Luận văn thạc sĩ: Hoàn thiện hệ thống chỉ số KPI tại CTCP Phát triển Nam Sài Gòn (SADECO)

2019

108
2
0

Phí lưu trữ

35 Point

Mục lục chi tiết

LỜI CAM ĐOAN

1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ HIỆU QUẢ VÀ KPI ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG

1.1. Các khái niệm liên quan

1.2. Mối liên hệ giữa KPI với BSC, CFS và các mục tiêu chiến lược

1.3. Mối liên hệ giữa KPI và chế độ khen thưởng

1.4. Những yếu tố cần thiết để xây dựng KPIs hiệu quả

1.5. Kinh nghiệm khắc phục những vấn đề phát sinh khi triển khai KPI

2. CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG TRIỂN KHAI HỆ THỐNG KPI TẠI CTCP PHÁT TRIỂN NAM SÀI GÒN

2.1. Tổng quan hoạt động áp dụng KPI tại Công ty SADECO

2.2. Đối tượng áp dụng

2.3. Mục tiêu của việc thực hiện hệ thống KPI

2.4. Ban Kiểm soát KPI

2.5. Mô tả cách thức xây dựng KPI tại Công ty SADECO

2.6. Phân loại, phân cấp thẩm quyền đánh giá, phê duyệt KPI

2.7. Cách thức xây dựng KPI tại Công ty SADECO

2.8. Đánh giá kết quả thực tế

2.9. Mô tả kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty trước và sau quá trình triển khai KPI

2.10. Những hạn chế và vấn đề tồn tại

2.11. Xác định nguyên nhân

3. CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HỆ THỐNG KPI TẠI CTCP SADECO

3.1. Xây dựng và củng cố những yếu tố nền cho việc triển khai KPI

3.2. Xây dựng mục tiêu chiến lược Công ty SADECO

3.3. Xây dựng chỉ số KPI

3.4. Một số vấn đề cần lưu ý khi lập chỉ số chi tiết

3.5. Áp dụng phương án đề xuất đánh giá lại KPI năm 2018

KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ

DANH MỤC THAM KHẢO

PHỤ LỤC

Luận văn thạc sĩ ueh hoàn thiện hệ thống chỉ số kpi trong việc đánh giá hiệu quả thực hiện công việc tại ctcp phát triển nam sài gòn sadeco