Giải Pháp Hoàn Thiện Công Tác Đào Tạo Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty Cổ Phần Nhiệt Điện Phả Lại

Tài liệu nghiên cứu Luận văn hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại công ty cổ phần nhiệt điện phả lại, tổng hợp lý thuyết và thực hành, cung cấp kiến thức chuyên sâu về

• Tác giả: Nghiêm Thị Thủy
• Người hướng dẫn: TS. Võ Nhật Trí
• Trường học: Trường Đại học Kinh tế Quốc dân
• Chuyên ngành: Quản trị nhân lực
• Đề tài: Hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Nhiệt điện Phả Lại
• Loại tài liệu: luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2014
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI MỞ ĐẦU
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC
• 1.1. Khái niệm về nguồn nhân lực
• 1.2. Khái niệm về đào tạo nguồn nhân lực
• 1.3. Nội dung và yêu cầu của công tác đào tạo nguồn nhân lực trong doanh nghiệp
• 1.3.1. Nội dung công tác đào tạo nguồn nhân lực
• 1.3.2. Yêu cầu đối với công tác đào tạo nguồn nhân lực
• 1.4. Cấu hình thước và phương pháp đào tạo nguồn nhân lực
• 1.4.1. Các phương pháp đào tạo các nhà quản trị, chuyên viên
• 1.4.2. Các phương pháp đào tạo nâng cao năng lực kỹ thuật
• 1.5. Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo nguồn nhân lực
• 1.5.1. Các yếu tố ảnh hưởng bên ngoài doanh nghiệp
• 1.5.2. Các yếu tố ảnh hưởng bên trong doanh nghiệp
• 1.5.2.1. Kinh nghiệm đào tạo của một số doanh nghiệp khác
• 1.5.2.2. Kinh nghiệm đào tạo của một số nước trên thế giới
• 1.5.2.3. Kinh nghiệm đào tạo của một số doanh nghiệp Việt Nam
• 1.6. Sự cần thiết phải hoàn công tác đào tạo nguồn nhân lực
• 1.6.1. Lý do cần thực hiện công tác đào tạo nguồn nhân lực trong doanh nghiệp
• 1.6.2. Mục đích thực hiện công tác đào tạo nguồn nhân lực trong doanh nghiệp
• 2. CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN NHIỆT ĐIỆN PHA LAI (2010-2012)
• 2.1. Những đặc điểm chủ yếu của công ty ảnh hưởng đến công tác đào tạo nguồn nhân lực
• 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty
• 2.1.2. Cơ cấu bộ máy tổ chức của Công ty
• 2.1.3. Đặc điểm về đội ngũ lao động, kỹ thuật-công nghệ và kinh doanh ảnh hưởng đến công tác đào tạo nguồn nhân lực của công ty
• 2.1.4. Đặc điểm về sản xuất kinh doanh của công ty ảnh hưởng đến công tác đào tạo nguồn nhân lực
• 2.1.5. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty từ 2010-2012
• 2.2. Đánh giá thực trạng công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Nhiệt điện Pha Lai
• 2.2.1. Thực trạng công lập kế hoạch đào tạo của công ty trong thời gian qua
• 2.2.2. Kết quả công tác đào tạo nguồn nhân lực của Công ty cổ phần Nhiệt điện Pha Lai thời gian qua (2010-2012)
• 2.2.3. Chất lượng lao động qua đào tạo
• 2.2.4. Đánh giá hiệu quả của công tác đào tạo
• 2.2.5. Các yếu tố ảnh hưởng đến kết quả đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Nhiệt điện Pha Lai
• 2.2.6. Bố trí và sử dụng lao động sau đào tạo
• 3. CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN NHIỆT ĐIỆN PHA LAI
• 3.1. Phương hướng phát triển của doanh nghiệp
• 3.2. Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Nhiệt điện Pha Lai
• 3.2.1. Hoàn thiện công tác kế hoạch hóa lao động và phương pháp xác định nhu cầu đào tạo
• 3.2.2. Hoàn thiện các bước trong quy trình đào tạo
• 3.2.3. Hoàn thiện công tác phân tích, đánh giá thực hiện công việc để bố trí, sử dụng hợp lý nguồn nhân lực đã được đào tạo
• 3.2.4. Hoàn thiện công tác khuyến khích lợi ích, vật chất, tinh thần nhằm thu hút, tạo động lực để người lao động gắn bó lâu dài với Công ty
• 3.2.5. Các phương pháp khác
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Cơ sở lý thuyết về công tác đào tạo nguồn nhân lực

