Giải pháp hoàn thiện quản trị mối quan hệ với nhà cung cấp tại công ty Un-Available

2018

121
0
0

Phí lưu trữ

35 Point

Mục lục chi tiết

LỜI CAM ĐOAN

1. CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI

1.1. Lý do chọn đề tài

1.2. Mục tiêu nghiên cứu

1.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

1.4. Phương pháp nghiên cứu

1.5. Ý nghĩa của nghiên cứu

1.6. Kết cấu luận văn

2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ QUẢN TRỊ MỐI QUAN HỆ NHÀ CUNG CẤP

2.1. Khái niệm, bản chất và mục tiêu quản trị mối quan hệ nhà cung cấp

2.1.1. Khái niệm

2.1.2. Bản chất quản trị mối quan hệ nhà cung cấp

2.2. Các nội dung trong hoạt động quản trị mối quan hệ nhà cung cấp

2.2.1. Cải thiện chất lượng nhà cung cấp

2.2.2. Mối quan hệ dựa trên sự tín nhiệm với nhà cung cấp – Trust

2.2.3. Rút ngắn thời gian cung cấp

2.2.4. Hợp tác với nhà cung cấp trong việc phát triển sản phẩm mới

2.2.5. Mối quan hệ cộng tác/phát triển nhà cung cấp

2.3. Thang đo các thành phần quản trị mối quan hệ nhà cung cấp – Al-Abdallah et al.

3. CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ MỐI QUAN HỆ VỚI NHÀ CUNG CẤP TẠI UN-AVAILABLE

3.1. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY

3.1.1. Quá trình hình thành và phát triển

3.1.2. Lĩnh vực hoạt động

3.1.3. Tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi

3.1.4. Nhà cung cấp và thị trường

3.1.5. Cơ cấu tổ chức của công ty

3.2. Phương pháp thu thập và xử lý dữ liệu

3.2.1. Thu thập dữ liệu

3.2.2. Xử lý dữ liệu

3.2.3. Kiểm định độ tin cậy thang đo bằng hệ số Cronbach’s Alpha

3.3. Thực trạng hoạt động quản trị mối quan hệ nhà cung cấp

3.3.1. Thực trạng cải thiện chất lượng nhà cung cấp

3.3.2. Thực trạng về mức độ tín nhiệm trên mối quan hệ cộng tác với nhà cung cấp

3.3.3. Thực trạng hoạt động quản trị giảm thời gian cung cấp nguyên liệu từ nhà cung cấp

3.3.4. Thực trạng về hoạt động quản trị hợp tác với nhà cung cấp trong việc phát triển sản phẩm mới của UA

3.3.5. Thực trạng về hoạt động quản trị mối quan hệ cộng tác với nhà cung cấp

4. CHƯƠNG 4: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ MỐI QUAN HỆ NHÀ CUNG CẤP VÀ KẾ HOẠCH THỰC HIỆN

4.1. Định hướng và mục tiêu phát triển của Un – Available

4.2. Đề xuất các giải pháp hoàn thiện quản trị mối quan hệ nhà cung cấp

4.2.1. Cải thiện chất lượng nhà cung cấp

4.2.2. Giảm thời gian cung cấp cho nhà cung cấp

4.2.3. Gia tăng niềm tin, sự tín nhiệm với nhà cung cấp

4.2.4. Giải pháp hợp tác nhà cung cấp trong việc phát triển sản phẩm mới

4.2.5. Cộng tác phát triển với nhà cung cấp

TÀI LIỆU THAM KHẢO

PHỤ LỤC 1: THANG ĐO GỐC CỦA TÁC GIẢ

PHỤ LỤC 2: THANG ĐO GỐC VỀ CÁC THÀNH PHẦN TRONG QUẢN TRỊ MỐI QUAN HỆ NHÀ CUNG CẤP TIẾNG VIỆT

PHỤ LỤC 3: DÀN BÀI THẢO LUẬN NHÓM

PHỤ LỤC 4A: BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT DÀNH CHO PHÒNG MUA HÀNG BẰNG TIẾNG ANH

PHỤ LỤC 4B: BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT DÀNH CHO NHÂN VIÊN PHÒNG MUA HÀNG BẰNG TIẾNG VIỆT

PHỤ LỤC 5A: BẢNG KHẢO SÁT DÀNH CHO NHÀ CUNG CẤP BẰNG TIẾNG ANH

PHỤ LỤC 5B: BẢNG KHẢO SÁT DÀNH CHO NHÀ CUNG CẤP BẰNG TIẾNG VIỆT

PHỤ LỤC 6: KẾT QUẢ KIỂM ĐỊNH ĐỘ TIN CẬY THANG ĐO

PHỤ LỤC 7: PHÂN TÍCH PHƯƠNG SAI – HỆ SỐ ANOVA

PHỤ LỤC 8: CÁCH XÂY DỰNG MA TRẬN ĐÁNH GIÁ

Luận văn thạc sĩ ueh giải pháp hoàn thiện hoạt động quản trị mối quan hệ với nhà cung cấp tại công ty un available