Khóa luận tốt nghiệp: Hoàn thiện hệ thống nhận diện thương hiệu ngân hàng Thương mại Cổ phần Đại Chúng Việt Nam chi nhánh Cần Thơ

2015

75
1
0

Phí lưu trữ

30.000 VNĐ

Mục lục chi tiết

LỜI MỞ ĐẦU

1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HỆ THỐNG NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU

1.1. Lý luận về thương hiệu

1.2. Lịch sử phát triển của thương hiệu

1.3. Khái niệm thương hiệu

1.4. Phân biệt thương hiệu và nhãn hiệu

1.5. Chức năng của thương hiệu. Vai trò của thương hiệu

1.5.1. Đối với doanh nghiệp

1.5.2. Đối với người tiêu dùng

1.6. Lý luận về hệ thống nhận diện thương hiệu

1.6.1. Khái niệm hệ thống nhận diện thương hiệu

1.6.2. Vai trò của hệ thống nhận diện thương hiệu

1.6.3. Các yếu tố cấu thành hệ thống nhận diện thương hiệu

1.6.3.1. Thương hiệu như một sản phẩm
1.6.3.2. Thương hiệu như một con người
1.6.3.3. Thương hiệu như một tổ chức
1.6.3.4. Thương hiệu như một biểu tượng

1.6.4. Đặc thù của lĩnh vực ngân hàng đối với hệ thống nhận diện thương hiệu tại Việt Nam

1.7. TÓM TẮT CHƯƠNG 1

2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HỆ THỐNG NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẠI CHÚNG VIỆT NAM CHI NHÁNH CẦN THƠ (PVCOMBANK)

2.1. Giới thiệu về Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam chi nhánh Cần Thơ (PVcombank)

2.2. Lịch sử hình thành và phát triển

2.3. Tầm nhìn sứ mệnh, mục tiêu phát triển và giá trị cốt lõi

2.3.1. Tầm nhìn sứ mệnh

2.3.2. Mục tiêu phát triển

2.3.3. Giá trị cốt lõi

2.4. Cơ cấu tổ chức. Chức năng và nhiệm vụ chính của các phòng ban

2.4.1. Phòng dịch vụ khách hàng

2.4.2. Phòng quản lý tín dụng

2.4.3. Phòng khách hàng doanh nghiệp lớn

2.4.4. Phòng khách hàng doanh nghiệp

2.4.5. Phòng khách hàng cá nhân

2.4.6. Phòng hành chính tổng hợp

2.4.7. Phòng tài chính kế toán

2.5. Các nghiệp vụ và dịch vụ hiện có

2.6. Thực trạng hệ thống nhận diện thương hiệu ngân hàng PVcombank

2.6.1. Thực trạng các đặc điểm sản phẩm của thương hiệu PVcombank

2.6.2. Thực trạng các đặc điểm như một con người của thương hiệu PVcombank

2.6.3. Thực trạng các đặc điểm tổ chức của thương hiệu PVcombank

2.6.4. Thực trạng các đặc điểm biểu tượng của thương hiệu PVcombank

2.6.5. Tên gọi và logo thương hiệu PVcombank

2.6.6. Slogan thương hiệu PVcombank

2.6.7. Công tác truyền thông và quảng bá hệ thống nhận diện thương hiệu của PVcombank

2.6.7.1. Quảng cáo thương hiệu, sản phẩm dịch vụ trên tờ rơi
2.6.7.2. Quảng cáo trong nhà, ngoài trời
2.6.7.3. Tài trợ các chương trình cộng đồng, xã hội

2.7. TÓM TẮT CHƯƠNG 2

3. CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HỆ THỐNG NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẠI CHÚNG VIỆT NAM CHI NHÁNH CẦN THƠ (PVCOMBANK)

3.1. Định hướng kinh doanh của Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam PVcombank. Mục tiêu đạt được của hệ thống nhận diện thương hiệu PVcombank đến năm 2020

3.2. Giải pháp hoàn thiện hệ thống nhận diện thương hiệu PVcombank

3.2.1. Nhóm giải pháp hoàn thiện các đặc điểm sản phẩm của thương hiệu PVcombank

3.2.2. Nhóm giải pháp hoàn thiện các đặc điểm như một con người của thương hiệu PVcombank

3.2.3. Nhóm giải pháp hoàn thiện các đặc điểm tổ chức của thương hiệu PVcombank

3.2.4. Nhóm giải pháp hoàn thiện các đặc điểm biểu tượng của thương hiệu PVcombank

3.3. Giải pháp truyền thông và quảng bá hệ thống nhận diện thương hiệu PVcombank

3.4. Kiến nghị đối với Ngân hàng Nhà nước (NHNN)

3.5. Kiến nghị đối với Hội sở PVcombank

TÀI LIỆU THAM KHẢO

Luận văn thạc sĩ hoàn thiện hệ thống nhận diện thương hiệu ngân hàng thương mại cổ phần đại chúng việt nam chi nhánh cần thơ

Bạn đang xem trước tài liệu:

Luận văn thạc sĩ hoàn thiện hệ thống nhận diện thương hiệu ngân hàng thương mại cổ phần đại chúng việt nam chi nhánh cần thơ

Tài liệu "Hoàn thiện hệ thống nhận diện thương hiệu ngân hàng PVcombank chi nhánh Cần Thơ" tập trung vào việc cải thiện và nâng cao nhận diện thương hiệu của ngân hàng PVcombank tại chi nhánh Cần Thơ. Tài liệu này phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hình ảnh thương hiệu, từ đó đề xuất các giải pháp nhằm tăng cường sự nhận biết và lòng tin của khách hàng đối với ngân hàng. Những lợi ích mà tài liệu mang lại cho độc giả bao gồm cái nhìn sâu sắc về tầm quan trọng của thương hiệu trong ngành ngân hàng, cũng như các chiến lược cụ thể để phát triển thương hiệu hiệu quả.

Để mở rộng thêm kiến thức về các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng trong lĩnh vực ngân hàng, bạn có thể tham khảo tài liệu Luận văn thạc sĩ tài chính ngân hàng các nhân tố ảnh hưởng đến khả năng trả nợ của khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam chi nhánh cần thơ. Tài liệu này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về các yếu tố tác động đến quyết định tài chính của khách hàng.

Ngoài ra, tài liệu Luận văn nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ tín dụng cho vay cá nhân tại ngân hàng vietinbank huế cũng cung cấp cái nhìn sâu sắc về sự hài lòng của khách hàng trong dịch vụ ngân hàng, từ đó giúp bạn có thêm thông tin để áp dụng vào việc phát triển thương hiệu.

Cuối cùng, bạn có thể tìm hiểu thêm về Luận văn thạc sĩ các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh phú mỹ, tài liệu này sẽ giúp bạn nắm bắt được các yếu tố quyết định đến sự hài lòng của khách hàng trong dịch vụ ngân hàng bán lẻ.

Những tài liệu này không chỉ giúp bạn mở rộng kiến thức mà còn cung cấp những góc nhìn đa dạng về các vấn đề liên quan đến thương hiệu và dịch vụ ngân hàng.