LỜI MỞ ĐẦU 1.Ý nghĩa và tính cấp thiết của đề tài: Để xây dựng đất nƣớc giàu mạnh và phát triển trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế thì hoạt động ngoại thƣơng là một hoạt động không thể thiếu của nƣớc ta. Cùng với sự phát triển kinh tế ngoại thƣơng là tăng trƣởng trong hoạt động xuất nhập khẩu. Với những lợi thế có sẵn, là một quốc gia có đƣờng bờ biển tự nhiên dài, nằm gần những cửa ngõ giao thƣơng quan trọng của khu vực Đông Nam Á cũng nhƣ của toàn thế giới, xét một cách khách quan thì nó đã mang lại cho Việt Nam những lợi thế nhất định trong hoạt động giao nhận vận tải quốc tế bằng đƣờng biển. Những năm gần đây, giao nhận vận tải nói chung và giao nhận vận tải biển nói riêng phát triển rất mạnh mẽ.
Hiện nay, ở Việt Nam xuất hiện rất nhiều doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực giao nhận vận tải với nhiều quy mô khác nhau, mặc dù còn non trẻ so với bề dày lịch sử của ngành giao nhận vận tải trên thế giới, song các doanh nghiệp Việt Nam hoạt động trong lĩnh vực này đã dần chứng tỏ sự phát triền nhanh và ổn định của mình. Là một trong những Công ty có uy tín trong lĩnh vực giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu bằng đƣờng biển, Công ty VINATRACO đang từng bƣớc củng cố và phát triển hoạt động kinh doạnh của mình bằng một đội ngũ nhân viên trẻ trung, năng động, và đầy nhiệt huyết, đƣợc đào tạo bài bản với kiến thức và kinh nghiệm vững chắc, luôn luôn đáp ứng đƣợc chất lƣợng cũng nhƣ tiến độ công việc nhằm đáp ứng tốt nhất những yêu cầu của khách hàng, cạnh tranh để tồn tại, đứng vững trên thị trƣờng và góp phần phục vụ cho hoạt động ngoại thƣơng của đất nƣớc. Trong hơn 10 năm hoạt động trong lĩnh vực giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu, quy trình giao nhận hàng hóa nhâp khẩu tại công ty đƣợc tổ chức ngày một chuyên nghiệp và chặt chẽ.Bên cạnh những thành công đạt đƣợc đó thì còn có những thiếu sót, tồn tại, những yếu tố gây cản trở làmcho việc thực hiện quy trình giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu tại công ty bị gián đoạn, bị chậm lại. Nếu khắc phục đƣợc những tồn tạđó, thì quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng đƣờng biển tại doanh nghiệp sẽ ngày càng hoàn thiện và tốt hơn nữa.
LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 2 Nhận thấy đƣợc những hạn chế mà công ty VINATRACO đang phải đối mặt cũng nhƣ mong muốn học hỏi để nâng cao kiến thức và góp phần vào sự phát triển của công ty, của đất nƣớc, em đã nghiên cứu và chọn đề tài “Giải pháp hoàn thiện quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng container đƣờng biển tại công ty VINATRACO” để làm khóa luận tốt nghiệp của mình. Mục tiêu nghiên cứu: Mục tiêu nghiên cứu của đề tài này là thông qua việc tìm hiểu và phân tích sâu hơn về thực tế quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng container đƣờng biển của công ty VINATRACO, đồng thời nêu ra đƣợc những hạn chế và ƣu điểm của quy trình. Qua đó, đƣa ra đƣợc một số giải pháp và kiến nghị nhằm hoàn nâng cao hiệu quả của nghiệp vụ giao nhận bằng container đƣờng biển của công ty. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu: - Đối tượng nghiên cứu: Quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng container đƣờng biển tại công ty VINATRACO.
