CHƯƠNG 1 ĐẶC ĐIỂM VÀ TỔ CHỨC QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ XÂY DỰNG MẠNH LÂN 1. Đặc điểm hoạt động bán hàng của Công ty TNHH Đầu tư Thương mại và Xây dựng Mạnh Lân Công ty TNHH Đầu tư Thương mại và Xây dựng Mạnh Lân kinh doanh với lĩnh vực chính là nhập các loại ô tô tải hạng nặng, xe công trình và máy xây dựng,… sau đó tiêu thụ ở thị trường trong nước. Hoạt động tiêu thụ của Công ty được trú trọng đặt lên hàng đầu bởi vì nó ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả kinh doanh của doanh nghiệp, đảm bảo quá trình luân chuyển và sinh lời vốn; tạo ra nhiều lợi nhuận giúp duy trì, tích lũy và mở rộng quy mô kinh doanh; thực hiện đầy đủ nghĩa vụ đối với Nhà nước; cải thiện đời sống và tinh thần của cán bộ công nhân viên và góp phần tạo nên việc làm cho người lao động. Danh mục hàng bán của Công ty TNHH đầu tư thương mại và xây dựng Mạnh Lân Công ty nhập khẩu rất nhiều chủng loại ô tô, được liệt kê trong bảng danh mục hàng bán sau: SVTH: Vũ Thị Hải Yến 1 Lớp: KT06 Chuyên đề thực tập chuyên ngành GVHD: Nguyễn Quốc Trung Biểu 1.1: Danh mục hàng bán của Công ty Chủng STT Tên hàng loại HOWO – Model LZ3260M, Trọng tải 15 tấn 1 (YC 255 PS) Cabin M41.
HOWO – Model LZ3330M1, (YC 340 PS) Tải trọng thiết kế 18 2 tấn, Cabin M41, Thùng ben Vuông 5600x2300x1500, Lốp 12.00- 20 Tải ben DONGFENG – EQ3312GE2, ( YC 340 PS), lốp 12-20, 3 Cabin M41, tải trọng thiết kết 31 tấn, Sx năm 2015. HOWO -Model: LZ3252PDJ (YC 340HP), Tải trọng thiết kế, 4 cabin M5, công thức bánh xe 6 x4, Lốp 12.00-20, SX năm 2015/2016 HOWO - Model: LZ3252PDJ (YC 340HP), Tải trọng thiết kế, 5 Xe tải cabin M5, công thức bánh xe 6 x4, Lốp 12.00-20, Thùng Volvo, SX năm 2016 HOWO -Model: LZ3253QDJ (YC 375HP), Tải trọng thiết kế, 6 Ben cabin M5, công thức bánh xe 6 x4, Lốp 12.00-20, SX năm 2015/2016 HOWO -Model: LZ3253QDJ (YC 375HP), Tải trọng thiết kế, 7 cabin M5, công thức bánh xe 6 x4, Lốp 12.00-20, Thùng Volvo, SX năm 2016 HOWO -Model: LZ3255QDJ (YC 375HP), Tải trọng thiết kế, 8 cabin M5, công thức bánh xe 6 x4,Lốp 12.00-24, Thùng Volvo,SX năm 2015/2016 9 HOWO -Model: LZ3311QEL (YC 375HP), Tải trọng thiết kế, cabin M51, công thức bánh xe 8 x4, hộp số Fuller 12 số, Lốp SVTH: Vũ Thị Hải Yến 2 Lớp: KT06 Chuyên đề thực tập chuyên ngành GVHD: Nguyễn Quốc Trung 12.00R-20 ,SX năm 2016 HOWO -Model: LZ3253QDJ (YC 375HP), động cơ YC6M375-33 10 Cabin M51, kích thước Thùng ben: 5600x2300x1400, công thức bánh xe 6x4, hộp số Fuller 9 số(9JS180), Lốp 12.00R-20, SX năm 2016 HOWO -Model: LZ3311QEL (YC 375HP), động cơ YC6M375-33 11 Thùng ben 36 M3, , cabin M53, 2 giường nằm, công thức bánh xe 8x4, hộp số Fuller 12 số(12JS180), Lốp 12.00R-20 ( loại Double coin), SX năm 2016 HOWO -Model: LZ3160LAH (YC 180HP), Tải trọng thiết kế 8 12 tấn, cabin M61, công thức bánh xe 4x2, Lốp 11.00-20, SX năm 2016 CHENGLONG -Model: LZ5250GJBM, (Thùng trộn 9m3 ) 1 Xe vận Động cơ: YC 340 HP, cabin M4. Sx 2015/2016 chuyển CHENGLONG -Model: LZ5251GJBM, ( Thùng trộn 9m3 ) 2 bê tông Động cơ: YC 340 HP, cabin M5. SX năm 2015/2016 CHENGLONG -Model: LZ5250GJBPDH, (Thùng trộn 12m3) 3 Động cơ: YC 340 HP, cabin M4.
