Hoàn thiện hoạt động cung ứng dịch vụ vận chuyển nội địa tại Công ty TNHH Xây dựng và Thương mại Phúc Thịnh

LỜI CAM ĐOAN

LỜI CẢM ƠN

1. CHƯƠNG 1: MỘT SỐ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG CUNG ỨNG DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN NỘI ĐỊA CỦA DOANH NGHIỆP

1.1. Khái quát về cung ứng dịch vụ vận chuyển trong doanh nghiệp

1.2. Các khái niệm cơ bản

1.3. Dịch vụ logistics

1.4. Dịch vụ vận chuyển hàng hóa

2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CUNG ỨNG DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN NỘI ĐỊA CỦA CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI PHÚC THỊNH

2.1. Tổng quan về Công ty TNHH Xây dựng và Thương mại Phúc Thịnh

2.2. Sự hình thành và phát triển. Ngành nghề lĩnh vực kinh doanh

2.3. Cơ cấu tổ chức quản lý

2.4. Tình hình kinh doanh của Công ty TNHH Xây dựng và Thương mại Phúc Thịnh trong giai đoạn 2021-2023

2.5. Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động cung ứng dịch vụ vận chuyển tại doanh nghiệp

2.5.1. Môi trường bên ngoài doanh nghiệp

2.5.2. Môi trường vĩ mô

2.5.3. Môi trường ngành

2.5.4. Môi trường bên trong doanh nghiệp

2.6. Thực trạng hoạt động cung ứng dịch vụ vận chuyển nội địa của công ty TNHH Xây dựng và Thương mại Phúc Thịnh

2.6.1. Thực trạng thiết kế mạng lưới & tuyến đường vận chuyển nội địa

2.6.2. Thực trạng lựa chọn đối tác vận chuyển nội địa

2.6.3. Thực trạng quy trình cung ứng dịch vụ vận chuyển nội địa

2.6.4. Thực trạng tích hợp trong vận chuyển nội địa

2.6.5. Thực trạng chất lượng dịch vụ vận chuyển

2.7. Đánh giá hoạt động cung ứng dịch vụ vận chuyển nội địa của công ty TNHH Xây dựng và Thương mại Phúc Thịnh

2.7.1. Ưu điểm và thành công

2.7.2. Nhóm nguyên nhân chủ quan

2.7.3. Nhóm nguyên nhân khách quan

3. CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG CUNG ỨNG DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN NỘI ĐỊA CỦA CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI PHÚC THỊNH

3.1. Dự báo thị trường dịch vụ vận chuyển nội địa giai đoạn 2025 - 2030 tại Việt Nam. Định hướng phát triển dịch vụ vận chuyển nội địa của công ty trong tương lai

3.2. Một số giải pháp hoàn thiện quy trình cung ứng dịch vụ vận chuyển nội địa tại công ty TNHH Xây dựng và Thương mại Phúc Thịnh

3.2.1. Đề xuất giải pháp hoàn thiện quy trình cung ứng dịch vụ vận chuyển nội địa tại công ty

3.2.2. Giải pháp về thiết kế mạng lưới & tuyến đường vận chuyển nội địa

3.2.3. Giải pháp về lựa chọn đối tác vận chuyển

3.2.4. Giải pháp về quy trình cung ứng dịch vụ vận chuyển nội địa

3.2.5. Giải pháp tích hợp trong vận chuyển nội địa

3.2.6. Giải pháp hỗ trợ khác

3.3. Kiến nghị vĩ mô

3.4. Kiến nghị với các Bộ ngành

3.5. Kiến nghị với các Hiệp hội trong nước

3.6. Kiến nghị với các doanh nghiệp trong ngành

TÀI LIỆU THAM KHẢO

I. Tổng quan về hoạt động cung ứng dịch vụ vận chuyển nội địa tại Phúc Thịnh

Hoạt động cung ứng dịch vụ vận chuyển nội địa tại Công ty TNHH Xây dựng và Thương mại Phúc Thịnh đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối hàng hóa với thị trường. Dịch vụ này không chỉ giúp tối ưu hóa quy trình logistics mà còn nâng cao hiệu quả kinh doanh. Công ty đã đầu tư vào cơ sở hạ tầng và công nghệ để cải thiện chất lượng dịch vụ, từ đó đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.

1.1. Khái niệm và vai trò của dịch vụ vận chuyển nội địa

Dịch vụ vận chuyển nội địa là một phần không thể thiếu trong chuỗi cung ứng. Nó đảm bảo hàng hóa được giao đến tay người tiêu dùng một cách nhanh chóng và hiệu quả. Theo nghiên cứu, dịch vụ này giúp giảm thiểu chi phí và thời gian vận chuyển, từ đó nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

1.2. Đặc điểm của hoạt động cung ứng dịch vụ vận chuyển tại Phúc Thịnh

Công ty Phúc Thịnh có những đặc điểm nổi bật trong hoạt động cung ứng dịch vụ vận chuyển nội địa. Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, phương tiện vận tải hiện đại và quy trình làm việc hiệu quả là những yếu tố giúp công ty duy trì vị thế cạnh tranh trên thị trường.

