CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH VÀ NHẬP MÔN QUẢN TRỊ KINH DOANH Một doanh nghiệp kinh doanh hiệu quả là cả một quá trình vận hành phức tạp bị ảnh hưởng và tác động từ nhiều yếu tố khác nhau. Để doanh nghiệp phát triển tốt đòi hỏi sự kiểm soát nghiêm ngặt và hợp lý. Chính vì thế ngành quản trị kinh doanh ra đời và đóng vai trò vô cùng quan trọng trong doanh nghiệp trong việc tối ưu hóa hệ thống, tiết kiệm chi phí, tăng nguồn thu,… Với sự phát triển của nền kinh doanh thế giới, ngành quản trị kinh doanh trở thành một trong những ngành đào tạo truyền thống. Và nghề quản trị kinh doanh trở thành ngành nghề cần thiết hiện nay.
Công việc của ngành quản trị kinh doanh vô cùng đa dạng ở các vị trí khác nhau. Kinh doanh và khởi nghiệp không gói gọn trong bất cứ ngành nghề nào. Cử nhân kế toán có thể phát triển một đơn vị kinh doanh cung ứng dịch vụ kế toán, cử nhân thương mại có thể phát triển một đơn vị kinh doanh thương mại…, ngay cả kỹ sư xây dựng cũng có thể phát triển một doanh nghiệp cung ứng dịch vụ xây dựng, hay kỹ sư điện cũng có thể phát triển một đơn vị kinh doanh liên quan đến cung ứng các sản phẩm và dịch vụ liên quan tới điện. Chính vì lý do này, tại nhiều nước trên thế giới, kinh doanh được lựa chọn là môn học bắt buộc đối với mọi lĩnh vực đào tạo, với quan điểm mọi người đều có thể kinh doanh và vì vậy mọi người cần có kiến thức cơ bản về kinh doanh.
Dựa trên quan điểm này, quản trị kinh doanh là môn học nhằm cung cấp những kiến thức cơ bản về kinh doanh và quản trị trong kinh doanh cho người học. Với môn học này, người học thuộc mọi lĩnh vực chuyên môn khác nhau có thể tiếp cận vào thế giới kinh doanh, có thể thông hiểu các khái niệm, nguyên tắc cơ bản của một tổ chức kinh doanh, hiểu được cách thức vận hành và các chức năng cơ bản mà một tổ chức kinh doanh cần phải có, nắm được những nguyên lý cơ bản để tạo lập và quản lý một tổ chức kinh doanh ở quy mô nhỏ và vừa. Nội dung chương: - Giới thiệu ngành quản trị kinh doanh: Khái quát về quản trị kinh doanh và ngành quản trị kinh doanh; Các chuyên ngành của ngành quản trị kinh doanh; 4 Mục đích của ngành quản trị kinh doanh; Một số lý do lựa chọn học ngành quản trị kinh doanh; Vị trí việc làm và cơ hội nghề nghiệp trong ngành quản trị kinh doanh; Những tố chất cần có để học ngành quản trị kinh doanh - Các giai đoạn phát triển của khoa học quản trị kinh doanh. - Nhập môn quản trị kinh doanh: Đối tượng nghiên cứu của môn quản trị kinh doanh; Quản trị kinh doanh với tư cách là một môn khoa học; Quản trị kinh doanh với tư cách là một môn khoa học lý thuyết và ứng dụng.
GIỚI THIỆU NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH Quản trị kinh doanh là một trong những ngành học thuộc khối ngành kinh tế, với mục đích đào tạo ra các nhà quản trị có kiến thức sâu rộng về kinh doanh, được học tổng hợp niều bộ môn về cách “quản trị” và phương thức “kinh doanh”. Dưới đây là những thông tin tổng quan về ngành quản trị kinh doanh: 1. Khái quát về quản trị kinh doanh và ngành quản trị kinh doanh Quản trị kinh doanh (tên tiếng Anh là Business Administration) là việc thực hiện các hành vi quản trị quá trình kinh doanh để duy trì, phát triển công việc kinh doanh của doanh nghiệp, bao gồm việc cân nhắc, tạo ra hệ thống, quy trình và tối đa hóa “hiệu suất”, “quản lý hoạt động kinh doanh” bằng quá trình tư duy và ra quyết định của nhà quản lý. Ngành Quản trị kinh doanh là một ngành thuộc lĩnh vực kinh doanh.