SX năm 2015/2016 CHENGLONG -Model: LZ5252GJBM, ( Thùng trộn 12m3 ) 1 Động cơ: YC 340 HP, cabin M5. SX năm 2016 Tải thùng DONGFENG – LZ1200PCS 2 Công thức bánh xe 6x2 ( YC 180 PS), cabin M1012. SX 2015 Xe tải SVTH: Vũ Thị Hải Yến 3 Lớp: KT06 Chuyên đề thực tập chuyên ngành GVHD: Nguyễn Quốc Trung Thùng CHENGLONG Chassi model - LZ1250RCS, (YC 220 PS) 3 Chassi Công thức bánh xe 6x2, cabin M6, SX 2015/2016 CHENGLONG -Model: SAOBAC/L315-30-KM,(Cummins 315HP) 4 Cabin M51, hộp số Fuller 9 số, công thức bánh xe: 8x4.SX 2015/2016 CHENGLONG - Model: CK327/L315 30-CMPB-1212, (Cummins 315HP), ghế 5 hơi nâng điện, cabin giảm chấn, hộp số Fuller 9 số, công thức bánh xe: 8x4. SX 2016 CHENGLONG –Model: CK327/YC6M375-33-CMPB,(Yuchai 6 375 HP) , hộp số Fuller 12 số, Lốp 12.00R-20, công thức bánh xe: 8x4.SX 2016 CHASSI – Đầu kéo model: LZ4253QDC, (Cummins 375 HP) 1 Xe đầu , hộp số Fuller 12 số, Lốp 12.00R-20 ( 12JS 180T), SX 2016 Kéo CHASSI – Đầu kéo model: LZ4251M3, (Yuchai 375 HP) 2 Cabin M51, hộp số Fuller 12 số, Lốp 12.00R-20 (12JS 180T), cầu Styre, SX 2016 DONGFENG- Xe xitéc chở xăng dầu loại 18m3 trên Chassi 6x2 1 Xe xi Model: LZ5243GJYA Động cơ Yuchai YC6J200-20.
Nhập khẩu téc 2015. DONGFENG - Xe xitéc chở xăng dầu loại 25m3 trên Chassi 2 6x4 – LZ5250GJYC, Động cơ Yuchai YC6L270-20. Công suất 270Hp Nhập khẩu 2015. (Nguồn: Phòng Kinh doanh) SVTH: Vũ Thị Hải Yến 4 Lớp: KT06 Chuyên đề thực tập chuyên ngành GVHD: Nguyễn Quốc Trung Ngoài ra, Công ty còn kinh doanh các thiết bị, phụ tùng ô tô tải và xe công trình: Hộp số, động cơ, somiromooc, trục lực côn, trục cát đăng, van chia hơi, trợ lực số,.
Thị trường của Công ty TNHH đầu tư thương mại và xây dựng Mạnh Lân. Với lĩnh vực chính là nhập các loại ô tô hạng nặng, xe công trình. Nên các vấn đề về kỹ thuật và chất lượng được đưa lên hàng đầu, vì vậy các nhà cung cấp đóng vai trò hết sức quan trọng. Hiện nay, trước những khó khăn chung của nền kinh tế, những biến động của thị trường trong nước và thế giới , sức mua giảm mạnh, cạnh tranh gay gắt về giá cả nên Ban lãnh đạo công ty đã quyết định thực hiện chủ trương giữ vững thị trường đã có, mở rộng thêm khách hàng mới.
Nhờ chú trọng công tác nghiên cứu thị trường, nắm sát nhu cầu đòi hỏi của thị trường từ đó khai thác tốt các hoạt động đáp ứng nhu cầu đó nên công ty đã tạo được cho mình những mối quan hệ kinh doanh với nhiều bạn hàng ở các khu vực khác nhau. Công ty không ngừng khai thác, tìm nguồn hàng chất lượng tốt, giá cả phù hợp để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường. Thị trường miền Bắc là thị trường tiêu thụ chủ yếu của công ty. Doanh thu tại khu vực này liên tục tăng và ổn định qua các năm.
Ở khu vực này, công ty xây dựng cho mình thị trường trọng điểm là Hà Nội. Đây là khu vực phát triển nhất miền Bắc về kinh tế, dân cư có mức thu nhập cao. Tại khu vực này công ty đã tồn tại và phát triển nhờ vào những lợi thế của riêng mình. Bên cạnh đó, cùng với xu thế phát triển nhanh chóng của xã hội thì ngày càng có nhiều cơ sở, công trình xây dựng mọc lên với quy mô khác nhau.
