful town on the way for integration with the world. Moreover, through tourism, images of Vietnam as a friendly and peaceful country are raised to a new position in the eyes of the world friends.

The development of tourism has created many jobs to domestic people, especially women, so it partly solves job needs of the society, contributing to gradually improve and enhance Vietnamese people’s lives. The face of an area changes to a complete and positive direction when tourisiri activities develop there as well as it leads to wide and clean roads and spacious houses. In particular, ethnic minorities not only know farming and cultivation but also know how to make featured souvenirs to sell to tourists. The contribution of tourism into the national income becomes more and more largely; tourism contributed a remarkable share to the economic growth of Vietnam because it brings inflow in foreign currencies from international tourists to Vietnam.

The tourism industry has contributed to restructure Vietnam‘s Economy in a positive , way, moving a division of labor from agricultural areas to services areas, thereby increasing income and improving people's lives. However, comparing with the economy in general and the potential of Vietnam's tourism in particular, the development of Vietnam tourism sector has not been as expected. Vietnam tourism industry not only does not create a confidence to tourists on the quality of products and services, but also lacks of professionalism in building an impressive Vietnam’s Tourism Brand. “Up to now, Vietnam tourism is exploiting what is available, lacks of professionalism, competition, national identity and especially does not create added value in depth”, Dr.

Ha Van Sieu — Director of ITDR — said. Barriers of Vietnam’s tourism development is expressed to be difficult transportation, bad traffic coordination, dirty environment and street vendors, John Hummel of Netherlands Development Organization (SNV)'. Compared with other Southeast Asian countries, Vietnam’s tourism industry is relatively young and small. The contribution of the tourism industry in Vietnam, directly and indirectly, reached US$11 billion in 2008.

However, Malaysia’s and Thailand’s tourism industry was 2.5 times (US$38 billion) respectively the size of Vietnam’s tourism industry'. Thus, that how to develop Vietnam’s tourism industry is a big question and also a challenge for decision-makers and tourism managers. Therefore, the study was carries out to identify which determinative factors affect the tourism industry; accordingly, this orients for tourism development in Vietnam. This is the reason for choosing the topic "INFLUENTIAL FACTORS ON VIETNAM’S TOURISM DEVELOPMENT" ' This remark is given on international conference “Building a destination brand” organized by Vietnam National Administration of Tourism on Dec 16‘ 2010 (http’ //vef vn/2010-12-16-thuonii- hjpu-du-lich-viet-nam-thieu-ban-sac accessed Dec 17‘ 2010) Cited on the article “Serving a desire for growth” published in the Vietnam Investment Review — English Weekly 2 March 2009 available on hJfp'//www pwc com/en VN/vn/publications/assets/servicing: a desire for owth-final pdf retrieved Nov 6th, 2010 2 1.2 Objectives of the research study The goal of this study is to find out influential factors on Vietnam‘s tourism development.

These factors are originated from economic and social influence inside and outside the tourism industry. In order to meet this above goal, this thesis aims to obtain the following .specific objectives: To understand the currcnt status of the tourism industry in Vietnam. the thesis describes and analyzes the development of tourism over years; accordingly, comparison in terms of development betv’een Vietnam’s tourism and othcr countries’ tourism was made to identify the position of Vietnam’s tourism in East Asia region. (2) To investigate factors which determine the development of tourism industry in Vietnam.

the study synthesized economic and social factors influencing tourism development from previous rcsearches and analyzed the impact of these factors on Vietnam’s tourism. (3) To recommend some important solutions and strategies to improve and develop Vietnam’s tourism industry based on its potential, the thesis test the significance of these factors w°ithdrawn to apply on Vietnam’s tourism development.3 The scope of the research Vietnam is divided into 3 regions: North, Central and South. The research purposes to represent for tourism industry of Vietnam; thus the research investigates surveys in 3 regions represented by 12 well-known tourism provinces and cities of Vietnam including the North (Quang Ninh, Ha Noi, Ninh Binh), the Central (Thua Thien Hue, • Da Nang. Lam Dong, Khanh Hoa) and the South (Binh Thuan, Ba Ria-Vung Tau.

Kien Giang, HCMC). The subject of research is investigated in the survey at the point time in 3 different regions. In addition, respondents are international and domestic tourists, managers and staffs in hotels, restaurants, transportations, and other services related tourism. Especially, the research focuses on surveys from individuals working in tourism industry, not tourists.4 Research questions In order to obtain the above analysis, this thesis will attempt to answer the following questions: (1) How has Vietnam’s tourism industry developed'? (2) Which factors affect Vietnam’s tourism development? 1,5 Research Methodology and Data Sources This study about influential factors on tourism development can be carried out by two approaches: a qualitative approach and a quantitative approach, in which quantitative approach is determined as a primary approach in this research.

To conduct the study, primary data and secondary data are all used. The primary data is conducted in the year 2010 in 12 provinces and cities in Vietnam. Secondary data comes from academic books, government reports, statistical reports, journal and newspaper articles, tourism maps and development reports that are more specifically focused on Vietnam‘s tourism. Among these sources of data, the emphasis is placed on primary data from a survey conducted in 12 provinces and cities of the country.

4 Tha research is run by SPSS software. In this research, Exploratory Factor Analysis and Multiple Linear Regression analysis are used to analyze results.