Ngành này nghiên cứu quá trình quản lý một doanh nghiệp hoặc tổ chức. Các chuyên ngành của Quản trị kinh doanh gồm: Quản trị kinh doanh tổng hợp, Quản trị kinh doanh quốc tế, Quản trị kinh doanh thương mại; Quản trị truyền thông, marketing… Ngành quản trị kinh doanh cung cấp những kiến thức nền tảng và chuyên sâu về quản trị doanh nghiệp, quản trị marketing, quản trị tài chính – ngân hàng để điều hành và quản lý doanh nghiệp. Nghiên cứu ngành quản trị kinh doanh có khả năng xây dựng, triển khai các hợp đồng ngoại thương; kiểm soát tình hình tài chính doanh nghiệp; xây dựng chiến lược và lập kế hoạch tiếp thị, tìm kiếm thị trường kinh doanh cũng như tự tạo lập doanh nghiệp cho riêng mình. Các chuyên ngành của ngành quản trị kinh doanh Ngành quản trị kinh doanh là một ngành rất rộng, có khá nhiều chuyên ngành sâu thuộc nhiều lĩnh vực, như: Quản trị kinh doanh tổng hợp: Bên cạnh các kiến thức nền tảng về quản trị doanh nghiệp, các chiến lược kinh doanh, các kiến thức quản trị học, chuyên ngành quản trị kinh doanh tổng hợp giúp tiếp cận kiến thức về quản trị các lĩnh vực cụ thể như: quản trị dự án, quản trị sản xuất, quản trị bán hàng, quản trị tài chính… Quản trị kinh doanh quốc tế: Trang bị các kiến thức vững chắc về các lý thuyết về phân tích sự tác động của các yếu tố mang tính toàn cầu đến hoạt động doanh nghiệp như chính trị, kinh tế, nhân khẩu học, công nghệ, địa lý và văn hóa; phân tích tài chính, thị trường ngoại hối và các hệ thống tỷ giá hối đoái trên thế giới; hiểu rõ về quản trị vận hành từ lập kế hoạch, thiết kế, đến thực hiện các nghiệp vụ trong chuỗi cung ứng toàn cầu, các quy trình sản xuất và quản trị dự án; có khả năng xây dựng chiến lược kinh doanh toàn cầu để đảm bảo sự thành công của doanh nghiệp trong môi trường đa văn hóa.
Marketing: nghiên cứu một cách hệ thống kiến thức nền tảng về Marketing hiện đại, bao gồm các khía cạnh: nghiên cứu thị trường, xây dựng và phát triển các mối quan hệ khách hàng, thiết kế chương trình phân phối sản phẩm, tổ chức phân phối sản phẩm, định giá sản phẩm, quảng bá thương hiệu, tổ chức sự kiện,… với các môn học chuyên ngành Marketing cụ thể như Quản trị marketing, Quản trị bán hàng, Hành vi người tiêu dùng, Chiến lược sản phẩm, Chiến lược giá và phân phối, Quảng cáo và khuyến mãi, Marketing quốc tế, Marketing dịch vụ, PR… Quản trị kinh doanh thương mại: nghiên cứu về lĩnh vực kinh doanh thương mại trong nước và quốc tế; đào tạo các kỹ năng, nghiệp vụ chuyên môn để quản trị các doanh nghiệp thương mại thành công, có bản lĩnh kinh doanh thương mại trong nước và quốc tế, có khả năng tham mưu tốt cho lãnh đạo về các hoạt động thương mại có hiệu quả. Mục đích của ngành quản trị kinh doanh Mục đích chung: Cung cấp kiến thức lý thuyết và thực tiễn thuộc lĩnh vực kinh tế nói chung và ngành Quản trị kinh doanh nói riêng. Giúp người học phát triển kỹ năng nhận thức, kỹ năng thực hành nghề nghiệp và kỹ năng giao tiếp thuộc ngành Quản trị kinh doanh để thực hiện các nhiệm vụ chuyên môn tương xứng với vị trí nghề nghiệp. Đào tạo năng lực làm việc độc lập hoặc theo nhóm trong điều kiện làm việc thay đổi, chịu trách nhiệm cá nhân, trách nhiệm với nhóm trong việc hướng dẫn, truyền bá, phổ biến kiến thức thuộc ngành Quản trị kinh doanh và giám sát người khác thực hiện nhiệm vụ.