Nên nhu cầu về các loại xe ô tô trọng tải nặng và các xe công trình ngày càng tăng nhanh. Thị trường miền Nam là thị trường lớn nhưng do khoảng cách về địa lý, SVTH: Vũ Thị Hải Yến 5 Lớp: KT06 Chuyên đề thực tập chuyên ngành GVHD: Nguyễn Quốc Trung hạn chế trong khâu vận chuyển cũng như việc nghiên cứu, thâm nhập vào thị trường này. Hơn nữa, khu vực này đã có rất nhiều đối thủ cạnh tranh mạnh hoạt động khá lâu và có kinh nghiệm hơn tại khu vực này. Có thể nói tại thị trường này, công ty vẫn chưa thể tạo được một vị thế vững chắc để có thể đương đầu với các đối thủ cạnh tranh và thâm nhập vào thị trường lớn này.
Trong những năm qua, là một doanh nghiệp mới thành lập còn non trẻ, chưa có nhiều kinh nghiệm nên thị trường của công ty vẫn chỉ bó hẹp tại khu vực miền Bắc, công ty tập trung nhiều tại thị trường miền Bắc mà chưa chú trọng tới việc mở rộng sang thị trường tiềm năng là khu vực miền Nam. Phương thức bán hàng của Công ty TNHH đầu tư thương mại và xây dựng Mạnh Lân Phương thức bán hàng của công ty là một điều cực kỳ quan trọng vì nó cho ta thấy được cách thức kinh doanh của công ty. Nó có ảnh hưởng trực tiếp tới việc sử dụng các tài khoản kế toán, phản ánh tình hình xuất kho của hàng hóa, đồng thời có tính quyết định tới việc xác định thời điểm bán hàng, tình hình doanh thu bán hàng và tiết kiệm chi phí bán hàng để tăng lợi nhuận. Vì vậy, Công ty TNHH đầu tư thương mại và xây dựng Mạnh Lân đã sử dụng các phương thức bán hàng sau: - Phương thức bán hàng trực tiếp: Theo phương thức này thì bên khách hàng ủy quyền cho cán bộ nghiệp vụ đến nhận hàng tại kho của công ty hoặc công ty vận chuyển hàng đến tận đơn vị khách hàng tùy theo thỏa thuận trong hợp đồng.
Khi doanh nghiệp chuyển giao hàng hóa cho khách hàng, khách hàng thanh toán ngay hoặc chấp nhận thanh toán là quá trình chuyển giao hàng và ghi nhận doanh thu diễn ra đồng thời. Khi đó doanh nghiệp có đủ điều kiện ghi nhận doanh thu. Trong phương thức này có các trường hợp sau: SVTH: Vũ Thị Hải Yến 6 Lớp: KT06 Chuyên đề thực tập chuyên ngành GVHD: Nguyễn Quốc Trung + Bán hàng qua kho: Là trường hợp công ty mới nhập hàng về, do một số điều kiện nên công ty chưa thể vận chuyển cho khách hàng mà phải nhập kho; hoặc đối tượng mặt hàng đã có sẵn trong kho, khi khách hàng có nhu cầu thì sẽ lập hợp đồng thương mại và đến ngày giao hàng thì công ty sẽ xuất hàng cho khách hàng. Khách hàng và công ty sẽ thỏa thuận hình thức vận chuyển và bên chịu phí trong hợp đồng.
Đến ngày giao hàng, căn cứ vào hợp đồng đã ký kết, kế toán bán hàng sẽ viết Hóa đơn GTGT cho khách hàng và fax lệnh xuất hàng xuống kho. Nếu thỏa thuận theo hình thức giao hàng tại công ty, khách hàng cử người xuống kho để nhận hàng. Nếu thỏa thuận theo hình thức chuyển hàng, công ty sẽ điều động các phương tiện vận tải chuyển hàng tới địa điểm theo yêu cầu của khách hàng. + Bán hàng vận chuyển thẳng: Biện pháp này được công ty áp dụng phổ biến hơn do tiết kiệm được chi phí lưu kho, bãi,… Khi hàng về tới cảng, công ty sẽ giao trực tiếp cho khách hàng tại cảng hoặc sẽ vận chuyển hàng tới địa điểm của khách hàng chứ không qua kho công ty.
Đối với hình thức bán hàng trực tiếp này thì hình thức thanh toán có thể là trả trước, trả ngay, trả góp hoặc trả chậm và bằng tiền mặt, tiền gửi, séc, ủy nhiệm chi,… - Phương thức bán hàng qua đại lý, ký gửi: Theo phương thức này định kỳ doanh nghiệp sẽ gửi hàng cho khách hàng trên cơ sở những thỏa thuận trong hợp đồng.