Từ đó, đƣa ra đƣợc một số giải pháp và kiến nghị nhằm hoàn thiện quy trình. - Phạm vi nghiên cứu: Bài luận tập trung nghiên cứu về quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng container đƣờng biển tại công ty VINATRACO. Phƣơng pháp nghiên cứu: Phương pháp tổng hợp thống kê và so sánh: Dựa vào các số liệu thu thập đƣợc nhƣ doanh thu, chi phí và lợi nhuận, các số liệu về tình hình giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng container đƣờng biển của các năm để rút kinh nghiệm nhằm đóng góp vào các giải pháp nhằm nâng cao chất lƣợng dịch vụ giao nhận tại công ty. Phương pháp phân tích thực tế, thực nghiệm: Dựa vào quá trình thực tập tại công ty, đi thực tế tại các hãng tàu, cảng biển, phòng công thƣơng,.
để tìm hiểu về nghiệp vụ giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng container đƣờng biển của công ty để đối chiếu thực tế với lý thuyết, từ đó rút ra đƣợc những ƣu điểm và hạn chế của quy trình giao nhận của lô hàng cụ thể để đề ra những giải pháp và kiến nghị phù hợp. LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Tóm tắt các chƣơng: Chƣơng 1: Những lý luận chung về giao nhận. Nêu lên đƣợc khái niệm, chức năng, vai trò của dịch vụ giao nhận và ngƣời giao nhận.
Từ đó đƣa ra đƣợc đặc điểm của dịch vụ giao nhận và tìm hiểu một số nguyên tắc giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu tại các cảng biển. Chƣơng 2:Quy trình giao nhận nhập khẩu bằng container đƣờng biển tại công ty VINATRACO. Giới thiệu tổng quan về công ty: Về lịch sử hình thành và phát triển, về nhiệm vụ và chức năng của công ty, về cơ cấu tổ chức và tình hình hoạt động kinh doanh của công ty trong 3 năm gần đây nhất. Tiếp theo, sẽ đi phân tích về “Quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng container đƣờng biển tại công ty VINATRACO”, đồng thời đƣa ra đƣơc những ƣu điểm và hạn chế của quy trình.
Chƣơng 3: Giải pháp hoàn thiện “Quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng container đƣờng biển tại công ty VINATRACO”. Đƣa ra đƣợc một số giải pháp ứng với mỗi hạn chế tại chƣơng 2, đồng thời nêu lên một số kiến nghị của bản thân đối với công ty, Nhà nƣớc, Hãng tàu,. LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 4 CHƢƠNG 1: NHỮNG LÝ LUẬN CHUNG VỀ GIAO NHẬN 1.1 Khái niệm về dịch vụ giao nhận và ngƣời giao nhận 1.1 Khái niệm về dịch vụ giao nhận Giao nhận vận tải là những hoạt động nằm trong khâu lƣu thông phân phối, môt khâu quan trọng nối liền sản xuất với tiêu thụ, hai măt chủ yếu của chu trình tái sản xuất xã hội. Giao nhận vận tải thực hiện chức năng đƣa hàng hóa từ nơi sản xuất đến nơi tiêu thụ, hoàn thành mặt thứ hai của lƣu thông phân phối là phân phối vật chất khi mặt thứ nhất là thủ tục thƣơng mại đã hoàn thành.
Theo Quy tắc mẫu của Liên đoàn các hiệp hội giao nhận quốc tế (FIATA) về dich vụ giao nhận: Dịch vụ giao nhận đƣợc định nghĩa nhƣ bất kì loại dịch vụ nào liên quan đến vận chuyển, gom hàng, lƣu kho, bốc xếp, đóng gói hay phân phối hàng hóa cũng nhƣ các dịch vụ tƣ vấn có liên quan đến các dịch vụ trên, kể cả các vấn đề liên quan đến Hải quan, tài chính, bảo hiểm, thanh toán, thu thập chứng từ liên quan đến hàng hóa. Theo Luật thƣơng mại năm 2005: Dịch vụ giao nhận hàng hóa là hành vi Thƣơng mại, theo đó ngƣời làm dịch vụ giao nhận hàng hóa nhận hàng từ ngƣời gửi tổ chức vận chuyển, lƣu kho, lƣu bãi, làm các thủ tục giấy tờ và các dịch vụ khác có liên quan để giao hàng cho ngƣời nhận theo sự ủy thác của chủ hàng, của ngƣời vận tải hoặc ngƣời làm dịch vụ giao nhận khác (gọi chung là chủ hàng). Nhƣ vậy về cơ bản, giao nhận hàng hóa là tập hợp những công việc có liên quan đến quá trình vận tải nhằm thực hiện việc di chuyển hàng hóa từ nơi gửi hàng (ngƣời gửi hàng) đến nơi nhận hàng (ngƣời nhận hàng).2 Khái niệm về ngƣời giao nhận Theo Quy tắc mẫu của Liên đoàn các hiệp hội giao nhận quốc tế (FIATA): Ngƣời giao nhận là ngƣời lo toan để hàng hóa đƣợc chuyên chở theo hợp đồng ủy thác và hành động vì lợi ích của ngƣời ủy thác mà bản thân anh ta không phải là ngƣời chuyên chở. Ngƣời giao nhận cũng đảm nhận thực hiện mọi công việc liên quan đến hợp đồng giao nhận nhƣ: bảo quản, lƣu kho, trung chuyển, làm thủ tục hải quan, kiểm hóa.
LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 5 Theo Luật Thƣơng mại năm 2005: Ngƣời giao nhận là thƣơng nhân có giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh về dịch vụ giao nhận hàng hóa. Ngƣời giao nhận có thể là: Chủ hàng: khi chủ hàng tự đứng ra đảm nhận công việc giao nhận hàng hóa của mình. Chủ tàu: Khi chủ tàu thay mặt ngƣời chủ hàng thực hiện dịch vụ giao nhận. Đại lý hàng hóa, công ty xếp dỡ hay kho hàng, ngƣời giao nhận chuyên nghiệp hay bất kỳ ngƣời nào khác có đăng ký kinh doanh dịch vụ giao nhận hàng hóa.
Nói tóm lại, ngƣời giao nhận là ngƣời: Hoạt động theo hợp đồng ủy thác với chủ hàng, bảo vệ lợi ích của chủ hàng. Lo việc vận tải nhƣng chƣa hẳn là ngƣời vận tải. Ngƣời giao nhận có thể là ngƣời có hoặc không có phƣơng tiện vận tải, có thể sử dụng, thuê mƣớn ngƣời vận tải hoặc trực tiếp tham gia vận tải. Nhƣng ngƣời ký hợp đồng ủy thác giao nhận với chủ hàng là ngƣời giao nhận chứ không phải là ngƣời vận tải.
Làm một số việc khác trong phạm vi uỷ thác của chủ hàng.2 Vai trò của dịch vụ giao nhận và ngƣời giao nhận trong Thƣơng mại quốc tế.1 Vai trò của dịch vụ giao nhận trong Thƣơng mại quốc tế Trong xu thế quốc tế hóa đời sống xã hội hiện.nay, cũng nhƣ sự mở rộng giao lƣu hợp tác thƣơng mại giữa các quốc gia đã khiến cho giao nhận ngày càng có vị trí quan trọng. Điều này thể hiện ở chỗ: Giao nhận tạo điều kiện cho hàng hóa lƣu thông nhanh chóng, an toàn và tiết kiệm mà không có sự tham gia hiện diện của ngƣời gửi cũng nhƣ ngƣời nhận vào tác nghiệp. Giao nhận giúp cho ngƣời chuyên chở đẩy nhanh tốc độ quay vòng của các phƣơng tiện vận tải, tận dụng một cách tối đa và hiệu quả dung tích và tải trọng của các phƣơng tiện vận tải, các công cụ vận tải cũng nhƣ các sản phẩm hỗ trợ khác. LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 6 Giao nhận làm giảm giá thành hàng hóa xuất nhập khẩu.
Bên cạnh đó, giao nhận cũng giúp các nhà xuất nhập khẩu giảm bớt các chi phí không cần thiết nhƣ: chi phí xây dựng kho tàng bến bãi của ngƣời giao nhận hay do ngƣời giao nhận thuê, giảm chi phí đào tao nhân công.2 Vai trò của ngƣời giao nhận trong Thƣơng mai quốc tế Trong quá trình hội nhập và phát triển kinh tế của Việt Nam, cùng với sự phát triển và tăng trƣởng kinh tế của đất nƣớc, vai trò của ngƣời giao nhận cũng ngày càng lớn mạnh theo.