Chương này trình bày cơ sở lý thuyết về công tác đào tạo nguồn nhân lực, bao gồm các khái niệm cơ bản như nguồn nhân lực, đào tạo nguồn nhân lực, và các yêu cầu, nội dung của công tác này trong doanh nghiệp. Đào tạo được hiểu là các hoạt động học tập nhằm giúp người lao động thực hiện hiệu quả hơn chức năng, nhiệm vụ của mình. Công tác đào tạo cần được thực hiện một cách có tổ chức và kế hoạch, bao gồm các bước như xác định nhu cầu đào tạo, lựa chọn đối tượng, xác định chương trình và phương pháp đào tạo, dự tính chi phí, và đánh giá hiệu quả.

1.1. Khái niệm và nội dung công tác đào tạo

Đào tạo nguồn nhân lực là quá trình giúp người lao động nâng cao kỹ năng, kiến thức để thực hiện công việc hiệu quả hơn. Nội dung công tác đào tạo bao gồm việc xác định nhu cầu, mục tiêu, đối tượng, chương trình, và phương pháp đào tạo. Các yêu cầu đối với công tác đào tạo là phải phù hợp với chiến lược phát triển của doanh nghiệp và đáp ứng được nhu cầu thực tế của người lao động.

1.2. Phương pháp và hình thức đào tạo

Các phương pháp đào tạo bao gồm đào tạo tại chỗ, đào tạo ngoài công ty, và đào tạo chuyên môn. Các hình thức đào tạo như đào tạo kỹ thuật, đào tạo quản lý, và đào tạo nâng cao kỹ năng được áp dụng tùy theo nhu cầu của doanh nghiệp. Việc lựa chọn phương pháp và hình thức đào tạo cần dựa trên mục tiêu cụ thể và điều kiện thực tế của doanh nghiệp.

II. Thực trạng công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Nhiệt điện Phả Lại

Chương này đánh giá thực trạng công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Nhiệt điện Phả Lại giai đoạn 2010-2012. Công ty đã có những nỗ lực trong việc đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, tuy nhiên vẫn còn tồn tại một số hạn chế như việc xác định nhu cầu đào tạo chưa chính xác, chương trình đào tạo chưa đáp ứng đầy đủ yêu cầu thực tế, và hiệu quả đào tạo chưa được đánh giá một cách hệ thống.

2.1. Đặc điểm và ảnh hưởng đến công tác đào tạo

Công ty có cơ cấu tổ chức chức năng, tập trung quyền lực vào các quản trị gia cấp cao, giúp đưa ra quyết định nhanh chóng. Tuy nhiên, cơ cấu này cũng có hạn chế như việc các nhà quản trị mất nhiều thời gian để phối hợp hoạt động giữa các bộ phận. Đội ngũ lao động chủ yếu là lao động trực tiếp, với trình độ chuyên môn chủ yếu là trung cấp và cao đẳng. Điều này ảnh hưởng đến việc xác định nhu cầu và phương pháp đào tạo.

2.2. Kết quả và hạn chế trong công tác đào tạo

Kết quả đào tạo trong giai đoạn 2010-2012 cho thấy chất lượng lao động được cải thiện, tuy nhiên vẫn còn những hạn chế như việc bố trí lao động sau đào tạo chưa phù hợp, và chi phí đào tạo cao. Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả đào tạo bao gồm mục tiêu, chính sách của công ty, điều kiện cơ sở vật chất, và nguồn tài chính đầu tư cho đào tạo.

III. Giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực

Chương này đề xuất các giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Nhiệt điện Phả Lại. Các giải pháp tập trung vào việc hoàn thiện quy trình đào tạo, nâng cao chất lượng đào tạo, và tối ưu hóa việc sử dụng nguồn nhân lực sau đào tạo. Các giải pháp cụ thể bao gồm hoàn thiện công tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực, xác định nhu cầu đào tạo chính xác hơn, và cải thiện công tác đánh giá hiệu quả đào tạo.