Giúp người học xây dựng ý thức trách nhiệm đối với cá nhân, cộng đồng; ý thức phục vụ đất nước và đạo đức nghề nghiệp. Mục đích cụ thể: - Về kiến thức: + Vận dụng được các lý thuyết kinh tế vi mô và vĩ mô để phân tích, giải thích các hiện tượng kinh tế; ứng dụng được các công cụ thống kê để phân tích định lượng giúp đưa ra các quyết định quản trị trong doanh nghiệp. + Có kiến thức cơ bản về kế toán, tài chính tiền tệ, marketing, quản trị doanh nghiệp, quản trị sản xuất và vận dụng các kiến thức này để đưa ra các quyết định quản trị. + Vận dụng các kiến thức về quản trị chất lượng, quản trị chuỗi cung ứng, quan hệ khách hàng, quản trị hệ thống thông tin trong doanh nghiệp để giải quyết và đề xuất các biện pháp cải tiến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
+ Phân tích môi trường kinh doanh để hoạch định chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp; chiến lược tuyển chọn, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của doanh nghiệp; xây dựng văn hóa doanh nghiệp. + Có kiến thức và vận dụng kiến thức của các học phần chuyên ngành để lập kế hoạch, tổ chức thực hiện các hoạt động sản xuất kinh doanh, kế hoạch tài chính, thu mua - tiêu thụ, marketing,… Có kiến thức về tâm lý quản lý và nghệ thuật lãnh đạo. + Sử dụng các kiến thức quản trị doanh nghiệp để hình thành ý tưởng kinh 7 doanh và xây dựng các dự án khởi nghiệp kinh doanh. - Về kỹ năng: + Có kỹ năng nhận thức và giải quyết các vấn đề chuyên môn; phân tích, thực hành nghề nghiệp trong lĩnh vực kinh tế nói chung và quản trị kinh doanh nói riêng.
+ Có kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng thuyết trình, kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng tư duy hệ thống. + Có kiến thức cơ bản về ngoại ngữ, ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ cho việc quản lý và sử dụng được một số phần mềm xử lý dữ liệu thống kê. - Về đạo đức nghề nghiệp: + Có năng lực làm việc độc lập và làm việc theo nhóm. Chịu trách nhiệm cá nhân và trách nhiệm với nhóm.
+ Có năng lực tổ chức thực hiện công việc, học tập, rèn luyện để phát triển bản thân. Thể hiện tác phong công nghiệp, làm việc có kế hoạch và khoa học. + Có ý thức trách nhiệm và đạo đức nghề nghiệp. Tuân thủ quy định của pháp luật.
Một số lý do lựa chọn học ngành quản trị kinh doanh Tại sao nên học quản trị kinh doanh trong thời điểm này? Có nên học ngành quản trị kinh doanh? Dưới đây là những lý do bạn nên lựa chọn ngành học này: – Cơ hội việc làm quản trị kinh doanh cao: sự đa dạng của ngành học mang lại nhiều cơ hội nghề nghiệp sau khi tốt nghiệp. Khả năng ứng dụng cao của ngành học khiến bạn có nhiều lợi thế trong thị trường lao động. – Phát triển kỹ năng toàn diện: chương trình học được thiết lập trên nền tảng phát triển chuyên sâu, tạo điều kiện cho sinh viên phát huy được năng lực chuyên môn.