II. Vấn đề và thách thức trong hoạt động cung ứng dịch vụ vận chuyển nội địa

Mặc dù có nhiều thành công, Công ty TNHH Xây dựng và Thương mại Phúc Thịnh vẫn phải đối mặt với nhiều thách thức trong hoạt động cung ứng dịch vụ vận chuyển nội địa. Các vấn đề như chi phí vận chuyển tăng cao, sự cạnh tranh gay gắt và yêu cầu ngày càng cao từ khách hàng là những yếu tố cần được giải quyết.

2.1. Chi phí vận chuyển và ảnh hưởng đến lợi nhuận

Chi phí vận chuyển là một trong những yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến lợi nhuận của công ty. Việc tối ưu hóa chi phí này không chỉ giúp tăng cường khả năng cạnh tranh mà còn đảm bảo sự phát triển bền vững cho doanh nghiệp.

2.2. Cạnh tranh trong ngành vận tải nội địa

Ngành vận tải nội địa đang ngày càng trở nên cạnh tranh hơn với sự gia nhập của nhiều doanh nghiệp mới. Điều này đòi hỏi Công ty Phúc Thịnh phải không ngừng cải tiến dịch vụ và nâng cao chất lượng để giữ chân khách hàng.

III. Phương pháp cải thiện hoạt động cung ứng dịch vụ vận chuyển nội địa

Để nâng cao hiệu quả hoạt động cung ứng dịch vụ vận chuyển nội địa, Công ty TNHH Xây dựng và Thương mại Phúc Thịnh cần áp dụng một số phương pháp cải tiến. Việc đầu tư vào công nghệ, đào tạo nhân viên và tối ưu hóa quy trình là những giải pháp quan trọng.

3.1. Đầu tư vào công nghệ và hệ thống quản lý

Công nghệ đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả vận chuyển. Việc áp dụng hệ thống quản lý vận tải thông minh giúp theo dõi và tối ưu hóa quy trình vận chuyển, từ đó giảm thiểu chi phí và thời gian.

3.2. Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực

Đội ngũ nhân viên là tài sản quý giá của công ty. Đào tạo và phát triển kỹ năng cho nhân viên không chỉ nâng cao chất lượng dịch vụ mà còn tạo ra môi trường làm việc tích cực, khuyến khích sự sáng tạo và đổi mới.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu tại Phúc Thịnh

Kết quả nghiên cứu cho thấy việc cải thiện hoạt động cung ứng dịch vụ vận chuyển nội địa đã mang lại nhiều lợi ích cho Công ty TNHH Xây dựng và Thương mại Phúc Thịnh. Doanh thu từ dịch vụ vận chuyển tăng trưởng ổn định, đồng thời sự hài lòng của khách hàng cũng được nâng cao.

4.1. Tăng trưởng doanh thu từ dịch vụ vận chuyển

Doanh thu từ dịch vụ vận chuyển nội địa đã tăng trưởng đáng kể trong những năm qua. Điều này cho thấy sự đầu tư vào cải tiến quy trình và chất lượng dịch vụ đã mang lại hiệu quả tích cực.

4.2. Đánh giá sự hài lòng của khách hàng

Khảo sát sự hài lòng của khách hàng cho thấy tỷ lệ hài lòng cao đối với dịch vụ vận chuyển của công ty. Điều này chứng tỏ rằng các cải tiến đã được thực hiện là đúng hướng và cần tiếp tục duy trì.

V. Kết luận và định hướng tương lai cho hoạt động cung ứng dịch vụ vận chuyển

Hoạt động cung ứng dịch vụ vận chuyển nội địa tại Công ty TNHH Xây dựng và Thương mại Phúc Thịnh cần tiếp tục được hoàn thiện để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường. Định hướng phát triển bền vững và cải tiến liên tục sẽ là chìa khóa cho sự thành công trong tương lai.

5.1. Định hướng phát triển bền vững

Công ty cần xây dựng chiến lược phát triển bền vững, tập trung vào việc tối ưu hóa quy trình và nâng cao chất lượng dịch vụ. Điều này không chỉ giúp tăng trưởng doanh thu mà còn bảo vệ môi trường.

5.2. Cải tiến liên tục trong quy trình cung ứng

Cải tiến liên tục là yếu tố quan trọng giúp công ty duy trì vị thế cạnh tranh. Việc thường xuyên đánh giá và điều chỉnh quy trình cung ứng sẽ giúp công ty thích ứng nhanh chóng với thay đổi của thị trường.

Khóa luận tốt nghiệp: Hoàn thiện hoạt động cung ứng dịch vụ vận chuyển nội địa của Công ty TNHH Xây dựng và Thương mại Phúc Thịnh