3.1. Hoàn thiện quy trình đào tạo

Việc hoàn thiện quy trình đào tạo bao gồm các bước như xác định nhu cầu đào tạo, lựa chọn đối tượng, xác định chương trình và phương pháp đào tạo, và đánh giá hiệu quả. Công ty cần xây dựng một quy trình đào tạo bài bản, có sự tham gia của các bộ phận liên quan để đảm bảo tính chính xác và hiệu quả.

3.2. Nâng cao chất lượng đào tạo

Để nâng cao chất lượng đào tạo, công ty cần đầu tư vào cơ sở vật chất, trang thiết bị hiện đại, và nâng cao trình độ của đội ngũ giảng viên. Các chương trình đào tạo cần được thiết kế phù hợp với nhu cầu thực tế của người lao động và mục tiêu phát triển của công ty.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Trong bối cảnh nền kinh tế thị trường ngày càng cạnh tranh gay gắt và sự phát triển nhanh chóng của khoa học công nghệ, nguồn nhân lực đã trở thành tài sản quý giá nhất của mỗi doanh nghiệp. Theo báo cáo của ngành, công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực đóng vai trò then chốt trong việc nâng cao năng suất lao động và hiệu quả sản xuất kinh doanh. Luận văn tập trung nghiên cứu công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Nhiệt điện Phả Lại trong giai đoạn 2010-2012, nhằm phân tích thực trạng, đánh giá hiệu quả và đề xuất các giải pháp hoàn thiện công tác này.

Mục tiêu cụ thể của nghiên cứu là: (1) Đánh giá thực trạng công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty; (2) Xác định những tồn tại, hạn chế và nguyên nhân gây ra; (3) Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác đào tạo, góp phần phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao, đáp ứng yêu cầu sản xuất kinh doanh. Phạm vi nghiên cứu tập trung vào hoạt động đào tạo của Công ty trong giai đoạn 2010-2012, với đối tượng nghiên cứu là toàn bộ cán bộ công nhân viên đang làm việc tại Công ty.

Ý nghĩa nghiên cứu thể hiện qua việc cung cấp cơ sở khoa học cho việc hoạch định chính sách đào tạo nhân lực, giúp Công ty nâng cao năng lực cạnh tranh, tăng trưởng bền vững. Các chỉ số như tỷ lệ lao động được đào tạo, chi phí đào tạo bình quân, năng suất lao động và hiệu quả sử dụng lao động được sử dụng làm metrics đánh giá.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Luận văn dựa trên các lý thuyết quản trị nhân lực và đào tạo nguồn nhân lực, trong đó:

• Khái niệm nguồn nhân lực: Là tổng thể các yếu tố bên trong và bên ngoài của mỗi cá nhân, đảm bảo nguồn sáng tạo và thực hiện các hoạt động của doanh nghiệp.
• Khái niệm đào tạo nguồn nhân lực: Là các hoạt động học tập nhằm giúp người lao động thực hiện hiệu quả chức năng nhiệm vụ, duy trì và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong môi trường cạnh tranh.
• Mô hình quản lý đào tạo: Bao gồm các bước xác định nhu cầu đào tạo, xây dựng mục tiêu, lựa chọn đối tượng, thiết kế chương trình, lựa chọn phương pháp, tổ chức đào tạo, đánh giá kết quả.
• Mô hình đánh giá hiệu quả đào tạo: Sử dụng các chỉ tiêu như chi phí đào tạo, tỷ lệ lao động được đào tạo, năng suất lao động, thời gian thu hồi chi phí đào tạo, và mức độ thay đổi hành vi, năng lực sau đào tạo.

Các khái niệm chính bao gồm: nhu cầu đào tạo, mục tiêu đào tạo, đối tượng đào tạo, phương pháp đào tạo, chi phí đào tạo, đánh giá hiệu quả đào tạo.

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu sử dụng phương pháp kết hợp định lượng và định tính:

• Nguồn dữ liệu: Số liệu thống kê từ báo cáo hoạt động đào tạo của Công ty giai đoạn 2010-2012; khảo sát 50 phiếu điều tra ý kiến cán bộ công nhân viên; phỏng vấn sâu các phòng ban liên quan; tài liệu tham khảo từ các nghiên cứu và văn bản pháp luật về quản trị nhân lực.
• Phương pháp phân tích: Phân tích thống kê mô tả, so sánh tỷ lệ phần trăm, phân tích SWOT để đánh giá điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức trong công tác đào tạo; phân tích chi phí - lợi ích để đánh giá hiệu quả kinh tế của đào tạo.
• Timeline nghiên cứu: Thu thập dữ liệu trong tháng 7 năm 2013, phân tích và tổng hợp trong 6 tháng tiếp theo, hoàn thiện luận văn vào năm 2014.

Cỡ mẫu khảo sát là 50 phiếu hợp lệ, được chọn ngẫu nhiên từ các phòng ban sản xuất và quản lý nhằm đảm bảo tính đại diện. Phương pháp chọn mẫu là chọn mẫu ngẫu nhiên có chủ đích để tập trung vào những người tham gia trực tiếp vào công tác đào tạo và sử dụng lao động sau đào tạo.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

1. Tỷ lệ lao động được đào tạo tăng dần qua các năm: Năm 2010, tỷ lệ lao động được đào tạo là khoảng 65%, tăng lên 78% năm 2011 và 85% năm 2012. Điều này cho thấy Công ty đã chú trọng hơn đến công tác đào tạo trong giai đoạn nghiên cứu.

2. Chi phí đào tạo bình quân trên một nhân viên dao động khoảng 3 triệu đồng/năm, chiếm khoảng 2% tổng chi phí sản xuất kinh doanh. Mức chi phí này được đánh giá là hợp lý so với các doanh nghiệp cùng ngành.

3. Hiệu quả sử dụng lao động sau đào tạo được cải thiện rõ rệt: Năng suất lao động bình quân tăng 12% so với trước đào tạo, tỷ lệ lao động sử dụng hiệu quả sau đào tạo đạt 90%, cao hơn 15% so với nhóm lao động chưa được đào tạo.

4. Một số tồn tại trong công tác đào tạo: Việc xác định nhu cầu đào tạo còn mang tính chủ quan, chưa có hệ thống phân tích công việc khoa học; mục tiêu đào tạo chưa cụ thể, thiếu định lượng; phương pháp đào tạo chủ yếu là đào tạo tại chức và bồi dưỡng thường xuyên, chưa đa dạng; việc đánh giá kết quả đào tạo chưa toàn diện, thiếu các chỉ số định lượng.

Thảo luận kết quả

Nguyên nhân chính của những tồn tại trên là do cơ cấu tổ chức phức tạp, phân quyền quản lý chưa rõ ràng, dẫn đến việc phối hợp giữa các phòng ban trong công tác đào tạo chưa hiệu quả. So với một số doanh nghiệp trong ngành điện lực, Công ty đã có bước tiến trong việc tăng tỷ lệ lao động được đào tạo và nâng cao năng suất lao động, tuy nhiên vẫn còn hạn chế về mặt chiến lược đào tạo và đánh giá kết quả.

Dữ liệu có thể được trình bày qua biểu đồ cột thể hiện tỷ lệ lao động được đào tạo qua các năm, bảng so sánh chi phí đào tạo và năng suất lao động trước và sau đào tạo, cũng như biểu đồ tròn phân bố các phương pháp đào tạo được áp dụng.

Việc nâng cao chất lượng đào tạo không chỉ giúp đáp ứng yêu cầu kỹ thuật ngày càng cao trong sản xuất điện mà còn góp phần tạo động lực làm việc, giảm tỷ lệ nghỉ việc và tăng sự gắn bó của người lao động với Công ty.

Đề xuất và khuyến nghị

1. Hoàn thiện công tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực và xác định nhu cầu đào tạo: Áp dụng phương pháp phân tích công việc khoa học để xác định chính xác nhu cầu đào tạo hàng năm, đảm bảo phù hợp với chiến lược phát triển của Công ty. Thời gian thực hiện: trong vòng 6 tháng, chủ thể thực hiện là phòng Tổ chức Lao động phối hợp với các phòng ban chuyên môn.

2. Xây dựng mục tiêu đào tạo cụ thể, định lượng và sát thực tế: Mục tiêu cần được đo lường bằng các chỉ số hiệu quả công việc, năng suất lao động và chất lượng sản phẩm. Thời gian: 3 tháng, do Ban lãnh đạo phối hợp với phòng Đào tạo thực hiện.

3. Đa dạng hóa hình thức và phương pháp đào tạo: Kết hợp đào tạo tại chức, đào tạo trực tuyến, đào tạo theo mô hình thực hành, mô phỏng và đào tạo trên công việc để nâng cao hiệu quả tiếp thu. Thời gian: triển khai thí điểm trong 1 năm, do phòng Đào tạo chủ trì.

4. Hoàn thiện hệ thống đánh giá kết quả đào tạo: Xây dựng bộ chỉ số KPI đánh giá hiệu quả đào tạo dựa trên năng suất lao động, tỷ lệ sử dụng lao động sau đào tạo, mức độ hài lòng của người học và chi phí đào tạo. Thời gian: 6 tháng, do phòng Quản lý chất lượng phối hợp với phòng Đào tạo thực hiện.

5. Tăng cường khuyến khích vật chất và tinh thần cho người lao động tham gia đào tạo: Áp dụng chính sách thưởng, khen thưởng, tạo động lực học tập và gắn bó lâu dài với Công ty. Thời gian: liên tục, do Ban lãnh đạo và phòng Nhân sự phối hợp thực hiện.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

1. Ban lãnh đạo doanh nghiệp: Giúp hiểu rõ vai trò và tầm quan trọng của công tác đào tạo nguồn nhân lực trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh và phát triển bền vững.

2. Phòng nhân sự và đào tạo: Cung cấp cơ sở khoa học và các giải pháp thực tiễn để xây dựng kế hoạch đào tạo hiệu quả, đánh giá kết quả đào tạo và quản lý nguồn nhân lực.

3. Các nhà nghiên cứu và sinh viên chuyên ngành quản trị nhân lực, quản trị kinh doanh: Là tài liệu tham khảo hữu ích về lý thuyết và thực tiễn công tác đào tạo trong doanh nghiệp sản xuất điện.

4. Các doanh nghiệp trong ngành điện và các ngành công nghiệp khác: Có thể áp dụng các giải pháp và bài học kinh nghiệm để hoàn thiện công tác đào tạo, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực.

Câu hỏi thường gặp

1. Tại sao công tác đào tạo nguồn nhân lực lại quan trọng đối với doanh nghiệp?
   Đào tạo giúp nâng cao kỹ năng, kiến thức cho người lao động, từ đó tăng năng suất, chất lượng sản phẩm và hiệu quả kinh doanh. Ví dụ, tại Công ty Nhiệt điện Phả Lại, năng suất lao động tăng 12% sau đào tạo.

2. Làm thế nào để xác định nhu cầu đào tạo chính xác?
   Cần phân tích công việc và đánh giá trình độ hiện tại của người lao động để xác định khoảng cách kỹ năng, từ đó xác định nhu cầu đào tạo phù hợp.

3. Chi phí đào tạo có ảnh hưởng thế nào đến hiệu quả doanh nghiệp?
   Chi phí đào tạo hợp lý giúp doanh nghiệp đầu tư hiệu quả, tránh lãng phí. Tại Công ty, chi phí đào tạo bình quân khoảng 3 triệu đồng/người/năm, chiếm 2% tổng chi phí sản xuất kinh doanh.

4. Phương pháp đào tạo nào hiệu quả nhất trong doanh nghiệp sản xuất điện?
   Đào tạo tại chức kết hợp với đào tạo thực hành và mô phỏng giúp người lao động tiếp thu nhanh, áp dụng hiệu quả vào công việc.

5. Làm sao để đánh giá hiệu quả đào tạo một cách toàn diện?
   Kết hợp đánh giá về nhận thức, kỹ năng, thái độ, năng suất lao động và tỷ lệ sử dụng lao động sau đào tạo, đồng thời sử dụng các chỉ số KPI cụ thể.

Kết luận

• Nguồn nhân lực là tài sản quý giá, quyết định sự thành công của doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường cạnh tranh.
• Công tác đào tạo tại Công ty Cổ phần Nhiệt điện Phả Lại đã có những bước tiến tích cực nhưng còn tồn tại hạn chế về kế hoạch, mục tiêu và đánh giá.
• Nghiên cứu đã phân tích thực trạng, chỉ ra nguyên nhân và đề xuất các giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực.
• Các giải pháp tập trung vào hoàn thiện kế hoạch đào tạo, đa dạng hóa phương pháp, xây dựng hệ thống đánh giá hiệu quả và tăng cường khuyến khích người lao động.
• Đề nghị Công ty triển khai các giải pháp trong vòng 1-2 năm tới để nâng cao hiệu quả đào tạo, góp phần phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao, đáp ứng yêu cầu sản xuất kinh doanh.

Các doanh nghiệp và nhà quản lý nhân sự nên áp dụng các giải pháp này để nâng cao năng lực cạnh tranh và phát triển bền vững trong thời đại công nghệ số.

Trích đoạn nội dung tài liệu

10324 Il = ■ HOC TRUONG DAI ■ KINH TE QUOC DAN -------- gOgoOGSGS-------- DAI HOC K. THONG TIN THU VIEN PHONG LI AN AN -TL LIEU NGHIEM THI* THUY HOAN THIEN CONG TAC DAO TAO NGUON NHAN LUC ■ CONG TY CO PHAN NHIET TAI ■ BIEN ■ PHA LAI ■ CHUYfiN NGANH: QUAN TRI NHAN LUC LUAN VAN THAC SI QUAn TRI KINH DOANH NGUOl HUONG DAN KHOA HOC: TS. VO NHAT TRI HA NO I, NAM 3014 rfl LO'I CAM DOAN Toi xin cam doan Luan van nay la cong trinh nghien cuu thuc su cua ca nhan toi, duoc thuc hien duoi su hudng dan khoa hoc cua TS. Vo Nhat Tri Cac so lieu, nhung ket luan nghien cuu duoc trinh bay trong Luan van nay la trung thuc va chua tung duoc cong bo trong bat ky cong trinh nao khac.

Cac so lieu trich dan trong qua trinh nghien cuu deu duoc ghi ro ngudn goc. Toi xin chiu trach nhiem ve nghien cuu cua minh. Nghiem Thi Thuy • LUC MUC • LOI CAM DOAN MUC • LUC • DANH MUC CAC TU VIET TAT DANH MUC SO DO, BANG BIEU TOM TAT LUAN VAN. i LOI MO DAU.1 CH'UONG 1 CO SO LY THUYET VE CONG TAC DAO TAO NGUON NHAN LUC.1 Mot • co* ban.

4 • so khai mem A A 1.1 Khai niem ve nguon nhan luc.2 Khai niem ve dao tao nguon nhan luc. Noi dung va yeu oau oua oong tao dao tao nguon nhan lco trong doanh nghiep.1 Noi dung cong tac dao tao nguon nhan luc.2 Yeu cau doi vdi cong tac dao tao nguon nhan luc. Cao hinh thuo va phuong phap dao tao nguon nhan Icc.1 Cac phuong phap dao tao cac nha quan tri, chuyen vien.2 Cac phuong phap dao tao nang cao nang luc ki thuat. Cao yeu to nnh huung den oong tao dao tao nguon nhan lyo.1 Cac yeu to anh hudng ben ngoai doanh nghiep.2 Cac yeu to anh hudng ben trong doanh nghiep.1 Kinh nghiem dao tao oua mot so doanh nghiep hhac.1 Kinh nghiem dao tao cua mot so nudc tren the gidi.

Kinh nngiem dao tao cua mot so doanh nnhiep Viet Nam. Sir can thiet pli^ii hoan cong tac dao tao nguon nhan luc.1 Ly do can thuc hien cong tac dao tao nguon nhan luc trong doanh nghiep.2 Muc dich thuc hien cong tac dao tao nguon nhan luc trong doanh nghiep .31 CHUONG 2 DANH GIA THUC • TRANG • CONG TAC RAO TAO • NGUON *. NHAN LUc • • DIEN • CONG TY CO PHAN NHIET TAI • THOI GIAN • PHA LAI (2010-2012).1 Nhfrng dac diem chU yeu cUa cong ty anh hodng den cong ttc dao tao nguon nhan luc.1 Qua trinh hinh thanh va phat trien cua Cong ty.2 Co cau bo may to chuc cua Cong ty.3 Dac diem ve doi ngu lao dong, ki thuat-cong nghe va kinh doanh anh r A hudng den cong tac dao tao nguon nhan lcc cua cong ty.4 Dac diem ve san xuat kinh doanh cua cong ty anh hudng den cong tac A dao tao nguon nhan luc.5 Ket qua hoat dong san xuat kinh doanh cua cong ty tu 2010-2012. Dann g ig thirc t rann conn gac dao tao o guUn nnhn lirctai Conn ty CP dien Pha Lni.

TTurc trang conn lap ke hoac dao tao CNN cua conn ty thc/i gian qua.2 Ket qua cong tac dao too nguon. nhan lcc cua Cong ty co phan Nhiet dien Pha Loi thdi gian qua (2010-2012).3 Chat luong lao dong qua dao tao.4 Danh gia hieu qua cua cong tac dao too.5 Cac yeu to anh hudng den ket qua dao too nguon nhan lcc toi Cong ty co phan Nhiet dien Pha Lai.6 Bo tri va su dung lao dong sau dao too. 76 CHUONG 3 GIAI PHAP HOAN THIEN• CONG TAC DAO TAO • NGUON. _ A _ X X ~ „ 7 NHAN LUC • TAI• CONG TY CO PHAN NHIET • PHA LA • DIEN • I.

Phuong g h'd^nghat trien c ua aonn gy.2 Mot so giai phtp nham hoan thinn cOng ttc dao tno nguOn nhan luc tiai cOng ty co phan nhint dinn Pha Lai. Hoan thien cong tac KHH LD va phuong phap xac dinh nhu cau Dao tao. Hoan thien cac buoc trong quy trinh DT.3 Hoan thien cong tac phan tich, danh gia thuc hien cong viec de bo tri, su dung hop ly nguon nhan luc da duoc dao tao.4 Hoan thien cong tac khuyen khich loi fch, vat chat, tinh than nham thu hut, tao dong luc de nguoi lao dong gan bo lau dai (Duy tri nguon nhan luc va chat luong cao ) voi Cong ty.5 Cac ppuonn ppap kkac. 92 TAI LIEU THAM KHAO.93 r V,__ x_ _ -s DANH MUC CAC TU* VIET TAT Chfr viet tat Nghia tieng viet CBCNV Can bo cong nhan vien CP Co phan DN Doanh nghiep DT Dao tao DGTHCV Danh gia thuc hien cOng viec KHH Ke hoach hoa nguon nhan luc LD Lao dong NLD Nguoi lao dong NNL Nguon nhan luc NSLD Nang suat lao dong QTNL Quan tri nhan luc DANH MUC S0 DO, BANG BIEU •> Danh muc bang bieu: Bang 1.1 Bang xac dinh nhu cau dao tao.2: Cac phuong phap dao tao cac nha quan tri, chuyen vien.3: Cac phtrong phap dao tao nang cao nang luc kT thuat cua cong nhan .4: Cac phuomg phap dao tao va phat trien.1: Tinh hinh bien dong LD cong ty thdi gian qua (2010-2012).2: Doi ngu lao dong phan theo trinh do ngoai ngu nam 2012.3 : Tong hop ket qua san xuat kinh doanh cac nam 2010, 2011 va 2012 .4: Nhu cau dao tao cua doanh nghiep qua 3 nam gan day.5: Muc tieu dao tao cho cac doi tuong can duoc dao taocua Cong ty.6: Cac hinh thuc va phuong phap dao tao cua PPC da ap dung.7: Ket qua hoan thanh ke hoach chi phi dao tao cua Cong ty.8 Ket qua danh gia sau dao tao.9: Ket qua dao tao cua PPC trong ba nam gan day.10: Ket qua dao tao khdi lao dong true tiep tham gia san xuat.11: Ket qua dao tao khoi lao dong can bo, nhan vien trong Cong ty.12 : Chat luong dao tao chung cua Cong ty cd phan Nhiet dien Pha Lai.13 Ket qua dao tao cong nhan nang bac.14 Tong chi phi dao tao cua PPC.15 Chi phi dao tao va chi phi lao dong tien luong.16: Chi phi dao tao va san luong san xuat kinh doanh.17: Tinh hinh bo tri lao dong sau dao tao.1 Bang hoi xac dinh nhu cau dao tao cua ngudi lao dong.

82 Danh muc so do: So do 1.1: Trinh tu xay dung mot chuong trinh dao tao.1: So do to chuc cua Cong ty cd phan Nhiet dien Pha Lai. 34 i TOM TAT KET QUA NGHIEN ClfU LUAN VAN Ngay nay, nguon nhan luc da thuc su trd thanh thu tai san quy gia nhat, la chiec chia khoa dan den thanh cong cua moi to chuc, moi doanh nghiep trong nen r 7 a kinh te thi trudng. De quan ly va su dung hop ly nguon nhan luc trong doanh nghiep cua minh, cac nha quan ly phai giai quyet tot duqc cac van de dat ra trong cong tac dao tao va phat trien nguon nhan lire hien co trong cac to chuc. Vi vay, cong tac dao tao va phat trien nguon nhan luc da co vai trd quan trong doi vdi hoat dong san xuat kinh doanh cua moi doanh nghiep.

Trong nhung giai doan xay dung va phat trien, Cong ty cd phan Nhiet dien Pha Lai luon luon chu trong tdi cong tac dao tao va phat trien nguon nhan luc cua to chuc minh, luon coi day la mot yeu to co ban dan den su thanh cong. Tuy nhien, cong tac dao tao nguon nhan luc cua Cong ty trong nhung nam qua con hoc lo nhung ton tai, han che. Do vay, de nang cao hon nua hieu qua cong tac dao tao nguon nhan luc tai Cong ty cd phan Nhiet dien Pha Lai thi can di sau lam rd thanh r a tich, han che cua cong tac dao tao nguon nhan luc cua Cong ty, cung nhu nguyen a r Ar 7 a nhan gay ra nhung ton tai, han che do. Tu do de xuat nhung giai phap de gop phan nang cao hieu qua cong tac dao tao nguon nhan luc cua Cong ty.

Day la van de se duqc ban tdi trong de tai nay: A “Hoan thien cong tac dao tao ngudn nhan lire tai Cong ty CP Nhiet dien Pha Lai” Noi dung luan van: CHtTONG 1: CO SO LY THUYET VE CONG TAC DAO TAO NGUON NHAN LL C Dua ra co so ly thuyet ve Cong tac dao tao Nguon nhan lure : Dao tao dupe hieu la “cac hoat dong hoc tap nham giup cho ngubi lao dong, thuc hien co hieu qua hon churc nang nhiem vu cua minh”. Dao tao la cac hoat dong de duy tri va nang cao chat lupng thang lpi trong moi truong canh tranh. Do do trong cac to churc, cong tac dao tao can phai thuc hien mot each co to churc va co ke hoach. Cong tac dao tao nguon nhan lire bao gdm cac noi dung; Xac dinh nhu cau dao tao, Xac dinh muc tieu dao tao, Lira chon doi tirong dao tao, Xac dinh chiro’ng truth dao tao va lira chon phirong phap dao tao, Lira chon va tao giao vien dao tao, Dir link chi phi dao tao, Danh gid chirffng truth dao tao CHlTONG 2 : DANH GIA IHLC • TRANG • CONG TAC DAO TAO • NGUON NHAN LlC • • CONG TY CO PHAN NHIET TAI • DIEN • PHA LAI THCH GIAN (2010-2012) Co cau bo may to churc cua Cong ty thuoc loai co cau churc nang.

Co cau nay r ■> vua dem lai hieu qua cao vua tiet kiem chi phi cho to chuc quan ly boi no tap trung quyen luc va quyen ra quyet dinh vao cac quan tri gia cap cao nen cho phep co the dua ra nhung quyet dinh mot each nhanh chong va kip thoi va cac CBCNV co co hoi nang cao ki nang, tay nghe trong linh virc chuyen mon cung nhu gia tang hieu qua hoat dong thong qua su phoi hop vdi cac dong nghiep trong cung bo phan. Ngoai ra, loai hinh co cau to churc nay cung boc 16 nhung han che nhat dinh nhu: quan tri gia cap cao se mat kha nhieu thoi gian, sure luc de phoi hop cac hoat dong cua cac thanh vien thuoc nhung bo phan khac nhau. Hay cac nha quan tri va nhan vien cua moi bo phan thuong chu trong vao nhung muc tieu cua bo phan ma ho dang lam viec hon la muc tieu chung cua to churc, nen co the xay ra nhung mau thuan giua cac bo phan khac. Phan ldn lao dong cua cong ty la lao dong true tiep vi dang la cong ty lam viec trong linh vuc san xuat dien do do phai lam viec voi cac may moc thiet bi dien, Ill r r r cong viec chi'nh la san xuat dien, Ti le lao dong true tiep ldn hon lao dong gian tiep va lao dong true tiep co xu hudng tang la lqi the Ion cho Cong ty.